AO DE LA CONSOLIDACIN ECONMICA Y SOCIAL DEL PER

FUNDADO EN 1825 POR EL LIBERTADOR SIMN BOLVAR

viernes 9 de julio de 2010

PER

Ministerio de Educacin

SINEACE

Consejo de Evaluacin, Acreditacin y Certificacin de la Calidad de la Educacin Superior Universitaria

Consejo de Evaluacin, Acreditacin y Certicacin de la Calidad de la Educacin Superior Universitaria (CONEAU)

Estndares para la Acreditacin de la Carrera Profesional Universitaria de Psicologa

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SEPARATA ESPECI AL

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SEPARATA ESPECIAL

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Consejo de Evaluacin, Acreditacin y Certicacin de la Calidad de la Educacin Superior Universitaria

Consejo Directivo
Jos Mara Viaa Prez (Presidente). Amador Vargas Guerra (Secretario). Jonathan Golergant Niego. Juan Bautista Gmez Flores. Jaime William Zrate Aguilar.

Direccin de Evaluacin y Acreditacin

Milber Urea Peralta. Katia Bravo Bendez. Roberto Esparza Silva. Julio Sancho Abreg.

RESUMEN
El 19 de mayo del 2006, mediante Ley N 28740 se crea el Sistema Nacional de Evaluacin, Acreditacin y Certicacin de la Calidad Educativa (SINEACE) y el 09 de julio del ao 2007 se aprueba su Reglamento, D.S. N 018-2007-ED. Establecida la normatividad correspondiente, el 30 de noviembre del 2007 se instala el Directorio del Consejo de Evaluacin, Acreditacin y Certicacin de la Calidad de la Educacin Superior Universitaria (CONEAU), rgano operador presidido por el Dr. Jos Mara Viaa Prez e integrado por Amador Vargas Guerra, Jonathan Golergant Niego, Juan Bautista Gmez Flores y Jaime William Zrate Aguilar. El CONEAU a travs de la Direccin de Evaluacin y Acreditacin (DEA), elabora el Modelo de Calidad para la Acreditacin de las Carreras Profesionales Universitarias, a partir de un estudio comparativo de distintos modelos nacionales e internacionales, contando para ello con la participacin de un Comit Tcnico ad-hoc, y la colaboracin de especialistas de distintas universidades. Publicado en el Diario Ocial El Peruano el 13 de enero del 2009. El modelo comprende 03 dimensiones, 09 factores, 16 criterios, 84 indicadores y 125 indicadores de gestin. El modelo aplica el enfoque sistmico y de procesos, considerando el ciclo: planicar-hacer-vericaractuar. Est diseado de tal modo que se convierte en un instrumento para la mejora de la calidad de las carreras profesionales universitarias y, a la vez, para un mejor seguimiento de los procesos que el CONEAU ha establecido para la Acreditacin. A partir del modelo antes descrito y siguiendo la metodologa participativa, se elaboraron los 97 estndares para la acreditacin de la carrera profesional universitaria de Psicologa, los que fueron aprobados sesin de Directorio del CONEAU, el 21 de mayo del 2010.

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En la conferencia mundial sobre la Educacin Superior de julio del 2009, realizada en Pars, se reconoce que la educacin superior es de responsabilidad pblica y que su contribucin al desarrollo sostenible de las naciones se percibir en la medida en que las instituciones de enseanza superior, conservando su autonoma y libertad acadmica, formen profesionales con pensamiento crtico e independiente y, en el campo de la investigacin y la innovacin, promuevan el desarrollo del capital humano, las tecnologas de informacin y comunicacin, y la transferencia de conocimientos y resolucin de problemas de acuerdo a los requerimientos de la sociedad, dentro de las perspectivas de la internacionalizacin, regionalizacin y globalizacin. En el Per, a mediados de la dcada de los 90 se inicia un movimiento de mejora de la calidad en los distintos niveles educativos. As, la acreditacin de la calidad de la educacin en el Per tiene su gnesis con la promulgacin de la Ley General de Educacin y se considera de relevancia en el Proyecto Educativo Nacional. En ambos documentos se establece la conformacin de un organismo autnomo que garantice ante la sociedad la calidad de las instituciones educativas. Con la promulgacin de la Ley N 28740 (Ley del SINEACE), el estado dene su participacin en el proceso de acreditacin de la calidad de las instituciones educativas y programas; siendo las universidades y sus carreras profesionales y programas de posgrado competencia del Consejo de Evaluacin, Acreditacin y Certicacin de la Calidad de la Educacin Superior Universitaria - CONEAU. El CONEAU, a la fecha ha publicado en el Diario Ocial El Peruano el Modelo de Calidad para la Acreditacin de las Carreras Profesionales Universitarias; los estndares para las carreras de Educacin, Medicina, Enfermera, Farmacia y Bioqumica, Tecnologa Mdica, Obstetricia y Ciencias Biolgicas, el Modelo de Calidad para la Acreditacin de las Carreras Profesionales Universitarias en la modalidad a distancia y los correspondientes estndares para Educacin, as como los estndares para la acreditacin de Programas no Regulares de Educacin en sus modalidades presencial y a distancia. Dentro del marco de la Ley del SINEACE y su Reglamento, el CONEAU ha visitado instituciones pblicas y privadas, cabe sealar entre ellas universidades; colegios profesionales; asociaciones de escuelas profesionales e instituciones armadas, entre otros, cumpliendo con su labor de sensibilizacin y sociabilizacin de los instrumentos que ha elaborado para los procesos de acreditacin de carreras profesionales. El Modelo de Calidad para la Acreditacin de la Carrera Profesional Universitaria de Psicologa, es el resultado de la suma del saber y la experiencia de quienes, en el contexto universitario y como consecuencia de la bsqueda del eciente funcionamiento de la institucin y el requerimiento de informar a la sociedad, han logrado establecer, a travs de la revisin y el anlisis de informacin relacionada al aseguramiento de la calidad de la educacin superior, un conjunto de factores, criterios y estndares para la acreditacin de la calidad de la mencionada Carrera Profesional Universitaria. El agradecimiento especial a los miembros del Comit Tcnico ad-hoc: Jos Piscoya Arbail, Flix Feijoo Parra, Mara Sun Kou, Dory Zapata Coba, Irma Altez Rodrguez, Csar Gavidia Chucn, as como a Nancy Olivero Pacheco y a todos aquellos que de una u otra forma contribuyeron en la elaboracin del presente modelo. Presidencia del CONEAU

MODELO DE CALIDAD PARA LA ACREDITACIN DE LA CARRERA PROFESIONAL UNIVERSITARIA DE PSICOLOGA

El Modelo de Calidad para la Acreditacin de la carrera profesional Universitaria de Psicologa, es el resultado de la revisin y anlisis de diferentes fuentes de informacin, del mbito legal y tcnico; como normas; reglamentos; modelos de calidad; guas; libros y artculos de revistas sobre criterios y estndares de calidad de otros pases y del mbito nacional. El modelo aplica los principios de sistemas y enfoque de procesos (Figura 1). Este marco estructural, promueve el orden, la sistematizacin, la evaluacin y la autorregulacin de la carrera al facilitar la interaccin de los procesos seleccionados que tienen lugar en la unidad acadmica y que le permiten alinearse al cumplimiento de los compromisos adquiridos por la institucin con la sociedad en cuanto al conocimiento creado, los profesionales formados y los servicios entregados a la comunidad, expresados en la cantidad de graduados y titulados por promocin, los proyectos de investigacin, extensin universitaria y proyeccin social realizados, las publicaciones y la percepcin de la sociedad sobre la calidad del servicio ofrecido y recibido. A travs del enfoque de procesos, los objetivos planteados pueden alcanzarse ms fcilmente ya que los recursos y las actividades relacionadas estn gestionadas como procesos los cuales han sido desarrollados bajo el principio de la mejora continua, aplicando el ciclo de Deming: Planicar, hacer, vericar y actuar. El modelo (Figura 2) tiene 03 dimensiones, 09 factores, 16 criterios, 97 estndares, con sus correspondientes fuentes de vericacin referenciales, y 131 indicadores de gestin (Cuadros 1 y 2). Como dimensiones: gestin de la carrera profesional, formacin profesional y servicios de apoyo para la formacin profesional; dimensiones que permiten diferenciar los niveles de actuacin y facilitan su aplicacin sin menoscabo de la importancia de cada factor a evaluar. La dimensin gestin de la carrera profesional, est orientada a evaluar la ecacia de la gestin institucional y administrativa, incluyendo mecanismos para medir el grado de coherencia y cumplimiento de su misin y objetivos, as como tambin el desarrollo de aquellos que promuevan la mejora continua.

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La dimensin formacin profesional, que materializa las funciones de la universidad, est orientada a evaluar la actividad formativa del estudiante en los procesos de enseanza-aprendizaje, investigacin, extensin universitaria y proyeccin social, as como sus resultados que estn reejados a travs de su insercin laboral y su desempeo. La tercera dimensin, referida al apoyo para la formacin profesional, constata la capacidad de gestin y participacin de los recursos humanos y materiales como parte del desarrollo del proceso enseanza-aprendizaje. Figura 1: PROCESO DE FORMACIN PROFESIONAL.
1- Currculo Recurso 2Humano Docentes Tcnicos Administrativos

ENFOQUE DE PROCESOS

(Planificar) Insumos
Proceso

3- Infraestructura y equipamiento 4- Bienestar 5- Recurso Financiero 6- Grupos de Inters

Materia Prima

(Hacer)
Control

Producto

(Verificar y Actuar)
Evaluacin del Proyecto Proyecto de Enseanza-aprendizaje Desarrollo del Proyecto Evaluacin de los Resultados Produccin de Enseanza-aprendizaje

S O C I E D A D Ingresantes
Proyecto de Investigacin

S O C
Produccin Intelectual

Evaluacin del Proyecto

Desarrollo del Proyecto

Evaluacin de los Resultados

I 1- Egresados E D A D

Evaluacin del Proyecto Proyecto de Extensin Universitaria

Desarrollo del Proyecto

Evaluacin de los Resultados Produccin de la Extensin

2- Produccin Intelectual 3- Resultados de Extensin y Proyeccin Social

Evaluacin del Proyecto Proyecto de Proyeccin Social

Desarrollo del Proyecto

Evaluacin de los Resultados Produccin de la Proyeccin

Elaborado por DEA-CONEAU, 2008.

Figura 2: MODELO DE CALIDAD PARA LA ACREDITACIN DE CARRERAS PROFESIONALES UNIVERSITARIAS.

Gestin de la Carrera Planificacin, Organizacin, Administracin

Formacin Profesional Enseanza - Aprendizaje, Investigacin, Extensin y Proyeccin Social Estudiante Graduado

Servicios de Apoyo para la Formacin Profesional

Docentes

Recursos Financieros

Bienestar

Infraestructura y Equipamiento

Grupos de Inters

Elaborado por DEA-CONEAU, 2008.

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Cuadro 1: DIMENSIONES, FACTORES, CRITERIOS Y ESTNDARES PARA LA ACREDITACIN DE LA CARRERA PROFESIONAL UNIVERSITARIA DE PSICOLOGA
DIMENSIN Gestin de la carrera. Formacin profesional. FACTOR Planicacin, organizacin, direccin y control. Enseanza aprendizaje. Planicacin estratgica. Organizacin, direccin y control. Proyecto educativo.- Currculo. Estrategias de enseanza-aprendizaje. Desarrollo de las actividades de enseanza-aprendizaje. Evaluacin del aprendizaje y acciones de mejora. Estudiantes y egresados. Investigacin. Generacin y evaluacin de proyectos de investigacin. Extensin universitaria y proyeccin social. Generacin y evaluacin de proyectos de extensin universitaria y proyeccin social. Servicios de apoyo para la Docentes. formacin profesional Infraestructura y equipamiento. Labor de enseanza y tutora. Labor de investigacin. Labor de extensin universitaria y de proyeccin social. Ambientes y equipamiento para la enseanza-aprendizaje, investigacin, extensin universitaria y proyeccin social, administracin y bienestar. Implementacin de programas de bienestar. Financiamiento de la implementacin de la carrera. Vinculacin con los grupos de inters. 9 16 CRITERIO N DE ESTNDARES 5 9 13 2 4 2 10 10 10 10 5 3 2

Bienestar. Recursos nancieros. Grupos de Inters. 3 Elaborado por DEA-CONEAU, 2010.

6 3 3 97

CUADRO 2: ESTNDARES PARA LA ACREDITACIN DE LA CARRERA PROFESIONAL UNIVERSITARIA DE PSICOLOGA

MODELO DE CALIDAD PARA LA ACREDITACIN DE LA CARRERA PROFESIONAL UNIVERSITARIA DE PSICOLOGA Dimensin Factor Criterio Estndar Fuentes de vericacin referenciales 1. La Unidad Acadmica (Facultad o Escuela), 1. Plan estratgico. que gestiona la carrera de Psicologa, tiene un plan estratgico que ha sido elaborado con la participacin de sus autoridades y representantes 2. Encuesta a los que participaron en la elaboracin del Plan Estratgico. de docentes, estudiantes, egresados y otros grupos de inters. 1. Misin de la Universidad. 2. Misin de la Facultad o Escuela. 1. Informes sobre la revisin del cumplimiento de los planes operativos. 2. GI - 01 Ecacia del plan estratgico. 1. Encuestas y entrevistas a estudiantes, docentes y administrativos. 3. GI - 02 Ecacia en la difusin del plan estratgico. 5. El plan estratgico tiene polticas orientadas 1. Informes sobre revisin de objetivos, misin, visin y polticas al aseguramiento de la calidad en la carrera de calidad del plan estratgico. profesional. 1.2 Organizacin, direccin y control. La organizacin, direccin y control de la Unidad Acadmica (Facultad o Escuela), son coherentes con lo dispuesto por la Universidad y la necesidad 6. La Universidad tiene normas sobre organizacin de la carrera profesional. y funciones y la Unidad Acadmica el manual correspondiente para su aplicacin. Las funciones estn denidas y asignadas a personas, que en nmero suciente, por su formacin y experiencia son idneas para asumirlas en forma responsable. La coordinacin entre las reas acadmicas y administrativas que intervienen en la gestin de la carrera profesional es eciente, para asegurar la adecuada atencin a los estudiantes y satisfacer las 7. Las actividades acadmicas y administrativas necesidades de la carrera profesional. estn coordinadas para asegurar el desarrollo del proyecto educativo. La documentacin de la administracin es asequible y disponible a la comunidad acadmica. 1. Reglamento de organizacin y funciones. 2. Manual de organizacin y funciones. 3. Legajo personal. 4. GI - 03 Grado de profesionalizacin de los administrativos. 5. Libro de actas de sesiones del rgano de gobierno de la unidad acadmica. 6. GI - 04 Porcentaje de personal con cargo administrativo que conocen sus funciones y responsabilidades. 7. GI - 05 Porcentaje de personal con cargo administrativo que tienen formacin en gestin universitaria. 1. Manual de procedimientos administrativos. 2. Registros de reclamos de los estudiantes y docentes. 3. Encuestas y entrevistas a estudiantes y docentes. 4. GI - 06 Satisfaccin respecto a la atencin de estudiantes y docentes por parte de los administrativos. 5. GI - 07 Ratio estudiante/administrativo. 6. GI - 08 Ratio docente/administrativo.

1.1 Planicacin estratgica.

1. PLANIFICACIN, ORGANIZACIN, DIRECCIN Y CONTROL.

La Unidad Acadmica (Facultad o Escuela), que gestiona la carrera profesional, cuenta con: misin, 2. La misin de la Facultad o Escuela es coherente con su campo de accin y la misin de la visin, objetivos, polticas, estrategias, proyectos, Universidad. actividades, metas e indicadores de cumplimiento. El documento que sustenta tal planicacin ha sido elaborado con la participacin de sus autoridades 3. El desarrollo del plan estratgico se evala anualmente. y representantes de los estudiantes, docentes, egresados y grupos de inters, y ha sido aprobado por la autoridad correspondiente. El plan estratgico contribuye al aseguramiento de la calidad en la carrera profesional, expresado en sus objetivos, polticas y lineamientos estratgicos.

4. Ms del 75% de estudiantes, docentes y administrativos conoce el plan estratgico. 2. Evidencia escrita, audiovisual y electrnica.

I. GESTION DE LA CARRERA

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Dimensin Factor Criterio

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MODELO DE CALIDAD PARA LA ACREDITACIN DE LA CARRERA PROFESIONAL UNIVERSITARIA DE PSICOLOGA Estndar

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Fuentes de vericacin referenciales 1. Documentos que sustentan la implementacin del sistema. 2. Encuestas y entrevistas a estudiantes, docentes y administrativos. 3. GI - 09 Ecacia del sistema de gestin de calidad. 1. Informe de resultados. 2. Encuestas y entrevistas a estudiantes, docentes y administrativos. 3. GI - 10 Ecacia de cumplimiento de acciones. 4. GI - 11 Satisfaccin respecto al desarrollo de la cultura organizacional. 1. Documentos que sustentan la implementacin del sistema.

1. PLANIFICACIN, ORGANIZACIN, DIRECCIN Y CONTROL.

La Unidad Acadmica (Facultad o Escuela) cuenta con un sistema de gestin de calidad de sus 8. La Unidad Acadmica (Facultad o Escuela) tiene procesos: administracin, enseanza-aprendizaje, un sistema de gestin de calidad implementado. investigacin, extensin universitaria y proyeccin social. Asimismo, cuenta con un sistema de informacin y comunicacin transversal a todo nivel de su organizacin. Tales sistemas estn integrados 9. La Unidad Acadmica (Facultad o Escuela) a sus homlogos de la Universidad. tiene un programa implementado que contribuye a internalizar la cultura organizacional en los La implementacin de estos sistemas, se estudiantes, docentes y administrativos de la complementa con el desarrollo de una cultura carrera profesional. organizacional que permite preservar, desarrollar y promover, a travs de sus diferentes procesos un estrecho vnculo con la sociedad.

I. GESTION DE LA CARRERA

2. Encuestas y entrevistas a estudiantes, docentes y La Unidad Acadmica (Facultad o Escuela) 10.La Unidad Acadmica (Facultad o Escuela) administrativos. tiene programas de motivacin e incentivos para tiene un sistema implementado de informacin y 3. Evidencia escrita, audiovisual y electrnica. estudiantes, docentes y administrativos. comunicacin. 4. GI - 12 Ecacia de los sistemas de informacin y comunicacin. 11. El plan operativo de la carrera de Psicologa es 1. Actas de la Unidad Acadmica. elaborado con la participacin de representantes de los docentes, estudiantes, egresados y de 2. Resoluciones. otros grupos de inters. 12.El desarrollo del plan operativo se evala 1. Actas de revisin sobre el seguimiento y acciones tomadas sobre el plan operativo. para determinar las acciones correctivas correspondientes. 2. GI - 13 Ecacia del plan operativo. 1. Encuestas y entrevistas a estudiantes, docentes y administrativos. 13.Ms del 50% de estudiantes, docentes y administrativos conoce el plan operativo. 2. Evidencia escrita, audiovisual y electrnica. 3. GI - 14 Ecacia en la difusin del plan operativo. 1. Informe de resultados. 2. Resoluciones. 14.La Unidad Acadmica (Facultad o Escuela) 3. GI - 15 Ecacia de los programas de motivacin e incentivos. tiene programas implementados de motivacin e incentivos para estudiantes, docentes y 4. Encuestas y entrevistas a estudiantes, docentes y administrativos. administrativos. 5. GI - 16 Satisfaccin respecto a los programas de motivacin e incentivos. 15.Se justica la existencia de la carrera profesional en base a un estudio de la demanda social. 1. Informe sobre el estudio de la demanda social y mercado ocupacional de la carrera profesional. 2. GII - 17 Demanda de admisin. 1. Currculo.

16.Los perles del ingresante y del egresado guardan 2. Informe sobre el estudio de la demanda social y mercado coherencia con los lineamientos del proyecto ocupacional de la carrera profesional. educativo. 3. Informe de evaluacin del egresado. 17.El perl del ingresante se evala peridicamente y 2. Informes de evaluacin. El proyecto educativo se presenta en un documento los resultados son utilizados para su mejora. 3. Planes de mejora. denominado currculo de estudios. En l se 4. Plan de estudios. encuentra la justicacin de la carrera profesional, los perles del ingresante y del egresado, el plan de 1. Procedimiento documentado. estudios y los contenidos de cursos o asignaturas. 18.El perl del egresado se evala peridicamente y 2. Informe de evaluacin del egresado. Los principios y argumentos que justican la carrera los resultados son utilizados para su mejora. 3. Planes de mejora. profesional son denidos sobre la base de la 4. Plan de estudios. demanda social. Los perles del ingresante y del egresado guardan concordancia con los lineamientos del Proyecto Educativo y son de dominio pblico. 19.El plan de estudios asigna un mayor nmero de horas a las reas bsica y formativa con respecto El plan de estudios proporciona una slida a las de especialidad y complementaria. base cientca y humanista, con sentido de responsabilidad social, y se desarrolla en las siguientes reas: bsica, formativa, especialidad y complementaria. 20.El plan de estudios tiene un nmero de horas 1. Plan de estudios. 2. GII - 18 Porcentaje de horas lectivas en rea bsica en el plan de estudios. 3. GII - 19 Porcentaje de horas lectivas en rea formativa en el plan de estudios. 4. GII - 20 Porcentaje de horas lectivas en rea de especialidad en el plan de estudios. 2.1 Proyecto educativo.- Currculo. 1. Procedimiento documentado.

II. FORMACION PROFESIONAL

2. ENSEANZA-APRENDIZAJE

1. Plan de estudios. tericas y prcticas que asegura el logro del perl 2. GII - 21 Porcentaje de horas de prcticas en el plan de El plan de estudios permite que el estudiante elija del egresado. estudios. un determinado nmero de asignaturas electivas y de otros planes de estudio de carreras profesionales 21.El plan de estudios tiene una secuencia de 1. Plan de estudios. anes de la institucin o de otras universidades. asignaturas, o cursos, que fortalece el proceso 2. Informacin documentada. enseanza-aprendizaje. 22.El plan de estudios vincula los procesos de enseanza-aprendizaje con los procesos de 1. Plan de estudios. investigacin, extensin universitaria y proyeccin social. 1. Plan de estudios. 23.El plan de estudios tiene asignaturas, o cursos, 2. GII - 22 Porcentaje de horas de asignaturas electivas del plan electivos que contribuye a la exibilidad curricular. de estudios. 3. GII - 23 Porcentaje de crditos libres.

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MODELO DE CALIDAD PARA LA ACREDITACIN DE LA CARRERA PROFESIONAL UNIVERSITARIA DE PSICOLOGA Criterio Estndar Fuentes de vericacin referenciales 1. Informe sobre resultados de investigacin.

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Dimensin Factor

Las prcticas pre-profesionales, comunitarias e internado, as como el trabajo de n de carrera profesional, incluidos en el plan de estudios, estn 25.El plan de estudios se evala anualmente para su actualizacin. relacionados con el proyecto educativo y pueden estar vinculadas con la labor de extensin y proyeccin social. Los servicios clnicos hospitalarios donde se realicen las prcticas estn autorizados ocialmente por la autoridad correspondiente para 26.Las prcticas pre-profesionales son supervisadas. su funcionamiento y cumplen con los requerimientos del proyecto educativo de la carrera. 27.Ms del 75% de los titulados ha realizado tesis.

24.Las asignaturas del plan de estudios incorporan los resultados de la investigacin realizada en la 2. Informe sobre evaluacin del plan de estudios. carrera profesional. 3. Plan de estudios. 1. Informe sobre evaluacin del plan de estudios. 2. Plan de estudios. 3. Procedimiento documentado. 1. Plan de estudios. 2. Informe de prcticas pre-profesionales o equivalentes. 4. GII - 24 Ratio estudiantes / capacidad del campo clnico. 5. Certicacin de acreditacin de los campos clnicos. 1. Plan de estudios. 2. Catlogos de trabajos de n de carrera profesional (tesis). 1. Informe de evaluacin.

2.2 Estrategias de enseanza-aprendizaje.

Las estrategias de los procesos de enseanzaaprendizaje e investigacin formativa, as como los medios y materiales utilizados en la docencia, son 29.Los estudiantes estn de acuerdo con coherentes con el proyecto educativo considerando estrategias aplicadas para desarrollar las diferentes clases de asignaturas. capacidad de investigacin, en cuanto generacin de conocimientos y aplicacin de ya existentes.

2. Encuestas y entrevistas a estudiantes. 28.Los estudiantes estn de acuerdo con las estrategias aplicadas de enseanza-aprendizaje. 3. Informe del gabinete pedaggico. 4. GII - 25 Satisfaccin sobre la aplicacin de estrategias de enseanza aprendizaje. 1. Registro de grupos de estudiantes que participan en investigacin formativa. las su 2. Encuestas y entrevistas a estudiantes. a 3. Registro de asistencia a actividades de difusin de los investigacin cientca. 4. GII - 26 Satisfaccin sobre la aplicacin de estrategias de investigacin.

30.Los slabos se distribuyen y exponen en el primer 1. Registro de entrega de slabos. da de clases. 2. Encuestas y entrevistas a estudiantes. 1. Informe sobre el grado de cumplimiento de los slabos. 2. Encuestas y entrevistas a estudiantes. 31.Se cumple el contenido de los slabos. II. FORMACION PROFESIONAL 2. ENSEANZA-APRENDIZAJE 2.3 Desarrollo de las actividades de enseanzaaprendizaje. La carrera profesional cumple con las actividades relacionadas con la ejecucin del plan de estudios. 3. GII - 27 Grado de cumplimiento del contenido del slabo de cada asignatura. 4. GII - 28 Puntualidad del docente. 1. Visita a las clases. 2. Registro de matrcula.

3. Procedimiento documentado. La coordinacin entre las reas acadmicas y 4. Encuestas y entrevistas a estudiantes. administrativas que intervienen en la gestin de la 32.En las clases tericas y prcticas el nmero carrera profesional es eciente, para asegurar la de estudiantes es el adecuado para el tipo de 5. GII - 29 Nmero promedio de estudiantes por asignatura. adecuada atencin a los estudiantes y satisfacer las asignatura. 6. GII - 30 Ratio estudiante/docente. necesidades de la carrera profesional. 7. GII - 31 Nmero de estudiantes por profesor para prcticas de Un menor nmero de estudiantes por asignatura laboratorio. facilita las actividades de enseanza-aprendizaje. 8. GII - 32 Nmero de estudiantes por profesor para prcticas clnicas. 1. Plan de estudios. 33.La carga lectiva del estudiante asegura el normal 2. Registro de matrcula. desarrollo de sus actividades universitarias. 3. Registro de estudiantes atendidos por docente para tutora. 4. GII - 33 Dedicacin lectiva de los estudiantes. 2.4 Evaluacin del aprendizaje y acciones de mejora. 1. Documentos que sustentan la implementacin del sistema. 2. Slabos.

La carrera profesional aplica evaluaciones del 34.La Unidad Acadmica (Facultad o Escuela) tiene 3. Instrumentos de evaluacin utilizados. aprendizaje logrado por los estudiantes durante un sistema implementado de evaluacin del 4. GII - 34 Rendimiento promedio de los estudiantes. su formacin. Las evaluaciones consideran aprendizaje. 5. GII - 35 Rendimiento promedio de los estudiantes en principalmente los conocimientos, habilidades y asignaturas llevadas por primera vez. actitudes declarados en el perl del egresado. 6. GII - 36 Rendimiento de los egresados por promocin. El sistema de evaluacin del aprendizaje de los 1. Encuestas y entrevistas a estudiantes. estudiantes en actividades especcas (trabajos encargados, prcticas, talleres, seminarios y 35.Los estudiantes estn satisfechos con el sistema de evaluacin del aprendizaje. otras) responde a los objetivos, o competencias, 2. GII - 37 Satisfaccin con el sistema de evaluacin del y contenidos de stas. Sus resultados son aprendizaje. considerados en la toma de decisiones de mejora del proyecto educativo. 1. Procedimiento documentado. 2. Registro de ingresantes. 2.5 Estudiantes y egresados. 3. GII - 38 Calicacin media de ingresantes. GII - 39 Calicacin media de ingresantes quinto superior. GII - 40 Porcentaje de ingresantes procedentes de otras regiones. GII - 41 Porcentaje de ingresantes procedentes del extranjero. 4. 36.Los admitidos a la carrera profesional cumplen El procedimiento para la admisin es de 5. con el perl del ingresante. conocimiento pblico y asegura la seleccin del estudiante que cumple el perl del ingresante. 6.

7. Informe de auditora externa del proceso de admisin.

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Dimensin Factor Criterio

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MODELO DE CALIDAD PARA LA ACREDITACIN DE LA CARRERA PROFESIONAL UNIVERSITARIA DE PSICOLOGA Estndar

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Fuentes de vericacin referenciales 1. Plan de estudios. 2. Plan operativo de la carrera profesional. 3. Informe de estudio de la oferta y demanda. 1. Reglamento del estudiante. 2. Encuestas y entrevistas a docentes y administrativos. 3. GII - 42 Percepcin sobre el cumplimiento de las normas por parte del estudiantado. 1. Procedimiento documentado. 2. Registro de beneciarios. 3. GII - 43 Ecacia de los programas de ayuda. 1. Encuestas y entrevistas a estudiantes. 2. GII - 44 Satisfaccin con los programas de ayuda. 1. Plan de mejora del proyecto educativo. 1. Plan de estudios. 2. Registro del nmero de egresados por promocin de ingreso. 3. GII - 45 Porcentaje de egresados. 1. Plan de estudios. 2. Registro del tiempo promedio de permanencia por promocin de ingreso. 3. GII - 46 Tiempo promedio de estudios. 4. GII - 47 Porcentaje de egresados a tiempo. 1. Documentos que sustentan la implementacin del sistema.

Las disposiciones generales de las actividades 37.La carrera profesional justica el nmero universitarias del estudiante se encuentran de ingresantes en base a un estudio de su normadas y son de su conocimiento Tales normas disponibilidad de recursos. deben estar en reglamentos que traten sobre: condiciones de matrcula del estudiante, tipos de actividades curriculares, crditos o carga horaria expresados en horas acadmicas, sistema de 38.Para los docentes y administrativos, ms del 50% de estudiantes cumple con las normas que rigen evaluacin y de calicacin, control de asistencia del sus actividades universitarias. estudiante, sistema de registro de desempeo del estudiante, rgimen de promocin y permanencia, y requisitos para la graduacin y titulacin. 39.La Unidad Acadmica (Facultad o Escuela) tiene para los estudiantes programas implementados Se ofrece al estudiante medios para su mejor de becas, movilidad acadmica, bolsas de trabajo desempeo intelectual, acadmico y profesional. y pasantas. El estudiante logra el perl del egresado al culminar 40.Los estudiantes de los programas de becas, su carrera profesional, en el tiempo programado movilidad acadmica, bolsas de trabajo, pasantas, en el proyecto educativo, lo que se comprueba estn satisfechos con la ayuda recibida. evalundolo al nalizar sus estudios y en su desempeo profesional. Una forma de evaluar los 41.El resultado de la evaluacin de conocimientos al nal de la carrera profesional es utilizado para la conocimientos adquiridos es mediante la aplicacin mejora del proyecto educativo. de una prueba al nal de la carrera profesional, cuyo resultado no es vinculante para optar el grado acadmico y ttulo profesional. 42.El nmero de egresados por promocin de ingreso es el esperado. La Unidad Acadmica (Facultad o Escuela) cuenta con un sistema de seguimiento y evaluacin del desempeo de los egresados a n de realizar los ajustes en tiempo y forma sobre los distintos componentes de la carrera profesional, obtenidos 43.El tiempo de permanencia en la carrera profesional como consecuencia de su ejecucin. por promocin de ingreso es el esperado. Los egresados se insertan en el medio laboral y se orientan al desarrollo profesional debido a una correcta determinacin del perl y una adecuada formacin, acadmica y humana.

2. ENSEANZA-APRENDIZAJE II. FORMACION PROFESIONAL

2. Instrumentos de evaluacin utilizados. El diseo de la carrera profesional, el establecimiento 3. GII - 48 Tiempo transcurrido entre egreso y titulacin. del perl del egresado y la calidad en la formacin, se reejan en las condiciones y las posibilidades de 44.La Unidad Acadmica (Facultad o Escuela) tiene 4. GII - 49 Porcentaje de titulados. empleo posterior de sus egresados. un sistema implementado de seguimiento del 5. GII - 50 Impacto del ttulo. egresado. 6. GII - 51 Porcentaje de egresados que ejercen docencia universitaria. 7. GII - 52 Satisfaccin con el empleo. 8. GII - 53 Satisfaccin con el desempeo de los egresados. 45.Los egresados estn satisfechos con el sistema 2. GII - 54 Satisfaccin con el sistema de seguimiento por parte que les hace seguimiento. de egresados. 1. Documentos que sustentan la implementacin del sistema. 46.La Unidad Acadmica (Facultad o Escuela) tiene un sistema implementado de evaluacin de 2. Instrumentos de evaluacin utilizados. la investigacin formativa y de trabajo nal de 3. GII - 55 Ecacia del sistema de evaluacin de la carrera profesional. investigacin. 3.1 Generacin y evaluacin de proyectos de 47.Los estudiantes estn satisfechos con el sistema investigacin. de evaluacin de la investigacin. Los estudiantes participan en proyectos de investigacin que tratan sobre temticas relacionadas con las lneas de investigacin priorizadas por la Unidad Acadmica (Facultad o 48.Los estudiantes participan en proyectos de investigacin reconocidos por la Unidad Escuela), los que para su ejecucin son evaluados. Acadmica (Facultad o Escuela). Los proyectos pueden ser de iniciativa de los estudiantes o de un banco de proyectos del sistema de evaluacin de la investigacin. 49.La Unidad Acadmica (Facultad o Escuela) tiene un Comit de tica que garantiza el cumplimiento El sistema de evaluacin de la investigacin de normas internacionales de investigacin. promueve la generacin de proyectos y contribuye a su formalizacin y posible nanciamiento. Los 50.Los sistemas de evaluacin de la investigacin y del aprendizaje se articulan para tener una proyectos pueden ser trabajos nales de carrera evaluacin integral del estudiante. profesional y trabajos transversales a la carrera profesional (investigacin formativa). 1. Encuestas y entrevistas a estudiantes. 2. GII - 56 Satisfaccin con el sistema de evaluacin de la investigacin. 1. Plan operativo. 2. Registro de estudiantes vinculados a la investigacin y su grado de participacin en los proyectos. 3. GII - 57 Porcentaje de estudiantes que participan en proyectos de investigacin. 1. Acta de reuniones. 1. Informe de evaluacin. 2. Documentos que sustentan la implementacin de los sistemas. 1. Evidencia escrita, audiovisual y electrnica. 1. Encuestas y entrevistas a egresados.

3. INVESTIGACIN

El sistema realiza el seguimiento del avance de la 2. Encuestas y entrevistas a estudiantes, docentes y grupos de ejecucin de los proyectos, desde su aprobacin 51.Los sistemas de evaluacin de la investigacin, inters. hasta la obtencin de los resultados, para las informacin y comunicacin, se articulan para 3. Documentos que sustentan la implementacin de los medidas correctivas correspondientes y, cuando tener una efectiva difusin de los proyectos y sus sistemas. corresponda, la ejecucin de la inversin de la avances. Universidad. 4. Registro de medios utilizados de comunicacin. 5. Registro de publicaciones. 52.Se realizan eventos donde se difunden y discuten 1. Registro de asistencia a cursos, seminarios y talleres. entre estudiantes, docentes y comunidad, las investigaciones realizadas en la carrera 2. GII - 58 Nmero de eventos de difusin de resultados de investigacin. profesional.

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MODELO DE CALIDAD PARA LA ACREDITACIN DE LA CARRERA PROFESIONAL UNIVERSITARIA DE PSICOLOGA Dimensin Factor Criterio Estndar Fuentes de vericacin referenciales 1. Encuestas y entrevistas a estudiantes. La produccin intelectual de los estudiantes (tesis, patentes, publicaciones en revistas o libros, etc.), 53.Los estudiantes participan en eventos de difusin est protegida mediante normas y procedimientos, y discusin de resultados de investigacin. para su reconocimiento dentro de la Universidad y, cuando sea el caso, para gestionar su registro ante el INDECOPI u otros organismos internacionales. 54.La Unidad Acadmica (Facultad o Escuela) cuenta con publicaciones peridicas donde los estudiantes publican los resultados de sus investigaciones. 2. Registro de participacin de los estudiantes en eventos de difusin y discusin de investigacin. 3. GII - 59 Porcentaje de estudiantes que han asistido alguna vez a un evento de difusin de la investigacin. 1. Evidencia escrita y electrnica. 2. Registro de publicaciones. 3. GII - 60 Produccin de artculos cientcos. 1. Reglamento de propiedad intelectual. 55.Los estudiantes conocen los procedimientos con 2. Registro de propiedad intelectual. los que adquieren sus derechos de propiedad intelectual sobre lo creado como resultado de 3. Encuestas y entrevistas a estudiantes. investigacin. 4. GII - 61 Porcentaje de estudiantes que conocen los procedimientos para la obtencin de propiedad intelectual. 1. Documentos que sustentan la implementacin del sistema. 56.La Unidad Acadmica (Facultad o Escuela) tiene 2. Instrumentos de evaluacin utilizados. un sistema implementado de evaluacin de la extensin universitaria. 3. GII - 62 Ecacia del sistema de evaluacin de la extensin universitaria. 57.Los grupos de inters estn satisfechos con 1. Encuestas y entrevistas a grupos de inters. el sistema de evaluacin de la extensin 2. GII - 63 Satisfaccin con el sistema de evaluacin de la universitaria. extensin universitaria. 1. Documentos que sustentan la implementacin del sistema. 58.La Unidad Acadmica (Facultad o Escuela) tiene 2. Instrumentos de evaluacin utilizados. un sistema implementado de evaluacin de la proyeccin social. 3. GII - 64 Ecacia del sistema de evaluacin de la proyeccin social. 59.Ms del 50% de los grupos de inters est 1. Encuestas y entrevistas a grupos de inters. satisfecho con el sistema de evaluacin de la 2. GII - 65 Satisfaccin con el sistema de evaluacin de la proyeccin social. proyeccin social. 4.1 Generacin y evaluacin de proyectos de extensin universitaria y proyeccin social. 1. Plan operativo.

II. FORMACION PROFESIONAL

3. INVESTIGACIN 4. EXTENSIN UNIVERSITARIA Y PROYECCIN SOCIAL

60.Los estudiantes participan en proyectos de 2. Registro de estudiantes vinculados a la extensin y su grado Los estudiantes participan en proyectos de extensin extensin universitaria reconocidos por la Unidad de participacin en los proyectos. universitaria y de proyeccin social relacionados con Acadmica. 3. GII - 66 Porcentaje de estudiantes que participan en proyectos el proyecto educativo. de extensin universitaria. El sistema de evaluacin de las actividades 1. Plan operativo. de extensin universitaria y proyeccin social promueve la generacin de proyectos y contribuye 2. Registro de estudiantes vinculados a la proyeccin y su grado 61.El nmero de estudiantes que participa en a su formalizacin y posible nanciamiento. Los de participacin en los proyectos. proyectos de proyeccin social es el esperado. proyectos pueden ser cursos de capacitacin, 3. GII - 67 Porcentaje de estudiantes que participan en proyectos prestacin de bienes y servicios, promocin y de proyeccin social. difusin del arte y cultura, entre otras actividades realizadas en benecio de la sociedad. 62.Los sistemas de evaluacin de la extensin 1. Informe de evaluacin. El sistema realiza el seguimiento del avance de la ejecucin de los proyectos de extensin y proyeccin, desde su aprobacin hasta su nalizacin, para las medidas correctivas correspondientes y, cuando corresponda, la ejecucin de la inversin de la Universidad. universitaria, de la proyeccin social y del aprendizaje, se articulan para tener una evaluacin 2. Documentos que sustentan la implementacin de los sistemas. integral del estudiante. 1. Evidencia escrita, audiovisual y electrnica.

2. Encuestas y entrevistas a estudiantes, docentes y grupos de inters. 63.Los sistemas de evaluacin de la extensin universitaria, proyeccin social, informacin y La produccin intelectual de los estudiantes a 3. Documentos que sustentan la implementacin de los comunicacin, se articulan para tener una efectiva travs de sus expresiones artsticas y culturales sistemas. difusin de los proyectos y sus avances. est normada y con procedimientos para su 4. Registro de medios utilizados de comunicacin. reconocimiento dentro de la Universidad y, cuando sea el caso, para gestionar su registro ante el 5. Registro de publicaciones. INDECOPI u otros organismos internacionales. 1. Evidencia escrita, audiovisual y electrnica. 2. Encuestas y entrevistas a grupos de inters. 3. Registro de medios utilizados de comunicacin. 64.Los grupos de inters conocen los resultados de la 4. GII - 68 Nmero de eventos de difusin de resultados de los proyectos de extensin universitaria. extensin universitaria y proyeccin social. 5. GII - 69 Nmero de eventos de difusin de resultados de los proyectos de proyeccin social. 6. GII - 70 Porcentaje de encuestados que conocen los resultados de la proyeccin y extensin universitaria. 1. Reglamento de propiedad intelectual. 65.Los estudiantes conocen los procedimientos con 2. Registro de propiedad intelectual. los que adquieren sus derechos de propiedad intelectual sobre lo creado como expresin 3. Encuestas y entrevistas a estudiantes. artstica o cultural. 4. GII - 61 Porcentaje de estudiantes que conocen los procedimientos para la obtencin de propiedad intelectual.

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Fuentes de vericacin referenciales 1. Informes respecto a las polticas de rgimen de dedicacin docente. 2. Distribucin de carga horaria lectiva y no lectiva.

66.La programacin de horas lectivas del docente 3. Informes semestrales de los docentes. a tiempo completo guardan relacin con las 4. GIII - 71 Porcentaje de docentes nombrados. destinadas a la atencin de estudiantes, investigacin, extensin universitaria, proyeccin 5. GIII - 72 Porcentaje de docentes a tiempo completo. social y su perfeccionamiento continuo. 6. GIII - 73 Porcentaje de docentes nombrados dentro del total de la plana docente de las reas bsica y formativa. 7. GIII - 74 Porcentaje de docentes nombrados dentro del total de la plana docente del rea de especialidad. 1. Registro de docentes ordinarios y contratados y su dedicacin horaria. 67.La Unidad Acadmica (Facultad o Escuela) tiene 2. Registro de estudiantes atendidos por docente para tutora. un sistema implementado de tutora. 3. Documentos que sustentan la implementacin del sistema.

5.1 Labor de enseanza y tutora.

4. GIII - 75 Ecacia del sistema de tutora. El nmero de docentes, as como su carga horaria, son los requeridos para el desarrollo de los procesos 1. Encuestas y entrevistas a estudiantes. 68. Los estudiantes estn satisfechos con el sistema de enseanza-aprendizaje y tutora, considerando de tutora. 2. GIII - 76 Satisfaccin con respecto al sistema de tutora. especialmente las condiciones acadmicas que presentan los estudiantes y la realizacin de 1. Programa de evaluacin del gabinete pedaggico. actividades inherentes a estos procesos. Los docentes tienen experiencia y capacidad requeridas para el desarrollo de actividades de enseanza universitaria. Adems, poseen experiencia profesional coherente con los temas que dictan y que caracterizan a la modalidad en 69.La Unidad Acadmica (Facultad o Escuela) evala formacin. los programas de perfeccionamiento pedaggico que implementa. Los docentes manejan tecnologas de informacin y comunicacin, las que aplican en su labor de enseanza. Los docentes leen, hablan y escriben en otros idiomas diferentes al castellano segn el alcance del proyecto educativo. El ingreso y la promocin de los docentes implican 70.Los docentes tienen la formacin profesional que la evaluacin de su capacidad para ejercer el demandan las asignaturas. cargo y la valoracin del desempeo acadmico y profesional. 71.Los docentes tienen la experiencia profesional que requieren las asignaturas. Se evala peridicamente a los docentes, considerando entre otros aspectos su inters por emprender y desarrollar mtodos de enseanza 72.Los docentes dominan las tecnologas de ms efectivos y su labor en la formacin de recursos informacin y comunicacin. humanos. 73.Los docentes dominan idiomas que requiere el proyecto educativo. 2. Informes de evaluacin del gabinete y plan de mejora. 3. Informe de vericacin sobre las acciones correctivas tomadas. 4. Legajo personal de los docentes. 5. Plan de capacitacin docente. 6. Informe sobre el cumplimiento de objetivos referidos al plan de capacitacin docente. 7. GIII - 77 Capacitacin del docente. 8. GIII - 78 Satisfaccin con los programas de capacitacin docente. 1. Legajo personal de los docentes. 2. Programacin acadmica. 1. Legajo personal de los docentes. 2. Programacin acadmica. 1. Legajo personal de los docentes. 1. Legajo personal de los docentes.

III. SERVICIOS DE APOYO PARA LA FORMACIN PROFESIONAL

5. DOCENTES

74.Se realizan reuniones peridicas donde se 1. Registro de asistencia a reuniones. discuten temas relacionados con la actividad de 2. Actas de reuniones. enseanza entre los docentes. 1. Reglamento de seleccin y promocin docente. 2. Actas de concursos pblicos y de evaluacin peridica del docente. 3. Encuestas y entrevistas a los estudiantes y docentes que han 75.Los procesos de seleccin, raticacin y participado en el concurso. promocin de docentes se realizan con objetividad 4. GIII - 79 Edad promedio docente. y transparencia. 5. GIII - 80 Porcentaje de docentes que permanecen despus de la edad de jubilacin. 6. GIII - 81 Participacin de pares externos en procesos de seleccin, raticacin y promocin docente. 76.Los docentes adquieren el grado de Maestro 1. Legajo personal de los docentes. y Doctor en las especialidades que la carrera requiera, segn lo programado por la Unidad 2. GIII - 82 Porcentaje de docentes Maestros. Acadmica (Facultad o Escuela) en su plan Los docentes tienen la experiencia y capacidad 3. GIII - 83 Porcentaje de docentes Doctores. estratgico. requeridas para el desarrollo de las actividades de investigacin en la carrera profesional. Tienen 1. Evidencia escrita y electrnica. estudios de posgrado del ms alto nivel, cuyos grados son validados y reconocidos por la autoridad 77.Los docentes publican los resultados de sus 2. Registro de publicaciones. investigaciones en revistas indizadas de su peruana competente. 3. GIII - 84 Produccin de artculos cientcos. especialidad y anes. 5.2 Labor de investigacin. 4. GIII - 85 Ecacia en investigacin cientca.

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MODELO DE CALIDAD PARA LA ACREDITACIN DE LA CARRERA PROFESIONAL UNIVERSITARIA DE PSICOLOGA Criterio Estndar 1. Slabos. 78.Los docentes publican su produccin intelectual a 2. Registro de publicaciones. travs de libros que son utilizados en la carrera 3. GIII - 85 Ecacia en investigacin cientca. profesional. 4. GIII - 86 Produccin de libros cientcos.

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Fuentes de vericacin referenciales

Dimensin Factor

1. Legajo personal de los docentes. Los docentes difunden su produccin intelectual en revistas indizadas de su especialidad, a travs de 2. Registro de participacin de los docentes en eventos. libros y como ponentes en congresos, seminarios y 79.Los docentes difunden su produccin intelectual otros eventos nacionales e internacionales. como ponentes en eventos nacionales e 3. GIII - 87 Nmero de docentes ponentes en eventos nacionales. internacionales de su especialidad. La produccin intelectual de los docentes (tesis, patentes, publicaciones en revistas o libros, etc.), est protegida mediante normas y procedimientos, para su reconocimiento dentro de la Universidad y, cuando sea el caso, para gestionar su registro ante el INDECOPI u otros organismos internacionales. 4. GIII - 88 Nmero de docentes ponentes en eventos internacionales. 1. Reglamento de propiedad intelectual. 2. Registro de propiedad intelectual. 80.Los docentes utilizan los procedimientos con los que adquieren sus derechos de propiedad 3. Encuestas y entrevistas a docentes. intelectual sobre lo creado como resultado de 4. GIII - 89 Produccin de patentes. investigacin. 5. GIII - 90 Porcentaje de docentes que conocen los procedimientos para la obtencin de propiedad intelectual. 1. Plan de trabajo de la unidad a cargo de la extensin universitaria y proyeccin social. 5.3 Labor de extensin universitaria y de 81.El nmero de docentes que realizan labor de 2. Registro de docentes que participan en las labores de extensin universitaria y de proyeccin social es extensin universitaria y proyeccin social. proyeccin social. el requerido por la carrera profesional. 3. GIII - 91 Rendimiento en proyeccin social. Los docentes participan en proyectos de extensin y proyeccin social de la carrera profesional. 4. GIII - 92 Rendimiento en extensin universitaria. Los docentes difunden su produccin intelectual 1. Registro de publicaciones. relacionada con las actividades de extensin 82.Los docentes difunden los resultados de su labor 2. Revista universitaria. universitaria y de proyeccin social. de extensin universitaria y de proyeccin social. La produccin intelectual de los docentes a travs de sus expresiones artsticas y culturales est normada y con procedimientos para su reconocimiento dentro de la Universidad y, cuando sea el caso, 83.Los docentes utilizan los procedimientos con para gestionar su registro ante el INDECOPI u otros los que adquieren sus derechos de propiedad organismos internacionales. intelectual sobre lo creado como expresin artstica o cultural. 3. Evidencia escrita, audiovisual y electrnica. 1. Reglamento de propiedad intelectual. 2. Registro de propiedad intelectual. 3. Encuestas y entrevistas a docentes. 4. GIII - 90 Porcentaje de docentes que conocen los procedimientos para la obtencin de propiedad intelectual. 1. Informacin documentada. 2. Visita a instalaciones. 3. Encuestas y entrevistas a estudiantes, docentes y 84.La infraestructura para la enseanza administrativos. aprendizaje, investigacin, extensin universitaria, proyeccin social, administracin y bienestar, 4. GIII - 93 Efectividad en el uso de aulas. tienen la comodidad, seguridad y el equipamiento 5. GIII - 94 Efectividad en el uso de laboratorios. necesarios. 6. GIII - 95 Porcentaje de utilizacin de aulas. 7. GIII - 96 Porcentaje de utilizacin de laboratorios. 8. GIII - 97 Demanda de uso informtico. 1. Informacin documentada.

III. SERVICIOS DE APOYO PARA LA FORMACIN PROFESIONAL

5. DOCENTES 6.1 Ambientes y equipamiento para la enseanza-aprendizaje, investigacin, extensin universitaria y proyeccin social, administracin y bienestar. Los ambientes donde se realizan las labores acadmicas (aulas, laboratorios, talleres, ocinas de docentes, etc.) tienen las condiciones de infraestructura y equipamiento que requieren los procesos de enseanza-aprendizaje e investigacin. 6. INFRAESTRUCTURA Y EQUIPAMIENTO Los ambientes donde se realizan las labores de extensin universitaria y de proyeccin social tienen las condiciones de infraestructura y equipamiento que requiere la carrera profesional. Especial consideracin tiene la operatividad efectiva de los sistemas de informacin y comunicacin a travs de redes informticas comerciales (Internet) y avanzadas (Red Avanzada Peruana - RAP), telefona, radio, etc. Igual atencin se debe tener con respecto al uso de computadoras.

2. Visita a instalaciones. Los ambientes donde se realizan las labores administrativas y de bienestar (biblioteca, servicio 3. Encuestas y entrevistas a estudiantes, docentes y de alimentacin, atencin mdica, de psicologa, administrativos. pedagoga, asistencia social, instalaciones deportivas, culturales y de esparcimiento), tienen las condiciones de infraestructura y equipamiento que requiere la carrera profesional. Se encuentran dentro del recinto universitario que alberga tambin 85.La infraestructura donde se realiza labor de enseanza aprendizaje, investigacin, extensin a las instalaciones donde se realizan las actividades universitaria, proyeccin social, administracin y de enseanza-aprendizaje e investigacin de la bienestar, y su equipamiento respectivo, tienen un carrera profesional. programa implementado para su mantenimiento, renovacin y ampliacin. 4. GIII - 98 Porcentaje de cumplimiento del programa de Las instalaciones sanitarias estn en ptimas mantenimiento, renovacin y ampliacin. condiciones de higiene y servicio.

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Fuentes de vericacin referenciales 1. Informacin documentada. 2. GIII - 99 Ecacia del servicio de alimentacin. 3. GIII - 101 Ecacia del servicio de atencin mdica primaria.

86.Los estudiantes, docentes y administrativos, tienen acceso a programas implementados de atencin mdica primaria, psicologa, pedagoga, asistencia social, deportes, actividades culturales y esparcimiento.

4. GIII - 103 Ecacia del servicio de atencin psicolgica. 5. GIII - 105 Ecacia del servicio de atencin pedaggica. 6. GIII - 107 Ecacia del servicio del seguro mdico. 7. GIII - 109 Ecacia del servicio de asistencia social. 8. GIII - 111 Ecacia del programa de deportes. 9. GIII - 113 Ecacia de las actividades culturales. 10.GIII - 115 Ecacia de los servicios de esparcimiento. 1. Evidencia escrita, audiovisual y electrnica. 2. Encuestas y entrevistas a estudiantes, docentes y administrativos. 3. GIII - 117 Ecacia en la difusin de los programas de bienestar. 1. Encuestas y entrevistas a estudiantes. 2. GIII - 100 Satisfaccin con el servicio de alimentacin. 3. GIII - 102 Satisfaccin con el servicio de atencin mdica primaria. 4. GIII - 104 Satisfaccin con el servicio de atencin psicolgica. 5. GIII - 106 Satisfaccin con el servicio de atencin pedaggica. 6. GIII - 108 Satisfaccin con el servicio del seguro mdico. 7. GIII - 110 Satisfaccin con el servicio de asistencia social. 8. GIII - 112 Satisfaccin con el programa de deportes. 9. GIII - 114 Satisfaccin con las actividades culturales. 10.GIII - 116 Satisfaccin con los servicios de esparcimiento. 1. Documentos que sustentan la implementacin del sistema.

7.1 Implementacin de programas de bienestar. Los estudiantes, docentes y administrativos acceden a programas de bienestar universitario.

87.Los estudiantes, docentes y administrativos conocen los programas de bienestar.

Los programas de bienestar cumplen con los objetivos denidos en su plan operativo, y evaluados en cuanto a su calidad mediante normas y procedimientos claramente denidos e implementados en el sistema de evaluacin de tales 88.Los estudiantes, docentes y administrativos, estn satisfechos con los programas de atencin mdica actividades. A partir de la evaluacin se generan primaria, psicologa, pedagoga, asistencia social, planes de mejora correspondientes. deportes, actividades culturales y esparcimiento. La(s) biblioteca(s) da(n) un servicio de calidad a los estudiantes, docentes y administrativos de la carrera profesional.

III. SERVICIOS DE APOYO PARA LA FORMACIN PROFESIONAL

7. BIENESTAR

89.La biblioteca tiene establecido un sistema de 2. GIII - 118 Ecacia del sistema de gestin de la biblioteca. gestin implementado. 3. GIII - 119 Recursos bibliogrcos. 4. GIII - 120 Demanda de biblioteca. 90.Los estudiantes, docentes y administrativos estn satisfechos con los servicios de biblioteca. 1. Encuestas y entrevistas a estudiantes, docentes y administrativos. 2. GIII -121 Satisfaccin con el servicio de la biblioteca. 1. Encuestas y entrevistas a estudiantes y docentes. 91.Los estudiantes y docentes utilizan la biblioteca 2. GIII - 122 Porcentaje de usuarios que utilizan la biblioteca virtual. virtual. 3. GIII - 123 Tiempo promedio de uso de la biblioteca virtual. 1. Plan estratgico. 92.Cumplimiento del presupuesto de los planes 2. Plan operativo. operativos. 3. Plan presupuestal. 8. RECURSOS FINANCIEROS 8.1 Financiamiento de la implementacin de la carrera profesional. El plan estratgico de la Unidad Acadmica (Facultad o Escuela) tiene el nanciamiento corres- 93.Cumplimiento del presupuesto para la gestin pondiente. administrativa, proceso de enseanza-aprendizaje, investigacin, extensin universitaria, proyeccin La Unidad Acadmica (Facultad o Escuela) tiene un social y programas de bienestar. sistema de gestin de recursos nancieros integrado al de la Universidad. 4. Informe de ejecucin presupuestal. 1. Plan presupuestal. 2. Informe de ejecucin presupuestal. 3. GIII - 124 Inversin para la gestin administrativa. 4. GIII - 125 Inversin en formacin. 5. GIII - 126 Inversin de formacin por estudiante. 6. GIII - 127 Inversin en investigacin. 7. GIII - 128 Inversin en proyeccin social. 8. GIII - 129 Inversin en extensin universitaria. 94.Cumplimiento de la inversin para los programas 1. Plan presupuestal. de ampliacin, renovacin y mantenimiento de 2. Informe de ejecucin presupuestal. las instalaciones y sus equipos. 9.1 Vinculacin con los grupos de inters. 95.La carrera profesional cuenta con comit 1. consultivo integrado por representantes de los 2. Los grupos de inters de la carrera profesional, principales grupos de inters. identicados en el pas y en el extranjero, participan 1. en la mejora de la calidad de la gestin, de los 2. procesos de enseanza-aprendizaje, investigacin, 96.Cumplimiento de los compromisos adquiridos en extensin universitaria y proyeccin social, as los convenios. como en los programas de bienestar a favor de los 3. estudiantes, docentes y administrativos. 4. Resolucin de creacin de comit consultivo. Actas de las reuniones del comit consultivo. Registro de proyectos y estatus de cumplimiento. Registro de convenios suscritos con entidades educativas, de investigacin, extensin universitaria y proyeccin social. Actas de las reuniones del comit consultivo. GIII - 130 Porcentaje de cumplimiento de convenios rmados.

9. GRUPOS DE INTERS

La ejecucin de los convenios de la Universidad 1. Encuestas y entrevistas a grupos de inters. con otras instituciones educativas, de investigacin, culturales o empresariales, nacionales o 97.Los grupos de inters consideran que su extranjeras, con los cuales se tiene intercambio de participacin contribuye al desarrollo de la carrera 2. GIII - 131 Satisfaccin de los grupos de inters. conocimientos, bienes y servicios, constituyen los profesional. instrumentos con los cuales se vincula a los grupos de inters con la carrera profesional.

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