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INVERSIONES CLINICA META S.A.

CODIGO: GC

PLAN DE MEJORAMIENTO MATRIZ 5W-1H

VERSION: 01
FR: 58
FECHA: 01/12/12

PROCESO: UNIDAD DE CUIDADOS INTENSIVOS PEDIATRICA


QUE

COMO

1. Es necesario mayor
presencia de Terapia Fsica,
Ocupacional de Lenguaje y
Nutricin.

Socializar por parte de los


pediatras ms apoyo de
estas profesionales

2. Falta presencia de
Nutricionista para la unidad

CUANDO

FECHA: DICIEMBRE 18 DE 2013


QUIEN

POR QUE

DONDE

Gerente Mdico
Pediatria

Actualmente los pacientes


no son manejados por
Nutricin a menos que sea
solicitado y las terapias son
insuficientes

UCI - PEDIATRICA

PENDIENTE
EVIDENCIA

Solicitar la valoracin
diaria de los pacientes por Junio de 2013
parte de Nutricin

Jefe Administrativo
UCIS
Coordinacin de
Pediatria

Los pacientes no son


valorados diariamente por
Nuticionista

UCI - PEDIATRICA

PENDIENTE
EVIDENCIA

3. Los cables para


monitorizacin invasiva son
insuficientes

Solicitar al departamento
Biomdico mayor nmero
Febrero de 2013
de cables para
monitorizacin invasiva

Jefe Administrativo
UCIS

Los cables son insuficientes


para el nmero de
monitores

UCI - PEDIATRICA

PENDIENTE
EVIDENCIA

4. Hace falta dos estaciones


de trabajo ms con su
respectivo computador.

Solicitar al rea de
infraestructura y Compras
Almacn

La estacin de trabajo
Coordinador Mdico
actual es incmoda, solo
UCIP
hay un computador. El otro
Jefe Administrativo
est sobre el mesn y no
UCIS
es cmodo

UCI - PEDIATRICA

PENDIENTE
EVIDENCIA

Junio de 2013

Mayo de 2013

5. El personal debe adherirse Retroalimentar al personal


al proceso de notificacin de sobre la importancia del
Mayo de 2013
eventos adversos y no
reporte y el manejo del
conformidades
sistema.

6. La unidad carece de
desfibrilador Peditrico

Solicitar la compra de un
desfibrilador para la
Unidad

Abril de 2013

CUMPLIMIENTO

Jefe Administrativo
UCIS

Es importante realizar
estos reportes para
implementar acciones de
mejora.

UCI - PEDIATRICA

PENDIENTE
EVIDENCIA

Coordinador Mdico
UCIP
Jefe Administrativo
UCIS

Por norma la Unidad


requiere dsfibrilador.

UCI - PEDIATRICA

PENDIENTE
EVIDENCIA

Solicitar al rea de
7. El aire acondicionado en la infraestructura mejorar el
Unidad es insuficiente.
sistema de aire
acondicionado

QUE

COMO

Coordinador Mdico
UCIP
Jefe
Junio de 2013
Administrativo UCIS

CUANDO

Solicitar la contratacin de
8. Mayor presencialidad y
una Psicloga para
acompaamiento de Psicloga
acompaar a las familias Junio de 2013
para los familiares en
que se encuentran en
procesos de duelo
procesos de duelo

9. Es indispensable contar con


acceso a internet a pginas de
inters mdica y de
enfermera.

Solicitar a sistemas la
habilitacin de acceso a
internet exclusivo a
pginas mdicas y de
enfermera

Junio de 2013

La unidad es cerrada y el
aire acondicionado
mantiene fresca la unidad.

UCI - PEDIATRICA

POR QUE

DONDE

Coordinador Mdico
UCIP

Es importante que los


familiares cuenten con el
apoyo de un Psiclogo.

UCI - PEDIATRICA

PENDIENTE
EVIDENCIA

Jefe Administrativa
UCIS

El personal puede acceder


a estas pginas
actualizarse y consultar
temas de inters.

UCI - PEDIATRICA

PENDIENTE
EVIDENCIA

UCI - PEDIATRICA

PENDIENTE
EVIDENCIA

QUIEN

PENDIENTE
EVIDENCIA

CUMPLIMIENTO

10. La ropa de la unidad est


en mal estado es necesario
adquirir nueva ropa.

Solicitud de compra de
ropa para cama.

Enero de 2013

Jefe Administrativa
UCIS

La ropa que hay


actualmente est en mal
estado, lo cual causa
inconformidad en los
usuarios y da mala imagn
a la Clnica

11. Es necesario contar con


una manta trmica

Solicitud de compra al
almacn.

Enero de 2013

Jefe Administrativa
UCIS

La manta trmica favorece


la compensancin del
paciente en Shock

UCI - PEDIATRICA

PENDIENTE
EVIDENCIA

12 Hay falencia de sujetadores


pediatricos.

Solicitud de compra

Enero de 2013

Jefe Administrativa
UCIS

Los sujetadores facilitan la


seguridad del paciente.

UCI - PEDIATRICA

PENDIENTE
EVIDENCIA

Socializar el apoyo para


realizar la actualizacin de Mayo de 2013
estas guas.

Jefe Administrativo
UCIS, Jefe
Departamento de
Talento Humano

Es necesario que el
personal est actualizado

UCI - PEDIATRICA

PENDIENTE
EVIDENCIA

13. El personal requiere


actualizacin en guas de
reanimacin bsica y
avanzada