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[Nombre de la empresa] Materiales Para la Construccin [Nombre del producto] PLAN DE NEGOCIOS

[Nombre de los autores] N ME!O DE COPIAS DEL PLAN DE NEGOCIOS """""

Este documento contiene in#ormacin con#idencial $ es de propiedad e%clusi&a de la [Nombre de la empresa]' No puede ser reproducido( )uardado o copiado sin autori*acin e%presa del autor'

[Direccin] [+el,#ono]

[Mes $ a-o]

.' !ES/MEN E0EC/+I1O .'. De#inicin de la compa-2a Antecedentes [Situacin presente de la industria]( En Colombia no se e&idencia actualemente una industria planteada en el sector de la construccin o constructi&o 3ue 4a$)a desarrollado en sus procesos producti&os materiales de recicla5e para la construccin de ladrillos ecol)icos con )rnades &enta5as ante otros ladrillos mallormente La empresa se encuentra ubicada en [Direccin] $ mane5a al)unas 6reas sucursales en [Direcciones de las 6reas sucursales]' Desde a42 4a &enido operando $ [1enta5as de su ubicacin]' Actualmente se encuentra en la etapa de [Etapa de desarrollo de su producto] $ esto contribu$e a 3ue pr%imamente se pueda pensar en mane5ar otras 6reas' [Nombre de la empresa] es una empresa or)ani*ada le)almente como [Constitucin le)al]( con#ormada por [N7mero de socios] socios( los cuales tienen participacin directa en la empresa as2 [Participacin de los socios]' La ra*n social es [!a*n social]' [Nombre de la empresa] #ue #undada con el propsito de [8inalidad con la 3ue #ue creada su empresa] por medio de [Nombre del producto]( para satis#acer las necesidades de todos los clientes [Satis#accin de las necesidades del cliente] [Necesidades del mercado]' De esta #orma se de#ini la misin' En el #uturo la empresa se caracteri*ar6 por ser [1isin] $ esto lo)rar6 satis#acer [Satis#accin de las necesidades del cliente]' Adem6s espera e%pandirse en otras 6reas como [Areas de e%pansin] .'9 Ob5eti&os $ metas [Nombre de la empresa] estima unos in)resos por &entas para el a-o [A-o] de :[In)resos pro$ectados]' Consideramos 3ue dentro de [N7mero de a-os] a-os( [Nombre de la empresa] estar6 capacitada para [Capacidad de la empresa]' Los ob5eti&os a corto pla*o se centran en poder obtener [Metas pr%imas] !esponda los si)uientes interro)antes de manera resumida; <Cu6l es el capital total 3ue re3uiere como in&ersin para su ne)ocio=> <cu6nto de ,ste re3uiere ser #inanciado $ 3u, )arant2as puede usted o#recer para respaldar esta in&ersin $ 3ue ,sta sea rentable= .'? E3uipo administrati&o El e3uipo administrati&o est6 con#ormado por [E3uipo administrati&o]( 3uienes cuentan con los re3uerimientos pro#esionales [Conocimientos pro#esionales] necesarios para la reali*acin del pro$ecto empresarial' Este e3uipo de traba5o 4a &enido laborando en la compa-2a por amplio tiempo en el dise-o( mane5o administrati&o( produccin( comerciali*acin' Personal Administrati&o @ Presidente o Gerente @ Director o Gerente de Mercadeo @ Director o Gerente 8inanciero @ Director o Gerente de In&esti)acin $ Desarrollo @ Director o Gerente de Produccin Personal de Apo$o @ Consultor2a de Pro$ectos @ Contador @ E5ecuti&os de 1entas

+ambi,n se puede mencionar 3ue el e3uipo empresarial cuenta con asesores [Asesores] los cuales suministran apo$o en la toma de decisiones de la empresa $a sean de car6cter administrati&o( #inanciero( t,cnico o de mercados' .'A De#inicin del producto [De#inicin del producto] .'B In&esti)acin $ desarrollo El [Nombre del producto] es inno&ador $a 3ue [Estado de desarrollo de la tecnolo)2a]' Casta a4ora los clientes( para satis#acer las necesidades de [Necesidades del mercado]( se 4an ser&ido de [Medios utili*ados 4asta a4ora para satis#accin de las necesidades]' Este pro$ecto le permitir6 a las personas [Se)mento del mercado] contar con un producto 3ue presente las si)uientes aplicaciones $ &enta5as [Caracter2sticas( atributos $ &enta5as del producto]' La #orma de &ida en 3ue las personas satis#acen la necesidad de [Necesidades del mercado] cambiar6 de manera considerable( pues encontrar6n en el [Nombre del producto] ma$ores bene#icios [Dene#icios del producto] en el momento en 3ue lo)ren acceder a ,l' En el #uturo se espera 3ue el [Nombre del producto] se e%panda a &arios sectores de la poblacin' Al mismo tiempo 3ue se planea desarrollar otros productos como se mencion inicialmente acordes a las necesidades $ problemas del mundo real $ actual' [In&esti)acin $ desarrollo] [Desarrollos propios] .'E An6lisis del mercado El se)mento de mercado al cual &a diri)ido [Nombre del producto] es [Se)mento del mercado] $ los clientes presentan caracter2sticas espec2#icas tales como; [Per#il del cliente] [An6lisis del mercado] [Competencia] Anali*ando al)unos datos estad2sticos tomados en recientes in&esti)aciones se puede detectar 3ue el mercado para la industria de [Nombre del producto] a ni&el [Ni&el de la industria] se estima en :[Pro$eccin de la industria] FmillonesG billonesH para el #inal del [Per2odo]' El 6rea donde se puede lo)rar ma$or crecimiento en el mercado de [Nombre del producto] es la comprendida entre [Area del mercado para crecer]' Se cuenta apro%imadamente con [N7mero de competidores] competidores $ se detectaron en 6reas pr%imas a la re)in donde se traba5a( ellos son [Empresas competidoras]' En donde [Ma$or competidor] es considerado l2der en este mercado' Si se compara el producto con otros productos competiti&os como; [Lista de productos o#recidos por la empresa] 3ue est6n disponibles en el mercado( se dar6 cuenta de 3ue el nuestro es un producto 3ue ser6 [Caracter2sticas( atributos $ &enta5as del producto]' La estrate)ia para imperar sobre la competencia es [Estrate)ias para imperar sobre la competencia] lo cual permitir6 a la empresa alcan*ar el posicionamiento deseado'

El mercado meta 3ue la compa-2a aspira atraer inclu$e [+ipo de consumidores] El cliente tradicional del producto es [Caracter2sticas del cliente]' Iste utili*a #recuentemente [Nombre del producto] para [Caracter2sticas( atributos $ &enta5as del producto]' Al)unos de dic4os clientes pueden ser; [Clientes potenciales] [Mercado meta] La industria se encuentra en la presente posicin competiti&a )racias a [8actores cla&es 3ue 4an in#luido sobre la industria]' .'J Plan de mercadeo [Plan de mercadeo] La estrate)ia de mercado para [Nombre del producto] es inicialmente bastante [Caracter2sticas de las estrate)ias de mercadeo] $ apo$a el 4ec4o de 3ue el producto )o*a de una serie de [1enta5as competiti&as]' Debido a las caracter2sticas especiales del mercado de [Nombre del producto]( como se menciona en la seccin de an6lisis de mercado( las estrate)ias de &entas 3ue se &an a utili*ar son; [Estrate)ias de &entas] Al mismo tiempo la compa-2a dentro de su plan de mercadeo 4a establecido e incorporado pro)ramas de &entas con la a$uda de di#erentes canales como [Canales de distribucin] para 3ue el producto [Nombre del producto] sea accesible al ma$or n7mero de clientes posibles' Las ra*ones #undamentales para la seleccin de estos canales son [Sustentacin de canales de distribucin]' Esto contribuir6 a establecer #uertes &enta5as si)ni#icati&as de [1enta5as de los canales de distribucin] sobre la competencia' La estrate)ia publicitaria &a encaminada a posicionar a [Nombre de la empresa] como l2der en [Ob5eti&o de la estrate)ia publicitaria] en el mercado' [Medios de publicidad] .'K An6lisis t,cnico Los #actores cla&es en la #abricacin del [Nombre del producto] inclu$en [Proceso de produccin]( en cuanto a las materias primas se cuenta con [Materias primas]' ElFLosH productoFsH esFsonH elaboradoFsH en [Locali*acin de la planta] con el apo$o de los pro&eedores los cuales son [Pro&eedores] 3ue colaboran para 3ue ,ste sal)a a tiempo $ con altos ni&eles de calidad' Con el tiempo( las necesidades #uturas ser6n [Necesidades de la planta]' La &enta5a a di#erencia de otros es [1enta5as del proceso de produccin]' .'L An6lisis #inanciero Requerimientos de capital De acuerdo con las oportunidades $ re3uerimientos de [Nombre de la empresa] descritos en este Plan de Ne)ocios( $ con base en las estimaciones de in&ersin total para el pro$ecto( ,sta asciende a la suma de : [Estimaciones de capital]( de las cuales :[!ecursos propios] corresponden a recursos propios( por lo tanto un total de :[!ecursos #inanciados] re3uieren ser #inanciados' Para dic4o propsito las )arant2as o#recidas para respaldar esta in&ersin son; [Garant2as para respaldar la in&ersin] lo 3ue 4ar6 3ue dic4a in&ersin sea rentable'

De acuerdo con estos re3uerimientos( la meta es desarrollar un plan intensi&o para acelerar las acti&idades de mercadeo $ &entas( desarrollo del producto( e%pansin de ser&icios( in)enier2a( distribucin $ ser&icio al cliente' Para la implementacin de estos planes se necesita un pr,stamo para los si)uientes propsitos; [Propsitos del re3uerimiento de capital] Construccin de las plantas de #abricacin e in&entarios para el conocimiento de la demanda de los clientes' Ma%imi*ar las &entas con una campa-a e%tensi&a para promo&er nuestros productos $Go ser&icios' Duscar salidas de &entas al por menorG o#icinas de &entasG cat6lo)os de &entas' !e#or*ar ser&icios de apo$o al cliente para incrementar la demanda e in#luir en nue&as rdenes con el propsito de cubrir el ma$or n7mero de clientes' Incrementar el personal de la compa-2a para apo$ar $ sustentar un prolon)ado $ continuo crecimiento de la empresa basado en nuestros planes de mercadeo' Intensi#icar la In&esti)acin $ Desarrollo para )enerar productos adicionales $ me5orados( para as2 conse)uir &enta5as sobre los competidores' Estudio $ an6lisis de pruebas del producto' Ad3uisicin de ma3uinaria( e3uipos( muebles $ enseres' Compra de terrenos $ dem6s acti&os de la empresa' Las pro$ecciones #inancieras indican 3ue se alcan*ar6 el punto de e3uilibrio cuando se lo)ren &entas por &alor de :[1alor con el cual se lo)ra punto de e3uilibrio] lo 3ue representa en unidades &endidas un total de [Cantidad de unidades &endidas] apro%imadamente para [Per2odo de tiempo en 3ue se puede lo)rar punto de e3uilibrio]' De i)ual #orma se espera 3ue para el [Per2odo de tiempo en 3ue se esperan utilidades] de #uncionamiento de la empresa( se obten)an utilidades por &alor de :[/tilidad esperada] al i)ual 3ue un retorno de la in&ersin para los [Personas in&olucradas en la in&ersin]( de [!entabilidad]'

9' DE8INICIMN DE LA IND/S+!IA

9'. !ese-a 4istrica [!ese-a 4istrica de la industria] El sector [Nombre del sector industrial] a tra&,s de los 7ltimos B a-os 4a presentado un comportamiento de [Comportamiento del sector] 3ue se mani#iesta en ci#ras tales como [Datos espec2#icos de la industria] obtenidas de las principales empresas 3ue lideran el sector $ 3ue 4an &enido reali*ando operaciones por su#iciente tiempo en dic4o sector' Esta conducta se 4a debido a; [Comportamiento del sector al cual pertenece] +IP; Es con&eniente a$udarse de )r6#icas $ tablas en esta parte( de esta #orma ser6 m6s #6cil $ amena la lectura del plan de ne)ocios. 9'9 Estado actual de la industria Actualmente la industria de [Nombre del sector industrial] posee en el mercado productos o ser&icios tales como [Principales productos sustitutos] para satis#acer las necesidades de sus clientes las cuales se basan #undamentalmente [Necesidades del mercado]' Dentro de las empresas m6s #uertes $ competiti&as del sector se encuentran [Empresas competidoras]( las cuales poseen un ni&el de tecnolo)2a [Ni&el de tecnolo)2a en la industria]( $ est6n dedicadas a [Areas 3ue abarcan las empresas de su industria] los productos a cierto tipo de consumidores [Se)mento de mercado al 3ue se diri)en las empresas m6s #uertes $ competiti&as de la industria]' En el si)uiente cuadro se obser&an las principales empresas del sector industrial de [Nombre del sector industrial] con ci#ras representati&as de cada una en cuanto a utilidades $ &entas' EMP!ESA CI/DAD 1EN+AS [Dos 7ltimos a-os] .'LNN .'LNN /+ILIDADES [Dos 7ltimos a-os] .'LNN .'LNN

Cuadros empresas competiti&as del sector industrial +IP; Obten)a in#ormacin sobre los principales competidores del sector en aspectos tales como utilidades $ &entas de los 7ltimos dos a-os para reali*ar una bre&e comparacin del crecimiento de la industria' !ecuerde re#erir la #uente de donde se ad3uieren las ci#ras' Por otro lado la si)uiente torta indica comparati&amente el estado de los principales competidores de acuerdo con la participacin en el mercado(

A3u2 ubi3ue un cuadro estad2stico

Los pro&eedores m6s importantes 3ue suministran a las di#erentes empresa los materiales e insumos necesarios para la reali*acin e#iciente de sus operaciones son; [Pro&eedores] El comportamiento del sector [Nombre del sector industrial] con respecto al a-o anterior( teniendo en cuenta el 2ndice de crecimiento es; +IP; Generar )r6#ico tipo torta para representar el comportamiento del sector industrial con respecto al a-o anterior

A3u2 ubi3ue un )r6#ico tipo torta


+IP; Estas tablas $ )r6#icas son su)erencias' /sted puede establecer otras para describir el estado actual de la industria( en las cuales se ilustren aspectos tales como; Productos( ser&icios( clientes( tecnolo)2a( calidad( inno&acin( etc'

9'? +endencias econmicas +IP; En esta seccin se conoce por anticipado si es o no con&eniente crear un ne)ocio $a 3ue de las tendencias econmicas del sector( depender6 en )ran parte el ,%ito del ne)ocio' [Condiciones para su pro$ecto] [Pa2s donde iniciar6 su ne)ocio]( pa2s donde se locali*ar6 inicialmente la empresa( presenta condiciones econmicamente [Condiciones econmicas actuales del pa2s] $a 3ue la tendencia actual es de crecimiento por las si)uientes ra*ones; [!a*ones de tendencias de crecimiento] Pol2ticamente el pa2s atra&iesa [Situacin pol2tica]' La sociedad est6 mostrando un comportamiento o presenta la si)uiente tendencia; [+endencias de la sociedad]

?' DESC!IPCIMN DE LA EMP!ESA ?'. Situacin presente La empresa [Nombre de la empresa] inici el pro$ecto debido a [!a*ones 3ue dieron ori)en a su ne)ocio]( $ posteriormente se comen* a reali*ar el proceso de in&esti)acin $ desarrollo del [Nombre del producto]( el cual dur cerca de [+iempo de in&esti)acin] $ culmin con la estructuracin de la empresa' En este proceso de )estacin de la idea se 4an presentado al)unas di#icultades tales como; [Incon&enientes]( pero tambi,n 4a recibido apo$o de [Apo$o] lo cual 4a permitido #inalmente lo)rar consolidar nuestra empresa' La participacin del personal $ de los autores del pro$ecto 4a sido #undamental para ase)urar el constante crecimiento de la or)ani*acin as2 como del me5oramiento continuo de los productos' El tiempo 3ue se 4a dedicado a este pro$ecto 4a sido intenso al i)ual 3ue el es#uer*o puesto en ,l( con el 7nico propsito de alcan*ar la e%celencia en el mercado $ buscar el desarrollo tanto pro#esional como personal en el lo)ro de las metas' Anlisis externo [Nombre de la empresa] en sus a-osGmeses de acti&idades $ )racias a las tendencias econmicas $ pol2ticas del momento( 4a )enerado un entorno propicio donde se 4an descubierto las si)uientes oportunidades 3ue implican &enta5as para la empresa> estas son; [Al)unas oportunidades del ne)ocio] A su &e* las amena*as 3ue a#ectan a la empresa por causa de cambios en las #uer*as econmicas( demo)r6#icas( pol2ticas $ culturales son; [Amena*as para el ne)ocio] Anlisis interno Las #ortale*as al interior de la empresa( 3ue representan se)uridad en el #uncionamiento de la misma $ solide* e ima)en para el personal $ los clientes son; [8ortale*as de la empresa] ?'9 Misin $ 1isin +rate de responder en esta parte los si)uientes interro)antes; +IP; <Cu6l es el sue-o de su ne)ocio= <Ou, 3uiere lle)ar a ser dentro de .P a-os= <Ou, directrices se)uir6 su empresa en todas sus 6reas' !ecuerde 3ue se debe tener en cuenta el producto o productos( tecnolo)2a( produccin responsabilidad social( &alores( #iloso#2a de la or)ani*acin( las utilidades 3ue se espera lle)ar a obtener $ necesidades de los clientes' Visin [Nombre de la empresa] ser6 en el a-o [A-o@1isin] reconocida como la me5or en [Acti&idad en la cual ser6 reconocida su empresa] de [Nombre del producto] en la industria de [Nombre del sector industrial]' Lo)rando ser competiti&os $ cubriendo a ni&el [Cubrimiento del mercado pro$ectado en la &isin] el mercado' +IP; Mani#ieste cmo la empresa $ el personal 3ue labora en ella se lo)rar6 posicionar en la industria( 4aciendo a la or)ani*acin m6s competiti&a $ e#iciente en comparacin con el resto de los competidores' +IP; Conse)uir 3ue su personal se in&olucre en la de#inicin de la declaracin de &isin contribuir6 con3uistar las metas $ estimular6 el es#uer*o continuo por lo)rar me5ores resultados'

Misin En ra*n de lo)rar la &isin( la compa-2a se compromete con lo si)uiente; [Nombre de la empresa] #ue creada con el propsito de solucionar [Satis#accin de las necesidades del cliente] por medio de la [Areas 3ue la empresa abarca] de [Nombre del producto] de superior calidad( con respaldo de mercadeo $ tecnolo)2a especiales 3ue satis#a)an la creciente demanda de necesidades de los clientes( a tra&,s de [1alores empresariales] 3ue la empresa posee $ 3ue la 4ace competiti&a $ e#iciente en las operaciones 3ue diariamente reali*a' Se cree 3ue la primera responsabilidad es con los clientes( pues son ellos la ra*n de los es#uer*os $ de nuestra super&i&encia en el mercado' +IP; Son e5emplo de &alores de la empresa( la #iloso#2a 3ue ,sta posee en el #uncionamiento( mane5o $ contacto con su cliente interno $ e%terno como; !esponsabilidad( e#iciencia( di)nidad( ser&icio( entre)a( 4umildad( e%celencia( etc'( 3ue la di#erencian de otras empresas'

?'? Ob5eti&os $ Metas Objetivos de la empresa [Nombre de la empresa]( en orden de alcan*ar la &isin propuesta( declara los si)uientes como los ob5eti&os necesarios para alcan*ar esta intencin; [Ob5eti&os de la empresa] +IP; Como su)erencia presentamos al)unos ob5eti&os 3ue pueden ser tenidos en cuenta; Aumentar los in)resos de la compa-2a en un porcenta5e para el a-o' Este ob5eti&o aplica a empresas $a e%istentes' Obtener in)resos de cierta cantidad en pesos para un a-o determinado' En caso de 3ue la empresa sea nue&a( se debe determinar los in)resos esperados al #inal del periodo' Este ob5eti&o es utili*ado como base de muc4os pro)ramas de mercadeo' Si las metas $ estrate)ias seleccionadas no conducen a este propsito( el producto es sacado del mercado aun3ue este pueda ser mar)inalmente rentable' Disminuir el porcenta5e de desper#ectos con respecto al a-o anterior' Los ob5eti&os de mercadeo pueden ir direccionados 4acia una estrate)ia de mercadeo como; @ Penetracin del mercado @ Mantenerse en el mercado @ E%pansin del mercado @ Di&ersi#icacin Ca$ 3ue de#inir el periodo o tiempo en el 3ue el ob5eti&o sea alcan*ado' Destinar un porcenta5e sobre el in)reso o las utilidades para obras de car6cter social'

El ob5eti&o debe aplicarse teniendo en cuenta si la empresa es nue&a o e%istente $ as2 para los dem6s ob5eti&os' +ip; Importante; Los ob5eti&os deben ser posibles $ &iables( acordes con el resto del plan de la empresa' Metas Las metas de [Nombre de la empresa] a corto $ mediano pla*o de acuerdo con los ob5eti&os #ormulados son las si)uientes;

[Metas] 8ec4a de reali*acin; [inicio( terminacin] Ob5eti&o; Crecimiento

Metas [acciones re3ueridas]

!esponsable [personas responsables]

8ec4a de reali*acin; [inicio( terminacin] Ob5eti&o; Pto' o ser&icio

Metas [acciones re3ueridas]

!esponsable [personas responsables]

8ec4a de reali*acin; [inicio( terminacin] Ob5eti&o; Calidad

Metas [acciones re3ueridas]

!esponsable [personas responsables]

8ec4a de reali*acin; [inicio( terminacin] Ob5eti&o; Mercado

Metas [acciones re3ueridas]

!esponsable [personas responsables]

8ec4a de reali*acin; [inicio( terminacin] Ob5eti&o; !esponsabilidad social

Metas [acciones re3ueridas]

!esponsable [personas responsables]

+IP; Por cada ob5eti&o puede 4aber &arias metas

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A' DE8INICIMN DEL P!OD/C+O O P!OD/C+OS El producto [Campos del producto] por [Nombre de la empresa] presenta las caracter2sticas 3ue se muestran en la si)uiente +abla' Gu2ese por esta tabla antes de comen*ar a redactar esta seccin( procure completar la totalidad de las casillas para reali*ar una completa descripcin de su producto o ser&icio( le ser6 de muc4a a$uda'

CA!AC+E!QS+ICAS DENE8ICIO DRSICO DENE8ICIO COMPLEMEN+A!IO DENOMINACIMN; P!ESEN+ACIMN CA!AC+E!QS+ICAS 8QSICAS NI1EL DE CALIDAD SE!1ICIO P!E@1EN+A IN8O!MACIMN PLASOS DE EN+!EGA GA!AN+QA ASIS+ENCIA +ICNICA SE!1ICIO POS+@ 1EN+A MAN+ENIMIEN+O DESA!!OLLOS 8/+/!OS DEL P!OD/C+O

P!OD/C+O [Dene#icio b6sico del producto] [Dene#icio complementario] [Caracter2sticas #2sicas del producto]

[Ser&icios )enerales]

[Desarrollo #uturo del producto]

+IP; En la descripcin del producto( es decir( cuando se 4abla de las partes 3ue lo con#orman( es con&eniente resaltar 3u, #uncin cumple cada parte 3ue constitu$e el producto $( si es posible( los materiales utili*ados'

A'. Productos b6sicos Inicialmente( [Nombre de la empresa] comen*ar6 operaciones con productos 3ue contribu$en a satis#acer la necesidad de [Dene#icio b6sico del producto]' A medida 3ue la empresa [Crecimiento de la empresa] se adicionar6n nue&as l2neas de productos como; [Productos 3ue ser6n creados a lar)o pla*o] Si se trata de una empresa 3ue $a se encuentra #uncionando comience as2; [Nombre de la empresa] o#rece en la actualidad los si)uientes productos; [Lista de productos o#recidos por la empresa] A'9 1enta5as Competiti&as [1enta5as competiti&as]

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+IP; Complete de acuerdo con su criterio los aspectos 3ue considere &enta5osos $ 7nicos con respecto a su producto 3ue lo di#erencian de sus competidores' Materia prima e insumos [Materia prima e insumos] Proceso de produccin [Proceso de produccin] Precio [Precio del producto] Funcionalidad [8uncionalidad] Canales de distribucin [Canales de distribucin] Personal [Personal] Publicidad [Publicidad] mpaque [Empa3ue] Pla!os de entre"a [Pla*os de entre)a] Ventas [1entas]

A'? In&esti)acin $ Desarrollo [Nombre de la empresa] 4a in&ertido tiempo( es#uer*o( recursos $ dedicacin para obtener un producto acorde con las necesidades del consumidor de 4o$' Can sido alrededor de [A-os de in&esti)acin] a-os e#ectuando la labor de In&esti)acin $ Desarrollo del [Nombre del producto]' Durante este per2odo [Nombre de la empresa] 4a in&ertido apro%imadamente :[1alor en pesos de la in&esti)acin] en In&esti)acin $ Desarrollo( $ se espera con esto posicionar el producto en el mercado $ a su &e* lle)ar a consolidar a la empresa' A medida 3ue se &a$an obteniendo utilidades se pro$ecta destinar un [Porcenta5e 3ue se destinar6 a in&esti)acin] T de las &entas a la tarea de in&esti)ar $ desarrollar aun m6s el producto $ asimismo crear nue&os productos con#orme a la demanda estimada para conse)uir un crecimiento de la empresa' Para tal propsito la empresa coordinar6 las si)uientes acti&idades; [Lista de acti&idades de in&esti)acin] Estas acti&idades se reali*ar6n durante un per2odo de [Per2odo de in&esti)acin] $ el costo es de apro%imadamente :[Costo de la in&esti)acin]' Pruebas El o los productoFsH 4an sido sometidos a pruebas para demostrar la capacidad $ #uncionalidad( a su &e* se 4an producido $ dise-ado de acuerdo a las necesidades de los consumidores $ se encuentran [Estado actual del producto]'

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Con base en e%periencias de producciones piloto del [Nombre del producto]( las si)uientes son las [Pruebas( operaciones( tareas] a 3ue #ueron sometidos para certi#icar $ demostrar la #actibilidad $ e#ecti&idad de la produccin; [Pruebas reali*adas al producto] Las pruebas piloto permitir6n #abricar una unidad est6ndar de producto en [+iempo para #abricar una unidad] por unidad' Los procesos 4an sido demostrados para ase)urar la optimi*acin de la calidad $ de los costos del producto'

A'A Estado de la propiedad Los productos 3ue #abrica la empresa se encuentran prote)idos con; [Estado de la propiedad] +IP; Sustentar estos derec4os de propiedad intelectual con documentos( los cuales pueden incluirse en la seccin de Documentos de Soporte'

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B' ANRLISIS DEL ME!CADO B'. An6lisis de la demanda La medicin de la demanda del mercado re3uiere una comprensin clara del mercado 3ue se &a a a#ectar' El tama-o del mercado depender6 del n7mero de compradores e%istentes $ potenciales de [Nombre del producto] para una o#erta de mercado' Se concentrar6n en el [Direccionamiento del mercado]' Con base en los datos obtenidos de #uentes de in#ormacin $ de la in&esti)acin de mercados reali*ada podemos decir 3ue; Se)7n datos de [8uentes de in#ormacin] la demanda actual de [Nombre del producto] es de :[1alor de la demanda] 3ue e3ui&ale a [Demanda en unidades] unidades del producto &endido por a-o( $ el crecimiento anual de ,sta es de [Porcenta5e de crecimiento anual]T' +IP; La demanda actual del mercado tambi,n se puede obtener por medio de #ormulas as2; La demanda total del mercado es i)ual a un )rupo de consumidores de#inido 3ue comprar2an el producto en un 6rea )eo)r6#ica determinada( en un lapso de#inido( a un precio #i5ado de acuerdo a un ambiente de mercadotecnia de#inido( ba5o un ni&el $ una me*cla de es#uer*o de mercadotecnia de la industria de#inidos' OUnV3Vp O U Demanda total del mercado n U n7mero de compradores en el mercado 3 U cantidad comprada por un comprador promedio al a-o' p U precio de una unidad promedio La demanda potencial( es decir los consumidores 3ue muestran cierto ni&el de inter,s por ad3uirir [Nombre del producto]( corresponde a un [Porcenta5e de la demanda potencial]T del total de mercado' B'9 Se)mentacin del mercado $ mercado meta Se)mentacin del mercado La empresa se concentrar6 en un se)mento de las si)uientes caracter2sticas; [Se)mentacin del mercado] Mercado meta Wa de#inidos los se)mentos( la concentracin estar6 en tomar la decisin de cu6ntos se)mentos cubrir $ de esco)er los me5ores' Para cubrir los se)mentos seleccionados se 4a optado por esco)er una estrate)ia de cobertura de mercado [Estrate)ia de cobertura]( los #actores por los cuales 4a seleccionado esta estrate)ia son; [Lista de #actores] Los mercados meta seleccionados son; [Mercado meta] Posicionamiento en el mercado [Nombre de la empresa]( con#orme a los mercados metas seleccionados( $ a las caracter2sticas 3ue estos poseen entre las 3ue se encuentran [Descripcin del mercado meta]( se 4a decidido optar por un posicionamiento [Ima)en del producto]' Esta posicin del producto dentro del mercado se 4a determinado teniendo en cuenta la #orma como los consumidores de#inen el producto de acuerdo con los atributos 3ue ,ste tiene( en relacin con los productos de la competencia( $ de la #orma en 3ue los clientes perciben nuestro producto' Las estrate)ias 3ue se 4an de utili*ar para lo)rar el posicionamiento del producto en la mente del consumidor son; [Estrate)ias de posicionamiento]

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B'? An6lisis de la o#erta @ competencia Medicin de la o#erta Se 4an seleccionado los [Competidores directos] principales competidores directos $ los [Competidores indirectos] principales competidores indirectos( en relacin con el porcenta5e de participacin en el mercado' NX . 9 ? A NX . 9 ? A +IP; Esta in#ormacin la puede obtener en c6maras de comercio de su ciudad( p6)inas amarillas del directorio tele#nico o a ni&el nacional en in#ormes de re&istas $ peridicos' +IP; La in#ormacin la puede presentar por medio de re)istros de cada competidor o estableciendo tablas para reali*ar comparaciones' COMPE+IDO!ES INDI!EC+OS T Participacin del mercado COMPE+IDO!ES DI!EC+OS T Participacin del mercado

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Criterios para anali!ar la competencia $directa% NI1ELES DE SA+IS8ACCIMN COMPE+IDO! . 9 ? A D/ENO !EG/LA! MALO

P!O1EEDO!ES COMPE+IDO! . 9 ? A

C/RN+OS +IENE

DMNDE /DICADOS

ES+RN CMMO SON LAS !ELACIONES

+!R8ICO CLIEN+ES COMPE+IDO!

DE Entrada de N7mero de clientes N7mero de clientes clientes por d2a' 3ue compran' 3ue no compran

. 9 ? A

A+!AC+I1O DE LA LOCALISACIMN COMPE+IDO! . 9 ? A

M/W A+!AC+I1A

A+!AC+I1A

POCO A+!AC+I1A

N/ME!O EMPLEADOS COMPE+IDO!

DE DE [N] A EMPLEADOS

[N] DE [N] A EMPLEADOS

[N] MRS DE EMPLEADOS

[N]

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. 9 ? A

Fortale!as & debilidades de la competencia El si)uiente cuadro ilustra las #ortale*as $ debilidades de las empresas 3ue compiten con el producto de la empresa' 8O!+ALESA; 1alore con un B si el criterio 3ue se anali*a se considera como una #ortale*a' DEDILIDAD; 1alore con un . si el criterio 3ue se anali*a se considera como una debilidad' C!I+E!IO . Poder #inanciero Estrate)ia de precios Posicionamiento Ima)en de calidad Garant2as Estrate)ia de &entas Pol2tica de ser&icio al cliente Cabilidad de &entas de los empleados Canales de distribucin N7mero de mercados metas Con#iabilidad Estrate)ias de promocin !elaciones p7blicas Disponibilidad de producto Estrate)ia de mercadeo +O+AL 9 COMPE+IDO! ? A

+IP; Asi)ne &alores de . a B para cada uno de los criterios en mencin( lo puede 4acer con los ? o A competidores directos 3ue considere m6s importantes( $ 3ue piensa son sus ma$ores oponentes' Conclusiones & observaciones Las empresas 3ue compiten en este mercado son [Competidor .]( [Competidor 9]( [Competidor ?] $ [Competidor A]' +odas estas empresas mane5an un ran)o de precios por su producto de [Precio@ Competencia]' La #ortale*a $ la debilidad m6s si)ni#icati&as de los competidores son; [8ortale*a@Debilidad] Las &entas $ las utilidades de los ma$ores competidores en la industria 4an cambiado en los recientes a-os despla*ando a al)unas empresas consideradas como #uertes' Las ra*ones por las cuales 4a 4abido esta #luctuacin son; [8actores de #luctuacin]' B'A In&esti)acin del mercado 'e#inicin del problema

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[De#inicin del problema] Los ob5eti&os de la in&esti)acin son; [Ob5eti&os de la in&esti)acin] 'e#inicin de las #uentes de in#ormacin Fuentes Primarias( La in&esti)acin #ue reali*ada por medio de [8uentes de in#ormacin primaria]( por lo tanto se dise- [Descripcin de la aplicacin de las #uentes]' +IP; Si la in&esti)acin de mercados #ue reali*ada mediante encuestas complete la si)uiente in#ormacin Para reali*ar la encuesta se dise- un cuestionario 3ue #ue aplicado a una muestra( la cual #ue seleccionada [M,todos de seleccin]( asimismo el cuestionario se reco)i [Mecanismos de recoleccin de in#ormacin]' 8inalmente el cuestionario inclu$ pre)untas tipo [+ipo de pre)untas de la encuesta] las cuales se 4an reali*ado con el propsito de obtener la ma$or cantidad de in#ormacin $ datos &aliosos para la in&esti)acin' Fuentes secundarias( Adicionalmente a las #uentes primarias( se utili*aron otras #uentes como [8uentes secundarias]( para a)re)ar datos de &alor a la in&esti)acin $ estad2sticas representati&as 3ue sir&an para [Ob5eti&o de las #uentes secundarias]' Obtencin de la in#ormacin Se 4a 4ec4o ,n#asis en la encuesta pues ,ste es el m,todo m6s utili*ado $ el de ma$or con#iabilidad para obtener in#ormacin de nuestros clientes potenciales' En los documentos de soporte ane%amos el modelo de cuestionario aplicado Modelo para el dise)o del cuestionario Introduccin del cuestionario;

[ ] Comience con una introduccin para 3ue las personas 3ue respondan la encuesta cono*can 3ui,n la est6 reali*ando $ con 3u, propsito' [ ] Es con&eniente reali*ar al inicio del cuestionario una pre)unta #iltro( 3ue nos ase)ure 3ue el su5eto es en e#ecto la persona indicada para responder al cuestionario' [ ] En la de#inicin del producto no se re#iera a7n a nin)una marca en especial( simplemente de#ina para 3ue sir&e el producto' <Ca [utili*ado( de)ustado( probado] [%] producto durante los 7ltimos seis meses=

[ ] Las pre)untas abiertas $ cerradas constitu$en el punto principal de la encuesta' [ ] Las pre)untas cerradas presentan una lista de seleccin limitada $ el encuestado esco)e entre ellas' Pre)untas dicotmicas @ <Conoce usted cmo #unciona [%] producto= SI"""NO"""

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@ <+endr2a usted inter,s en ad3uirir [%] producto= SI"""NO """ @ <Sabe usted 3u, utilidad tiene [%] producto= SI"""NO""" @ <En ocasiones siente la necesidad de [de#ina la necesidad 3ue se &a a satis#acer]= SI"""NO""" Pre)untas de eleccin m7ltiple @ <Cu6l de las si)uientes marcas de [producto] pre#iere usted= [Lista de marcas] @ %% @ $$ @ ** @ <Por 3u, pre#iere este tipo de marcas= @ calidad @ precio @ durabilidad @ #uncionalidad @ tecnolo)2a e inno&acin @ ima)en Pre)untas de estar de acuerdo o no @ /sted considera 3ue las cualidades principales 3ue debe tener un producto para satis#acer al cliente $ cumplir con sus re3uisitos son; calidad en el producto $ atencin al cliente' 8uertemente en desacuerdo """ Indi#erente """" Estrec4amente de acuerdo """ Escala de importancia La [tecnolo)2a $ desarrollo( calidad( precio( etc'] del producto es lo 3ue m6s le importa a la 4ora de ad3uirir un producto E%tremadamente importante """ Poco importante """ Nada importante """ Escala de clasi#icacin Las )arant2as $ el ser&icio post@ &enta 3ue o#recen las empresas 3ue #abrican [%] producto es; E%celente """ !e)ular""" Escala de #recuencia Con 3u, re)ularidad o #recuencia [utili*a( compra] [%] producto Demasiada #recuencia """ !e)ular #recuencia """ Nada de #recuencia """ Con muc4a #recuencia """ Poca #recuencia """ Mu$ bueno """ Malo """ Dueno""" Mu$ importante """ No mu$ importante """ En desacuerdo"""" De acuerdo """"

[ ] +odas las pre)untas a3u2 #ormuladas son e5emplos o )u2a para 3ue usted seleccione la 3ue se adapte me5or al tipo de encuesta 3ue desea'

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[ ] Los 2tems 3ue se encuentran dentro de los par,ntesis son opcionales usted puede ele)ir cual3uier otro 3ue le permita obtener ma$or in#ormacin' Pre)untas abiertas [ ] Las pre)untas abiertas le permiten a la persona encuestada brindar criterios m6s personales sobre el producto' [ ] A3u2 le presentamos los di#erentes tipos de pre)untas abiertas para 3ue seleccione las 3ue me5or se aco5an al tipo de datos 3ue desea obtener' @ <Ou, opinin tiene acerca de los productos 3ue [necesidad 3ue satis#acen]= [ ] Se pueden obtener in#initas respuestas' @ Cu6l es la primera palabra 3ue &iene a su mente cuando escuc4a lo si)uiente; [Puede colocar la lista de competidores de su producto o las marcas de los productos]' @ Cuando esco)e el producto [%]( el #actor m6s importante en su decisin de compra es;"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" """"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" [ ] !ecomendaciones para reali*ar el cuestionario; Antes de lan*arse a elaborar el cuestionario esco5a cuidadosamente las pre)untas 3ue &a a #ormular( la #orma de las mismas( la redaccin $ la secuencia de la pre)untas' Cuanto m6s corto es me5or' /n cuestionario lar)o puede cansar al encuestado $ no cumplir con el ob5eti&o' /tilice t,rminos claros( entre m6s sencillo $ directo lo 4a)a e&itar6 des&iaciones o con#usiones en las pre)untas' !ealice una prueba del cuestionario para detectar posibles #allas como; incluir pre)untas 3ue no puedan contestarse( o 3ue la )ente no las contestar2a( o pre)untas 3ue no son necesarias $ )eneran distraccin u omitir pre)untas 3ue deber2an #ormularse' La secuencia de las pre)untas es #undamental( ,stas deben se)uir un orden l)ico' La pre)unta principal debe ori)inar inter,s si es posible' Las pre)untas abiertas o personales deben plantearse al #inal del cuestionario' Los datos de los encuestados se de5an al #inal por ser m6s personales $ menos interesantes para ,ste' No es necesario el nombre( tal &e* lo 3ue m6s importa son caracter2sticas tales como se%o( edad( acti&idad 3ue reali*a( sector donde &i&e( $a 3ue esto nos permitir6 de#inir nuestro se)mento de mercado'

Anlisis de la in#ormacin En las si)uientes tablas se puede obser&ar la distribucin de #recuencia del producto con base en la in#ormacin recopilada( en los si)uientes aspectos' De acuerdo con el uso 1ALO! NO SI +O+AL De acuerdo con la edad 1ALO! .K@?B ?E@EP EP W Y +O+AL 8!EC/ENCIA PO!CEN+A0E PO!CEN+A0E AC/M/LADO

.PPT 8!EC/ENCIA

.PPT PO!CEN+A0E PO!CEN+A0E AC/M/LADO

.PPT

.PPT

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+ip; Para anali*ar datos se pueden comparar las respuestas pre)unta por pre)unta $ reali*ar una combinacin de &arias pre)untas( as2 se anali*ar6 de manera m6s detallada las di#erentes pre)untas' Es una #orma de resumir los resultados' +ip; De acuerdo con las pre)untas 3ue usted realice( puede elaborar tablas para anali*ar la in#ormacin' +ip; /na )r6#ica de torta o un dia)rama de barras tambi,n puede mostrar los porcenta5es de una distribucin de #recuencia( $ #acilitar la comprensin de los resultados as2; Presentacin de los resultados

A3u2 puede ir un )r6#ico de torta o un dia)rama de barras


+IP; Presente las conclusiones $ descubrimientos m6s importantes 3ue 4a$a encontrado en su in&esti)acin de mercado $ 3ue sean rele&antes para la toma de decisiones de la empresa'

De la encuesta reali*ada por [Nombre de la empresa] se e%tra5eron las si)uientes conclusiones; [Conclusiones de la encuesta] Estos resultados permitir6n conocer aun m6s el mercado $ tomar decisiones acertadas para; [Decisiones tomadas a partir de la encuesta]'

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E' PLAN DE ME!CADEO E'. Estrate)ias de introduccin al mercado [Nombre de la empresa] optar6 por introducir el [Nombre del producto]( en [Mes $ a-o de introducir el producto] se 4a determinado este periodo de lan*amiento anali*ando el entorno interno $ e%terno as2 como tambi,n las tendencias de la econom2a $ de la sociedad' Inicialmente se espera dar a conocer la estrate)ia de introduccin al mercado( con los bene#icios 3ue ,sta posee $ a un precio de#inido as2; [1alor inicial de lan*amiento]( la cual se 4a #i5ado de acuerdo con el an6lisis reali*ado en la seccin de estrate)ia de precios( se cree 3ue tanto la #ec4a como el precio est6n acordes con las necesidades $ re3uerimientos de los clientes' [Estrate)ia de introduccin] +IP; Esta parte es una especie de introduccin al plan de mercadeo( debe ser en lo posible corta' +IP; Lo esencial es destacar la ,poca de lan*amiento( la estrate)ia de introduccin $ las ra*ones por las cuales #ueron determinadas' E'9 Estrate)ia de &entas [Nombre de la empresa] 4a identi#icado como posibles compradores los si)uientes clientes; [Clientes potenciales] *eleccin del personal de ventas [Seleccin de personal de &entas] *eleccin del medio de ventas La empresa 4a seleccionado [Medios de 1entas] como el medio m6s adecuado para dar a conocer el producto' Se piensa 3ue con la utili*acin de esta 4erramienta se obtendr6n &enta5as en el mercado tales como; [1enta5as del medio de &entas]' [8actores 3ue incidieron en la seleccin] E'? Estrate)ia de precios Objetivos de precios [Nombre de la empresa] 4a determinado los si)uientes ob5eti&os de precios para el productoFsH; [Ob5eti&os de precios] En el an6lisis de la demanda se determin 3ue ,sta es de [Demanda en unidades] $ los in)resos 3ue estima recibir son [1alor de la demanda]' Al)unas de las estimaciones del precio pueden ser [Estimaciones de precio] +IP; Del an6lisis #inanciero $ del an6lisis de mercado usted puede e%traer al)unos datos como; demanda( o#erta( costos( in)resos( punto de e3uilibrio( entre otros( para determinar la estrate)ia de precios' *eleccin del precio [Seleccin de precio]

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*eleccin de la estrate"ia de precios [Estrate)ias de precios]

E'A Canales de distribucin +IP; +en)a en cuenta 3ue las decisiones 3ue tome en la distribucin de su producto in#luir6n directamente en sus dem6s decisiones de mercadeo' /no de los re3uisitos m6s apremiantes para la empresa #ue establecer el canal de distribucin m6s con&eniente para el producto( $a 3ue de ,ste dependen otras decisiones 3ue se tomar6n en el momento de reali*ar el plan de mercadeo( para esto se tu&ieron en cuenta los si)uientes #actores; [8actores in#lu$entes en la eleccin de los canales de distribucin]( $ se lle) a la conclusin de 3ue el canal ser2a [Canal de distribucin]( esto implica 3ue se utilicen [+ipo de intermediario]( los cuales ser6n alrededor de [N7mero de intermediarios] para reali*ar toda la labor de distribucin de los productos #abricados por la empresa' Por 7ltimo la estrate)ia 3ue se utili*ar6 ser6 [+ipo de estrate)ia]( $a 3ue cumple con los re3uerimientos del producto como [Caracter2sticas producto @ tipo de estrate)ias]'

E'B Publicidad $ promocin En la promocin del producto se e%ploraron estrate)ias tales como; [Publicidad $ promocin] Objetivos de publicidad Los ob5eti&os de publicidad esco)idos( #undamentados en las condiciones actuales de la empresa son los si)uientes; [Ob5eti&os de publicidad] *eleccin del mensaje [Etapas pre&ias a la seleccin del mensa5e] El mensa5e publicitario 3ue se utili*a es el si)uiente [Mensa5e publicitario] *eleccin del medio publicitario El medio publicitario apropiado para la empresa es [Medios publicitarios]( &a diri)ido a una audiencia meta [Descripcin del mercado meta]( la #recuencia de [Medios publicitarios] ser6 [8recuencia publicitaria] $ el e#ecto 3ue se pretende obtener es [E#ectos esperados]' *ervicio al cliente El buen ser&icio al cliente es un #actor determinante para 3ue los clientes 3ueden totalmente satis#ec4os no slo con la ad3uisicin de un producto de e%celente calidad sino para 3ue la ima)en de la empresa sobresal)a de la competencia' Es &ital para la empresa causar desde el inicio una impresin positi&a( para lo cual se reali*ar6n las si)uientes acciones; [Ser&icio al cliente]' E'E Plan de e%portaciones Dentro de su plan de ne)ocios( debe contemplar el plan de e%portaciones' !ecuerde 3ue el mercadeo internacional debe ser estrate)ia competiti&a de su empresa' Para de#inir el plan de e%portaciones( antes debe tener en cuenta aspectos como;

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V De#inir 3u, mercados se 3uieren atender( esto es( a 3u, pa2ses se &an a diri)ir los es#uer*os $ cu6les son las caracter2sticas econmicas( pol2ticas( le)islati&as( comerciales( tecnol)icas( etc' V +ama-o de los mercados internacionales' V Comportamiento del consumidor en los pa2ses a donde se 3uiere lle)ar' V La competencia $ todo su entorno competiti&o' V La le)islacin &i)ente en cada pa2s $ las barreras de entrada o proteccin a la industria local' V Los tratados eGo incenti&os de e%portaciones' V Estrate)ia de introduccin( precios( publicidad( promocin $ &entas' V 8orma de comerciali*ar su productoGcanales de distribucin utili*ados' V !e3uerimiento de medios para ser&ir estos mercados internacionales' V De#inir la me5or #orma de 4acer presencia en los mercados internacionales; 5oint &enture( #iliales( sucursales( e%portacin directa( distribuidores( #ran3uicias( comercio electrnico( entre otros' V +ener en cuenta todos los aspectos de propiedad intelectual Fpatentes( marcas le)ales( derec4os de autor( etc'H El plan de e%portaciones para la empresa [Nombre de la empresa] ser6; [Publicidad $ promocin]

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J' ANRLISIS ADMINIS+!A+I1O J'. Clase de ne)ocio $ &enta5as competiti&as La empresa [Nombre de la empresa] est6 en#ocada a la [Clase de ne)ocio] de [Caracter2sticas #2sicas del producto]( $ se encuentra ubicada en la ciudad de [Ciudad]( la cual es de #6cil acceso a los consumidores' [Nombre de la empresa] posee las si)uientes &enta5as competiti&as [1enta5as competiti&as de la empresa]' J'9 Estructura Or)ani*acional [Nombre de la empresa] posee la si)uiente estructura or)ani*acional' +IP; Esco5a la estructura or)ani*acional 3ue m6s se adapte a su empresa $ detalle el talento 4umano 3ue se re3uiere en cada 6rea' Or)ani*acin por #unciones

Or)ani*acin por producto o mercado

Or)ani*acin por pro$ecto

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La or)ani*acin se caracteri*a por tener un estilo administrati&o participati&o( con un intenso traba5o en e3uipo( con una cultura $ ambiente de traba5o 3ue 4ace 3ue cada uno de los inte)rantes de [Nombre de la empresa] se sienta identi#icado $ cono*ca el &alor 3ue a)re)a su traba5o al desarrollo $ crecimiento de la empresa' Objetivos & actividades de las unidades o reas de la mpresa En la determinacin de los ob5eti&os por 6rea para [Nombre de la empresa] se tiene en cuenta el si)uiente #ormato; Ob5eti&os de la empresa Objetivos del mercado; [Ob5eti&os del mercado] Objetivos de produccin> [Ob5eti&os de produccin] Objetivos de #inan!as; [Ob5eti&os de #inan*as] Objetivos de or"ani!acin; [Ob5eti&os de or)ani*acin] Objetivos de recursos +umanos; [Ob5eti&os de recursos 4umanos] Objetivos de otras reas; [Ob5eti&os de otras 6reas] Acorde con estos ob5eti&os( se presentan a continuacin las responsabilidades de los di#erentes car)os 3ue se re3uieren para la acti&idad empresarial'

,reas( Gerencial Mercadeo Produccin 8inan*as Or)ani*acin +alento Cumano Otras

Car)o

Acti&idades $ responsabilidades

!e3uisitos especiales

Periodicidad $ tiempo

+IP; Es importante 3ue usted indi3ue en los cuadros todas las acti&idades $ responsabilidades del talento 4umano 3ue re3uiere en su empresa( no ol&ide ser preciso en sus respuestas'

J'? Marco le)al de la or)ani*acin La estructura le)al de [Nombre de la empresa] se enmarca dentro de [Constitucin le)al] la cual se esco)i debido a [0usti#icacin del tipo de sociedad]'

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[Nombre de la empresa] se encuentra en el sector de [Nombre del sector industrial] $ cumple con unas re)ulaciones [!e)ulaciones le)ales]( las cuales permiten operar de #orma le)al $ sin nin)7n tipo de temores' J'A Gestin del +alento Cumano El per#il del talento de nuestro ne)ocio debe tener un curriculum &itae $ una e%periencia acorde con los re3uerimientos necesarios para cada 6rea de la empresa> adem6s debe cubrir al)unos re3uisitos tales como [!e3uisitos principales car)os]' +eniendo en cuenta 3ue con ,stos( [Nombre de la empresa] brinda a los consumidores m6s con#iabilidad $ credibilidad'

El personal de la empresa cuenta con las si)uientes caracter2sticas importantes; [Caracter2sticas del personal] La empresa si)ue un determinado proceso 3ue consiste en [Proceso de incorporacin] para la incorporacin $ contratacin del personal' Se cuenta con di#erentes #ormas de captacin tales como [!e3uisitos principales car)os]' Posteriormente se reali*a una preseleccin donde se esco)e los [N7mero de candidatos opcionados] candidatos m6s opcionados para desempe-ar los car)os( se)uido de un proceso de seleccin $ e&aluacin como [Proceso de seleccin]( buscando as2 el personal adecuado'

Inmediatamente [Nombre de la empresa] procede a la contratacin( la cual se reali*a de #orma [8orma de contratacin] con una duracin de [+,rmino del contrato]( contando con un periodo de prueba [Per2odo de prueba]'

La remuneracin 3ue se mane5a en la empresa es [Clase de remuneracin]( $a 3ue ,sta )enera una alta moti&acin para los empleados por3ue [8actores moti&antes] $ as2 se buscan bene#icios en el desarrollo laboral' [Nombre de la empresa] #ormar6 al nue&o empleado reali*ando una capacitacin respecto a su car)o $ teniendo en cuenta sus 4abilidades $ conocimientos( la cual consiste en [Capacitacin]( buscando me5orar siempre el desarrollo personal de nuestra )ente $ el de la empresa' Puede utili*ar el si)uiente cuadro para 4acer un resumen del proceso de #ormacin 3ue se desarrollar6 en la empresa'

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Persona que reali!ar la #ormacin -------------------Proceso que se se"uir ---------------------------Material utili!ado en este proceso --------------------Objetivos de la #ormacin --------------------------'esarrollos alcan!ados ( nivel personal ---------------nivel empresarial -------------Fec+a de reali!acin ( ------------------------------

La tra$ectoria de nuestros los empleados se mide de acuerdo con la )estin de desempe-o para lo cual se tienen en cuenta los si)uientes #actores [8actores 3ue se miden en la )estin](

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K' ANRLISIS +ICNICO

K'. Proceso producti&o En [Nombre de la empresa] el proceso producti&o( es establecido mediante par6metros tales como [Produccin] para la obtencin de un producto de e%celente calidad( es decir 3ue cumpla con los re3uisitos del cliente' El proceso producti&o utili*ado en [Nombre de la empresa] se muestra en el si)uiente dia)rama de #lu5o el cu6l mane5a en #orma ptima las operaciones re3ueridas para la trans#ormacin del producto $ disminu$e al m6%imo los despla*amientos( debido al dise-o adecuado de la planta( $ de i)ual #orma las inspecciones $ esperas( $a 3ue el personal reali*a autocontrol en la #uente $ el proceso se encuentra ni&elado de modo 3ue se e&itan retenciones de los productos en proceso' [ ] !eali*ar el dia)rama de #lu5o de produccin para su empresa' .alento +umano [Nombre de la empresa] est6 dedicada a la produccin de [Nombre del producto] mediante un proceso producti&o bien de#inido( acompa-ado de un e%celente talento 4umano necesario para lle&arlo a cabo' La parte operati&a est6 con#ormada por [Personas en produccin] personas encar)adas de [8unciones de produccin] el [Nombre del producto]' Para la &inculacin de este talento 4umano se anali*aron las 4abilidades $ e%periencias 3ue se re3uer2an para cada uno de los car)os' +ip; Mencione en #orma bre&e todas las 4abilidades 3ue se deben tener en cada car)o' Adem6s posee personal indirecto los cuales nos brindan asesor2as en 6reas tales como [Asesor2as indirectas] +ip; Las asesor2as 3ue reali*an en su empresa pueden estar ubicadas en 6reas como; Mantenimiento Super&isin Auditor2as( entre otras'

Materia prima & proveedores La materia prima utili*ada para lle&ar a cabo el [Nombre del producto] consta principalmente de [Materia prima]( la cual se ad3uiere teniendo en cuenta 3ue los pro&eedores son [Pro&eedores] $ brindan $a materia prima en el momento en 3ue la necesitamos )aranti*ando 3ue siempre o#recen un producto de ptima calidad' +ip; Liste la materia prima re3uerida para la elaboracin de su producto con sus pro&eedores respecti&os' Maquinaria & equipos En [Nombre de la empresa] se utili*a la tecnolo)2a dura $ blanda adecuada para el proceso producti&o( como lo es; [Ma3uinaria]( esta ma3uinaria 4a sido ad3uirida por la empresa teniendo en cuenta [Cmo se ad3uiri la ma3uinaria] pues de esta #orma se )aranti*a total e#iciencia en el proceso producti&o' +ip; Mencione el tipo de ma3uinaria Fespeciali*ada( est6ndar( automati*ada( etc'H $ tecnolo)2a 3ue se necesita o 3ue 4a ad3uirido( donde la ad3uiri( $ si se tu&o en cuenta para su ad3uisicin el tipo de proceso 3ue se mane5a en su empresa'

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Para el mane5o de la ma3uinaria de la empresa se 4a capacitado al personal mediante [Capacitacin personal operati&o]( $ de esta manera se )aranti*a un proceso producti&o sincroni*ado( sin #allas por mane5os de#icientes o por desconocimiento del #uncionamiento tanto de la ma3uinaria como de los e3uipos' El mantenimiento de las m63uinas se reali*a en #orma [8orma de reali*ar el mantenimiento] utili*ando pro)rama desarrollado espec2#icamente para dar cumplimiento a esto( el cual consiste en [Pro)rama mantenimiento]( pues es de &ital importancia para e&itar paradas o detenimientos en la produccin' mantenimiento en la empresa es reali*ado por [Encar)ado de mantenimiento]( $a 3ue [0usti#icacin mantenimiento]' un de El de

+ip; Mencione 3uien mane5a las m63uinas( 3u, capacitacin tienen $ cada cuanto le 4ace el mantenimiento $ cmo se 4ace'

K'9 Distribucin de planta [Nombre de la empresa] posee un espacio de [Distribucin de planta] en donde [/bicacin actual]> contando con todos los ser&icios b6sicos de [Ser&icios b6sicos]> los cuales est6n distribuidos adecuadamente $ )uardan las debidas re)lamentaciones en relacin con la ubicacin de la empresa' Se encuentra ubicada en la ciudad de [Locali*acin de la planta] en la direccin [Direccin]> se esco)i este lu)ar debido a 3ue es una *ona [0usti#icacin de la ubicacin] $ de r6pido $ #6cil acceso tanto para los pro&eedores como para los clientes $ empleados 3ue all2 traba5an' +ip; Describa en #orma bre&e por 3u, es para usted la me5or ubicacin' La planta operati&a tiene una clase de distribucin de tipo [+ipo de distribucin] $ cumple con todos los re3uerimientos buscando siempre el bene#icio de la empresa $ de los empleados $ el apro&ec4amiento m6%imo de los espacios' Para el dise-o de la planta operati&a de [Nombre de la empresa] se tu&o en cuenta el talento 4umano( la materia prima( la ma3uinaria $ las *onas de almacenamiento( transporte( empa3ue( laboratorios( etc' +ip; Mencione la clase de distribucin de planta utili*ada $ 3u, principios b6sicos tu&o en cuenta para dic4a distribucin como; inte)racin )lobal( distancias m2nimas a mo&er( el espacio( la se)uridad $ satis#accin( etc' +ip; Dia)rame o dise-e en #orma ptima su distribucin de planta e inserte el dise-o de su planta'

K'? In&entarios El ob5eti&o principal del mane5o de in&entarios en la empresa es el de mantener una cantidad ptima de materiales para 3ue e%ista disponibilidad en cual3uier momento $ e&itar 3ue se &ea a#ectado el proceso producti&o( sin ol&idar 3ue si almacena una cantidad de materia prima e%cesi&a( puede tener problemas por mantener capital improducti&o( 3ue puede ser in&ertido en otro campo' El in&entario 3ue se &a a mane5ar para la materia prima tomar6 como base un punto de reorden de [Punto de reorden]( considerando 3ue el pro&eedor nos suministrar6 la Materia Prima en [+iempo de suministro] d2as( pues se 4an tenido en cuenta para de#inir este tiempo aspectos como; Consumo estimado de materia prima en un mes( tiempo 3ue emplea en colocar una orden de compra nuestro pro&eedor( tiempo para pedir coti*aciones( tiempo de entre)a( mar)en de se)uridad' En cuanto a los in&entarios de productos en proceso se mane5an [In&entarios productos en proceso] $a 3ue el proceso producti&o se encuentra sincroni*ado se)7n las capacidades de produccin en cada etapa del proceso con el #in de optimi*ar el desarrollo en la empresa( reducir los costos $ e#ectuar las entre)as a tiempo sin a&er2as en los productos' Para productos terminados se utili*a [Productos terminados]'

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K'A Me5oramiento continuo [Nombre de la empresa] busca mantener siempre la calidad del producto( esto se lo)ra mediante un e%celente proceso [Caracter2sticas del proceso producti&o]' El me5oramiento continuo 3ue se aplica en [Nombre de la empresa] permite tener e%celentes relaciones desde el pro&eedor 4asta el consumidor potencial( detectar #allas $ aplicar los correcti&os necesarios 3ue permitan su eliminacin a tra&,s de las me5oras de procesos' Para este proceso de me5oramiento continuo se tienen en cuenta en la empresa los si)uientes puntos b6sicos; [Me5oramiento continuo] +ip; No ol&ide mencionar todas las caracter2sticas 3ue posee su empresa para el me5oramiento continuo de ella' W para detectar las #allas 3ue e%isten en el proceso de produccin se elaboran con #recuencia pre)untas como; @ <Ou, in#ormacin( producto o ser&icio se necesit para reali*ar el proceso= @ <Ou, proceso( producto( ser&icio satis#ace las necesidades de los clientes realmente= @ <Ou, Calidad de materia prima( caracter2sticas( tiempo( #recuencias( &ariaciones m6%imas re3uiere para iniciar el proceso $ cumplir con los tiempos de entre)as= @ <Ou, condiciones debe reunir el producto o ser&icio una &e* #inali*ado el proceso= @ <Oui,n es el pro&eedor potencial= @ <Oui,n es el cliente $ cu6l su necesidad= El entorno donde se desarrolla la empresa es bastante competiti&o por tanto siempre se traba5a para buscar la e%celencia marcada en los #actores de ,%ito $ en las &enta5as competiti&as'

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L' ANRLISIS 8INANCIE!O

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.P' ANRLISIS DE !IESGOS [Nombre de la empresa] 4a detectado al)unos ries)os in4erentes a su acti&idad de [Areas de la empresa] entre los cuales se tienen; !ies)os ambientales !ies)os econmicos Le)ales $ )ubernamentales Pro&eedores Clientes Costo de la estructura #2sica Mar)en de )anancias Crecimiento de la competencia $ de la industria Ne)ocios por temporadas !esponsabilidad del producto Industrias complementarias Personal $ administracin Mecanismos de 4i)iene $ se)uridad industrial todos los #actores

Eli5a cada uno de los aspectos mencionados $ re#i,rase a ellos teniendo en cuenta estudiados anteriormente'

.P'. !ies)os ambientales 4 4 4 <Ou, materias primas o materiales utili*a en el proceso de produccin= <Ou, contaminacin o da-o al medio ambiente ocasiona su proceso de produccin= <Cu6les son las medidas tomadas por su empresa para e&itar la contaminacin $ a$udar al desarrollo sostenible=

[!ies)os Ambientales] .P'9 !ies)os le)ales 4 <Ou, re)ulaciones le)ales pueden in#luir directamente sobre sus operaciones comerciales o sobre sus pr6cticas de manu#actura=

[!ies)os le)ales]

.P'? !ies)os del mercado Los ries)os 3ue [Nombre de la empresa] en#renta para in)resar al mercado $Go e%pandirse en el mercado son; 4 4 4 4 < Ou, suceder2a si sus clientes se demoraran m6s de lo pre&isto en pa)ar sus compras a cr,dito= <Ou, estrate)ias 4a dise-ado usted para conser&ar sus clientes= <De 3u, #orma usted estimula a sus clientes para 3ue cono*can su producto= <Ou, indicadores de )estin puede mane5ar con el #in de medir la aceptacin de su producto= [Clientes satis#ec4os( clientes insatis#ec4os]

[!ies)os del mercado] Crecimiento de la competencia & de la industria

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4 4

<Ou, &enta5as competiti&as tiene su producto con respecto a los productos de su competencia = <Ou, pasar2a si su competencia sacara un producto me5or $ m6s barato=

[Crecimiento de la competencia $ de la industria] /ndustrias complementarias 4 < Ou, suceder2a si 4ubiera un al*a considerable en el costo del transporte o de cual3uier otra industria 3ue sea complementaria para su acti&idad=

[Industrias complementarias] .P'A !ies)os #inancieros Con respecto al costo de la estructura #0sica [Nombre de la empresa] re3uiere de una in&ersin en acti&os #i5os de :[Acti&os #i5os] $a 3ue [Areas de la empresa] de [Nombre del producto] re3uieren de [Condiciones de material]' Se)7n el an6lisis de #lu5o de e#ecti&o detectamos 3ue el dinero 3ue entrar6 a la empresa ser6 :[8lu5o de e#ecti&o] para atender todos los costos $ )astos de la empresa en un per2odo de [Per2odo de #lu5o]' [8lu5o insu#iciente] +ip; Si es insu#iciente detalle la #orma como la empresa a#rontar6 este ries)o( mencione en #orma concisa si se dise-aron pro)ramas de contin)encia para disminuir sus e#ectos' Con respecto al mar"en de "anancias 4 4 4 <Ou, suceder2a si se retrasara el cumplimiento de los planes de &entas= <Su ne)ocio permite 3ue usted se adapte r6pidamente a los cambios del mercado= <De 3u, manera minimi*ar2a usted este ries)o o cuenta con e#ecti&o para apo$ar sus operaciones 4asta 3ue pueda a5ustarse a los cambios=

[Mar)en de )anancias] Ries"os con Proveedores 4 4 <Ou, suceder2a si en su empresa 4ubiera una escase* de materia prima= <Ou, suceder2a si 4ubiera un aumento mu$ )rande en el costo de materia prima=

[!ies)os con pro&eedores] Ries"os debidos a siniestros 4 4 <Ou, ocurrir2a si se produ5era un incendio o una cat6stro#e cual3uiera o si se robaran su e3uipo de traba5o= <Anali*ando la ,poca de &iolencia 3ue a#ronta el pa2s actualmente <3u, ocurrir2a si usted $ su ne)ocio se &ieran a#ectados por al)7n atentado='

[!ies)os debido a siniestros] .P'B !ies)os relacionados con personal 4 4 4 <De 3u, #orma usted moti&a su talento 4umano a continuar en su empresa $ minimi*a el ries)o de 3ue se retiren= <Wa elabor su pro)rama de salud ocupacional= <Ou, acti&idades concretas se plantean para e&itar accidentes en el lu)ar de traba5o o en#ermedades=

[!ies)os relacionados con personal]

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Aciones a tomar contra los ries"os [Acciones a tomar contra de los ries)os] +ip; Concrete en #orma bre&e las acciones 3ue usted 4a dise-ado para disminuir o e&itar cada uno de estos ries)os a los 3ue puede estar en#rentada su empresa'

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..' ANRLISIS SOCIAL ..'. Contribucin directa del ne)ocio a la sociedad [Nombre de la empresa] es una empresa socialmente responsable $a 3ue cuenta con la participacin directa de [!ecursos de la sociedad] locales' [] Esco5a una o &arias de las opciones 3ue se le plantean dependiendo de la participacin de su empresa con los recursos de su sociedad'

..'9 Desarrollo del talento 4umano Considerando la importancia de la capacitacin permanente de la )ente( [Nombre de la empresa] se encuentra desarrollando el talento 4umano con el 3ue cuenta para el pro)reso de su ne)ocio $ de sus inte)rantes' De esta #orma se contribu$e directamente con el crecimiento intelectual de la comunidad' Mencione los pro)ramas 3ue se est6n lle&ando a cabo con el personal de la empresa para me5orar el ni&el educati&o( cultural( personal( t,cnico( etc'

..'? Desarrollo sostenible Debido a 3ue se mane5a una empresa de [!a*n social] se presentan al)unos ries)os como [!ies)os ambientales] 3ue se consideran mu$ importantes $ 3ue se mane5an con mecanismos tales como [Mecanismos para atacar ries)os]' +ip; Es necesario 3ue re#erencie al)unos de los mecanismos 3ue usted dise- para atacar estos ries)os ambientales' Al)unas su)erencias 3ue le presentamos son; 4 4 4 4 Control de despil#arro mediante inspeccin estricta de los procesos' /tili*acin de mano de obra especiali*ada' Implantacin de mecanismos descontaminantes' Creacin de mecanismos de control $ aseo'

!ecuerde 3ue es absolutamente necesario 3ue usted considere en su Plan de Ne)ocios la interaccin directa 3ue e%iste entre su empresa $ la comunidad en la 3ue se desarrolla $ 3ue bus3ue cual3uier mecanismo 3ue minimice los ries)os 3ue puedan a#ectar la sociedad' Se-or emprendedor e%amine la importancia de crear una empresa de base tecnol)ica 3ue contribu$a al crecimiento socioeconmico de la re)in'

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.9' DOC/MEN+OS DE SOPO!+E

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1. RESUMEN EJECUTIVO..............................................................................................................................2 1.1 DEFINICIN DE LA COMPAA.....................................................................................................................2 1.2 OBJETIVO ! META ...................................................................................................................................2 1.3 E"#IPO ADMINI T$ATIVO .........................................................................................................................2 1.4 DEFINICIN DEL P$OD#CTO........................................................................................................................3 1.5 INVE TI%ACIN ! DE A$$OLLO..................................................................................................................3 1.6 AN&LI I DEL ME$CADO.............................................................................................................................3 1.7 PLAN DE ME$CADEO...................................................................................................................................4 1.8 AN&LI I T'CNICO......................................................................................................................................4 1.9 AN&LI I FINANCIE$O................................................................................................................................4 2. DEFINICIN DE LA INDUSTRIA.............................................................................................................6 2.1 $E EA (I T$ICA.....................................................................................................................................6 2.2 E TADO ACT#AL DE LA IND# T$IA............................................................................................................6 2.3 TENDENCIA ECONMICA ..........................................................................................................................7 3. DESCRIPCIN DE LA EMPRESA.............................................................................................................8 3.1 IT#ACIN P$E ENTE..................................................................................................................................8 3.2 MI IN ! VI IN .......................................................................................................................................8 3.3 OBJETIVO ! META ...................................................................................................................................9 4. DEFINICIN DEL PRODUCTO O PRODUCTOS.............................................................................11 4.1 P$OD#CTO B& ICO ................................................................................................................................11 4.2 VENTAJA COMPETITIVA ........................................................................................................................11 4.3 INVE TI%ACIN ! DE A$$OLLO...............................................................................................................12 4.4 E TADO DE LA P$OPIEDAD........................................................................................................................13 5. ANLISIS DEL MERCADO......................................................................................................................14 5.1 AN&LI I DE LA DEMANDA.......................................................................................................................14 5.2 E%MENTACIN DEL ME$CADO ! ME$CADO META..................................................................................14 5.3 AN&LI I DE LA OFE$TA - COMPETENCIA.................................................................................................15 5.4 INVE TI%ACIN DEL ME$CADO.................................................................................................................17 6. PLAN DE MERCADEO..............................................................................................................................22 6.1 E T$ATE%IA DE INT$OD#CCIN AL ME$CADO.......................................................................................22 6.2 E T$ATE%IA DE VENTA ...........................................................................................................................22 6.3 E T$ATE%IA DE P$ECIO ...........................................................................................................................22 6.4 CANALE DE DI T$IB#CIN.....................................................................................................................23 6.5 P#BLICIDAD ! P$OMOCIN......................................................................................................................23 6.6 PLAN DE E)PO$TACIONE ........................................................................................................................23 7. ANLISIS ADMINISTRATIVO................................................................................................................25 7.1 CLA E DE NE%OCIO ! VENTAJA COMPETITIVA ......................................................................................25 7.2 E T$#CT#$A O$%ANI*ACIONAL .............................................................................................................25 .......................................................................................................................................................................25 7.3 MA$CO LE%AL DE LA O$%ANI*ACIN......................................................................................................26 7.4 %E TIN DEL TALENTO (#MANO.............................................................................................................27 8. ANLISIS TCNICO..................................................................................................................................29 8.1 P$OCE O P$OD#CTIVO.............................................................................................................................29 8.2 DI T$IB#CIN DE PLANTA........................................................................................................................30 8.3 INVENTA$IO ...........................................................................................................................................30 8.4 MEJO$AMIENTO CONTIN#O......................................................................................................................31 9. ANLISIS FINANCIERO..........................................................................................................................32

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1 . ANLISIS DE RIES!OS..........................................................................................................................33 10.1 $IE %O 10.2 $IE %O 10.3 $IE %O 10.4 $IE %O 10.5 $IE %O
AMBIENTALE ..........................................................................................................................33 LE%ALE ...................................................................................................................................33 DEL ME$CADO..........................................................................................................................33 FINANCIE$O ............................................................................................................................34 $ELACIONADO CON PE$ ONAL .............................................................................................34

11. ANLISIS SOCIAL..................................................................................................................................36 11.1 CONT$IB#CIN DI$ECTA DEL NE%OCIO A LA OCIEDAD........................................................................36 11.2 DE A$$OLLO DEL TALENTO (#MANO....................................................................................................36 11.3 DE A$$OLLO O TENIBLE......................................................................................................................36 12. DOCUMENTOS DE SOPORTE..............................................................................................................37

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