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Ergonoma del lugar de trabajo

Nombre Sergio Omar Ajanel Oroxom Luis Ren Quionez Cruz Carlos Andy T. Tiniguar Jorge Eduardo Escalante Castaeda Gerson Alfredo Gmez de Len

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Introduccin En el siguiente informe de detalla el tema de ergonoma en el lugar de trabajo, que consiste en disear lugares de trabajo que sean adecuados y cmodos para el equipo de trabajo, para el diseo de estaciones de trabajo, es necesario utilizar la antropometra ciencia que se encarga de la medicin del cuerpo humano, ya que esta ofrece informacin estadstica que ser muy til en el diseo de mobiliario. La ergonoma comprende el hecho de hacer que las estaciones de trabajo sean adecuadas para ser utilizadas por la mayora de personas y que tambin se puedan adaptar a requerimientos especiales por parte de personas que necesidades especiales, se debe contemplar que los operarios tengan las herramientas al alcance y en lugares adecuados, para reducir el cansancio y optimizar el tiempo de trabajo.

Ergonoma del lugar de trabajo Antropometra y diseo El diseo del lugar de trabajo, herramientas, equipo y ambiente de trabajo con el fin de adecuarlos al Operador se llama ERGONOMIA. Esta tcnica ayuda a los analistas de mtodos a disear el lugar de trabajo, el equipo y las herramientas para cumplir los objetivos simultneos: Lograr una mayor produccin y eficiencia operativas. Reducir la cantidad de lesiones que sufren los operadores.

La ciencia de la medicin del cuerpo humano se llama Antropometra, por lo general, utiliza una gran cantidad de dispositivos parecidos a los calibradores para medir las dimensiones estructurales. Solo una pequea cantidad de ergonomistas e ingenieros recaban sus propios datos.

Los conocimientos y tcnicas para llevar a cabo las mediciones, as como su tratamiento estadstico, son el objeto de la antropometra. La antropometra divide su competencia en dos reas: antropomtrica esttica y antropometra funcional. La primera concierne a las medidas efectuadas sobre dimensiones del cuerpo humano en una determinada postura, mientras que la segunda describe los rangos de movimiento de las partes del cuerpo, alcances, medidas de las trayectorias, etc. Para el diseo de mobiliario, como objeto destinado al uso humano, resulta imprescindible considerar las dimensiones corporales de los usuarios. Ello supone confrontar con los datos antropomtricos cada una de las dimensiones que define los distintos tipos de mobiliario.

Percentiles Las dimensiones antropomtricas de cada poblacin son ranqueadas por medidas y se describen en percentiles. El percentil es el valor que divide un conjunto ordenado de datos estadsticos de forma que un porcentaje de tales datos sea inferior a dicho valor. As, un individuo en el percentil 80 est por encima del 80% del grupo a que pertenece. Otro que est en el percentil 50 est por encima del 50% del grupo, etc. As, es comn escuchar que se disea para el percentil 5% (mujeres) 95% (hombres). Esto indica que al disear un producto se incluyen dimensiones que aseguran que el producto podr ser usado por el 90% de la poblacin masculina y femenina seleccionada. Por otra parte, si se considera el percentil 5%-95% (MUJERES), una parte de la poblacin masculina del mercado meta estar excluida.

Un error comn en los diseadores es creer que aplicar el percentil 50% implica incluir al 50% de la poblacin meta. En realidad solo se incluye a un porcentaje mnimo, aproximadamente el 10% de la poblacin.

Pasos para aplicar la antropometra en el diseo Establecer la poblacin que usar el producto o servicio Identificar qu dimensiones son relevantes en la interaccin usuario-objeto. Por ejemplo, al disear un telfono es necesario conocer el ancho de la palma, largo de la mano, longitud de los dedos, el dimetro de agarre, ancho de la huella de los dedos, por mencionar algunas dimensiones. Al disear una estacin de trabajo el campo de visin ser un factor importante a considerar. Buscar tablas antropomtricas de la POBLACIN SELECCIONADA Si no existen dimensiones adecuadas realizar un levantamiento antropomtrico de acuerdo a tcnicas reconocidas. Las dimensiones antropomtricas que se usan en diseo de productos se presentan en milmetros.

Algunas de las variables antropomtricas son las siguientes: 1. 2. 3. 4. 5. 6. Alcance hacia adelante (hasta el puo, con el sujeto de pie, erguido, contra una pared) Estatura (distancia vertical del suelo al vrtex) Altura de los hombros (del suelo al acromion) Altura de la punta de los dedos (del suelo al eje de agarre del puo) Anchura de los hombros (anchura biacromial) Anchura de la cadera, de pie (distancia entre caderas)

7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17.

Altura sentada (desde el asiento hasta el vrtex) Altura de los ojos, sentado (desde el asiento hasta el vrtice interior del ojo) Altura de los hombros, sentado (del asiento al acromion) Altura de las rodillas (desde el apoyo de los pies hasta la superficie superior del muslo) Longitud de la parte inferior de la pierna (altura de la superficie de asiento) Longitud del antebrazo (de la parte posterior del codo doblado aleje del puo) Profundidad del cuerpo, sentado (profundidad del asiento) Longitud de rodilla-nalga (desde la rtula hasta el punto ms posterior de la nalga) Distancia entre codos (distancia entre las superficies laterales de ambos codos) Anchura de cadera, sentado (anchura del asiento) Anchura del pie

Disear para la mayora de los individuos es un mtodo que involucra el uso de un de tres principio de diseo especficos diferente: DISEO PARA LOS EXTREMOS: implica que una caracterstica de diseo especfica representa un factor limitante en la determinacin del valor mximo o mnimo de la variable poblacional que se calculara. Principio del diseo para los extremos En ciertos casos, se tiene que disear para una medida extrema de la poblacin. Los requerimientos dependern del uso y propsito del elemento en cuestin. Por ejemplo: Una entrada deber ser lo suficientemente alta para acomodar a la persona de ms elevada estatura que la utilice, as cualquiera que tenga una estatura menor podr utilizarla sin el riesgo de una lesin. Un panel de control deber ser colocado de tal manera que el trabajador con los brazos ms cortos, pueda utilizarlo cmodamente. Cundo se debe disear para los extremos? Es importante en lo que respecta a las aplicaciones de seguridad. Por ejemplo, una guarda en una mquina que deber evitar que el usuario inserte su mano en los puntos que pudieran aplastarla; deber estar diseada para evitar la entrada de los dedos ms delgados Principio del diseo para un intervalo ajustable

Diseo para la Ajustabilidad: se utiliza en equipo e instalaciones que puedan ajustarse para que quepa una amplia gama de personas es el mtodo de diseo preferido. Se utiliza en equipo e instalaciones que puedan ajustarse para que quepa una amplia gama de personas. Entre ellos podemos encontrar Sillas, mesas, escritorios, asientos de vehculos, una palanca de velocidades y soportes de herramientas son dispositivos que se ajustan a una poblacin de trabajadores entre el percentil 5 de las mujeres y percentil 95 de los hombres. Es obvio que disear para que se ajuste es el mtodo ms conveniente de diseo, pero existe un truque con el costo de implantacin.

Diseo para el tamao promedio: representa el mtodo ms barato, pero es el menos se prefiere. Aunque no existe un individuo con todas las dimensiones promedio, hay ciertas situaciones en las que sera imprctico o demasiado costoso incluir posibilidades de ajuste para todas las caractersticas. El diseador industrial tambin debe considerar la parte legal del diseo del trabajo. Principios del diseo de trabajo: El lugar de trabajo.

Determinar la altura de la superficie del trabajo a travs de la altura de los codos: La altura de la superficie de trabajo (ya sea que el empleado este sentado o parado) se determina con base en una postura de trabajo cmoda para el operador. Los brazos superiores deben colgar de forma natural y los codos flexionarse a 90 de tal manera que los antebrazos estn paralelos respecto al piso. Si la altura es muy elevada, los brazos superiores se abducen, lo cual conduce a la fatiga del hombre. Si la altura es muy baja el cuello y la espalda se flexionan hacia delante, lo cual produce fatiga en la espalda.

Ajustar la altura de la superficie del trabajo con base en la tarea que se realiza: Existen varias modificaciones a este principio debido al propsito de la estacin de trabajo. Para un ensamble que involucra levantamiento de partes pesadas es recomendable bajar la superficie de trabajo 20 centmetros para utilizar los msculos ms fuertes del tronco. Para un ensamble fino que involucra detalles visuales muy pequeos se recomienda elevar la superficie de trabajo 20 centmetros para acercar los detalles a la lnea de vista ptima de 15. Otra alternativa es inclinar la superficie de trabajo aproximadamente 15, y as cumplir con ambos principios. Sin embargo, las piezas redondas tendern a rodar sobre la superficie. Si la tarea requiere la percepcin del detalle fino, puede ser necesario elevar el trabajo para acercarlo a los ojos.

Las estaciones de trabajo fijas deben contar con asientos y descansa pies ajustables. De forma ideal, despus de que el operador se haya sentado cmodamente con ambos pies sobre el piso, la superficie de trabajo se coloca a la altura del codo adecuada para realizar la operacin. Por lo tanto la estacin de trabajo tambin debe de ser ajustable.

Proporcionar una silla cmoda al operador: El estar sentado es importante desde el punto de vista de la reduccin del estrs en los pies y del consumo total de energa. Debido a que la comodidad es una respuesta muy personal es difcil definir los principios del buen sentarse por lo que algunos principios generales son vlidos para todos los asientos. Cuando una persona se encuentra parada de manera erguida, la porcin lumbar de la espina se curva de manera natural hacia dentro. Sin embargo, a medida que la persona se sienta, la pelvis gira hacia atrs, aplana la curva lordtica y aumenta la presin sobre los discos de la columna vertebral.

Por lo tanto, es muy importante proporcionar soporte lumbar en la forma de un abultamiento hacia afuera en el respaldo del asiento, o aun un simple cojn lumbar colocado a nivel de la cintura.

Proporcionar al asiento la capacidad de ajustarse: Un aspecto que se debe considerar es la reduccin de la presin en los discos, la cual puede aumentar de forma considerable cuando vara la inclinacin del tronco hacia delante pero cuando se aumentan los ngulos, se hace ms difcil mirar hacia abajo y realizar trabajo productivo.

Otro factor es la altura del asiento, y la atura ideal se puede determinar por la altura de la persona, un asiento muy alto compre la parte posterior de los muslos y un asiento muy bajo eleva las rodillas a un nivel muy encumbrado e incmodo y reduce el ngulo del tronco, lo cual incrementa la presin en los discos.

En general, la silla debe tener descansabrazos para soportar las extremidades superiores y hombros, la silla debe tener un ligero contorno, estar ligeramente acolchonada, estar cubierta por un forro de tela y descansapies para personas de corta estatura.

Colocar todas las herramientas y materiales dentro del rea de trabajo normal: En cada movimiento que se realiza est involucrada una distancia. A medida que dicha distancia es mayor, el esfuerzo muscular, control y tiempo son mayores. Por lo tanto, es importante minimizar las distancias.

Ubicacin de las herramientas y materiales para permitir la mejor secuencia: Proporcionar una ubicacin fija a todas las herramientas y materiales en la estacin de trabajo elimina, o al menos minimiza, las molestias que implica buscar y seleccionar los objetos que se necesitan para realizar un trabajo. Colocar de manera ptima las herramientas, controles y otros componentes para minimizar los movimientos: La disposicin ptima depende de muchas caractersticas tanto humanas (fuerza, alcance, sensoriales) como de la tarea (cargas, repeticin, orientacin). El diseador debe de establecer prioridades y hacer arreglos en cuanto a la disposicin del lugar de trabajo. Se debe de considerar la ubicacin general de los componentes entre si, utilizando los principios de importancia y frecuencia de uso. Una vez se ha determinado la ubicacin general de un grupo de componentes (las partes que se utilizan con mayor frecuencia), se debe considerar los principios de funcionalidad y secuencia de uso. La funcionalidad se refiere a la agrupacin de componentes por funcin similar.

Estos principios de diseo de trabajo son aplicables a las estaciones de trabajo existentes o si se desea implantar nuevas estaciones. Principios del Diseo de Trabajo: Maquinas y Equipo Realice Mltiples Cortes Siempre que sea Posibel Combinando dos o ms Herramientas en una o Mediante la Realizacion de Cortes Simulneos de Ambos Dispositivos de Alimentacion La planeacin avanzada de la produccin para lograr una manufactura ms eficiente incluye la realizacin de mltiples cortes mediante la combinacin de herramientas y cortes simultneos con herramientas diferentes. Desde luego el tipo de trabajo que se va a procesar y el nmero de partes que se van a fabricar determinan la conveniencia de cortes combinados, tal como los cortes con la torreta cuadrada y la hexagonal Utilice un Soporte en Lugar de la Mano como Dispositivo de Sujecin Si cualquiera de las manos se utiliza como dispositovo de sujecin durante el procesado de una pieza, dicha mano no lleva a cabo trabajo til. Siempre se puede disear un soporte para sujetar el trabajo de manera satisfactoria, lo que permite que ambas manos realicen trabajo til. Los accesorios no slo ahorran tambien en el procesado de las partes, sino que tambien permiten una mejor calidad debido a que el trabajo puede sujetarse de una manera ms firme y precisa. Muchas veces, los mecanismos operados con los pies permitne que ambas manos lleven a cabo trabajo productivo. Ubique Todos los Dispositivos de Control para Obtener un Mejor Acceso y Mayor Fuerza por Parte del Operador Un gran nmero de mquinas herramienta y otros dispositivos son perfectos desde el punto de vista mecnico, pero no se puede llevar a cabo con ellos una operacin eficiente debido a que el diseador pas por alto varios factores humanos. Botones, manivelas y palancas deben tener un tamao y colocarse en posiciones tales que los operadores puedan manipular con la mayor facilidad y la mnima fatiga. Los controles que se utilizan con mucha frecuencia deben colocarse a una altura media entre el codo y el hombro; los operadores sentados pueden aplicar la mxima fuerza a las palancas que se encuentran a la altura del codo; los que estn parados, a las palancas ubicadas a la altura de los hombros. Los dimetros mximos de las agarraderas manuales dependen de las fuerzas que se va ejercer. Ejemplo: Fuerza Dimetro 10 a 15 libras (4.5 a 6 kg) Menor a 0.25 pulgadas (0.6 cm) 15 a 25 libras (6.8 a 11.4 kg) Mnimo de 0.5 pulgadas (1.3 cm) 25 libras o ms (11.4 kg) Mnimo de 0.75 pulgadas (1.9 cm) Sin embargo, los dimetros no deben ser mayores a 1.5 pulgadas (3.8 cm) y la longitud de la agarradera debe ser de al menos 4 pulgadas (10 cm), para que el ancho de la mano pueda caber sin problemas.

Los lineamientos respecto a los radios de las manivelas y los manubrios volantes son las siguientes: Tipo de Carga Cargas Ligeras Cargas Medianas a Pesadas Cargas Muy Pesadas Radios 3 a 5 pulgadas (7.6 a 12.7 cm) 4 a 7 pulgadas (10.2 a 17.8 cm) Ms de 8 pulgadas (20 cm) no mayores a 20 pulgadas (51 cm) Los dimetros de la perilla de 0.5 a 2 pulgadas (1.3 a 5.1 cm) son generalmente satisfactorios. Los dimetros de las perillas se deben incrementar a medida que sean necesarias torsiones mayores. Utilice la Codificacin por Forma, Textura y Tamao para Identificar los Controles La codificacin por forma, que utilice configuraciones geomtricas de dos o tres dimensiones, permite la identificacin tanto por medio del tacto como visual. Este arreglo es especialmente til en condiciones de baja intensidad luminosa o en situaciones donde se desea identificacin redundante o de doble calidad, lo que ayuda a minimizar los errores. La codificacin por forma permite el uso de un nmero relativamente grande de formas diferentes. Los botones de rotacin fraccional se emplean para controles continuos con rangos menores a una vuelta completa, mientras que los botones de posicionamiento de seguro son convenientes para fijar parmetros discretos. Adems de la forma, la textura de la superficie puede permitir la discriminacin por tacto. Por lo general, las texturas plana, estriada y moleteada se confunden muy rara vez. Sin embargo, a medida que el nmero de formas y texturas aumentan, la discriminacin puede ser difcil y lenta en el caso en el que el operador deba identificar los controles sin usar la vista. Si se le obliga a utilizar guantes, la codificacin por forma nicamente es deseable para la discriminacin visual o la discriminacin mediante el tacto de solo dos de cuatro formas. L a codificacin por tamao permite la identificacin visual mediante el tacto de los controles. Este tipo de codificacin se utiliza principalmente cuando los operadores no pueden ver los controles Criterio para el Tamao de los Controles Control Dimensin Tamao del Control Mnimo (mm) 13 19 8 3 13 25 * 16 13 10 19 38

Botn operacin Interruptor disparo Selector Rotacin

de Yemas de los dedos Dedo pulgar/palma Pie de

de

Botn de Ajuste Dedo/dedo pulgar Continuo Mano/palma

Dimetro Dimetro Dimetro Dimetro de la Punta Longitud del Cuerpo de la Palanca Longitud Ancho Profundidad Profundidad Dimetro Profundidad Dimetro

Mximo (mm) * * * 25 50 * 25 * 25 100 * 75

Manivela

Radio Radio Perilla de mano Dimetro Grosor del Control Perilla de dedo Dimetro Ancho Protuberancia de la Superficie Manija de Dedo Dimetro Palanca Mano Dimetro Pedal de la rea de la agarradera Manivela Longitud Ancho Vlvulas Manual Dimetro de 75 pulgadas por pulgada del tamao de la vlvula * No est fijo un lmite relacionado con el desempeo del operador - Depende del espacio disponible

Por velocidad Por fuerza

13 13 175 19 38 * 3 13 38 75 88 25

113 500 525 50 * * * 75 75 * -

Criterio para el Desplazamiento de los Controles Control Condicin Botn operacin

Tamao del Control Mnimo Mximo

de Operacin con el dedo Pulgar/yema de los dedos 3 mm 25 mm Pies normal 13 mm -Bota pesada 25 mm -Slo flexin del tobillo -63 mm Movimiento de la pierna -100 mm Interruptor de Entre posiciones adyacentes 30 -disparo Total -120 Selector de Entre posiciones de fiadores: Visual 15 -Rotacin No visual 30 -Para facilitar el desempeo -40 Cuando se requiere de ingeniera espacial -90 Botn de Ajuste Determinado por la relacin control/pantalla deseada (mm de movimiento Continuo de control por cada mm de movimiento de la pantalla) Manivela Determinado por la relacin control/pantalla deseada Perilla de mano Determinado por la relacin control/pantalla deseada 90 - 120 ** Perilla de dedo Determinado por el nmero de posiciones Manija de Palanca Movimiento hacia adelante * 350 mm Movimiento lateral * 350 mm Pedales Normal 13 mm -Bota pesada 25 mm --

Flexin de tobillo (levantado) Movimiento de la piernas * Ningn valor establecido

---

63 mm 175 mm

** Siempre y cuando la relacin ptima control/pantalla no sea afectada

Utilice el Tamao, Desplazamiento y Resistencia apropiada del Control En sus asignaciones de trabajo, los operadores utilizan de manera continua diferentes tipos y diseos de controles. Los tres parmetros que tiene gran influencia en el Desempeo son el tamao del control, la relacin control-respuesta y la resistencia del control cuando se encuentra activado. Un control que sea muy pequeo o muy grande no puede activarse de manera eficiente La Relacin Control-Respuesta(C/R) se define como la cantidad de movimiento de un control dividida entre la cantidad de movimiento de la respuesta. Un valor reducido del cociente C/R indica una alta sensibilidad, una relacin C/R elevada significa baja sensibilidad. La resistencia del control es importante puesto que ofrece retroalimentacin al operador. De manera ideal, puede ser de dos tipos: desplazamiento puro sin resistencia, o fuerza pura sin desplazamiento. El primero tiene la ventaja de producir menso fatiga, mientras que el segundo es un control de hombre muerto, esto es, el control regresa a cero una vez que sta se libera.

Criterio para la Resistencia de los Controles Control Condicin Botn operacin de Punta de os dedos Pie: Normalmente fuera de control Descansado con control de Operacin con los dedos

Interruptor disparo Selector de Torsin Rotacin Botn de Ajuste Torsin: Punta de los dedos <1 pulgada de dimetro Continuo Punta de los dedos>1 Pulgada de dimetro Manivela Vuelta constante, rpida: <3 pulgada de radio De 5 a 8 pulgadas de radio Parmetro Preciso Botn manual ** Operacin de precisin: <3 pulgadas de radio De 5 a 8 pulgadas de radio Resistencia en el contorno: Una mano Dos manos Botn de dedo Torsin pulgar Tomar con los dedos

Resistencia Mnimo 0.17 1.82 4.55 0.17 1 cm*kg * * 0.91 2.28 1.14 * 1.14 2.28 2.28 1 cm.kg 0.34

Mximo 1.14 9.10 9.10 1.14 7 cm.kg 0.3 cm.kg 0.4 cm.kg 2.28 4.55 3.64 * 3.64 13.64 22.73 3 cm.kg 1.14

Manija Palanca

de

Pedal

Tomar con la mano: Una mano Dos manos Hacia adelante: A lo largo del plano medio: Una mano: 10 pulgadas hacia adelante SRP 16-24 pulgadas hacia adelante SRP la Dos manos: 10-19 pulgadas hacia adelante SRP Lateral: Una mano: 10-19 pulgadas hacia adelante SRP Dos manos: 10-19 pulgadas haca adelante SRP Pie: Normalmente fuera de control Descansado con control Solo flexin del tobillo Movimiento de las pernas

0.91 1.82 -----1.82 4.55 ---

--13.64 22.79 45 0.09 22.73 --4.55 80

* No establecido. ** Para manijas/ruedas de las vlvulas: 25 cm.kg de troque/cm del tamao de la vlvula (8 cm.kg de torque/cm de dimetro de la manija) SRP = Punto de referencia sentado.

Asegrese de Logra la Compatibilidad Apropiada entre los Controles y las Pantallas La compatibilidad se define como la relacin entre los controles y la pantalla que es consistente con las expectativas humanas. Los principios bsicos incluyen la asequibilidad, la propiedad percibida que da como resultado la accin deseada; la ubicacin, la evidente relacin entre los controles y las respuestas; y la retroalimentacin, de manera que el operador sepa que la funcin ha sido lograda. La compatibilidad de movimientos es proporcional mediante la accin directa del controlador, lecturas de escalas que aumentan de izquierda a derecha y movimientos en el sentido de las manecillas del reloj que incrementan los parmetros. EN pantallas circulares, la mejor compatibilidad se logra con una escala fija y una pantalla con indicador mvil. En las pantallas verticales u horizontales, el principio de Warrick, sostiene que los indicadores ms cercanos a la pantalla y al control que se mueven en la misma direccin ofrecen la mejor compatibilidad.

Conclusiones 1. La ergonoma en el lugar de trabajo es muy importante ya que permite que los trabajadores sean ms eficientes en sus labores. 2. Un buen diseo del espacio de trabajo evitara lesiones y enfermedades profesionales relacionadas con los movimientos repetitivos, esto reducir los gastos en indemnizaciones por daos fsicos de los trabajadores. 3. Es importante que las herramientas, materiales o controles que el trabajador utilizara estn en su rango de alcance ya que esto ayudara a que se mantenga ms a gusto en su lugar de trabajo lo que le permitir trabajar de una manera ms ptima.

Recomendaciones 1. Para disear un espacio de trabajo es necesario que se utilicen medidas estndar, la cuales hayan sido determinadas mediante mtodos adecuados, ya que esto permitir que el espacio de trabajo pueda ser utilizado por la mayora de personas. 2. Es importante no solo proveer a los trabajadores de un espacio de trabajo adecuado sino que tambin es necesario que se le d la capacitacin adecuada para que pueda hacer buen uno de su entorno de trabajo.

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