UNIVERSIDADE ANHANGUERA UNIDERP POLO GUAICURU

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM LOGISTICA

Atividade Prtica Supervisionada

Disciplina: Administrao de Materiais Prof. EAD: Luiz Manoel Palmeira Tutor Presencial: ean Am!rico

ALUNOS:

Edmilson Alencar da Sil a RA !"#$%! &r'no da Sil a C(ceres RA !%)$!" *'liano +a,'ini Coel-o . RA !/0%/1 Alessandro So'2a Sil a RA !)$"11 Leandro Rodri,o Pin3o RA !/%40#

CAMPO GRANDE5MS6 #4 OUTU&RO 4#0!7

UNIVERSIDADE ANHANGUERA UNIDERP POLO GUAICURU

ACADEMICOS:

Edmilson Alencar da Sil a RA !"#$%! &r'no da Sil a C(ceres RA !%)$!" *'liano +a,'ini Coel-o . RA !/0%/1 Alessandro So'2a Sil a RA !)$"11 Leandro Rodri,o Pin3o RA !/%40#

Tra"al#o apresentado a $aculdade de Tecnolo%ia '()DE*P+ An#an%uera, como em Lo%&stica parte da das 'niversidade

e-i%.ncias de nota na disciplina de Administrao de Materiais do /0 semestre 1234 so" orientao prof. EAD) Luiz Manoel Palmeira e Prof. Presencial ean Am!rico.

CAMPO GRANDE5MS6 #4 de OUTU&RO 4#0!

)(T*5D'675

O o89e3i o des3a a3i idade e descre er a lo,:s3ica moderna nas (reas de adminis3ra;<o de ma3eriais den3ro de 'ma em=resa7 En3ender a lo,:s3ica de ma3eriais em ,randes em=resas6 >'e ?acili3a o ?l'@o de =rod'3os do =on3o de a>'isi;<o da ma3Aria.=rima a3A o =on3o de cons'mo ?inal6 e ?l'@os de in?orma;<o >'e colocam os =rod'3os em mo imen3o6 o83endo n: eis de ser i;o ade>'ados aos clien3es6 a 'm c's3o ra2o( el7 En3ende.se >'e a B'alidade isa o a3endimen3o das necessidades do clien3e con3in'amen3e7 Para 'ma 8oa adminis3ra;<o de ma3eriais6 e@is3em =on3os im=or3an3es >'e ser<o descri3os nes3e 3ra8al-o6 como con3role de es3o>'es6 =reser a;<o de ma3erial6 aloca;<o de ma3erial6 classi?ica;<o de ma3eriais6 ins=e;<o de ma3eriais6 sis3emas de ,erenciamen3o MRP e *'s3 In Time6 en3re o'3ros =on3os im=or3an3es >'e ?a2em =ar3e do esco=o da lo,:s3ica em=resarial moderna >'e ass'me 'ma no a =os3'ra com o m'ndo ,lo8ali2ado7 Es3e rela3Crio 3am8Am a=resen3a concei3os relacionados D a3i idade lo,:s3ica e como es3a a3i idade =ode ser mel-or com=reendida e im=lemen3ada em >'al>'er 3i=o e =or3e de or,ani2a;<o7 O ,erenciamen3o lo,:s3ico 3em a miss<o de =lane9ar a3i idades necess(rias sem=re 8'scando n: eis dese9( eis dos ser i;os e >'alidade com c's3os com=e3i3i os7 A lo,:s3ica A a 9'n;<o de >'a3ro a3i idades 8(sicas: as de a>'isi;<o6 mo imen3a;<o6 arma2ena,em e en3re,a de =rod'3os7 Para a3ender a sa3is?a;<o do clien3e a im=or3Encia com a B'alidade To3al den3ro da Adminis3ra;<o de Ma3eriais de e ser con3:n'a Para >'e =ossa ser ,erenciada de ?orma in3e,rada A m'i3o im=or3an3e >'e a lo,:s3ica se9a 3ra3ada como 'm sis3ema6 'm con9'n3o de com=onen3es in3erli,ados6 >'e ?'ncione de ?orma coordenada6 com o o89e3i o de a3in,ir 'm o89e3i o com'm7 Um mo imen3o em >'al>'er 'm dos com=onen3es de 'm sis3ema 3em6 em =rinc:=io6 e?ei3o so8re os o'3ros com=onen3es do mesmo sis3ema7 Com o m'ndo ,lo8ali2ado 3orna.se necess(rio >'e or,ani2a;Fes se =lane9em de ?orma es3ra3A,ica =ara =oder se man3er nes3e es=a;o com=e3i3i o7 Gerramen3as de TI =ara ,erenciamen3o de in?orma;Fes se 3ornaram im=or3an3es dis=osi3i os =ara em=resas in3e,rarem se's sis3emas >'e an3es n<o =ro=orciona am a con?ia8ilidade e 3rans=arHncia >'e o mercado e@i,e6 ,erenciando assim a or,ani2a;<o de ?orma in3e,rada con?orme de e ser 3ra3ado D lo,:s3ica7 Um =on3o de ,rande im=or3Encia =ara 3odo sis3ema lo,:s3ico A o com=rome3imen3o de

3odos os ?'ncion(rios e =essoas li,adas ao 3ra8al-o de lo,:s3ica6 inde=enden3e da es=ecialidade7 Os 3ra8al-adores de em 3er con-ecimen3o 8(sico da im=or3Encia >'e a s'a 3are?a 3em =ara o 8om desem=en-o do =rocesso no con3e@3o ,eral7 Desa?ios s<o enormes den3ro do ,erenciamen3o lo,:s3ico6 mas 'm desa?io >'e de e ser encarado com maior a3en;<o A ?a2er a in3e,ra;<o com os ?'ncion(rios6 mos3rando como ?'n;Fes es=ec:?icas es3<o li,adas en3re si e >'e a a3i idade n<o aca8a em si mesma6 =or3an3o a com'nica;<o en3re =essoas en ol idas A m'i3o im=or3an3e =ara >'e os res'l3ados se9am =osi3i os7

ETAPA 23 8 9)S)TA TE:():A E A(;L)SE DA EMP*ESA

Para reali2a;<o des3a A3i idade ?oi reali2ada

isi3a 3Acnica e =es>'isa na Em=resa TNT

MercIrio Car,as e Encomendas E@=ressas S5A >'e a3'a no se,men3o de Trans=or3e e Lo,:s3ica e Adminis3ra;<o de Ma3eriais e s'=rimen3os =ara di ersas or,ani2a;Fes e se,men3os7 Com 'ma de s'as ?iliais nes3a cidade locali2ada a A 7 Cos3a e Sil a nJ !### com a'3ori2a;<o do S'=er isor de O=era;Fes Edmilson Alencar da Sil a7 A TNT MercIrio A considerada 'ma em=resa de ,rande =or3e6 a3'an3e na (rea de =res3a;<o de ser i;os no se,'imen3o lo,:s3ico de 3rans=or3es de car,as e doc'men3os7 Se' ?oco A es3ar sem=re a ?ren3e e =or isso se des3aca na en3re,a de encomendas e@=ressas7 A em=resa o?erece 'ma ,ama de sol';Fes ?le@: eis >'e a3endem a >'al>'er demanda >'e n<o =ossa ser a3endida =or nossa rede =adr<o de ser i;os7 No MERCOSUL A res=ons( el =elo 3rans=or3e de 16/K de 3oda car,a >'e circ'la no mercado6 s'a me3a e e@=andir o ne,ocio e a3in,ir /K do ol'me de car,a 3rans=or3ado6 se,'ndo le an3amen3o ?ei3a =or 'ma cons'l3oria 8aseada no C-ile6 a E al'eser e6 >'e iden3i?ico' e?iciHncia na ad'ana da ro3a &rasil e Ar,en3ina7 O89e3i o da TNT MercIrio e sem=re encon3rar e o?erecer aos se's clien3es a sol';<o mais ade>'ada (s s'as necessidades7 5s servios lo%&sticos oferecidos TNT MercIrio mo imen3a di ersos 3i=os de ma3eriais dos mais ariados clien3es de di ersos se,'imen3os de modo e?icien3e e e?ica26 s'a realidade ideal seria 3er =rod'3os c-e,ando e =ar3indo do de=Csi3o no mesmo dia7 Den3re as ?'n;Fes a serem e@ec'3adas em se's 3erminais de car,a es3<o a mo imen3a;<o6 rece8imen3o6 man'seio in3erno6 e@=edi;<o6 arma2ena,em e es3oca,em =lane9ada7 Mo imen3a;<o de ma3Arias6 em 'ma de?ini;<o 8as3an3e ,enArica consis3e na =re=ara;<o6 coloca;<o e =osicionamen3o de ma3eriais6 a ?im de ?acili3ar s'a mo imen3a;<o e es3oca,em7 Todas as a3i idades >'e se relacionam com o =rod'3o6 e@ce;<o ?ei3a Ds o=era;Fes de =rocessamen3o e ins=e;<o6 s<o de mo imen3a;<o de ma3eriais7 LMo'ra 0$$" =70)M A =rimeira a3i idade de mo imen3a;<o de ma3eriais A a descar,a dos e:c'los de 3rans?erHncia e o carre,amen3o dos e:c'los de cole3a e en3re,a6 =odendo ser man'al o' mecani2ada7

S<o '3ili2ados em=il-adeiras =ara mo imen3a;<o na descar,a de ma3eriais ,randes e =esados e carre,amen3o de al,'ns e:c'los PUD7 Den3ro do arma2Am a mo imen3a;<o in3erna e ?ei3a de ?orma man'al onde o ma3erial A mo imen3ado a3ra As de =ale3eiras o' es3eiras com o in3'i3o de reali2ar a 3rans?erHncia das mercadorias =ara locais =rA.de3erminados =ara >'e se9a reali2ada a con?erencia e de=ois a dis=oni8ili2a;<o =ara =la3a?orma de carre,amen3o7

Se,'ndo Reinaldo Mo'ra NA mo imen3a;<o de ma3Arias A >'al>'er mo imen3o de al,'ma coisa na 'nidade ind's3rial6 arma2Am o' 3erminal de car,a6 desde a rece=;<o6 em8ala,em6 es3oca,em6 a3e a e@=edi;<oO

A TNT MercIrio 3am8Am con3a com ser i;o de con3role de arma2Ans6 c-amados ser i;os in. -o'se6 es3e ser i;o 3ra3a da ,es3<o das o=era;Fes lo,:s3icas nas ins3ala;Fes do clien3e O =res3ador de ser i;os lo,:s3icos LPSLM A 'm es=ecialis3a >'er se9a ao n: el indi id'al >'er se9a ao n: el de em=resa6 c'9a ?'n;<o A acrescen3ar alor ao =rod'3o o' ser i;o d'ran3e as arias ?ases da cadeia de s'=rimen3os6 desi,nadamen3e con3role de es3o>'es7 Um PSL A6 =or3an3o6 a>'ele >'e de 'ma ?orma =ro?issional es3a8elece a ada=3a;<o en3re di?eren3es e inde=enden3es sis3emas de 'ma em=resa7 LCar al-o6 4##)6 =7 ))M7

A3i idades desen ol idas =elos o=eradores lo,:s3icos no ser i;o in.-o'se: P Rece8imen3o e Es3oca,em de Ma3eriais Consis3e no rece8imen3o dos ma3eriais onde A ?ei3a 'ma con?erHncia ?:sica e ?iscal6 a=os es3a e3a=a o ma3erial A es3ocado con?orme os =adrFes se,'idos =ela em=resa o' =rA de?inidos =elo clien3e7 Esses ser i;os s<o e@ec'3ados no arma2Am da TNT MercIrio e 3am8Am nos arma2Ans in.-o'se7

P Con3role de Rea8as3ecimen3o a3ra As de sis3emas in?orma3i2ados A ?ei3o 'm con3role da >'an3idade de ma3erial necess(rio =ara s'=rir as necessidades da em=resa7 Com esse con3role =ode.se =re er de ?orma e?icien3e os (rios 3i=os de demanda6 e i3ando >'e a em=resa =are =or ?al3a de ma3Aria.=rima7

P Aloca;<o de Rec'rsos nos Processos =ara os arma2Ans in.-o'se A =res3ado os ser i;os de aloca;<o de e>'i=amen3os e m<o.de.o8ra es=eciali2ada7

P In en3(rio A a reali2a;<o de 'ma con?erHncia de 3odos os ma3eriais >'e es3<o den3ro da em=resa e >'e re=resen3am 'm =a3rimQnio =ara a or,ani2a;<o7 A3ra As desse =rocesso a em=resa =assa a dis=or de in?orma;Fes concisas e e@a3as =ara con3a8ili2a;<o6 =lane9amen3o e con3role7 P E@=edi;<o A=Cs o rece8imen3o dos carros de cole3a en3re,a LPUDM e?e3'ada a dis=oni8ili2a;<o do ma3erial na =ra;a de reem8ar>'e A e@ec'3ada a emiss<o do CTE Con-ecimen3o de Trans=or3e ele3rQnico e a=Cs es3e CTE A ane@ado a 3oda doc'men3a;<o >'e 9( sai do clien3e com a car,a7 Em se,'ida A e?e3'ada a con?erHncia6 a se=ara;<o e a li8era;<o dos mesmos =ara o clien3e ?inal7

P Codi?ica;<o dos I3ens e dos Pale3es re=resen3a 3odas as in?orma;Fes necess(rias6 s'?icien3es e dese9adas =or meio de nImeros e5o' le3ras6 com 8ase na classi?ica;<o o83ida do ma3erial7 Os i3ens s<o a,r'=ados o' indi id'ali2ados so8 as se,'in3es denomina;Fes: cCdi,o do ,r'=o6 cCdi,o do s'8,r'=o6 cCdi,o de iden3i?ica;<o o' cCdi,o de es3o>'e6 cCdi,o de 8arras e descri;<o de =rod'3os7

P Mon3a,em de Pedidos =ara Clien3es de acordo com o =edido do clien3e6 o ma3erial A locali2ado6 se=arado e con?erido7 Em se,'ida A emi3ida a no3a ?iscal e o ma3erial A en iado =ara a e@=edi;<o7

P Rela3Crios Gerenciais nesse rela3Crio s<o re,is3radas 3odas as 3ransa;Fes ocorridas com os ma3eriais em es3o>'e6 como sa:das6 en3radas6 3rans?erHncias e a9's3es7 Em caso de =erdas6 a arias e ?'r3os 3am8Am s<o a=resen3ados rela3Crios so8re o ocorrido nes3e caso o se3or res=ons( el =ela emiss<o do mesmo A o se3or de =endHncias7

Goi es3'dado como es3a em=resa a3'a na lo,:s3ica de ma3eriais =ara ,randes em=resas e as =rinci=ais ?erramen3as adminis3ra3i as >'e com=Fem o esco=o da adminis3ra;<o moderna6 com a=oio e orien3a;<o do s'=er isor de o=era;Fes Edmilson Alencar da Sil a onde a?irma >'e a em=resa es3a sem=re 8'scando a sa3is?a;<o do clien3e desde a cole3a e em8ar>'e de ma3Arias =rimas e =rod'3os aca8ados a3A a en3re,a do =rod'3o ?inal =ara o cons'midor6 a?irma ainda >'e o mercado lo,:s3ico i e -o9e em ?'n;<o de ,rande 8'sca de mercado e maiores l'cros en3re as em=resas a n: eis m'ndiais6 =ois os e?ei3os na indIs3ria e ser i;os com a ,lo8ali2a;<o s<o e iden3es7

R de ,rande im=or3Encia o es3'do da lo,:s3ica >'e A 'm con9'n3o de ?'n;Fes >'e de em ser racionali2adas desde a a>'isi;<o de ma3Arias =rimas6 =reser a;<o de =rod'3os a3A a en3re,a6 asse,'rando an3a,ens com=e3i3i as den3ro da cadeia de a8as3ecimen3o e conse>Sen3emen3e a sa3is?a;<o de se's clien3es7

ETAPA 21 8MET5D5L5<)A M*P E 'ST)( )( T)ME=>A(?A(

O MRP si,la de ma3erial re>'iremen3s =lannin, o' =lane9amen3o das Necessidades de ma3eriais se,'ndo Mar3ins L4##!6 =7$/M A 'ma 3Acnica >'e =ermi3e de3erminar as necessidades de com=ras dos ma3eriais >'e ser<o '3ili2ados na ?a8rica;<o de cer3o =rod'3o7 Para Po2o L4##16 =7044M6 o MRP nada mais A >'e 'm sis3ema >'e sim=li?ica a ,es3<o de es3o>'es6 sendo >'e como ?a3or =rinci=al o MRP isa a9'dar o adminis3rador e o' com=rador a com=rar e =rod'2ir a=enas o necess(rio e no momen3o e@a3o =ara eliminar es3o>'es7 Na mesma lin-a de racioc:nio6 =ara Lo=es e3 al L4##)6 =70!/M o MRP 3am8Am A 'ma 3Acnica =ara con er3er a =re is<o de demanda de 'm i3em na =ro,rama;<o das necessidades de com=ra o' =rod';<o de se's com=onen3es7 Se,'ndo SlacT e3 al L4##46 =711$M A ?(cil con?'ndir.se ao 3en3ar en3ender o >'e A MRP6 >'e 3an3o =ode si,ni?icar o =lane9amen3o das necessidades de ma3eriais como o =lane9amen3o dos rec'rsos de man'?a3'ra7 Am8os os si,ni?icados6 =orAm 3ra3am do mesmo 3ema >'e A o a'@:lio Ds em=resas =ara =lane9ar e a con3rolar s'as Necessidades de rec'rsos com o a=oio de sis3emas de in?orma;<o com='3adori2ados7 Ao lon,o do 3em=o6 o concei3o de MRP desen ol e'.se de 'm ?oco na ,es3<o de o=era;Fes >'e a'@ilia a o =lane9amen3o e o con3role das necessidades de ma3eriais =ara se 3ornar6 em anos mais recen3es6 'm sis3ema cor=ora3i o >'e a=Cia o =lane9amen3o de 3odas as necessidades de rec'rsos do ne,Ccio7 Teremos en3<o em ?'n;<o de 'ma demanda dada6 o c(lc'lo reali2ado =elo com='3ador6 de modo >'e as necessidades se9am s'=ridas6 n<o sem an3es -a er a eri?ica;<o de es3o>'es dis=on: eis =ara o a3endimen3o des3as mesmas necessidades7 Em s'ma6 se,'ndo SlacT a3 al L4##46 =74%#M o MRP A 'm sis3ema de a'@:lio Ds em=resas >'e a9'da a ?a2er c(lc'los de >'an3idades e 3em=o a ?im de se a3ender a demanda e@i,ida7

*'s3 In Time A 'm sistema de administrao da =rod';<o >'e de3ermina >'e nada de e ser =rod'2ido6 3rans=or3ado o' com=rado an3es da -ora cer3a7 O 3ermo Just in time A em in,lHs6 e si,ni?ica na #ora certa7 O sis3ema *'s3 In Time =ode ser a=licado em >'al>'er or,ani2a;<o6 e A m'i3o im=or3an3e =ara a'@iliar a red'2ir es3o>'es e os c's3os decorren3es do =rocesso7 O Just in time A o =rinci=al =ilar de di ersas ?(8ricas6 em es=ecial de carros6 o Just in time A o =rinci=al =ilar do sis3ema ToUo3a de =rod';<o7

Com es3e sis3ema6 o =rod'3o o' ma3Aria =rima c-e,a ao local de '3ili2a;<o somen3e no momen3o e@a3o em >'e ?or necess(rio6 o' se9a6 os =rod'3os somen3e s<o ?a8ricados o' en3re,'es a 3em=o de serem endidos o' mon3ados6 n<o e@is3e es3o>'e =arado7 O =rC=rio concei3o do 3ermo A relacionado a =rod';<o =or demanda6 onde =rimeiramen3e ende.se o =rod'3o =ara de=ois com=rar a ma3Aria =rima e sC de=ois ?a8ric(.lo o' mon3(.lo7 Nas ?(8ricas onde es3( im=lan3ado o *'s3 in 3ime6 o es3o>'e de ma3Arias =rimas A m:nimo e s'?icien3e =ara =o'cas -oras de =rod';<o6 e =ara >'e isso se9a =oss: el6 os ?ornecedores de em ser 3reinados e ca=aci3ados =ara >'e =ossam ?a2er en3re,as de =e>'enos lo3es na ?re>SHncia dese9ada7 A red';<o do nImero de ?ornecedores =ara o m:nimo =oss: el A 'm dos ?a3ores >'e mais con3ri8'i =ara alcan;ar os =o3enciais 8ene?:cios da =ol:3ica Just in time7 Van8an A 'm 3ermo de ori,em 9a=onesa e si,ni?ica li3eralmen3e Ncar3<oO o' Nsinali2a;<oO7 R 'm concei3o relacionado com a '3ili2a;<o de car3Fes L=os3.i3 e o'3rosM =ara indicar o andamen3o dos ?l'@os de =rod';<o em em=resas de ?a8rica;<o em sArie7 Nesses car3Fes s<o colocadas indica;Fes so8re 'ma de3erminada 3are?a6 =or e@em=lo6 N=ara e@ec'3arO6 Nem andamen3oO o' N?inali2adoO7 A '3ili2a;<o de 'm sis3ema Van8an =ermi3e 'm con3role de3al-ado de =rod';<o com in?orma;Fes so8re >'ando6 >'an3o e o >'e =rod'2ir7 O mA3odo Van8an ?oi inicialmen3e a=licado em em=resas 9a=onesas de ?a8rica;<o em sArie e es3( es3rei3amen3e li,ado ao concei3o de N*'s3 in 3imeO7 O Van8an ele3rQnico Le.Van8anM A '3ili2ado em s'8s3i3'i;<o ao mA3odo ?:sico e i3ando al,'ns =ro8lemas como a =erda de car3Fes e =ro=orcionando mais ra=ide2 na a3'ali2a;<o do >'adro de 3are?as7 A TNT MercIrio a=lica concei3os como *'s3.in.3ime L*ITM7 Em 3odas as s'as 'nidades as mercadorias >'e es3<o consolidadas a=Cs descarre,amen3o e con?erHncia s<o direcionadas =ara as ro3as de en3re,as e se,'em =ara o des3ino ?inal sem >'e a mercadoria se9a arma2enada6 e i3ando c's3os e e@cesso de mo imen3a;<o7

A TNT MercIrio 3ra8al-a com sis3ema ro3a3i o de ma3eriais em s'as ?iliais6 com isso acelera o =rocesso de dis3ri8'i;<o e en3re,as e i3ando c's3os com arma2ena,em7 Toda mercadoria >'e c-e,a de e se,'ir ia,em =ara o des3ino em no Ma@imo 41-s7

Em 3ransi;<o =ara 'm am8ien3e cada e2 mais dinEmico e menos es3(3ico6 onde se =riori2a o ?l'@o das in?orma;Fes e dos ma3eriais7 Tem=o de En3re,a . Com 8ase em =es>'isas de mercado6 =odemos o8ser ar >'e o a3endimen3o =ra3icado =ela em=resa LTem=o de En3re,aM em rela;<o ao mercado es3a mel-or o' i,'al aos se's =rinci=ais concorren3es7 Tal =on3'alidade se de e aos in es3imen3os em in?ra.es3r'3'ras e e:c'los6 =ois 'ma em=resa do se,men3o de 3rans=or3e con>'is3a o se' clien3e =elo =ra2o de en3re,a7 Todo ma3erial e@=edido =ela TNT MercIrio se,'e acom=an-ado do DAMCTE6 Con-ecimen3o Trans=or3e Ele3rQnico7 E@=edi;<o consis3e 8asicamen3e na emiss<o do DAMCTE con?erencia de >'an3idade6 a?eri;<o de =eso e no carre,amen3o das mercadorias cole3adas d'ran3e o -or(rio comercial e nos e:c'los de 3rans?erHncia de car,a7

ETAPA 4

ED) 8 Electronic data )nterc#an%e ou )nterc@m"io EletrAnico de Dados. A3ra As de 'ma cone@<o We86 o ?ornecedor en ia ele3ronicamen3e =ara o Trans=or3ador as in?orma;Fes con3idas em s'as NGs =ara >'e ocorra a emiss<o do C3e Con-ecimen3o de Trans=or3e Ele3rQnico6 >'e =or ?im re3orna ao ?ornecedor assinado e de idamen3e carim8ado6 as ocorrHncias de en3re,a6 a ?a3'ra e =rA.?a3'ra7 Com a9'da des3e sis3ema a TNT MercIrio elimina a redi,i3a;<o dos dados con3idos na no3a ?iscal6 o EDI Trans=or3es dimin'i a mar,em de erro no =reenc-imen3o dos demais doc'men3os e ,aran3e a 3ransmiss<o r(=ida de in?orma;Fes corre3as6 enc'r3ando o 3em=o ,as3o desde a cole3a de 'ma mercadoria a3A a s'a en3re,a7 Com isso a TNT MercIrio e i3a as =rorro,a;Fes de encimen3o das ?a3'ras e o re=rocessamen3o dos con-ecimen3os e dos lo3es de ?a3'ras7 Como res'l3ado6 a=er?ei;oa a =re=ara;<o e o des=ac-o da car,a6 A red'2indo 3am8Am os c's3os de car,a =arada LCCPM6 os =ra2os de en3re,a e o ol'me de reen3re,as ?ei3as7 Todos esses =rocedimen3os a,re,am alor ao ser i;o =res3ado =ela em=resa >'e e a9'da a man3er o di?erencial no mercado7 P Com=a3i8ilidade: O EDI Trans=or3es A com=a3: el com 3odos os sis3emas de ,es3<o em=resarial6 mCd'los de con3role e ,erenciamen3o de car,as7 P Gle@i8ilidade: S'a ?le@i8ilidade =ermi3e c's3omi2(.lo de acordo com as re,ras de ne,Ccio es3a8elecidas en3re o Em8arcador e o Trans=or3ador6 8em como 3rad'2ir >'ais>'er laUo'3s de ar>'i o ado3ados LEDIGACT6 RND6 NTC6 XML6 en3re o'3rosM =elos =arceiros comerciais7 P Se,'ran;a: Os doc'men3os s<o 3ransmi3idos em ?orma3o de ar>'i os com=ac3ados6 cri=3o,ra?ados e a'3en3icados com assina3'ra ele3rQnica7 Somen3e o Em8arcador e o Trans=or3ador =erda de 3Hm =or acesso ar>'i os ao corrom=idos o' se' con3eIdo7 rece8idos7 P In3e,ridade: O des3ina3(rio sem=re rece8e 3odo o con3eIdo do ar>'i o en iado a ele6 sem in?orma;<o =arcialmen3e P Con?ia8ilidade: Tan3o o Em8arcador >'an3o o Trans=or3ador rece8em a con?irma;<o de en io e rece8imen3o dos ar>'i os6 com a iden3i?ica;<o do reme3en3e e des3ina3(rio6 8em como do dia e da -ora7 Em caso de ocorrer al,'m =ro8lema na 3ransmiss<o6 o Em8arcador e o Trans=or3ador s<o no3i?icados e a ocorrHncia A resol ida remo3amen3e6 em 3em=o real7

ETAPA 2/ 8 EB')PAME(T5S DE M59)ME(TA675 E A*MACE(A<EM

TNT MercIrio '3ili2a al,'mas ?ormas de arma2ena,em como: As ,aiolas de ?erro: S<o '3ili2adas >'ando as mercadorias s<o de di?:cil man'seio o' >'e 3en-am necessidade do 'so de em=il-adeira7

Os =ale3es: S<o os de madeira6 a3endendo os =adrFes de arma2ena,em com '3ili2a;<o de =ale3es P&R LPadr<o &rasileiroM7 Usados na mo imen3a;<o in3erna e na arr'ma;<o das ro3as de en3re,a7 Todas as mercadorias dis=on: eis =ara en3re,a de em es3ar =ale3i2adas an3es de serem carre,adas nos mercadoria no e:c'los PUD LPicTin, in deli erUM =ara ?acili3ar a descar,a da e o man'seio da mercadoria cole3ada7 clien3e

Por3a Pale3es: S<o '3ili2ados somen3e nas 'nidades de lo,:s3ica =or a3enderem 'm ,rande nImero de ma,a2ines6 onde as mercadorias ?icam arma2enadas a3A 'm a,endamen3o de

en3re,a7

Carrin-o Hidr('lico o' 3rans=ale3: =ara mo imen3a;<o de Pale3e e ,aiolas

Em=il-adeira a G(s: =ara mo imen3a;<o de mercadorias em =ale3 e ,aiolas mais =esados

Em=il-adeira ElA3rica: =ara ele a;<o =ale3e e acomoda;<o no =or3a =ale3e

Tecnolo%ias utilizadas para controle de Movimentao e Distri"uio de produtos. A 3ecnolo,ia A 'm di?erencial com=e3i3i o e 'm dos =ilares de desen ol imen3o e crescimen3o de 'ma em=resa7 Al,'mas 3ecnolo,ias '3ili2adas =ara con3role de mo imen3a;<o e dis3ri8'i;<o =ela MercIrio s<o:

Se,'ndo Adriana &eal6 YO =rinci=al 8ene?:cio >'e a 3ecnolo,ia da in?orma;<o 3ra2 =ara as or,ani2a;Fes A a s'a ca=acidade de mel-orar a >'alidade e a dis=oni8ilidade de in?orma;Fes e con-ecimen3os im=or3an3es =ara a em=resa6 se's clien3es e ?ornecedores7 Os sis3emas de in?orma;<o mais modernos o?erecem Ds em=resas o=or3'nidades sem =receden3es =ara a mel-oria dos =rocessos in3ernos e dos ser i;os =res3ados ao cons'midor ?inal7Y

LMS Lo,is3ics Mana,emen3 SUs3em o' Gerenciamen3o de Sis3emas Lo,:s3icos Con3ri8'i =ara 'm mel-or con3role da (rea lo,:s3ica da em=resa7 A3ra As des3e sis3ema 3odos os clien3es e ?iliais es3ar<o in3erli,ados em 3em=o real7 Com esse sis3ema 3oda e >'al>'er modi?ica;<o de se9a ?ei3a no cadas3ro do clien3e6 como al3era;<o em s'a 3a8ela de ?re3e o' =ra2os di?erenciados de en3re,as do clien3e ser( re=assado em 3em=o real =ara 3odas as 'nidades7

ZMS Zare-o'se Mana,emen3 SUs3ems o' Sis3emas de Gerenciamen3o de Arma2Am7 Uma ca3e,oria de sis3emas desen ol ida =ara s'=or3ar =rocessos e ?'n;Fes relacionados com o=era;Fes de arma2Ans6 3erminais e c-<o de ?(8rica7 As ?'n;Fes 3:=icas s'=or3adas =or esses sis3emas incl'em: rece8imen3o6 ins=e;<o6 es3oca,em6 se=ara;<o6 con3a,em c:clica de es3o>'es6 ress'=rimen3o de loca;Fes e aloca;<o de rec'rsos de mo imen3a;<o7 Um ZMS de e recon-ecer e 3ra3ar sim'l3aneamen3e di ersos sis3emas de arma2ena,em6 di ersos 3i=os de re,ras de mo imen3a;<o e di ersos 3i=os de rec'rsos de mo imen3a;<o7 Normalmen3e essas ?erramen3as s'=or3am 3ecnolo,ias de radio?re>SHncia6 cCdi,os de 8arras de RGID7 Al,'mas ?erramen3as de ZMS incor=oram al,ori3mos >'e =ermi3em a o3imi2a;<o da '3ili2a;<o dos es=a;os dis=on: eis e dos rec'rsos de mo imen3a;<o7

TMS Trans=or3a3ion Mana,emen3 SUs3ems o' Sis3emas de Gerenciamen3o de Trans=or3e7 Um so?3Ware >'e a'@ilia no =lane9amen3o6 e@ec';<o e con3role das a3i idades rela3i as a consolida;<o de car,as6 e@=edi;<o6 emiss<o de doc'men3os6 en3re,as e cole3as de =rod'3os6 ras3rea8ilidade da ?ro3a e de =rod'3os6 a'di3oria de ?re3es6 a=oio a ne,ocia;<o6 =lane9amen3o de ro3as e modais6 moni3oramen3o de c's3os e n: el de ser i;o6 e =lane9amen3o e e@ec';<o de man'3en;<o da ?ro3a7 Para es3r'3'rar a descri;<o das =rinci=ais ?'ncionalidades do TMSs6 essas ser<o di ididas em 3rHs ,r'=os:

A'3o3rac.Ras3reamen3o

Via

Sa3Ali3e

A TNT MercIrio dis=Fe em se's e:c'los o =rinci=al sis3ema de com'nica;<o mC el de dados6 moni3oramen3o e ras3reamen3o de e:c'los6 di ersas em=resas de 3rans=or3e e lo,:s3ica >'e o=eram em 3odo o =a:s '3ili2am es3e sis3ema7 B'ando o ?oco A ,erenciamen3o lo,:s3ico6 o sis3ema =ermi3e o con3role dos ciclos o=eracionais de 3rans=or3e6 acom=an-ando cada e3a=a de ia,em e es3a8elecendo no os indicadores de desem=en-o e =rod'3i idade6 com a

=ossi8ilidade de ,era;<o e in3e,ra;<o de rela3Crios ,erenciais7 S'as Princi=ais ?'n;Fes s<o: P Com'nica;<o mC el 8idirecional[ P Moni3oramen3o e ras3reamen3o de ?ro3a ia sa3Ali3e[ P Gerenciamen3o Lo,:s3ico e Gerenciamen3o de Risco[ P Posicionamen3o de e:c'los 41 -oras =or dia6 !)% dias =or ano em 3oda America do S'l[ P Com'nica;<o com a ?ro3a e =osicionamen3o em 3em=o real[ P En io e rece8imen3o de mensa,ens em se,'ndos[ P In3er en;<o no desem=en-o da ?ro3a e dos mo3oris3as[ P Vis'ali2a;<o da ?ro3a a3ra As de ma=as di,i3ali2ados7

:5(:L'S75

A =es>'isa a3in,i' o o89e3i o ,eral =ro=os3o6 =ossi8ili3ando descre er como A a lo,:s3ica moderna e as (reas de adminis3ra;<o de ma3eriais den3ro de 'ma em=resa7 A im=or3Encia des3e es3'do =ara o a an;o da =es>'isa de ,es3<o or,ani2acional A re?le3ir >'e den3ro de 'm =rocesso com=le@o na or,ani2a;<o6 3odos de em es3ar alin-ados a ?iloso?ia da em=resa >'e =re3ende se man3er e se des3acar no mercado com=e3i3i o7 Por3an3o o com=rome3imen3o de 3odos e o 3reinamen3o dos en ol idos A ?'ndamen3al =ara a or,ani2a;<o7 A me3odolo,ia em=re,ada =ara reali2a;<o do 3ra8al-o ?oi =es>'isa na (rea de lo,:s3ica e adminis3ra;<o6 a3ra As de li ros6 papers6 a=os3ilas e in3erne3 >'e ?oi s'?icien3e =ara cole3a de in?orma;Fes =ara ela8ora;<o do 3ra8al-o7 No3a.se >'e na 8io,ra?ia =es>'isada 3em.se m'i3a 3eoria6 =o'ca in?orma;<o de =es>'isas da realidade das em=resas e como es3as Hm se desen ol endo no mercado a3'al6 >'ais s'as maiores di?ic'ldades6 alAm de ?al3a de in?orma;Fes dos se3ores >'e es3<o sendo mais a?e3ados com o mercado ,lo8ali2ado7 Concl'i.se >'e a ,lo8ali2a;<o A o ?a3or ?'ndamen3al >'e a?e3a 3odas as (reas da sociedade6 =rinci=almen3e o comArcio in3ernacional e li8erdade de mo imen3a;<o6 com di?eren3e in3ensidade de=endendo do n: el de desen ol imen3o e in3e,ra;<o das na;Fes ao redor do =lane3a6 com isso a lo,:s3ica em=resarial se 3orno' ?'ndamen3al7 A ca=acidade do ?'ncion(rio em =rocessar in?orma;Fes ?ico' mais im=or3an3e >'e a s'a ca=acidade de 3ra8al-ar como o=er(rio ,ra;as a a'3oma;<o7 GenQmenos m'ndiais como crises ?inanceiras a?e3am o m'ndo7

Pa:ses es3<o de=enden3es 'ns dos o'3ros e 9( n<o -( =ossi8ilidade de se isolarem ?icando e@=os3as a es3es con3(,ios ?inanceiros =osi3i os o' ne,a3i os7 Com rela;<o D im=lan3a;<o de no os sis3emas des3inados a ,es3<o em=resarial como o ERP6 ZMS concl'i.se >'e ca'sam receio nos ?'ncion(rios6 =ois e@is3em modi?ica;Fes >'e in3er?erem no 3ra8al-o e im=ac3os 3ecnolC,icos na reali2a;<o do mesmo6 =rinci=almen3e6 Ds no as -a8ilidades e con-ecimen3os e@i,idos dos o=eradores7 Essas m'dan;as aca8am in3er?erindo nos as=ec3os =sicolC,icos6 des=er3ando medo de ido D necessidade de a>'isi;<o de no os con-ecimen3os e D res=onsa8ilidade so8re as in?orma;Fes inseridas no sis3ema7 O 3ra8al-o desen ol ido =ode ser mais a=ro?'ndado ?icando como s',es3<o o a=ro?'ndamen3o na =es>'isa em so?3Wares des3inados D ,es3<o em=resarial >'e em ,an-ando es=a;o m'ndialmen3e em ,randes em=resas e es3'do das em=resas >'e mercado e >'ais es3<o =erdendo mercado no modelo a3'al7 *eferencias ?i"lio%rficas DIAS6 Marco A'rAlio P7 Administrao de materiais: =rinc:=ios6 concei3os e ,es3<o7 )7 ed7 S<o Pa'lo: A3las6 4##$7 PLT !)#7 DIAS6 Marco A'rAlio7 Administrao de Materiais: =rinc:=ios6 concei3os e ,es3<o7 S<o Pa'lo: A3las6 4##%7 MOURA6 Reinaldo A. Equipamentos de Movimentao e Armazenagem. Vol7 17 S<o Pa'lo: IMAM6 0$$"7 VIANA6 *o<o *osA7 Administrao de Materiais: 'm en?o>'e =r(3ico7 S<o Pa'lo: A3las6 4##)7 O ca=:3'lo 1 de: MARTINS6 Pe3rQnio Garcia[ CAMPOS6 Pa'lo Rena3o. Administrao de Materiais e Recursos Patrimoniais. S<o Pa'lo: Sarai a7 PO+O6 Hamil3on7 Administrao de Recursos Materiais e Patrimoniais7 S<o Pa'lo: A3las6 4##/7 ARNOLD6 *7 R7 Administrao de Materiais7 S<o Pa'lo: A3las6 4##" WWW7re is3am'ndolo,is3ica7com78r acessado em 4#5#$50! WWW7,'ialo,7com78r acessado em 445#$50! WWW73ecnolo,is3ica7com78r acessado em 4)5#$50! WWW7imam7com78r acessado em 4)5#$54#0! WWW7lo,We87com78r acessado em 4"5#$54#0! WWW7aslo,7or,78r acessado em 4"5#$54#0! WWW7a8e=ro7or,78r . acessado em 4"5#$54#0! em ,an-ando