Caso Social Individual

Bases tericas La autora para definir al Servicio Social de casos individuales habla del desarrollo de la personalidad, la cual se supuso pertenecer ante todo a la pedagoga, luego a la psicologa aplicada, en fin a la religin, las cuales son todas formas de enseanza y el servicio social de casos individuales es simplemente una forma adicional de la misma aunque posee en s su historia y sus mtodos y se llega a ellos por caminos diferentes.

Objetivos El servicio social de casos individuales se ha ocupado de cuestiones relativas a la restauracin de la independencia econmica individual, a salud y a la higiene personal, as como de los problemas de higiene mental, todos estos tienen una relacin directa con la personalidad. Fuera de la utilidad suplementaria que puedan tener estos campos, posee su propio campo de accin, que es el desarrollo de la personalidad por la adaptacin consciente y comprensiva de las relaciones sociales. El trabajador social no tiene ms que ocuparse de las anomalas del individuo que de las de su medio, no puede descuidar las unas de las otras. En efecto, el mtodo especial de la asistente social consiste en alcanzar al individuo por intermedio de su ambiente y siempre que la adaptacin deba ser comprendida de este modo: individuo por individuo, y no en masa En otras palabras, el objetivo de servicio social de casos individuales se basa en el conjunto de mtodos que desarrollan la personalidad que sirven para reajustar consiente e individualmente al hombre a su medio social Categoras de anlisis Medio social, el diccionario lo define como conjunto de cosas y condiciones que nos rodean. El medio deja de pertenecer solamente al espacio, se ampla hasta alcanzar el horizonte del pensamiento del hombre y los lmites de su poder de mantener relaciones con sus semejantes y se reduce hasta excluir todo aquello que no tiene influencia real sobre subida emotiva mental y espiritual. Individualidad: carcter nico de un ser viviente por el hecho de que l es diferente de las otras criaturas de sus especie y del resto de la naturaleza. Nuestra herencia fsica, las cualidades innatas e inalterables que nos han sido trasmitidas, son individuales Personalidad: representa no solamente todo aquello que es innato, todo lo que es individual, sino todo lo que el hombre adquiere por su educacin, por su experiencia y por sus relaciones con sus semejantes. Toda la parte de la herencia social y de nuestro medio que hemos sido capaces de agregar da a da a nuestra individualidad, es personal y este

todo es nuestra personalidad. En otros trminos es nuestra personalidad lo que nos une estrechamente a los otros hombres Mientras que la individualidad de un hombre parece inmutable su personalidad que comprende sus cualidades innatas y sus cualidades adquiridas cambian contantemente. Procesos Es conveniente examinar lo que sucede durante los tratamientos sociales y precisar el tipo de tcnica a la que se recurri. Se agrupan bajo dos rubros generales: las compresiones y las acciones. Cada uno de estos rubros puede ser subdividido a su vez como sigue: las compresiones, en compresin de la individualidad y compresin del medio; las acciones en accin directa sobre la mentalidad e accin indirecta sobre la mentalidad. Las cuatro divisiones entonces son: a. b. c. d. Compresin de la individualidad y de las caractersticas personales; Comprensin de los recursos, de los peligros y de las influencias del medio social; Accin directa de la mentalidad de la asistente social sobre la de su cliente; Accin indirecta ejercida por el medio social

Los dos tipos de comprensin A Y B deben ser considerados simultneamente ya que solamente por su combinacin se revela la personalidad. Tenemos que descubrir cmo es esta personalidad en el momento presente y qu ha influido para que sea como es. Los diferentes aspectos des tratamiento clasificados bajo el rubro accin directa, comienza con servicios muy humildes que tienden a afirmar las relaciones personales de la asistente social y de sus clientes. En estrecha unin con el ansia de ser til, encontramos la franqueza mutua de las relaciones, la ausencia de formulismo y la costumbre de mantener la palabra dada lealmente, la paciencia tambin contribuyo a fortificar la influencia personal. La reeducacin de las costumbres se cumple en parte por la readaptacin al medio y en parte por la accin directa de una mentalidad sobre otra.de todos los sistemas, el ms eficaz para desarrollar la mentalidad y las relaciones sociales de un cliente es el que le hace tomar una parte activa en los planes concebidos por su bien. La accin indirecta emplea mltiples elementos del medio social (las personas, las instituciones, las obras, las cosas materiales) aunque no son los nicos recursos de la asistente social, le es sin embargo propia en una medida ms amplia que los otros mtodos anteriormente descriptos. Los mltiples y compresivos caminos de acceso que proporciona el medio social, son bien adaptados al objetivo que se propone el servicio social de casos individuales y no es una excepcin que la asistente social recurra a los pareceres o a la colaboracin de mdicos, psiquiatras, institutores, sacerdotes, funcionarios o padres de su cliente. Se la debe utilizar tambin

instituciones tales como las residencias sociales, los cursos profesionales, las plazas pblicas y los terrenos para juegos, las colonias de vacaciones, guarderas, etc. La cooperacin es a menudo necesaria entre dos obras, cuando estas se interesan por diferentes miembros de una misma familia. Las asistentes sociales encargadas de los casos individuales actan siempre como agente de enlace intentando utilizar inteligentemente los recursos sociales organizados, del barrio y de la colectividad, recursos que han contribuido poderosamente a mejorar el servicio social de casos individuales. La ausencia de recursos sociales en una localidad cualquiera crean las asistentes sociales la necesidad de estar preparadas para esa eventualidad debiendo emplear todo su ingenio para reemplazar los recursos que le faltan empleando su dedicacin al bienestar pblico y poniendo todo su empeo en la realizacin de obras destinadas a llenar estas lagunas Todos los casos de adaptacin al ambiente no implican un cambio radical de medio. No es siempre suficiente intentar adaptar al cliente a su medio actual; este cambio puede ser temporario o permanente. El ambiente que debera contribuir al desarrollo de la personalidad es, a veces, activamente antisocial. Otro aspecto del cambio de ambiente tiene relacin con las necesidades de ciertos clientes, de nacionalidades y razas diversas, que han cambiado de ambiente a causa de su inmigracin. La actitud de la asistente social con respecto a este problema es el reconocimiento de la necesidad de adaptaciones mutuas. La adaptadora social no puede tener xito sin una comprensin de los ambientes del viejo mundo de donde provienen sus clientes. Este anlisis de los recursos exteriores no es completo, su laguna ms seria es que no hace mencin de los recursos sociales que proporcionan la profesin y los patrones. Son las distintas actividades que pueden desarrollar las asistentes sociales cuando se trata de adaptar una persona al trabajo que parece convenirle ms, de asegurarle el mejor aprendizaje posible y hacer que los patrones se interesen por los problemas que conciernen a la personalidad de sus obreros. Otras de las lagunas podan ser llenadas con la mencin de casos en los cuales el tratamiento social comporta cambios ms radicales en la composicin de la vivienda. Cuando se trata de una cuestin tan importante como esta, la vivienda, la asistente social debe hacer todo lo que pueda a fin de mejorar el estado de cosas existentes. Tales son las modalidades que describen a las cuatro operaciones del servicio social. Las mismas sugieren las primeras etapas de una nueva clase de tcnica especializada cuyo fin es el de efectuar una mejor adaptacin del ser humano en el medio en el cual debe vivir. La asistente social debe realizar mltiples tareas como por ejemplo: poseer la habilidad de no dejarse engaar por las apariencias, y saber obtener informes relativos a determinados puntos, debe basarse en testimonios serios y sacar las conclusiones correctas, debe informarle al juez sobre los hechos y el informe debe ser conciso, claro e imparcial, debe contar con las siguientes cualidades: habilidad, compresin y paciencia. Principales referentes: Mary Richmond

Principios de la organizacin de la comunidad

Objetivos La organizacin de la comunidad es un proceso para suscitar grupos funcionales de ciudadanos capaces de ser los agentes activos y funcionales de sus propio progreso, usando para ellos como medios: la investigacin en comn de los problemas locales; el planeamiento y la ejecucin por el pueblo de la soluciones que antes convinieron, la coordinacin voluntaria con los dems grupos y con las autoridades oficiales de modo que se obtenga el bienestar total de la comunidad. Por medio de la organizacin d la comunidad, el dinamismo de la vida de la comunidad se hace efectivo. Es un proceso esencialmente educacional y, por eso, necesariamente lento. Para obtener xito todo programa debe incluir como participantes activos a las personas interesadas as como a las beneficiadas. Para que la participacin sea efectiva la confianza en s mismo y el respeto mutuo son necesarios. Los lderes deben ser seleccionados a base de su inters y devocin para el programa de las comunidades no a base de sus propias ambiciones. Todos los programas deben interpretarse frecuentemente y por medios que lleguen a los diversos grupos o clases de ciudadanos. Todo programa necesita un mtodo de evaluacin por medio del cual los miembros de la comunidad puedan expresar sus reacciones ante el programa y su desarrollo. La organizacin de la comunidad es el esfuerzo cooperativo y calculado para promover el bienestar total de la comunidad. Es el proceso de ayudar a la gente a solucionar sus problemas con el objeto de conseguir una vida amplia y responsable para todos. Es la aplicacin a la comunidad, de los mismos principios del servicio social que se aplican a trabajos de casos o grupos: el respeto para el individuo o grupo, confianza en el y la ayuda para alcanzar sus propios fines por medio de sus propios esfuerzos. Exige del asistente social la misma disciplina, una capacidad aun mayor de relacionarse con la gente y una fe inquebrantable en las posibilidades humanas de toda comunidad. Bases Tericas: Es influenciado por las nuevas disciplinas relacionadas al campo del saber social (antropologa, economa y estadstica). La corriente de pensamiento que influencia este mtodo son: estructuralismo y funcionalismo.

Categoras de anlisis Concepto de comunidad Un concepto limitado. Puede aplicarse a cualquier grupo que tenga intereses comunes o que este inter-relacionado por razn de su localidad, funcin o administracin. Los principios de organizacin son los mismos y tambin los procesos, no importa si la comunidad es un pequeo nmero de vecinos o una gran ciudad, una regin, o el mundo. Toda comunidad local provee a sus ciudadanos el ambiente de la vida y tiene por esto caractersticas universales. Pero los modos en que las distintas comunidades llenan las necesidades universales de sus miembros y reflejan sus actitudes, varan segn muchos factores y hay que entenderlos para conocer una comunidad. Para entender una comunidad se puede preguntar: 1. Cul es la organizacin social?, Cmo estn organizados los habitantes? 2. Cmo se ordenan unos con relacin a otros?, En qu plano quedan los hombres en relacin a las mujeres?, Los pobres respecto los ricos? 3. Qu tipo de presin se una para hacer que los individuos se conformen a las normas de conducta? Etc. Sin dudas se encuentran diferencias tan grandes entre comunidades de otros pases tales como las comunidades colombianas de las zonas tropicales, cafetaleras y las fras, o entre los puertos del ro y las aldeas de las montaas. Por lo tanto, un estudio sistemtico de la comunidad es el primer paso en la organizacin de esta. Para lograr el estudio sistemtico, hay que hacer la observacin de las siguientes caractersticas bsicas: Situacin geogrfica y organizacin territorial de la comunidad: comprende limites, topografa, clima, distancia de los principales lugares, medios de transporte, ubicacin de la casas, etc. El ambiente geogrfico influye y refleja la vida social. Factor histrico: se debe averiguar si la comunidad es nueva o antigua, si se ha establecido por personas pudientes cuya influencia queda en la comunidad, si la existencia de grandes empresas que ofrecen empleo ha influido en su desarrollo, o si ha sufrido catstrofes, etc. La base econmica de la comunidad: factor central de toda su vida. El tipo de actividad econmica tiene gran influencia en la vida comunal. Por ejemplo Si los habitantes trabajan en grandes grupos con un patrn las relaciones entre el patrn y los obreros sern un factor dominante en la comunidad.

La poblacin: elemento ms importante porque la comunidad es la gente. Hay que averiguar las caractersticas de los habitantes, su estado, su nmero, si ha aumentado o disminuido la poblacin, edad, sexo, etc. Estructura social de los habitantes: debemos preguntar inicialmente, cules son las clases sociales, en que estn basadas, si son muy distintas o no, si es posible pasar de un clase a otra y por qu medios? Adems de las clases sociales, hay otras bases de agrupacin en la comunidad, tales como la raza, la religin, la proveniencia nacional, etc.? Se reconocen todas estas clases y otras agrupaciones y se ven los habitantes, uno a otro, de la misma manera que se ven as mismos? El papel que juega la iglesia, los partidos polticos y las organizaciones de varios tipos. En un pas donde la iglesia es una fuerza dominante hay que saber cmo influye en la vida social de la comunidad especfica. Los mimos ocurre en el caso de los partidos y las organizaciones. Para conocer una comunidad y trabajar con ella es necesario descubrir los lderes. Estos tienen contacto con el pueblo que les tiene confianza. Pueden llamarse pequeos Juanes recordando que es por medio de ellos que se pueden poner en contacto con el pueblo, siempre saben lo que pasa en la vecindad Hay que determinar las actitudes que prevalecen en la comunidad. Las actitudes que tienen ms importancia para la organizacin de la comunidad son las relacionadas con: el cambio; la accin cooperativa o el individualismo; la actitud hacia la autoridad; la actitud hacia si mismo.

Proceso Hay varios mtodos para estudiar la comunidad y conseguir los datos indicados. El anlisis de la comunidad provee la base para observarla y las observaciones contribuyen a un anlisis ms adecuado. Si existen fuentes de estadsticas u otros materiales escritos hay que utilizarlos, como por ejemplo: los datos censales que incluyen todos los datos relacionados con la poblacin de cada barrio. Es claro que un estudio de un barrio u otra comunidad a base de estadsticas pueda resultar un conocimiento bastante amplio de los hechos econmicos y sociales. Por supuesto no prev toda la informacin que se necesita para conocer bien una comunidad porque no revela nada de las actitudes o experiencias personales, tipo de informacin que se puede conseguir por medio de entrevistas personales. La entrevista con personas consiente de la comunidad como medio de conseguir datos sobre sus caractersticas. Las entrevistas con personas claves: lderes, antiguos habitantes, pueden proporcionar muchos datos pero siempre hay que recordar que cada miembro de una comunidad la ve desde un punto especfico y ninguno tiene una vista total. Por esto hay que conversar no solamente con los lderes, sino con una muestra representativa, cuidadosamente seleccionada, del

pueblo mismo. El mtodo de la observacin participante puede realizarse si estamos trabajando o viviendo en la comunidad en el momento. Hay que tratar de verlo que significa la comunidad para sus habitantes, porque es en estos trminos que se debe trabajar en la organizacin de la comunidad en una forma vital. Muchos programas tienen como propsito cambios mayores en la vida de la comunidad en su base econmica y manera de produccin, educacin, etc. Es de suma importancia entender la cultura de la comunidad a fondo, para imaginar las consecuencias de los cambios iniciados. Principales Referentes: Caroline Ware