21/11/2013 OPINION

Por Hctor Polino

Un abuso de autoridad contra los consumidores

Hector Polino y una nota de opinion

La Subsecretara de Defensa del Consumidor del gobierno nacional suspendi "temporalmente" a Consumidores Libres del registro de entidades defensoras de los derechos de usuarios y consumidores. l "gra!simo delito" cometido por la entidad fue reali"ar rele!amientos de precios de una canasta seleccionada de #$ artculos y% adem&s% decir la !erdad' (ue los precios aumentan constantemente. )Por (u ra"n Consumidores Libres reali"a desde hace *$ a+os esa tarea, Por(ue as lo indica la ley -..-./ de defensa del consumidor% (ue en su artculo 01% inciso g% encomienda hacer estadsticas de precios. l 2obierno pretende (ue Consumidores Libres mienta con los porcenta3es como lo hace el 4ndec desde hace siete a+os. Sin darle a la entidad el derecho a la defensa% sin dictamen 3urdico pre!io% fundando la resolucin en un artculo referido a los pro!eedores% no a los consumidores% y ante la "presunta infraccin 5,6 (ue podra importar," 7todo en potencial8% se tom la decisin de suspender sin pla"o a una entidad (ue lle!a -/ a+os reali"ando un traba3o social sin fines de lucro. 9n !erdadero abuso de poder% una total arbitrariedad% un claro cercenamiento a la libertad de e:presin. Consumidores Libres pas a ser la primera entidad de este tipo% en el pas y en el mundo% sancionada por decir la !erdad. ;nte esta situacin% se contin<an reali"ando seguimientos de precios y los da a conocer (uien esto escribe% asumiendo personalmente las consecuencias% por entender (ue el sometimiento a los abusos de poder denigra al ser humano. De acuerdo con la ley de defensa del consumidor% "contra los actos administrati!os (ue dispongan sanciones se podr& recurrir ante la C&mara =acional de ;pelaciones en lo Contencioso ;dministrati!o >ederal". La Subsecretara demor cinco meses para remitir al tribunal una copia de las actuaciones ?(ue se labraron en horas? despus de cuatro intimaciones. Consumidores Libres solicit al tribunal% incluso% (ue se ordenen el allanamiento de las oficinas y el secuestro del e:pediente. l tribunal entonces resol!i "limitar la suspensin en el @egistro =acional de ;sociaciones de Consumidores a Consumidores Libres a fin de permitir (ue sta pueda continuar con sus tareas de representacin 3udicial de defensa de los consumidores en los procesos 3udiciales en tr&mite". s decir% Consumidores Libres puede continuar con los 3uicios contra bancos% tar3etas de crdito% empresas de telefona celular% de medicina prepaga% etctera% en la defensa de derechos de incidencia colecti!a% deri!ados de intereses indi!iduales homogneos% pero no puede hacer

seguimientos de precios en supermercados y negocios barriales. )Por (u ra"n la Austicia no se pronunci a<n sobre la suspensin a Consumidores Libres, Por(ue la suspensin no es definiti!a y la suspensin temporal no es considerada una sancinB por lo tanto% no es susceptible de re!isin 3udicial. ;nte esta encerrona en (ue se encuentra la entidad% se ha iniciado una nue!a accin 3udicial para (ue se intime a resol!er la cuestin en el e:pediente administrati!o de manera definiti!a. l 2obierno% mientras tanto% se presenta ante los ciudadanos como un gobierno progresista. Pero ning<n gobierno progresista real persigue a una entidad defensora de los derechos de los usuarios y consumidores de bienes y ser!icios. Por el contrario% aplica leyes a los formadores de precios% a las grandes cadenas de supermercados% a los grandes grupos del poder econmico. @eitero' aplica leyes. =o los prepotea un funcionario. l Congreso aprob en *CCC la ley -0.*01 de defensa de la competencia% (ue crea el Dribunal =acional de Defensa de la Competencia. Pues bien% estamos en -/*# y ese Dribunal nunca fue creado. l problema de los aumentos de precios es por dem&s complicado% y no se resuel!e con un 4ndec dibu3ando los n<meros de inflacin% de pobre"a% de indigencia y de desocupacin ni sancionando a entidades de consumidores para terminar acordando con el >E4 la elaboracin de nue!os indicadores% nue!as metodologas y nue!os ndices del organismo oficial. Se resuel!e atacando las causas% no los efectos. FPublicada en el Diario La =acin% gentile"a Hector Polino Si2esellnoticias