Protocolo y usos sociales

EL GRAN LIBRO DEL PROTOCOLO, J.A. de Urbina. Temas de hoy.2001 MANUAL DE PROTOCOLO, Francisco Lpez Nieto. Ariel, 4 Edicin, 2003. PROTOCOLO SOCIAL Y EMPRESARIAL. Beatriz Estbanez. 2005. Editores Asociados para la divulgacin. La Comunicacin en el Protocolo , Ediciones Protocolo, 2000 Tcnicas de Organizacin de Actos , Ediciones Protocolo, 2000 El Protocolo en las Comidas , Ediciones Protocolo, 2000 Protocolo Oficial , Ediciones Protocolo, 2000 La Empresa y su Protocolo, Ediciones Protocolo, 2000 El libro azul del protocolo y las relaciones pblicas. Mc Graw Hill 2004 Etiqueta y buenos modales . Redmond, Moira. Gestin 2000 . 2005

Concepto de protocolo
Real Diccionario Lengua Espaola Escrituras matrices y otros PROTOCOLO NOTARIAL documentos que un notario autoriza y custodia Acta o cuadernos de actas relativas un acuerdo , PROTOCOLO DIPLOMATICO conferencia o congreso diplomtico. Regla ceremonial diplomtica o palatina establecida por decreto o costumbre NUESTRO PROTOCOLO

Concepto de protocolo
Protocolo sin adjetivos: Mismo significado en todos los pases Actividad determinadora de las formas o modos, bajo las cuales se llevan las relaciones de los seres humanos exitosamente. Es necesario desde que el hombre se relaciona y comunica. Facilita los acuerdos.

OTRAS DEFINICIONES
PROTOCOLO
Aquella disciplina que con realismo, tcnica y arte, determina las estructuras o formas bajo las cuales se desarrolla una actividad humana pluripersonal e importante; con objeto de su eficaz realizacin y, en ltimo lugar, de mejorar la convivencia J.A. de Urbina

Ceremonial (etiqueta)
Visita de Putin y Sra. a Inglaterra

Conjunto de formalidades para cualquier acto pblico solemne Libro en el que estn escritas las ceremonias que se observan en los actos pblicos

Referentes histricos
Nace con la interrelacin humana. Prehistoria.

Referentes histricos
2500 a. C. instrucciones de del visir Plahhotep del faraon Isesi en el Papiro de Prisse, conteniendo normas de etiqueta

Referentes histricos
Batalla de Qadesh, 1279 a. C. entre Ramses II y Khatussi III. Primer tratado de paz realmente moderno

Cdigo Hammurabi 1750 a.C

Cdigo Integral Rige la vida de los ciudadanos y no ciudadanos de Babilonia Tres artculos de protocolo puro: 1: Ceremonia de coronacin. 2: Establece las precedencias en todos los niveles. 3: Recomendacin a los funcionarios babilonios de protocolo. Traten con mximo respeto y cortesa a todos los ciudadanos del reino, cualquiera que sea su nivel social Pongan el mayor cuidado en realizar bien y de un modo justo las ceremonias del reino, porque esto contribuye a la felicidad, prosperidad y paz de todos los sbditos

Antigua China. S. V a.C.

Un caballero, un hombre superior, es aquel que siempre est activo intelectualmente; nunca abandona su serena dignidad; acta con el corazn amplio, la pasin dbil y el carcter firme; no se muestra reprimido cuando es rechazado, ni eufrico cuando es exaltado; as podr sobre salir sin intentar dominar. Lao-ts.

Otros apuntes histricos

Grecia, la Iliada de Homero Roma: los augures, derecha e izquierda. Borgoa. Felipe el Bueno instaura las reglas de caballera de la Edad Media y nace el Protocolo Europeo. Casa de Austria: Maximiliano I. Espaa. Carlos I protocoliza el Reino a la manera de Borgoa. 12/05/1504 Primera lista de precedencias, corte de Julio II 1545 Concilio de Trento 1718 Espaa integra en la cudruple alianza, reconociendo la precedencia al Emperador. 1815 Congreso por la Igualdad Jurdica de los Estados.

Etapas histricas del protocolo europeo

Antigedad
Protocolo y ceremonial complejo

Rey, emperador o faran se mezclan con divinidades, el protocolo se confunde con ceremoniales religiosos

Constantino, escinde el protocolo religioso, del civil Batalla de puente Milvio Contra Majencio

Etapas histricas del protocolo europeo

Perodo primitivo S. VII al XIV
Protocolo rudimentario, excepto en Bizancio, consecuencia del aislamiento de cada reino

Etapas histricas del protocolo europeo

Perodo inicial del protocolo europeo S. XV-XVII
Crece las relaciones comerciales y polticas entre los estados. Se desarrolla el protocolo

QUE SE CONVIERTE EN UN CODIGO DE RELACION

Etapas histricas del protocolo europeo

Perodo de formacin del protocolo europeo S. XVIII-XIX
Unificacin y homologacin de un protocolo bsico. Congreso de Viena al final de las guerras Napolenicas

Waterloo
CIMIENTOS DEL PROTOCOLO SOCIAL Y DIPLOMATICO

Etapas histricas del protocolo europeo

Perodo de expansin del protocolo europeo 1850-1910
Europa extiende e instaura el protocolo en sus Colonias. EEUU, Australia, Canad e Iberoamrica

commonwealth
PROTOCOLO INTERNACIONAL= 90% PROTOCOLO EUROPEO

Etapas histricas del protocolo europeo

Salto del rea oficial al rea privada Protocolo empresarial Ultimo tercio S. XX
Aparecen las multinacionales, globalizacin econmica, se necesita un cdigo de relacin entre las empresas e instituciones a nivel internacional

OTRAS DEFINICIONES
Relaciones pblicas
Son la gestin integral de las relaciones/comunicacin de la organizacin con sus pblicos, a fin de lograr una identificacin, implicacin e interaccin Javier Prez Portabella

DIFERENCIAS
Protocolo Antiguo
Relaciones pblicas Finales XIX USA

Convivencia

Gestin Integral

Ambas usan medios similares Se acercan entre s

Protocolo ceremonial
Regla ceremonial diplomtica (dirigida hacia otros estados) o palatina (de uso interno en el reino de Espaa) establecida por decreto o costumbre
Visita de Lula a Cuba

Definicin integral de Protocolo

Instrumento al servicio de la sociedad integrado por una serie de normas de carcter formal, encaminadas a definir: La presidencia de un acto La precedencia en el mismo Los smbolos Las intervenciones Los comportamientos en actos sociales para dar una imagen fiel de lo que representan las autoridades y personalidades que lo protagonizan o asisten y del mensaje que estas ceremonias pretenden transmitir.

TIPOS DE PROTOCOLO
PROTOCOLO
OFICIAL DIPLOMATICO DEPORTIVO EMPRESARIAL MILITAR UNIVERSITARIO INTERNACIONAL INTERNET ECLESIATICO