F2-015

NORMA DE COMPETENCIA LABORAL

DIRECCION DEL SISTEMA NACIONAL DE FORMACION PARA EL TRABAJO

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VERSION REGIONAL METODOLOGO TITULO DE LA N.C.L CODIGO ELEMENTO

VERSION AVALADA MESA SECTORIAL SANTANDER JAIME ANGULO 290302015 01

MESA SECTORIAL REFINACION Y TRANSPORTE DE PETROLEO, GAS Y DERIVADOS CENTRO VERSION CENTRO INDUSTRIAL Y DEL DESARROLLO TECNOLOGICO 1 FECHA APROBACION VIGENCIA 5 AOS Vigente?

Asegurar la transferencia del conocimiento y mejores practicas a los operadores de su rea para obtener el mejoramiento continuo y aprendizaje organizacional. Desarrollar herramientas de entrenamiento de acuerdo con metodologa y lineamientos establecidos.

CRITERIOS DE DESEMPEO
A. B. C. D. E. F. G. H. I. Las herramientas de entrenamiento son elaboradas con base en informacin tcnica de los equipos y sistemas del rea. Las priorizacin de los planes de entrenamiento son definidos con base en la criticidad de las tareas del rea. Las herramientas de entrenamiento son actualizadas de acuerdo con los requerimientos tecnolgicos, operacionales y organizacionales del rea. Los planes de entrenamiento son comunicados teniendo en cuenta lo programado y metodologa establecida Los documentos de calidad del rea son actualizados de acuerdo con el procedimiento para control y elaboracin de documentos. Los documentos de calidad son divulgados teniendo en cuenta los procedimientos establecidos Los procedimientos operacionales son actualizados asegurando el control de cambios. Las acciones correctivas y preventivas son generadas con base en la informacin obtenida en las auditorias. Las guas de entrenamiento son desarrolladas de acuerdo con los procedimientos existentes en su rea de trabajo y metodologa establecida.

CONOCIMIENTOS Y COMPRENSIONES ESENCIALES

01. 02. 03. 04. 05. 06. 07. 08. 09. 10. 11. 12. Las guas de entrenamiento son desarrolladas de acuerdo con los procedimientos existentes en su rea de trabajo y metodologa establecida. Tcnicas de comunicacin asertiva (d,e,f) Tcnicas para reuniones efectivas de trabajo (d,e,f) Desarrollo de metodologas y estrategias de aprendizaje (a,b,c,d,e,f,i) Estndares de calidad para gestionar el desempeo individual (a,b,c,d,e,f) Sistema de gestin de la calidad (a,b) Tcnicas de auditora (a,b,h) Gestin documental (a,b,c,d) Manejo de los sistemas de informacin de la empresa.(a,b,c,d) Conocimiento metodologa desarrollo de procedimientos Redaccin y presentacin de informes (a,b,c,d) Procedimiento control de cambios (g)

RANGOS DE APLICACION
TIPOS DE INFORMACIN TCNICA Manuales, ATRS, planos, diagramas. TIPOS DE HERRAMIENTAS DE ENTRENAMIENTO Manuales, guas de entrenamiento, diagramas generales de la planta, simulacros, matriz de emergencia, procedimientos de pare y arranque, diagramas de bloques de pare y arranque. TIPO DE HERRAMIENTA INFORMTICA

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Asegurar la transferencia del conocimiento y mejores practicas a los operadores de su rea para obtener el mejoramiento continuo y aprendizaje organizacional. Desarrollar herramientas de entrenamiento de acuerdo con metodologa y lineamientos establecidos.

SAP, portal de gestin documental, ellipse, PI.

EVIDENCIAS REQUERIDAS
DESEMPEO 1, Aplica metodologa en herramientas de entrenamiento. 2, Documenta informacin segn la norma 3, Divulga informacin disponible aplicando las normas de gestin de calidad CONOCIMIENTO 1, Respuestas a preguntas y/o cuestionarios sobre el elemento. PRODUCTO 1, Plan de entrenamiento acorde con competencias requeridas 2, Herramientas de entrenamiento documentadas y disponibles. 3, Documentos generados en el sistema de gestin de documental. 4, Documentos aprobados en el sistema de gestin documental. 5, Documentos actualizados en el sistema de gestin documental. 6, Registros de divulgacin de documentos

APROBADO ACTA NRO.

DEL CONSEJO DIRECTIVO NACIONAL SENA DE FECHA

VERSION NRO. 1 QUE REEMPLAZA A LA VERSION NRO.

DE FECHA

FELIX GUERRA GUILLEN SECRETARIO(A) TECNICO(A)

JAIME ANGULO METODOLOGO

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TITULO DE LA N.C.L CODIGO ELEMENTO

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Asegurar la transferencia del conocimiento y mejores practicas a los operadores de su rea para obtener el mejoramiento continuo y aprendizaje organizacional. Dirigir como tutor el entrenamiento de los operadores de su rea, para obtener el mejoramiento continuo y aprendizaje organizacional de acuerdo con requerimientos de la organizacin.

CRITERIOS DE DESEMPEO
A. B. C. D. E. F. Los conocimientos y lecciones aprendidas son transmitidos de acuerdo con las tcnicas requeridas para transferencia del conocimiento. Las tutoras son realizadas en el rea utilizando la metodologa de acuerdo con procedimiento establecido. El entrenamiento es desarrollado con base en el modelo de desempeo segn plan establecido en el rea. La evaluacin de competencias de los operadores del rea, es realizada de acuerdo con la metodologa estndar y el plan establecido. La informacin de los resultados de la evaluacin y del entrenamiento es registrada de acuerdo con el avance en el plan de entrenamiento. Los resultados de la evaluacin y el entrenamiento son realimentados de acuerdo con el desempeo observado.

CONOCIMIENTOS Y COMPRENSIONES ESENCIALES

01. 02. 03. 04. Tcnicas de enseanza. (a,b) Aseguramiento del conocimiento.(a,b) Conocimiento metodologa de entrenamiento (a,b,c) Tcnicas de evaluacin (d,e,f)

RANGOS DE APLICACION
UNIDADES DE PROCESO Unidad de crudo, unidad de viscorreductora, unidad de cracking, unidad de polimerizacin, unidad de azufre, unidad de tratamiento de productos, unidad de aguas agrias, unidad de tratamiento de efluentes, unidad de materias primas y productos, unidad de servicios industriales.

EVIDENCIAS REQUERIDAS
DESEMPEO 1, Ejecucin de secciones de entrenamiento de acuerdo con metodologa 2, Divulgacin de lecciones aprendidas segn metodologa CONOCIMIENTO 1, Respuestas a preguntas y/o cuestionarios sobre el elemento. PRODUCTO 1, Plan de entrenamiento del personal desarrollado. 2, Herramientas de la metodologa desarrolladas y/o actualizadas. 3, Lecciones aprendidas publicadas y divulgadas 4, Redes de trabajo implementadas

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Asegurar la transferencia del conocimiento y mejores practicas a los operadores de su rea para obtener el mejoramiento continuo y aprendizaje organizacional. Dirigir como tutor el entrenamiento de los operadores de su rea, para obtener el mejoramiento continuo y aprendizaje organizacional de acuerdo con requerimientos de la organizacin.

APROBADO ACTA NRO.

DEL CONSEJO DIRECTIVO NACIONAL SENA DE FECHA

VERSION NRO. 1 QUE REEMPLAZA A LA VERSION NRO.

DE FECHA

FELIX GUERRA GUILLEN SECRETARIO(A) TECNICO(A)

JAIME ANGULO METODOLOGO