REGLAMENTO DE AGUA POTABLE, ALCANTARILLADO

Y SANEAMIENTO DEL MUNICIPIO DE TOLUCA

TTULO PRIMERO
DE LAS DISPOSICIONES GENERALES

CAPTULO I
DE LAS NORMAS PRELIMINARES

ARTCULO 1.
El presente Reglamento es de orden pblico e inters social y tiene por objeto regular en
el Municipio de Toluca:
I.- La planeacin y programacin de acciones e inversiones en materia de agua potable,
alcantarillado y saneamiento;
II.- La administracin de la infraestructura hidrulica;
III.- La prestacin de los servicios pblicos de agua potable, alcantarillado y agua en
bloque;
IV.- El saneamiento de aguas residuales;
V.- El otorgamiento de concesiones en materia de agua potable y alcantarillado;
VI.- Las verificaciones, infracciones, sanciones y denuncia popular en la materia, y
VII.- El recurso de revocacin respecto de las resoluciones en materia de agua potable,
alcantarillado y saneamiento.

ARTCULO 2.
Para los efectos del presente Reglamento, se entiende por:
I.- Agua potable: La determinada como apta para el consumo humano, conforme a los
parmetros y procedimientos tcnicos establecidos en las normas oficiales mexicanas
aplicables;
II.- Aguas residuales: El lquido de composicin variada resultante de cualquier uso
primario del agua por el que sta haya sufrido alteracin en sus caractersticas originales,
o proveniente de precipitaciones pluviales;
III.- Agua en bloque: La utilizada en aprovechamientos para la construccin de conjuntos
habitacionales, industriales y comerciales;
IV.- Infraestructura hidrulica: Las redes primarias y secundarias de agua potable,
alcantarillado y saneamiento, plantas de desalacin, potabilizacin y tratamiento del agua,
crcamos, bombas, tanques de regularizacin, instalaciones conexas y dems bienes
muebles e inmuebles que integran el inventario respectivo;
V.- Administracin de la infraestructura hidrulica: Las acciones e inversiones que tienen
por objeto la proyeccin, construccin, ampliacin, rehabilitacin, organizacin, operacin,
conservacin y mantenimiento de la infraestructura hidrulica;
VI.- Alcantarillado: La red de conductos a travs de las cuales se evacuan las aguas
residuales;
VII.- Saneamiento: La conduccin, tratamiento, aprovechamiento y reuso de aguas
residuales provenientes del alcantarillado, hasta su descarga a cuerpos nacionales;
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VIII.- Conexin clandestina: La instalacin transitoria o permanente de instrumentos,
materiales o productos a la infraestructura hidrulica, con el objeto de utilizar agua potable
o descargar aguas residuales, sin cumplir con los requisitos previstos para tal efecto en la
Ley sobre la Prestacin de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado en el Estado de
Mxico y en este Reglamento;
IX.- Dictamen de congruencia: el documento que emite el Organismo a las dependencias
y entidades de la administracin pblica, para definir la congruencia de sus programas,
obras y acciones que requieran de la prestacin de los servicios de agua potable y
alcantarillado, con el Programa Municipal de Agua Potable, Alcantarillado y Saneamiento;
X.- Dictamen tcnico: El resultado de los trabajos y estudios tcnicos que realice el
Organismo, para determinar la procedencia o improcedencia de la prestacin de los
servicios de agua potable, alcantarillado o agua en bloque y, en el caso de procedencia de
la prestacin de dichos servicios, las condiciones particulares en las que se prestarn los
mismos;
XI.- Constancia de prestacin de servicios: El documento expedido por el Organismo, en
el que se hace constar que ste presta, mediante contrato, los servicios de agua potable,
alcantarillado o agua en bloque a un inmueble o que ha formulado dictamen tcnico que
determina la procedencia para la prestacin de dichos servicios;
XII.- Usuarios: Las personas fsicas o morales a las que el Organismo preste los servicios
de agua potable, alcantarillado o agua en bloque;
XIII.- Reglamento: El presente ordenamiento jurdico;
XIV.- Organismo: El organismo pblico descentralizado "Agua y Saneamiento de Toluca";
XV.- Municipio: El Municipio de Toluca, y
XVI.- Estado: El Estado de Mxico.


CAPTULO II
DEL ORGANISMO "AGUA Y SANEAMIENTO DE TOLUCA


ARTCULO 3.
El Organismo "Agua y Saneamiento de Toluca" es un organismo pblico descentralizado
del Municipio, con personalidad jurdica y patrimonio propios y autonoma en el manejo de
sus recursos, que tiene por objeto organizar y tener a su cargo la administracin,
funcionamiento, conservacin y operacin de los servicios de agua potable, alcantarillado
y saneamiento en el territorio del municipio, as como recaudar y administrar, con el
carcter de autoridad fiscal municipal, las contribuciones derivadas de los servicios que
presta, de conformidad con lo dispuesto en el instrumento que lo crea, la Ley de Aguas
Nacionales y su Reglamento, la Ley Orgnica Municipal, la Ley Sobre la Prestacin de los
Servicios de Agua Potable y Alcantarillado en el Estado de Mxico, la Ley de Organismos
Pblicos Descentralizados de Carcter Municipal para la Prestacin de los Servicios de
Agua Potable, Alcantarillado y Saneamiento, el Cdigo Fiscal Municipal, el Bando
Municipal de Polica y Buen Gobierno, este Reglamento y dems disposiciones jurdicas y
administrativas aplicables.

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En los casos en que, conforme a la Ley Orgnica Municipal, la Ley de Asentamientos
Humanos del Estado y otros ordenamientos jurdicos, el Municipio se coordine con el
Estado o con otros municipios para administrar la infraestructura hidrulica; para prestar
los servicios de agua potable, alcantarillado y agua en bloque; as como para efectuar el
saneamiento de aguas residuales, el Organismo sujetar adems sus acciones e
inversiones en la materia, a los compromisos adquiridos en los acuerdos de coordinacin
respectivos.

ARTCULO 4.
Para los efectos del artculo anterior, el Organismo tendr las siguientes atribuciones:
I.- Formular, ejecutar y evaluar el Programa Municipal de Agua Potable. Alcantarillado y
Saneamiento, as como los programas anuales del Organismo, incorporando, en su caso,
la participacin de los sectores social y privado;
II.- Elaborar y mantener actualizado el inventario de la infraestructura hidrulica;
lII.- Administrar la infraestructura hidrulica;
IV.- Prestar los servicios de agua potable, alcantarillado y agua en bloque, as como
distribuir agua potable en carros- tanque;
V.- Realizar el saneamiento de aguas residuales;
VI.- Formular dictmenes tcnicos para determinar la procedencia o improcedencia de la
prestacin de los servicios de agua potable, alcantarillado y agua en bloque, otorgar
constancias de servicios, as como celebrar contratos para la prestacin de los mismos;
VII.- Recaudar y administrar, con el carcter de autoridad fiscal municipal, las
contribuciones derivadas de los servicios a su cargo;
VIII.- Imponer sanciones administrativas en la materia;
IX.- Coordinarse con otras dependencias y organismos federales, estatales, del Municipio
y de otros municipios, as como concertar acciones e inversiones con los sectores social y
privado, para la administracin de la infraestructura hidrulica; la prestacin de los
servicios de agua potable, alcantarillado y agua en bloque, y el saneamiento de aguas
residuales;
X.- Interpretar, para efectos administrativos, las disposiciones de este Reglamento, y
XI.- Las dems que le otorguen la Ley sobre la Prestacin de los Servicios de Agua
Potable y Alcantarillado en el Estado de Mxico, la Ley de Organismos Pblicos
Descentralizados de Carcter Municipal para la Prestacin de los Servicios de Agua
Potable, Alcantarillado y Saneamiento, este Reglamento y otras disposiciones jurdicas.

ARTCULO 5.
Adems de los servidores pblicos a que se refiere la Ley de Organismos Pblicos
Descentralizados de Carcter Municipal para la Prestacin de los Servicios de Agua
Potable, Alcantarillado y Saneamiento, el Organismo contar con los directores,
subdirectores, jefes de unidad, de departamento, de oficina y de seccin, verificadores y
dems personal tcnico y administrativo que sea necesario y que autorice el Consejo
Directivo conforme al presupuesto, los cuales tendrn las facultades que les otorgue este
Reglamento, el Reglamento Interno del Organismo y las que deban desempear por
delegacin o por suplencia.

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CAPTULO III
DE LA PLANEACIN Y PROGRAMACIN


ARTCULO 6.
La planeacin en materia de agua potable, alcantarillado y saneamiento, tendr por
objeto:
I.- Lograr la congruencia de las acciones e inversiones en materia de agua potable,
alcantarillado y saneamiento, con los objetivos y prioridades de la planeacin del
desarrollo socioeconmico estatal y municipal, as como con la zonificacin del suelo y la
fundacin, crecimiento, conservacin y mejoramiento de los centros de poblacin;
II.- Aprovechar de manera sustentable las fuentes de abastecimiento de agua asignadas
al municipio;
III.-Garantizar la calidad del agua potable y promover su utilizacin racional;
IV.- Promover el autofinanciamiento de los servicios de agua potable, alcantarillado y
saneamiento, preservando la calidad de los servicios, su carcter social y la equidad en el
cobro, y
V.- Fomentarla participacin de los sectores social y privado en la programacin y
ejecucin de acciones e inversiones en la materia.

ARTCULO 7.
La planeacin en materia de agua potable, alcantarillado y saneamiento, se llevar a cabo
a travs de:
I.- El Programa Municipal de Agua Potable, Alcantarillado y Saneamiento, y
II.- Los programas anuales del Organismo.

Dichos programas debern ser congruentes con el Plan de Desarrollo Municipal, as como
con los planes y programas federales y estatales en la materia.

ARTCULO 8.
El Programa Municipal de Agua Potable, Alcantarillado y Saneamiento es un programa
especial derivado del Plan de Desarrollo Municipal que contendr, por lo menos, lo
siguiente:
I.- Los objetivos, estrategias y prioridades en la administracin de la infraestructura
hidrulica, en la prestacin de los servicios de agua potable y alcantarillado y en el
saneamiento de aguas residuales, atendiendo a los objetivos de la planeacin del
desarrollo socioeconmico estatal y municipal, as como a la zonificacin del suelo y a las
previsiones para la fundacin, crecimiento, conservacin y mejoramiento de los centros de
poblacin contenidas en los planes y programas de desarrollo urbano;
II.- La previsin de las acciones e inversiones del Organismo, de las coordinadas con las
dependencias y entidades federales, estatales y municipales, as como de las concertadas
con los sectores social y privado, y
III.- Las fuentes de financiamiento del Programa.

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ARTCULO 9.
El Programa Municipal de Agua Potable, Alcantarillado y Saneamiento ser elaborado,
aprobado y publicado en un plazo no mayor de noventa das naturales contados a partir
de la fecha de entrada en vigor del correspondiente Plan de Desarrollo Municipal,
conforme al procedimiento siguiente:
I.- Con base en los objetivos y prioridades previstos en el Plan de Desarrollo Municipal, el
Director del Organismo elaborar un anteproyecto de Programa que ser sometido a la
opinin de las dependencias y organismos auxiliares estatales y municipales, cuya
competencia u objeto est relacionado con el agua potable, el alcantarillado y el
saneamiento o con el desarrollo socioeconmico o urbano;
II.-Tomando en consideracin las opiniones de las dependencias y organismos auxiliares
correspondientes, el Director del Organismo formular un nuevo anteproyecto del
Programa, que publicar en la Gaceta Municipal y en dos de los peridicos de mayor
circulacin en el municipio, convocando a los interesados a emitir sus comentarios por
escrito ante el Organismo, dentro del plazo previsto en la propia convocatoria;
III.- El Director del Organismo integrar los comentarios procedentes al anteproyecto de
Programa y formular el proyecto definitivo, mismo que someter a la aprobacin del
Consejo Directivo del propio Organismo, y
IV.- El Programa aprobado por el Consejo Directivo del Organismo ser publicado en la
Gaceta Municipal.

ARTCULO 10.
El Programa Municipal de Agua Potable, Alcantarillado y Saneamiento tendr vigencia
durante el periodo constitucional correspondiente al Ayuntamiento en funciones a la fecha
de su aprobacin.

ARTCULO 11.
Los programas anuales del Organismo tendrn por objeto dar cumplimiento, en el ejercicio
fiscal respectivo, a los objetivos, prioridades y estrategias previstos en el Programa
Municipal de Agua Potable, Alcantarillado y Saneamiento.

ARTCULO 12.
Los programas anuales del Organismo contendrn, por lo menos, lo siguiente:
I.- Los objetivos, estrategias y prioridades del Programa;
II.- Las fuentes de financiamiento;
III.- El calendario de obras y acciones, as como la programacin y presupuestacin de las
mismas;
IV.- Las bases para la coordinacin con otras dependencias, organismos y entidades
federales, estatales y municipales, y
V.- Los mecanismos de participacin ciudadana en la ejecucin y evaluacin del
programa, previendo, en su caso, las bases de concertacin para que los particulares y
las comunidades involucradas realicen aportaciones en numerario, en especie o mano de
obra.


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ARTCULO 13.
Los programas anuales del Organismo sern aprobados por el Consejo Directivo del
mismo, a propuesta de su Director General, durante el primer trimestre del ejercicio fiscal
en el que vayan a ser aplicados. En el primer ao de la administracin municipal, los
programas anuales se aprobarn conjuntamente con el Programa Municipal de Agua
Potable, Alcantarillado y Saneamiento.

ARTCULO 14.
El Programa Municipal de Agua Potable, Alcantarillado y Saneamiento y los programas
anuales del Organismo sern obligatorios en la ejecucin de los proyectos, acciones,
inversiones y obras del Organismo de acuerdo a la disponibilidad de recursos, as como
de los que se coordinen con otras dependencias, entidades y organismos federales,
estatales y municipales o se concierten con los sectores social y privado.

ARTCULO 15.
Previamente a la realizacin o autorizacin de acciones, inversiones y obras en materia de
dotacin o ampliacin de infraestructura y equipamiento urbanos en el municipio, las
dependencias y organismos respectivos debern solicitar al Organismo un dictamen de
congruencia con el Programa Municipal de Agua Potable, Alcantarillado y Saneamiento y
los programas anuales del Organismo.

En el caso de que la accin, inversin u obra de que se trate, no sea congruente con la
programacin en materia de agua potable y alcantarillado, la dependencia u organismo
correspondiente formular las adecuaciones necesarias a su proyecto y, en su caso, la
suspender total, parcial, temporal o definitivamente.

El dictamen de congruencia a que se refiere este artculo no autoriza la utilizacin de la
infraestructura hidrulica.


TTULO SEGUNDO
DE LA INFRAESTRUCTURA HIDRULICA

CAPTULO I
DE LA ADMINISTRACIN


ARTCULO 16.
La administracin de la infraestructura hidrulica ser realizada por el Organismo
conforme alas normas, polticas, lineamientos, bases y especificaciones que determinen la
Comisin Nacional del Agua, la Comisin Estatal de Agua y Saneamiento y la Direccin
del Programa Hidrulico del Estado, as como a los objetivos y estrategias previstos en el
Programa Municipal de Agua Potable, Alcantarillado y Saneamiento y los programas
anuales del Organismo.

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ARTCULO 17.
Para la eficiente administracin de la infraestructura hidrulica, el Organismo establecer
y operar un inventario de la misma y llevar permanentemente actualizadas las bitcoras
de conservacin y mantenimiento de cada uno de sus componentes.

ARTCULO 18.
Cuando el inters pblico y el mejoramiento en la eficiencia de los servicios de agua
potable y alcantarillado lo requiera, el municipio podr concesionar a particulares la
administracin de la infraestructura hidrulica conjuntamente con la prestacin de dichos
servicios.


CAPTULO II
DEL INVENTARIO


ARTCULO 19.
El Organismo deber formular y mantener actualizado el inventario de la infraestructura
hidrulica, que contendr, por lo menos, lo siguiente:
I.- La clasificacin del territorio municipal en zonas, sectores y manzanas;
II.- La cuantificacin de los volmenes de agua en bloque asignados al Municipio,
identificando sus fuentes de abastecimiento y su distribucin por zonas y sectores;
III.- La identificacin por zonas y sectores de la infraestructura hidrulica, describiendo sus
caractersticas tcnicas y sus condiciones de utilizacin, y
IV.- Los planos de poblacin servida por zonas, sectores y manzanas.

La infraestructura hidrulica identificada en el inventario a que se refiere este ARTCULO
se considera, para todos los efectos legales, propiedad del Organismo.


CAPTULO III
DE LAS BITCORAS DE CONSERVACIN Y MANTENIMIENTO


ARTCULO 20.
El Organismo llevar una bitcora de conservacin y mantenimiento de cada uno de los
componentes del inventario de la infraestructura hidrulica, en la que debern constar los
datos siguientes:
I.- La identificacin de la instalacin, equipo o maquinaria de que se trate;
II.- En su caso, las instrucciones del fabricante para su conservacin, mantenimiento y
reparacin;
III.- Las condiciones de operacin;
IV.- El calendario de revisiones peridicas;
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V.- El registro de las revisiones y de los trabajos de conservacin y mantenimiento;
VI.- El estado en que se encuentre la instalacin, equipo o maquinaria en la fecha de su
ltima revisin, y
VII.- Las medidas que deban tomarse en caso de reparacin emergente o de
contingencia.


CAPTULO IV
DE LA CONSTRUCCIN, AMPLIACIN Y REHABILITACIN


ARTCULO 21.
La construccin, ampliacin y rehabilitacin de la infraestructura hidrulica ser autorizada
por el Director General del Organismo nicamente en los casos en que se encuentre
prevista en los programas anuales o se compruebe la disponibilidad de agua potable para
abastecer a los potenciales usuarios y se justifiquen las necesidades sociales que se
pretende atender.

ARTCULO 22.
La construccin, ampliacin y rehabilitacin de la infraestructura hidrulica podr ser
llevada a cabo por el Organismo directamente o mediante convenio, por otras
dependencias y organismos federales, estatales o municipales, por los particulares o por
las comunidades que se comprometan a aportar recursos financieros, materiales o mano
de obra para realizar total o parcialmente las obras respectivas.



ARTCULO 23.
Cuando la construccin, ampliacin o rehabilitacin de la infraestructura hidrulica sea
realizada total o parcialmente por otras dependencias u organismos federales, estatales o
municipales, por los particulares o por las comunidades, en el convenio respectivo los
interesados se obligarn a:
I.- Cumplir con las normas, polticas, lineamientos, bases y especificaciones que para
tales efectos haya determinado la Comisin Nacional del Agua, la Comisin Estatal de
Agua y Saneamiento y el Organismo;
II.- Sujetarse a la supervisin tcnica del Organismo en la realizacin de los trabajos
respectivos;
III.- Emplear nicamente materiales que cumplan con las normas oficiales mexicanas
aplicables o, en ausencia de stas, autorizados por el Organismo;
IV.- Entregar en propiedad al Organismo la infraestructura hidrulica instalada, y
V.- No utilizar o realizar modificaciones o conexiones a la infraestructura hidrulica sin la
autorizacin del Organismo.

En el supuesto de incumplimiento del convenio respectivo, los interesados debern cubrir
al Organismo, independientemente de las sanciones previstas en este Reglamento, el
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costo de los trabajos de supervisin tcnica de las obras efectuadas sin su aprobacin, el
de las modificaciones o reparaciones que dichas obras requieran y, en su caso, el de los
daos causados a la infraestructura hidrulica.


TITULO TERCERO
DE LOS SERVICIOS DE AGUA POTABLE, ALCANTARILLADO Y AGUA EN BLOQUE

CAPTULO I
DE LOS USOS Y APROVECHAMIENTOS DE LOS SERVICIOS


ARTCULO 24.
Los servicios de agua potable y alcantarillado sern prestados por el Organismo para los
siguientes usos:
I.-Domstico, que es el destinado a inmuebles utilizados como casa-habitacin;
II.- No domstico, que es el destinado a inmuebles utilizados para la realizacin de las
actividades siguientes:
a). Productivas, considerando como tales las industriales, comerciales o de servicios, y
b). De servicio pblico, considerando como tales las funciones y servicios pblicos que
realicen las dependencias y organismos federales, estatales y municipales.

ARTCULO 25.
El servicio de agua en bloque ser prestado por el Organismo para los siguientes
aprovechamientos:
I.- Construccin de conjuntos habitacionales, industriales o de servicios;
II.- Prestacin mediante concesin del servicio de agua potable y alcantarillado, y
III.- En procesos cuya materia prima fundamental sea el agua, entendindose como tales,
la utilizacin de agua potable para su transformacin, purificacin o cualquier otro proceso
en el que el agua potable constituya un insumo primario, del que se derive un producto o
mercanca o con el cual se preste un servicio.

ARTCULO 26.
No se prestar el servicio de agua potable o de agua en bloque para usos o
aprovechamientos destinados a actividades industriales que puedan utilizar agua no
potable.

En estos casos, los interesados debern tramitar ante el Organismo su correspondiente
permiso de aprovechamiento de aguas residuales, en los trminos previstos en este
Reglamento.

Los servicios de lavado y engrasado de vehculos debern instalar equipo para el
tratamiento y reuso de aguas residuales.


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CAPTULO II
DE LAS SOLICITUDES DE SERVICIOS


ARTCULO 27.
Quienes requieran servicios de agua potable, alcantarillado o agua en bloque, debern
solicitarlos por escrito al Organismo en los formatos autorizados por el mismo. Dichos
formatos sern distribuidos gratuitamente por el Organismo.

ARTCULO 28.
Las solicitudes de servicios de agua potable y alcantarillado para usos domsticos
debern contener los datos y acompaarse de los documentos siguientes:
I.- Datos:
a). Nombre y domicilio del solicitante o de su representante legal;
b). Clave catastral, datos de ubicacin y descripcin de las caractersticas del inmueble
para el que se solicita el servicio, y
c). Nmero de personas que habitan o habitarn el inmueble.
II.- Documentos:
a). Documento que acredite la propiedad o posesin del inmueble para el que se solicitan
los servicios;
b). Croquis de localizacin y descripcin de las caractersticas del inmueble para el que se
solicitan los servicios;
c). Constancia de nmero oficial, y
d). Boleta del impuesto predial en la que conste el pago del ltimo bimestre anterior a la
fecha de la solicitud.

ARTCULO 29.
Las solicitudes de servicios de agua potable y alcantarillado para usos no domsticos
debern contener los datos y acompaarse de los documentos siguientes:
I.- Datos:
a). Nombre y domicilio del solicitante o de su representante legal;
b). Clave catastral, datos de ubicacin y descripcin de las caractersticas del inmueble
para el que se solicita el servicio;
c). Uso del inmueble, y
d). Descripcin de las actividades productivas o sociales en las que se utilizarn los
servicios que se solicitan.
II.- Documentos:
a). Documento que acredite la propiedad o posesin del inmueble para el que se solicitan
los servicios;
b). Constancia de nmero oficial;
c). Boleta del impuesto predial en la que conste el pago del ltimo bimestre anterior a la
fecha de la solicitud;
d). Croquis de localizacin, planos arquitectnico e hidrulico, as como memoria de
clculo;
e). Dictamen favorable de uso del suelo emitido por la autoridad competente, y
10
f). Tratndose de usos de servicio pblico, documento en el que conste que el inmueble al
que se prestarn los servicios solicitados pertenece al dominio pblico de la Federacin,
del Estado o del Municipio.

ARTCULO 30.
Las solicitudes de servicios de agua potable y alcantarillado para la construccin de
conjuntos habitacionales, comerciales, industriales o de servicios, debern contener los
datos y acompaarse de los documentos siguientes:
I.- Datos:
a). Nombre y domicilio del solicitante o de su representante legal;
b). Clave catastral, datos de ubicacin y descripcin de las caractersticas del inmueble
para el que se solicita el servicio;
c). Usos previstos para el conjunto y sus unidades,
d). Descripcin de las actividades en las que se utilizar el agua en bloque solicitada.
II.- Documentos:
a). Documento que acredite la propiedad del inmueble para el que se solicitan los
servicios;
b). Constancia de nmero oficial;
c). Boleta del impuesto predial en la que conste el pago del ltimo bimestre anterior a la
fecha de la solicitud;
d). Croquis de localizacin y proyectos hidrulico y sanitario del conjunto y de sus
unidades, memoria de clculo, y
e). Licencia de construccin.

ARTCULO 31.
Las solicitudes de servicios de agua en bloque para su aprovechamiento en la prestacin
mediante concesin de los servicios de agua potable y alcantarillado, debern contener
los datos siguientes:
I.- Nombre y domicilio del solicitante o de su representante legal;
II.- Volmenes de agua en bloque solicitada y periodos en los que se requiere el
abastecimiento, y
III.- Identificacin de las localidades o zonas en las que se pretende prestar el servicio de
agua potable.

ARTCULO 32.
Las solicitudes de servicios de agua para su aprovechamiento como materia prima
fundamental debern contener los datos y acompaarse de los documentos siguientes:
I.- Datos:
a). Nombre y domicilio del solicitante o de su representante legal;
b). Clave catastral, datos de ubicacin y descripcin de las caractersticas del inmueble en
el que se realizarn los procesos de purificacin o transformacin del agua;
c). Uso del inmueble;
d). Capacidad de produccin de la planta;
e). Volmenes de agua en bloque solicitada y periodos en los que se requiere el
abastecimiento, y
11
f). Descripcin de los procesos de aprovechamiento del agua.
II.- Documentos:
a). Constancia de nmero oficial;
b). Boleta del impuesto predial en la que conste el pago del ltimo bimestre anterior a la
fecha de la solicitud;
c). Croquis de localizacin, planos arquitectnico e hidrulico, as como memoria de
clculo, y
d). Dictamen favorable de uso del suelo.

ARTCULO 33.
El promovente deber presentarse en las oficinas del Organismo en el plazo que ste
determine en el acto en que reciba la solicitud, que no podr exceder de quince das
hbiles contados a partir de la fecha, a efecto de que:
I.- En caso de ser necesario, aclare o precise datos o presente los documentos faltantes, y
II.- En los casos en que proceda, le sea establecido el monto del pago que deber
efectuar por el costo de los trabajos y estudios que requiera el dictamen tcnico.


ARTCULO 34.
La solicitud de servicios se tendr por no presentada en caso de que el promovente no
acuda a las oficinas del Organismo en la fecha en que se le cite o de que, en un, plazo no
mayor de sesenta das hbiles, no aclare o precise los datos, no entregue los documentos
que le sean requeridos o no pague el monto de los trabajos y estudios que requiera el
dictamen tcnico correspondiente.

ARTCULO 35.
En la fecha en que el promovente aclare o precise los datos de su solicitud de servicios,
entregue la documentacin que le sea requerida y efecte el pago del costo de los
trabajos y estudios del dictamen tcnico, se considerar integrado el expediente
respectivo.


CAPTULO III
DE LOS DICTMENES TCNICOS

ARTCULO 36.
Una vez integrado el expediente de una solicitud, el Organismo proceder a formular el
dictamen tcnico para determinarla procedencia o improcedencia de la prestacin de los
servicios solicitados.

El promovente podr presentar por escrito, los datos tcnicos que estime pertinentes, a
efecto de que el Organismo los considere en la formulacin del dictamen tcnico
correspondiente.

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El promovente deber presentarse en las oficinas del Organismo en el plazo que ste
determine, que no podr ser mayor de treinta das hbiles contados a partir de la fecha en
que quede integrado el expediente respectivo, a efecto de conocer los resultados del
dictamen tcnico efectuado.

ARTCULO 37.
El dictamen tcnico para determinar la procedencia o improcedencia de la prestacin de
los servicios solicitados ser formulado por el Organismo, con base en:
I.- Los volmenes de agua potable disponibles para la zona en relacin con el volumen
calculado de agua que se tenga previsto utilizar de acuerdo al uso solicitado, y
II.- La existencia y capacidad de soporte de la infraestructura hidrulica.

ARTCULO 38.
El dictamen tcnico que determine la procedencia de la prestacin de los servicios
solicitados establecer las condiciones particulares en que podrn prestarse los mismos,
que sern, por lo menos, las siguientes:
I.- Las caractersticas tcnicas que deben cumplir las instalaciones hidrulicas necesarias
para el uso o aprovechamiento de los servicios, a efecto de evitar fugas y derrames del
agua potable o de las aguas residuales, as como, en el caso de estas ltimas, la
obstruccin de las redes de alcantarillado;
II.- Las especificaciones tcnicas de las conexiones del interesado a la infraestructura
hidrulica;
III.- Las caractersticas y parmetros de las descargas de aguas residuales al
alcantarillado y, en su caso, las medidas para su tratamiento previo;
IV.- Las medidas de mitigacin del impacto que pueda causar el uso o aprovechamiento
del agua por parte del interesado, en los volmenes de agua potable disponibles en la
zona, determinando sistemas y procedimientos para ahorrar agua potable y evitar su
dispendio;
V.- Las obras de infraestructura necesarias para garantizar la prestacin del servicio, y
VI.- Los sistemas y procedimientos que deber adoptar el interesado, para el ahorro de
agua en casos de emergencia o estiaje.

Cuando el dictamen tcnico determine la procedencia de la prestacin de los servicios
solicitados, el Organismo otorgar constancia de servicios o proceder a la contratacin
de los servicios solicitados, previo cumplimiento de los requisitos establecidos en este
Reglamento para la contratacin, segn lo solicite el promovente.

ARTCULO 39.
El dictamen tcnico que determine la improcedencia de la prestacin de los servicios
solicitados deber contener las consideraciones tcnicas que motivaron dicha
improcedencia.




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CAPTULO IV
DE LOS CONTRATOS PARA LA PRESTACIN DE LOS SERVICIOS


ARTCULO 40.
El Organismo solamente podr prestar los servicios de agua potable y alcantarillado o de
agua en bloque, a quienes hayan celebrado contrato con el mismo.

Ninguna persona podr conectarse a las redes de agua potable y alcantarillado o a las
fuentes de agua asignadas al Municipio por la Comisin Nacional del Agua, sin haber
celebrado el contrato respectivo.

ARTCULO 41.
Para la celebracin del contrato de prestacin de servicios de agua potable y
alcantarillado o de agua en bloque, se requiere:
I.- Que previamente el Organismo haya formulado dictamen tcnico que determine la
procedencia de la prestacin de los servicios objeto de la contratacin;
II.- Que los interesados acrediten el pago de los derechos de conexin a las redes de
agua potable y alcantarillado, as como, en su caso, del costo del equipo e instalaciones
para la medicin del consumo de agua potable, y
III.- En los casos de prestacin de servicios de agua en bloque, que los interesados
presenten los documentos siguientes:
a). Las autorizaciones y licencias correspondientes conforme a las disposiciones jurdicas
aplicables, cuando el agua vaya a ser aprovechada en la construccin de conjuntos
habitacionales, industriales o de servicios o como materia prima fundamental, y
b). El ttulo de concesin otorgado por el Municipio, cuando el agua vaya a ser
aprovechada para la prestacin del servicio de agua potable mediante concesin.

ARTCULO 42.
Adems de las obligaciones contradas en el contrato respectivo, quienes contraten con el
Organismo la prestacin de servicios de agua potable, alcantarillado y agua en bloque,
estarn obligados a:
I.- Mantener y conservar sus instalaciones hidrulicas y la conexin a la toma y descarga
domiciliaria de agua potable y alcantarillado;
II.- Pagar el costo del material y de la mano de obra en el caso de que sea necesario
reinstalar, reubicar o sustituir la toma de agua potable o la tubera del drenaje, por razones
de uso o a peticin del usuario;
III.- No realizar ampliaciones, modificaciones y conexiones a las tomas y descargas
domiciliarias de agua potable y alcantarillado, sin la autorizacin del Organismo;
IV.- Cumplir con las condiciones particulares a las que se sujetarn los servicios
contratados, conforme al dictamen tcnico de procedencia de prestacin de los servicios;
V.- Pagar puntualmente los derechos previstos en la Ley de Hacienda Municipal por la
prestacin de los servicios contratados, y


14
VI.- En los casos de aprovechamientos de agua en bloque para la construccin de
conjuntos habitacionales, industriales, comerciales o de servicios, la conservacin y
mantenimiento de los sistemas hidrulicos del conjunto hasta la fecha de entrega de los
mismos al Organismo, que no podr exceder de los plazos previstos en la legislacin

ARTCULO 43.
En fraccionamientos sociales progresivos el Organismo podr prestar el servicio de agua
potable y alcantarillado, mediante la celebracin de convenios con los representantes de
los colonos, en los que se acordar la instalacin inicial de tomas colectivas de agua
potable y la ampliacin por etapas de la infraestructura hidrulica.

CAPTULO V
DEL PADRN DE USUARIOS

ARTCULO 44.
El Organismo llevar permanentemente actualizado el Padrn de Usuarios de los
servicios de agua potable, alcantarillado y agua en bloque, que contendr un registro
individual por usuario, identificando lo siguiente:
I.- Nmero del contrato de prestacin de servicios;
II.- Datos generales y domicilio del usuario;
III.- Clave catastral y datos de localizacin y uso de:
a). El inmueble receptor de los servicios de agua potable y alcantarillado, en los casos de
usos domsticos y no domsticos;
b). El inmueble en el que se ubicar el conjunto, en los casos de aprovechamientos de
agua en bloque para la construccin de conjuntos habitacionales, industriales, comerciales
o de servicios, y
c). El inmueble en el que se ubique la planta, en los casos de aprovechamientos de agua
en bloque para su utilizacin como materia prima fundamental.
IV.- Datos del ttulo de concesin otorgado por el Municipio, en los casos de prestacin del
servicio de agua en bloque para su aprovechamiento en la prestacin del servicio de agua
potable mediante concesin;
V.- Datos de identificacin y caractersticas tcnicas de la conexin a la infraestructura
hidrulica;
VI.- Servicios contratados, tarifa aplicable, uso y aprovechamiento de los servicios y
condiciones particulares a las que se sujeta su prestacin;
VII.- Registro de los pagos de derechos por la prestacin de los servicios, y
VIII.- En su caso, resultados de las visitas de verificacin de las instalaciones hidrulicas
del usuario.

ARTCULO 45.
Las personas fsicas o morales que transmitan la propiedad o posesin de un inmueble
inscrito en el Padrn de Usuarios, estarn obligadas a dar aviso al Organismo, dentro de
los treinta das hbiles siguientes a la formalizacin del contrato de traslacin de dominio o
de cesin de derechos de posesin respectivo.

15


CAPTULO VI
DE LAS CONSTANCIAS DE SERVICIOS


ARTCULO 46.
El Organismo otorgar constancia de servicios a los propietarios o poseedores de
inmuebles que lo soliciten, en los casos siguientes:
I.- Cuando tengan celebrado contrato de prestacin de servicios de agua potable y
alcantarillado con el Organismo al inmueble respecto del cual soliciten la constancia y se
encuentren inscritos en el Padrn de Usuarios, o
II.- Cuando el Organismo haya formulado dictamen tcnico que determine la procedencia
de la prestacin de los servicios de agua potable y alcantarillado o agua en bloque.
Las constancias de servicios otorgadas por el Organismo tendrn una vigencia de noventa
das prorrogables por igual trmino a juicio del propio Organismo y no autorizan al
interesado para conectarse a la infraestructura hidrulica, sin la celebracin del respectivo
contrato de prestacin de servicios, conforme a este Reglamento.

ARTCULO 47.
Sin perjuicio de lo dispuesto en otros ordenamientos jurdicos, quienes soliciten licencias
de uso del suelo o autorizaciones de subdivisin, relotificacin, fraccionamiento,
condominio, licencias de construccin o modificaciones a las mismas, debern obtener
previamente instancia de servicios otorgada por el Organismo.

En caso de no presentar la constancia de servicios vigente otorgada por el Organismo, la
autoridad competente negar la licencia o autorizacin respectiva.


CAPTULO VII
DE LA DISTRIBUCIN DE AGUA POTABLE EN CARROS-TANQUE


ARTCULO 48.
El Organismo podr distribuir agua potable en carros- tanque, en los siguientes casos:
I.- En asentamientos humanos constituidos de manera irregular, en donde no proceda el
suministro de los servicios de agua potable y alcantarillado a travs de la conexin a la
infraestructura hidrulica, mediante la celebracin de convenios con los representantes de
la poblacin irregularmente asentada, previa opinin de las autoridades municipales
competentes en materia de desarrollo urbano;
II.- En zonas en donde se suspenda temporalmente el servicio de agua potable, y
III.- Para la atencin de emergencias, contingencias o desastres urbanos.



16
ARTCULO 49.
En los convenios que, para la distribucin de agua potable en carros-tanque, suscriban el
Organismo y los representantes de la poblacin irregularmente asentada, se acordar, por
lo menos, lo siguiente:
I.- El nmero de familias a las que se les suministrar el servicio;
II.- La cantidad de agua potable que corresponda a cada familia y la periodicidad en la
distribucin;
III.- Las caractersticas de los recipientes en que ser almacenada el agua potable
distribuida, conforme a criterios de sanidad e higiene, y
IV.- El costo del servicio.

ARTCULO 50.
La distribucin de agua potable en carros-tanque en zonas en donde se suspenda
temporalmente el servicio de agua potable o para la atencin de emergencias,
contingencias o desastres urbanos, ser realizada por el Organismo, el que determinar,
en su caso, el monto a pagar.

ARTCULO 51.
Los particulares que deseen distribuir agua potable en carros-tanque en el territorio
municipal debern:
I.- Registrarse ante el Organismo, y
II.-Distribuir el agua potable cumpliendo con lo dispuesto en este Reglamento, en las
normas oficiales mexicanas ambientales y sanitarias y en otras disposiciones jurdicas
aplicables.

ARTCULO 52.
Para su registro como distribuidores de agua potable en carros-tanque, los interesados
debern:
I.- Presentar solicitud por escrito;
II.- Sealar nombre y domicilio del interesado, as como del propietario y de los operarios
de los vehculos en que se distribuir el agua potable;
III.- Proporcionar los datos de identificacin y caractersticas de los vehculos y de los
tanques de distribucin de agua potable;
IV.- Anexar los documentos que acrediten lo sealado en las fracciones I y II, y
V.- Pagar la cuota de registro establecida por el Organismo.

ARTCULO 53.
Las personas registradas como distribuidores de agua potable en carros-tanque conforme
a este Reglamento, podrn adquirir del Organismo el agua potable que requieran, de
acuerdo a la disponibilidad del recurso, previo pago de las tarifas que establezca.

Una vez que el Organismo suministre el agua potable a los carros-tanque, corresponde a
los distribuidores la conservacin de su calidad, de acuerdo a las normas oficiales
mexicanas aplicables.

17
ARTCULO 54.
La distribucin de agua potable en carros-tanque deber sujetarse a lo siguiente:
I.- El agua potable que se distribuya deber cumplir con los parmetros de potabilizacin
establecidos en las normas oficiales mexicanas ambientales y sanitarias aplicables;
II.- Los carros-tanque en que se distribuya agua potable debern ser exclusivamente
destinados a este servicio y cumplir con las normas oficiales mexicanas ambientales y
sanitarias aplicables, as como con las disposiciones que para tal efecto apruebe el
Organismo, y
III.- Los usuarios no podrn utilizar, para la recepcin y almacenamiento del agua potable,
recipientes que hayan sido utilizados como contenedores de sustancias, materiales y
residuos que hayan sido determinados como peligrosos o nocivos para la salud, conforme
a las normas oficiales mexicanas aplicables.


TTULO CUARTO
DEL SANEAMIENTO

CAPTULO I
DEL VERTIMIENTO DE AGUAS RESIDUALES AL ALCANTARILLADO


ARTCULO 55.
Quienes viertan aguas residuales al alcantarillado estarn obligados a prevenir su
contaminacin y, en su caso, reintegrarlas a condiciones que permitan su utilizacin
posterior en otras actividades o usos.

ARTCULO 56.
Las aguas residuales que se descarguen al alcantarillado municipal debern satisfacer los
parmetros y condiciones establecidos en las normas oficiales mexicanas, as como
cumplir con lo dispuesto en este Reglamento y otras disposiciones jurdicas aplicables y
con las condiciones particulares previstas en el contrato de prestacin de servicios
respectivo.

No podrn descargarse aguas residuales provenientes de usos no domsticos industriales
y de servicios, as como de los aprovechamientos previstos en este Reglamento, sin
previo tratamiento realizado conforme a lo establecido en las normas oficiales mexicanas
aplicables.


ARTCULO 57.
Quienes efecten descargas de aguas residuales al alcantarillado debern:
I.- Celebrar previamente contrato para la prestacin del servicio de alcantarillado con el
Organismo;
II.- Cubrir los derechos de conexin al alcantarillado, conforme a la Ley de Hacienda
Municipal;
18
III.- Instalar y mantener en buen estado el drenaje de sus inmuebles;
IV.- En los casos de aguas residuales provenientes de usos no domsticos y de
aprovechamientos cuya materia prima fundamental sea el agua:
a). Tratarlas previamente a su vertido al alcantarillado;
b). Instalar y mantener los dispositivos de aforo y los accesos para muestreo que permitan
verificarlos volmenes de descarga y las concentraciones de acuerdo a los parmetros
establecidos en las normas oficiales mexicanas;
c). Informar al Organismo de cualquier cambio en sus procesos que ocasionen
modificaciones a las caractersticas o a los volmenes de las aguas residuales que
hubieren servido como base para el contrato respectivo, as como a los contaminantes
presentes en las aguas residuales que se generen por causa de dichos procesos;
d). Operar y mantener las obras e instalaciones para el manejo y tratamiento de las aguas
residuales antes de su descarga al alcantarillado;
e). Monitorear, conforme a las normas oficiales mexicanas aplicables, la calidad de las
aguas residuales que descarguen al alcantarillado, y
f). Cumplir con las dems obligaciones que les determinen otras disposiciones jurdicas.

ARTCULO 58.
Se prohbe descargar o depositar en el alcantarillado materiales slidos, basura, Iodos
provenientes del tratamiento de aguas residuales y dems desechos o residuos que
contaminen las aguas residuales, as como materiales, sustancias o residuos
considerados como peligrosos en las normas oficiales mexicanas.



CAPTULO II
DE LA CONDUCCIN Y TRATAMIENTO DE AGUAS RESIDUALES PROVENIENTES
DEL ALCANTARILLADO



ARTCULO 59.
Corresponde al Organismo la conduccin, tratamiento, aprovechamiento y reuso de aguas
residuales provenientes del alcantarillado municipal, antes de su descarga en cuerpos
receptores de propiedad nacional, conforme a lo dispuesto en la Ley de Aguas Nacionales
y su Reglamento, as como a los parmetros y procedimientos establecidos en las normas
oficiales mexicanas aplicables.

ARTCULO 60.
Conforme a lo previsto en la Ley de Aguas Nacionales y su Reglamento, el Organismo,
cumpliendo con las disposiciones jurdicas aplicables, podr autorizar, contratar o
concesionar las obras de tratamiento de aguas residuales provenientes del alcantarillado
municipal.

19
Asimismo, podr convenir con la Comisin Nacional del Agua y con organismos similares
de otros municipios, con la participacin que le corresponda a la Comisin Estatal de Agua
y Saneamiento, el establecimiento de plantas y sistemas de tratamiento de aguas
residuales provenientes del alcantarillado municipal.


CAPTULO III
DEL APROVECHAMIENTO Y REUSO DE AGUAS RESIDUALES


ARTCULO 61.
El Organismo, con el concurso de la Comisin Estatal de Agua y Saneamiento y conforme
alas disposiciones jurdicas aplicables, podr aprovechar o reusarlas aguas residuales
provenientes del alcantarillado municipal, antes de su descarga a cuerpos receptores
nacionales.

ARTCULO 62.
El Organismo fomentar el tratamiento y aprovechamiento de aguas residuales
preferentemente para ser utilizadas en actividades industriales o de servicios que
requieran agua en grandes volmenes.

ARTCULO 63.
El aprovechamiento o reuso de aguas residuales provenientes del alcantarillado,
previamente a su descarga en cuerpos receptores nacionales, por parte de particulares,
requiere permiso del Organismo y el pago de los derechos correspondientes.

ARTCULO 64.
El Organismo solamente podr otorgar permisos para el aprovechamiento o reuso de
aguas residuales provenientes del alcantarillado municipal para riego agrcola y otros usos
productivos o de servicios, previo su tratamiento conforme a los parmetros y
procedimientos establecidos en las normas oficiales mexicanas aplicables.

ARTCULO 65.
Los solicitantes de permisos para el aprovechamiento o reuso de aguas residuales
provenientes del alcantarillado municipal debern presentar solicitud por escrito al
Organismo, especificando:
I.- Nombre y domicilio del solicitante o de su representante legal;
II.- El volumen y periodicidad de aguas residuales que requieran, y
III.- El aprovechamiento o reuso que se pretende dar a las aguas residuales solicitadas.

ARTCULO 66.
En los permisos para el aprovechamiento o reuso de aguas residuales provenientes del
alcantarillado, el Organismo establecer:


20
I.-El volumen y periodicidad de aguas residuales cuyo aprovechamiento o reuso se
permita;
II.- El uso o aprovechamiento permitido de las aguas residuales y la prohibicin de
utilizarlas para fines distintos, y
III.-Las obligaciones del permisionario en la utilizacin de las aguas residuales cuyo reuso
o aprovechamiento le sea permitido.

ARTCULO 67.
Presentada una solicitud de permiso para el aprovechamiento o reuso de aguas
residuales provenientes del alcantarillado municipal, el Organismo deber resolver lo
conducente, en un plazo no mayor de sesenta das hbiles.



TTULO QUINTO
DE LAS CONCESIONES PARA LA ADMINISTRACIN DE LA
INFRAESTRUCTURA HIDRULICA Y LA PRESTACIN DE LOS
SERVICIOS DE AGUA POTABLE Y ALCANTARILLADO


CAPTULO NICO
DE LAS CONCESIONES PARA LA ADMINISTRACIN DE LA
INFRAESTRUCTURA HIDRULICA Y LA PRESTACIN DE LOS
SERVICIOS DE AGUA POTABLE Y ALCANTARILLADO



ARTCULO 68.
El Municipio, a travs del Organismo, conforme a las bases y condiciones establecidas en
la Ley Orgnica Municipal y a las disposiciones de este Reglamento, podr concesionar a
los particulares la prestacin de los servicios de agua potable y alcantarillado a zonas o
localidades urbanas y rurales, conjuntamente con la administracin de la infraestructura
hidrulica utilizada para tales efectos.

Ninguna persona podr prestar los servicios de agua potable y alcantarillado y administrar
la infraestructura hidrulica sin haber obtenido concesin del Municipio, a travs del
Organismo.

ARTCULO 69.
Las concesiones para la prestacin de los servicios de agua potable y alcantarillado y la
administracin de la infraestructura hidrulica se sujetarn a lo previsto en la Ley Orgnica
Municipal, este Reglamento y en las dems disposiciones jurdicas aplicables, as como a
las bases, condiciones y restricciones establecidas en el ttulo de concesin respectivo.


21
ARTCULO 70.
Solamente podrn otorgarse concesiones para la prestacin de los servicios de agua
potable y alcantarillado, cuando se cumplan las condiciones siguientes:
I.- Cuando la zona o localidad de que se trate carezca de infraestructura hidrulica
propiedad del Organismo;
II.- Cuando el Organismo carezca de recursos para dotar de infraestructura hidrulica a la
zona o localidad, o para rehabilitarla, y el solicitante acredite contar con los recursos
financieros necesarios para tales efectos;
III.- Cuando se garantice la calidad y eficiencia en la prestacin de los servicios
concesionados, y
IV.- Que el interesado haya obtenido previamente la constancia de servicios otorgada por
el Organismo en la que ste determine la procedencia de la prestacin del servicio de
agua en bloque para su aprovechamiento en la prestacin mediante concesin del servicio
de agua potable o, en su caso, la concesin de agua para servicio pblico urbano
expedida por la Comisin Nacional del Agua.

ARTCULO 71.
En los ttulos de concesin para la prestacin de los servicios de agua potable y
alcantarillado y administracin de la infraestructura hidrulica se establecer, por lo
menos, lo siguiente:
I.-La zona o localidad en donde el concesionario prestar los servicios;
II.- Los volmenes de agua de que disponga el concesionario, de acuerdo al dictamen
tcnico del Organismo que determine la procedencia del servicio de agua en bloque para
estos efectos o, en su caso, a la concesin que le haya otorgado la Comisin Nacional del
Agua;
III.- La determinacin de la infraestructura hidrulica construida o que vaya a construir,
ampliar o rehabilitar el concesionario para la prestacin de los servicios;
IV.- Las restricciones y condiciones para la prestacin de los servicios;
V.- Las obligaciones del concesionario relativas a:
a). La administracin de la infraestructura hidrulica utilizada en la prestacin de los
servicios concesionados, garantizando su entrega al Organismo en condiciones ptimas,
al trmino de la concesin;
b). La prestacin oportuna y eficiente de los servicios concesionados;
c). La potabilizacin del agua y el tratamiento y descarga de aguas residuales, conforme a
las normas oficiales mexicanas aplicables y a las normas tcnicas que emita el
Organismo, y
d). El pago de los derechos correspondientes. Vi. El monto de las cuotas que cobrar el
concesionario por la prestacin de los servicios y los procedimientos para su
actualizacin, dentro de los parmetros establecidos en este Reglamento.

ARTCULO 72.
Las concesiones para la prestacin de los servicios de agua potable y alcantarillado y
administracin de la infraestructura hidrulica sern tramitadas, otorgadas y revocadas por
el Organismo, conforme a lo dispuesto en la Ley Orgnica Municipal.

22

TTULO SEXTO
DE LAS VERIFICACIONES, INFRACCIONES,
SANCIONES Y DENUNCIA POPULAR

CAPTULO i
DE LAS VERIFICACIONES


ARTCULO 73.
El Organismo podr realizar verificaciones a efecto de:
I.- Comprobar los datos sealados en las solicitudes de servicios a su cargo, as como los
que consten en la documentacin que la acompae;
II.- Vigilar el cumplimiento de la Ley sobre la Prestacin de los Servicios de Agua y
Alcantarillado en el Estado de Mxico, de este Reglamento y dems disposiciones
jurdicas aplicables, as como de las obligaciones previstas en los convenios, contratos,
concesiones y permisos a que se refiere este Reglamento;
III.- Investigar los hechos, actos u omisiones que sean objeto de denuncia popular, y
IV.- Revisar el consumo, uso y aprovechamiento del agua potable.

ARTCULO 74.
Las verificaciones sern realizadas por el Organismo, a travs de personal debidamente
acreditado, que deber identificarse con credencial expedida por el Organismo, en la que
conste su carcter de verificador y aparezca su fotografa.

El verificador deber presentar al usuario o concesionario, su representante legal o a
quien se encuentre en el inmueble, la orden de verificacin respectiva, cuando se trate de
constatar datos de las solicitudes o el cumplimiento de las obligaciones previstas en este
Reglamento, en otras disposiciones jurdicas aplicables y en los convenios, contratos,
concesiones y permisos a que se refiere este ordenamiento.

En el caso de revisin de consumo de agua potable, el verificador nicamente se limitar
a tomar y registrar la lectura del medidor.

ARTCULO 75.
En las verificaciones que realice, el verificador levantar acta administrativa en la que se
harn constar las caractersticas y condiciones de los servicios, en presencia de la
persona con quien se entienda la diligencia y de dos testigos designados por la misma.

En el caso de que la persona con quien se entienda la diligencia se niegue a designar a
los testigos, lo har el verificador, haciendo constar dicha circunstancia en el acta
correspondiente.

23
El acta administrativa ser firmada por quienes hayan intervenido. En el supuesto de que
la persona con quien se entienda la diligencia se niegue afirmar el acta, el verificador har
constar dicha circunstancia en la propia acta.

Terminada la visita domiciliaria, el verificador entregar copia del acta administrativa
levantada a la persona con quien se entienda la diligencia, con efectos de notificacin,
hacindole saber al usuario o a su representante legal que tiene un trmino de diez das
hbiles para alegar lo que a su derecho convenga ante el Organismo.

En el caso de que la persona con quien se entienda la diligencia se niegue a recibirla
copia del acta administrativa levantada, el verificador har constar dicha circunstancia en
apropia acta y fijar la copia respectiva en lugar visible del inmueble, con efectos
formales de notificacin.


CAPTULO II
DE LAS INFRACCIONES


ARTCULO 76.
Constituyen infracciones en materia de agua potable y alcantarillado, las siguientes:
I.- Las establecidas en la Ley sobre la Prestacin de los Servicios de Agua Potable y
Alcantarillado en el Estado de Mxico;
II.- Las previstas en el Bando Municipal de Polica y Buen Gobierno y otras disposiciones
municipales sobre el cuidado y conservacin del agua potable, as como sobre la
conservacin y mantenimiento de la infraestructura hidrulica municipal;
III.- El otorgamiento de autorizaciones, permisos o licencias municipales, en contravencin
a este Reglamento, al Programa Municipal de Agua Potable, Alcantarillado y Saneamiento
y a los programas anuales que del mismo se deriven;
IV.- La realizacin o autorizacin de acciones, inversiones u obras en materia de dotacin
de infraestructura y equipamiento urbanos, sin haber obtenido del Organismo el dictamen
de congruencia con el Programa Municipal de Agua Potable, Alcantarillado y Saneamiento
y los programas anuales que del mismo se deriven o en contravencin a dicho dictamen;
V.- La construccin, ampliacin, rehabilitacin o utilizacin de la infraestructura hidrulica
en contravencin a este Reglamento o a las disposiciones que expida la Comisin
Nacional del Agua, la Comisin Estatal de Agua y Saneamiento, la Direccin del Programa
Hidrulico del Estado y el Organismo;
VI.- La construccin, ampliacin o rehabilitacin de la infraestructura hidrulica, sin haber
obtenido la autorizacin del Organismo o celebrado convenio con el mismo, as como, en
su caso, el incumplimiento de las condiciones establecidas en la autorizacin respectiva o
de las obligaciones pactadas en dicho convenio;
VII.- La realizacin de conexiones clandestinas a la infraestructura hidrulica;
VIII.- La utilizacin de los servicios de agua potable, alcantarillado o agua en bloque, sin
haber celebrado contrato con el Organismo o con el concesionario o en contravencin a
este Reglamento o al contrato respectivo;
24
IX.- La prestacin de los servicios de agua potable y alcantarillado por persona distinta del
Organismo, sin haber obtenido concesin del mismo o en contravencin a dicha
concesin;
X.- La prestacin de los servicios de agua potable y alcantarillado y la distribucin de agua
potable en carros- tanque, sin cumplir con lo dispuesto en este Reglamento y en las
normas oficiales mexicanas aplicables;
XI.- La utilizacin del servicio de agua potable para prestar el servicio de lavado y
engrasado de vehculos sin haber instalado sistemas de tratamiento y reuso de aguas
residuales;
XII.- La utilizacin de agua potable en usos industriales en los que se pueda utilizar agua
no potable;
XIII.- La descarga de aguas residuales provenientes de usos no domsticos industriales y
de servicios, as como de aprovechamientos cuya materia prima fundamental sea el agua,
sin tratamiento previo o sin cumplir con lo previsto en este Reglamento, en las condiciones
particulares previstas en el contrato de prestacin de servicios y en las normas oficiales
mexicanas;
XIV.- La descarga o depsito al alcantarillado de basura, materiales, Iodos provenientes
del tratamiento de aguas residuales y dems desechos o residuos que contaminan las
aguas residuales, as como de materiales, sustancias o residuos considerados como
peligrosos en las normas oficiales mexicanas;
XV.- La utilizacin de aguas residuales provenientes del alcantarillado municipal, sin haber
obtenido permiso del Organismo o en contravencin a este Reglamento o al permiso
respectivo, y
XVI.- La oposicin a la realizacin de las verificaciones que lleve a cabo el Organismo,
conforme a este Reglamento, ya sea por impedir el acceso al domicilio o las instalaciones,
por no proporcionar los informes que les sean requeridos o por negarse a dar las
facilidades para la realizacin de la verificacin.


CAPTULO III
DE LAS SANCIONES


ARTCULO 77.
Las infracciones a que se refiere el artculo anterior sern sancionadas por el Organismo,
atendiendo a lo siguiente:
I.- Las sealadas en la fraccin I, conforme a lo previsto en la Ley sobre la Prestacin de
los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado en el Estado de Mxico;
II.- Las sealadas en la fraccin II, conforme a lo previsto en el Bando Municipal de Polica
y Buen Gobierno y en las disposiciones municipales correspondientes;
III.- Las sealadas en las fracciones III, IV y V sern sancionadas con multa de cincuenta
veces el monto del salario mnimo general diario vigente en la zona econmica, que
deber ser pagada al Organismo por los servidores pblicos signatarios de la autorizacin,
permiso o licencia o del que haya ordenado o autorizado las acciones, inversiones u obras
materia de la infraccin, independientemente de que el Organismo har del conocimiento
25
de las autoridades competentes dichas conductas, a efecto de que finquen las
responsabilidades administrativas que procedan conforme a lo previsto en la Ley de
Responsabilidades de los Servidores Pblicos del Estado y Municipios;
IV.- Las sealadas en las fracciones VI, VII, VIII y XVI, con multa de veinte a treinta veces
el monto del salario mnimo general diario vigente en la zona econmica y, a juicio del
Organismo, con la restriccin de los servicios de agua potable y alcantarillado, y
V.- Las sealadas en las fracciones IX, X, XI, XII, XIII, XIV y XV, con multa de treinta a
cincuenta veces el monto del salario mnimo general diario vigente en la zona econmica
y, ajuicio del Organismo, con la clausura de las instalaciones y, en su caso, con la
revocacin de la concesin, permiso o registro, segn corresponda.

En caso de reincidencia, el Organismo podr duplicar el monto de las sanciones
pecuniarias establecidas en este artculo.

ARTCULO 78.
Sin perjuicio de la aplicacin de las sanciones penales o administrativas que les
correspondan, las personas fsicas o morales que hayan autorizado o efectuado obras de
construccin, ampliacin o rehabilitacin de la infraestructura hidrulica sin haber
celebrado convenio con el Organismo, debern cubrir al mismo el costo de los trabajos de
supervisin tcnica de las obras efectuadas, el de las modificaciones o reparaciones que
dichas obras requieran y, en su caso, el de los daos causados a la infraestructura
hidrulica.

En cualquier caso, dichas obras pasarn a formar parte del patrimonio del Organismo.

ARTCULO 79.
Quienes dolosa o imprudencialmente causen daos a la infraestructura hidrulica o hayan
vertido accidental o intencionalmente materiales o residuos slidos o peligrosos al
alcantarillado, debern pagar al Organismo el monto de los daos causados a la
infraestructura hidrulica, de los trabajos de limpieza correspondientes y del saneamiento
de las aguas residuales contaminadas, independientemente de la aplicacin de las
sanciones administrativas y penales a que se hagan acreedores y del fincamiento de las
responsabilidades civiles a que haya lugar, cuando se causen daos o perjuicios a
terceros.


CAPTULO IV
DE LA DENUNCIA POPULAR

ARTCULO 80.
Toda persona podr denunciar ante el Organismo los hechos, actos u omisiones que
contravengan las disposiciones de la Ley sobre la Prestacin de los Servicios de Agua
Potable y Alcantarillado en el Estado de Mxico, del presente Reglamento o de otros
ordenamientos que regulen materias relacionadas con el cuidado y conservacin del agua
26
potable, el vertimiento de aguas residuales al alcantarillado, as como con la conservacin
y mantenimiento de la infraestructura hidrulica municipal.

ARTCULO 81.
La denuncia popular podr ejercitarse por cualquier persona, bastando, para darle curso,
el nombre y domicilio del denunciante. Dichos datos sern manejados de manera
confidencial por el Organismo.

ARTCULO 82.
Recibida una denuncia popular, el Organismo har saber la denuncia a la persona o
personas a quienes se imputen los hechos, actos u omisiones denunciados.

ARTCULO 83.
El Organismo efectuar las diligencias necesarias para la comprobacin de los hechos
denunciados, as como para la evaluacin correspondiente.

ARTCULO 84.
Si los hechos fueren de competencia federal, estatal o de otras dependencias u
organismos municipales, el Organismo har llegar la denuncia ante la autoridad
competente y promover ante la misma, la ejecucin de las medidas que resulten
procedentes.

ARTCULO 85.
A ms tardar dentro de los quince das hbiles siguientes a la presentacin de una
denuncia, el Organismo har del conocimiento del denunciante el trmite que se haya
dado a aqulla y, dentro de los treinta das hbiles siguientes, el resultado de la
verificacin, as como, en su caso, las sanciones impuestas.


TTULO SPTIMO
DEL RECURSO DE REVOCACIN

CAPTULO NICO
DEL RECURSO DE REVOCACIN



ARTCULO 86.
Las resoluciones del Organismo podrn ser impugnadas por los interesados mediante la
interposicin del recurso de revocacin, el cual ser tramitado y desahogado conforme a
lo previsto en la Ley sobre la Prestacin de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado
en el Estado de Mxico, el Cdigo Fiscal Municipal y la Ley de Justicia Administrativa.



27
TRANSITORIOS

PRIMERO.
El presente Reglamento entrar en vigor al da siguiente de su publicacin en la "Gaceta
Municipal".

SEGUNDO.
Se derogan las disposiciones jurdicas municipales que se opongan al presente
Reglamento.

TERCERO.
En tanto se expide el Programa Municipal de Agua Potable, Alcantarillado y Saneamiento
a que se refiere este Reglamento, el Organismo seguir realizando sus acciones e
inversiones en materia de agua potable y alcantarillado, conforme a los objetivos,
prioridades y estrategias que determine su Consejo Directivo.

CUARTO.
Se otorga un plazo de un ao, contado a partir de la fecha de entrada en vigor de este
Reglamento, para que:
I. Los usuarios de servicios de agua potable, alcantarillado y agua en bloque que
actualmente tenga el Organismo, suscriban con ste los contratos de prestacin de
servicios correspondientes;
II. Los usuarios de los servicios de agua potable y agua en bloque para usos industriales
que puedan utilizar agua no potable, tramiten ante el Organismo su correspondiente
permiso de aprovechamiento de aguas residuales;
III. Los usuarios que utilicen el servicio de agua potable para prestar el servicio de lavado
y engrasado de vehculos instalen sistemas de tratamiento y reuso de aguas residuales, y
IV. Los usuarios de los servicios de agua potable y alcantarillado para usos no
domsticos, industriales o de servicios y de aprovechamientos para su utilizacin en
procesos cuya materia prima fundamental sea el agua, instalen sus sistemas de
tratamiento de aguas residuales.

Durante dicho lapso, el Organismo no aplicar las sanciones previstas en este
Reglamento a los usuarios mencionados, por los conceptos para los que se otorga el
plazo sealado.

QUINTO.
El Organismo deber expedir su Reglamento Interno en un plazo no mayor de 90 das
contados a partir de la entrada en vigor de este Reglamento.

Expedido en el Saln de Cabildos del Palacio Municipal de la ciudad de Toluca de Lerdo,
capital del Estado de Mxico, a los ocho das del mes de octubre de mil novecientos
noventa y seis.

28
29
Lic. Alejandro Ozuna Rivero, Presidente Municipal Constitucional de Toluca; Lic. Florencio
Martnez Acosta, Primer Sndico Procurador; Lic. Roberto Ortega Lavalle, Segundo
Sndico Procurador; Cap. Ezequiel Carrillo Tllez, Primer Regidor; Sr. Agustn Garca
Lovera, Segundo Regidor; Profr. Agustn Salazar Orihuela, Tercer Regidor; Lic. Carlos 1.
Castaeda Castaeda, Cuarto Regidor; Sra. Ada Snchez Rhon, Quinta Regidora; Lic.
Abraham Torres Salazar, Sexto Regidor; Sr. Jess Daz Valencia, Sptimo Regidor; Sr.
Samuel Palafox Sologuren, Octavo Regidor; Sr. Jess Jaramillo Rangel, Noveno Regidor;
Ing. Vctor M. Guerrero Ledezma, Dcimo Regidor; Profr. Arturo E. Gonzlez Albarrn,
Dcimo Primer Regidor; Sr. Toms Eduardo Ruiz Maya, Dcimo Segundo Regidor; Ing.
Jos Marn Rebollo, Dcimo Tercer Regidor; Lic. Jess Rangel Espinosa, Secretario del
H. Ayuntamiento.