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Programa Avanado de Gesto Escolar e Coordenao Pedaggica

Liderana: Como delegar Os seis passos da delegao de tarefas


A delegao no ocorre espontaneamente. Como qualquer outra atividade na coordenao , voc deve dedicar-se a ela. Os seis passos para delegao eficaz so os seguintes:

1. Comunique a tarefa. Descreva exatamente o que e quando voc quer que seja feito e quais os resultados esperados.

2. Fornea o contexto da tarefa. Explique por que a tarefa deve ser executada, sua importncia no esquema total do trabalho e os possveis complicadores que podem surgir durante sua execuo. 3. Estabelea os padres. Obtenha a concordncia do funcionrio quanto aos padres a serem adotados para avaliar o xito na realizao da tarefa. Os padres devem ser realistas e exeqveis. 4. Atribua autoridade. Voc deve atribuir aos funcionrios a autoridade necessria para realizar a tarefa, sem a ocorrncia de entraves e impasses freqentes no relacionamento com outros funcionrios. 5. Proporcione apoio. Identifique e proporcione ao funcionrio os recursos necessrios para a realizao da tarefa. O desempenho com xito de uma tarefa pode exigir dinheiro, treinamento, aconselhamento e outros recursos. 6. Garanta o compromisso. Certifique-se de que o funcionrio aceitou a atribuio. Confirme suas expectativas e assegure-se de que ele compreendeu a tarefa e se comprometeu com a sua realizao.

Quando a delegao d errado Algumas vezes a delegao d errada muito errado. Como identificar os sinais de perigo antes que seja muito tarde e como salvar o dia? possvel monitorar o desempenho do funcionrio utilizando os Itens de Monitoramento abaixo: Itens de Monitoramento: Um sistema de monitorizao formal: Utilize um sistema formal para monitorar o andamento das atribuies e dos prazos. O sistema pode ser manual ou computadorizado. Acompanhamento pessoal: Suplemente o seu sistema de monitorizao formal com um sistema informal de visitas regulares aos funcionrios para verificao do andamento do trabalho, ou reunies semanais. Amostragem: Retire amostras peridicas do trabalho dos funcionrios e verifique se correspondem aos padres acordados.

Tutora: Roseli Brito

Programa Avanado de Gesto Escolar e Coordenao Pedaggica

Relatrios de progresso: Relatrios de progresso regulares preparados pelos podem antecipar problemas e xitos. Aconselhamento: Discuta os problemas com os funcionrios e chegue a um acordo quanto a um plano de ao corretiva. Resciso da delegao de autoridade: Se os problemas persistirem apesar de seus esforos para resolv-los atravs do aconselhamento, ainda h o recurso de retirar a autoridade que havia sido conferida aos funcionrios para que executassem a tarefa sozinhos. Continuam trabalhando na tarefa, mas sob sua rigorosa orientao e autoridade. Remanejamento das atividades: a soluo de ltima instncia quando a delegao d errado. Se os funcionrios no conseguem executar as tarefas que lhes foram atribudas, transfira-as para pessoas melhor qualificadas para lev-las adiante com xito. Ao monitorar uma tarefa dada voc pode optar em adotar apenas um dos itens de monitoramento ou vrios, pois assim poder acompanhar de modo efetivo e fazer a correo e interveno necessria ao longo do caminho, evitando deste modo s saber que o cumprimento da tarefa no deu certo quando o incndio surge e quando j tarde demais para fazer a correo.

Tutora: Roseli Brito

Programa Avanado de Gesto Escolar e Coordenao Pedaggica

Exemplo Prtico de Delegao de Tarefa: Um dos grandes problemas que os Coordenadores relatam que vivem apagando incndio de indisciplina, porque os Professores enviam diariamente alunos para a Coordenao. Gerenciar efetivamente a sala de aula tarefa do Professor que ele transfere para o Coordenador. Ento vamos devolver esta tarefa a quem de direito, porm preciso ter em mente que o Professor deve estar adotando esse procedimento, porque desconhece, no sabe, no tem ferramentas necessrias para resolver ele mesmo a questo dentro da sala de aula. Na delegao de tarefas no Modelo Situacional, preciso fazer o funcionrio passar por todas as etapas da tarefa de modo que no final ele consiga realizar a tarefa dada de modo autnomo. Quando o funcionrio chega nesse nvel de autonomia e competncia a hora do Coordenador delegar a tarefa. Como exemplo prtico temos: Problema: Falta de Gerenciamento da Sala de Aula Meta: o Professor deve executar o efetivo gerenciamento da sala de aula Etapa 1) Nvel de maturidade do Professor: M1 (no est apto a fazer e nem tem vontade de fazer) Estilo que o lder deve adotar: E1 (o lder precisa Comandar, dirigir) - O lder traa algumas aes e Professor executa - O lder monitora escolhendo por exemplo, que o professor d o feedback diariamente, ou em Reunio Pedaggica semanal, ou ainda o lder pode escolher um dos Itens de monitoramento citados acima. Etapa 2) Nvel de maturidade do Professor: M2 (est executando e j mostra-se menos resistente a tarefa) Estilo que o lder deve adotar: E1 (o lder d Treinamento) - O lder ajuda prope intervenes ou ajustes e ensina o Professor a executar - O lder continua monitorando Etapa 3) Nvel de maturidade do Professor: M3 (executa com certa desenvoltura e mostra-se mais seguro e motivado) Estilo que o lder deve adotar: E3 ( o lder oferece Apoio) - O Professor j desempenha com certa desenvoltura e segurana - O lder intervm pouco e ainda monitora porm de modo menos incisivo Etapa 4) Nvel de maturidade do Professor: M4 (motivao alta e competncia na tarefa) Estilo que o lder deve adotar: E4 ( o lder delega) - O Professor j desempenha de forma autnoma e com competncia a tarefa - O lder s supervisiona os resultados , e no precisa mais monitorar a execuo da tarefa

Tutora: Roseli Brito