INCLUSIN DE LAS TIC EN LA EDUCACIN SUPERIOR ESTUDIO DE CASOS Diana Maria Quintero, Gloria Patrcia !

ila " San#ra Cri$tina Ria$co$ #%aria&'uni!alle(e#u(co, )loa!ila'uni!alle(e#u(co, $ria$co$e'uni!alle(e#u(co Uni!er$i#a# #el *alle Colo%+ia

Resumen: La e,celencia #e la e#ucaci-n $u.erior re&uiere #e una con$tante in!e$ti)aci-n en +/$&ue#a #el %e0or lo)ro #e $u o+0eti!o, 1or%ar .er$ona$ critica$ " re1le,i!a$ $o+re el %un#o #e 2o" en .ro #el .ro)re$o #e un .a$, en e$te conte,to, la inclu$i-n #e la$ TIC .reten#e o.ti%i3ar lo$ .roce$o$ #e en$e4an3a a.ren#i3a0e, lo cual i%.lica una in!er$i-n #e car5cter econ-%ico &ue .er%ita o+tener la in1rae$tructura nece$aria, a#e%5$ re&uiere un conoci%iento claro #e c-%o incluir la tecnolo)a en el a%+iente e#ucati!a " 1inal%ente, o+li)a a un ca%+io #e role$ #e la co%uni#a# e#ucati!a6 en e$te $enti#o, el .re$ente articulo .re$enta #o$ ca$o$ #e Uni!er$i#a#e$ Colo%+iana$ 78aculta# #e A#%ini$traci-n9 #on#e $e re1le0a el .roce$o &ue 2an $e)ui#o .ara la inclu$i-n #e la$ TIC en $u &ue2acer e#ucati!o(

1. INTRODUCCIN La inclu$i-n #e la$ Tecnolo)a$ #e In1or%aci-n " Co%unicaci-n 7en a#elante TIC9 en el conte,to e#ucati!o 2a $u$cita#o #i1erente$ in!e$ti)acione$ entre la$ &ue $e .ue#en #e$tacar: %o#elo$ .ara la e!aluaci-n #el i%.acto, %eto#olo)a$ .ara la i%.le%entaci-n, .ro1un#i3aci-n en la conce.tuali3aci-n, .ar5%etro$ .ara la utili3aci-n #e TIC , entre otra$6 e$to$ a.orte$ $on %u" i%.ortante$ .ara $u a!ance " e!oluci-n en $u ca%ino en la incor.oraci-n en el 5%+ito #e en$e4an3a a.ren#i3a0e( La$ In$titucione$ #e E#ucaci-n Su.erior co%o e$.acio$ #e con$trucci-n #e la $ocie#a# #el conoci%iento, $e encuentran en un .roce$o #e continua actuali3aci-n 2ace .arte #e e$to la inclu$i-n #e la$ TIC, +a0o e$te .ro.-$ito la$ uni!er$i#a#e$ $e re$.al#an con la$ e,.eriencia$ #e otra$ In$titucione$( En corre$.on#encia a lo anterior, e$ intere$ante e!i#enciar la$ e,.eriencia$ #e #i$tinto$ entorno$ e#ucati!o$ #on#e 2an i%.le%enta#o la utili3aci-n #e la$ TIC en $u .ro"ecto e#ucati!o, .er%itien#o #e e$ta 1or%a enri&uecer in!e$ti)acione$ 1utura$( El .re$ente artculo +u$ca %o$trar a la co%uni#a# cient1ica lo$ a!ance$ reali3a#o$ en #o$ In$titucione$ #e E#ucaci-n Su.erior #e Colo%+ia 78aculta#e$ #e A#%ini$traci-n9 #entro #e $u .roce$o #e inclu$i-n #e la$ TIC en el .roce$o #e en$e4an3a a.ren#i3a0e6 .ara tal e1ecto $e inicia con un +re!e acerca%iento $o+re la$ )enerali#a#e$ #e la$ TIC, continuan#o con un an5li$i$ $o+re la utili3aci-n #e la$ tecnolo)a$ en el a%+iente e#ucati!o " co%.le%entan#o con un ra3ona%iento acerca #e lo$ role$ #el #ocente " e$tu#iante( 2. ANTECEDENTES Con la a.arici-n #el .ri%er .ro)ra%a .ara la en$e4an3a #e#ica#o a la arit%;tica +inaria, #e$arrolla#o .or Ra2t " An#er$on, en la$ in$talacione$ #e I<M en el a4o =>?@, $e co%ien3a una re1or%a e#ucati!a i%.ul$a#a .or nue!o$ %ecani$%o$ #i#5ctico$ &ue .ro.orcionan inno!aci-n en la e#ucaci-n6 e$to$ %ecani$%o$ .ro#ucto #e la tecnolo)a 1

#e la in1or%aci-n " co%unicaci-n 2an $u$cita#o una $erie #e in!e$ti)acione$ #e$#e el e$ta+leci%iento #e una #e1inici-n 2a$ta la 1or%a #e $er i%.le%enta#a$ " e!alua#a$( La$ Tecnolo)a$ #e In1or%aci-n " Co%unicaci-n .re$entan #i1erente$ #e1inicione$ entre la$ &ue $e #e$tacan: ALa$ tecnolo)a$ #e la in1or%aci-n " #e la$ co%unicacione$ 7TIC9 $on un t;r%ino &ue $e utili3a actual%ente .ara 2acer re1erencia a una )a%a a%.lia #e $er!icio$, a.licacione$, " tecnolo)a$, &ue utili3an #i!er$o$ ti.o$ #e e&ui.o$ " #e .ro)ra%a$ in1or%5tico$, " &ue a %enu#o $e tran$%iten a tra!;$ #e la$ re#e$ #e teleco%unicacione$(B 7Co%i$i-n #e la$ Co%uni#a#e$ Euro.ea$, CDD=9, la$ TIC ta%+i;n in!olucran una $erie #e a$.ecto$ $ociale$ " !an %5$ all5 #e la utili3aci-n #e una $erie #e e&ui.o$ " $o1tEare in!olucra a#e%5$ %ani1e$tacione$ $ociale$ " culturale$ #el $er 2u%ano co%o lo %enciona Sau$$ure 7CDDF9 ALa$ TIC $on una acti!i#a# $ocial &ue con$i$te en la a.licaci-n #e la ciencia en la o.ti%i3aci-n #e .roce$o$ #e in1or%aci-n " co%unicaci-n, .lantea#o$ #e$#e la .er$.ecti!a #e la con$trucci-n " $ociali3aci-n #el conoci%iento, .ara aten#er nece$i#a#e$ " #e%an#a$ $ociale$ " +u$car la 1elici#a# " el +iene$tar .ara to#o$ lo$ $ere$ 2u%ano$B( La$ TIC 2an .re$enta#o una e!oluci-n intere$ante con$titu";n#o$e actual%ente en una 2erra%ienta #e a.o"o a la la+or #ocente6 Se)/n GarcaG*alc5rcel 7CDDH9 entre la$ tecnolo)a$ &ue con1or%an .arte #e la$ TIC &ue $on utili3a#a$ con %a"or 1recuencia en el conte,to e#ucati!o $e #e$tacan: Me#io$ au#io!i$uale$: relaciona#o$ con tele!i$i-n, !i#eo " !i#eo interacti!o, e$ta$ tecnolo)a$ $on #e )ran utili#a# .ara el .roce$o #e en$e4an3a a.ren#i3a0e( Me#io$ in1or%5tico$: tut-rale$, .r5ctica " e0ercitaci-n, $i%ulaci-n, 2i.erte,to$, %ulti%e#ia$ e 2i.er%er#ia$, e$ta$ 2erra%ienta$ i%.lican la utili3aci-n #e co%.uta#or .ara $u utili3aci-n( Me#io$ tele%5tico$: corre$.on#encia electr-nica 7eG%ail9, li$ta$ #e #i$cu$i-n, )ru.o$ #e noticia$, )ru.o$ #e con!er$aci-n, !i#eoco%unicacione$, au#ioco%unicacione$, .5)ina$ Ie+, entorno$ #e teleGe#ucaci-n, .ara la e0ecuci-n #e e$te ti.o #e %e#io$ i%.lica tener una cone,i-n #e Internet( La inclu$i-n #e la$ TIC en la e#ucaci-n 2a oca$iona#o una %o#i1icaci-n en la e#ucaci-n a #i$tancia, relaciona#a +5$ica%ente con lo$ %e#io$ &ue e$ta utili3a, conlle!an#o a la con$trucci-n #e una E#ucaci-n *irtual6 e$te ti.o #e e#ucaci-n $e)/n Guti;rre3 7CDDJ9 $e #e1ine co%o una %o#ali#a# #e e#ucaci-n a #i$tancia #e tercera )eneraci-n &ue .er%ite &ue el acto e#ucati!o $e #e, 2acien#o u$o #e nue!o$ %;to#o$, t;cnica$, e$trate)ia$ " %e#io$, en una $ituaci-n en la &ue e$tu#iante$ " #ocente$ $e encuentran $e.ara#o$ 1$ica%ente " $-lo $e relacionan #e %anera .re$encial oca$ional%ente6 el %e#io 1un#a%ental .ara la e0ecuci-n #e e$te ti.o #e e#ucaci-n e$ la !irtuali#a# $o.orta#a en la re# #e re#e$ Internet( Al i)ual &ue la e#ucaci-n .re$encial, la e#ucaci-n !irtual re&uiere #e tre$ ele%ento$ +5$ico$ .ara $u i%.le%entaci-n $e)/n Guti;rre3 7CDDJ9: el %o#elo .e#a)-)ico, $e con$titu"e en el $o.orte nece$ario .ara &ue $e .ue#a .re$entar la a#&ui$ici-n " tran$1or%aci-n #el conoci%iento6 la tecnolo)a a.ro.ia#a, e$ti%a#a co%o el %e#io #e co%unicaci-n entre lo$ actore$ #el .roce$o e#ucati!o " el rol #e lo$ actore$ #el .roce$o, al i)ual &ue en la e#ucaci-n .re$encial, lo$ #ocente$ " e$tu#iante$ #e$arrollan un .a.el %u" i%.ortante #entro #el .roce$o #e en$e4an3a a.ren#i3a0e !irtual, #a#o &ue la !irtuali#a# le$ o+li)a 2a a#&uirir al)una$ 2a+ili#a#e$ in#i$.en$a+le$ .ara .artici.ar en e$te .roce$o, e$.ecial%ente la$ relaciona#a$ con la utili3aci-n #e la$ TIC( Con$i#eran#o lo anterior, en )eneral la$ TIC a.lica#a$ en el conte,to e#ucati!o 2an #e$enca#ena#o una $erie #e aconteci%iento$ co%o .or e0e%.lo nue!a$ 1or%a$ #e 2

e#ucaci-n, a#a.taci-n #e lo$ %o#elo$ .e#a)-)ico$ tra#icionale$, %o#i1icaci-n en lo$ role$ #e lo$ #ocente$ " e$tu#iante$, ca%+io #e .oltica$ " .ro)ra%a$, entre otro$ a$.ecto$( En el conte,to #e la e#ucaci-n $u.erior la inclu$i-n #e la$ TIC 2a conlle!a#o a #i1erente$ e$cenario$ co%o $on lo$ enuncia#o$ .or A!ira% 7CDDC9 cita#o .or Mar&u;$ 7CDD@9: Escenario tecncrata: #on#e la$ TIC $on utili3a#a$ co%o %ecani$%o$ #e con$ulta, e$ #ecir .ro!ee#or #e %ateriale$ #i#5ctico$, en re$u%en: A.ren#er $o+re la$ TIC " A.ren#er #e la$ TIC( Escenario reformista: en e$te e$cenario la$ TIC $e in!olucran con %a"or ;n1a$i$ en el .roce$o en$e4an3aG a.ren#i3a0e, e$ #ecir $e a.ro.ia la$ TIC .ara &ue el a.ren#i3a0e $ea con la$ TIC( Escenario ho !stico: el entorno e$ a$.ecto cla!e en el .roce$o e#ucati!o, #a#o &ue la$ in$titucione$ 1or%an .er$ona$ &ue +u$can %o#i1icar la $ocie#a#, .or tanto, la$ TIC en e$te e$cenario $on utili3a#a$ co%o %ecani$%o$ #e ca%+io( Con +a$e en lo anterior, re$ulta #e e$.ecial inter;$ i#enti1icar el e$cenario a#o.ta#o .or la$ #i1erente$ in$titucione$ #e e#ucaci-n $u.erior con re$.ecto a la$ TIC " en corre$.on#encia con e$te a$.ecto e$ta+lecer el .or&ue #e+en $er inte)ra#a$ en la e#ucaci-n, .or lo cual $e)/n Mar&u;$ 7CDD@9 co%enta &ue e,i$ten tre$ ra3one$ 1un#a%entale$ &ue $on: la .ri%era, la al1a+eti3aci-n #i)ital, #on#e to#o$ lo$ e$tu#iante$ #e+en a#&uirir co%.etencia$ +5$ica$ en el u$o #e la$ TIC6 la $e)un#a, la .ro#ucti!i#a#, e$ #ecir a.ro!ec2ar la$ !enta0a$ &ue .ro.orcionan el reali3ar acti!i#a#e$ #e car5cter e#ucati!a$6 " la tercera, inno!ar en la$ .ractica$ #ocente$, #e tal %anera &ue $e lo)re &ue lo$ e$tu#iante$ realicen %e0ore$ a.ren#i3a0e$, #e tal 1or%a &ue $e re#u3can lo$ n#ice$ #e 1raca$o e$colar( Co%o to#o .roce$o inno!a#or, la in%er$i-n #e la$ TIC en la e#ucaci-n 2a i%.lica#o una $erie #e incon!eniente$ tanto en $u i%.le%entaci-n co%o utili3aci-n, e$to$ $e .o#ran #i!i#ir en tre$ +5$ica%ente: incon!eniente$ #e car5cter econ-%ico a&uello$ &ue $e relacionan con la i%.le%entaci-n #e la$ TIC 7e&ui.o$ " a#ecuaci-n #e in$talacione$9 , incon!eniente$ #e car5cter a#%ini$trati!o, e$ #ecir lo concerniente al e$ta+leci%iento #e .oltica$ " .ro)ra%a$ &ue i%.lican la inclu$i-n #e la$ TIC en la e#ucaci-n e incon!eniente$ #e car5cter $ocial, con)ruente con la$ actitu#e$ #e la co%uni#a# e#ucati!a en la utili3aci-n #e la$ TIC en $u$ .roce$o$ aca#;%ico$( Aun&ue e,i$ten )ran#e$ incon!eniente$ en cuanto a la i%.le%entaci-n #e la$ TIC, e$ta$ 2an .re$enta#o !enta0a$ intere$ante$ &ue no $e .ue#en o+!iar, en el e$tu#io reali3a#o .or <onale$ " otro$ 7CDDK9 La$ !enta0a$ .ue#en e$tar relaciona#a$ con re$.ecto al a.ren#i3a0e, en #on#e la$ TIC 1o%entan la creati!i#a#, .er%iten el 15cil acce$o a la in1or%aci-n, el #e$arrollo #e 2a+ili#a#e$ #e +/$&ue#a #e rein1or%aci-n, 1acilitan la %oti!aci-n " el inter;$ .or .arte #el e$tu#iante6 con re$.ecto al #ocente, la .rinci.al !enta0a #e la$ TIC e$ el acce$o a innu%era+le$ 1uente$ #e recur$o$ e#ucati!o$ #e #ocencia, la li+eraci-n #e tra+a0o$ re.etiti!o$ #e #ocencia " la actuali3aci-n en conoci%iento$6 con re$.ecto al e$tu#iante, e$ &ue a.ren#en con %eno$ tie%.o, .er%iten tener %5$ contacto con el #ocente " la .er$onali3aci-n #e lo$ .roce$o$ #e en$e4an3a " a.ren#i3a0e( De otra .arte, la$ TIC 2an oca$iona#o una $erie #e a$.ecto$ #e$1a!ora+le$ en el alu%na#o, co%o lo %enciona Ca$tro 7CDD@9, co%o .or e0e%.lo: alto$ )ra#o$ #e #i$traccione$, #i$.er$i-n, .;r#i#a #e tie%.o, al +u$car la in1or%aci-n .reci$a .or el a%.lio Aa+anicoB &ue o1rece la re#, in1or%aci-n no !ia+le, a.ren#i3a0e$ inco%.leto$ "

$u.er1iciale$, "a &ue la li+re interacci-n #e lo$ e$tu#iante$ con e$to$ %ateriale$ 2ace &ue lle)uen a con1un#ir el conoci%iento con la acu%ulaci-n #e #ato$, an$ie#a# ante la continua interacci-n con una %5&uina 7or#ena#or9, a#ici-n a #eter%ina#o$ .ro)ra%a$ co%o .ue#en $er c2at$, !i#eo0ue)o$6 en e$te $enti#o $e .ue#e .reci$ar &ue la +uena a#%ini$traci-n #e la$ TIC en el .roce$o e#ucati!o e$ 1un#a%ental .or .arte #el #ocente, e$ta .r5ctica #e +uena a#%ini$traci-n i%.lica $u correcta utili3aci-n( Lo anterior conlle!a a &ue e$ nece$ario a$u%ir una .o$tura crtica 1rente a la i%.le%entaci-n, utili3aci-n " e!aluaci-n #e la$ TIC a ni!el e#ucati!o " a/n %5$ cuan#o $e trate #e la e#ucaci-n $u.erior, #a#o &ue la 1or%aci-n #e lo$ nue!o$ .ro1e$ionale$ e$ una re$.on$a+ili#a# #e $u.re%a i%.ortancia .or cuanto ello$ $on lo$ tran$1or%a#ore$ #e la $ocie#a# colo%+iana6 en e$te $enti#o, e$ %u" i%.ortante con$i#erar clara%ente el .a.el &ue tienen la$ TIC en el .roce$o #e en$e4an3a a.ren#i3a0e #on#e $e +u$ca la con$trucci-n #e una %entali#a# crtica " re1le,i!a #el e$tu#iante 1rente al entorno en el cual $e encuentra( Lo$ #i1erente$ .ro)ra%a$ #e la e#ucaci-n $u.erior #e acuer#o a $u 5rea #e conoci%iento e$ta+lecen la$ e$trate)ia$ .ara i%.le%entar, utili3ar " e!aluar la$ TIC en $u$ e$tructura$ curriculare$, entorno a e$te o+0eti!o en Colo%+ia $e 2a con1or%a#o una Re# Uni!er$itaria Cola+orati!a .ara Incor.oraci-n #e la$ TIC G=D, con$titui#a .or =D uni!er$i#a#e$ .reocu.a#a$ .or e$ta+lecer una$ .oltica$ clara$ .ara la inte)raci-n #e la$ TIC en lo$ .roce$o$ #e en$e4an3a a.ren#i3a0e6 en concor#ancia con e$to, e$ i%.ortante %antener una ra#io)ra1a actuali3a#a #el c-%o la$ TIC e$t5n $ien#o utili3a#a$ en el conte,to #e lo$ #i1erente$ .ro)ra%a$( A continuaci-n, $e .ro1un#i3a en la inter!enci-n #e la$ TIC en el conte,to #e la e#ucaci-n $u.erior, con$i#eran#o a$.ecto$ co%o el .a.el #e la tecnolo)a en la e#ucaci-n " lo$ ca%+io$ en el rol #e la co%uni#a# e#ucati!a .ara #e e$ta 1or%a ter%inar con la$ a.reciacione$ #e c-%o la 8aculta# #e A#%ini$traci-n #e #o$ Uni!er$i#a#e$ #el De.arta%ento #el *alle 7Colo%+ia9 2an inclui#o la$ TIC #entro #e $u &ue2acer e#ucati!o( ". #A TECNO#O$IA EN #A EDUCACION En ;.oca #e continuo$ " acelera#o$ ca%+io$, la e#ucaci-n $e !e en1renta#a a la nece$i#a# #e +u$car .ara#i)%a$ &ue lo)ren $olucionar .ro+le%a$ &ue actual%ente $e .re$entan en el aula #e cla$e, " $on: E#ucar a un n/%ero ca#a !e3 %a"or #e e$tu#iante$ Tener una e#ucaci-n %e0or " con %a"or e1icacia E#ucar con %enor canti#a# #e recur$o$ Tener una e#ucaci-n &ue lle)ue al %a"or n/%ero #e .er$ona$ " cu+ra .o+lacione$ a.arta#a$(

E$ .or ello &ue $ur)e la nece$i#a# #e 2acer un u$o a#ecua#o #e la tecnolo)a " #e .o#er $er lle!a#a al aula, aun&ue, co%o tal no e$ la /nica $oluci-n a lo$ .ro+le%a$ #e la e#ucaci-n, $ $e !i$lu%+ra &ue ella $e con!ertir5 .aulatina%ente en un a)ente catali3a#or #el .roce$o #e ca%+io en la e#ucaci-n( La tecnolo)a a+re e$.acio$ .ara &ue el e$tu#iante .ue#a !i!ir nue!a$ e,.eriencia$ #i1cile$ #e lo)rar en %e#io$ tra#icionale$ co%o el l5.i3, el ta+lero, etc,( La tecnolo)a &ue $e a.lica en el aula #e+e a"u#ar al e$tu#iante a e,.lorar " !i!ir nue!a$ e,.eriencia$6 &ue #e+en $er .ro#ucti!a$ $ie%.re " cuan#o $e ten)a en cuenta la co%.le0i#a# #el conteni#o a en$e4ar, la co%.le0i#a# #e lo$ .roce$o$ co)niti!o$ in!olucra#o$ en el a.ren#i3a0e, el #i$e4o #el 4

currculo " lo$ #ocente$ en el #i$e4o e i%.lantaci-n #e $ituacione$ #i#5ctica$ &ue, tenien#o en cuenta la$ #i1iculta#e$ " la$ nece$i#a#e$ #e lo$ e$tu#iante$, a.ro!ec2en la tecnolo)a .ara crear e$.acio$ en lo$ &ue el e$tu#iante .ue#a con$truir un conoci%iento %5$ a%.lio " .ro1un#o( Lo &ue la tecnolo)a .ue#e a.ortar con$i$te en &ue la interacci-n entre ella, el #ocente " el e$tu#iante ca%+ie la !i$i-n &ue tienen lo$ uno$ " lo$ otro$ #el .roce$o en$e4an3aG a.ren#i3a0e( L e$ .or ello &ue el #ocente #e la era tecnol-)ica #e+e a#o.tar una$ 1uncione$ &ue conlle!en al %e0ora%iento #e e$te .roce$o co%o la$ %enciona#a$ .or Galle)o 7=>>@9: Me0orar el a.ren#i3a0e co%o .rinci.al o+0eti!o, +u$can#o utili3ar #e %anera a#ecua#a lo$ recur$o$ tecnol-)ico$ .ara %antener en el e$tu#iante el #e$eo #e a.ren#er, $u %oti!aci-n, .ro%o!er $u inter;$, e$ti%ular el .en$a%iento crtico, creati!o " %etaco)niti!o #el e$tu#iante( E$tar #i$.ue$to al ca%+io, la utili3aci-n #e %e#io$ #e co%unicaci-n, %e#io$ au#io!i$uale$ #e+en tener co%o .ro.-$ito #ia)no$ticar nece$i#a#e$ #e a.ren#i3a0e, crear nue!a$ e,.eriencia$ #e a.ren#i3a0e " a"u#ar a lo$ e$tu#iante$ a a.ren#er c-%o a.ren#er( Actitu# .o$iti!a ante la inte)raci-n #e nue!o$ %e#io$ tecnol-)ico$ en el .roce$o en$e4an3aGa.ren#i3a0e, co%.artien#o la !i$i-n #e la $ocie#a# actual, #on#e .re#o%ina la cultura #e la in1or%aci-n " la co%unicaci-n( Inte)rar lo$ %e#io$ tecnol-)ico$ co%o un ele%ento %5$ #el #i$e4o curricular, lo cual e,i)e $er a#a.ta#o$ a un e$.acio " a la$ nece$i#a#e$ #el e$tu#iante( A.ro!ec2ar lo$ %e#io$ #e co%unicaci-n .ara 1a!orecer la tran$%i$i-n #e la in1or%aci-n( A#o.tar una .o$tura crtica, #e an5li$i$ " a#a.taci-n al conte,to e#ucati!o #e lo$ %e#io$ #e co%unicaci-n " la relaci-n &ue .ue#e tener con nue$tra a$i)natura( Conocer el u$o #i#5ctico #e lo$ %e#io$( Seleccionar lo$ %e#io$ #e acuer#o al ti.o #e a.ren#i3a0e &ue $e i%.arte( A#&uirir 2a+ili#a#e$ .ara la utili3aci-n #e lo$ %e#io$ tecnol-)ico$ " &ue ro%.an el te%or &ue $e .re$enta 2acia la in$e)uri#a# &ue ori)inan( Di$e4ar " .ro#ucir %e#io$ tecnol-)ico$, lo$ cuale$ no$ a"u#en a crear nue$tro .ro.io %aterial #i#5ctico &ue re$.on#a a nue$tra$ nece$i#a#e$ e#ucati!a$( Seleccionar " e!aluar recur$o$ tecnol-)ico$ con lo$ $e cu%.lan lo$ o+0eti!o$ &ue $e .reten#en en el cur$o(

".1 E%ucacin &irtua como 'erramienta %e A(ren%i)a*e: El reto #e la e#ucaci-n actual " en e$.ecial #e lo$ #ocente$ &uiene$ $on lo$ encar)a#o$ #el .roce$o #e a.ren#i3a0e en el e$tu#iante, e$ a#a.tar $u .a.el a una nue!a reali#a# en #on#e el a.ren#i3a0e "a no $e concentra e,clu$i!a%ente en el aula $ino &ue .a$a ta%+i;n .or el acce$o a la$ Tecnolo)a$ #e la Co%unicaci-n 7TIC9, .or el aula !irtual " .or la en$e4an3a $e%i.re$encial o a #i$tancia( La en$e4an3a !irtual e$ al)o &ue e$t5 .re$ente, " &ue la$ uni!er$i#a#e$, #e+en e$tar .re.ara#o$ .ara a1rontar lo$ ca%+io$ &ue $e .re$entan con ella( La !irtuali#a# re$uel!e .ro+le%a$ &ue la en$e4an3a tra#icional no lo 2ace " $on: Pro+le%a$ Geo)r51ico$: A&uella$ .er$ona$ &ue re$i#en en lu)are$ ale0a#a$ #e centro$ e#ucati!o$ !en .oca$ .o$i+ili#a#e$ #e acce$o a la e#ucaci-n( De la %i$%a %anera, en territorio$ #en$a%ente .o+la#a$ e,i$ten .er$ona$ &ue tiene el #e$eo #e a.ren#er, .ero el lu)ar 1$ico #on#e $e i%.arte e$a en$e4an3a $u.one una le0ana &ue e,i)e co%+inar #i!er$o$ %e#io$ #e tran$.orte(

Pro+le%a$ #e Tie%.o: La en$e4an3a tra#icional re&uiere e$ta+lecer un 2orario en el &ue $e re/nan #ocente$ " e$tu#iante$( Pro+le%a$ #e De%an#a: Re$ulta co%.lica#o crear e i%.artir cur$o$ 1or%ati!o$ cuan#o la #e%an#a local no 0u$ti1ica el e$1uer3o ni la in!er$i-n( La$ accione$ 1or%ati!a$ #iri)i#a$ a .e&ue4a$ .o+lacione$, encuentran #i1cil%ente 0u$ti1icaci-n, .or e$ca$o n/%ero #e e$tu#iante$ .otenciale$, aun&ue lo$ %i$%o$ ten)an una )ran nece$i#a# #e 1or%ar$e(

La en$e4an3a !irtual a.orta !enta0a$ &ue .ue#en 0u$ti1icar $u r5.i#a e,.an$i-n: la .o$i+ili#a# #e utili3ar %ateriale$ %ulti%e#ia, la 15cil actuali3aci-n #e lo$ conteni#o$, la interacti!i#a#, acce$o al cur$o #e$#e cual&uier lu)ar " en cual&uier %o%ento, la e,i$tencia #e un 1ee#G+acM #e in1or%aci-n in%e#iato, #e %anera &ue el #ocente conoce $i el e$tu#iante re$.on#e al %;to#o " alcan3a lo$ o+0eti!o$ 1i0a#o$ inicial%ente( Pero, $i +ien e$ cierto &ue la en$e4an3a !irtual a.orta una$ !enta0a$ re$.ecto a la en$e4an3a tra#icional, no 2a" &ue caer en la i#ea #e &ue la en$e4an3a !irtual e$ la .anacea( Se)/n 8ern5n#e3 7CDD=9 la 1or%aci-n onGline e$t5 ro#ea#a #e una $erie #e %ito$ entre lo$ &ue #e$taca%o$ #o$: Con la 1or%aci-n onGline $e con$i)ue un a.ren#i3a0e %5$ r5.i#o( No 2a" un $olo e$tu#io &ue #e%ue$tre &ue el a.ren#i3a0e $ea %5$ r5.i#o $i $e e%.lea la 1or%aci-n online, &ue cual&uier otro %;to#o o co%+inaci-n #e %;to#o$( Con la 1or%aci-n onGline $e con$i)ue un a.ren#i3a0e %5$ e1ecti!o " 15cil #e retener( La retenci-n #e un a.ren#i3a0e e$t5 li)a#a a la %oti!aci-n &ue el e$tu#iante ten)a, la nece$i#a# &ue .erci+a #e a.ren#er .ara a.licarlo en $u !i#a la+oral, a la cali#a# .e#a)-)ica " 2u%ana #el #ocente " a la a#ecuaci-n #e %ateriale$ #e a.ren#i3a0e " %;to#o #e en$e4an3a( No 2a" &ue ol!i#ar$e &ue: Lo i%.ortante e$ el conteni#o( La 2erra%ienta utili3a#a .ara #ar 1or%aci-n a tra!;$ #e Internet no 1or%a, $-lo tran$%ite " no e$ la &ue crea el conteni#o( La 1or%aci-n tiene #e$tinatario$ &ue e$.eran cali#a#( E1ecti!a%ente, no 2a" &ue caer en el error #e tratar #e re.ro#ucir en la re# una cla$e tra#icional, $ino &ue 2a" &ue a.ro!ec2ar la$ o.cione$ &ue +rin#a la en$e4an3a !irtual .ara utili3ar 2erra%ienta$ &ue 1a!orecen el a.ren#i3a0e " &ue $on #i1cile$ #e utili3ar en la cla$e tra#icional, co%o e$ el ca$o #e la a#a.taci-n #e lo$ conteni#o$ a lo$ e$tilo$ #e a.ren#i3a0e #e lo$ e$tu#iante$, #e %anera &ue $e o+ten)a una %a"or cali#a# en la en$e4an3a 7Galle)o " Martne3, CDDC9( ".2 Inte+racin %e as Nue,as Tecno o+!as a Curr!cu o: E$ conoci#o &ue uno #e lo$ 1actore$ 1un#a%entale$ &ue 2a .er%ea#o la utili3aci-n e#ucaci-n al #e la$ tecnolo)a$ #e in1or%aci-n " co%unicaci-n 7TIC9 e$ la no $ie%.re clara #i1erencia entre u$ar la$ tecnolo)a$ " $u inte)raci-n curricular( La #i1erencia %arca un 2ec2o $i)ni1icati!o( U$ar curricular%ente la$ tecnolo)a$ .ue#e i%.licar utili3arla$ .ara lo$ %5$ #i!er$o$ 1ine$, $in un .ro.-$ito claro #e a.o"ar un a.ren#er #e un conteni#o( Por el contrario, la inte)raci-n curricular #e la$ tecnolo)a$ #e la in1or%aci-n i%.lica el u$o #e e$ta$ tecnolo)a$ .ara lo)rar un .ro.-$ito en el a.ren#er #e un conce.to, un .roce$o, en una #i$ci.lina curricular e$.ec1ica( Se trata #e !alorar la$ .o$i+ili#a#e$ #i#5ctica$ #e la$ TIC en relaci-n con o+0eti!o$ " 1ine$ e#ucati!o$( Al inte)rar curricular%ente la$ TIC $e .ue#e en1ati3ar en el a.ren#er " c-%o la$ TIC .ue#en a.o"ar a&uello, $in .er#er #e !i$ta &ue el centro e$ el a.ren#er " no la$ TIC( E$ta inte)raci-n i%.lica e inclu"e nece$aria%ente el u$o curricular #e la$ TIC( Inte)rar la$ TIC al currculo i%.lica incluirla$ en lo$ .rinci.io$ e#ucati!o$ " #i#5ctico$ &ue con1or%an el en)rana0e #el a.ren#er, intro#ucirla$ en la$ %eto#olo)a$ " la #i#5ctica &ue 1acilitan un a.ren#er #el e$tu#iante( La inte)raci-n #e la$ TIC i%.lica: Utili3aci-n tran$.arente #e la$ tecnolo)a$

U$ar la$ tecnolo)a$ .ara .lani1icar e$trate)ia$ .ara 1acilitar la con$trucci-n #el a.ren#er U$ar la$ tecnolo)a$ en el aula co%o a.o"o a la cla$e U$ar la$ tecnolo)a$ .ara a.ren#er el conteni#o #e una #i$ci.lina

Sin e%+ar)o, una e1ecti!a inte)raci-n #e la$ TIC $e lo)ra cuan#o lo$ e$tu#iante$ $on ca.ace$ #e $eleccionar 2erra%ienta$ tecnol-)ica$ .ara o+tener in1or%aci-n en 1or%a actuali3a#a, anali3arla, $inteti3arla " .re$entarla .ro1e$ional%ente( La tecnolo)a #e+era lle)ar a $er .arte inte)ral #e c-%o 1unciona la cla$e " tan a$e&ui+le co%o otra$ 2erra%ienta$ utili3a#a$ en la cla$e( Di1erente$ autore$ .lantean la nece$i#a# #e inte)rar la$ TIC al currculo e,.re$a#a en una .lani1icaci-n curricular #e aula, #e 1or%a &ue $u u$o re$.on#a a nece$i#a#e$ " #e%an#a$ e#ucati!a$, DocM$ta#er 7=>>>9 .ro.one: Ainte)rar curricular%ente la$ TIC e$ utili3arla$ e1iciente " e1ecti!a%ente en 5rea$ #e conteni#o )eneral .ara .er%itir &ue lo$ e$tu#iante$ a.ren#an c-%o a.licar 2a+ili#a#e$ co%.utacionale$ en 1or%a$ $i)ni1icati!a$( E$ incor.orar la$ TIC #e %anera &ue 1acilite el a.ren#i3a0e #e lo$ e$tu#iante$( E$ u$ar $o1tEare .ara &ue lo$ e$tu#iante$ a.ren#an a u$ar lo$ co%.uta#ore$ 1le,i+le%ente, con un .ro.-$ito e$.ec1ico " creati!a%enteB( Inte)rar la$ TIC, e$: A2acer &ue el currculo oriente el u$o #e la$ TIC " no &ue la$ TIC orienten al currculoB( -. CA./IOS DE RO# EN #A CO.UNIDAD EDUCATI&A -.1 Cam0ios en e ro %e %ocente: Lo$ ca%+io$ &ue $e #an en la in$tituci-n, entre lo$ &ue $e .ue#e #e$tacar #el i%.acto #e la$ TIC, con#ucen irre%e#ia+le%ente a .lantear un ca%+io #e rol #el #ocente, #e la 1unci-n &ue #e$e%.e4a en el .roce$o #e en$e4an3aGa.ren#i3a0e en el conte,to #e la e#ucaci-n $u.erior( Na" #i!er$o$ autore$ &ue $e 2an ocu.a#o #e la$ 1uncione$ &ue #e+e #e$arrollar el #ocente en lo$ a%+iente$ #e a.ren#i3a0e &ue e,.lotan la$ .o$i+ili#a#e$ #e la co%unicaci-n %e#ia#a .or or#ena#or( Ma$on 7=>>=9, al i)ual &ue Neeren " Colli$ 7=>>H9, 2a+lan #e tre$ role$: rol or)ani3acional, rol $ocial " rol intelectual( <er)e 7=>>?9 lo$ cate)ori3a en cuatro 5rea$: .e#a)-)ica, $ocial, or)ani3acional o a#%ini$trati!a " t;cnica( To#o$ e$to$ role$ no tienen &ue $er #e$e%.e4a#o$ .or la %i$%a .er$ona, #e 2ec2o, $era %u" e,tra4o, .ero en una 1aculta# #e A#%ini$traci-n #e una uni!er$i#a# ./+lica, $era un .oco %5$ 15cil encontrar un #ocente &ue $e #e$e%.e4e en lo$ role$ %enciona#o$( Gi$+ert " otro$, =>>K6 Salina$, =>>>6 P;re3 " Garca$, CDDC, cita#o$ en Salina$ 7CDDD9 co%entan &ue $e $uele ace.tar &ue el rol #el #ocente ca%+ia #e la tran$%i$i-n #el conoci%iento a lo$ e$tu#iante$ a $er %e#ia#or en la con$trucci-n #el .ro.io conoci%iento .or .arte #e e$to$( Se trata #e una !i$i-n #e la en$e4an3a en la &ue el e$tu#iante e$ el centro o 1oco #e atenci-n " en la &ue el #ocente 0ue)a, .ara#-0ica%ente, un .a.el #eci$i!o( A#o.tar un en1o&ue #e en$e4an3a centra#o en el e$tu#iante $i)ni1ica aten#er cui#a#o$a%ente a a&uella$ actitu#e$, .oltica$ " .r5ctica$ &ue .ue#en a%.liar o #i$%inuir la #i$tancia #e lo$ e$tu#iante$ #i$tante$( El #ocente act/a .ri%ero co%o .er$ona " #e$.u;$ co%o e,.erto en conteni#o( Pro%ue!e en el e$tu#iante el creci%iento .er$onal " en1ati3a la 1acilitaci-n #el a.ren#i3a0e ante$ &ue la tran$%i$i-n #e in1or%aci-n( La in$tituci-n e#ucati!a " el #ocente #e0an #e $er 1uente$ #e to#o conoci%iento, i)ual%ente, #e+e .a$ar a actuar co%o )ua #e lo$ e$tu#iante$, 1acilit5n#ole$ el u$o #e lo$ recur$o$ " la$ 2erra%ienta$ &ue nece$itan .ara e,.lorar " ela+orar nue!o$ conoci%iento$ " #e$tre3a$6 .a$a a actuar co%o )e$tor #el )ru.o #e recur$o$ #e a.ren#i3a0e " a acentuar $u .a.el #e orienta#or( En otro$ artculo$ 7Salina$, =>>K6 =>>@9 $e ocu.an #e lo$ re&ueri%iento$ a lo$ .ro1e$ore$ en e$te 5%+ito(

To#o ello re&uiere, a#e%5$ #e $er!icio$ #e a.o"o " a$e$ora%iento al #ocente, un .roce$o #e 1or%aci-n &ue con#u3ca a: Conoci%iento " #o%inio #el .otencial #e la$ tecnolo)a$ 7nue!a$ co%.etencia$9( Interacci-n con la co%uni#a# e#ucati!a " $ocial en relaci-n con lo$ #e$a1o$ &ue conlle!a la $ocie#a# #el conoci%iento( Conciencia #e la$ nece$i#a#e$ 1or%ati!a$ #e la $ocie#a#( Ca.aci#a# #e .lani1icar el #e$arrollo #e $u carrera .ro1e$ional(

En la actuali#a# $e encuentran nue!o$ role$ o .a.ele$ &ue el #ocente #e+e #e$e%.e4ar 7Alarc-n, CDDF9: E %ocente 1ue a(ren%e en c ase : lo$ .ro1e$ore$ e$t5n co%en3an#o a ace.tar &ue lo$ e$tu#iante$ .ue#en $er %e0ore$ &ue ello$ en #eter%ina#o$ a$.ecto$ " e$t5n #i$.ue$to$ a a.ren#er con ello$( E %ocente tutor: #entro #el .roce$o #e a.ren#i3a0e, el .a.el #e tutor e$ una #e la$ .ie#ra$ an)ulare$ " )o3a #e un a%.lio reconoci%iento( E %ocente 1ue co a0ora con os estu%iantes( E,i$ten nu%ero$a$ acti!i#a#e$ +a$a#a$ en la$ TIC en la$ &ue la e$trate)ia .e#a)-)ica con$i$te en el a.ren#i3a0e +a$a#o en .ro"ecto$( E %ocente (ro%uctor. El #ocente .ro#uce %aterial #i#5ctico 1un#a%ental%ente en 1or%ato electr-nico o .ro.orciona #ato$ a .ro#uctore$ .ro1e$ionale$( E %ocente in,esti+a%or( E,i$te una ten#encia en la e!oluci-n .ro1e$ional #e lo$ .ro1e$ore$ &ue .ro.u)na la i#ea #el #ocente co%o in!e$ti)a#or #e $u$ .ro.ia$ e,.eriencia$ e#ucati!a$, lo &ue e$ una %anera #e re1le0ar " a.re2en#er la$ inno!acione$ reali3a#a$ en el aula( E %ocente en formacin (ermanente en TIC ( La al1a+eti3aci-n en tecnolo)a$ #e la in1or%aci-n " la co%unicaci-n con$titu"e el .ri%er .a$o en el #e$arrollo .ro1e$ional #e lo$ .ro1e$ore$( E %ocente miem0ro %e un e1ui(o %e (rofesores. En al)una$ eGaula$ #i$.er$a$, lo$ .ro1e$ore$ $on O%ie%+ro$ #e un e&ui.o #e .ro1e$ore$P " no act/an #e 1or%a in#i!i#ual( Ello $e #e+e a la co%.le0i#a# #e lo$ cur$o$ en cola+oraci-n, co%o lo$ internacionale$ u otro$ acuer#o$ #e a.ren#i3a0e #e e$te ti.o( E$to$ role$ &ue %enciona Alarc-n 7CDDF9 "a no $era tan e,tra4o encontrarlo en un #ocente, .ue$ e$ 0u$to el con0unto #e role$ &ue #e+e #e$e%.e4ar un #ocente en $u 5rea #e tra+a0o, $in i%.ortar la aca#e%ia en la &ue $e #e$arrolla - el ni!el #e e#ucaci-n .ara el cual e0erce $u .ro1e$i-n( -.2 Cam0ios en e ro %e estu%iante: Al i)ual &ue el #ocente, el e$tu#iante "a $e encuentra en el conte,to #e la $ocie#a# #e la in1or%aci-n, " $u .a.el e$ #i1erente al &ue tra#icional%ente $e le 2a a#0u#ica#o( Lo$ %o#elo$ e#ucati!o$ $e a0u$tan con #i1iculta# a lo$ .roce$o$ #e a.ren#i3a0e &ue $e #e$arrollan %e#iante la co%unicaci-n %e#ia#a .or or#ena#or( Na$ta a2ora, el en1o&ue tra#icional 2a con$i$ti#o en acu%ular la %a"or canti#a# #e conoci%iento$ .o$i+le, .ero en un %un#o r5.i#a%ente ca%+iante e$to no e$ e1iciente, al no $a+er $i lo &ue $e e$t5 a.ren#ien#o $er5 rele!ante(

E$ in#u#a+le &ue lo$ e$tu#iante$ en contacto con la$ TIC $e +ene1ician #e !aria$ %anera$ " a!an3an en e$ta nue!a !i$i-n #el u$uario #e la 1or%aci-n( E$to re&uiere accione$ e#ucati!a$ relaciona#a$ con el u$o, $elecci-n, utili3aci-n " or)ani3aci-n #e la in1or%aci-n, #e %anera &ue el e$tu#iante !a"a 1or%5n#o$e co%o un 1or%al ciu#a#ano #e la $ocie#a# #e la in1or%aci-n( El a.o"o " la orientaci-n &ue reci+ir5 en ca#a $ituaci-n, a$ co%o la #i1erente #i$.oni+ili#a# tecnol-)ica, $on ele%ento$ cruciale$ en la e,.lotaci-n #e la$ TIC .ara acti!i#a#e$ #e 1or%aci-n en e$ta nue!a $ituaci-n6 .ero, en cual&uier ca$o, $e re&uiere 1le,i+ili#a# .ara .a$ar #e $er un e$tu#iante .re$encial a $erlo a #i$tancia, " a la in!er$a, al %i$%o tie%.o &ue 1le,i+ili#a# .ara utili3ar aut-no%a%ente una !arie#a# #e %ateriale$( 7Salina$, =>>>9 El e$tu#iante ta%+i;n #e+e #e cu%.lir con role$ i)ual &ue el #ocente, #e+e #e a#&uirir nue!a$ co%.etencia$ &ue le .er%ita tener a $u alcance la in1or%aci-n, .ara .o#er .roce$arla, %o#i1icarla, !eri1icarla " crear nue!a in1or%aci-n( El i%.acto #e la$ TIC $e #e+e #e !er re1le0a#o #e una 1or%a tran$!er$al en el .ro)ra%a aca#;%ico 7currculo9, ca#a &ue lo$ role$ #el #ocente $e !ea in!olucra#o con lo$ role$ #el e$tu#iante, e$ta !inculaci-n entre e$to$ #o$ .artici.ante$ en el .roce$o #e en$e4an3a " a.ren#i3a0e $e re1le0a aun %5$ en la e#ucaci-n !irtual( -." Cam0io en e ro %e a comuni%a% uni,ersitaria: En e$to$ /lti%o$ tie%.o$ la$ uni!er$i#a#e$ e$t5n e,.eri%entan#o un ca%+io #e cierta i%.ortancia en el .a.el &ue 0ue)an en el con0unto #e lo$ $i$te%a$ e#ucati!o$( En e$te conte,to, nece$itan in!olucrar$e en .roce$o$ #e inno!aci-n #ocente a.o"a#a en la$ TIC, .re$iona#a$, entre otro$ 1actore$, .or el enor%e i%.acto #e la era #e la in1or%aci-n, &ue 2ace &ue el co%.artir #e lo$ $ectore$ .ro1e$ionale$, #e ocio " e#ucati!o $ea $u.era#a #e tal 1or%a &ue 2a" nue!o$ %erca#o$ .ara la uni!er$i#a#, al %i$%o tie%.o &ue .ier#e el %ono.olio #e la .ro#ucci-n " la tran$%i$i-n #el $a+er6 .or la co%erciali3aci-n #el conoci%iento &ue )enera $i%ult5nea%ente o.ortuni#a#e$ .ara nue!o$ %erca#o$ " co%.etencia$ nue!a$ en el $ector, " .or una #e%an#a )enerali3a#a .ara &ue lo$ e$tu#iante$ reci+an la co%.etencia$ nece$aria$ .ara el a.ren#i3a0e continuo( Se #e+e #e e$tar atento$ a c-%o lo$ ele%ento$ crtico$ en la$ relacione$ uni!er$i#a#G $ocie#a# 7incre%ento #e la nece$i#a# #e recicla0e #e lo$ .ro1e$ionale$, u$o coti#iano #e la tecnolo)a, nue!o$ %o#elo$ or)ani3ati!o$, etc(9 a1ectan 7" a1ectar5n9 a la$ 1or%a$ en &ue la$ uni!er$i#a#e$ %ane0an $u$ .ro"ecto$ 1uturo$, .ero to#a!a .onen el ;n1a$i$ en cre#enciale$ " )ra#o$ tra#icionale$, " aun&ue #i$tri+ui#o$ a !ece$ %e#iante la$ TIC, $i)uen una or)ani3aci-n #e cla$e$ " )ra#o$ con!encionale$( 7Salina$, =>>K9( 2. INCOR3ORACION DE TIC EN 4ACU#TAD DE AD.INISTRACIN 5 UNI&ERSIDADES DE CO#O./IA A continuaci-n $e reali3a un an5li$i$ #e #o$ ca$o$ e$.ec1ico$ #e uni!er$i#a#e$ colo%+iana$, la .ri%era #e car5cter .ri!a#a #on#e la in1rae$tructura #e la$ TIC e$ #e.en#iente #e in!er$ione$ " #e lo$ co$to$ #e %atricula #e lo$ e$tu#iante$, la $e)un#a 2ace re1erencia a una uni!er$i#a# #e car5cter ./+lico #on#e $u in1rae$tructura #e la$ TIC #e.en#e #e la in!er$i-n #el )o+ierno nacional( Si)uien#o la co2erencia #el artculo, $e 2a reali3a#o el an5li$i$ orienta#o #e acuer#o a tre$ a$.ecto$: $u in1rae$tructura, la inclu$i-n #e 2erra%ienta$ TIC 7$o1tEare e#ucati!o9 en la %alla curricular, la ca.acitaci-n #ocente co%o %ecani$%o .ara i%.ul$ar la utili3aci-n #e la$ TIC en el .roce$o #e en$e4an3a a.ren#i3a0e " la co%unicaci-n entre lo$ actore$ #e la e#ucaci-n 78i)ura =9(

8i)ura =( Inclu$i-n #e la$ TIC en el .roce$o en$e4an3a G a.ren#i3a0e

Inclusin en el currculo

Comunicacin

Tecnolo as de Informacin ! Comunicacin " #TIC$

Rol de la comunidad educativa

Infraestructur a

2.1 CASO: Uni,ersi%a% 3ri,a%a %e De(artamento %e &a e 5Co om0ia La Uni!er$i#a# en el nue!o .lan #e e$tu#io$ incor.or- co%o a$i)natura la$ TIC en la Socie#a# #el Conoci%iento, %arca#o #entro #e un e$cenario 2ol$tico +u$can#o a$ &ue el #ocente no $-lo en$e4e $u a$i)natura a tra!;$ #e la$ TIC, $ino &ue e$ta$ .ue#an .ro#ucir un ca%+io en el entorno #el e$tu#iante " le .er%itan a1rontar la r5.i#a ca#uci#a# #e la in1or%aci-n " a#a.tar$e a lo$ re&ueri%iento$ actuale$ #e la !i#a .ro1e$ional " ree$tructurar $u conoci%iento .er$onal( Infraestructura: La uni!er$i#a# en la incor.oraci-n #e la$ TIC en el .roce$o en$e4an3aGa.ren#i3a0e 2a i%.lica#o la a#&ui$ici-n #e #i1erente$ %e#io$ au#io!i$uale$, tele%5tico$ e in1or%5tico$ co%o: CHD e&ui.o$ en == $ala$ #e $i$te%a$ con cone,i-n a internet, !i#eo +ea%, e&ui.o #e a%.li1icaci-n #e $oni#o, D*D, e&ui.o$ .ara la reali3aci-n #e !i#eo con1erencia$, tele!i$or, .ro"ector #e acetato$ " o.aco$6 cuenta con una re# inal5%+rica .ara lo$ .ort5tile$ .er$onale$ tanto #e #ocente$ co%o #e e$tu#iante$( Ca+e aclarar &ue la in1rae$tructura e$ .ara lo$ nue!e .ro)ra%a$ aca#;%ico$ &ue .o$ee la uni!er$i#a# " o1erta a la co%uni#a#( Inc usin %e herramientas TIC 6Soft7are e%ucati,o8 E,i$ten 5rea$ cu"o a!ance 2a e$ta#o li)a#o al #e$arrollo in1or%5tico, en e$te a$.ecto $e .ue#e #e$tacar la utili3aci-n #e $o1tEare #e a.o"o .ara el #e$arrollo #e lo$ .roce$o$ #e en$e4an3a a.ren#i3a0e 7Ta+la =9( Ta+la =: So1tEare e#ucati!o utili3a#o en el #e$arrollo #el .roce$o en$e4an3a a.ren#i3a0e( SO4T9ARE DE A3O:O CGUNO Deri!e F, So1tEare li+re: Gra.2, E,cel CURSOS DONDE SE A3#ICA Conta+ili#a# +5$ica Al)e+ra, Calculo, Mate%5tica$

1%

SPSS E.in1o, IinQS<, E,celGSol!er <a$e$ #e #ato$ 7#e or)ani$%o$ o1iciale$ " )re%iale$9 <a$e$ #e #ato$ #e con$ulta EG!ieE$7.ro)ra%a .ara #i$e4ar " 1acilitar un a%.lio ran)o #e an5li$i$ " %ani.ulaci-n #e #ato$ e$ta#$tico$, %o#elo$ econ-%ico$, $i%ulaci-n " .re!i$ione$, #ato$, )r51ico$, etc(9 Internet: <u$ca#ore$, in1or%aci-n " 1un#a%entaci-n #e ni!el .ara lo$ #i1erente$ cur$o$, #i$e4o #e .5)ina$ Ie+, .roce$o #e in!e$ti)aci-n " %eto#olo)a, Pro"ecto$: Pa&uete O11ice 7.ro.ue$ta$, .re$entacione$9, Micro$o1t Pro0ect 7iniciati!a e%.re$arial, .lan #e ne)ocio$, )e$ti-n #e la .laneaci-n, etc(9, Pro#ucci-n e$crita: Internet, O11ice, CMa.Tool$ 7%a.a$ conce.tuale$9, Pu+li$2er(

E$ta#$tica, Mate%5tica In!e$ti)aci-n #e O.eracione$ E$tu#io$ #e entorno$ " $ector .ro#ucti!o Di1erente$ cur$o$ #e la 1aculta# #e a#%ini$traci-n Econo%etra

Generale$

En el conte,to #e la 8aculta# #e Ciencia$ Econ-%ica$, A#%ini$trati!a$ " Conta+le$, $e .ue#e a1ir%ar &ue la #ocu%entaci-n " o1reci%iento #e la nue!a a$i)natura TIC en la Socie#a# #el Conoci%iento, $e encuentra en con$trucci-n, .or tanto la .re$encia #e la$ TIC en la 1aculta# no tiene %a"or inci#encia #entro #e la %alla curricular Ca(acitacin %ocente: En cuanto a la 1or%aci-n #ocente, la Uni!er$i#a# a tra!;$ #e la E$cuela #e 1or%aci-n #ocente 2a i%.le%enta#o: M-#ulo$ #e in1or%5tica( In!e$ti)aci-n E$.ec1ica: U$o #e la$ TIC en lo$ .roce$o #e en$e4an3a " a.ren#i3a0e( Comunicacin: Co%o %ecani$%o #e co%unicaci-n entre la co%uni#a# uni!er$itaria $e 2a i%.le%enta#o &ue to#o$ lo$ Docente$ " e$tu#iante$ .o$ean una cuenta #e correo, acce$o a la .lata1or%a !irtual 7Moo#le9, " a tra!;$ #e la Ee+ a $er!icio$ aca#;%ico$, 1acilitan#o #e e$ta 1or%a la inclu$i-n #e la$ TIC en lo$ #i1erente$ a%+iente$ #e la uni!er$i#a#( 2.2 CASO: Uni,ersi%a% 3;0 ica %e De(artamento %e &a e 5Co om0ia La Uni!er$i#a# en $u a15n .or in!olucrar la$ TIC en $u &ue2acer coti#iano 2a con$titui#o una uni#a# #e#ica#a /nica%ente .ara el e$tu#io e inclu$i-n #e la$ nue!a$ tecnolo)a$ en el .roce$o e#ucati!o( Infraestructura: La 1aculta# #e a#%ini$traci-n con el a.o"o #e la $e#e central #e la uni!er$i#a# 2a incur$iona#o en la inclu$i-n #e la$ TIC %e#iante la a#ecuaci-n #e cinco $ala$ #e c-%.uto, #ota#a$ con un .ro%e#io #e FD co%.uta#ore$ en total, la$ cuale$ $e #i$tri+u"en a$: Do$ $ala$ .ara .r5ctica$ li+re$ .or .arte #e lo$ e$tu#iante$ " .ara cla$e$ #e a$i)natura$ &ue re&uieran utili3ar el $o1tEare in$tala#o, una $ala e$ta a$i)na#a .ara a$i)natura$ conta+le$, otra $ala .ara .ro1e$ore$ " e$tu#iante$ #e

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%ae$tra$ " e$.eciali3acione$, .or /lti%o $e tiene una $ala co%o la+oratorio #e i#io%a$, #on#e ca#a e$tu#iante .ue#e .racticar ale%5n, 1ranc;$ e in)l;$6 %u" .ronto la 1aculta# ten#r5 otra $ala #e co%.uto #i$.oni+le .ara $i%ulaci-n e%.re$arial( I)ual%ente, $e cuenta con una re# inal5%+rica .ara lo$ .ort5tile$ .er$onale$ $olo #el cuer.o #ocente( A#icional%ente, la 1aculta# cuenta con %e#io$ au#io!i$uale$ co%o: =F tar0eta$ e,.orta#ora$ #e !i#eo, una tar0eta i%.orta#ora #e !i#eo .inacle .ara .roce$ar !i#eo$, circuito cerra#o #e T* a to#o$ lo$ $alone$, un e&ui.o #e !i#eocon1erencia co%.ati+le .ara cone,i-n, IPQRDSI con ca.aci#a# .ara ? acce$o$ %ulti.unto, ca#a $al-n e$ta #ota#o #e un co%.uta#or, !i#eo +ea%, .ro"ector #e acetato, tele!i$or " #!#( Inc usin %e herramientas TIC 6Soft7are e%ucati,o8: La Uni!er$i#a# 2a o.ta#o .or una .oltica #e $o1tEare li+re, .or tanto #entro #e la .5)ina Ee+ $e .ue#e reali3ar $u #e$car)a, a$ co%o ta%+i;n #e %anuale$ .or .arte #e cual&uier %ie%+ro #e la 1aculta# &ue ten)a un e%ail in$titucional 7e$tu#iante$, #ocente$ " .er$onal a#%ini$trati!o9( El in!entario #e $o1tEare #e la 1aculta# $e .ue#e con$i#erar co%o %u" #i!er$o " $e .ue#e #e$tacar #e$#e $o1tEare )enerico co%o: O11ice >K .ara $ala$ #e c-%.uto 7Ior#, E,cel,PoEer Point, Acce$$9, O11ice CDDD .ara $ala$ #e c-%.uto, <enc2%arM 7<a$e #e #ato$ #e e$ta#o$ 1inanciero$ e in#ica#ore$ e%.re$ariale$ #e Colo%+ia9, LEGISCOMER(co% #e Co%ercio E,terior con 2erra%ienta$ #e con!erti#or #e #i!i$a$, +a$e #e #ato$, le)i$laci-n $o+re co%ercio e,terior, CGUNO 7$o1tEare conta+le9, SIIGO 7$o1tEare conta+le9, Pro0ect 7IorM+enc29, IiNQS< .ara %ate%5tica " )e$ti-n 1inanciera, SPSS *( ==, D8D Gra1ica#or #e 8lu0o$ #e #ato$, anti!iru$ CA inoculate, a#icional%ente, en $o1tEare li+re #e .roce$a%iento #e te,to " 2o0a$ electr-nica$ O.en O11ice, )ra1ica#ore$ " !i$ore$ GIMP, In1an*ieE, co%.re$ore$ " #e$co%.re$ore$ #e arc2i!o$ PoEer Arc2i!er, na!e)a#ore$( Dentro #e la$ ten#encia$ &ue $e .re$entan en lo$ #i1erente$ e$cenario$, $e .ue#e re$altar &ue la 1aculta# e$t5 o1recien#o %5$ recur$o$ #e a.o"o .ara el a.ren#i3a0e !irtual, e0e%.lo #e e$to e$ la $i%ulaci-n a$.ecto en el cual $e .ro1un#i3ar5 %e#iante la con$tituci-n #el Centro Uni!er$itario #e Si%ulaci-n E%.re$arial, en #on#e $e .o#r5 .re$tar el $er!icio #e a.ren#er ne)ociacione$, creaci-n #e e%.re$a - a#%ini$trar recur$o$ #entro #e un a%+iente #e $i%ulaci-n( Ca(acitacin %ocente: En e$te a$.ecto la Uni!er$i#a# a ni!el )eneral reali3a cur$o$ orienta#o$ al %ane0o #e la$ TIC, lo$ cuale$ $on canali3a#o$ a tra!;$ #e la Uni#a# #e Nue!a$ Tecnolo)a$6 $in e%+ar)o, en la 1aculta# $e 2an e1ectua#o e$.or5#ica$ ca.acitacione$ a #ocente$ $o+re $o1tEare e$.ec1ico .ara $er utili3a#o co%o 2erra%ienta #i#5ctica( Comunicacin: .ara %e0orar la co%unicaci-n entre #ocente$ " e$tu#iante$ la 1aculta# cuenta con una .5)ina Ee+ #on#e $e .re$entan noticia$ #e la co%uni#a# e#ucati!a6 a#e%5$ ca#a #ocente cuenta con una .5)ina Ee+ #on#e .ue#e .u+licar el %aterial nece$ario .ara el #e$arrollo #e la$ cla$e$ " al cual .ue#e acce#er el e$tu#iante, i)ual%ente, el #ocente .ue#e utili3ar el ca%.u$ !irtual 7.lata1or%a Moo#le9 .ara e!aluar a lo$ e$tu#iante$ - .ara #e$arrollar una cla$e( Lo$ role$ #e la uni!er$i#a# e%.ie3an a enca%inar$e a un nue!o .ara#i)%a !inculan#o la$ TIC en $u$ currculo$, #on#e la$ co%.etencia$ #el e$tu#iante " #el #ocente ten#r5 &ue actuali3arla$ " a0u$tarla$ a lo$ nue!o$ a!ance$ tecnol-)ico$ &ue $e e$t5n !inculan#o en $u entorno( Por tal %oti!o $e !e la uni!er$i#a# #e #i$e4ar .lane$ #e %e0ora%iento en cur$o$ #e 1or%aci-n .ara #ocente$ " e$to$ a $u !e3 ten#r5n el

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co%.ro%i$o #e co%.artir e$ta 1or%aci-n con $u$ e$tu#iante$ en la$ .r5ctica$ aca#;%ica$( 2." An< isis %e Casos Co%o $e .ue#e a.reciar el a!ance #e la$ #o$ uni!er$i#a#e$ e$ con$i#era+le, lo cual re1le0a $u inter;$ " .reocu.aci-n en incluir la$ TIC co%o a.o"o .ara o.ti%i3ar el .roce$o #e en$e4an3a a.ren#i3a0e, e$to .er%ite ati$+ar &ue el .ro)re$o .ue#e $er %u" intere$ante en cuanto &ue lo$ .ro1e$ionale$ a#&uirir5n co%.etencia$ tecnol-)ica$ i%.ortante$( E$ nece$ario %encionar &ue /lti%a%ente lo$ e$tu#iante$ #entro #e $u$ /tile$ $e le$ !e car)an#o #i$.o$iti!o$ #e al%acena%iento co%o I.oo#, Me%oria$ US<, celulare$ $o1i$tica#o$, tanto en la uni!er$i#a# ./+lica co%o .ri!a#a6 lo cual .er%ite #e#ucir &ue el conoci%iento en TIC no e$ nue!o " $e encuentra acce$i&ui+le .ara lo$ 1uturo$ e%.re$ario$ $in #i$tinci-n al)una( Aun&ue lo$ e$1uer3o$ .or con$oli#ar la inclu$i-n #e la$ TIC e$ ca#a !e3 %a"or e,i$ten to#a!a al)una$ #e1iciencia$ entre la$ cuale$ $e .ue#e #e$tacar la ca.acitaci-n #e lo$ #ocente$ en el conte,to #e la utili3aci-n #e la$ TIC, e$to .ue#e conlle!ar a un retra3o en el a!ance !erti)ino$o &ue $e 2a e$ta #an#o en la$ Uni!er$i#a#e$, a$.ecto &ue $e .ue#e e,tra.olar a la$ uni!er$i#a#e$ colo%+iana$( 8inal%ente, $e .ue#e co%entar &ue la inclu$i-n #e la$ TIC en la e#ucaci-n $u.erior tanto ./+lica co%o .ri!a#a i%.lica un .roce$o en la %o#i1icaci-n #e .en$a%iento en lo$ 1uturo$ .ro1e$ionale$( CONC#USIONES La utili3aci-n #e la tecnolo)a en el aula #e cla$e$ a"u#ar5 al #ocente a in#a)ar $o+re c-%o en$e4ar, e,.eri%entan#o con nue!a$ i#ea$, re!itali3an#o el e$1uer3o #e en$e4ar, " a.ro.i5n#o$e #e nue!o$ ele%ento$ &ue le a"u#ar5n a %e0orar $u &ue2acer .e#a)-)ico( La e#ucaci-n !irtual e$ !i$ta co%o la $oluci-n a lo$ .ro+le%a$ &ue la en$e4an3a tra#icional no .ue#e $olucionar, no o+$tante, la !irtuali#a# .or $ $ola no )aranti3a una e#ucaci-n #e cali#a# " un %a"or ren#i%iento en el a.ren#i3a0e #el e$tu#iante( La$ nue!a$ tecnolo)a$ e$t5n $ien#o un in$tru%ento e,ce.cional en la e#ucaci-n6 e$t5n ca%+ian#o lo$ e$.acio$ e#ucati!o$ tra#icionale$, co%en35n#o$e a utili3ar en la .r5ctica coti#iana #el #ocente6 el u$o #e %e#io$ #e co%unicaci-n co%o correo electr-nico, C2at con 1ine$ e#ucati!o$, "a $e incor.oran en la .lani1icaci-n #i#5ctica tra#icional, " en al)uno$ $i$te%a$ $e co%ien3a a .en$ar en la e#ucaci-n #i)ital o !irtual co%o un %e#io #e actuali3aci-n " ca.acitaci-n .er%anente, e inclu$i!e co%o un %e#io #e #e$arrollo aca#;%ico .ro1e$ional, re!olucionan#o a$ la conce.ci-n .e#a)-)ica tra#icional( Lo$ e$tu#iante$ #e$arrollan $u .ro.io tra+a0o en cla$e, con %a"or )ra#o #e autono%a, con el 1in #e con$truir al)/n .ro#ucto, .ero re&uieren #e la a"u#a, coo.eraci-n " cola+oraci-n #e $u$ co%.a4ero$ .ara lle!arlo$ a ca+o, .ara %e0orarlo$ o .ara &ue $e 2a)a u$o #e ello$( La autono%a #el e$tu#iante re&uiere &ue el #ocente ca%+ie $u 1or%a #e relacionar$e con lo$ %i$%o$ #e %anera &ue le$ .er%ita %5$ autono%a, a.ren#er #e $u$ co%.a4ero$, re1le,ionar $o+re $u tra+a0o, co%eter errore$ " a.ren#er #e ello$, .re$entar $u$ .ro#ucto$ a to#a la cla$e, #e$arrollar la creati!i#a#( De e$ta %anera, en el a%+iente #e a.ren#i3a0e $e 2ace e!i#ente &ue el #ocente no e$ la

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/nica 1uente #e in1or%aci-n " conoci%iento$ a la &ue .ue#e tener acce$o el e$tu#iante( Lo$ e$tu#iante$ #e+en a#&uirir co%.etencia$ &ue le$ .er%itan +u$car e1iciente " e1ecti!a%ente la in1or%aci-n, $eleccionarla #entro #e lo$ !ol/%ene$ &ue .ue#en encontrar, or)ani3arla en el co%.uta#or " .ro#ucir nue!o$ .ro#ucto$ #on#e ;$ta $ea inter.reta#a " .roce$a#a( Lo$ ca%+io$ #e role$ %enciona#o$ en e$te articulo $e atri+u"en a lo$ .artici.ante$ 7#ocente " e$tu#iante9 en el .roce$o #e en$e4an3a G a.ren#i3a0e .re$encial, .or&ue ca%+ian lo$ role$ cuan#o $e con!ierten en u$uario$ #e la$ TIC(

RE4ERENCIAS Alarc-n R( *( 7CDDF9: Rol #e Docente en lo$ Nue!o$ Entorno$ #e 8or%aci-n On Line " EGLearnin): Un E0e%.lo Pr5ctico( CENTRUM Cat-lica( Ponti1icia Uni!er$i#a# Cat-lica #el Per/( <onale$ S( " otro$ 7CDDK9 Inte)raci-n #e la$ Tecnolo)a$ #e in1or%aci-n " co%unicaci-n 7TIC9 en la 1or%aci-n #e ca.ital 2u%ano a ni!el #e la e#ucaci-n $u.erior #el e$ta#o #e Mic2oac5n #i$.oni+le en: 2tt.:QQEEE($ic+a$a(co%QtutoQAMECIDERCDDKQParteTCD=DT?CSal!a#or TCDAntel%oTCDCa$ano!a,TCDetTCDal(.#1 Ca$tro C( 7CDD@9 *enta0a$ e incon!eniente$ #e la$ TIC$ #i$.oni+le en 2tt.:QQcri$tianca$tro$oro(+lo)$.ot(co%QCDD@QD=Q!enta0a$GeGincon!eniente$G#eG la$Gtic(2t%l Co%i$i-n #e la$ Co%uni#a#e$ Euro.ea$, 7CDD=9 AEl .a.el #e la$ TIC en la .oltica co%unitaria #e #e$arrolloB en Co%unicaci-n #e la Co%i$i-n al Con$e0o " al Parla%ento Euro.eo6 Tecnolo)a$ #e la in1or%aci-n " #e la co%unicaci-n en el 5%+ito #el #e$arrollo( <ru$ela( Galle)o C, A( 7=>>@9( Inte)raci-n curricular #e lo$ recur$o$ tecnol-)ico$( <arcelona: OiMo$GTau( Galle)o R(, A( " Martne3 C( E( 7CDDC9( E$tilo$ #e a.ren#i3a0e " eGlearnin)( Nacia un %a"or ren#i%iento aca#;%ico( Di$.oni+le en, 2tt.:QQEEE(u%(e$Qea#Qre#QKQe$tilo$(.#1 GarcaG*alc5rcel A( 7CDDH9 Tecnolo)a E#ucati!a: I%.licacione$ e#ucati!a$ #el #e$arrollo tecnol-)ico, E#( La Muralla, Ma#ri#( Gi$+ert, M(, C#o autor " otro$( 7=>>K9( AEl #ocente " lo$ entorno$ !irtuale$ #e en$e4an3aGa.ren#i3a0eB( En: Ce+ri5n Uet al(V( Recur$o$ tecnol-)ico$ .ara lo$ .roce$o$ #e en$e4an3a " a.ren#i3a0e 7.5)( =CFG=HC9( M5la)a: ICE Q Uni!er$i#a# #e M5la)a( CAM<IAR POR EL AUTOR DONDE ESTA CITADOW Guti;rre3 S( De1inici-n #e un %o#elo .e#a)-)ico .ara la e#ucaci-n !irtual en el CES( CDDJ( Di$ertacione$ 7Ma)i$ter En Direcci-n Uni!er$itaria9 G Uni!er$i#a# De Lo$ An#e$ Neeren, E(6 Colli$, <( 7=>>H9( ADe$i)n con$i#eration$ 1or teleco%%unication$G$u..orte# coo.erati!e learnin) en!iron%ent$: conce.t %a..in) a$ a telecoo.eration $u..ort toolB( Sournal o1 E#ucational Multi%e#ia an# N".er%e#ia( *ol( J, n(X C, .5)( =DKG=CK(

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Ma$on, R( 7=>>=9( AMo#eratin) e#ucational co%.uter con1erencin)B( Deo$neE$( *ol( =, n(X =>( Me3a M( A( " P;re3 G(, Lara E( " De La <arre#a <(, <( 7CDDC9( Co%uni#a#e$ *irtuale$ #e A.ren#i3a0e co%o 2erra%ienta #i#5ctica .ara el a.o"o #e la la+or #ocente( Di$.oni+le en, 2tt.:QQ+i+lioteca#i)ital(cone!"t(or)(%,Qcoleccione$Q#ocu%ento$Q$o%eceCDDCQGr u.oHQMe3aMe3aA#riana=(.#1 P;re3 I Garca, A( 7CDDC9( ANue!a$ e$trate)ia$ #i#5ctica$ en entorno$ #i)itale$ .ara la en$e4an3a $u.eriorB( En: S( Salina$6 A( <ati$ta 7coor#(9( Di#5ctica " tecnolo)a e#ucati!a .ara una uni!er$i#a# en un %un#o #i)ital( Uni!er$i#a# #e Pana%5: I%.renta Uni!er$itaria( Ro%era D(, P( L( 7CDDJ9: Ponencia AUtili3aci-n #e la$ TicY$ en el Proce$o #e En$e4an3aGA.ren#i3a0eB( Uni!er$i#a# Polit;cnica #e Catalu4a( Salina$, S( 7=>>K9( ANue!o$ a%+iente$ #e a.ren#i3a0e .ara una $ocie#a# #e la in1or%aci-nB( Re!i$ta Pen$a%iento E#ucati!o Uartculo en lneaV 7n(X CD6 .5)( @=G=DJ9( PUC #e C2ile( 2tt.:QQEEE(ui+(e$Q#e.artQ)teQa%+iente$(2t%l Salina$, S( 7=>>@9( ARe#e$ " #e$arrollo .ro1e$ional #el #ocente: entre el #ato $eren#i.it" " el 1oro #e tra+a0o cola+orati!oB( Pro1e$ora#o Uartculo en lneaV 7!ol( C, n(X=9( Uni!er$i#a# #e Grana#a( 2tt.:QQEEE(ui+(e$Q#e.artQ)teQ#ocente(2t%l Salina$, S( 7=>>>9( AEl rol #el .ro1e$ora#o uni!er$itario ante lo$ ca%+io$ #e la era #i)italB( Acta$ #el I Encuentro I+eroa%ericano #e Per1ecciona%iento Inte)ral #el Pro1e$or Uni!er$itario( Caraca$: Uni!er$i#a# Central #e *ene3uela( Salina$, S( 7CDDD9( ALa inte)raci-n #e la$ TIC en la$ in$titucione$ #e e#ucaci-n $u.erior co%o .ro"ecto$ #e inno!aci-n e#ucati!a(B 2tt.:QQEEE(uninorte(e#u(coQcon)re$o)=DQcon1QDFZLaZInter)racionZ#eZla$ZTIC ZenZla$ZIn$titucione$(.#1 Sau$$ure 8( 7CDDF9 Nacia una #e1inici-n #e TIC en E#utecGPer/ #i$.oni+le en: htt(:==777.e%utec>(eru.or+=7(22=?(@2A2( Sil!io, S( 7CDDD9( La !irtuali3aci-n #e la Uni!er$i#a#, #i$.oni+le en 2tt.:QQEEE(ie$alc(une$co(or)(!eQ.ro)ra%a$QinternacQuni!Z!irtuale$Q!ene3uelaQ LaZ!irtuali3acionZuni!(.#1 Ste!en, M( " G-%e3, <( 7CDDC9( La re!oluci-n in1or%5tica en la e#ucaci-n( Colo%+ia: In1or%5tica( *illa$e4or S, G( 7CDDD9( La tecnolo)a en el .roce$o en$e4an3aGa.ren#i3a0e( M;,ico: Trilla$(

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