Collage ort!gal
EUROQUAL
1
Noviembre, 2003
[drive:\directory path\filename.ppt 1 ]
"N#"C$
". "". """. ",. ,. ,". ,"". %b&etivo' (etodolog)a *o' &+vene' e!ropeo' *a' $!romarca' Clave' para !na marca &oven Clave' para !na campa-a &oven Concl!'ione'
[drive:\directory path\filename.ppt 2 ]
". %./$0",%1
[drive:\directory path\filename.ppt 3 ]
". %./$0",%1
1. 3eali4ar !n diagn+'tico completo y en prof!ndidad de la &!vent!d e!ropea act!al
[drive:\directory path\filename.ppt 2 ]
"". ($0%#%*%8)9
[drive:\directory path\filename.ppt 7 ]
"". ($0%#%*%8"9
"nve'tigaci+n c!alitativa 3eali4ada por $!ro;!al 3ed $!ropea de C!alitativo de (ill<ard .ro<n.
[drive:\directory path\filename.ppt : ]
"". ($0%#%*%8"9
An total de:
20 3e!nione' de 8r!po
[drive:\directory path\filename.ppt ? ]
"". ($0%#%*%8"9
10 a)'e' $!ropeo '
3!'ia 9lemania olonia 3ep. Checa D!ngr)a Crancia ort!gal $'pa-a "talia 0!r;!ia
[drive:\directory path\filename.ppt B ]
"". ($0%#%*%8"9
ort!gal *i'boa %porto $'pa-a (adrid .arcelona
17 Ci!dade' $!ropea'
Crancia ar)'
D!ngr)a .!dape't
0!r;!)a $'tamb!l
[drive:\directory path\filename.ppt E ]
"". ($0%#%*%8"9
Caracter)'tica' de la m!e'tra
$dad
1e5o
70I m!&ere' 70I hombre'
Cla'e 1ocial
Nivel de $'t!dio'
$'t!diante' !niver'itario' *icenciado'
(ediaJ(edia (ediaJ9lta
[drive:\directory path\filename.ppt 10 ]
10
"". ($0%#%*%8"9
3e!ni+n de 8r!po:
$ntrevi'ta $tnogr6fica:
No' f!imo' al h6bitat nat!ral del &oven '! habitaci+n, '! coche, '! moto. %b'ervaci+n participante. re'tamo' e'pecial interK' a la' marca' pre'ente' en '! entorno.
[drive:\directory path\filename.ppt 11 ]
11
[drive:\directory path\filename.ppt 12 ]
12
1.
!nto de partida
1e detecta ba'tante ig!aldad en el e'tilo de vida, la' caracter)'tica' principale', lo' de'eo' y la' preoc!pacione' ero primero vamo' a empe4ar por la' diferencia'
[drive:\directory path\filename.ppt 13 ]
13
1.
!nto de partida
*a 'it!aci+n concreta del pa)' al ;!e pertenecen Cada !no de lo' pa)'e' caracter)'tica', en c!anto a:
inve'tigado'
tiene
'!'
propia'
0rayectoria hi't+rica 3a)ce' c!lt!rale' Conte5to p'ico'ociol+gico Nivel de de'arrollo 'ocioecon+mico "dioma
[drive:\directory path\filename.ppt 12 ]
14
1.
!nto de partida
9lemania
(ercado laboral m!y competitivo $l traba&o como medio O!ieren evitar el traba&o =loter)a> ,iven en ca'a de lo' padre' endiente' de la pol)tica econ+mica "talia 0ienen !n p!nto adole'cente C!atro tipolog)a': 9dole'cente' 9d!lto' Dedoni'ta' 0radicionale' *a familia como apoyo y ref!gio
ort!gal ,ivir el in'tante pre'ente (ayor optimi'mo 1alir m!cho por la noche (!cha 'imilit!d con $'pa-a e "talia
[drive:\directory path\filename.ppt 17 ]
15
1.
!nto de partida
3!'ia
3ep!blica Checa
*o' efecto' de la revol!ci+n 'ocial de 1.EBE *a ca)da del 'ociali'mo #!da' ante la entrada en la A$ 3i;!e4a c!lt!ral /+vene' mad!ro' ;!ieren independi4ar'e ya
(omento de f!erte cambio Cambio' pol)tico' Cambio' econ+mico' C!erte' diferencia' 'ociale' .a&o nivel 'ocioecon+mico roce'o de emancipaci+n de la m!&er
D!ngr)a
1imilar a olonia (enor temor 'it!aci+n econ+mica Contacto' y familia importante' para encontrar traba&o Cambio de lo' role' tradicionale' chico J chica
0!r;!)a
*a' 'ec!ela' de lo' terremoto' =1.EEE y 2.000> "ne'tabilidad econ+mica 1e conformar)an con !n traba&o b6'ico (iran hacia $!ropa #an la e'palda al "'lam
[drive:\directory path\filename.ppt 1: ]
16
1.
!nto de partida
3. Checa
3!'ia 0!r;!)a
D!ngr)a
[drive:\directory path\filename.ppt 1? ]
17
1.
!nto de partida
*o' medio', internet y la vida MonJlineN e't6n homogenei4ando a lo' &+vene' e!ropeo'.
*o'
*o' &+vene' tienen ahora !n hori4onte m6' amplio, ;!e e' $!ropa =la Ani+n $!ropea e' !na 9ldea 8lobal>.
[drive:\directory path\filename.ppt 1B ]
18
2. $'tilo de vida
(ad!re4
3e'pon'abilidad $'f!er4o Control
1B J 20 a-o'
/!vent!d
$l &oven tiene
9dole'cencia
"nmad!re4 3adicali'mo #e'enfreno #e'control
[drive:\directory path\filename.ppt 1E ]
19
2. $'tilo de vida
1e detecta !na mayor contin!idad entre la etapa de la adole'cencia y la &!vent!d ;!e en el pa'ado. $l &oven 'e ;!iere diferenciar del adole'cente y proyecta 'obre Kl la' caracter)'tica' meno' de'eable' =inmad!re4, radicali'mo, e5tremi'mo, de'enfreno, de'controlP>. $n general, el &oven ;!iere 'er ad!lto, e5cepto en la re'pon'abilidad de formar !na familia. *o' &+vene' de 1BJ20 a-o' e't6n m6' pr+5imo' al Me'p)rit!N del adole'cente y lo' de 21J27 a-o' al del ad!lto. 1er &oven e't6 de modaQ incl!'o lo' ad!lto' ;!iere 'er &+vene'.
[drive:\directory path\filename.ppt 20 ]
20
2. $'tilo de vida
$l ocio
$l e'f!er4o
[drive:\directory path\filename.ppt 21 ]
21
2. $'tilo de vida
*a alegr)a y la diver'i+n Contin!aci+n de la adole'cencia arte imp!l'iva =el M$lloN> lo irracional e incon'ciente Caceta tran'gre'ora ='in llegar al e5tremo> *o #ioni')aco el placer, el di'fr!te, el hedoni'mo
O!e mira al m!ndo de lo' ad!lto' 3efle5iva =el M1!per yoN> la' norma', el deber, la ra4+n. Cormaci+n y preparaci+n con'tante =carrera, idioma', inform6ticaP> *o 9pol)neo la perfecci+n
[drive:\directory path\filename.ppt 22 ]
22
2. $'tilo de vida
MCarpe diemN
#i'fr!tar el pre'ente
[drive:\directory path\filename.ppt 23 ]
23
2. $'tilo de vida
medio'
[drive:\directory path\filename.ppt 22 ]
24
2. $'tilo de vida
#inami'mo
(ovimiento
[drive:\directory path\filename.ppt 27 ]
2. $'tilo de vida
Collage ort!gal
0, 1alir
[drive:\directory path\filename.ppt 2: ]
26
2. $'tilo de vida
[drive:\directory path\filename.ppt 2? ]
27
2. $'tilo de vida
1alir
#eporte'
Collage $'pa-a
28
[drive:\directory path\filename.ppt 2B ]
2. $'tilo de vida
$n Crancia el de'arrollo del Dome Cinema e' tan f!erte ;!e lo' cine' e't6n comerciali4ando tar&eta' de abono para a!mentar '! competitividad. $n la 3epFblica Checa lo' &+vene' citaron !na li'ta interminable de actividade' deportiva' =fFtbol, fitne'', aerobic, 'pinning, footing, b!ngeeJ&!mping, rafting, etc.> 0ambiKn en olonia 'e p!'o de manifie'to la atracci+n hacia lo' deporte' de moda ='Gi, 'Gyboard, h)pica, golf, <ind'!rfP> 9dem6' en la 3epFblica Checa, 'e mencionaron otra' actividade' de origen oriental, tale' como meditaci+n, yoga y 0aiJChi.
[drive:\directory path\filename.ppt 2E ]
29
2. $'tilo de vida
Collage ort!gal
,ia&ar
Collage ort!gal
[drive:\directory path\filename.ppt 30 ]
30
2. $'tilo de vida
,ia&ar a otro' pa)'e' #e'c!brir otra' c!lt!ra' Conocer gente diferente 1!perar el etnocentri'mo de la' generacione' anteriore' $'p)rit! avent!rero $n pa)'e' como 3!'ia, 0!r;!)a y 3epFblica Checa tambiKn 'e refieren a lo' via&e' en b!'ca de oport!nidade' de formaci+n y de traba&o =$!ropa %ccidental, $'tado' Anido'>
[drive:\directory path\filename.ppt 31 ]
31
2. $'tilo de vida
Collage D!ngr)a
Cace to face
"nternet $l eJmail
[drive:\directory path\filename.ppt 32 ]
2. $'tilo de vida
,er'i+n 'edentaria
,er'i+n n+mada
33
2. $'tilo de vida
3eciben la informaci+n y 'e com!nican en tiempo real. *a vida del &oven 'e e't6 acelerandoQ cada ve4 va m6' depri'a.
$l
o en m + 2 n e f
r l de
or !m
*o' &+vene'
[drive:\directory path\filename.ppt 32 ]
34
2. $'tilo de vida
0ran'mi'i+n inmediata de la' e5periencia'. $l circ!ito MbocaJore&aJbocaN. *a' noticia' 'e propagan a gran velocidad a travK' de lo' miembro' del gr!po. $l r!mor tiene car6cter aleatorio. $' importante M'er el primero ;!eN de'c!bre, 'abe, ha hecho, com!nica, etc. Day ;!e e'tar al corriente. $l di'c!r'o 'e '!b&etivi4a en cada individ!o. $' importante para la' marca' entrar en la din6mica del r!mor =marGeting viral>. Ana marca ;!e le' capte la atenci+n, ;!e e'tK en boca de todo', de la ;!e p!edan hablar.
[drive:\directory path\filename.ppt 37 ]
35
2. $'tilo de vida
36
2. $'tilo de vida
Collage 9lemania
9lemania:
37
3. Caracter)'tica'
$l matrimonio cl6'ico
$l traba&o fi&o
[drive:\directory path\filename.ppt 3B ]
3. Caracter)'tica'
Collage ort!gal
[drive:\directory path\filename.ppt 3E ]
3. Caracter)'tica'
$l di'fr!te de lo cad!co. Day ;!e e'tar al d)a, a la Fltima. "nnovaci+n, fle5ibilidad y adaptaci+n. $l temor a lo perenne =r!tina, monoton)a y tedio>. refieren la filo'of)a de Der6clito =todo cambia, no te p!ede' ba-ar do' vece' en el mi'mo r)o>. 1e olvidan del fil+'ofo armKnide' =el 'er permanece, la identidad 'e mantiene>. Cada sbado tengo que ir a locales diferentes (Italia) Todo va muy de risa! estamos en constante renovaci"n! no da tiem o a que las cosas se estanquen (#rancia)
[drive:\directory path\filename.ppt 20 ]
40
3. Caracter)'tica'
#e'ean tener n!eva' 'en'acione' =nivel 'en'orial>. (!e'tran !na actit!d abierta hacia la' novedade'. o'een !na c!rio'idad innata. 0ienen !n e'p)rit! avent!rero =e5ploraci+n del m!ndo>. O!ieren conocer lo diferente.
[drive:\directory path\filename.ppt 21 ]
41
3. Caracter)'tica'
anteriore'.
#icen lo ;!e pien'an. 1on m6' tolerante' y re'pet!o'o' con la' di'idencia'. .!'can la' me4cla' 'ocioc!lt!rale'. $clectici'mo po'itivo ='aben elegir lo me&or de cada teor)a, di'ciplina,
per'pectiva>
9ctit!d liberal hacia el entorno ;!e le' rodea. *ibertad e independencia =en la forma de pen'ar, en lo' 'entimiento' y
accione'>.
42
[drive:\directory path\filename.ppt 22 ]
3. Caracter)'tica'
$gocentri'mo
Competitividad
(arcado individ!ali'mo
[drive:\directory path\filename.ppt 23 ]
3. Caracter)'tica'
Competitividad =la l!cha por la '!pervivencia> dar<ini'mo 'ocial $gocentri'mo. 9mbici+n per'onal. #e'eo de llamar la atenci+n de'tacar. *a p'icolog)a por delante de la 'ociolog)a. $'ca'o compromi'o con c!e'tione' 'ociale' *o' valore' 'ociale' 'e con'ideran te+rico' y le&ano'.
[drive:\directory path\filename.ppt 22 ]
44
3. Caracter)'tica'
1en'aci+n de impotencia
[drive:\directory path\filename.ppt 27 ]
3. Caracter)'tica'
$' !na generaci+n con lo' pie' en el '!elo. dimen'i+n reali'ta. redomina el elemento MtierraN frente al aire, el ag!a y el f!ego. 9le&amiento del ideali'mo y lo' '!e-o'. (entalidad f!ncional y pragm6tica !tilitari'mo =lo Ftil>. 8ran 'inton)a con lo MmicroN =lo pr+5imo, lo cercano, lo real, lo tangible>. $'t6n de'conectado' de lo MmacroN =lo le&ano, lo ab'tracto, lo te+rico>. 1e a!toperciben como !na pie4a pe;!e-a dentro del 'i'tema 'en'aci+n de impotencia para generar cambio'.
[drive:\directory path\filename.ppt 2: ]
46
3. Caracter)'tica'
[drive:\directory path\filename.ppt 2? ]
47
3. Caracter)'tica'
$l mercado de con'!mo e' !no de lo' centro' de interK' 'on con'!midore' ante' ;!e ci!dadano'. $l dinero 'e percibe como !na Mvarita m6gicaN ;!e abre la' p!erta' del Mparai'o terrenalN. $l ob&etivo principal e' con'eg!ir !n b!en nivel de vida =la 'ociedad del biene'tar>. 1e 'ienten atra)do' por la' marca' y 'e de&an 'ed!cir por ella'. "nmer'o' en el e5citante ocKano del marGeting, la p!blicidad, lo' patrocinio', la' oferta' y promocione'. R a la ve4 e't6n m6' 'en'ible' a la' e'trategia' y la credibilidad de lo' medio' y de la' marca' abierto' a todo, pero 'in creKr'elo todo.
[drive:\directory path\filename.ppt 2B ]
48
3. Caracter)'tica'
en'amiento
1entimiento
Com!nicaci+n
9cci+n
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49
3. Caracter)'tica'
*o' &+vene' e't6n en la com!nicaci+n, en el 'i'tema del leng!a&e, en la conver'aci+n, en lo' 1(1, en lo' men'a&e' m!ltimediaP $'t6n adem6' en la acci+n =el 'i'tema m!'c!lar>. 0ambiKn el 'i'tema 'en'orial 'e enc!entra m!y activado. No e' el momento del pen'amiento, del 'i'tema cognitivo, de la' idea'. 0ampoco e' el momento de centrar'e dema'iado en lo' afecto', lo' 'entimiento', el 'i'tema emocional.
[drive:\directory path\filename.ppt 70 ]
50
3. Caracter)'tica'
Calta de intere'e' com!ne' $n laneta ca"tico% sin metas (&lemania) 'uc(o agua con muc(as islas! s"lo unas cuantas estn cerca! lo dems est es arcido or todas artes (&lemania)
$l planeta e't6 formado por pie4a' de otro' planeta' No tiene identidad propia
[drive:\directory path\filename.ppt 71 ]
51
2. 1)mbolo'
[drive:\directory path\filename.ppt 72 ]
2. 1)mbolo'
[drive:\directory path\filename.ppt 73 ]
53
2. 1)mbolo'
[drive:\directory path\filename.ppt 72 ]
2. 1)mbolo'
cine avent!ra'
de
acci+n
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55
7. 1!e-o' y de'eo'
Ca'a
Coche
#inero y K5ito
56
7. 1!e-o' y de'eo'
0erminar !na carrera !niver'itaria. Con'eg!ir !n b!en traba&o. 8anar ba'tante dinero. 0ener !n nivel de vida elevado. o'eer !na habitaci+n bien e;!ipada =televi'i+n, e;!ipo de mF'ica, video, etc.> $l coche. $l pi'oHla ca'a. $na buena vida futura significa muc(o dinero% una cuenta bancaria% un buen coc(e (*usia)+
57
[drive:\directory path\filename.ppt 7? ]
7. 1!e-o' y de'eo'
58
7. 1!e-o' y de'eo'
0raba&o "deal
MO!e me g!'teN
[drive:\directory path\filename.ppt 7E ]
7. 1!e-o' y de'eo'
,ocacional: 1e h!ye de lo' traba&o' r!tinario' y mon+tono' 3elacionado con la carrera !niver'itaria ;!e han e't!diado 1e b!'ca la a!torreali4aci+n a travK' del traba&o O!e proporcione 'ati'facci+n
[drive:\directory path\filename.ppt :0 ]
60
7. 1!e-o' y de'eo'
ara el ocio y entretenimiento =aficione' y hobbie'> ara la relaci+n de pare&a =pre'ente y f!t!ro a corto pla4o> ara dedicar'e a la familia =f!t!ro a medio y largo pla4o>.
0!r;!)a:
1it!aci+n laboral precaria C!erte pre'i+n de la familia de origen para b!'car traba&o *a' e5pectativa' hacia el traba&o 'on m!y b6'ica' tener !n empleo
-/o tengo sue0os demasiado ambiciosos% me gustar1a tener un em leo y una casa en ro iedad. (Turqu1a)
[drive:\directory path\filename.ppt :1 ]
61
7. 1!e-o' y de'eo'
Con la pare&a
62
7. 1!e-o' y de'eo'
D!ngr)a, 3!'ia y 0!r;!)a: *o' role' tradicionale' MhombreJm!&erN =MchicoJchicaN> e't6n todav)a ba'tante pre'ente' *a m!&er 'e enc!entra en !n momento m!y importante de emancipaci+n *a m!&er de'ea e'tar en la mi'ma 'it!aci+n y tener la' mi'ma' oport!nidade' ;!e el hombre
3e'to de lo' pa)'e': Cada d)a e' mayor la ig!aldad entre lo' chico' y la' chica' 1e red!cen al m)nimo la' diferencia' por c!e'ti+n de gKnero $'tamo' ante !na &!vent!d !ni'e5
[drive:\directory path\filename.ppt :3 ]
63
7. 1!e-o' y de'eo'
*a llegada de lo' hi&o' 'e con'idera como el fin de la etapa &!venil 1e de'ea retra'ar lo m6' po'ible 1ignifica a'!mir re'pon'abilidade' 1!pone ren!nciar a la dimen'i+n individ!al, tan importante en el &oven $dad p'icol+gica para formar !na familia
30 a-o'
[drive:\directory path\filename.ppt :2 ]
37 a-o'
64
:. reoc!pacione'
[drive:\directory path\filename.ppt :7 ]
65
:. reoc!pacione'
Collage 0!r;!)a
[drive:\directory path\filename.ppt :: ]
66
:. reoc!pacione'
8ran incertid!mbre:
0emor a no encontrar '! l!gar dentro de la pir6mide 'ocial (iedo al fraca'o 0emor al ai'lamiento, la 'oledad y la idea de ;!edar'e f!era del 'i'tema 1e identifican con !n interrogante y !na 'e-al de peligro No ;!ieren perder el tren:
$n lo' pa)'e' de %ccidente 'e detecta !na ba&a tolerancia a la fr!'traci+n han crecido en !na b!rb!&a ='in limitacione'> temor a perder '! nivel de vida
[drive:\directory path\filename.ppt :? ]
67
:. reoc!pacione'
$legir la carrera e;!ivocada Crancia, 9lemania, "talia y $'pa-a: 3!'ia temor a la e5p!l'i+n de la !niver'idad
/o quiero traba,ar en una fbrica ara el resto de mi vida (*e 9blica C(eca)
[drive:\directory path\filename.ppt :B ]
68
:. reoc!pacione'
*a api'onadora de la globali4aci+n dific!lta encontrar la' diferencia' 1e dif!mina la '!b&etividad 1e tiende a con'iderar ;!e lo' &+vene' 'on ig!ale' e intercambiable' *a 'ociedad e' dema'iado grande y el individ!o m!y pe;!e-o
*a a!'encia de idea':
$l conformi'mo con el modelo de 'ociedad act!al 1e echa de meno' !na revol!ci+n ideol+gica $5ce'ivo individ!ali'mo *a falta de compromi'o -:os ,"venes de (oy no somos grandes so0adores. (7s a0a)
[drive:\directory path\filename.ppt :E ]
69
:. reoc!pacione'
*a' enfermedade': $n ello' mi'mo' $n '! familia =de origen>
70
?. er'pectiva' f!t!ra'
1
8eneracione' anteriore'
[drive:\directory path\filename.ppt ?1 ]
71
?. er'pectiva' f!t!ra'
,an cambiando a lo largo de la hi'toria *a dialKctica a !na etapa de te'i', le 'ig!e la ant)te'i' y l!ego la ')nte'i' *a' generacione' &+vene' anteriore' =a-o' B0> 'e 'it!aron en el inconformi'mo y la rebeld)a contra el 'i'tema =c!e'tionamiento de la 'ociedad> *a &!vent!d act!al 'e ha po'icionado en la aceptaci+n y el di'fr!te de la me&or parte del 'i'tema conformi'mo activo =per)odo de Mimpa''eN> $' probable ;!e en el f!t!ro 'e lleg!e a !na etapa de ')nte'i', en la ;!e 'e con'erve lo b!eno de la 'ociedad act!al y '!r&an n!eva' idea' ;!e la emp!&en hacia adelante =revol!ci+n ideol+gica, cambio de paradigma, de'eo de me&orar el 'i'tema>.
[drive:\directory path\filename.ppt ?2 ]
72
[drive:\directory path\filename.ppt ?3 ]
73
$n la' 3e!nione' de 8r!po y $ntrevi'ta' $tnogr6fica' emergieron e'pont6neamente alrededor de 200 marca' dirigida' al pFblico &oven =en al meno' !no de lo' 10 pa)'e'>
#e toda' e'ta' marca' candidata', de'p!ntan 27 $!romarca', ;!e 'on la' ;!e han con'eg!ido introd!cir'e de forma e5ito'a en vario' pa)'e' e!ropeo'
$n la 3epFblica Checa y D!ngr)a todav)a e't6n pre'ente' la' vie&a' marca' Ucom!ni'ta'V
[drive:\directory path\filename.ppt ?2 ]
74
*a' 27 $!romarca':
1eg!ndo Nivel
0ercer Nivel
[drive:\directory path\filename.ppt ?7 ]
75
1. rimer nivel
*a' 2 marca' ;!e emergieron e'pont6neamente en el di'c!r'o de lo' &+vene' de la mayor)a de lo' pa)'e' y ;!e tienen !na per'onalidad m6' con'i'tente f!eron la' c!atro 'ig!iente':
=$n ? pa)'e': $'pa-a, Crancia, "talia, 9lemania, olonia, 3epFblica Checa y 3!'ia>
76
[drive:\directory path\filename.ppt ?: ]
1. rimer nivel
3eferente !niver'al
9ctividad con'tante
!blicidad atrocinio'
(arca 'ed!ctora
[drive:\directory path\filename.ppt ?? ]
77
1. rimer nivel
An logotipo 'imple y efica4 An e'logan provocador
An apartamento Con cla'e #e di'e-o (obiliario tono' claro' ="Gea> (!cho e'pacio
An precio elevado
[drive:\directory path\filename.ppt ?B ]
1. rimer nivel
An 'logan provocador
M/!'t do itN a'ar a la acci+n $l reto $l K5ito per'onal
79
[drive:\directory path\filename.ppt ?E ]
1. rimer nivel
(+vile' de di'e-o
a'piracional
$dificio
moderno, acri'talado
MConnecting peopleN
80
[drive:\directory path\filename.ppt B0 ]
1. rimer nivel
(+vile' de di'e-o
$'tKtica $legancia 1implicidad (odernidad
MConnecting peopleN
*a com!nicaci+n
81
1. rimer nivel
Nivel proyectivo:
Xtico moderno $n Ne< RorG Con mobiliario de di'e-o (inimali'ta 0arget amplio
82
0rayectoria hi't+rica
"nnovaci+n
[drive:\directory path\filename.ppt B2 ]
1. rimer nivel
"nnovaci+n
ionero
0rayectoria hi't+rica
Ciabilidad Confian4a 8arant)a
[drive:\directory path\filename.ppt B3 ]
83
2. 1eg!ndo nivel
[drive:\directory path\filename.ppt B2 ]
84
2. 1eg!ndo nivel
No tiene !na imagen !niforme *)nea a'cendente =revival de lo' ?0> *)nea de'cendente =Che;!ia>
3e&!venecimiento #iver'i+n
85
(!ndo a'piracional 0ecnolog)a alemana $legancia deportiva C!er4a y mac!linidad re'tigio H 'tat!'
[drive:\directory path\filename.ppt B7 ]
[drive:\directory path\filename.ppt B: ]
86
3elaci+n calidadHprecio
#i'e-o moderno
[drive:\directory path\filename.ppt B? ]
87
[drive:\directory path\filename.ppt BB ]
88
Concepto #i'trib!ci+n *o' circ!ito' del &oven %ferta' romocione' 3egalo' recio atrocinio' An marGetingJmi5 coherente y dirigido al &oven M acGagingN #i'e-o &!venil !blicidad rod!cto
[drive:\directory path\filename.ppt BE ]
89
1. 9 nivel de concepto
1er &oven
1er original
1er a'piracional
1er innovadora
1er proactiva
$'tar de moda
[drive:\directory path\filename.ppt E0 ]
90
1. 9 nivel de concepto
1er &oven:
(eter'e en el m!ndo p'icol+gico, 'ociol+gico y ling[)'tico de e'te target 9daptar'e a '!' motivacione' y nece'idade' 1er cre)ble =no artificial> $n lo' pa)'e' de %ccidente cada ve4 'e le da m6' importancia a la credibilidad
1er original: el &oven b!'ca la diferenciaci+n entre tanta !niformidad ='er Fnico> 1er a'piracional: ;!e aporte 'tat!', pre'tigio, !n car6cter eliti'ta =con cla'e> 1er innovadora: dinami'mo, renovaci+n con'tante y lan4amiento de novedade' =creatividad> 1er proactiva: lo' &+vene' le piden a la marca ;!e e'tK 'iempre activa, como ello'. $'tar de moda: no ;!edar'e de'fa'ada, 'er moderna, marcar tendencia'
[drive:\directory path\filename.ppt E1 ]
91
2. 9 nivel de prod!cto
#i'e-o
1implicidad
,ariedad
,er'atilidad
9vance' tecnol+gico'
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[drive:\directory path\filename.ppt E2 ]
2. 9 nivel de prod!cto
Calidad:
Caracter)'tica b6'ica =confian4a, garant)a> $' !n factor important)'imo *a dimen'i+n e'tKtica tiene m!cho valor para el &oven
#i'e-o:
,ariedad:
*a marca da 'eg!ridad y pertenencia al gr!po R el prod!cto concreto aporta la identidad, la per'onali4aci+n, la diferenciaci+n *a gama de po'ibilidade' e' !n elemento m!y relevante
9vance' tecnol+gico': relacionado' con la fabricaci+n, con lo' materiale', el f!ncionamiento, etc. ,er'atilidad: ;!e el prod!cto 'e adapte a diferente' 'it!acione' de con'!mo H !tili4aci+n 1implicidad: facilidad y eficacia frente a dific!ltad y 'ofi'ticaci+n.
[drive:\directory path\filename.ppt E3 ]
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3. 9 nivel de patrocinio'
(arca
$' m!y bien valorado ;!e 'ea interactiva y 'e me4cle con lo' &+vene'
atrocinio' en la !niver'idad, en lo' evento' m!'icale', deportivo', c!lt!rale' y en la' fie'ta' del 'egmento &oven .!ena aceptaci+n de accione' con&!nta' entre marca' compatible' a nivel de imagen
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[drive:\directory path\filename.ppt E2 ]
2. 9 nivel de e'trategia
*a televi'i+n
Nivel global *o !niver'al (arGeting internacional *a contemplaci+n de la marca =como !n modelo> *a marca e't6 le&o' del con'!midor =m)tica>
*e hace Mpe;!e-oN
[drive:\directory path\filename.ppt E7 ]
7. *a intencionalidad
*a intencionalidad de la marca
(ayor conocimiento de lo' mecani'mo' de p!blicidad y marGeting 1e hace !na lect!ra m6' prof!nda de la acci+n de la marca 1e b!'ca la intenci+n Fltima de la marca
96
:. 1)nte'i'
*o' &+vene' act!ale' 'on e5igente' ;!ieren ;!e la marca le' de todo:
$5cl!'iva 8ran calidad 9'piracional $legante
3econocida
9 la moda
#eportiva
Cercana
9cce'ible
.!en precio
[drive:\directory path\filename.ppt E? ]
97
[drive:\directory path\filename.ppt EB ]
98
*a' com!nicacione' ;!e han ad;!irido mayor re'onancia en vario' pa)'e' han 'ido:
e!geot 20: ="ndia, elefante>. *a' campa-a' de NiGe *a l)nea de com!nicaci+n de DeineGen. *a' com!nicacione' de Carl'berg. $l 'pot de CocaJCola MChih!ah!aN.
D!ngr)a
[drive:\directory path\filename.ppt EE ]
99
1it!acione'
*eng!a&e
$'tilo de vida
(otivacione'
100
*o' e&e' o dimen'ione' ;!e me&or f!ncionan a lo largo de lo' pa)'e' e!ropeo' e't!diado' 'on:
*a mF'ica
$l dinami'mo
(ovimiento 9ctividad 9cci+n
$l impacto y la 'orpre'a
*a fotograf)a y el colorido
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cafK'.
$' !n b!en e&emplo de c+mo !na marca e5tran&era 'e introd!ce en la
Cola 0!rGa:
1e m!e'tran lo' h6bito' y la c!lt!ra t!rca' An famo'o actor norteamericano bebe Cola 0!rGa.
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,"". C%NC*A1"%N$1
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,"". C%NC*A1"%N$1
M]ey learning'N
*a globali4aci+n e't6 !niformando de forma r6pida a lo' &+vene' e!ropeo'. ,iven el pre'ente en la confortable b!rb!&a del con'!mo y la' marca' *a' marca' tienen ;!e ofrecer al &oven:
"nnovaci+n y cambio =temor a la r!tina y la monoton)a> "dea' =e't6n centrado' en la acci+n y la com!nicaci+n> 3econocimiento ='e 'ienten pe;!e-o' en !n m!ndo m!y grande> 1eg!ridad y per'onalidad =el &oven pierde '! identidad entre tanta !niformidad> "nteractividad =el &oven ;!iere relacionar'e con la marca>
*a' marca' tienen ;!e c!idar '! intenci+n, 'er cre)ble' y proactiva' *a' in'tit!cione' tradicionale' han perdido la credibilidad y la' marca' p!eden de'empe-ar !n rol 'ocial
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,"". C%NC*A1"%N$1
*o' &+vene' e!ropeo' tienen !n p!nto de partida diferente: concreta del pa)' al ;!e pertenecen. *a globali4aci+n e't6 !niformando r6pidamente caracter)'tica', a'piracione' y preoc!pacione'. $!ropa e' ahora !na 9ldea 8lobal para lo' &+vene'. '! e'tilo
la 'it!aci+n
de
vida,
1e detectan m6' 'imilit!de' ;!e diferencia' entre lo' &+vene' de lo' di'tinto' pa)'e' inve'tigado'.
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,"". C%NC*A1"%N$1
*o' &+vene' e!ropeo' act!ale' 'e centran en vivir el pre'ente =MCarpe diemN>:
C!lto al ocio y al entretenimiento Day actividade' para todo' lo' g!'to'.
1e e't6n preparando para el f!t!ro: e't!diar principalmente. 1e trata de !na generaci+n 'obree'tim!lada. #iagn+'tico p'icol+gico: hiperactividad No 'e van de la ca'a de '!' padre', pero ;!ieren recorrer el m!ndo =via&ar> 1iempre con el gr!po de amigo' ami'tad y com!nicaci+n. 0raen el MchipN tecnol+gico de 'erie. 8eneraci+n orientada a la' pantalla'. ,iven MonJlineN. 1e apropian del fen+meno del r!mor. Narci'i'mo e imagen e5terna m6' ;!e valore' interno'.
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,"". C%NC*A1"%N$1
3. /+vene': caracter)'tica'
*o' valore' tradicionale' e't6n cad!cado' =ideolog)a pol)tica, creencia' religio'a', el matrimonio cl6'ico, el traba&o fi&oP>. *a' in'tit!cione' han perdido b!ena parte de '! credibilidad. 1e e'pera ;!e la' marca' 'ean hone'ta' y cre)ble'. *o' &+vene' han corregido a #e'carte': MCambio, l!ego e5i'toN. .F';!eda con'tante de n!eva' e5periencia'. 0ienen !na mente abierta. (arcado individ!ali'mo. 1e 'ienten pe;!e-o' en !n m!ndo m!y grande. *a confortable b!rb!&a del con'!mo y la' marca'. $'t6n m6' centrado' en la com!nicaci+n y en la acci+n, ;!e en el pen'amiento y la' emocione'.
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,"". C%NC*A1"%N$1
2. /+vene': '!e-o'
'e gustar1a conseguir fortuna y fama #inero Calidad de vida. 'e gustar1a triunfar en la vida ^5ito tri!nfo profe'ional y per'onalQ pre'tigio, 'tat!'. )uiero encontrar un buen traba,o. .!ena' relacione' con lo' dem6' ('e gusta el buen rollo)+ $'tabilidad afectiva. )uiero formar una familia% ero cuanto ms tarde me,or.
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,"". C%NC*A1"%N$1
7. /+vene': temore'
8ran incertid!mbre ante el f!t!ro 4Habr un sitio ara m16. No recibir la adec!ada formaci+n !niver'itaria. No encontrar el traba&o e'perado. #if!minaci+n de la propia identidad entre tanta !niformidad la' marca' aportan 'eg!ridad y per'onalidad. *a a!'encia de n!eva' per'pectiva' de la realidad 'ocial 45"nde se uede com rar ideas6 %tra' preoc!pacione':
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,""". C%NC*A1"%N$1
:. $!romarca'
rimer Nivel
1eg!ndo Nivel
0ercer Nivel
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,"". C%NC*A1"%N$1
An marGetingJmi5 coherente y dirigido al &oven =concepto, prod!cto, pacGaging, p!blicidad, patrocinio', precio, oferta', promocione' y di'trib!ci+n. 9 nivel de concepto: 'er !na marca &oven =!n e'pe&o para e'te target>, original, a'piracional, innovadora, proactiva y e'tar de moda. 9 nivel de prod!cto: calidad, di'e-o, variedad, avance' tecnol+gico', ver'atilidad y 'implicidad. 9 nivel de patrocinio': ;!e 'ea interactiva y 'e me4cle con lo' &+vene'. 9 nivel de e'trategia: combinar la televi'i+n =marGeting internacional> con lo' patrocinio' y organi4aci+n de evento' =marGeting de pro5imidad>. *a intencionalidad de la marca: ;!e 'ea cre)ble, a!tKntica, hone'ta y colaboradora. 9nte la falta de credibilidad de la' in'tit!cione', la marca p!ede e&ercer !n rol 'ocial
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,"". C%NC*A1"%N$1
O!e la com!nicaci+n na4ca de la propia c!lt!ra del &oven. $l e&e del ingenio. $l e&e de la diver'i+n y el h!mor. O!e la' campa-a' 'ean cre)ble', a'piracionale' y e'pont6nea' =a!tKntica'>. *o' elemento' p!blicitario' ;!e me&or conectan con el &oven 'on lo' 'ig!iente':
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