ndice
1. Para comenzar............................................................................... 6 2. El equipo..........................................................................................7
2.1. Qu se incluye con tedi?............................................................................9
3. El mando a distancia....................................................................10
3.1. Configuracin del mando a distancia como mando universal......................11 3.2. Seleccin de entrada de TV............................................................................ 12
ndice
7.6. Grabacin en serie.....................................................................................27 7.7. Tiempo extra grabacin en curso............................................................ 29 7.8. Tiempo de salvaguarda............................................................................ 30 7.9. Resolver conflictos de grabaciones......................................................... 32 7.10. Grabaciones terminadas........................................................................ 33 7.11. Grabaciones pendientes......................................................................... 34
8. Videoclub...................................................................................... 35
8.1. Cmo seleccionar un contenido?........................................................... 36 8.2. Cmo buscar un contenido?...................................................................37 8.3. Cmo comprar un contenido?............................................................... 38 8.4. Cmo ver un contenido comprado?..................................................... 39
9. novisto......................................................................................... 40
9.1. Cmo seleccionar un contenido?............................................................ 41
ndice
11. Preguntas frecuentes................................................................. 52
11.1. Cmo disfrutar de la alta definicin en tu televisor?........................... 52 11.2. Sintonizacin canales TDT....................................................................... 53 11.3. Gua de programacin............................................................................ 54 11.4. PIN de compra y PIN parental................................................................. 55 11.5. Comprar canales y paquetes.................................................................. 56 11.6. Crea tu lista de canales favoritos............................................................57 11.7. Cmo bloquear canales/contenidos por edad?.................................. 58 11.8. Cmo bloquear/desbloquear el acceso a servicios a travs del PIN parental?................................................... 59 11.9. Cmo cambiar el idioma del audio/subttulos de un canal?............... 61 11.10. Cmo marcar un recordatorio de programacin?............................ 62 11.11. Cmo realizar bsquedas de programacin por gnero?................ 63
1. Para comenzar
Bienvenido a tedi, la televisin digital interactiva de , con la que disfrutars de una amplia oferta de canales, de la experiencia de la Alta Definicin y con el que podrs decidir cuando y como quieres ver la televisin gracias a su sistema de grabacin*. tedi incorpora un disco duro* de 500 GB con el que podrs grabar aproximadamente 250 horas de programacin.
de tu mando a
Con slo estos botones podrs moverte a travs de todo el men principal.
SALIR, para salir del men y ver la Televisin ATRS, para volver hacia atrs en el men
2. El equipo
Equipo tedi con grabacin
Panel delantero
1
Panel trasero
10
11
12
1 Indicador LED encendido/apagado 2 Indicador LED conexin datos 3 Entrada de seal RF 4 Salida de antena RF 5 Salida Euroconector 6 Puerto de conexin Ethernet 7 Puerto USB 8 Salida de audio ptica 9 Salida de audio analgica 10 Salida HDMI para conectar a un televisor de Alta Definicin 11 Enchufe de alimentacin 12 Botn ON/OFF
2. El equipo
Equipo tedi sin grabacin
Panel delantero
Panel trasero
10
11
12
1 Botn Reset -> 2 Indicador LED encendido/apagado 3 Indicador LED conexin datos 4 Salida de antena RF 5 Entrada de seal RF 6 Puerto de conexin Ethernet 7 Puerto USB 8 Salida HDMI para conectar a un televisor de Alta Definicin 9 Salida RCA R (audio derecho) 10 Salida RCA L (audio izquierdo) 11 Salida CVBS (Imagen) 12 Enchufe de alimentacin
Elemento
Descripcin/funcin
1 Cable de alimentacin
1 Cable ethernet
Nota: Las instalaciones se harn a medida de las necesidades de cada cliente, por lo que los elementos incluidos en la tabla son a modo orientativo.
3. El mando a distancia
Tu nuevo mando a distancia tiene nuevas funciones que te permiten acceder fcil y rpidamente a todos los contenidos y navegar por el men de tedi.
Modo TV
Control de volumen
Zapping
Minigua Salir
Silencio
10
3. El mando a distancia 3.1. Configuracin del mando a distancia como mando universal
Para configurar tu mando de como mando a distancia universal y poder controlar as las funciones bsicas de tu TV (encendido y apagado, control de canales, control de volumen y teclado numrico), debes realizar los siguientes pasos: Con tu equipo tedi y el televisor encendidos: Paso 1: Pulsa el botn del mando.
Paso 2: Mantn pulsado los botones y unos segundos hasta que el anillo luminoso del botn parpadee dos veces. De esta manera, el mando estar preparado para iniciar el proceso de identificacin con tu TV. Paso 3: Busca en el listado de cdigos del TV, disponible en nuestra web .es, los cdigos de 4 dgitos asociados a tu TV e introdcelos secuencialmente. Tras introducir el cdigo debes comprobar que tu TV funciona correctamente con el mando de . Para ello prueba a subir/bajar el volumen o cambiar de canal en tu TV utilizando este mando. Una vez que identifiques cual es el cdigo que activa el modo televisin ya no ser necesario probar con el resto de cdigos de la lista. A partir de ahora para controlar tu equipo tedi (cambiar de canal, acceder al men,) debes tener pulsado previamente el botn . Para controlar tu televisor (apagar/encender, subir el volumen,) debes tener pulsado el botn .
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4.2. Mi Cuenta
Desde este apartado puedes consultar en cualquier momento los eventos alquilados en Videoclub, los paquetes y canales a los que ests suscrito as como el ltimo mensaje informativo que te hemos enviado.
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4.4. Preferencias
Confecciona la lista de tus canales favoritos, bloquea el acceso a determinados canales o contenidos, selecciona qu servicios restringir y cambia fcilmente el cdigo PIN parental o de compra.
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4.6. Grabaciones
En este punto podrs gestionar todas las funcionalidades de grabacin de tedi. Desde programar grabaciones nuevas, gestionar tus grabaciones pendientes, reproducir las grabaciones almacenadas, configurar la grabacin automtica a travs del Mayordomo o consultar el espacio libre disponible en el disco duro de tedi.
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5. Minigua
Una vez enciendas tu equipo tedi y se muestre en tu televisor la emisin de un canal en directo, podrs acceder a la Minigua pulsando el botn del mando a distancia. Desde la Minigua puedes seguir viendo el programa en emisin y consultar la programacin del resto de canales de la parrilla con los botones . Para cambiar de canal, puedes hacerlo rpidamente mediante las flechas del mando a distancia y pulsando el botn , accediendo as a la emisin del nuevo canal seleccionado. Si deseas consultar una breve descripcin del evento que tienes sintonizado sobre la seal del canal, tan solo tienes que acceder a la Minigua pulsando el botn y pulsarlo de nuevo por segunda vez. Adems podrs conocer la informacin del programa que se emite a continuacin pulsando el botn .Con los botones podrs consultar una breve descripcin del evento que est siendo emitido en otros canales. Con los botones de colores del mando a distancia puedes realizar diferentes acciones. Con el botn puedes acceder a una pantalla con la informacin extendida del evento seleccionado.
A travs del botn puedes cambiar el audio y los subttulos del programa que ests viendo, e incluso iniciar la grabacin del mismo. Adems tambin podrs acceder al teletexto del canal. Con el botn tienes acceso directo a diferentes puntos del men.
Tambin puedes programar la grabacin del evento que ests viendo pulsando el botn o pulsando el botn y seleccionando Grabar.
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6. Configuracin
Desde este punto podrs cambiar la configuracin por defecto de tedi. Si lo deseas podrs modificar la entrada y salida del audio as como la imagen de vdeo en cualquier momento desde el punto del men Configuracin/Imagen y Audio. El modo de vdeo. Selecciona Auto para que tedi configure de manera automtica el modo de vdeo correcto para tu TV. Tambin puedes seleccionarlo de forma manual. Tipo de salida. Solo configurable para conexin por Euroconector. Las opciones disponibles son S-Video y RGB. Conversin de formatos. Elige entre recortado, enmarcado o ninguno para seleccionar cmo ver un contenido que se emite en un formato distinto al de tu televisor. Audio HDMI. Escoge entre Dolby, si dispones de un equipo de audio conectado a tedi, o PCM en caso contrario.
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6. Configuracin
Peridicamente te mandaremos mensajes informativos que resultarn de tu inters: incorporacin de nuevos canales, promociones, concursos, para que seas el primero en enterarte de todas las ventajas que tiene ser cliente de . Podrs configurar cmo deseas recibir dichas notificaciones. Normal. Los mensajes se mostrarn en pantalla si tienes tu equipo tedi encendido, o cuando lo enciendas en el caso de que est apagado. Minimizar. Aparecer sobre la Minigua un icono de mensaje, en el caso de que hayas recibido algn mensaje y no lo hayas ledo. Para leerlo tendrs que acceder al punto del men Mi Cuenta/Mis mensajes. Esconder. Si seleccionas esta opcin, tedi no te avisar de cuando tienes un mensaje nuevo, aunque s podrs consultar los mensajes en el punto del men Mi Cuenta/Mis mensajes.
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6. Configuracin
Adems desde este punto puedes configurar un tiempo de salvaguarda de tus grabaciones. Es decir, en aquellos programas que selecciones para grabar, podrs establecer un margen de tiempo para que la grabacin empiece y/o finalice unos minutos tanto antes como despus de como viene indicada en la gua de programacin.
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7. Grabaciones*
tedi te permite multitud de funciones de grabacin para que no te pierdas la programacin que ms te gusta. No te pierdas nada. Con la pausa en vivo podrs retroceder y avanzar sin necesidad de programar una grabacin. Graba un evento mientras ves otro diferente en otro canal. Graba de forma fcil y sencilla tus series preferidas programndolas una sola vez. Graba de forma automtica con el servicio Mayordomo, segn tus gustos y preferencias, los contenidos ms destacados.
Nota: Por defecto est bloqueado el uso de la pausa en vivo por control parental. Si deseas desbloquear esta funcionalidad para evitar tener que introducir siempre el PIN parental accede al punto del men Preferencias/Servicios protegidos. * El servicio de grabacin solamente est disponible para el equipo tedi con grabacin.
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Si quieres parar la grabacin anticipadamente antes de que finalice, puedes hacerlo pulsando el botn y seleccionando Parar. La grabacin finalizar y quedar almacenada en Grabaciones/Almacenadas.
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El Mayordomo se encarga de grabar por ti la mejor programacin dentro de los gustos que has seleccionado, sin que tengas que preocuparte de nada. Para reproducir alguno de los programas grabados con el servicio Mayordomo pulsa el botn y accede al punto Asistente.
Nota: las grabaciones que t has marcado priorizan sobre las grabaciones ordenadas por el Mayordomo, por lo que si entran en conflicto ambas grabaciones, la ordenada por el Mayordomo no se grabar completa.
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Nota: Si esta opcin no est habilitada solamente podrs programar grabaciones de dicha serie captulo a captulo.
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Si seleccionas Resolver acceders a la pantalla de Grabaciones/Pendientes, con los botones podrs consultar qu eventos entran en conflicto. Si seleccionas Cerrar, volvers a la pantalla anterior y el conflicto no se resolver. Para gestionar los conflictos de grabacin accede a Grabaciones/Pendientes. Para ello pulsa el botn y selecciona la pestaa de Pendientes. Te aparecer un listado de grabaciones pendientes. Si seleccionas una grabacin pendiente, esta se marcar sobre un marco de color magenta en alguno de los siguientes estados:
- Se mostrar con el texto de color blanco aquella grabacin que no entra en conflicto o est priorizada sobre otras grabaciones. - Se mostrar con el texto de color amarillo aquella grabacin que entra en conflicto con otras grabaciones y no est priorizada.
El resto de las grabaciones pendientes (no seleccionadas) se mostrarn en alguno de los siguientes estados:
- Se mostrarn con el texto de color blanco aquellas grabaciones que no entran en conflicto con la grabacin seleccionada. - Se mostrarn con el texto de color amarillo aquellas grabaciones que entran en conflicto con la grabacin seleccionada y no estn priorizadas. - Se mostrarn con el texto de color verde aquellas grabaciones que entran en conflicto con la grabacin seleccionada y s estn priorizadas.
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La norma por defecto es que se prioriza aquella grabacin que se emite primero respecto al resto de grabaciones que coincidan temporalmente. Para resolver un conflicto debes cancelar las grabaciones priorizadas en primer lugar. Para ello sitate con los botones sobre las grabaciones que quieres eliminar, pulsa el botn y selecciona Cancelar. Automticamente se reordenarn las prioridades de grabacin en funcin de la hora de emisin. Las grabaciones que entren en conflicto no se grabarn o se grabarn parcialmente. Una vez haya finalizado la grabacin que tenga mayor prioridad, se grabar aquel evento que est ordenado en segundo orden de prioridad, independientemente de que su emisin haya comenzado con anterioridad.
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Para borrar una grabacin sitate sobre ella y pulsa el botn , selecciona con las flechas la opcin Borrar y pulsa .
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8. Videoclub
Videoclub es el servicio de Vdeo Bajo Demanda de con el que tienes acceso a ms de 600 contenidos gratuitos y de pago de calidad en el momento que t elijas. Disfruta de los ltimos estrenos de cine, el mejor cine independiente, las series que estn en boca de todos, los documentales ms impactantes, contenidos infantiles didcticos y los mejores ttulos para adultos (pelculas y escenas). Con Videoclub tienes acceso inmediato a los contenidos, no necesitas esperar a ningn pase horario, como hasta ahora con el servicio de Pago Por Visin. Adems una vez realizada la compra, podrs visualizar el contenido cuantas veces quieras durante las siguientes 24/48 horas. Para acceder al Videoclub de puedes hacerlo seleccionando Videoclub en el punto del men de tedi o mediante el botn del mando.
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Si te sitas sobre la cartula de un contenido y pulsas el botn o podrs acceder a otra pantalla con la informacin extendida del ttulo seleccionado.
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Si pulsas el botn una vez, podrs introducir los caracteres con los botones numricos del mando a distancia como si fuese un telfono mvil. Si pulsas el botn por segunda vez, podrs introducir los caracteres como si fuese un teclado de ordenador.
Para confirmar la cadena a buscar debers pulsar el botn , el botn o para corregir la cadena de caracteres y el botn para cancelar. Se requieren un mnimo de 4 caracteres para poder realizar una bsqueda.
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Durante el visionado de un contenido podrs pararlo en el momento que desees con el botn o , y posteriormente reanudarlo en cualquier momento en el punto donde lo dejaste, para ello tendrs que acceder al punto Mi Cuenta/Mis Compras del men y acceder a la carpeta VoD(o Adultos en el caso de que el evento comprado sea un contenido para adultos), una vez tengas seleccionado el contenido que deseas reanudar en el punto donde lo dejaste pulsa el botn y selecciona reanudar. Se puede rebobinar y avanzar la pelcula (velocidad: x8, x16, x32, x64), y pausarla durante un perodo de tiempo inferior a 5 minutos. Adems tendrs disponible el audio en V.O. y subttulos en castellano que podrs cambiarlos durante la reproduccin del contenido con el botn .
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9. novisto
novisto es un sistema de Televisin a la carta que te permite visualizar programas que ya han sido emitidos en canales que forman parte de la parrilla de durante los 7 das posteriores a su emisin. Disfruta de alrededor de 200 ttulos con los estrenos de cine, series, documentales, infantiles, emitidos durante la ltima semana para verlos en el momento que t quieras. Podrs reproducir cada contenido las veces que quieras y de manera totalmente gratuita. El servicio no tiene ningn coste adicional por acceso o suscripcin ni por reproduccin de los contenidos. Para acceder al servicio novisto puedes hacerlo desde el punto del men Televisin.
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Pulsando el botn
tambin podrs ordenar los contenidos en funcin de otros criterios (en lugar de por fecha):
Por canal: En la parte superior de la pantalla se mostrarn los canales de televisin que tienen contenidos en novisto. Seleccionando un canal aparecern todos los programas disponibles de dicho canal. Por gnero: En la parte superior de la pantalla se mostrarn los distintos gneros disponibles. Seleccionando un gnero aparecern todos los programas disponibles de novisto de dicho gnero. Si te sitas sobre un programa concreto con el botn podrs reproducirlo y con el botn podrs consultar la informacin extendida (gnero, pas, descripcin) y conocer la fecha hasta cuando estar disponible en novisto.
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En primer lugar debers sincronizar tu cuenta de facebook* con tedi para ello selecciona Nuevo usuario, con ello crears un usuario en tedi que estar asociado a tu cuenta de facebook. Accede desde un ordenador, tablet o smartphone a la web www.facebook.com/device e introduce el cdigo que muestra la pantalla de la TV, previamente debes haberte identificado con tu cuenta de Facebook. A continuacin crea tu usuario** en tedi (podrs crear tantos usuarios como desees).
* Para utilizar esta aplicacin debes tener una cuenta registrada en Facebook previamente. Para ello accede a facebook.com y regstrate. ** El nombre de usuario y contrasea de tu usuario en tedi no tiene porque coincidir con el de tu cuenta de Facebook.
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Entrar. Accede con tu usuario y contrasea a tu cuenta de Twitter. Con los botones podrs ver los ltimos tweets de los perfiles que sigues. Adems una vez tengas seleccionado un tweet con los botones podrs elegir si deseas retwittearlo o responderlo. Buscar. No es necesario que tengas una cuenta de Twitter para acceder a esta seccin. Realiza bsquedas de texto y encuentra tweets sobre temas que te interesen o introduce el nombre de un usuario de Twitter y lee los ltimos tweets que ha escrito.
Para desconectarte pulsa el botn y selecciona si deseas que tedi recuerde tu cuenta de Twitter. Cada vez que accedas debers introducir tu contrasea.
* Para utilizar esta seccin de la aplicacin debes tener una cuenta registrada en Twitter previamente. Para ello accede a twitter.com y regstrate.
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En la parte superior izquierda puedes ver los bloques de secciones de la aplicacin (Noticias, Quiniela, Calendario, Clasificacin, Jornada), utiliza los botones para cambiar de seccin. Pulsando el botn podrs cambiar de competicin y pulsando el botn puedes visualizar la aplicacin a pantalla completa o volver a pantalla compacta donde puedes ver en un marco el programa que tienes sintonizado.
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obteniendo un avance de la noticia. Tambin puedes utilizar los botones navegar rpidamente y desplazarte por bloques de noticias.
En el detalle de la noticia puedes consultar el texto con los botones mayor tamao pulsando el botn o volver atrs .
, ver la foto a
En cualquier instante puedes acceder a la consulta de las noticias de ltima hora pulsando el botn .
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En la pantalla de inicio elige la seccin que deseas consultar: Ofertas y recomendaciones. Te muestra los productos que estn en oferta en el supermercado interactivo, as como las recomendaciones de productos de Alimerka. Haz tu compra online. Desde esta seccin podrs realizar la compra, para ello debers haberte registrado como usuario en la web www.alimerkaonline.es. Accede a la consulta de cerca de 4.000 productos que encontrars ordenados por categoras. Adems podrs guardar tu cesta habitual y ver la ltima compra que has hecho. Cupones descuento. Con tu tarjeta Alimerka podrs activar cupones descuento que podrs canjear la prxima vez que realices tu compra.
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En la consulta del tiempo, podrs visualizar un mapa con la previsin meteorolgica de los prximos das, y ver el detalle de cada localidad. Adems podrs configurar tus localidades favoritas para acceder ms rpida y cmodamente. Cuando visualices el listado de localidades podrs aadir o eliminar una localidad como favorita con tan solo pulsar el botn . Desde la pantalla de inicio de Meteo y pulsando el botn podrs consultar el listado de tus ciudades favoritas. Consulta el estado de las principales playas asturianas, los horarios de pleamar y bajamar e incluso puedes ver una imagen a tiempo real de cada una de ellas a travs de . Conoce el estado de las estaciones de esqu asturianas. Infrmate del nmero de pistas y remontes abiertos, as como los kilmetros esquiables o el espesor de la nieve con la informacin actualizada de y obtn una imagen a tiempo real de cada una de ellas mediante .
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Con los botones podrs consultar el listado de eventos disponibles en el rea geogrfica seleccionada, obteniendo una descripcin del evento consultado. Tambin puedes utilizar los botones / para navegar rpidamente y desplazarte por bloques de eventos. Con los botones de color podrs filtrar los resultados por fecha.
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Recuerda que tambin puedes escuchar cada emisora desde su dial correspondiente (ubicadas en el rango 900).
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Especificaciones tcnicas USB Player USB 2.0 Tamao mximo de dispositivos externos: 500 GB Sistema de ficheros FAT32 Formatos reproducibles Vdeo: MPG, MP4, MKV, TS Fotos: JPG, BMP (hasta 24 bits de profundidad), GIF Audio: MP3, AAC
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Con el botn Opciones podrs filtrar la Gua, realizar bsquedas en funcin de diferentes parmetros y adems podrs programar grabaciones o recordatorios.
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11. Preguntas frecuentes 11.8. Cmo bloquear/ desbloquear el acceso a servicios a travs del PIN Parental?
Si deseas puedes configurar el acceso a diferentes servicios a travs del PIN parental. Proteger programas. Si est activado, se protegern todos aquellos eventos que estn recomendados para un tramo de edad superior al lmite que has indicado en Preferencias/Control por edad. Proteger vdeo bajo demanda. Controla el acceso al servicio Videoclub. Proteger grabaciones por tiempo. Controla el acceso a las grabaciones por tiempo ordenadas desde la Minigua. Proteger PauseTV. Si est activado, se proteger el uso de la pausa en vivo (vase punto 7.1). Por defecto est bloqueado el acceso a todos los servicios. Para desbloquear alguno de ellos sitate con los botones sobre aquel servicio que deseas desbloquear y pulsa .
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11. Preguntas frecuentes 11.9 Cmo cambiar el idioma del audio/ subttulos de un canal?
Si deseas ver una pelcula o serie en versin original podrs seleccionarlo desde la Minigua. Tan solo tienes que pulsar el botn y seleccionar el audio y/o subttulos en el idioma que quieras escuchar y ver el evento sintonizado. Adems, la configuracin de idioma y subttulos que escojas para el canal, se guardar por defecto para que no tengas que volver a cambiarla la prxima vez que lo sintonices.
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11. Preguntas frecuentes 11.11 Cmo realizar bsquedas de programacin por gnero?
Si deseas realizar bsquedas de programacin por gnero, desde la Gua podrs consultar qu eventos de un determinado gnero (deportes, cine, series, documentales, infantil) estn en emisin o se emitirn en los prximos das. Para realizar un filtrado de programacin por gnero antes debes de acceder a la Gua. Pulsa el botn , posteriormente pulsa el botn Opciones, selecciona con los botones la opcin Por gnero y pulsa . A continuacin debers escoger con los botones el gnero sobre el que quieras realizar la bsqueda y pulsar .
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11. Preguntas frecuentes 11.11 Cmo realizar bsquedas de programacin por gnero?
As obtendrs un listado de eventos (del gnero seleccionado) ordenado en funcin de la hora de comienzo. Desde este listado podrs consultar la descripcin de cada uno de ellos con el botn con la informacin ms relevante. Tambin podrs programar una grabacin a travs del botn Opciones.
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12. Multiroom
Si dispones de ms de un equipo tedi podrs disfrutar del servicio Multiroom en varios televisores a la vez y beneficiarte as de las grandes ventajas que proporciona. Podrs visualizar el mismo canal o distintos canales en cada equipo tedi de forma simultnea. Al contratar un canal o paquete Premium podrs verlo en cualquiera de tus equipos tedi sin pagar ms por ello. Tendrs acceso desde cualquiera de los equipos tedi a todas tus grabaciones. * Cada cliente puede disponer en su domicilio de hasta 4 equipos tedi (un equipo con sistema de grabacin y 3 sin sistema de grabacin) bajo el servicio Multiroom
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860 850
Antes de solicitar ayuda en el telfono de Asistencia Tcnica, comprueba la siguiente tabla para identificar las posibles causas del problema y su solucin. Algunas comprobaciones sencillas o un ajuste menor pueden eliminar el problema y restaurar el correcto funcionamiento. Te recomendamos que no modifiques la configuracin que realiz el instalador o la forma en que se conectaron los cables. Sntoma Solucin
Comprueba que el cable de alimentacin y el enchufe estn conectados correctamente. Comprueba que hay corriente en el enchufe de la pared.
Comprueba que el equipo est en modo de funcionamiento, para ello pulsa el botn de tu mando a distancia. Comprueba que ests sealando con el mando hacia el panel delantero del equipo. Comprueba las pilas del mando a distancia.
Recuerda que debes haber pulsado previamente el botn del mando a distancia. Si contina sin responder se trata de un error temporal de transmisin o el equipo ha perdido parte de la configuracin del software. Desconecta el equipo de la alimentacin y vuelve a conectarlo despus de unos segundos.
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Solucin
El equipo puede estar daado. Espera a que restablezca la seal o selecciona otro canal.
La pantalla del televisor muestra lneas horizontales en todos los canales digitales
El equipo puede estar daado. Ponte en contacto con el Servicio de Asistencia Tcnica.
La seal est defectuosa o el equipo puede estar daado. Espera a que se restablezca la seal o selecciona otro canal.
Comprueba que tienes seleccionado en tu televisor la seal de entrada de tedi (modo AV/HDMI). Comprueba que el equipo est conectado a la alimentacin elctrica y correctamente conectado al televisor. Desconecta y vuelve a conectar el equipo.
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Resetea tu equipo, si el problema persiste pulsa el botn de tu mando a distancia y comprueba en el punto Configuracin/ Medida de Seal los niveles de calidad de la seal de dicho canal.
La imagen de la pantalla aparece aplastada (de lado a lado o de arriba abajo) o cortada en la parte superior o inferior de la pantalla o encuadrada dentro de un recuadro negro
Cambia la proporcin de aspecto en pantalla de tu televisor. Pulsa el botn de tu mando a distancia y comprueba tu configuracin en el punto Configuracin/ Imagen y Audio.
Resetea primero tu Cable Router WiFi y una vez haya arrancado resetea tu equipo tedi y comprueba que las conexiones del mismo estn conectadas correctamente.
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El tiempo mximo de activacin es de 6 horas, si transcurrido ese tiempo no tienes activado el canal ponte en contacto con nuestro servicio gratuito de Atencin al Cliente. Atencin a Particulares: 900 222 111 Atencin a Empresas: 900 83 00 83
Comprueba que el enchufe de alimentacin del equipo tedi est correctamente conectado, si contina apagado presiona el botn ON/OFF de la parte trasera del equipo, asegurando que est en la posicin ON.
Revisa todas las conexiones. No puedo grabar Si el problema persiste resetea primero tu Cable Router WiFi y una vez haya arrancado resetea tu equipo tedi.
Revisa todas las conexiones. No puede ver grabaciones Si el problema persiste resetea primero tu Cable Router WiFi y una vez haya arrancado resetea tu equipo tedi.
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AUDIO
HDMI
1. Mando
2. Mando TV
TELEVISIN
Entrada a elegir segn la conexin entre tu equipo tedi (modelo sin grabacin) y el televisor
EXT 1
EXT 2 VIDEO
AUDIO
HDMI
Salida HDMI
1. Mando
2. Mando TV
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Nuestras tiendas
Oviedo
Marqus de Pidal 11 Flrez Estrada 5 Marcelino Surez 11 Ro Deva 7 Nueve de Mayo 2 (Salesas) Bermdez de Castro 9 Plaza de los Cuatro Caos 4 Leopoldo Alas 4 Avda. Pumarn 8 Avda. Galicia 3 Valentn Masip 26 Tenderina 119
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Para cualquier duda o consulta, puedes dirigirte a la web .es o al telfono de atencin 24h Particulares 900 222 111 Empresas 900 83 00 83
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