WEBCOUNSELINGPERGIOCATORIPROBLEMATICI

Ipirecentistudidiprevalenzaindicanocomesolounabassapercentualedigiocatoripatologici(sistima intornoal10%)ricerchiunqualsiasiserviziodiaiutoounaterapia,principalmenteacausadellavergognae perlaconvinzionedipoterneusciredasoli(Cunningham,2005;Petry,2005). Perdisturbialtamentestigmatizzatisocialmente,comeilgiocopatologico,iservizidiassistenzapsicologica viawebstannomostrandodiavereilpotenzialepersuperarelecomunibarriereversoiltrattamento. Nelmondo(soprattuttonegliStatiUniti,Australia,GranBretagnaeCanada)sistannodiffondendoservizi gratuitidiaiutoonline,giocatoriofamiliaripossonoaccederealservizioinmodoanonimo7giornisu7,24 oresu24(unesempio). Ilservizioconsentediavereaccessogratuitoimmediato(senzaappuntamento)viachatoviaemailcon professionistiperricevereassistenzapsicologica,supporto,interventimotivazionali,informazionidi qualsiasitiposulgamblingeconsiglipratici. Ancorapoconumerosesonolericerchesuquestatipologiadiservizioeisuoieffettialungotermine,trale primeunostudioaustralianodiRoddaecolleghi(2013)apparsosulJournalofMedicalInternetResearch indagalemotivazionichespingonoigiocatoriascegliereilcounselingonlineanzichservizitelefonicio incontrifacetofaceconunospecialistaeleragionipercuiloraccomanderebberoadaltriindividuicon problemidigioco. Lostudiocoinvolge233individuiaustralianiche,dopoaversvoltounasessionedicounselingonlineperil giocopatologicosuGamblinghelponlinetranovembre2010efebbraio2012,scelgonodicompletarealcune domandeaperte(nonpromossedalcounselor)riguardantileragionisottostantilasceltadelservizioela raccomandazionedellostessoadaltrigiocatori.Tuttiipartecipantisonostaticlassificaticomegiocatori problematicisecondoilProblemGamblingSeverityIndex(PGSI),perbenil62,1%diessilarichiestadiaiuto onlinerappresentalaprimarichiestadiaiutoetrattamentoperlaloropatologiadigioco. Riguardoalleragionidellasceltaperilservizioonlineemergonoprincipalmentequattrotematiche: CONFIDENZAEANONIMATO:lapossibilitdichiedereaiutosenzachenessunamicoofamiliare sappiaovedanullaunfattorefondamentale(ilgiocatorepatologicofaticainfattiarivelarelesue abitudinidigioco),lanonimatosembrafarsuperarelimbarazzoinizialeinsitonellattodichiedere aiuto. CONVENIENZAEACCESSIBILIT:lametdeigiocatoridelcampionesceglieilcounselingonlineprima dituttoperlasuaconvenienza.unserviziosemplice,comodo,immediato,facileaccedervi, flessibilenegliorarieconvenienteeconomicamente.Sipuusufruiredelservizioanchenelmomento incuisisperimentanomaggioridifficolt,senzaappuntamentieattese. ACCESSOALSISTEMADEISERVIZI:unpartecipantesutreidentificalaiutopsicologicoonlinecomeun ottimoprimopassoperprenderecoscienzadelproprioproblemaepercominciareaprenderein considerazionelideadirecarsifisicamentedauncounseloropressoaltriserviziesistentisul territorio. CARATTERISTICHEPROPRIEDELSERVIZIO:unapartedeigiocatoririportalapreferenzaperquesto tipodicounselingacausadellespecifichecaratteristichedelservizio,lapossibilitdidiscuteretramite uncomputer(nondalvivoopertelefono)sperimentandominoripressioniedifficolt,dipensareedi rifletteresucichesiscrive,disalvareeandarearivedereleconversazioni,diesprimereeriflettere maggiormentesulleproprieemozioni. Questielementisonocitatianchetraleraccomandazioniversoaltrigiocatori,benl87,7%deipartecipanti esprimelavolontdiraccomandareilcounselingonlineaqualcunoconproblemilegatialgioco. Traidatidemograficisinotacomegliover40raccomandinoilserviziosoprattuttoperlanonimatoeil minorimbarazzo,ipigiovanisoprattuttoperchharappresentatounaiutosignificativo. Lostudiofornisceleprimeinformazionisullasceltadiquestatipologiadiservizio,datenerepresentiperlo sviluppodispecificiprogrammionline,campagneematerialepromozionale.Lapropostadipartecipazione allaricercaallafinedellasessionedicounselingpotrebbetuttaviacostituireunlimitedalmomentochele rispostepotrebberoessereinfluenzatedallesperienzadiaverusufruitodelservizioinmodopositivo. Curgentebisognodiportateavantilericerche,permoltigiocatoriinfattilachatonlinerappresenterebbe unprimopassoversountrattamentopiarticolato,peraltrilunicointervento.

Lideaattualechequestiservizipotrebberoattrarreunatipologiadigiocatoricheperdiverseragioni (psicologiche,demografiche,caratteriali)nongiungonoaiservizitradizionali,sonoindividuicheusanocon disinvolturailpcelarete,fortementeattrattidallecaratteristichediprivacy,comfort,mancanzadisegnali audio/video,limitatepossibilitdisviluppareunalleanzaterapeutica. Certamenteilwebcounselingrappresentaunopportunitnuovaperilgambling,conrisvoltiinteressanti,e meriterebbeunincrementosostanzialeanchenelnostropaese. Dott.MartinoVilla Da:RoddaS,LubmanDI,DowlingNA,BoughA,JacksonAC(2013).WebBasedCounselingforProblem Gambling:ExploringMotivationsandRecommendations.JMedInternetRes,15. MartinoVillaDottoreinPsicologiaClinica,interessatoallenuovedipendenzeeallapsicologiadigitale, collaboraconassociazionidelterritoriolombardoattivesulgamblingedtirocinantepressounaONLUSche sioccupadiprevenzionedeldisagiogiovanile. QuestointerventopubblicatoallinternodelprogettocrossmedialeGAMBLERSViteingioco