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TEMATICA DE GESTION EMPRESARIAL PARA EL 2013

Sistema de gestin integrada QHSE RSE. Desarrollo de proyectos (docente, especialidad) Cartas de produccin y documentar operaciones y procesos y eventualmente dibujo especializado Presentacin y sustentacin de trabajos de grado trabajo escrito (equipos) Elaboracin de diapositivas PowerPoint

CICLO PHVA O DE MEJORAMIENTO CONTINUO

POLITICA

A V

P H

A= P= V= H=

Actuar retroalimentar-correccin Planificacin Verificar-controlar y revisar Hacer ejecutar y actuar

NORMAS INTERNACIONALES NTC-ISO 9OOO (2000-12-15) SISTEMAS DE GESTIN DE LA CALIDAD. Esta norma est sujeta a ser actualizada permanentemente con el objeto de que responda en todo momento a las necesidades y exigencias actuales. Administra y asegura la calidad describe los fundamentos de los sistemas de gestin de la Calidad y especifica la terminologa de los sistemas de gestin de la calidad. Enfoque al cliente: las organizaciones dependen de sus clientes y por lo tanto deberan comprender las necesidades actuales y futuras de los clientes, satisfacer los requisitos de los clientes y esforzarse en exceder las expectativas de los clientes. Liderazgo: los lderes establecen la unidad de propsito y la orientacin de la organizacin. Ellos deberan crear y mantener un ambiente interno, en el cual el personal pueda llegar a involucrarse totalmente en el logro de los objetivos de la organizacin.

NTC- ISO 9001 (2008-11-14) SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD REQUISITOS Productos que satisfagan los requerimientos del cliente Mejora continua Conformidad con requisitos clientes Se aplica a todo tipo de organizacin

Segn naturaleza de la organizacin Capacidad y responsabilidad Cumplir requisitos del cliente y requisitos legales (vigente)

POLITICA DE CALIDAD La alta direccin de la organizacin DEBE-aseguramiento Adecuada al propsito de la organizacin Incluye el compromiso para cumplir requisitos y mejorar la eficacia del sistema G.C Proporciona un marco referencial para establecer y revisar los objetivos de calidad Comunicada y extendida dentro de la organizacin NTC-ISO 9004 GESTION PARA EL XITO SOSTENIDO DE UNA ORGANIZACIN ENFOQUE DE GESTION DE CALIDAD La aplicacin de los principios de la gestin de la calidad no slo proporciona beneficios directos sino que tambin hace una importante contribucin a la gestin de costos y riesgos. Las consideraciones de beneficios, costos y gestin de riesgos, son importantes para la organizacin, sus clientes y otras partes interesadas. Estas consideraciones, en relacin con el desempeo global de la organizacin, pueden tener impacto sobre: La fidelidad del cliente, La reiteracin de negocios y referencia o recomendacin de la empresa, Los resultados operativos, tales como los ingresos y participacin de mercado, Las respuestas rpidas y flexibles a las oportunidades del mercado, Los costos y tiempos de ciclos mediante el uso eficaz y eficiente de los recursos, La alineacin de los procesos que mejor alcanzan los resultados deseados, La ventaja competitiva mediante capacidades mejoradas de la organizacin, La comprensin y motivacin de las personas hacia las metas y objetivos de la organizacin, as como participacin en la mejora continua.

NTC-ISO 14000 tendr tambin un peso importante para el establecimiento de relaciones comerciales. Adems, su departamento comercial puede utilizar la Certificacin ISO 14000, como un valor agregado ante sus clientes. Mejora en el cumplimiento de los requerimientos ambientales legales y/o de otros compromisos asumidos por la organizacin. De tal forma que, es posible demostrar, en cualquier momento Conformidad legal ante la autoridad ambiental. En consecuencia, se evita sanciones que, adems de, deteriorar la imagen pblica de la organizacin, deja prdidas econmicas. Desde este punto de vista, los recursos econmicos requeridos para el SAA no son gastos, sino inversiones. Credibilidad. Una certificacin con ISO 14000 da credibilidad ante las partes interesadas. Reduce los riesgos ambientales. Un SAA permite detectar los riesgos ambientales y prepararse adecuadamente para evitarlos. Por lo tanto, conviene analizar que es ms costoso el accidente que su prevencin Acceso a incentivos econmicos. Varios pases poseen este tipo de estmulos y en la actualidad, se estudia su aplicacin en Colombia. El SAA es una herramienta para prevenir la contaminacin y reducir los desechos en forma rentable. El SAA permite tener buen nombre ante la comunidad y enfrentar las presiones de grupos ambientalistas y organizaciones no gubernamentales (ONGs). Permite mejorar tambin, condiciones relacionadas con la seguridad industrial y la salud ocupacional. Proporciona un respaldo para tener preferencias en la obtencin de crditos internacionales o en la adquisicin de seguros. Organizaciones como el Banco Mundial o el Banco Interamericano de Desarrollo estn condicionando sus crditos, entre otros requisitos, al manejo ambiental.

NTC-ISO 14001 (VERSIN 2004-12-01) SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL

REQUISITOS Implementar acciones en favor de aspectos ambientales: agua, aire, suelo y biodiversidad No establece criterios por si misma Se aplica a cualquier organizacin que desee: Establecer Establecer Implementar Mantener Mejorar sistema de gestin ambiental Asegurarse de su conformidad con su poltica ambiental Demostrar conformidad con la NTC-ISO 14001 autovaloracin o auto declaracin Partes interesadas Terceros Certificacin

POLITICA AMBIENTAL La alta direccin debe definir: De acuerdo con los requisitos de norma Determinar cmo cumplir los requisitos a. Apropiada a la naturaleza, magnitud (tamao) e impactos ambientales de sus actividades, productos o servicios b. Incluye un compromiso de mejora continua. Prevencin de la contaminacin c. Cumplir con requisitos legales aplicables y otros requisitos que la organizacin suscriba en relacin con sus aspectos ambientales d. Proporciona el marco de referencia para establecer y revisar los objetivos y metas ambientales e. Se documenta implementa mantiene f. Comunica todas las personas que trabajan para la organizacin o en nombre de ella g. Est a disposicin del pblico. NTC-OHSAS 18000 Durante el segundo semestre de 1999, fue publicada la normativa OHSAS 18.000, dando inicio as a la serie de normas internacionales

relacionadas con el tema Salud y Seguridad en el Trabajo, que viene a complementar a la serie ISO 9.000 (calidad) e ISO 14.000 (Medio Ambiente). Podemos indicar, entonces, que esta nueva serie de estndares en materia de salud ocupacional y administracin de los riesgos laborales, integra las experiencias ms avanzadas en este campo, y por ello est llamada a constituirse en el modelo global de gestin de prevencin de riesgos y control de prdidas. SISTEMA DE GESTION INTEGRADO QHSE Y RSE

NTC ISO 9001SISTEMA DE GESTION DECALIDAD

NTC ISO 1409SISTEMA DE GESTIONAMBI ENTAL

Requisitos: Requisitos: No establecer Productos y servicios que criterios por s mismo. satisfagan los recursos Se aplica a del cliente. cualquier organizaci Conformidad n que se , con desee. requisitosclientes Implement ar Se aplica a Document todo tipo de al. organizacin. Mantener. Capacidad y responsabilid Mejorarad sistema de gestin Cumplir Ambiental. requisitos cliente y Asegres requerimie e de su ntos conformida legales, d con su aplicables. poltica ambiental. Certificaci n.

NTC ISO 18001SISTEMA DE GESTION ENSEGURIDAD Y SALUDOCUPACIO NAL Requisitos: Controlar riesgos SYSO. Mejorar desempeo. Criterios desempeo SYSO. Establece sistema de gestin SYSO. Eliminar y minimizar peligros y riesgos. Implementar documental, mantener y mejorar.

NORMAILO LEY 156211JULIO/ 2012

Requisitos: Los trabajadores independiente s son catalogados por el ministerio de trabajo. Los miembros de las agremiaciones cuyos trabajos signifiquen fuente de ingreso para la institucin. Los estudiantes de todos los niveles acadmicos de instituciones educativas pblicas.

Requisitos: Elaborada por la OIT (organizacin internacional del trabajo). Que establece relativas a los sistemas de gestin. Implementa un sistema de gestin de seguridad y salud laborar