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DIRECTORIO

DIRECTOR GENERAL Octavio Olivares oolivares@grupouniversolaboral.com +52(55) 1164.9201 EDITOR SENIOR Fausto Ponce editorial@grupouniversolaboral.com +52(55)52712.6818 DIRECCIN DE ARTE Y DISEO Michie T. Aoki michie.trejo@grupouniversolaboral.com +52(55)5547.1097 GERENTE COMERCIAL Carlos Trejo Olvera ctrejo@grupouniversolaboral.com +52(55)1164.9200 COBRANZAS Alejandro Lara alejandro.lara@grupouniversolaboral.com +52(55)1164.9200 SERVICIO AL CLIENTE Ana Mara Rodrguez Valdez servicio.al.cliente@grupouniversolaboral.com +52(55)52712.6818 INFORMACIN Y VENTA | COBRANZAS Lizbeth Hernndez lizhernandez@grupouniversolaboral.com +52(55)1164.9201 GERENTE DE VINCULACIN Y ALIANZAS ESTRATGICAS Gilda Gonzlez gilda.gonzalez@grupouniversolaboral.com +52(55)52712.6818 COLABORADORES EN ESTE NMERO Ingrid Charles, Alejandra Martnez Castillo, Viridiana Morales Lazarin, Jaime Daz Vega.

Seguramente, a muchos de ustedes todava les toc escuchar la frase A qu le tiras cuando sueas mexicano?. La pregunta es un extrao modo de autorreflexin cuyo principal objetivo es ponernos en nuestro lugar. Me explico. Cuando la frase surgi, all por los aos 50, la nocin colectiva a cerca de las caractersticas del mexicano promedio era que soaba con cosas que no poda tener. Aplicaba principalmente para una clase media y de ah para abajo.

E D I T O R I A L

Entonces, si uno deca Quiero tener un coche del ao y tener dinero para viajar al extranjero, la persona que estuviera cerca nos aplicaba el A qu le tiras cuando sueas mexicano?. Aquello era bsicamente un estate quieto que operaba bajo la premisa de imposibilidad de ascenso social, lo cual se traduca en una falta de ambicin para alcanzar metas trascendentes. Creo firmemente que ya estamos lejos de aquella mentalidad y que, aunque suene trillado y hasta cursi, la frase de hoy, para la mayora es el s se puede. Nuestra mentalidad ha cambiado, sin duda; pero ms all de toda frase popular y populista, estoy convencido de que las nuevas generaciones poseen un enorme talento e mpetu que les permite aterrizar las metas que han vislumbrado para su vida. Preguntarte con qu sueas en el plano laboral, es slo el inicio de lo que puede ser una carrera fructfera; no saber hacia a dnde vas, es dejar que alguien ms decida por ti. Una vez que lanzas esta pregunta, el proceso apenas comienza, y ah es cuando entra nuestra capacidad para materializar las metas soadas. As pues, la encuesta anual de Cia de Talentos sobre la empresa de los sueos de los jvenes nos cae como anillo al dedo; resultados que publicamos, con diversos insights que confiamos te sern de mucha utilidad para tu vida laboral.

Universo Laboral, revista bimestral Edicin 53, 2013. Editor responsable: Octavio Olivares Trejo. No. de Reserva al ttulo en derechos de autor: 04-2001-062914295800-102. Certificado de licitud de ttulo: 12135. Certificado de licitud de contenido: 8788. Domicilio de la publicacin: Melchor Ocampo 3er Piso, Col. Anzrez, Mxico, D.F. La informacin de los artculos es responsabilidad de los autores. El material publicitario se acepta con criterio tico pero los editores declinan cualquier responsabilidad respecto de la veracidad y legitimidad de los mensajes contenidos en los anuncios. Prohibida la reproduccin total o parcial de los artculos. Toda correspondencia ser recibida en Cda. de Revolucin No. 25, Col. 8 de Agosto, C.P. 03820, Mxico, D.F. Tel. 1164.9200

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UNIVERSIDADES EN DONDE SE DISTRIBUYE UNIVERSO LABORAL


Distrito Federal ITESM Ciudad de Mxico ITESM Santa F Ibero UP La Salle Itam UVM UVM Tlalpan UVM San Rafael UVM Coyoacan UNITEC Marina UNITEC Cuitlahuac UNITEC Iztapalapa USB UIC EBC Anhuac del Sur Universidad de la Comunicacin Tec Milenio Ferreria Carlos Septin Libre de Derecho Cessa Universidad I de Est. Sup. De Turismo C. Superior de Gastronoma (Lomas Verdes) U. Pedagogica Nacional U. Claustro de Sor Juana UNAM FACULTAD DE INGENIERA UNAM UNAM -FES Aragn UNAM-FES Aragn Ingeniera Mecnica UNAM -FES Zaragoza IPN UPIICSA IPN Zacatenco IPN Esime Culhuacan IPN- ENCB IPN-UPIBI UAM Azcapotzalco UAM AZACAPOTZALCO (INGENIERA) UAM Xochimilco UAM Iztapalapa IPN ESIME / ZACATENCO IPN ESIME / AZCAPOTZALCO IPN UPITTA IPN ESCA /TEPEPAN IPN ESIME /TICOMN IPN ESCA /SANTO TOMS IPADE ITAM Posgrados EGADE IBERO INGENIERA MECNICA Y ELCTRICA Universidad Latinoamericana Universidad Insurgentes Justo Sierra Ticoman Justo Sierra Cien Metros Justo Sierra Plantel San Mateo Justo Sierra Plante Ticoman UNAM IZTACALA Edo. de Mxico ITESM UVM Lomas Verdes UNITEC Atizapn EBC TLALNEPANTLA Tec Milenio (Izcalli) UNAM -FES Cuatitln UNAM -FES Acatln UNAM -FES Aragn Bancaria Anahuac del Norte ITESM Toluca Tec Milenio (Atlacomulco) Tec Milenio (Toluca) UVM Monterrey ITESM UDEM UR UANL Tec Milenio (Cumbres) Tec Milenio (Guadalupe) Tec Milenio (Las Torres) Tec Milenio (San Nicolas) Tec Milenio UVM Jalisco ITESM UP UNIVA Universidad del Valle de Atemajac Universidad Autnoma de Guadalajara UdeG ITESO UNIversidad Jesuta de Guadalajara UVM Zapopan UVM Guadalajara Sur Tec Milenio Gaudalajara Tec Milenio Zapopan Puebla ITESM UDLA Anhuac UPAEP UIA UVM Tec Milenio Puebla BUAP Queretaro ITESM UVM Universidad Contemporanea Instituto Tecnolgico de Quertaro UAQ Tec Milenio Quertaro Tec Milenio San Juan del Rio Guanajuato ITESM La Salle UIA Universidad de Guanajuato Instituto Tecnolgico de Celaya Toluca Instituto Tecnolgico de Toluca Morelos ITESM La Salle UVM Tec Milenio Cuernavaca UAEM Hidalgo Instituto Tecnolgico de Pachuca Universidad La Salle Yucatn Marista UVM Mayab Tec Milenio Mrida Universidad Autnoma de Yucatn Cancun La Salle Anhuac Tec Milenio Cancn Coahuila ITESM Saltillo UAC UIA Tec Milenio Laguna UVM Saltillo Aguascalientes ITESM Universidad Panamericana Bonaterra UVM Veracruz ITESM Campus central Anhuac Tec Milenio Veracruz Sonora ITSON UVM Hermosillo Tec Milenio Hermosillo Michoacan La Salle Universidad Michoacana de San Nicols de Hidalgo San Luis Potosi Universidad Autnoma de San Luis Potos Tec Milenieum S.L.P Chihuahua Tec Milenio Camargo Tec Milenio Ciudad Juarez Tec Milenium Nuevo Laredo Tamaulipas Tec Milenium Matamoros Tec Milenium Reynosa Sinaloa Tec Milenium Los Mochis Durango Tec Milenio Durango

Octavio Olivares T. Director General

De portada

LAS E M P R E SA S C O N L A S QUE TODO S S O A M O S 20


C
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Universo Laboral 52

Gua Universitaria . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Cmo compaginar tus sueos con la realidad laboral Lnea de fuego ........................................... . . . . . ..... 12 Reinterpretando el mensaje a Garca Tips para lidiar con tu jefe ........................................ 16 De portada ........................................................ 20 Las empresas con las que todos soamos Sabes cunto debes ganar? El TOP de la Empresa de tus sueos ............................ 24 Networking ........................................................ 30 Cuando el placer y el trabajo se mezclan En activo ............................................................. 36 La otra cara de la moneda: Lo que un reclutador espera de un candidato 10 habilidades que te abrirn las puertas del empleo ........ 42 Psique ................................................................. 48 La importancia de conocer tus talentos Gua CV .......................................................... 54 Qu tan popular es el Curriculum Vitae en Google. Gua Empresarial ................................................ 58 Las empresas que estabas buscando

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P&G mejora la vida de alrededor de 4 mil 800 millones de personas en todo el mundo, hoy por hoy es una de las compaas ms grandes de bienes de consumo, con ms de 175 aos de experiencia a nivel global y 65 aos en Mxico ofreciendo al 95% de los hogares marcas y productos de calidad. Cuenta con ms de 8,000 investigadores y cientcos en 80 pases. Para P&G es importante contar con talento joven, comprometidos a enfrentar desafos y retos nuevos.

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LA IMPORTANCIA DEL TALENTO JOVEN.


En PG nuestra gente es nuestro activo ms importante. Para nosotros, es primordial enfocarnos en el talento joven, pues son los futuros lderes de nuestra compaa. Los jvenes son el primer eslabn en nuestro plan de desarrollo; y por lo tanto indispensables para el xito de P&G. Estamos comprometidos con la juventud, con su aprendizaje y desarrollo, es por esto que les ofrecemos ms que una oportunidad de empleo, les proporcionamos un plan de desarrollo y crecimiento integral, que les permite a los jvenes desarrollarse como lderes y explorar sus talentos al mximo.

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CMO CONECTAN CON LOS JVENES


Buscamos siempre estar cerca de ellos durante su experiencia universitaria. Nuestro equipo de reclutamiento, conformado por empleados y becarios, hace contacto de forma personalizada con nuestros candidatos, conocindolos, invitndolos a ser parte de nuestra compaa y acompandolos durante todo su proceso de seleccin. Por otro lado, tenemos diferentes intervenciones cerca de su desarrollo profesional; por ejemplo visitas guiadas a nuestras plantas de manufactura, la Ctedra P&G, que es una clase formal dentro de su matrcula universitaria, donde se desarrollan proyectos de nuestras marcas y se estudian casos reales de la compaa. Adems se imparten distintas conferencias relacionadas con el acercamiento al mundo laboral y el desarrollo de habilidades. Finalmente, sabemos que hoy debemos estar inmersos en las redes sociales para conectar con la

P&G

vida de los jvenes, por eso contamos con nuestra pgina de talento Facebook/ pgmexico y estamos presentes en Linkedin y Twitter/@PG_Latino, entre otras, donde publicamos todas nuestras noticias, eventos e interactuamos con nuestros consumidores.

CMO LOS AYUDAN A DESARROLLARSE.


Nuestro programa de Becarios P&G es una de las plataformas de desarrollo ms competitivas del mercado. Tenemos un sistema de crecimiento desde adentro; es decir nuestros ingresos a la compaa estn enfocados en becarios a partir de 5to semestre y recin graduados con la nalidad de que con el tiempo y sus buenos resultados ellos sean los futuros gerentes, directores y CEO de la compaa; les ofrecemos una carrera profesional, no un trabajo. Los jvenes reciben dentro de ste programa un plan de entrenamientos, coaching constante por parte de su manager, mentoring , intervenciones de responsabilidad social, proyectos gerenciales desde el primer da, retos con proyeccin internacional y una de las becas ms competitivas acompaada de benecios como Gastos Mdicos Mayores, amplios servicios dentro de las instalaciones (comedor, gimnasio, estacionamiento, banco etc), bono y regalo navideo. Apoyamos como prioridad los estudios de nuestros becarios, P&G se adapta totalmente a los horarios de su escuela, ellos son dueos de su tiempo; pues estamos basados en la entrega de resultados y no solo en la realizacin de actividades. Al nalizar su carrera profesional y en base a los resultados obtenidos dentro de la organizacin; se les entrega una competitiva oferta de trabajo.
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P&G

CULES SON LAS CARACTERSTICAS DEL TALENTO JOVEN EN LAS QUE USTEDES SE ENFOCAN.
El perl que buscamos en P&G no est basado en experiencias laborales especcas o conocimientos de tipo tcnico; nosotros seleccionamos al talento joven en base a un perl de valores y principios personales, habilidades analticas y experiencias exitosas de liderazgo, trabajo en equipo, adaptacin al cambio, apertura a la diversidad y toma de decisiones, entre otras. Deseamos que los jvenes trabajen en lo que les apasiona, por eso no forzamos carreras universitarias con reas dentro de la compaa; ellos deciden el departamento en el que quieren desarrollarse.

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Queremos invitar a los lectores de Universo Laboral que estn en estudiando entre el 5to y 9no semestre de la universidad, que den like a nuestra pgina Facebook/pgmexico si en el ltimo ao no han aplicado al proceso de reclutamiento con nosotros, ingresen a ms tardar el 22 de Noviembre a www.pg.com/careers en la vacante de Mxico creada exclusivamente para ustedes Seguidores Universo Laboral y P&G Mxico.

COMENCEMOS TU PROCESO DE APLICACIN AL PROGRAMA DE BECARIOS P&G!

LOS SUEOS, SUEOS SON

GUA UNIVERSITARIA

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Universo Laboral 52

Por Ingrid Charles Consultor de Cuentas Internacionales en Yo Trabajo Ingrid@yotrabajo.com.mx

CMO COMPAGINAR TUS SUEOS CON LA REALIDAD LABORAL?


Todos sabemos que cuando los sueos se hacen realidad, no son exactamente lo que uno pensaba; como cuando se hace la adaptacin de un videojuego a una pelcula, si se hace mal, seguro ser un error. Ingrid Charles te da algunos tips para que la adaptacin a tu vida laboral sea ms cool. Para que tus necesidades laborales y personales se conjunten de manera orgnica con la realidad de las empresas, te sugerimos que asistas a un servicio de orientacin. Algunas universidades cuentan con estos servicios, diseados para dar asistencia durante la transicin de la universidad hacia el ambiente laboral, en el entendido de las tendencias actuales, las mltiples opciones tanto locales como globales y la posibilidad de una mayor movilidad, para que empaten con las necesidades de los egresados. Tales servicios tambin son impartidos por parte de algunas compaas dedicadas a la asesora, evaluacin y orientacin profesional, lo que implica vincular la nueva fuerza laboral a los canales laborales con base en las necesidades empresariales, facilitando la transicin con el respaldo de expertos que asisten tanto a los empleadores como a los nuevos participantes del mbito laboral.

En dicho proceso, nuestras necesidades y nuestra circunstancia (habilidades, aptitudes e intereses) enmarcarn notoriamente una gua adecuada que nos permite saber hacia a dnde dirigirnos, con lo cual se facilita la toma de una decisin conveniente, en concordancia con nuestras expectativas y con las opciones existentes. Es bien sabido que la formulacin de entrevistas de orientacin y algunas pruebas psicomtricas, podran ayudarnos a completar el cuadro de nuestro perfil personal, lo que nos permitir puntualizar la informacin personal para darnos una radiografa ms amplia de nuestras propias posibilidades. De tal manera que nos permitir identificar la mejor opcin de acuerdo a nuestra carrera y nuestro auto concepto en el mercado laboral. La siguiente etapa es formar un plan estratgico para llegar de nuestro presente hacia el ideal planteado, tomando en cuenta todas las circunstancias. Posteriormente, podemos obtener informacin sobre las opciones en el mercado laboral que nos llaman la atencin, tomando en cuenta el lugar geogrfico, el sector que nos inquieta y las actividades especficas que queremos realizar. Uno de los factores importantes, adems del grado de estudios que hayas alcanzado es tu experiencia profesional. Durante tu trayectoria en la universidad es probable que hayas tenido algn aporte en desarrollo comunitario, prcticas profesionales o la realizacin del servicio social. Cualquiera de estas experiencias te ayudar a saltar por delante de otros candidatos.

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GUA UNIVERSITARIA

DURANTE TU ESTANCIA EN LA UNIVERSIDAD, ACTIVIDADES COMO DESARROLLO COMUNITARIO, PRCTICAS PROFESIONALES O LA REALIZACIN DEL SERVICIO SOCIAL SUMARN MUCHSIMO A TU CV Y TE PERMITIRN AVENTAJARTE A OTROS ASPIRANTES QUE NO LOS HAYAN REALIZADO.

LA FORMULACIN DE ENTREVISTAS DE ORIENTACIN Y ALGUNAS PRUEBAS PSICOMTRICAS, PODRAN AYUDARNOS A COMPLETAR EL CUADRO DE NUESTRO PERFIL PERSONAL

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Universo Laboral 52

GUA UNIVERSITARIA

Ahora bien, toma en cuenta que, ante la existencia de alguna vacante que sea de tu inters, conviene saber que ese slo ser el principio de lo que ser la realidad, si bien en la descripcin del perfil del candidato ideal podrs ver reflejados algunos aspectos, considera que habr ms profundidad sobre las responsabilidades y aspectos que en ste se encuadran. Convendra entonces profundizar un poco ms ante los requisitos expuestos, el tipo de compaa en la que ests interesado en prestar tus servicios y los servicios que sta ofrece, su ambiente de trabajo, la cultura organizacional, los salarios y el crecimiento hacia tu futuro profesional dentro de la misma. Lo anterior te permitir efectuar un balance entre tus expectativas y planes de vida y carrera frente a la oferta que ests considerando. Siempre recuerda que una vez realizada tu eleccin, ser sencillo postularte hacia la vacante de tu inters, si cuentas con una buena carta de presentacin; la elaboracin de un cv que refleje tu conocimiento, habilidades e intereses de manera clara y precisa, ser de gran ayuda. En la actualidad nuestro pas cuenta con una gran riqueza de talento en las universidades, lo que se puede evidenciar en su gente, con sus habilidades, sus conocimientos y su potencial. Contar con un aprendizaje permanente, as como el desarrollo de sus competencias individuales es esencial a este respecto. Por lo tanto, es prudente considerar la creacin de un nexo entre las necesidades

individuales de ustedes (egresados) con el campo laboral, mediante la orientacin hacia esta nueva etapa de vida. Los cambios econmicos, polticos y sociales que encuadran el entorno permiten a los reclutadores avizorar la importancia de las nuevas generaciones que harn frente a retos interesantes tales como la continua globalizacin y la fusin cultural, as como nuevas formas de trabajo en concordancia con los cambios tecnolgicos y culturales del contexto en el que nos encontramos. Para finalizar podemos decir que si bien la graduacin es un momento de alegra y reconocimientos, la reflexin sobre la nueva etapa de tu vida est a punto de comenzar. Si has hecho una auto evaluacin puntual de tus sueos y una bsqueda adecuada ante las opciones que se presentan, tendrs muchas posibilidades de encontrar el trabajo que te llevar a iniciar tu carrera profesional satisfactoriamente. Siendo capaz de demostrar tus habilidades lo ms probable es que disfrutars mas lo que haces, lo que acelerar y facilitar tu desarrollo profesional. El aprendizaje es un acompaante a lo largo de toda tu vida, por lo que el haberse graduado es uno de los primeros pasos dentro del camino profesional. Siempre busca desafiarte y redefinirte, pues la vida se trata de aprender y desaprender para estar en constante desarrollo y crecimiento, explora nuevas oportunidades y alcanzars la cima de tus sueos.

GUA UNIVERSITARIA

LA GRADUACIN ES UN MOMENTO DE ALEGRA Y RECONOCIMIENTOS, PERO LA REFLEXIN SOBRE LA NUEVA ETAPA DE TU VIDA EST A PUNTO DE COMENZAR.

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Desarrollamos el talento joven:


Programa Jvenes Profesionales de Braskem Idesa

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BRASKEM IDESA - www.braskemidesa.com

a petroqumica Braskem Idesa muestra su compromiso con formar, desarrollar e impulsar el talento joven a travs de su programa Jvenes Profesionales. A continuacin nos explican en qu consiste este programa, sus objetivos y los requisitos para ser parte de esta importante empresa.

1.

Cultura: Aporta los principios fundamentales que establecen los valores culturales y ticos para la direccin del negocio. Negocio: Se adquiere una visin ms detallada de la empresa y su funcionamiento. Competencias: Facilita en los jvenes el perfeccionamiento de caractersticas de nuestra Cultura Organizacional que sern la base para su Desarrollo Profesional.

Qu es el programa Jvenes Profesionales?

Es un programa estratgico que acredita el talento y potencial de un grupo de jvenes, formando una nueva generacin de profesionales en la empresa, quienes estarn desarrollando sus habilidades personales y tcnicas en distintas reas, de acuerdo con el crecimiento del negocio.

2. programa?

Cmo est estructurado el

El programa est basado en cuatro pilares: Integracin: Proporciona una visin macro de la Organizacin y el rea asignada.

7.

Cul es el proceso de reclutamiento que pasa un candidato al inscribirse al programa?

3. zar el programa?

Cul es el objetivo de reali-

Los jvenes se inscriben al programa, se hace una primera seleccin de aquellos que cubren el perfil bsico y se aplican evaluaciones de lgica e idioma. Los jvenes con los mejores resultados son invitados a un primer panel con el equipo de Personas y Organizacin de Braskem Idesa. En este primer panel se evalan caractersticas basadas en nuestra Cultura Organizacional. Aquellos jvenes que estn ms alineados a nuestra Cultura, se presentan en un ltimo panel frente a los directores de nuestra Organizacin, quienes seleccionarn a los JP de su rea.

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El objetivo primordial es desarrollar y promover talento joven con actitudes, habilidades y conductas de acuerdo con nuestra Cultura Organizacional.

8. enfrenta un candidato al
entrar al programa?

Cul es el reto al que se

4. aplicar para este programa?


Quin o quines pueden
Jvenes recin egresados y hasta con dos aos de haber salido de la universidad, principalmente de las regiones aledaas a nuestra planta y oficinas. Las carreras pueden ser variadas de acuerdo con el rea de trabajo, ya que contamos con un rea industrial y un rea corporativa.

El reto ms grande al que se enfrentan nuestros Jvenes Profesionales es aprender, crear e innovar procesos que contribuyan a la construccin de esta gran empresa.

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BRASKEM IDESA - www.braskemidesa.com

9. los jvenes que estn intereDnde pueden postularse sados en participar?


Actualmente mantenemos una alianza estratgica con Cia. de Talentos, donde cada convocatoria es publicada por ellos y los jvenes pueden inscribirse en su sitio web.

5. que se deben cumplir para


Cules son los requisitos participar en el programa?
Jvenes de 20 a 26 aos, titulados, que manejen una segunda lengua, con disponibilidad para viajar y/o cambiar de residencia y cubrir con las carreras requeridas para el programa.

6. programa?

Cunto tiempo dura el

Tiene una duracin aproximada de un ao y medio.

LNEA DE FUEGO

REINTERPRETANDO EL MENSAJE A GARCA


Por Fausto Ponce

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Universo Laboral 52

CMO REACCIONAR DE LA MEJOR MANERA CUANDO NUESTROS JEFES NOS PIDEN UNA MISIN IMPOSIBLE

Todos los jueves, prcticamente a la misma hora, cerca de las 5 de la tarde, mi padre hablaba a casa para pedir algo. Qu peda? Generalmente informacin para escribir un artculo relacionado con algn libro que tena en casa. Mi padre era periodista. Casi siempre contestaba yo y casi siempre me pona en un predicamento porque los libros de mi padre estaban en un desorden del terror. As pues, me peda que buscara un libro especfico que al parecer estaba en algn lugar poco especfico de su estudio. La mayora de las veces terminbamos bastante frustrados porque la efectividad en la misin era de 50/50. Un da, luego de varios aos de hacerle sus bsquedas comenc a ponerle peros a sus misiones Me soport un par de meses hasta que un da me dijo: Un da, el presidente gringo estaba desesperado por encontrar a un disidente cubano que se encontraba perdido en la selva. Llam a un subordinado y le dijo: Lleve este mensaje a Garca. El subordinado no puso peros, ni dijo es bien difcil o Cmo le hago. Simplemente dijo s y lo hizo. Por supuesto, en ese momento pens Ay, aj o bueno, la expresin que se usaba en aquel tiempo. Pero poco a poco con el paso de los aos de vida laboral, el ejemplo dado por mi padre me sirvi de manera excepcional en mi vida laboral. Mensaje a Garca o La carta a Garca es un ensayo escrito en 1899 por el filsofo estadounidense, Elbert Green Hubbard, en donde relata la ancdota arriba referida:

Estados Unidos se encuentra en guerra con Cuba a finales del siglo XIX. El presidente de los Estados Unidos en turno desea con urgencia encontrar el lder de los rebeldes quien se encontraba en alguna parte de la selva cubana. Alguien de su staff le dijo que un tal soldado llamado Rowan poda realizar esa tarea. El presidente lo mand llamar y slo le entreg la carta y le dijo que se la llevara a Garca. As, sin direcciones y sin ms informacin. El soldado asinti y finalmente, la carta lleg a su destinatario. En dicho ensayo, Hubbard utiliza esta ancdota para platicar a cerca de la actitud de los obreros y empleados en sus respectivos trabajos: muchos de ellos hubieran puesto mil peros y realizado muchas preguntas. Hacer bien lo que se tiene que hacer es la mxima para el xito. Pero.. lo tiempos han cambiado o no? Luego de 100 aos la comunicacin con los jefes de oficina se ha ido transformando y hay ms opciones para el dilogo, al menos es lo que piensa Rosala lvarez, reclutadora con 8 aos de experiencia en Recursos Humanos: Yo creo que preguntar est bien, pero tambin hay que saber preguntar. No se trata de preguntar de entrada y tampoco decir no s. Siempre debes tener seguridad. As que revisas la tarea que te encomendaron y ves si puedes hacerla o no. Lo mejor es decir Dame chance de revisarlo y te aviso. Como jefe agradeces que te pregunten, porque muchas veces asumes que tus subordinados lo van a hacer, que lo entienden, que lo tienen y dos das despus resulta que no lo haban entendido. Ok, probablemente, las pocas en que uno deba hacer su trabajo sin chistar como el soldado Rowan ya pasaron, pero aun existen jefes que no aceptan un No como respuesta: S, hay jefes que son muy inflexibles, y es algo con lo que te vas a topar toda tu vida. Y por otro lado, tambin es tu deber conocer a qu tipo de jefe te estas enfrentando. Si ya sabes que es inflexible, pues investigas, finalmente cada quien tiene sus herramientas para resolverlo. Sea como sea, lo importante es la disposicin para resolver las tareas y dificultades que acontecen en la oficina da con da. Finalmente, los jefes valoran mucho a los empleados con gran capacidad para resolver problemas. As que ms que nerviosos, pnganse muy creativos a la hora de enfrentar situaciones complicadas y recuerden, la disposicin los llevar muy lejos.

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LNEA DE FUEGO

TIPS PARA LIDIAR CON TU JEFE


Ms all de nuestra actitud como empleados, hay que reconocer que muchas veces nuestros jefes no son tan fciles de complacer. As que, basndonos en las experiencias de la Coach office, Marie G. McIntyre, te dejamos unos conceptos sumamente tiles.

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Universo Laboral 52

LNEA DE FUEGO

ACEPTA EL HECHO DE QUE TU JEFE TIENE EL PODER PARA DIRIGIR TUS ACTIVIDADES:
No importa si te sientes ms inteligente, recuerda que l o ella tiene la sartn por el mango. No importa si es una persona insoportable, ests atrapado y no puedes hacer nada, y ponerte rebelde slo empeorar las cosas. Acepta la realidad y enfcate en ganarte su confianza, eso generar mejores resultados.

NO ESPERES PERFECCIN:
Los jefes son humanos, no androides y por lo mismo poseen diversas fallas por donde quieras que los veas. Identifica aquello que hace enojar a tu jefe y mantente lejos de esa conducta. Recuerda, aquellos que disfrutan hacer enojar a su jefe se les llama masoquistas. Si por el contrario tu jefe es una persona agradable para trabajar, celbralo. Agradece cada da de trabajo mientras dure. Si no es as, baja tus expectativas.

ESTUDIA EL ESTILO DE MANAGEMENT DE TU JEFE Y AVERIGUA QU LO HACE FELIZ:


Halla pistas que te digan cmo le gusta que se hagan las cosas o cmo le gusta que se le entregue la informacin. Si no ests seguro de lo que tu jefe espera de ti en trminos de resultados, hbitos de trabajo, estilo para

comunicarse y dems, no trates de adivinar, mejor pregunta. Averigua lo antes posible. Prcticamente todos los jefes respondern estas preguntas, de hecho, estarn sumamente contentos y sorprendidos por tu inters.

HAZ QUE TU JEFE QUEDE BIEN:


Produce trabajos de calidad, entrega a tiempo y responde a las necesidades del da a da lo ms rpido que puedas. Encuentra problemas que necesiten solucin y atindelos. Contribuye con nuevas ideas y sugerencias. Comparte informacin til con tu jefe. Con todo lo anterior, tu jefe se la pasar diciendo lo maravilloso que es trabajar contigo.

NUNCA, NUNCA, NUNCA TE QUEJES DE TU JEFE CON TUS COMPAEROS:


Cumple esto especialmente con gente que no es de tu equipo de trabajo. Hablar con tus compaeros sobre la forma de manejar ciertas actitudes que te generan conflicto es una cosa, onda terapia de grupo, pero echar pestes de tu jefe y presumir tu infelicidad slo te meter en problemas.

LNEA DE FUEGO

DE VEZ EN CUANDO, DALE UN CUMPLIDO SINCERO A TU JEFE:


Lo que ms reciben los jefes son quejas, pocos son los empleados que se molestan en darle a su jefe alguna palabra de aliento. As que, a menos que tu jefe sea una especie de Hitler, lo ms probable es que se tome a bien tus palabras. Ojo, un cumplido sincero no es lo mismo que adular, Ok?

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FINALMENTE, NO OLVIDES LO SIGUIENTE, NO ES TU JEFE EL QUE PROTEGE TU TRABAJO, ES EL JEFE DE TU JEFE:


Busca la oportunidad de interactuar con jefes de niveles superiores a los de tu jefe. Te ser de mucha utilidad que te conozcan y que tengan buena opinin de ti. Lo cual ayudar a consolidarte. Para ver ms artculos de Marie G. McIntyre entra a

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ROCHE

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ara Roche, contar con talento joven es de gran importancia ya que pueden compartir aprendizaje, energa, ideas y visiones frescas. Es enriquecedor tener el dinamismo y creatividad que ellos aportan y a su vez brindarles la oportunidad de iniciar su carrera mientras terminan sus estudios, y al mismo tiempo construir una cartera de jvenes talentos, benecindonos como empresa por tenerlos en nuestras las. El programa de Nuevos Talentos Roche va de la mano de una campaa de comunicacin en diferentes canales como: envo de correos a los estudiantes, posters y desayunos con los Coordinadores de carrera de las principales Universidades del pas; vallas promocionales en las principales avenidas de la ciudad, spots de radio, artculos en peridicos y revistas de negocios y de estudiantes, as como en nuestra pgina web corporativa.

Somos una compaa lder en la industria farmacutica, cuya sede se encuentra en Basilea, Suiza. Y nuestro principal objetivo es atender las necesidades mdicas no cubiertas a travs de la innovacin en productos y servicios para la deteccin oportuna, prevencin, diagnstico y tratamiento de diversas enfermedades.

Buscamos jvenes que tengan hambre de crecimiento, atencin al detalle

Como Roche Mxico tenemos una oferta de valor inmejorable y nuestro programa est entre los ms competitivos del mercado. Los becarios participarn en tareas importantes como proyectos con responsabilidades crticas para las operaciones de la empresa. Nuestra reputacin, el trabajo retador, las oportunidades de desarrollo, el ambiente laboral, el coaching de sus jefes inmediatos y sobre todo la calidad de nuestra gente, hace que la experiencia de los becarios potencie sus talentos y catapulte sus carreras. Buscamos jvenes que tengan hambre de crecimiento, atencin al detalle, que sean lderes naturales con un alto nivel de energa e impacto, y que disfruten de aprender continuamente en un ambiente de colaboracin y trabajo en equipo. Buscamos estudiantes con una visin innovadora y que estn interesados en contribuir para mejorar y salvar vidas.

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En Roche encuentran una cultura en la que se respetan todos los puntos de vista. Disfrutan de un entorno cooperativo y orientado al desempeo, con grandes oportunidades para descubrir y desarrollar las fortalezas que distinguen a todos los empleados.

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L AS EMPR ESAS CON L AS QUE TO DO S S OAM OS


CONOCE QUIN ES QUIN EN EL TOP OF MIND DE UNIVERSITARIOS Y RECIN EGRESADOS COMO T, GRACIAS A LA ENCUESTA EMPRESA DE LOS SUEOS DE LOS JVENES 2013.

D E P O R TA D A

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Cada ao, Compaa de Talentos realiza una encuesta a los universitarios y recin egresados con el propsito de saber qu piensan sobre su desarrollo profesional. La encuesta se llama Empresa de los sueos de los jvenes y adems averiguar cul es la empresa en donde los jvenes como t suean con trabajar, plasma las tendencias anuales que giran en torno a varios temas del mbito profesional: Expectativas de desarrollo, liderazgo y motivos de estabilidad, entre otros. Universo Laboral publica los resultados de las empresas mejor rankeadas, y hace un balance general sobre la encuesta para darte insigths tiles e interesantes para tu vida laboral.

En entrevista con Ivette Calvet, Partner de Cia de Talentos, platicamos sobre los aspectos ms relevantes de la encuesta. Cmo surgi la idea de hacer esta encuesta? Hace 12 aos, en Brasil, comenzamos con el concepto de conocer ms a los jvenes porque la empresas con las que trabajamos nos pedan talento joven y vimos que no haba retencin, y nos preocupamos por este tema. Queramos conocerlos ms, queramos ver cul era el punto ms importante por el que ellos se interesaban por una empresa, por qu permaneceran ah, por cunto tiempo se podan quedar, qu esperaban de sus jefes Todo con

PARA MUCHOS, EL TIEMPO ES UN ENEMIGO QUE PRESIONA Y QUE PRECISA SER CONTROLADO. ES IMPORTANTE SABER CMO USAR EL TIEMPO...
la intensin de conocer al mercado joven y poder asesorar a los clientes. Qu parmetros tienes para medir los resultados de la encuesta de este ao con respecto al ao anterior? Para nosotros un muy buen parmetro, es el nmero de gente que responde. Comenzamos la encuesta con 900 personas, despus con mil y fraccin y ahora vamos en 7 mil. Cada ao aumenta en 2 mil los jvenes que responden. Y eso es muy buen parmetro . A nivel Latinoamrica empezamos con alrededor de 30 y tantos mil y ya llegamos a 76 mil respuestas. Qu es lo que ms llama tu atencin de los resultados de este ao? Algo muy interesante es el tema de emprendedurismo. Los jvenes estn buscando tener, adicional al trabajo, un negocio propio; no todos tienen la posibilidad de empezarlo pero hay un 76% de jvenes interesados en emprender. Y es un tema por el que las empresas deben preocuparse, deben ofrecerles la oportunidad de emprender ideas dentro de la empresa. Otro punto muy interesante es que los jvenes estn muy interesados en que los conozcan en lo personal, que conozcan sus habilidades, sus fortalezas, sus competencias ya no quieren un desarrollo generalizado sino personalizado; quieren que sus jefes los conozcan, que aprovechen sus fortalezas, que les den feedback constante de sus reas de oportunidad.

Antes, ellos slo hablaban de quiero un lder que conozca los objetivos y me lleve hacia all y ahora es quiero un lder que me conozca y con mis fortalezas y reas de oportunidad me ayude a desarrollarlo. Y les gusta especializarse hablan de ser especialistas, y las empresas buscan gente que tenga una visin ms completa, ms global. Este ao tambin sali ms que los jvenes necesitan que los lleven, necesitan a alguien a quien admirar y que tenga mejor conocimiento tcnico y que conozca tus habilidades. El joven dice s quiero crecer y ser lder pero que me lleven. Les da un poco de miedo la toma de decisiones. Cmo toman esta informacin las empresas? Hacen ciertos ajustes y reestructuran todo? Cmo lidian con esta mueva generacin? Todos los clientes nos dicen: El joven espera todo eso pero no puedo ofrecrselo, tenemos estructuras de aprendizaje distintas. Qu estn haciendo algunas empresas interesadas en el talento joven? Adaptando algunas reas, buscando tutores, buscando personas que estn mas cerca de los jvenes ahora que buscan un seguimiento ms personalizado. Pero no van a cambiar la forma de trabajo, este balance de vida y carrea para los jvenes es distinto al de la generacin X.

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D E P O R TA D A

D E P O R TA D A

CIA DE TALENTOS ES UNA EMPRESA PIONERA EN LA INCORPORACIN DE UNA VISIN ESTRATGICA EN ADMINISTRACIN DE PERSONAL. ES UNA CONSULTORA EN SERVICIOS DE RRHH RECONOCIDA EN EL MERCADO POR SU COMPROMISO, EXCELENCIA E INNOVACIN. www.ciadetalentos.com.mx

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Los jvenes tambin tienen que adaptarse al entorno, tienen que entender que hay que adaptarse a polticas, a tiempos pero es ms factible que el joven dure si todo el entorno est pensado para que estn motivados. Ellos necesitan reconocimiento, saber que cada cosa que hacen les est llevando a un aprendizaje. Cul es perfil ideal en trminos de conocimientos: Muy especializado o que tenga un panorama general? Mi respuesta es: Qu necesita tu empresa? Si es una empresa de la industria farmacutica o mdica, necesitas gente especializada porque se hacen grandes y se van, y te quedas sin el conocimiento de muchos aos. Entonces necesitas desarrollar talento que se especialice en determinados rubros. Y la parte de la visin global es riqusima si ests pensando en alguien que lleve un divisin, entonces necesitas una visin de otras reas para integrar informacin y conocimientos y as llegar a resultados comunes. Quin es un mejor lder, el especializado o el que ve el panorama completo? Desde mi perspectiva el Completo, tiene opinin para todos y puede desarrollar talento

en todos los aspectos. Tiene mas experiencias que ayudan a la toma decisiones. Cules son las carreras que ms demandan las empresas con las que tienes que trabajar? Las carreras que mas demandan son las ingenieras. Ingeniera industrial es la estrella de todas las carreras, en nmero de inscritos y en contratados. Qu pasa con las humanidades? Hay forma de insertarlas de manera ms balanceada? Te cuento que s hay empresas que buscan talento diverso. Unos buscan historiadores del arte o arquitectos, esa parte creativa les interesa, pero en general sus programas de desarrollo acelerado, requieren conocimiento de todas reas del negocio, una visin global del negocio y tiene que ver con la parte numrica. Y las humanidades en general estn por debajo de este anlisis o habilidad numrica. Pero son ms atractivas las carreras que tienen ambas partes. Qu haras para que las reas de humanidades tuvieran una relevancia mayor? La recomendacin sera incluir materias de administracin financiera, estadstica materias

que les permitan hacer una relacin numrica en la toma decisin, que no sea vayan tanto a la teora sino a la parte ms tangible. Los negocios necesitan herramientas para la toma de decisin, en la parte de humanidades es interesante ver teoras y diversas formas de pensar, y se suman para una toma de decisin pero las herramientas que te dan para la parte de anlisis son muy distintas. Qu les diras a las empresas que tiene buen branding pero que no aparecen en los primeros lugares de la encuesta? Mi recomendacin es que den a conocer lo que ofrece la empresa como empleador, o sea que den a conocer cules son sus planes de desarrollo, si tienen programas de responsabilidad social, de sustentabilidad, si tiene programas interesantes de jubilados o sea todos los beneficios que puedan ofrecer a un empleado.

EL DESEO DE ACELERAR EL TIEMPO ES COMN EN LOS JVENES DE TODOS LOS TIEMPOS, PERO LA EXIGENCIA DE USARLO CON RESPONSABILIDAD EST ACENTUADA EN EL MUNDO DE HOY. LAS ACTIVIDADES RELACIONADAS AL TIEMPO ASUMEN UNA DIMENSIN IMPORTANTE, EN DNDE LA RAPIDEZ SIGNIFICA EFICACIA.

E L T O P
METODOLOGA
Universo: Jvenes universitarios y recin egresados

D E LA EMPRES A D E T US SUE O S
D E P O R TA D A

Mtodo: Cuantitativo (Cuestionario Online) Recopilacin de informacin: ZonaJobs, Facebook, Twitter, Fundacin NEMI, y ms de 20 Universidades del pas. Perfil: Participaron jvenes de 17 a 26 aos; de ellos, el 47% es universitario. Por otro lado, 36% ya trabajan; 32% buscan oportunidades en el mercado; 25% estudian y 7% son pasantes o becarios de alguna empresa.

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1 UNILEVER
Uno de los proveedores lderes a nivel mundial en productos de consumo. a travs de sus divisiones globales en los rubros de Alimentos y Cuidado del Hogar & Personal (Ms informacin, pg. 16).

www.unilever.com.mx

2 GOOGLE
Empresa especializada en productos y servicios relacionados con Internet, software, dispositivos electrnicos y otras tecnologas.

LOS RESULTADOS ARROJAN QUE LA MAYORA DE LOS ENCUESTADOS PIENSAN QUE EN 2 O 3 AOS ESTARN LISTOS PARA ASUMIR UN PUESTO DE LIDERAZGO, PORQUE EN LA UNIVERSIDAD YA TUVIERON MUCHAS OPORTUNIDADES DE EJERCITAR SUS HABILIDADES DE LIDERAZGO: TRABAJO VOLUNTARIO, ORGANIZACIONES SIN FINES DE LUCRO, ASOCIACIONES UNIVERSITARIAS O INCLUSO CON TRABAJOS Y TAREAS ESCOLARES.

www.google.com.mx/

COCA-COLA
La mayor compaa mundial de bebidas con y sin gas.

www.coca-cola.com.mx

P&G
Es una de las compaas ms grandes de bienes de consumo, con ms de 175 aos de experiencia a nivel global y 65 aos en Mxico ofreciendo al 95% de los hogares marcas y productos de calidad. Cuenta con ms de 8,000 investigadores y cientficos en 80 pases. (Ms informacin, pg. 6).

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www.pg.com/es_LATAM/MX

PEMEX
Petrleos Mexicanos es la mayor empresa de Mxico, el mayor contribuyente fiscal del pas, as como una de las empresas ms grandes de Amrica Latina. Es de las pocas empresas petroleras del mundo que desarrolla toda la cadena productiva de la industria, desde la exploracin, hasta la distribucin y comercializacin de productos finales, incluyendo la petroqumica.

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www.pemex.com

BRASKEM IDESA

Fundada en 2010, Braskem Idesa es una empresa formada por la asociacin de la compaa Braskem S.A (Brasil), la mayor productora de termoplsticos de las Amricas, y Grupo Idesa, compaa mexicana lder en petroqumica. En conjunto estn desarrollando el proyecto Etileno XXI, enfocado en el desarrollo e implementacin de un complejo petroqumico para la produccin de etileno, polietileno de Alta y Baja Densidad en el municipio de Nanchital, Veracruz en Mxico. www.braskemidesa.com

QU CARACTERSTICAS DEBE TENER UN BUEN LDER TENER CONOCIMIENTO TCNICO HABLAR EL LENGUAJE DE LOS JVENES CONOCER MUY BIEN AL PERSONAL DE SU EQUIPO ESTAR CERCA TENER PASIN POR LO QUE HACE.

7 VOLKSWAGEN
El Grupo Volkswagen, con sus oficinas centrales en Wolfsburg, Alemania, es uno de los lderes mundiales en la industria automotriz y el ms grande de Europa. En 2012, el Grupo increment el nmero de vehculos entregados a sus clientes a 9.276 millones (2011: 8.265 millones), lo que correspondi a un 12.8% de participacin en el mercado mundial de vehculos para pasajeros.

SI BIEN LA EXPECTATIVA DE LA EMPRESA PARA UN CAMBIO DE PUESTO ES DE 2 AOS, MUCHOS JVENES SLO DESEAN ESPERAR POCO TIEMPO: 7% HASTA 6 MESES 29% ENTRE 6 Y 12 MESES 34% ENTRE 13 Y 18 MESES 20% ENTRE 19 Y 24 MESES 10% MS DE 24 MESES

www.vw.com.mx

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8 COCA-COLA FEMSA
Fundada en Monterrey, Mxico, en 1890, FEMSA es una empresa lder que participa en la industria de bebidas operando Coca-Cola FEMSA, el embotellador pblico ms grande de productos Coca-Cola en el mundo (Ms informacin, pg. 41). www.femsa.com

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9 NESTL
Es la empresa lder mundial en nutricin, salud y bienestar con operaciones en los cinco continentes. Opera en ms de 86 pases, con 276,000 empleados y 480 fbricas a nivel mundial; comercializa sus productos en 130 pases de todo el mundo y es la compaa de alimentos y bebidas que ms invierte en investigacin y desarrollo tecnolgico. www.nestle.com.mx

10 CEMEX
Es una compaa global de materiales para la industria de la construccin que ofrece productos de alta calidad y servicios confiables a clientes y comunidades en Amrica, Europa, frica, Medio Oriente y Asia. Su red de operaciones produce, distribuye y comercializa cemento, concreto premezclado, agregados y otros productos relacionados en ms de 50 pases, a la vez que mantiene relaciones comerciales en aproximadamente 102 naciones. www.cemex.com

Y T PLANEAS TENER UN NEGOCIO?


UN ALTO PORCENTAJE DE LOS ENCUESTADOS PLANEA TENER UN NEGOCIO PROPIO, LO CUAL ENTRA EN UN CONFLICTO CON LAS EMPRESAS QUIENES NO DESEAN QUE SU TALENTO SE VAYA EN POCO TIEMPO. 76% PLANEA TENER UN NEGOCIO 22% NO PLANEA TENER UN NEGOCIO 6% YA TIENEN UNA EMPRESA

DEL 11 AL 50
11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 Axa Seguros L'Oral Halliburton Apple Microsoft Comisin Federal de Electricidad Walt Disney Company Bimbo Audi British American Tobacco Telmex Pepsico Grupo Modelo Telcel Odebrecht Televisa Ford Motor Company Negocio Propio General Electric Ferrari Roche McKinsey & Company Honeywell Ogilvy Cuauhtmoc Moctezuma Bolsa Mexicana de Valores Dupont Bain & Company ONU MARS Cisco Systems Siemens Tenaris Tamsa Banco de Mxico Heineken General Motors Kellogg Mattel Vogue ICA

ALGUNOS RESULTADOS DE LA ENCUESTA ACERCA DEL DESARROLLO PROFESIONAL


SE PERCIBE DESARROLLO PROFESIONAL CUANDO Se alnean sus valores al trabajo. Entienden los motivos de las tareas que realizan. Reciben mayores responsabilidades y tienen el apoyo de un superior. TU PAPEL EN EL DESARROLLO Es necesario hacer que las cosas sucedan. Es esencial tener una postura activa y buscar constantemente oportunidades de desarrollo EL PAPEL DE LAS EMPRESAS Motivarte! Para eso, es esencial que te sean delegadas actividades acordes a tus capacidades y que los supervisores te brinden el apoyo necesario.
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LAS NO. 1 POR INDUSTRIA


Aseguradoras AXA Seguros Famacuticas Roche Petroqumicas Braskem Idesa Perforadoras Halliburton Armadoras Volkswagen Embotelladoras FEMSA Consumo masivo / Lcteos Nestl Medios de pago, consumidores y corporativos American Express

En Unilever, uno de nuestros objetivos principales es la creacin de un ambiente laboral ptimo, que permita a nuestros empleados el desarrollo de todo su potencial. Es por eso que somos pioneros en implementar esquemas de trabajo flexibles que contribuyen al equilibrio entre el trabajo y la vida personal.
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Esquemas como Agile Working o trabajo gil, les permite trabajar desde cualquier lugar, aprovechando las ventajas de las nuevas tecnologas; incrementar su vitalidad y maximizar la productividad, dando la oportunidad a los empleados de tener tiempo libre para realizar actividades familiares o personales. Iniciativas como sta, adicional al compromiso con el crecimiento sustentable a largo plazo, la responsabilidad corporativa y la diversidad, nos han posicionado como el empleador preferido en diferentes partes del mundo. Unilever es una empresa que se ha caracterizado por desarrollar el liderazgo de sus empleados. Es por eso que todos los aos a travs de nuestros programas de reclutamiento, buscamos captar al mejor talento, a aquellos que se convertirn en los futuros lderes de nuestra compaa.

Contamos con dos Programas de Liderazgo para jvenes

Programa de Interns:
El programa de Interns Lderes de Unilever es para estudiantes universitarios que se encuentran entre el 5to y 7mo semestre de una carrera universitaria. Formando parte de nuestro equipo de Interns podrs tener experiencia profesional y participar en proyectos de gran importancia en el rea de tu inters, apoyando activamente en el negocio, lo que te permitir comenzar tu carrera profesional y desarrollarte como un gran lder dentro de Unilever.

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Programa de Trainees:
El programa de Futuros Lderes de Unilever est enfocado a desarrollar a nuestros futuros lderes. Est diseado para convertirte en gerente a travs de un aprendizaje prctico y terico de 3 aos, junto a expertos de clase mundial que te guiarn en tu desarrollo. Desarrollars habilidades de liderazgo, trabajando en proyectos reales y retadores con los cules obtendrs toda la experiencia que necesitas para estar listo para desempear tu primer papel de lder dentro de Unilever. Unilever te da la oportunidad de elegir el rea en la cul te quieres desarrollar profesionalmente (Marketing, Supply Chain, Customer Development, Finanzas, Recursos Humanos, Research and Development, Tecnologa de la Informacin). Este programa est dirigido a estudiantes universitarios de ltimo ao de la carrera profesional y/ o graduados hace mximo 2 aos, extranjeros con permiso para trabajar en Mxico, disponibilidad para trabajar 8 horas y diarias, Ingls avanzado.

U NI LEV ER -

Unilever es uno de los proveedores lderes de productos de consumo, con ms de 120 aos de operaciones, en ms de 100 pases, con ms de 173,000 empleados alrededor del mundo. En Mxico la compaa inici en los aos 60 y hoy somos 5.790 empleados y una de las top 15 operaciones de Unilever a nivel mundial. Llegamos a ms de 2 mil millones de personas con nuestros productos: 1 de cada 2 personas est en contacto con una marca de Unilever.

Unigame es un concurso de Unilever que se realiza en diferentes partes del mundo, y consta de una competencia realizada localmente y otra global. El equipo ganador de la competencia local, representar a Mexico & Caribe en la competencia global en Singapur.

Mxic o

2013

Unigame es para estudiantes universitarios apasionados a enfrentar grandes retos, que propongan ideas innovadoras y que quieran contribuir con la sociedad de manera positiva. Es una competencia que invita a los estudiantes a tenar la experiencia de aprender cmo funcionan las empresas en la vida real y al mismo tiempo divertirse.

Quines pueden participar?


Estudiantes universitarios que se encuentren actualmente cursando un semestre en la universidad. Alumnos de todas las disciplinas profesionales. Mayores de 18 aos de edad Ingls bsico (hablado/ escrito) Tener pasaporte Residentes de Mxico y Caribe (Puerto Rico y Repblica Dominicana).

Participa en ste gran reto en equipos de 3 personas y GANA UN VIAJE A SINGAPUR! www.unigamemexicocaribe.com

NETWORKING

CUANDO EL PLACER Y EL TRABAJO SE MEZCLAN


No podemos negar que perder el tiempo en nuestras redes sociales es una actividad sumamente divertida que no debe perderse nunca, peeeeero como en Universo Laboral creemos que diversin y trabajo van de la mano, debemos decirte lo siguiente: Desde la etapa como universitario puedes comenzar a desarrollar tus redes sociales para hacerlas tus aliadas en la vida profesional. Slo es cuestin de comenzar a trabajar en tu networking, que consiste en buscar contactos para establecer relaciones y mantenerlas a largo plazo. Nunca est de ms agregar a tus redes a maestros y compaeros de clase, o incluso de otros semestres, para hacer crecer tu networking. A veces sucede que la persona que menos esperas te puede ayudar a realizar algn proyecto interesante. OJO: ESTUDIOS REVELAN QUE EL CONTENIDO PUBLICADO EN FACEBOOK ES EL QUE TIENDE A CAUSAR MS PROBLEMAS EN LAS PERSONAS QUE BUSCAN TRABAJO, A DIFERENCIA DE OTRAS REDES COMO TWITTER Y LINKED IN. AS QUE S CUIDADOSO CON LO QUE PUBLICAS Tambin es cierto que para sacar provecho a tus redes sociales, debes hacer un buen uso de ellas. En Universo Laboral te damos algunos tips tiles para que tu red social te sirva como red profesional.

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CONVIERTE TU RED SOCIAL EN TU RED PROFESIONAL Por Viridiana Morales Lazarini

Aprovecha todas las redes sociales: Facebook y Twitter son las principales redes que usamos en Mxico, pero no te limites y explora otras plataformas como Linked In, blogs personales, Google + y Flickr, las cuales tambin pueden ser tiles para promoverte. Controla tus publicaciones: En redes como Facebook y Google + tienes la ventaja de controlar quin puede ver tus publicaciones. Cuando agregues a personas que no son tan cercanas a ti, delimita desde un principio qu tipo de informacin les quieres compartir. Puedes dividir a tus contactos en grupos, de esta forma te resultar ms sencillo filtrar la informacin que publicas. Evita expresarte mal de los dems: Este tipo de situaciones se prestan ms en una plataforma tan inmediata como Twitter, que muchas veces sirve como canal de desahogo. Sin embargo, hacer comentarios negativos en las redes sociales sobre otras personas da una mala imagen. No seas invisible: Puedes ser reservado para compartir tu vida personal, pero usa las redes sociales para conectarte con los dems y hacerte presente. Expresa tus reas de inters, puedes hacerlo al compartir informacin relevante sobre ello y comentar cuando algn contacto publique contenido que est relacionado con los temas que te interesan; de esta forma generars vnculos con las personas.

NETWORKING

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FLICKR COMO HERRAMIENTA FLICLKR ES UNA PLATAFORMA DISEADA PARA COMPARTIR IMGENES. ES BASTANTE TIL SI ERES ILUSTRADOR O FOTGRAFO, PRINCIPALMENTE. LAS IMGENES ESTN PROTEGIDAS Y SI ALGUIEN SE INTERESA EN TU TRABAJO, PUEDE CONECTARSE CONTIGO DIRECTAMENTE.

NETWORKING

El 52% de quienes buscan empleo usan Facebook, de los cuales el 25% actualizaron su informacin profesional y el 15% modificaron su configuracin de privacidad con la intencin de encontrar trabajo. El 49% de quienes buscan trabajo usan sus contactos de Facebook para conseguir empleo, de los cuales el 11% ha pedido directamente a un contacto ayuda para encontrar trabajo; el 20% comparti en la red social una oportunidad de empleo, el 16% le recomend a alguien un trabajo. El 38% de quienes buscan trabajo usan Linked In, de los cuales el 26% actualizaron su informacin profesional. El 34% de quienes buscan trabajo usan Twitter, de los cuales el 13% actualizaron su informacin profesional. El 35% de quienes buscan trabajo usan sus contactos de Twitter para conseguir empleo, de los cuales el 11% comparti en la red social una oportunidad de empleo, el 8% ha pedido directamente a un contacto ayuda para encontrar trabajo, el 9% le recomend a alguien un trabajo. * Datos estadsticos de Jobvite (2012).

Todo con medida: Compartir tu estilo de vida es un elemento importante para venderte como marca, pero ojo Si usas una plataforma como Foursquare que est vinculada a otras redes sociales, tus contactos podrn ver los lugares que frecuentas, por lo que es mejor ser mesurado con la forma en que compartes esta informacin. nete a grupos en Facebook: Si tu universidad o tus compaeros de generacin crearon un grupo, mantente conectado. Generalmente este tipo de herramientas son muy tiles, ya que se usan para cuestiones profesionales, as que la posinbilidad de enterarte de oportunidades laborales es amplia. Escribe como se debe: Es importante que cuando publiques contenido en tus redes, hagas un buen uso de la gramtica y ortografa, ello generar una buena impresin entre tus contactos y en los reclutadores. Eso ayudar a que tus mensajes sean ms claros y te permiten expresarte mejor. Zkribir bin es dibrtido i tine sus bneficios. Haz grupos: En Twitter puedes agrupar a tus contactos en listas, as puedes tener un mejor orden del tipo de informacin que recibes en tu timeline.

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Sigue a gente importante: Una buena forma de hacer networking en Twitter es seguir a usuarios que se desarrollen profesionalmente en las mismas reas que t. Puedes interactuar cuando alguien publique contenido de tu inters, de esta forma entablas una conversacin y generas una relacin que puede servirte a largo plazo. Explora los hashtags: Twitter es un medio en el que constantemente los usuarios publican ofertas de trabajo. Identifica a quienes comparten este tipo de informacin. Incluso busca hashtags que te lleven a encontrar una oportunidad interesante. Clvate en los Trending Topics: Participar en las conversaciones que se generar con los Trendig Topics te ayudar a crecer tu nmero de followers. De esta forma crecer tambin tu networking y las oportunidades para ampliar tu campo profesional. ntrale al debate: Para consolidar tu networking es importante ser parte de la conversacin, pero recuerda que no slo es importante dar tu punto de vista, sino tambin aprender a escuchar lo que tus contactos tienen que decir.

NETWORKING

SCALE PROVECHO A TU BLOG


Tener un blog personal donde difundas tu trabajo puede ser bastante til para que el mayor nmero de personas conozca tus habilidades. Hay varias plataformas que puedes usar, como Wordpress, Tumblr y Blogspot. Si tienes un blog y lo mantienes actualizado, puedes hacer crecer el nmero de visitas y de esta forma tener mayor presencia en la red, lo cual se traduce a que tu trabajo llegue a ms personas. Enlaza tu blog con las dems redes sociales que manejes, as la gente te ubicar y podrs conectarte a travs de otros canales.

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British American Tobacco Mxico fue reconocida recientemente por CNN Expansin como la empresa #1 en temas de desarrollo y carrera, motivacin y compromiso y como la #2 en el Ranking de Sper Empresas. Ahora lo reconocemos tambin dentro del Top 20 de las empresas de los sueos de los jvenes.

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Qu hace de British American Tobacco Mxico un gran lugar para trabajar?


Esto es lo que nos cuenta su gente: Aprendizaje, movimiento, dinamismo, creatividad, todo esto es British American Tobacco, una empresa que realmente se preocupa por el desarrollo de su gente. En mi caso dentro del programa de Management Trainees, he tenido la oportunidad de trabajar tanto en Mxico como en Corea con diferentes personas en grandes proyectos que realmente tienen un muy fuerte impacto dentro de la organizacin. Estoy feliz de ser parte de este gran equipo Stephanie Lpez, Management Trainee British American Tobacco es una empresa que nos ayuda a formarnos de una manera completa, no solamente como expertos funcionales, si no como gerentes de negocio. En mis 7 aos en BAT, he participado en 6 roles diferentes, adems de tener la oportunidad de estudiar un MBA y de tener una asignacin internacional. BAT da a da, nos ayuda a formarnos como mejores lderes con todas estas oportunidades Cynthia Cant, Gerente de Finanzas Y cmo no crecer cuando todo lo que te rodea te motiva a querer hacerlo. BAT Mxico ha logrado construir una cultura en la que a travs de proyectos retadores, el apoyo constante de los lderes e innumerables oportunidades para aprender y desarrollarte te empujan a dar lo mejor de ti. Si quieres saber ms sobre esta gran empresa, visita:

BAT

www.bat-careers.com | Facebook.com/batmexico

LA OTRA CARA DE LA MONEDA: LO QUE UN RECLUTADOR ESPERA DE UN CANDIDATO


Por Viridiana Morales Lazarini Con informacin de Daniela Buenfil, consultora en investigacin de mercados de la agencia Tlacuache Blue Cuando buscamos una oportunidad laboral siempre tratamos de ir lo mejor preparados posible a nuestra cita de trabajo; pero alguna vez te has preguntado qu es lo que piensa el reclutador cuando nos entrevista para un puesto? Daniela Buenfil es consultora en investigacin de mercados de la agencia Tlacuache Blue, tiene una carrera profesional de 12 aos y lo largo de sta le ha tocado estar en ambos lados: ser entrevistada y reclutar personal. Ella se ha encargado de buscar a las personas que se integren a su equipo de trabajo; ya que adems tiene estudios en psicologa y sabe qu tipo de detalles se deben de observar cuando tiene un candidato. Daniela comenta al respecto: En una serie de entrevistas que tuve con varios chavos, not que en sus CVs ponan sus cuentas de Twitter y Facebook, esto nos dio la idea de stalkearlos y nos llevamos varias sorpresas. En esta ancdota, Daniela nos cuenta que uno de los chavos puso una foto demasiado aseorada en su CV (lo que para una agencia creativa no resulta atractivo; aunque tal vez para un empleo con otro tipo de giro, sera lo ms indicado). Decidi ver sus perfiles en las redes, me di cuenta que el chavo escriba y comparta contenido sper interesante y adems tena una

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A C T I V O

excelente redaccin y ortografa; as que lo llamamos y de hecho fue uno de los mejores finalistas. Otro caso que result lo opuesto, fue cuando recibi el CV de una chica que le haba interesado mucho su perfil; pero al momento de revisar sus redes sociales se percat de tena una psima ortografa y por ello qued descartada de inmediato. Haba otro candidato del cul no estaba segura. Al entrar a su perfil descubr que era gay, lo cual tom como algo positivo por la posibilidad de encontrar perfiles creativos, y lo llam; pero creo que en empresas ms conservadoras esto pudo haber jugado en su contra, relata Daniela Buenfil.

CMO PREPARARTE PARA UNA ENTREVISTA?


Si ya superaste el primer paso (que te llamen para una cita de trabajo), ahora debes pensar en el momento de la entrevista. Daniela recomienda que la preparacin inicia desde buscar la direccin de la cita a dnde irn para calcular bien el tiempo de trayecto y llegar puntal y con calma, sa ser la primera palomita de su entrevista. Tambin la imagen que das puede acumular palomitas o no, yo recomiendo algo formal pero que mantenga su esencia fresca y juvenil. Eviten disfrazarse de seores. Lleven su CV impreso o en un USB y vayan con una actitud de tranquilidad.

EL MOMENTO DE LA ENTREVISTA
Ir preparado para una entrevista no significa que lleves tus respuestas ensayadas porque nunca sabes qu te pueden preguntar, ms bien debes mostrar seguridad y contestar con claridad y honestidad. Quizs pensar tanto en respuestas especficas quita creatividad para responder otras preguntas, enfatiza Daniela y agrega: recomiendo que si no sabes qu contestar, te tomes un segundo para respirar profundo y pensar un poco ms tu respuesta antes de contestar alguna tontera. Cuando Daniela Buenfil ha realizado entrevistas, considera que es muy importante la seguridad que proyecte el entrevistado, incluso si es una persona recin egresada de la universidad y que no tiene tanta experiencia laboral. Para ella vale ms que una persona sea honesta y que diga que no tiene el conocimiento, pero s las ganas de aprender.

SI LA PERSONA QUE TE EST ENTREVISTANDO HACE PREGUNTAS EN EL PLANO PERSONAL QUE TE HACEN SENTIR INCMODO, SE VALE PONER LMITES.
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4 COSAS QUE DEBES EVITAR DECIR EN UNA ENTREVISTA DE TRABAJO


1. Al momento que te pregunten cules son tus reas de oportunidad, contestar: no tengo debilidades, no reconozco alguna o nada que yo me acuerde. Este tipo de respuestas puede influir negativamente en la percepcin del reclutador. Es mejor contestar que tienes debilidades y que aunque sean tus reas de oportunidad, ests haciendo algo para mejorar. Si anteriormente tuviste una mala experiencia profesional o acadmica, evita hacer comentarios negativo sobre ello; y mucho menos te expreses mal de alguien. Evita dar detalles sobre tu vida personal o hablar sobre preferencias sexuales. Incluso los reclutadores no tienen derecho a preguntarte sobre ese tipo de temas. Es de mal gusto halagar al reclutador para tratar de ganar puntos extra.

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LO QUE NO DEBES DEJAR PASAR


A veces, como entrevistado, puedes llevar la conversacin hacia ciertos temas que te gustara resaltar de tu vida profesional, incluso hay ciertos aspectos que no tienen que ver precisamente con tu vida personal, pero que tal vez hayas omitido en tu CV. Cuando a Daniela le toca reclutar gente, hay ciertos aspectos que dan puntos extra al candidato, como el gusto por el trabajo en equipo, que sea una persona que aprenda de sus experiencias, que sea alguien que enfatice que aprende rpido y que hable de sus pasatiempos. Siempre es importante mencionar aquellos detalles extra que tal vez pueden pasar desapercibidos si no los anotaste en tu CV, por ejemplo: si eres voluntario en alguna ONG y el tipo de actividades que has desarrollado en ella, si en tu tiempo libre tienes alguna actividad extra curricular, cualquier informacin que muestre tu lado humano te puede dar ventajas ante el entrevistador. Finalmente, un gran consejo que da Daniela Buenfil a todos los que van a una entrevista en bsqueda de un trabajo es: s t mismo, debes estar seguro de que ese puesto por el que ests aplicando te gusta y realmente lo quieres. Nunca escojas un trabajo slo porque la paga es buena.

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Jams debes mentir en una entrevista de trabajo. - Si la persona que te entrevista tiene estudios en psicologa o sabe sobre comunicacin no verbal/lenguaje corporal, podr darse cuenta si la informacin que das es falsa. Si mientes sobre habilidades o aptitudes laborales, los reclutadores podrn descubrir tus verdaderos conocimientos al ponerlos a prueba.

Impulso al

en

Coca-Cola FEMSA

Desarrollo de Talento
desarrollar habilidades, prepararse para un excelente desempeo de sus funciones, y contribuir con ello a la transformacin positiva de las comunidades.

Empresa de los Sueos


Un claro reconocimiento a este proceso fue el que Coca-Cola FEMSA obtuvo recientemente al ser destacada por segundo ao consecutivo como una de las 10 Empresas de los Sueos de los Jvenes. Ser una empresa de los sueos reconocida por el talento joven nos enorgullece, y sobre todo, nos impulsa a seguir trabajando con dedicacin para ofrecerles el mejor mbito laboral, con programas de desarrollo profesional, continua capacitacin; ya que slo afianzando el talento de nuestra gente es que podemos cumplir con nuestro compromiso de crear valor econmico, social y ambiental en todas las comunidades donde operamos, afirm Jess Fernndez Pons, Director de Recursos Humanos, Coca-Cola FEMSA Divisin Mxico y Centroamrica. Coca-Cola FEMSA, la embotelladora de productos Coca-Cola ms grande del mundo, reconoce que su crecimiento sostenido es el resultado del talento y compromiso de sus colaboradores. Es por eso que, de manera continua, genera programas y herramientas que les permitan desarrollarse integralmente, adems de metodologas orientadas a acelerar los planes de sucesin e incentivar el crecimiento interno. La Estrategia de Sostenibilidad de Coca-Cola FEMSA incluye adems de una gestin sostenible del medio ambiente y la bsqueda del desarrollo de sus comunidades, un eje enfocado en ofrecer a su gente un ambiente de trabajo basado en valores, en donde puedan adquirir conocimientos, Coca-Cola FEMSA sirve a ms de 321 millones de consumidores en 10 pases, 9 de ellos en Latinoamrica y Filipinas en Asia, a travs de ms de 2.7 millones de puntos de venta y ms de 120 marcas de bebidas.

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FEMSA -

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HAB I LI DADES
QUE TE ABRIRN LAS PUERTAS DEL EMPLEO
Por Viridiana Morales Lazarini En un entorno cada vez ms competitivo, ya no es suficiente tener un CV casi impecable, que resulte atractivo para las empresas. Ahora los reclutadores comienzan a fijarse en otras habilidades, ms all de la carrera que estudiaste y la escuela de la que egresaste. Avril Granados es gerente de RH en PPD y nos platic un poco sobre su experiencia reclutando personal para la empresa donde labora. Lo que buscan las empresas hoy en da es gente profesional, ms all de la experiencia que pueda tener. Es importante mostrar que eres una persona pro activa, con muy buena actitud y disposicin de aprender, comenta. Si an eres universitario o recin egresado y ests por comenzar el proceso de bsqueda de empleo, Universo Laboral hace una lista de las 10 habilidades que te abrirn las puertas para encontrar un buen trabajo.

E N

1.- Liderazgo
En su experiencia dentro del rea de RH, Avril Granados comenta que el liderazgo es una habilidad muy valorada, a veces es difcil encontrar a personas que sean capaces de tomar decisiones para llevar las riendas de un puesto o proyecto. No slo se trata de seguir rdenes de los superiores, tambin nos gusta que la gente tome el liderazgo y tenga un sentido de responsabilidad.

2.- Trabajo en equipo


Aunque hay profesiones en las que casi no se requiere del trabajo en equipo, siempre hay un momento en que debes juntarte con otros miembros para llevar a cabo tareas. Es una cualidad muy valorada porque ello dice mucho de cmo una persona puede apoyarse en

los dems para sacar adelante el trabajo. No se trata de resolverlo todo uno mismo, sino de repartirse las responsabilidades, comenta Avril.

3.- Tolerancia a la frustracin


Inevitablemente siempre llega un momento en que pude acumularse la carga de trabajo, en que tus jefes te exigen ms y que tal vez t llegues al lmite de lo que crees poder hacer; en este tipo de escenarios siempre hay dos opciones: tiras la toalla o te concentras para sacar el trabajo pese a las dificultades; de acuerdo con Avril Granados, muchas personas carecen de la capacidad para ser tolerantes a la frustracin, pero es algo que se puede adquirir con las experiencias laborales.

E N

4.- Iniciativa
Cuando eres nuevo en alguna empresa es vlido que te tome algunas semanas acoplarte al ritmo de trabajo y entender cul es la dinmica que se desarrolla entre los jefes y compaeros; pero llega un momento en que es importante mostrar que tienes iniciativa: Una persona que siempre est esperando a que le digan lo que tiene que hacer es un tipo de perfil que no es interesante para puestos en los que diario se toman decisiones importantes. Y si quieres crecer profesionalmente, debes mostrar que eres una persona que quiere aprender y que tiene la iniciativa de acercarse a los dems para pedir ayuda, comenta Avril.

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5.- Creatividad
Ser creativo no significa que hayas estudiado una carrera enfocada a reas creativas; se trata ms bien de demostrar que eres una persona capaz de innovar para que cuando surja un problema, puedas darle la vuelta y encontrar una solucin.

6.- Conanza en s mismo


Es importante que tengas confianza en ti mismo, sin llegar a ser arrogante, ya que hay una delgada lnea que lo separa, comenta Avril. Puedes mostrarte como una persona segura de s misma y que adems tienes la conviccin de que puedes desarrollar las tareas que requiere el puesto para el que aplicas: Si durante una entrevista titubeas cuando te preguntan si te ves en el puesto, es muy probable que la persona de RH te descarte como candidato.

7.- Capacidad de comunicacin


Un atributo muy valorado por los empleadores, ya que se busca que el candidato pueda desarrollar una buena comunicacin con sus compaeros de trabajo y con los jefes. en gran medida, los problemas en las empresas son causados por fallas en la comunicacin. Puntualiza Avril: Esto tiene que ver con la capacidad de escuchar, de entender lo que se te pide y de seguir las indicaciones; si surge alguna duda debes sentir la confianza de acercarte a tu jefe para corroborar la informacin. Una buena comunicacin hace que el trabajo sea mejor.

8.- Honestidad
Demostrar que eres una persona confiable y que no te interesa inmiscuirse en chismes dentro de la empresa. Una de las tareas ms difciles como reclutador es encontrar candidatos que muestren integridad y honestidad; sin duda cualidades muy valoradas para los empleadores, dice Avril.

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9.- Compromiso y dedicacin


Ser parte de una empresa o de un proyecto no se trata de cumplir slo con el trabajo para recibir un sueldo, sino de comprometerse y cumplir. Es importante no slo hacer tu trabajo, sino mostrar que tienes el compromiso y dedicacin para realizarlo. Eso es lo que diferencia a una persona que slo cumple con un emprendedor que puede llegar lejos, argumenta nuestra entrevistada.

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10.- Gusto por los desafos


La zona de confort es un lugar seguro, pero al mismo tiempo provoca estancamiento. Cuando he reclutado personal, me interesan los perfiles que muestran no tener miedo a los retos y que estn dispuestos a tomar cualquier desafo. Eso me demuestra que la persona tiene ganas de crecer profesionalmente, finaliza Avril.

HABLAR EL INGLS TE SER TIL, PERO SI ADEMS TIENES CONOCIMIENTOS DE ALGUNA OTRA LENGUA, NO DUDES EN RESALTARLO, AN CUANDO APENAS ESTS TOMANDO ALGN CURSO Y SLO TIENES UN NIVEL BSICO. UNA PERSONA QUE MUESTRA INTERS POR APRENDER VARIAS LENGUAS, RESULTA UN PERFIL ATRACTIVO PARA LOS RECLUTADORES

CAMPUS GUADALAJARA 2013


El pasado 16 y 17 de agosto, Guadalajara fue sede de las Ferias de Talento Profesional, EmpleaTEC y foro Ejecutivo 2013. Estas ferias se realizan con el objetivo de crear un espacio de vinculacin entre alumnos, egresados y empresas, donde se dan a conocer diferentes oportunidades laborales y los asistentes tienen la oportunidad de ampliar su red de contactos en el mundo profesional. El viernes 16 de agosto, se realiz EmpleaTEC 2013, con la participacin de 42 empresas y la asistencia de ms de 700 alumnos y egresados. Al da siguiente, tuvo lugar la segunda edicin del Foro Ejecutivo, donde 22 empresas recibieron egresados de profesional o maestra con ms de 5 aos de experiencia o que actualmente estuvieran estudiando un posgrado. En este evento, se les ofreci atencin ms personalizada a los participantes al darles recomendaciones sobre que empresas ofrecan oportunidades laborales de acuerdo a su perfil. En ambos eventos, se cont con cubculos de entrevista donde los reclutadores tuvieron la oportunidad de tener un dilogo ms personal con los candidatos que cubran los requisitos de sus vacantes. Adems, se ofreca asesora en cuanto a elaboracin de CV y consejos para una entrevista exitosa. La prxima edicin de EmpleaTEC y Foro Ejecutivo sede Guadalajara, ser los das 22 y 23 de agosto del 2014.

Contacto: empleatec.gdl@servicios.itesm.mx

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LA IMPORTANCIA DE CONOCER TUS TALENTOS


Suelen decirnos que el mundo se divide entre gente talentosa y no talentosa, pero esto es una gran falacia, ya que si lo creyramos, por lo menos el 50% de la poblacin nos veramos desamparados. La realidad es que hay una gran variedad de talentos y hay para todos; un goleador de la liga espaola posee talentos diferentes que un empresario exitoso o un msico destacado. La organizacin Gallup, especialista mundial en estudiar y clasificar el talento, desarroll la famosa lista de 34 talentos. De todos estos, poseemos 4 o 5 de manera natural y aquellos que poseemos naturalmente son los que hay que desarrollar, ya que sern nuestro valor diferenciado como profesionistas en el mercado. Antes de desarrollarlos es indispensable identificarlos, ya que as podemos hablar de ellos, dominarlos y ponerlos a trabajar en nuestro favor, ya sea para vendernos o mejorar nuestro desempeo. Pero, cmo identificar mis talentos? Para efectos prcticos en este artculo primero identificaremos las grandes clasificaciones de los talentos y despus proporcionaremos una gua prctica para hacer su identificacin ms fcil.

Por Alejandra Martnez

Primero, podemos dividir los talentos en 3 grandes grupos:

1 TALENTOS IMPULSORES
Los talentos impulsores se definen a travs de las cosas que motivan a una persona. Responden a la necesidad que impulsa una accin. Por qu un individuo se despierta cada da? Qu es importante para l o ella? Competir o colaborar? Sobresalir o pertenecer a la media? Valora el reconocimiento o prefiere ayudar y mantener un bajo perfil? Podemos decir que estos talentos responden a LA NECESIDAD.

2 TALENTOS MENTALES
Los talentos mentales se definen a travs de la forma en que la persona razona, cmo evala alternativas para conseguir eso que le importa. Prefiere la estructura o la aventura? Es prctico o soador? Planea o prefiere la improvisacin? Podemos decir que los talentos mentales responden a LA ESTRATEGIA.

TODOS POSEEMOS 4O5 TALENTOS DE MANERA NATURAL


P S

3 TALENTOS RELACIONALES
Los talentos relacionales se manifiestan a travs de cmo es l con otros, en sociedad, en relacin. Confa desde el principio o desconfa en el inicio de una relacin? Prefiere la confrontacin o la conciliacin? Prefiere tener pocos o muchos amigos? Podemos decir que estos talentos responden a LAS INTERACCIONES SOCIALES.

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I Q U E

LA COMBINACIN DE LOS TALENTOS SE MANIFIESTA EN NUESTRO COMPORTAMIENTO Y EL DESARROLLO DE LOS MISMOS EN NUESTRO DESEMPEO

A partir de estos tres grandes grupos es ms fcil comenzar a identificar cules son nuestros talentos. La combinacin de los talentos se manifiesta en nuestro comportamiento y el desarrollo de los mismos en nuestro desempeo. Es importante destacar que el talento es diferente a las habilidades o competencias en cuanto a que son ms innatos que aprendidos. Una vez encontrados pueden ser desarrollados, utilizados y exponenciados, pero encontrarlos puede resultar tricky, ya que es una combinacin de varias cosas: curiosidad, honestidad y observacin, de estos tres componentes requiere su descubrimiento, su desarrollo es un siguiente paso. Sin querer sobre simplificar, presentamos algunos pasos para descubrir nuestros talentos: 1. Piensa en lo que haces. Haz el esfuerzo de verte como en una pelcula, vulvete un observador. S honesto y ve en qu eres bueno naturalmente. Si no sabes qu observar o en qu circunstancia, recuerda actividades en los que te has sentido muy feliz o satisfecho. No todos tus talentos te harn feliz mientras lo haces, ni todo lo que te hace feliz va a manifestar un talento, pero es una buena brjula. Considera tus intereses. Qu temas te atrapan? De qu hablas continuamente? Qu programas de televisin llaman tu atencin: Policiacos, cientficos, deportivos polticos? Toma una actitud de aventurero. Explora, investiga, prueba cosas nuevas: Escribir, leer, bailar, hacer teatro experimental, hacer un nuevo deporte, cualquier cosa nueva. Si sientes temor de ser criticado, comienza slo y despus comprtelo con ms personas. No existe riesgo de ser malo, ests probando. Conoce tu estilo de aprendizaje. Eres visual, auditivo o kinestsico? Estos son algunos de los principales estilos. Escucha lo que la gente dice de ti. Incluso pregunta. Muchas veces la gente observa lo que hacemos y puede ser ms sensible y crtico a nuestros talentos y potencial.

2.

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HAZ EL ESFUERZO DE VERTE COMO EN UNA PELCULA, VULVETE UN OBSERVADOR. S HONESTO Y VE EN QU ERES BUENO NATURALMENTE

3.

4.

5. Alejandra Martnez es coach ejecutivo, poltico y desarrollo de marca. alemcastillo@hotmail.com Twitter: @AleLMC

6. Prueba tomar exmenes de personalidad o de talento (Gallup tiene uno en lnea), despus verifica su los resultados te hacen sentido. 7. Practica. Una vez que hayas identificado aquellos que crees que son tus talentos, utilzalos ms, repite, comprtelos y sigue desarrollndolos.

Es importante conocer en qu eres muy bueno, ya que cuando una organizacin te entreviste querr saber lo que te hace diferente y cmo puedes contribuir y agregar valor a partir de estos talentos. Conocer tus debilidades es importante, sin embargo, tu carrera se construir sobre tus talentos y tu capacidad de potenciarlos.

GRADUATE CAREERS

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Baker Hughes is a leading supplier of services, products, technology and systems to the worldwide oil and natural gas industry. Our 58,000-plus employees work in more than 80 countries to help customers nd, evaluate, drill, produce, transport and process hydrocarbon resources.

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Miriam, Field Engineer General

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2013 Baker Hughes Incorporated. All Rights Reserved. 34517

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UNIVERSO LABORAL TUVO LA OPORTUNIDAD DE ENTREVISTAR A:

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Vicepresidenta Ejecutiva de Recursos Humanos para AXA Mxico

Sandra Zuluaga,

w w w. a x a . m x

AXA SEGUROS -

1. Cul es la razn de ser AXA para los colaboradores?


Nuestros colaboradores trabajan en un oficio que tiene un propsito noble, ayudar a nuestros clientes a vivir con mayor tranquilidad. Cuando nuestros clientes nos contactan es porque sus problemas son Graves, Urgentes y/o Complejos; contamos con 5 sentidos: Asesoramos 24/7, para que elijan la mejor proteccin. Prevenimos, para que sepan y tengan inters en adoptar buenos hbitos. Cada cliente, nuestra mxima prioridad, actuando como los mejores bomberos para resolver sus urgencias y haciendo simples los procesos complejos, los acompaamos, es decir, no slo pagamos facturas sino ayudamos al restablecimiento despus de una eventualidad. Equipos que cuidan, necesitan equipos que colaboren para garantizar la mejor solucin.

Los cinco valores que inspiran la cultura AXA y que, a la vez, alimentan nuestra cultura de liderazgo son: Profesionalismo, Realismo, Innovacin, Espritu de equipo, e Integridad. AXA Mxico tiene una Ambicin: ser la empresa de seguros ms valorada por su servicio y confiabilidad.

2. Platcanos de tres caractersticas esenciales que debe de tener un recin egresado para formar parte del equipo AXA.
1.Pasin por cuidar a otros 2.Orientacin a resultados 3.Creatividad / Innovacin

3. Qu ofrece AXA, para los recin egresados?


Pertenecer a una empresa lder global que se encuentra en el lugar #1 como

la marca ms valiosa del sector a nivel mundial. Por tercer ao consecutivo somos considerados como una de las mejores empresas para trabajar en Mxico de acuerdo a la encuesta que lleva a cabo cada ao Sper Empresas de Expansin, as como tambin somos la nica empresa del sector financiero en el ranking de la encuesta La empresa de los sueos de los jvenes 2013. En AXA se impulsa la innovacin todos los das en todas las reas, se facilitan experiencias para crecer, se promueve un ambiente abierto y flexible logrando de esta manera trascender. En AXA formamos lderes con altos estndares en manejo de equipos y liderazgo con proyectos retadores en donde se pone a prueba la capacidad de innovacin y la agilidad que buscamos desarrollen a fin de orientarlos a resultados.

AXA Seguros,
c o m p r o m e t i d a c o n e l Ta l e n t o J o v e n
El programa de Axelerees fortalece nuestro pool de talento joven y nos permite preparar y desarrollar talentos en etapas tempranas para su posterior integracin como colegas. Los Axelerees colaboran en distintas reas desarrollando proyectos de alto impacto para la empresa. Durante el programa, rotan cada 6 meses en distintas reas de la Organizacin de acuerdo a su perfil. Al finalizar su carrera y su estancia en el programa les ofrecemos una vacante atractiva y adecuada a su perfil para que continen preparndose y sea la plataforma que impulsar su proyeccin de carrera.

8. Menciona dos o tres logros que te han dado mayor satisfaccin:


Ser capaz de desarrollar una cultura de servicio donde los colaboradores se sienten contentos y satisfechos, generando a travs de esto clientes leales.
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Tener la capacidad de desarrollar y evolucionar la calidad del talento en distintas organizaciones. Desarrollar una cultura de certidumbre y confianza en los resultados, la gente y el talento. Esto genera confianza mutua entre colegas y empresa.

4. Qu oportunidades hay en AXA para un estudiante de los ltimos semestres?


A travs de Axeleration Program, integramos a la compaa estudiantes de licenciatura, talentosos, preparndolos para ser los futuros lderes de AXA.

6. Hay oportunidades para el desarrollo constante dentro de AXA?


Facilitamos el crecimiento de nuestros colaboradores con diversos programas que contribuyen a su desarrollo integral y fomentamos que construyan oportunidades de carrera a travs de programas de movilidad local e internacional.

9. Qu tipo de decisiones te resultan fciles o difciles de tomar?


Las que me resultan ms fciles son aquellas que ataen a temas materiales, en los cuales la decisin se basa en analizar causa efecto y deben ser tomadas pensando en el aqu y el ahora. Un ejemplo claro es al decidir entre ejercer el presupuesto en un rubro u otro. Por otro lado, las decisiones que involucran ms complejidad y planeacin son las que tienen que ver con talento y con gente Cuando se trata de terceros la decisin tomada impacta en el futuro, desarrollo y oportunidades de cada persona, lo cual no hace sencilla la decisin. Al tratarse de estos temas me gusta pensar las cosas, me da tranquilidad sentir que soy justa, respetuosa y sensata. En este tipo de decisiones siempre me pregunto, Qu pasar en 30 aos con esta persona?, vamos a hablar de este momento en el futuro y cmo lo va a ver?

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AXA SEGUROS -

5. Cuntanos un poco al respecto:


Axeleration Program est diseado para alumnos en los ltimos 3 semestres de su licenciatura con alto potencial, bilinges que estn dispuestos a aprender y a asumir grandes retos.

7. Qu te hizo elegir a esta empresa para trabajar?


Su propsito noble, me gusta que sea una organizacin global y con responsabilidad social. Los retos me parecieron interesantes; el primero en el sentido de construir una cultura de servicio y centrar a la organizacin en la oferta de valor al cliente, desarrollando lderes que generan confianza en el futuro. Otro reto es el lograr motivar a la gente para que entregue lo mejor de s, inventando nuevas maneras de trabajar y generando mejores resultados.

w w w. a x a . m x

Me in te re s a tra b a ja r e n AXA, c m o p u e d o c o n ta c ta r lo s ?

www.axa.mx

QU TAN POPULAR ES EL CURRICULUM VITAE ?


C V

CURRCULUM

INTE RS A LO LARGO DE L TIEMPO

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Universo Laboral 52

2005

2007

2009

2011

2013

omo todo es googleable estos das, nos dimos a la tarea de realizar una investigacin de campo (#Ayaj) sobre uno de nuestros tpicos favoritos. Bueno, en realidad buscbamos datos curiosos, slo por ociosidad. Qu descubrimos? Que el volumen de bsqueda del trmino Curriculum Vitae es cercano a un 5% del volumen total de bsquedas. O sea, no es tan popular. Por otro lado, notamos una disminucin de bsquedas de casi un 50% de 2004 a la fecha. Otro dato curioso: Los pases donde ms se busca resultan ser los que pertenecen a Amrica Latina, junto con Italia, Espaa y algunos pases al sur de frica.

INTERS REGIONAL
POR PAS
Italia 100 Chile 89

POR CIUDAD
Miln 100 Roma 100

Mxico

89

Mxico D.F.

95

Botsuana

83

Santiago

95

A C

Guatemala

82

So Paulo

87

Brasil

81

Madrid

72

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www.revistauniversolaboral.com

Per

81

Buenos Aires

71

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La exibilidad y conanza que te da la familia.


Nestl es la empresa lder mundial en nutricin, salud y bienestar con presencia en los cinco continentes. La misin de Nestl es ofrecer a los consumidores el mejor sabor y opciones ms nutritivas en una amplia gama de categoras de alimentos y bebidas. Nestl en Mxico cuenta con ms de 80 aos de presencia. Cuenta con el respaldo de 32 Centros de Investigacin globales, 14 fbricas y 16 centros de distribucin en 17 estados, en los cuales se generan ms de 6,500 empleos directos. Entrevista a Alberto Modiano, Vicepresidente en Nestl Mxico (NCE & GLOBE). Universo Laboral: Cmo fue tu proceso para llegar a formar parte de Nestl? Alberto Modiano: Para m era un sueo, cuando an estaba en la Universidad, el ser algn da parte de esta empresa y no saba cmo contactarlos. Sin embargo Nestl estaba en bsqueda de un Ingeniero Civil recin egresado y ellos me contactaron en mis ltimos das de estudiante. Llevo ya 33 aos aqu y cada da es tan emocionante como mi primer da. UL: Cules han sido los desafos a los que te has enfrentado en Nestl? A. M: El aprender una cultura corporativa sin duda, la disciplina y el continuo enfoque a resultados UL: Qu aspectos consideras que son los ms importantes en el cargo que ocupas? A. M: El trato con la gente, el lograr dar las herramientas y apoyos que se necesitan para que las diferentes reas y grupos de trabajo puedan realizar sus funciones de forma eciente.

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NESTL

www.nestle.com

UL: Cmo describes la cultura y clima organizacional en Nestl? A. M: Es una cultura basada en transparencia y disciplina, con estndares de calidad nicos en el mundo en todo lo que hacemos. En cuanto al clima organizacional es una gran familia con exibilidad y conanza, y trabajo en equipo para lograr nuestras metas. Somos un solo equipo. Entrevista a Jos Roldn, Subdirector de Supply Chain. Universo Laboral: De tus cualidades cules consideras que han contribuido a tu xito en la empresa? Jos Roldn: Enfoque en resultados. Reto constante al estatus Quo. Es difcil ser mi jefe, y lo entiendo porque soy lo que hoy se conoce como High Maintenance . Siempre busc mejorar los procesos o presentar soluciones ms retadoras que hagan ms eciente la toma de decisiones, esto suele incomodar a mis colegas. Si le preguntarn a alguno de ellos como soy, dira que soy la persona ms difcil de convencer, porque me gusta lograr acuerdos con base en evidencias, argumentos slidos y reto constantemente. UL: Podra describir un da o semana de trabajo habitual dentro de Nestl? J. R: Llego a desayunar al comedor de la compaa donde normalmente comparto mesa con algn miembro de mi equipo o de algunas otras reas. Durante el trayecto a mi ocina, regularmente me topo con alguna actividad promocional en el pasillo

principal, ejemplo reciente, cientos de piezas de rico pan de muerto con chocolate abuelita recin preparado, a lo cual nunca me puedo resistir. Ocasionalmente coincido en el elevador con algn Vicepresidente o a veces el CEO, quienes no pierden oportunidad para preguntar Cmo va la planeacin? De ah el resto del da se divide entre juntas con diferentes reas, un par de sesiones de coaching con mis reportes directos o alguno de sus reportes, algunas llamadas urgentes de mi jefa, solo para no perder la costumbre de repartir estrs. Y es curioso como en un momento paso de hablar sobre el nuevo sobre de porcin individual de leche en polvo que se vender en el changarro a los cientos de millones de pesos que tenemos en stock en movimiento de caf verde. Sin darme cuenta, me dan las 5:00pm y como soy adicto a mantener un balance personal-profesional, preparo mi huida. UL: Cules son las competencias esenciales que se deben tener para alcanzar el xito dentro de Nestl? J. R: Liderazgo, Proactividad, Enfoque a resultados y Practicar con el ejemplo. UL: Qu recomendacin o consejo les puedes dar a los recin egresados para alcanzar el xito profesional? J. R: Ser uno mismo y respetar esto hasta en las situaciones ms difciles, es ah donde est el reto y es ah donde se forja el xito. Identicar nuestras fortalezas y explotarlas al mximo, siempre reconociendo y manejando nuestras debilidades.

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NESTL -

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POR QU T?
Porque no temes a los desafos y admiras los valores sobre los que se fund esta compaa: confianza, servicio, seguridad, integridad, calidad, ser buenos ciudadanos y respeto.

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Cada amanecer es un nuevo da, y en American Express lo vemoscomo una oportunidad increble, porque nos gusta adaptarnos a los desafos, crecer y mejorar la vida de nuestros clientes de muchas maneras: en grandes y pequeas cosas. Nos esforzamos por hacer que los momentos de la vida sean mejores, ms memorables y ms enriquecedores. Logramos cosas quepodran parecer inimaginables; nosotros las imaginamos y, con este simple acto, hemos logrado mucho ms de lo que habamos soado.Y t tambin puedes. Somos una empresa de servicios globales: conectamos a millones de consumidores y empresas de todo el mundo. En cada compra, identificamos las preferencias de nuestros clientes y las tendencias de mercado, y convertimos esa informacin en valor real. Nuestros clientes obtienen ahorros y experiencias, mientras que los comerciantes acceden a clientes de alto valor y a conocimientos para consolidar su negocio. Nuestra red crea nuevas posibilidades para que gente como tu persiga sus sueos y desarrolle su potencial.

NUESTROS OBJETIVOS
Seguir expandiendo y desarrollando innovaciones en la era digital Continuar ofreciendo a nuestros clientes un servicio de excelencia Seguir incrementando y fomentando la diversidad en nuestra empresa a travs de estrategias de atraccin de talento Fomentar nuestra perspectiva global acelerando nuestro crecimiento internacional

Contamos con un excelente paquete de compensacin y beneficios, incluyendo horarios flexibles.

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BakerHughes_graduate_A4_ad_UK 02/05/2012 17:46 Page 1

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Universo Laboral 52

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