XI Congreso Nacional de Investigacin Educativa / 15.

Procesos de Formacin / Ponencia

EL CUESTIONAMIENTO EN EL AULA, ELEMENTO DE LA COMPETENCIA

COMUNICATIVA DEL FORMADOR DE DOCENTES

FLOR DE MARA MARTELL IBARRA Escuela Normal de Especializacin

RESUMEN: Ante la bsqueda de alternativas para mejorar la calidad educativa, se reali za la presente investigacin, considerando como base la importancia de la competen cia comunicativa en el proceso enseanza aprendizaje y una vez habiendo realizado un estudio que identifica las caractersticas dedichacompetenciaenladocenciadelos formadores de profesores (tesis doctoral), considero de relevancia analizar algunos elementos centrales de la competencia comunicativa que favorecen el desarrollo decompetenciasdelosfuturosprofesores. As, recuperando informacin de impor tancia del estudio realizado, se presenta ahora una investigacin que analiza las estrategias que los docentes de las escue las normales utilizan como parte de su competencia comunicativa, de inicio se identificaron rasgos de dicha competencia en una Normal de Especializacin de Mon

terrey, Nuevo Len, para posteriormente con la informacin recabada estudiar con detallelaimportanciadelusodepreguntas en el aula, instrumentando de esta forma diferentes niveles de cuestionamiento en las actividades planeadas dentro de la asignatura Observacin de la Prctica Edu cativa, en la Escuela Normal de Especializa cin del D. F. (ENE), con un grupo durante tres semestres, dichas actividades se orien tan a estimular el razonamiento a travs delusodetaxonomasdecuestionamiento, a un ao de trabajo se analizan los avances de los alumnos en su actuar durante las prcticas y su anlisis, as como en el desa rrollodelostemaspropiosdelaasignatura deobservacindelaprcticaIVyV. PALABRAS CLAVE: Cuestionamiento, compe tencia comunicativa, aprendizaje, forma cin.

Problema de Estudio
La docencia es actualmente una dimensin que cobra gran importancia para mejorar la calidad, una meta de la poltica educativa que se ve presente en los diversos documentos normativos, como son el Programa Nacional de Educacin y los Programas Sectoriales, los cuales centran su atencin en la importancia de mejorar la calidad de los servicios educativos, formando as individuos competentes para la vida.

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Lo anterior nos lleva a poner especial atencin en la formacin de docentes ya que son ellos, nuestros profesores del futuro, quienes lograrn un cambio en la educacin, si logramos transformar su proceso de formacin, estimulando la construccin de su propio aprendizaje a travs de una interaccin dinmica que favorezca sus formas de comunicacin, ellos adquirirn las competencias para instrumentar estrategias que contribuyan a un proceso de enseanza- aprendizaje de calidad. Esta investigacin pretende hacer un anlisis de algunas caractersticas ideales de la competencia comunicativa que el formador de docentes debe por un lado poseer y por otro desarrollar en los futuros profesores, para promover que en un futuro mediato el docente de educacin bsica promueva aprendizajes significativos en educacin bsica. Este estudio se lleva a cabo en dos Escuelas Normales de Especializacin, que tienen como meta central, la formacin de docentes en Educacin Especial, lo que lleva a poner la atencin en la formacin de profesionales que posean las herramientas necesarias para satisfacer las necesidades educativas de las personas con discapacidad y/o necesidades educativas especiales (n.e.e.). Con el plan de estudios vigente (2004) se pretende que el estudiante adquiera los rasgos deseables del perfil de egreso del maestro de educacin especial, refredos a un conjunto de conocimientos, competencias, habilidades, actitudes y valores, que le permitan ejercer la profesin docente con calidad y con un alto nivel de compromiso a fin de dar una respuesta educativa calidad. Es claro que esta propuesta aplicada en el currculum, requiere de una transformacin de la docencia, lo que implica la necesidad de desarrollar nuevas competencias en los

profesores que faciliten el manejo de los programas acadmicos, de diferentes recursos tecnolgicos y de la facultad de hacer frente a la diversidad de alumnos que se integran en los grupos, entre estas competencias Perrenoud (2005), sugiere las siguientes: Organizar y animar situaciones de aprendizaje Gestionar la progresin de los aprendizajes Elaborar y hacer evolucionar dispositivos de diferenciacin Implicar a los alumnos en sus aprendizajes y su trabajo Trabajar en equipo

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Participar en la gestin de la docencia Informar e implicar a los padres Utilizar las nuevas tecnologas Afrontar los deberes y los dilemas ticos de la profesin Organizar la propia formacin continua

La interaccin que se vive en el aula es una condicin que puede favorecer o limitar la formacin del alumno, ya que conlleva cierta influencia que tiene la intencin de producir un cambio como en el caso de la comunicacin didctica, intencionalmente desarrollada para que los alumnos sean constituidos como docentes competentes. El proceso enseanza-aprendizaje abre rutas de intercambio que deben ir ms all de informar, as el profesor convierte ideas y conocimientos en mensajes didcticos. Por otra parte, la competencia comunicativa cobra una especial importancia en la docencia, ya que un profesor en el rol de coordinador de dicho proceso tendr como herramienta fundamental para el logro de sus propsitos la comunicacin. Desde el plano educativo se debe considerar a la competencia comunicativa del docente como un estado de preparacin general que garantiza el desarrollo exitoso de las tareas y funciones del profesor en correspondencia con las exigencias y necesidades de los alumnos. El discurso didctico ya sea que busque la adquisicin de la competencia o el enriquecimiento del alumno sujeto de la enseanza, es en primer lugar un discurso programado que solo termina con la realizacin de su finalidad, la programacin por su parte posee sus propias reglas: la optimizacin del discurso y obedecer a las exigencias de la teorizacin (Rodrguez, 1988).As, se hace indispensable dar una especial importancia al desarrollo de capacidades para el intercambio de ideas, sentimientos, etc., asimismo razonar acerca de los puntos de vista del otro logrando la comprensin, entre estas capacidades y habilidades debe ser considerada la comunicacin, vista en su uso como competencia comunicativa. La competencia comunicativa como lo menciona Reyzabal es bsica en la educacin, sta cobra una mayor importancia para el aprendizaje de diversas asignaturas como lo es historia, geografa y matemticas entre otras (en Inclusin Educativa, 2009).

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Romero (1999) explica que a travs del intercambio verbal en un aula se logra la comunicacin considerando que an si un alumno no participa hablando est comunicando ya que a travs de su silencio esta expresando de alguna forma sus sentimientos y su estado de nimo, lo que indica que la comunicacin no solo se da de manera verbal, pues los gestos, la expresin corporal y las actitudes, generalmente estn transmitiendo un mensaje especfico al interlocutor. Para Reyzabal (2009) las competencias comunicativas bsicas son la comprensin y expresin, ya sea a travs de gestos, cdigo Morse, seales de trfico o el arte; asimismo menciona las macrocompetencias lingsticas bsicas que remiten al escuchar y leer comprensivamente, hablar y escribir con claridad, correccin, coherencia, propiedad y elegancia. Hablar requiere agilidad mental, comprobacin de la comprensin, uso de comparaciones, ejemplos, conocimiento de intereses de otros. De esta forma cabe mencionar las cuatro competencias comunicativas bsicas: escuchar, hablar, leer y escribir. Cuando solo se escucha o lee en una actitud pasiva suele no haber concentracin y no captar el

significado por lo se que deben implementar estrategias de participacin activa para lograr un aprendizaje significativo. Entre las estrategias comunicativas indispensables que deben ser consideradas en el desarrollo de una clase se ubica el cuestionamiento, que se refiere al el uso de preguntas en el aula para favorecer diversos procesos de pensamiento como son la reflexin y el anlisis, por lo que cobran una importancia especial, as su uso en el proceso enseanza aprendizaje (Dabdoub, 2008): Favorece la participacin activa del estudiante Promueve la generacin de conexiones significativas e inusuales Motiva el inters y la curiosidad Promueve hbitos mentales propicios para la indagacin, la experimentacin y la creatividad Favorece la metacognicin y la autorregulacin

Diversos autores han puesto la atencin en la importancia del cuestionamiento en la educacin considerando que a travs de preguntas es posible favorecer diferentes procesos mentales superiores, entre algunas propuestas se presentan las siguientes:

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1. El modelo del Intelecto de Tres Niveles ofrece a los docentes una perspectiva de cmo aprenden los estudiantes a comprender de manera profunda exponiendo la necesidad de reunir informacin de distintas maneras para despus procesarla y aplicarla desarrollando as una comprensin profunda y por lo tanto hacerse poseedores del conocimiento o la habilidad. Estos tres niveles se ajustan a la identificacin que hace Perkins (1992) de las tres metas primarias de la educacin: retener, comprender y aplicar la informacin. Este modelo presenta tres niveles de verbos que representan el proceso de las exigencias intelectuales de los alumnos, se considera que primero necesitan informacin sobre la que pensar en el Nivel 1, en el que se formulan preguntas como: reunir, ubicar, describir, investigar. Posteriormente es necesario procesarla para lograr un grado de comprensin, Nivel 2, incluyendo preguntas como: procesar, razonar, comparar, contrastar. Por ltimo se debe usar la informacin en algn contenido que corresponde al Nivel 3, como ejemplo se sugiere hacer uso de: aplicar, evaluar, imaginar, juzgar. 2. Otra alternativa es el modelo de destrezas del pensamiento de Marzano que incorpora un rango de factores relacionados con el modo en que piensan los estudiantes, se conforma por tres sistemas que son: El autosistema, que cuando se enfrenta una nueva tarea se decide si continuar con el comportamiento vigente o se realiza la nueva actividad. El sistema metacognitivo que fija las metas y est al tanto de qu tan bien se estn alcanzando. El sistema cognitivo, que procesa toda la informacin necesaria.

Marzano divide el sistema cognitivo en cuatro componentes: Recuperacin del conocimiento, involucra la recuperacin de informacin desde la memoria permanente, en este nivel de comprensin los estudiantes se encuentran recordando datos, secuencias o procesos, tal como se han almacenado. Comprensin, requiere identificar qu es importante recordar y colocar esa informacin en las categoras apropiadas por lo que la primera destreza sntesis, pretende identificar los componentes ms importantes del concepto y suprimir cualquiera que sea insignificante o

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ajeno, la segunda, la representacin hace posible organizar la informacin en categoras, lo que la hace ms eficiente al buscarla y utilizarla. Los organizadores grficos, tales como mapas y tablas, fomentan este proceso cognitivo. Anlisis, los cinco procesos cognitivos en el anlisis son: concordancia (o

correspondencia), clasificacin, anlisis de error, generalizacin y especificacin, a travs de stos los alumnos pueden utilizar lo aprendido a fin de crear nuevo conocimiento y ser capaces de emplear lo aprendido en nuevas situaciones. Utilizacin del conocimiento, son componentes especialmente importantes para el aprendizaje basado en proyectos. Es de gran importancia considerar que los docentes debemos implementar actividades y estrategias haciendo uso de preguntas de manera constante, innovando y motivando a la participacin activa de los estudiantes, lo que se refleja claramente con el uso de foros virtuales.

Preguntas
Cmo se utilizan las preguntas en el aula? Con que frecuencia se hace uso de preguntas en el aula? Se consideran las taxonomas de cuestionamiento en el aula? Qu estrategias aparecen frecuentemente como indicador de una competencia comunicativa ptima, teniendo un impacto en el aprendizaje del alumno, como un futuro docente de Educacin Especial?

Objetivos
Identificar las formas en que se utilizan las preguntas en la formacin de docentes. Medir cualitativamente el impacto del uso frecuente de niveles de cuestionamiento por el profesor Analizar las ventajas del uso de la taxonoma de Bloom para el desarrollo de la clase

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Metodologa
Como parte de este apartado es importante determinar algunas caractersticas de la investigacin que guiaron el proceso seguido, el anlisis y la interpretacin de resultados. Entre las caractersticas de esta investigacin, se considera que es de tipo transversal por tener un corte en el tiempo (Bisquerra, 1989), ya que no se pretende dar un seguimiento. A travs del mtodo utilizado se obtuvo informacin que permite elaborar una propuesta y tomar decisiones para la mejora de la competencia comunicativa. Esta investigacin se basa en un estudio de caso, ya que se centra sobre un grupo de una de las escuelas Normales del pas, a travs de un anlisis cualitativo. Por el anlisis de datos es cualitativa ya que responde a las diferentes preguntas de investigacin haciendo uso categoras cualitativas (Fernndez y Baptista, 2006). Para el desarrollo del trabajo de campo se contemplaron los siguientes momentos: Aplicacin de cuestionarios de opinin Entrevistas a alumnos Aplicacin de la taxonoma de Bloom durante las clases Registro de observaciones Cuestionarios finales a alumnos

Discusin de resultados
A travs del anlisis de la experiencia se considera de inicio la importancia de incluir en la evaluacin del desempeo docente reactivos que se refieran al uso de preguntas en el aula, como parte de la competencia comunicativa, como ejemplo se mencionan los siguientes: Ofrece explicaciones en diferentes formas, facilitando la comprensin del alumno Comprueba la comprensin del alumno realizando preguntas relacionadas con el tema

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Se concluye en la importancia de la competencia comunicativa en el aula, ya que a travs de sta el individuo socializa y logra un desarrollo integral, lo que tiene un impacto a lo largo de su vida, cobra as un papel primordial en el proceso enseanzaaprendizaje, ya que para compartir, construir el conocimiento y favorecer as un aprendizaje significativo es necesario hacer uso de los dos procesos bsicos de comprensin y expresin. Asimismo, en la formacin de profesores de educacin especial la competencia comunicativa mayor importancia si se toma en cuenta que la experiencia formativa trasciende a su actuar futuro como profesor de educacin especial, quien debe establecer la comunicacin con alumnos que presentan n. e. e con o sin discapacidad. El desempeo comunicativo del formador de profesores se ve reflejado en el actuar de los docentes de educacin bsica, por lo que si desde las escuelas Normales los maestros aplican estrategias innovadoras y favorecen la competencia comunicativa esto se ver reflejado en las escuelas de educacin bsica. Con base en la informacin obtenida se advierte que es a travs de la competencia comunicativa que se refleja el tipo de interaccin entre docentes y alumnos, as como su forma de trabajo, lo que ofrece valiosa informacin en la evaluacin de los profesores para la mejora de la calidad de su labor educativa. Entre algunas de las estrategias que reportan un mayor nivel de competencia comunicativa de los profesores se ubica el cuestionamiento constante que favorece la construccin de conceptos en los alumnos, as como el anlisis de su propio actuar y de diversos temas en sus presentaciones ya que los estudiantes muestran comprensin y son capaces de dar explicaciones. Por otro lado el uso constante de ejemplos, acercando lo terico a la realidad de la prctica de los estudiantes, les permite con la aplicacin de los contenidos tener un mejor manejo de la informacin. Una vez aplicada la propuesta que consisti en incluir preguntas con diferente nivel (taxonoma de Bloom) tanto por parte del docente como por parte de los alumnos, futuros profesores, se encuentra que a un ao de hacer uso de esta estrategia, los alumnos lograron un nivel de anlisis de su prctica mayor, identificando sus debilidades y fortalezas, asimismo proponiendo alternativas de mejora.

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A travs de un cuestionario aplicado a los alumnos se obtiene la siguiente informacin: Los alumnos refieren poseer ms herramientas para guiar el aprendizaje de los estudiantes de CAM (Centro de Atencin mltiple). Han logrado reflexionar sobre su actuar en las escuelas de prctica Mejor competencia comunicativa Reflexin sobre su actuar Mejor organizacin de su planeacin

Referencias
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