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ACTA Nº 1

EQUIPO DE PROCESOS 2009.

FECHA: Marzo 2 de 2009


HORA: 10:00a.m.
LUGAR: Oficina de la Coordinación Académica

ASISTENTES:

Lic. María Gladis Cañas Monsalve


Fon: Yorlady Patiño Alvarez

AGENDA:
1. Oración y reflexión realizada por la coordinadora Ma. Gladys Cañas.
2. Socialización del trabajo que ha realizado el área de mejora de Procesos.
3. Varios

OBJETIVO DE LA REUNIÓN:
- Informar a la coordinadora académica el trabajo que realizó el área de mejora No.
1 Procesos.

TEMAS TRATADOS:
1. La coordinadora María Gladis Cañas Monsalve realiza una lectura de la
pedagogía de San Juan Bautista De La Salle, tomado del módulo 7.
2. El informe del área de mejora de Procesos se centró en los aspectos de:
- Realización del mapa de procesos Institucional
- Listado de procedimientos a partir del mapa de procesos.
- Documentación e implementación de 18 Procedimientos
habituales en el Colegio
- Realización de tres controles

CONCLUSIONES:
- Es importante que el nuevo equipo reciba toda la asesoría posible para que
el área de mejora siga avanzando.

TAREAS Y COMPROMISOS:

ACTIVIDAD RESPONSABLES FECHAS


Revisar el manual de María Gladis Cañas Marzo 9 de 2009
habilidades para hacer una Monsalve
primera selección de las Yorlady Patiño Alvarez
personas que integraría el
equipo de procesos.
La reunión terminó a las 11:30 a.m.

María Gladis Cañas Monsalve


Líder de Procesos
ACTA Nº 2
EQUIPO DE PROCESOS 2009.

FECHA: Marzo 9 de 2009


HORA: 10:00a.m.
LUGAR: Oficina de la Coordinación Académica

ASISTENTES:

Lic. María Gladis Cañas Monsalve


Fon: Yorlady Patiño Alvarez

AGENDA:
4. Oración y reflexión realizada por la coordinadora Ma. Gladys Cañas.
5. Elección equipo de procesos.
6. Lectura y análisis de las carpetas de procesos.
7. Varios

OBJETIVO DE LA REUNIÓN:
Constituir el nuevo equipo de procesos para el 2009, con base en el perfil de
habilidades del colegio.

TEMAS TRATADOS:
3. La coordinadora María Gladis Cañas, invita a la coordinadora académica para
que el trabajo de calidad este siempre bendecido por el Señor. Se hace la
lectura de la Biblia Lucas 8-1,9. Parábola del Sembrador.
4. Teniendo en cuenta el perfil de habilidades institucional y de acuerdo a la
experiencia en el colegio, se elige el nuevo equipo de procesos, conformado
por:
Mónica Mejía Peña y María Patricia Osorio Vélez.
Se dialoga también de la importancia de retomar todo lo que en el área de
procesos se ha manejado para que en Mayo, cada una de las tres integrantes
asuma un determinado número de procesos que es urgente seguir
documentando, es así como se organiza:
María Patricia Osorio, trabajará los procesos clave
María Gladis Cañas M, los procesos Estratégicos
Sandra Mónica Mejía, Los procesos de Apoyo
Para ello, la coordinadora académica le asignará a cada una dos docentes
con el fin de trabajar procesos desde tres frentes.

CONCLUSIONES:
- Es importante socializar y capacitar a las dos nuevas integrantes del equipo
de procesos en todo lo relacionado con el área de mejora, para ello es
necesario dedicar varias horas de trabajo.
- Realizar el plan de trabajo para el 2009 de esta área de mejora.
- Más adelante se presentará el listado de procedimientos al equipo de
excelencia para hacer algunas modificaciones de acuerdo a visión de los
nuevos directivos del colegio.

TAREAS Y COMPROMISOS:

ACTIVIDAD RESPONSABLES FECHAS


Realizar el plan de acción María Gladis Cañas Marzo 11 de 2009
2009 del área de mejora Monsalve
No 1 - Procesos
La reunión terminó a las 11:30 a.m.

María Gladis Cañas Monsalve


Líder de Procesos

ACTA Nº 3
EQUIPO DE PROCESOS 2009.

FECHA: Marzo 11 de 2009


HORA: 1:30 p.m.
LUGAR: Oficina de la Líder de Procesos
ASISTENTES:
Lic. María Gladis Cañas Monsalve Coordinadora I Sección
Lic. Sandra Mónica Mejía Docente
María Patricia Osorio Vèlez Docente

AGENDA:
1. Oración y reflexión realizada por María Patricia Osorio Vélez
2. Realización Del plan de acción 2009
3. Varios

OBJETIVO DE LA REUNIÓN:
- Realizar el plan de acción 2009 del área de mejora de PROCESOS.

TEMAS TRATADOS:
1. La Docente María Patricia Osorio Vélez, realiza la oración, teniendo en cuenta
algunas frases celebres de la filosofía del santo fundador, entre ellas están:
“ El colegio es un lugar de salvación”
“Corregir a los alumnos con la mano dura del padre y el corazón dulce de la
madre”
Se concluye que definitivamente, los maestros lasallistas tienen impregnada
esta filosofía. A los nuevos docentes hay que formarlos.
Se realiza el borrador del plan de acción, partiendo del objetivo “Continuar
con la Documentación, actualización e implementación de procedimientos
identificados en el mapa de procesos, enmarcada en el plan estratégico
2007-2012”
Se planean 16 acciones, 16 Estrategias. (Ver plan de acción 2009)

CONCLUSIONES:
- Cumplir al máximo con lo establecido en el plan de acción.
- Cumplir con los horarios para las reuniones
- Realizar las tareas pendientes.

TAREAS Y COMPROMISOS:

ACTIVIDAD RESPONSABLES FECHAS


Preparar la exposición para María Gladis Cañas Marzo 30 de 2009
el Comité de excelencia Monsalve
sobre el área de Procesos
y su proyección 2009.

La reunión terminó a las 11:30 a.m.

María Gladis Cañas Monsalve

Líder de Procesos

ACTA Nº 4
EQUIPO DE PROCESOS 2009.
FECHA: Marzo 17 de 2009
HORA: 7:00 A.M.
LUGAR: Sala de Juntas

ASISTENTES:
Hno Edwin Arteaga Tobón. Rector
Hno Federmán Salgado Salgado. Administrador
Lic. Franky Aley Mera Viana. Coordinador de Desarrollo Humano.
Fon: Yorlady Patiño Alvarez
Lic. María Gladis Cañas Monsalve Coordinadora I Sección
Lic. Luisa Fernanda Gómez G. Coordinadora II Sección
Lic. Astrid Guiomar Patiño Escobar. Coordinadora III Sección
Lic. Sandra Mónica Mejía Docente
María Patricia Osorio Vèlez Docente
Malley Julid Roidríguez R. Secretaria

AGENDA:
1. Oración y reflexión realizada por Luisa Fernanda Gómez Gómez
2. Presentación del trabajo realizado por el área de mejora de procesos y su
proyección 2009.
3. Varios

OBJETIVO DE LA REUNIÓN:
Socializar el área de mejora de Procesos y su proyección

TEMAS TRATADOS:
1. La oración es orientada por Luisa Fernanda Gómez Gómez, la cual comparte
unas diapositivas “Entre Tú y Dios”.
2. La coordinadora María Gladis Cañas Monsalve, líder del área de Mejora de
Procesos, presenta a los integrantes del Comité de Excelencia los aspectos
generales de lo que ha sido Procesos.
- Esta área de Mejora se lidera desde el 2003, siendo el Objetivo Documentar,
actualizar e implementar técnicamente los procedimientos más habituales
de acuerdo con el plan estratégico en el marco del PEI.

- Se dio a conocer el mapa de procesos que contempla los procesos que se


dan en el colegio: Estratégicos, Clave y de Apoyo y que a su vez están
inmersos en los tres procesos pastorales; Educativa, Administrativa y de
Desarrollo Humano.

- Los procesos Estratégicos responden a la visión del colegio.


Los procesos Clave, responden a la misión institucional y los de apoyo
retroalimentan y refuerzan los anteriores.

- Se identificaron 165 procedimientos de los cuales fueron documentados e


implementados 18.

LISTADO DE PROCEDIMIENTOS PRIORIZADOS Y DOCUMENTADOS

PROCEDIMIENTOS DE LOS PROCESOS ESTRATEGICOS:


1. Revisión, actualización y dinamización del PEI.
2. Revisión, actualización y dinamización del plan de estudios.
3. Selección de docentes y administrativos.
4. Selección de estudiantes nuevos.

PROCEDIMIENTOS DE LOS PROCESOS CLAVE:


1. Investigación.
2. Planeación de actividades deportivas curriculares.
3. Celebraciones religiosas.
4. Remisión de estudiantes a psicología.
5. Acompañamiento a los procesos académicos y actitudinales.
6. Celebraciones culturales – día del idioma.
7. Pre-icfes.
8. Pruebas tipo Icfes.
9. Plan institucional para la prevención y atención de emergencias.

PROCEDIMIENTOS DE LOS PROCESOS DE APOYO.


1. Selección de textos guías.
2. Pago de nómina.
3. Servicio de transporte.
4. Plan lector.
5. Matrículas.

ASPECTOS COMUNES:

- Cada procedimiento tiene unos aspectos comunes, así:


Nombre del procedimiento.
Número de Identificación.
Responsable
Definiciones
Alcance.
Objetivo.
Condiciones Generales
Base Legal
Normas
Documentación que interviene
Riesgos de control
Cargos que interviene
Observaciones
Actividades a seguir
Diagrama de flujo
Indicadores de control
Anexos.

CONCLUSIONES:
- Es importante que todos conozcan detalladamente los procedimientos
identificados y desde el Comité se hagan los ajustes pertinentes.

TAREAS Y COMPROMISOS:

ACTIVIDAD RESPONSABLES FECHAS


Fotocopiar el listado de María Gladis Cañas Abril 21 de 2009
procedimientos y Monsalve
entregarlo a los
integrantes del comité.
Realizar ajustes al listado María Gladis Cañas Abril 21 de 2009
de procedimientos Monsalve

La reunión terminó a las 8:30 a.m.


María Gladis Cañas Monsalve
Líder de Procesos

ACTA Nº 5
EQUIPO DE PROCESOS 2009.

FECHA: Marzo 30 y Abril 28 de 2009


HORA: 7:00 A.M.
LUGAR: Sala de Juntas

ASISTENTES:
Hno Edwin Arteaga Tobón. Rector
Hno Federmán Salgado Salgado. Administrador
Lic. Franky Aley Mera Viana. Coordinador de Desarrollo Humano.
Malley Secretaria
Fon: Yorlady Patiño Alvarez
Lic. María Gladis Cañas Monsalve Coordinadora I Sección
Lic. Luisa Fernanda Gómez G. Coordinadora II Sección
Lic. Astrid Guiomar Patiño Escobar. Coordinadora III Sección
Lic. Sandra Mónica Mejía Docente
María Patricia Osorio Vèlez Docente

AGENDA:
1. Oración y reflexión realizada por María Gladis Cañas Monsalve
2. Presentación del listado de procedimientos 2008.
3. Análisis y ajustes del listado de procedimientos
4. Varios

OBJETIVO DE LA REUNIÓN:
Revisar y ajustar el listado de los procedimientos.

TEMAS TRATADOS:
1. La oración es realizada por La líder de Procesos. Habla sobre los Principios
Pedagógicos de S.J.B.S. (Se Anexa Copia)
2. La coordinadora María Gladis Cañas Monsalve, líder del área de Mejora de
Procesos, presenta a los integrantes del equipo de procesos el listado de
procedimientos identificado a partir del mapa de procesos institucional.
Después de la lectura se realizan algunos ajustes que responden a la visión de
los nuevos directivos.
Se realizan dos secciones de trabajo en la reunión del Comité de Excelencia y
una adicional con las integrantes del equipo de procesos y se elabora un
nuevo documento. ( Ver Anexo)
En este nuevo documento se seleccionan:
9 Procesos Estratégicos, 33 Procedimientos
10 Procesos Clave, 28 Procedimientos
10 Procesos de Apoyo, 58 Procedimientos

Con este nuevo documento el equipo de procesos y sus sub - equipos tendrán
como objetivo documentar e implementar otros que consideren de vital
importancia para la institución.

CONCLUSIONES:
- Elaborar la lista de los procedimientos estratégicos, clave y de apoyo y
compartirlos con la coordinadora académica para priorizar los
procedimientos a documentar.
- Es necesario actualizar el mapa de procesos para que quede coherente con
este listado.
Se anexan documentos al acta.

TAREAS Y COMPROMISOS:

ACTIVIDAD RESPONSABLES FECHAS


Elaborar el documento en María Gladis Cañas Abril 29 de 2009
limpio del listado de Monsalve
procedimientos y
archivarlo en la carpeta de
procesos.
Actualizar el mapa de María Gladis Cañas Abril 29 de 2009
procesos Institucional Monsalve
2009
Reunión con las nuevas María Gladis Cañas Abril 29 de 2009
integrantes del equipo de Monsalve
procesos para priorizar los
nuevos procedimientos.
Enviar por correo el
reglamento interno a cada
una de la integrantes del
equipo de procesos para la
lectura.

La reunión terminó a las 11:30 a.m.

María Gladis Cañas Monsalve


Líder de Procesos

ACTA Nº 6
EQUIPO DE PROCESOS 2009.

FECHA: Mayo 6 y Mayo 13 de 2009


HORA: 1:30 A.M.
LUGAR: Oficina de la Líder de Procesos
ASISTENTES:
Lic. María Gladis Cañas Monsalve Coordinadora I Sección
Lic. Sandra Mónica Mejía Docente
María Patricia Osorio Vèlez Docente

AGENDA:
1. Oración y reflexión. María Gladis Cañas Monsalve.
2. Socialización de los aspectos que se tienen en cuenta para
documentar un procedimiento e interpretación del flujo grama.
3. Varios

OBJETIVO DE LA REUNIÓN:
- Realizar el estudio y análisis de un procedimiento documentado; con el fin de
tener mayor información para continuar con este trabajo.

TEMAS TRATADOS:
1. La coordinadora María Gladis Cañas Monsalve, hace la oración en
torno a los maestros. “ La Misión de Educar” (Ver Anexo)
2. Cada integrante del equipo presenta los procesos Clave, de Apoyo y
Estratégicos que le corresponde orientar en el área de mejora.

Clave: María Patricia Osorio Vélez


Apoyo Sandra Mónica Mejía
Estratégicos María Gladis Cañas Monsalve

Se seleccionan 7 procedimientos estratégicos, 5 procedimientos clave y 9


procedimientos de apoyo.
Los procedimientos estratégicos son.
- Actualización y divulgación del Manual de Convivencia.
- Evaluación de desempeño del personal (Administrativos, Directivos, Docentes y
empleados).
- Satisfacción del personal (Administrativos, Directivos, Docentes y empleados).
- Actualización e implementación del Plan estratégico
- Selección y contratación del personal de servicios generales.
- Edición de la Revista
- Estímulos y reconocimiento al Personal
Los Procedimientos clave son:
- Inauguración de los juegos deportivos interclases.
- Diseño, ejecución y evaluación de los Proyectos Pedagógicos de Aula. PPA.
- Cómo dictar una clase.
- Dirección de grupo
- Valoración de estudiantes en Psicorientación.

Los Procedimientos de apoyo son:


- Control de archivo
- Inducción de Docentes y administrativos
- Organización y ceremonia de estudiantes
- Diseño y elaboración del carné de Docentes, Administrativos y estudiantes.
- Aseo y mantenimiento de la planta física.
- Servicio de transporte escolar
- Visita a la Biblioteca
- Fotocopias para estudiantes
- Elaboración del programa de salud ocupacional.
-

CONCLUSIONES:
- Buscar los espacios con los responsables de los procedimientos a
documentar para organizar un horario para la asesoría

TAREAS Y COMPROMISOS:

ACTIVIDAD RESPONSABLES FECHAS


Visita a los responsables Integrantes del Equipo Mayo y Junio
de los procedimientos a
documentar
Elaborar acta de las visitas Integrantes del Equipo Mayo y Junio
respectivas

La reunión terminó a las 2:30 a.m.

María Gladis Cañas Monsalve


Líder de Procesos

ACTA Nº 7
EQUIPO DE PROCESOS 2009.

FECHA: Mayo 20 de 2009


HORA: 2:30 A.M.
LUGAR: Oficina de la Líder de Procesos

ASISTENTES:
Lic. María Gladis Cañas Monsalve Coordinadora I Sección
Martha Cecilia Restrepo Bedoya Docente
Lina María Murillo Ospina Docente

AGENDA:
1. Oración y reflexión. María Gladis Cañas Monsalve.
2. Socialización del trabajo realizado en procesos.
3. Procedimientos identificados como prioritarios para ser documentados.
4. Varios

OBJETIVO DE LA REUNIÓN:
- Realizar un empalme con las colaboradoras en Procesos estratégicos.

TEMAS TRATADOS:
1. La oración reflexión estuvo orientada hacia la labor del maestro, tomado del
libro la Misión de Educar de Jorge Duque Linares. Página 34 y 35.
El educador es el orientador de la formación integral de los educandos.
El alumno con mayores dificultades debe ser el reto de todo maestro.
2. Con el fin de iniciar un buen empalme con las dos colaboradora de los
Procesos Estratégicos, se hace la socialización del trabajo que se ha venido
realizando en esta área de Mejora.
Se presentó el mapa de procesos y el listado de procedimiento actualizados
en el Comité de Excelencia.
Se realizó la lectura y el análisis de un procedimiento documentado, de tal
forma que las integrantes tuvieran una visión más clara de la forma como se
documenta un procedimiento.
3. Se identificaron los siguientes procedimientos estratégicos para ser
documentados:
- Actualización y divulgación del Manual de Convivencia.
- Evaluación de desempeño del personal (Administrativos, Directivos, Docentes y
empleados).
- Satisfacción del personal (Administrativos, Directivos, Docentes y empleados).
- Actualización e implementación del Plan estratégico
- Selección y contratación del personal de servicios generales.
- Edición de la Revista
- Estímulos y reconocimiento al Personal

CONCLUSIONES:
- Tener claridad de los criterios y subcriterios a los cuales se le está
respondiendo con base en la herramienta perfil.
- Realizar un control a los procedimientos que ya están documentados.

TAREAS Y COMPROMISOS:

ACTIVIDAD RESPONSABLES FECHAS


Oración Lina María Murillo Ospina Mayo 27 de 2009
Hacer una lectura global al Integrantes del Equipo Mayo 27 de 2009
manual de procedimientos
que reposa en la oficina de
archivo.
Satisfacción del padres y María Gladis Cañas Mayo 21 de 2009
estudiantes. Monsalve
Estímulos y Integrantes del Equipo Mayo 22 de 2009
reconocimiento del
personal.

La reunión terminó a las 4:00 a.m.

María Gladis Cañas Monsalve


Líder de Procesos
ACTA Nº 8
EQUIPO DE PROCESOS 2009.

FECHA: Mayo 27 de 2009


HORA: 2:30 A.M.
LUGAR: Oficina de la Líder de Procesos

ASISTENTES:
Lic. María Gladis Cañas Monsalve Coordinadora I Sección
Martha Cecilia Restrepo Bedoya Docente
Lina María Murillo Ospina Docente

AGENDA:
1. Oración y reflexión. María Gladis Cañas Monsalve.
2. Socialización del trabajo realizado en procesos.
3. Procedimientos identificados como prioritarios para ser
documentados.
4. Varios
OBJETIVO DE LA REUNIÓN:
- Socializar la lectura de los procedimientos documentados que reposan en
archivo en la carpeta 5 de Procesos.
Compartir el trabajo con las líderes de las áreas de mejora de estímulos y
reconocimientos y satisfacción de Padres y estudiantes.

TEMAS TRATADOS:
1. La oración reflexión estuvo a cargo de Lina María Murillo, quien
compartió una lectura sobre “TRABAJO EN EQUIPO” del congreso
Regional de Ciencias Sociales y Tecnología. Algunas ideas al respecto
fueron:
a. Escuchas las ideas de los integrantes para obtener resultados
positivos.
b. Tener claridad de la meta que se tiene para que todos trabajen
unidos en función de la misma.
c. Integrar a las personas que están apáticas a participar en el
trabajo.

2. Cada integrante comparte sus experiencias frente al aprendizaje de la


lectura de la carpeta del Manual de Procedimientos:
Se concluyó que los procedimientos mejor documentados son los
elaborados por el departamento de psicoorientación.

Falta el diagrama de flujo del procedimiento de Pre-icfes.

Con base en este trabajo se realizará la asesoría a las personas que


están iniciando este proceso de documentación.

CONCLUSIONES:
- Es hora de hacer control a los 18 procedimientos documentados, ya que en
el 2008 no se hizo.
- Es necesario tener el documento claro para dicho control.

TAREAS Y COMPROMISOS:

ACTIVIDAD RESPONSABLES FECHAS


Oración María Gladis Cañas M Junio 10 de 2009
Dialogar con la persona María Gladis Cañas Mayo 29 de 2009
responsable de la revista Monsalve
Elaborar un cuadro que Lina María Murillo O Junio 3 de 2009
permita registrar cada uno
de los aspectos que
contempla el
procedimiento como una
especie de control.
Preparar el documento de Integrantes del Equipo Julio 29 de 2009
control de los 18
procedimientos
documentados

La reunión terminó a las 4:00 a.m.


María Gladis Cañas Monsalve
Líder de Procesos

ACTA Nº 9
EQUIPO DE PROCESOS 2009.

FECHA: Junio 10 de 2009


HORA: 2:30 A.M.
LUGAR: Oficina de la Líder de Procesos

ASISTENTES:
Lic. María Gladis Cañas Monsalve Coordinadora I Sección
Lina María Murillo Ospina Docente

AUSENTE:
Martha Cecilia Monsalve. Se encontraba en una cita médica.

AGENDA:
1. Oración y reflexión. María Gladis Cañas Monsalve.
2. Socialización de los instrumentos de control de los procedimientos
documentados.
3. Varios

OBJETIVO DE LA REUNIÓN:
1. - Socializar los instrumentos de control de los procedimientos documentados.
TEMAS TRATADOS:
1. La oración reflexión estaba a cargo de Martha Cecilia, pero por motivos de
salud no asistió y la líder de procesos hace la reflexión. Compartió una
lectura sobre:
El Credo del Educador Cristiano.
4. Se hace un análisis de los instrumentos para aplicar el control en el 2009 de
los procedimientos documentados.

CONCLUSIONES:
-
TAREAS Y COMPROMISOS:

ACTIVIDAD RESPONSABLES FECHAS


Oración Martha Cecilia Restrepo B Julio 23 de 2009
Realizar un cuadro de Lina María Murillo Julio 23
control para revisar
procedimientos
documentados
Iniciar asesoría para Integrantes del Equipo Julio 23 de 2009
levantar los
procedimientos.
La reunión terminó a las 4:00 a.m.

María Gladis Cañas Monsalve


Líder de Procesos

ACTA Nº 10
EQUIPO DE PROCESOS 2009.

FECHA: Julio 23 de 2009


HORA: 2:30 A.M.
LUGAR: Oficina de la Líder de Procesos

ASISTENTES:
Lic. María Gladis Cañas Monsalve Coordinadora I Sección
Lina María Murillo Ospina Docente
Martha Cecilia Restrepo Bedoya Docente

AGENDA:
1. Oración y reflexión. Martha Cecilia Restrepo B
2. Socialización del cuadro de control de procedimientos documentados.
3. Entrevista con la encargada del procedimiento: Estímulos y
Reconocimientos al personal
4. Varios
OBJETIVO DE LA REUNIÓN:
- Brindar asesoría a los responsables de los procedimientos identificados para
que puedan realizar el procedimiento respectivo.
- Socialización del cuadro de control de procedimientos documentados.

TEMAS TRATADOS:
1. La oración reflexión estuvo a cargo de Martha Cecilia, la cual invitó a
realizar un agradecimiento sincero al Señor por las bondades recibidas
y a pedir para que seamos mejor cada día.
2. Se socializa el cuadro de control para los procedimientos
documentados de tal forma que los aspectos de todos estén
completos. Se anexa cuadro.
3. Se inicia la asesoría a la responsable del procedimiento Estímulos y
reconocimientos para que documento dicho procedimiento. Se hace
entrega del listado de los aspectos que debe tener presente, además
se le exolica cada uno de ellos.

CONCLUSIONES:
-
TAREAS Y COMPROMISOS:

ACTIVIDAD RESPONSABLES FECHAS


Oración Lina María Murillo O Julio 29 de 2009
Continuar con la asesoría a Integrantes del Equipo Julio 29 de 2009
los responsables de los
procedimientos.

La reunión terminó a las 4:00 a.m.


Fecha: Julio 22 de 2009.

DE: Equipo de Procesos


PARA: Hermano Federmán Salgado Salgado
ASUNTO: Documentación del procedimiento.
EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO DEL PERSONAL DE SERVICIOS
GENERALES.

Cordial Saludo.

El Equipo encargo de los procesos estratégicos le solicita el favor de iniciar en forma


escrita la documentación del procedimiento a su cargo; para ello, le estamos
entregando el listado de los aspectos que debe tener presente.

1. NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO


2. NÚMERO DE IDENTIFICACIÓN
3. RESPONSABLE
4. DEFINICIONES
5. ALCANCE
6. OBJETIVO
7. CONDICIONES GENERALES
8. BASE LEGAL
9. NORMAS
10. DOCUMENTACIÓN QUE INTERVIENE
11. RIESGOS DE CONTROL
12. CARGOS QUE INTERVIENE
13. OBSERVACIONES
14. ACTIVIDADES A SEGUIR (DESCRIPCIÓN DEL PROCESO)
15. INDICADORES GENERALES DE CONTROL
16. DIAGRAMA DE FLUJO
17. ANEXOS

MARTHA CECILIA RESTREPO BEDOYA

LINA MARÍA MURILLO

MARÍA GLADIS CAÑAS M

Fecha: Julio 22 de 2009.

DE: Equipo de Procesos


PARA: Patricia Chaguala Rodríguez
ASUNTO: Documentación del procedimiento. REVISTA
Cordial Saludo.

El Equipo encargo de los procesos estratégicos le solicita el favor de iniciar en forma


escrita la documentación del procedimiento a su cargo; para ello, le estamos
entregando el listado de los aspectos que debe tener presente.

1. NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO


2. NÚMERO DE IDENTIFICACIÓN
3. RESPONSABLE
4. DEFINICIONES
5. ALCANCE
6. OBJETIVO
7. CONDICIONES GENERALES
8. BASE LEGAL
9. NORMAS
10. DOCUMENTACIÓN QUE INTERVIENE
11. RIESGOS DE CONTROL
12. CARGOS QUE INTERVIENE
13. OBSERVACIONES
14. ACTIVIDADES A SEGUIR (DESCRIPCIÓN DEL PROCESO)
15. INDICADORES GENERALES DE CONTROL
16. DIAGRAMA DE FLUJO
17. ANEXOS

MARTHA CECILIA RESTREPO BEDOYA

LINA MARÍA MURILLO

MARÍA GLADIS CAÑAS M

Fecha:

DE: Equipo de Procesos


PARA:
ASUNTO: Documentación del procedimiento.

Cordial Saludo.

El Equipo encargo de los procesos estratégicos le solicita el favor de iniciar en forma


escrita la documentación del procedimiento a su cargo; para ello, le estamos
entregando el listado de los aspectos que debe tener presente.

Este documento debe ser entregado el día___ del mes de _______de 2009, a la
persona del Equipo encargada.

1. NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO


2. NÚMERO DE IDENTIFICACIÓN
3. RESPONSABLE
4. DEFINICIONES
5. ALCANCE
6. OBJETIVO
7. CONDICIONES GENERALES
8. BASE LEGAL
9. NORMAS
10. DOCUMENTACIÓN QUE INTERVIENE
11. RIESGOS DE CONTROL
12. CARGOS QUE INTERVIENE
13. OBSERVACIONES
14. ACTIVIDADES A SEGUIR (DESCRIPCIÓN DEL PROCESO)
15. INDICADORES GENERALES DE CONTROL
16. DIAGRAMA DE FLUJO
17. ANEXOS

MARÍA PATRICIA OSORIO VÉLEZ

LIGIA CUARTAS ECHEVERRY

MILENA QUINTERO

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