Tutora Virtual

Titulo: Tutora Virtual Materia: Tutor Virtual y el Estudiante en Lnea Tutora: Dra Mailen Camacaro Alumnas: Alba Crespo y Yadira Victoria Mora Estudiantes de La Maestra E-Learning Universidad: Caribbean International University. Curazao Noviembre 2013

Introduccin Bien es sabido que el ptimo desempeo de los tutores en el acompaamiento que realizan a los procesos de aprendizaje de los estudiantes como la asignacin de las cargas acadmicas ajustadas al desempeo del tutor para alcanzar altos niveles de efectividad en las acciones acadmicas y pedaggicas que realiza ha sido objeto de muchos estudios e investigaciones, en la bsqueda del equilibrio entre el financiamiento y la calidad. De all la importancia de definir conceptos, roles y competencias para acercarse mas cada da a una educacin virtual propia del siglo XXI. Ajustada a las TICs sin descuidar en ningn momento la pedagoga, su esencia y sus saberes. El presente informe pretende dar un aporte del tema buscando resaltar el papel de ensear a aprender al alumno y no convertirlo en un simple depositario de contenidos. Tutor Virtual. Conceptos Qu es un Tutor? El tutor desempea un rol esencial, muchas actividades que lleva a cabo coinciden con las de un docente presencial en el marco de las nuevas teoras del aprendizaje; deja de ser quien transmite sus conocimientos y pasa a ser el intermediario entre los estudiantes y los contenidos, es conductor de la dinmica, interlocutor con cada estudiante y facilitador del aprendizaje, ofreciendo orientacin y acompaamiento, priorizando la autonoma y el protagonismo del estudiante.

Se suele utilizar la palabra orientador o facilitador para clasificar el rol del tutor en MOOC, sin embargo, al momento de definirlo no podemos tampoco distinguir diferencias sustanciales. Si la principal funcin del facilitador es la de dinamizar los foros, acompaar y animar a los participantes a construir su propio proceso de aprendizaje, como tambin resolver dudas respecto al funcionamiento de la plataforma, Dnde est lo distinto? Consideramos que un MOOC necesita contar con un tutor, sin embargo, creemos que an hay un camino por recorrer en este aspecto. El tutor, acta como facilitador en la adquisicin de capacidades conocimientos y actitudes. Acompaa al estudiante a alcanzar autonoma en su aprendizaje, mediante el desarrollo de competencias prcticas, en la aplicacin de diferentes metodologas participativas. En Enero del ao 2006 la Doctora Mara del Carmen Llorente Cejudo de la Universidad de Sevilla, Espaa UE, investigo los aspectos a tener en cuenta a la hora del E-learning y dice en su escrito que con el objeto de entender que caracteriza a los nuevos (o quizs ya no tan nuevos) escenarios formativos, lo primero es sealar que el e-learning como modalidad de enseanza-aprendizaje a travs de la red, se configura como un espacio que facilita la interaccin tanto entre profesores-alumnos, como entre alumnos-alumnos (Cabero y Gisbert, 2005), y cuyos elementos ms significativos los mostramos a continuacin:

Pero estos nuevos escenarios formativos tambin suponen la aparicin de nuevos roles docentes a asumir, tanto por parte del profesor como por el equipo docente que se sumerja en un proceso formativo online, los cuales podrn considerarse variables determinantes que garanticen la calidad y la eficacia del proceso formativo que se lleve a cabo a travs de la red.

Roles bsicos del profesorado (Ryan y otros, 2000) Ahora bien, un buen profesional no es automticamente un buen profesor, y un buen profesor presencial tampoco es un buen formador en lnea. Un profesor debe aprender a ensear para luego ensear a aprender (y no tanto ser el mejor experto en su materia). Un alumno debe aprender a aprender y, en cierta medida, a desaprender. Para aprender hay que soltar y abandonar la certidumbre. Si pienso que no necesito saber y que quien tengo delante no tiene nada que ensearme, entonces no le escucho, ya que slo quiero que confirme lo que pienso. As pues, NO reflexiono, no me hago preguntas y, por tanto, NO aprendo, porque me domina la soberbia, se bloquea el inters, la innovacin y el aprendizaje. Innovar significa cambiar y no clonar, que es lo que venimos haciendo durante siglos. Desaprender no significa olvidar todo lo aprendido, todo el camino recorrido hasta la fecha, significa estar abierto a reconocer lo que sigue siendo vlido y lo que hay que adaptar. Abierto a poner en duda. Todos hablamos desde lo que hemos adquirido de otras personas que hemos conocido, somos una combinacin de esas personas, muchos de cuyos valores retenemos. Por tanto, el primer requisito es querer aprender, hay que mantener viva la capacidad de sorprenderse. La informacin se transmite por las redes, el conocimiento se construye por la educacin, y por eso los tutores siempre tendrn un rol esencial escuchando, motivando, preguntando, acompaando, facilitando por medio de ese nuevo concepto de conversacin.

La Esencia de un Tutor Virtual Los tutores son seleccionadores y filtradores de informacin, facilitadores del feed-back adecuado, y se les valorar ms por saber ensear que por su conocimiento de una materia especfica. Los alumnos acabarn siendo verdaderos infodetectives, corriendo siempre el riesgo de caer en la sobredosis de informacin conocida como infoxicacin. Ante esta avalancha, apoyarnos solamente en nuestra memoria ya no basta, aunque nos sirve de inestimable ayuda. Los buenos maestros alientan la experimentacin y el no tener miedo al error y reconocerlo como oportunidad para mejorar y aprender, considerndolo un derecho fundamental del ser humano. "Perdiendo aprend: Ms vale lo que aprend que lo que perd." Y es en esta labor donde tiene realmente sentido aquello de guiar, escuchar, motivar, aconsejar, preguntar, moderar, impulsar, animar y facilitar. El tutor virtual es responsable, por tanto, de garantizar la colaboracin, cooperacin, comparticin, construccin, comunicacin, cohesin y dinamizacin. Son agentes y campeones del cambio, portavoces de esta desconocida cultura de compartir. Debemos tener presente que, en cierto modo, la Web fue concebida en sus inicios como un proyecto para la gestin del conocimiento y la comparticin de informacin entre los cientficos del CERN. Por lo tanto un Tutor Virtual debe poseer dos caractersticas esenciales que son: 1. Ofrecer Feed-Back Adecuado. Es decir, entregar al alumno informacin pertinente sobre lo que est haciendo de manera que le permita entenderlo e incorporarlo (integrarlo en su cuerpo) como parte de su experiencia personal y vital. Pero para que haya feed-back, es condicin sine qua non que el alumno tenga un proyecto que realizar, un contexto de trabajo, un rol que desempear, objetivos que cumplir, actividades, tareas, problemas, errores. Ocurre esto a menudo? Rara vez. Para ofrecer feed-back, el alumno se tiene que estar cuestionando algo, y esto exige compartir la experiencia con compaeros que tambin se lo cuestionan y expertos disponibles para ayudarle, expertos que les estn ayudando a hacer algo. Un experto sabe muchas veces lo que funciona, pero sobre todo lo que no funciona, el conocimiento negativo. En realidad, dar feed-back es lo ms importante que los padres aportan a esos nios pequeos que mencionbamos antes. A partir de los 5 aos, a los nios que al comienzo valorbamos tanto por sus preguntas, ahora los premiamos por sus respuestas. Qu ha ocurrido? Ha empezado el colegio, una sucesin de ritos donde lo que importa es la predecibilidad y el control, la esencia de las burocracias. Para el resto de su vida, asumirn que el aprendizaje sucede en el aula.

2. Gestionar Personas y Gestionar Relaciones entre Personas. Otro de los aspectos fundamentales de un profesor es el de gestionar personas (y, como hemos destacado, ofrecerles feed-back pertinente y permanente), pero sobre todo gestionar relaciones entre personas. Es evidente que actualmente ya existe gran cantidad de software y contenidos que cubrirn casi todas las reas del conocimiento habidas y por haber. Por eso, la responsabilidad principal de los tutores no consistir en ser expertos en sus asignaturas, algo que los ordenadores ya suplen actualmente con mucha eficacia, sino en ayudar en el aprendizaje de habilidades sociales y de relacin interpersonal, un mbito donde la presencialidad tiene un papel crucial, pero donde la virtualidad hace tiempo que nos ha demostrado sus enormes posibilidades. Trabajamos en equipos, vivimos en familias, nuestras relaciones con los dems son una parte fundamental de nuestra existencia. Si miramos a nuestro alrededor podemos valorar la importancia que tienen en nuestra vida las relaciones que mantenemos con nuestra familia, con nuestros amigos, con nuestros colegas de trabajo, con clientes, vecinos, compaeros de deporte, de escuela. Cuando estas relaciones no funcionan, lo que se resiente no es nuestro bienestar, sino nuestro estar bien. Si uno echa un vistazo al retrato robot del tutor virtual que definen los expertos, se encuentra casi siempre con las mismas obviedades: facilitador, dinamizador, motivador, gua, acompaante. Todos estos trminos se manejan con demasiada superficialidad. Qu significa realmente dinamizar o motivar personas? Es tan sencillo como parece? Consiste en enviar correos electrnicos con regularidad pidiendo que los alumnos participen o recordndoles que para una fecha determinada deben haber completado la unidad 5? Por ejemplo. Conclusiones 1. Ser tutor significa: Ser facilitador: Gua a los alumnos en el proceso de aprendizaje Conducir hilos de Comunicacin: abrir espacios para que todos expresen sus experiencias, sus opiniones, sus dudas, de forma horizontal, ya que todo esto enriquece el proceso. Ayudar a los alumnos a desarrollarse como aprendices autnomos Brindar direccin y atencin individual y/o grupal Estimular el pensamiento de sus alumnos por medio de preguntas generadoras. Ser experto en los contenidos

2. El Tutor Virtual cumple: Un Rol Social Un Rol Acadmico Un Rol Directivo Un Rol Tcnico

3. La Esencia de un Tutor Virtual se basa en dos grandes caractersticas: Ofrecer Feed Back Adecuado Gestionar Personas y Gestionar Relaciones entre Personas

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