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Campus Medianeira
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3 APLICAO DE SRIES TEMPORAIS NA ANLISE DA DEMANDA DE GUA NA
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CIDADE DE MEDIANEIRA-PR USANDO OS MODELOS DE HOLT-WINTERS

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ANA CARLA COMUNELLO1; LAIS MARQUES DAMINELLI2; SILVANA LIGIA
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VINCENZI BORTOLOTTI3
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10RESUMO: O presente artigo aborda um estudo de simulao para avaliar o processo de
11atendimento do caixa rpido de um supermercado localizado no muncipio de So Miguel do
12Iguau, durante o horrio de maior movimento. Um modelo foi desenvolvido, neste trabalho,
13para simular o processo atual de atendimento do caixa. A partir deste, uma variao no modelo
14foi realizada para estudar uma configurao com dois caixas. Os resultados obtidos da
15simulao demonstraram que o sistema de atendimento com dois caixas mais vantajoso tanto
16do ponto de vista do nmero de clientes na fila quanto do tempo de espera na fila do
17supermercado.
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PALAVRAS-CHAVE:

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1. INTRODUO

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A gua um recurso escasso em escala mundial, o problema ambiental mais grave

25deste sculo, seja devido s suas limitaes relacionadas quantidade e/ou qualidade. Nas
26cidades, os problemas de abastecimentos esto diretamente relacionados ao crescimento da
27demanda, ao desperdcio e urbanizao descontrolada. Na zona rural, os recursos hdricos
28so tambm explorados de forma irregular, parte da vegetao protetora da bacia (mata ciliar)
29 destruda para realizao de atividade como agricultura e pecuria, com agrotxicos e
30dejetos poluindo a gua (CIOTTI, et al.,ANO).
31

No Brasil, os servios prestados para abastecimento de gua so tradicionalmente

32realizados por companhias municipais e estaduais, cujas operaes de captao, estocagem,

33tratamento e distribuio de gua so financiadas atravs de tarifas (FONTENELE, et al.,

21 Acadmica de Engenharia de Produo da UTFPR Campus Medianeira; e-mail - anacarla3smi@hotmail.com

42 Acadmica de Engenharia de Produo da UTFPR Campus Medianeira; e-mail
5laismarquesdaminelli@gmail.com.br
6
73 Docente Doutor da UTFPR Campus Medianeira; e-mail - airton@utfpr.edu.br.

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34(2009). No municpio de Medianeira-PR este servio prestado pela Sanepar (Companhia de

35Saneamento do Paran).
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2. FUNDAMENTAO TEORICA

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A Sanepar nas regies em que atua atende com gua tratada 9,5 milhes de pessoas. A

40Sanepar presta servios de fornecimento de gua tratada, coleta e tratamento de esgoto

41sanitrio e gerenciamento de resduos slidos. A cobertura da rede de gua tratada da Sanepar
42chega a 100% da rea urbana, est sediada em Curitiba (PR), tem 176 Estaes de Tratamento
43de gua (ETA) e 225 Estaes de Tratamento de Esgoto (ETE) estabelecidas em todo o
44Estado (SANEPAR).
45

Segundo Albuquerque e Serra (2006), a realizao de previso um importante fator

46no processo decisrio, tanto no nvel estratgico quanto no operacional. Prever nveis de
47demanda vital empresa como um todo, porque fornece as entradas bsicas para
48planejamento e controle de todas as reas funcionais. As empresas, de uma ou de outra
49maneira, direcionam suas atividades para o rumo em que acreditam que seu negcio andar
50assim as tcnicas de previso so fundamentais.
51

No geral a estatstica auxilia em importantes tarefas profissionais e procura sintetizar e

52representar de forma compreensvel informao contida num conjunto de dados, atravs de

53vrios mtodos para obteno de concluses e para tomada de decises (RUSSO, ILGNER &
54BASSO, 2003).
55

Os modelos de sries temporais so ferramentas importantssimas e tm sido

56largamente utilizadas nos mais diversos campos do conhecimento. Esta tcnica permite o
57planejamento de infra-estrutura capacidade, reduzindo riscos inerentes ao processo decisrio
58das atividades. As previses so utilizadas por diversos setores da empresa, como no
59departamento de finanas, de produo, de compras, de recursos humanos, entre outros
60(SERRA, ET AL., 2005).
61

O objetivo do presente trabalho analisar o uso dos modelos de sries temporais para

62realizao de um estudo da demanda de gua no municpio de Medianeira- PR a fim de

63planejar adequadamente a demanda e a oferta de gua na cidade. Avaliou-se ento os modelos
64Holt-Winters multiplicativos e aditivos atravs do uso do software Excel.
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2.1 Sries Temporais
Uma srie temporal uma seqncia de dados obtidos em intervalos regulares de

69tempo durante um perodo especfico. Denomina-se trajetria de um processo, a curva obtida

70no grfico da srie histrica e o conjunto de todas as possibilidades de trajetrias. O conjunto
71de observaes ordenadas no tempo pode ser discreto ou contnuo. Pode-se obter uma srie
72temporal discreta a partir de uma amostra de pontos de uma srie contnua ou por meio de um
73parmetro (LATORRE E CARDOSO, 2001).
74

Na anlise de uma srie temporal, primeiramente deseja-se modelar o fenmeno

75estudado para, a partir da, descrever o comportamento da srie, fazer estimativas e, por
76ltimo, avaliar quais os fatores que influenciaram o comportamento da srie, buscando definir
77relaes de causa e efeito entre duas ou mais sries. Para tanto, h um conjunto de tcnicas
78estatsticas disponveis que dependem do modelo definido (ou estimado para a srie), bem
79como do tipo de srie analisada e do objetivo do trabalho (LATORRE E CARDOSO, 2001).
80
81

2.2 Modelo Holt-Winters (HW)

82
83

Os modelos de Holt-Winters (HW) descrevem apropriadamente dados em que se

84verifica a ocorrncia de tendncia linear, alm de componente de sazonalidade. Sua aplicao

85vlida pra sries no-estacionrias. Suas vantagens desse modelo so: fcil entendimento,
86aplicao no dispendiosa, adequada para srie com padro de comportamento mais geral. E
87suas desvantagens so: dificuldades de determinar os valores mais apropriados das constantes
88de suavizao e/ou impossibilidade de estudar as propriedades estatsticas, tais como mdia e
89varincia da previso e, conseqentemente, a construo de um intervalo desconfiana
90(SERRA, et al; 2005).
91

O modelo de HW possui dois tipos de procedimentos, multiplicativo e aditivo, cuja

92utilizao depende das caractersticas das sries consideradas. Tais procedimentos so

93baseados em equaes e constantes de alisamento que esto associadas a cada uma das
94componentes do padro da srie: nvel, tendncia e sazonalidade (SPANHOL, et al; 2004).
95

O nvel caracteriza-se por um parmetro de flutuao das observaes, a tendncia por

96um comportamento crescente ou decrescente da srie e a sazonalidade por apresentar

97fenmenos com periodicidade regular e o erro aleatrio composto pela diferena entre a
98previso e a observao no instante t (SPANHOL, et al; 2004).

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Holt-Winters Aditivo: utilizado quando a amplitude da variao sazonal mantm-se

100constante, ou seja, a diferena entre o maior e o menor ponto de demanda nos ciclos
101permanece constante com o passar do tempo (ALBUQUERQUE E SERRA, 2006).
102

Holt-Winters Multiplicativo: utilizado quando a amplitude da variao sazonal

103aumenta com o tempo, ou seja, a diferena entre o maior e o menor ponto de demanda nos
104ciclos cresce com o passar do tempo (ALBUQUERQUE E SERRA, 2006).
105

Sazonalidade Aditiva: Neste modelo, utilizamos as equaes recursivas:

106 nt = ( Yt f t s ) + (1 )( nt 1 + bt 1 )
107 bt = ( nt nt 1 ) + (1 ) bt 1
108 f t = ( Yt nt ) + (1 ) f t s
109
Comparando o melhor resultado obtido temos finalmente, o mtodo mais adequado
110srie em estudo.
111

Sazonalidade Multiplicativa: Quando a sazonalidade multiplicativa, as equaes a

112usar so:
Yt
+ (1 )( nt 1 + bt 1 )
f t s
114 bt = ( nt nt 1 ) + (1 ) bt 1

113 nt =

115 f t =
116

Yt
+ (1 ) f t s
nt
Comparando o melhor resultado obtido temos finalmente, o mtodo mais adequado

117srie em estudo.
118
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121
122
123

3. METODOLOGIA

124
125

O estudo de sries temporais tem o propsito de identificar o padro bsico presente

126nos dados histricos e, ento, usar esse padro para prever valores futuros, analisando
127tendncias, sazonalidade, ciclos e outras estatsticas descritivas.
128

Os dados que esto expostos na tabela1 foram cedidos pela Sanepar e representam a

129demanda de gua mensal no municpio de Medianeira-PR, no perodo que compreende os anos

130de 2007 a 2012.

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Ms

Anos
2007

2008

2009

2010

2011

2012

Janeiro
Fevereir
o
Maro

206.560 236.870 230.030 231.584 244.710

245.569

196.760 209.580 205.630 214.600 231.020

251.530

222.950 215.030 242.250 235.580 264.570

252.570

Abril

207.430 202.580 226.309 216.069 237.170

232.490

Maio

198.820 204.000 215.990 216.299 234.269

229.890

Junho

197.280 187.340 201.820 208.959 231.750

224.131

Julho

193.720 213.850 216.675 218.169 241.490

239.060

Agosto
202.650 216.930 218.804 223.230
Setembr
205.870 198.120 207.952 226.593
o
Outubro 212.510 213.200 215.320 227.950
Novembr
207.750 210.820 225.844 229.850
o
Dezembr
234.410 228.510 232.080 239.180
o
132Fonte: Sanepar- Companhia de Saneamento do Paran

250.200

278.260

235.649
223.970
218.310
245.810

133
134
135

4. RESULTADOS E DISCUSSO

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Inicialmente fez um estudo preliminar dos dados, observando o comportamento da

138srie no perodo de 2007 at 2011.

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A srie de dados apresenta um comportamento estvel ao longo dos anos, ou seja, no

142apresenta tendncia, o padro de consumo comea em 206.560(mou L?) para 245.810(m ou

143L?) uma variao muito pequena no universo amostral dos dados. Isso perfeitamente
144aceitvel j que o padro de consumo costuma aumentar devido ao nmero de habitantes, e
145essas mudanas acontecem em um horizonte de tempo maior.
146

A componente sazonal da srie apresenta altas intra-anuais nos meses de dezembro e

147janeiro, esta alta pode ser relacionada com o calor apresentado nesses meses, aumentando o
148consumo de gua.
149
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ESCOLHA DO MODELO

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A aderncia de ambos os modelos multiplicativo e aditivo foram muito boas, com erros

153muito pequenos. O modelo escolhido foi o multiplicativo por apresentar um erro percentual
154mdio absoluto (MAPE), um menor erro mdio absoluto (MAD), e a Mdia da acurcia das
155previses (MFA), que mede quantos por cento a demanda est sendo explicada pelo modelo.
156
157
158
Modelo Aditivo

Modelo Multiplicativo

MAPE

2,59380646%

2,54597283%

MAD

5769,201962

5769,201962

MFA

98%

98%

159
160

Podemos perceber que o MAPE do multiplicativo foi menor, tanto como erro mdio

161absoluto, e as variaes de ambos so explicados por 98% em ambos os modelos.

162

As constantes do modelo foram encontradas de forma a minimizar o erro mdio

163percentual absoluto
164
165
166
167
168

= 0,7018678
=0
= 0,829259
Observamos que a componente de tendncia que melhor se adqua ao modelo zero,

169confirmando nossa anlise grfica dos dados, que para essa srie a tendncia no
170significativa.

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A srie de dados mostra o modelo real comparado com o valor previsto pelo modelo

174de Holt-Winters, nele observa-se que o modelo est sendo bem explicado pelo modelo, a
175previso para o ano de 2012 indica que o consumo de gua deve seguir no mesmo patamar de
176consumo, com uma ligeira alta no fim do ano chegando a 246.365,4 (m ou L?).
177
178

5. CONCLUSES

179
180

O modelo de previso de Holt-Winters se aplica bem para anlise ao qual foi seu

181objetivo, ela permite prever a demanda para os prximos meses sem incorrer em erros grandes.
182Entretanto a anlise se restringe ao curto prazo devido quantidade de dados coletados.

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O consumo de gua no municpio de medianeira apresenta tendncia constante de

184consumo se analisarmos, que o consumo de gua varia com o numero de habitantes e renda
185das famlias, percebemos que o crescimento ocorre lentamente, pois o numero de habitantes
186exceto quando ocorre migrao intensa para o municpio seu numero cresce lentamente, os
187resultados encontrados se adqua com o esperado.
188

O fator sazonal da srie bem significativo, como o esperado, a demanda de consumo

189de gua aumenta nos meses em que faz calor, devido ao maior consumo de gua: pelas
190piscinas, maior quantidade de banhos, lava-se mais caladas e carros entre outros.
191

A previso permite a empresa que administra a distribuio de gua, planeje a sua

192capacidade de captao, tratamento e abastecimento do municpio de forma a evitar

193desabastecimento, este estudo nos permite concluir que por mais alguns anos demanda se
194manter na faixa de consumo de 250.000 m ou L.
195
196
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6. REFERNCIAS