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UNIVERSIDADE SALGADO DE OLIVEIRA

PR-REITORIA ACADEMICA
GRADUAO EM ENFERMAGEM

Leandro Amadeu dos Santos

QUALIDADE NO GERENCIAMENTO DA SADE


PBLICA DO MUNICPIO DE SO JOS DA COROA
GRANDE- PE

Recife
2013

UNIVERSIDADE SALGADO DE OLIVEIRA

PR-REITORIA ACADEMICA
GRADUAO EM ENFERMAGEM

Leandro Amadeu dos Santos

QUALIDADE NO GERENCIAMENTO DA SADE


PBLICA DO MUNICPIO DE SO JOS DA COROA
GRANDE - PE

Pr-Projeto de Pesquisa do curso


de Graduao em Enfermagem da
Universidade Salgado de Oliveira como
requisito parcial de obteno de nota de VT
Orientadora: Flavyana S. dos Santos
Especialista em Sade da Famlia
Co-orientadora: Tas de Almeida da Silva

Recife
2013

SUMRIO

1 INTRODUAO...............................................................................................................
1.1

Problema................................................................................................................

1.2

Hiptese.................................................................................................................

1.3

Justificativa............................................................................................................

OBJETIVOS...............................................................................................................

2.1

Objetivo Geral...............................................................................................

2.2

Objetivos Especficos.............................................................................................

REFERNCIAS.....................................................................................................

1.INTRODUO

No Brasil, a transformao dos modos de organizar a ateno sade vem sendo


considerada indispensvel para a consolidao do Sistema nico de Sade (SUS) por pelo
menos dois grandes motivos: em primeiro lugar, pela necessidade de qualificar o cuidado por
meio de inovaes produtoras de integridade da ateno, da diversificao das tecnologias de
sade e da articulao da prtica dos diferentes profissionais e esferas da assistncia; em
segundo lugar, pela necessidade de adotar modos mais eficientes de utilizar os escassos
recursos, considerando que o modelo hegemnico de ateno sade centrado em
procedimentos implica custos crescentes, particularmente em funo do envelhecimento da
populao, da transio epidemiolgica e, sobretudo, da incorporao tecnolgica orientada
pela lgica do mercado, no sendo capaz de responder s necessidades de sade da populao.
(FEUERWERKER, L.C.M. & MERHY, E.E., 2008, p.180)
A criao do Sistema nico de Sade (SUS) no Brasil implicou em profundas
mudanas na ateno em sade no pas que, por um lado representaram avanos,
principalmente no que tange ao acesso da populao aos servios pblicos de sade e, por
outro, (re)configuraram desafios para a efetiva aplicao de seus princpios. Alguns exemplos
desses desafios so a precarizao das relaes de trabalho, o baixo investimento na
qualificao dos trabalhadores, a pouca participao dos profissionais da rea da sade nos
processos decisrios, a desvalorizao dos trabalhadores e a ateno centrada na doena
desconsiderando as dimenses subjetivas e sociais do indivduo, somados s desigualdades
sociais existentes no pas. (BECK, C.L.C. & TAVARES, J.P. & PRESTES, F.C., 2009, p. 55)
Os servios de sade devem ser eficientes macroeconomicamente (controle dos
custos) e microeconomicamente (maximizao dos servios prestados, maximizao da
satisfao dos usurios e minimizao dos custos). importante que se tenha como proposta
para utilizao dos recursos pblicos as premissas de maximizao dos resultados com
recursos

fixos

ou

minimizao

dos

recursos

com

resultados

pr-determinados.

(CESCONETTO, A, 2008, p.2407)

Ateno Primria Sade (APS) caracteriza-se por aes preventivas e de

promoo da sade fsica, social e psicolgica. Nesse sentido, a ateno sade deixa de ser
vista como meramente curativa, individual e isolada do contexto social, para assumir
propores mais amplas, capazes de promover a integralidade das aes em sade.
(RONZANI, T.M. & SILVA, C.M., 2008, p.24)
Os sistemas de ateno sade so respostas sociais deliberadas s necessidades de
sade da populao. Assim, ao se discutir uma proposta de organizao do Sistema nico de
Sade (SUS), deve-se comear por analisar que necessidades de sade se expressam na
populao brasileira. A situao de sade dos brasileiros analisada nos seus aspectos
demogrficos e epidemiolgicos. (MENDES, 2010, p. 2298).
Um dos consensos mais presentes refere-se ao contnuo descomprometimento do Estado
com as diretrizes constitucionais da seguridade social e do SUS e, por consequncia, com
a implementao planejada e pactuada junto sociedade civil de um sistema pblico
efetivamente universal de ateno integral sade que faa valer a equidade, qualidade,
eficcia, eficincia e a participao social. (NOGUEIRA, 2010, p. 9).

1.1 Problema

Qual a qualidade no gerenciamento dos servios pblicos de sade no municpio de So Jos


da Coroa Grande - PE?
1.2 Hiptese
No h qualidade no gerenciamento dos servios pblicos de sade no municpio de So Jos
da Coroa Grande PE.

1.3 Justificativa
O interesse despertado pelo tema surgiu da vontade de transformar a realidade na esfera
da sade pblica do municpio de So Jos da Coroa Grande PE, podendo ento empregar
sistemas de gerenciamento da qualidade que permitam melhorar a ateno bsica em sade e
a qualidade de vida da populao coroense.
A abordagem acerca da qualidade no gerenciamento da sade pblica que este estudo
apresenta de suma relevncia social, pois contribuir consideravelmente para a reflexo de
ideias e a adequao dos modelos de gesto da qualidade que podem ser aplicados realidade
do municpio, melhorando assim a qualidade no atendimento e servio oferecidos nas
Unidades Municipais de Sade.
O principal objetivo dos servios de ateno sade o de atender com a melhor
qualidade possvel, ou seja, com efetividade, eficincia, equidade, aceitabilidade,
acessibilidade e adequabilidade e a enfermagem encontra-se em local privilegiado dentro
das instituies para atuar neste contexto, fato comprovado por Cunha (2009) que afirma
que, entre os trabalhadores da rea da sade envolvidos nos cuidados e tratamento, a
enfermagem a nica categoria que permanece 24 horas assistindo o cliente.

OBJETIVOS

2.1 Objetivo Geral

Avaliar os indicadores de qualidade na sade pblica do municpio de So Jos da Coroa


Grande PE

2.2 Objetivos Especficos

Levantar os meios de gesto da qualidade na sade utilizados no Brasil;

Analisar a situao atual da gesto da qualidade no municpio de So Jos da Coroa Grande


PE;

Identificar meios de gesto da qualidade que possam ser aplicados no municpio de So Jos
da Coroa Grande PE.

REFERNCIAS

FEUERWERKER, L.C.M. & MERHY, E.E., A contribuio da ateno domiciliar para a


configurao de redes substitutivas de sade: desinstitucionalizao e transformao de
prticas. Rev. Panam. Salud. Publica,2008, p. 180-188
CESCONETTO, A; Avaliao da eficincia produtiva de hospitais do SUS de Santa Catarina,
Brasil. Cad. Sade Pblica, Rio de Janeiro, 24(10), Out, 2008, p. 2407-2417
RONZANI, T.M.; SILVA, C.M.O Programa Sade da Famlia segundo profissionais de sade,
gestores e usurios. Cincia & Sade Coletiva, v.15, n.3, 2008, p. 23-34
BECK, C.L.C.; LISBOA, R.L.; SILVA, R.M.; PRESTES, F.C. Humanizao da assistncia de
enfermagem: percepo de enfermeiros nos servios de sade de um municpio. Rev. Gacha
Enferm., 2009, p. 548-556
ADRIANO, J.R. et al. A construo de cidades saudveis: uma estratgia vivel para a
melhoria da qualidade de vida? Cincia & Sade coletiva, v.5, n.1, 2010, p. 53-62
ESCOREL, S.; GIOVANELLA, L.; MENDONA, M.; SENNA, M. C. M. O programa de
sade da famlia e a construo de um novo modelo para a ateno bsica no Brasil. Rev.
Panam. Salud Publica / Pan. Am. J. Public Health v.21, 2008 p. 164-176
MENDES, B.V. As redes de ateno sade. Cincia & Sade Coletiva, v.15, n. 5, 2010,
p.2297-2305
NOGUEIRA, R.P. O desenvolvimento federativo do SUS e as novas modalidades
institucionais de gerncia das unidades assistenciais. In: SANTOS, N.R. & AMARANTE,
P.D.C. Gesto pblica e relao pblico privado na sade. Rio de Janeiro: Cebes, 2010, p. 910