Nuevas Acciones de Marketing

El marketing es la herramienta ms utilizada por las empresas. Una marca, es reconocida en la medida que el pblico, objetivo o no, tenga conocimiento de su existencia. Coca Cola, es un ejemplo, porque en cualquier parte del mundo se reconoce la existencia de esta gaseosa que a o tras a o irrumpe en los diversos mercados donde opera con nuevas estrategias para cautivar a los consumidores. !hora bien, descrito lo anterior, ha" que mencionar que en la actualidad, ha" nuevas #ormas de ejercer la actividad, " el $ield %arketing es una de ellas. !unque no ha sido explotado al cien por ciento, el #ield marketing est para acercar el producto a los consumidores, generar un dilogo entre lo que se o#rece " el consumidor, o lo que se conoce tambi&n como un face to face con el cliente. FIELD MARKETING & STREET MARKETING !ctualmente, corriendo tiempos di#'ciles, tanto las grandes como peque as compa 'as se encuentran en busca de estrategias e#ectivas, que se adapten a los presupuestos " que verdaderamente respondan a sus necesidades reales. (uieren comunicar, estar en el Top of Mind del consumidor " despertar sus sentidos " emociones. )as nuevas #ormas de comunicar se expanden ante un usuario tan vido de in#ormaci*n, de satis#acci*n, de emociones. )as #ormas tradicionales de promoci*n se bi#urcan para crear nuevos binomios que intentan atraer " retener al cliente con una estrategia de mix marketing para as' alcanzar los objetivos del cliente. En el presente, existen mltiples #actores que inducen a los departamentos creativos " pro#esionales del marketing a buscar alternativas a las estrategias tradicionales. )a saturaci*n publicitaria " los e#ectos de la crisis han servido para detenerse a pensar " analizar las necesidades reales de los anunciantes con el objetivo de mejorar los resultados, ajustando las inversiones " presupuestos destinados a sus acciones publicitarias. Esta necesidad imperiosa que en &poca de crisis se acenta, ha impulsado tendencias " estrategias de %arketing que hasta hace poco para muchos eran casi desconocidas. !lgunas de ellas ni siquiera contempladas " otras sin embargo siempre se han mantenido como opciones, alternativas que ahora comienzan a posicionarse como soluciones ideales " prioritarias para combatir los tiempos di#'ciles donde el estado de la econom'a requiere de mximizar " optimizar nuestros recursos " es#uerzos. En tiempos de crisis, +como "a #ue comentado+ las empresas mantienen un denominador comn, $idelizar sus clientes e intentar al menos mantener su ritmo de ventas. Esto implica que para ello, las empresas " marcas deben aceptar que las estrategias de marketing " acciones publicitarias tradicionales pueden ser insu#icientes para conseguir sus objetivos.

-)legar hasta el cliente-. Esta es sin duda una de las claves ms importantes. )as empresas se han dado cuenta de que en ocasiones no basta con esperar al consumidor. .a" que ir a buscarlo con acciones innovadoras " creatividad, mediante la puesta en marcha de campa as originales " atractivas que generen una ma"or atenci*n o repercusi*n. Es aqu' cuando el %arketing sale a la calle. El Field Marketing y el Street Marketing se han convertido en una de las disciplinas comunicativas de ma"or crecimiento, "a que a trav&s de estas estrategias se ampl'an " aumentan las relaciones mentales " emotivas con los propios clientes. !mbas disciplinas mantienen un denominador comn, captar la atenci*n del pblico sobre el producto, lo que no siempre es #cil teniendo en cuenta otros aspectos " condiciones en los momentos de compra, prisas, multitud de productos, agobio en los momentos de saturaci*n, etc... ! trav&s de este tipo de acciones las marcas " empresas cumplen con el objetivo de o#recer in#ormaci*n al pblico para apo"ar cualquier nuevo producto o lanzamiento como recordatorio publicitario o para anunciar o#ertas especiales de tipo promocional generando expectaci*n " un reclamo dirigido a los potenciales clientes. En este aspecto, el /treet %arketing se basa en creatividad " aprovechamiento de los elementos del entorno " el $ield %arketing los utiliza o altera para convertir el punto de venta en un escenario animado de encuentro con los transentes " consumidores. En ambos casos existe una #inalidad por la bsqueda de lo emocional " la intenci*n de crear " generar una conexi*n entre personas " marcas a trav&s de multitud de propuestas con un alto componente creativo " de innovaci*n. En Espa a, algunas empresas especializadas han a"udado a incentivar " potenciar la puesta en marcha " desarrollo de este tipo de disciplinas. !lgunas de ellas como Aplus Field Marketing con clientes como !didas, $errai, Calvin 0lein, 1racle o $ox son la prueba de que a trav&s de este tipo de acciones pueden obtener grandes resultados #uera de los soportes " estrategias tradicionales. 2odo ello sin olvidar que tanto el /treet %arketing como el $ield %arketing pueden compaginarse como apo"o del resto de las acciones " estrategias de con la di#erencia " virtud de que a trav&s de estas, conseguiran las empresas aproximarse " mantener un v'nculo " una relaci*n ms cercana con los potenciales consumidores " clientes. El $ield %arketing intenta potenciar la #uerza de venta a trav&s de t&cnicas que atraviesen las emociones del consumidor. El objetivo de esta estrategia es que el cliente 3viva la marca4. Un claro ejemplo de esta t&cnica es la encarada desde hace tiempo por Coca Cola. El objetivo es crear una relaci*n personalizada, cara a cara con el cliente para lograr lazos de #idelizaci*n #uertes. 5ara ello es preciso conocer qui&n es mi

cliente, cules son sus necesidades, sus gustos " de all' dise ar una estrategia espec'#ica. )as tcticas van desde road sho6s 7eventos, presentaciones, seminarios, etc.8 hasta el uso de diversos soportes como seg6a"s, sin olvidar que el objetivo #inal es emocionar, o#recer al usuario una experiencia de uso 7sampling8 " lograr una interacci*n personalizada. 9econocer que no todos nuestros clientes son iguales, nos permite crear estrategias que no s*lo apunten a sus necesidades sino a sus emociones lo que #avorece la relaci*n #iel entre marca : cliente. /in duda, el desarrollo de actividades promocionales en puntos estrat&gicos extiende un *ptimo canal de comunicaci*n directa entre la marca " el target. )as empresas buscan en primer lugar mantener a sus clientes, #idelizar, con la misma #uerza deben buscar llegar a nuevos, por ello no basta con esperar a que el consumidor venga a ti, sino que deben ir a buscarlo con acciones que capten su atenci*n, sean llamativas " originales. El objetivo del #ield marketing, trade marketing o marketing de canal es basicamente a"udar a nuestros clientes a vender mas a traves de sus canales de venta establecidos 7ma"oristas " puntos de venta8 " sobre todo llegando donde la ma"oria de las marcas no llega con e#ectividad, los ultimos metros entre el cliente " el producto de un lineal. El #ield marketing o trade marketing engloban, El dise o, distribucion " despliegue de material 5); * 515 75ublicidad en 5unto de ;enta8. /e invierte bastante dinero en este concepto para acabar mu" a menudo en cajas en almacenes de la tienda o grandes super#icies sin que nadie se ocupe de ubicarlo en el lugar para el que #ueron dise ados. El !udit o Auditoria del lineal en el punto de venta es #undamental. ;eri#icar que el #acing es el adecuado para cada re#erencia es critico a la hora de la venta en el punto de venta. El m"ster" shopper es una derivada de esta #aceta del #ield marketing. La ro!ocion en el punto de venta con actividades, 5);, demostraciones, merchandisers es basica. Con promotores, la dinamizacion del punto de venta es #undamental. El punto de venta no deja de ser un espacio #isico inerte por si. .a" que aportarle dinamismo comercial para agilizar la venta. Ello implica personas. El desarrollo y regeneracion del canal de distribucion con la inclusion de nuevos puntos de venta a la red de distribucion, la visita constante " periodica de los puntos de venta por parte de <5; 7<estores 5unto de ;enta8 es bsico para mantener el canal vivo " atento a las promociones " necesidades comerciales de las marcas. Las "uer#as de ventas o task "orces nos permitiran ser los brazos extendidos de la marca en el canal. /in estos e#ectivos bien #ormados no es posible dar una buena cobertura de un canal de distribucion. .a" que saber dimensionar, seleccionar, contratar " gestionar la #uerza de ventas.

El tele!arketing o marketing tele#onico 7via call centers o no8, el marketing directo a canal, los programas de #idelizacion o de incentivos comerciales, la supervision de la politica de precios, la supervision de la competencia, etc son servicios adicionales que ha" que contemplar en una estrategia solida de #ield marketing o trade marketing. Los $untos %&sicos del Field Marketing, a8 In"or!ar 7sobre un nuevo producto o caracter'sticas de un producto "a existente8 b8 $ro!ocionar 7o#ertas, sampling,...8 c8 y'o (ender 7venta pura " dura8 determinados servicios o productos, en la calle, en zonas concurridas de los centros comerciales o en eventos multitudinarios. )aracter*sticas !lternativa a las #*rmulas tradicionales. =nteractividad, cercan'a " un contacto mucho ms directo con los clientes. Creaci*n " generaci*n de una experiencia de marca entre empresa " clientes. >o exige inversiones cuantiosas. !cciones medibles. ! veces, el pblico objetivo se presenta totalmente segmentado. T+cnica El soporte son los recursos humanos. )a base de operaciones es un stand o isla temporal. Entrega de #olletos. ,%-etivos $idelizaci*n de los clientes. =ntentar mantener un ritmo de ventas. Inconvenientes )as prisas habituales de la gente. )as aglomeraciones. El rechazo a este tipo de encuentros. El comportamiento del elemento humano es #undamental. $rinci ales l*neas de actuaci.n, Externalizaci*n $uerza de ;entas ;enta de 5roductos " servicios ;isitas directas ? indirectas 5unto de ;enta !cciones 5romocionales /ampling !cciones de =magen 9epartos 5ublicitarios !tenci*n del 5unto de ;enta

@egustaciones 9ecolecci*n " anlisis de in#ormaci*n %ister" /hopper Encuestas !uditoria de datos Acciones de Field Marketing/ El 0sa! ling0 o 0!uestreo0 es una de las estrategia de #ield marketing que propone un acercamiento cara a cara con el consumidor, " lo alienta a probar antes de comprar...es el cliente quien tiene la oportunidad de explicar las caracter'sticas " bene#icios del producto o servicio que est probando. El #ield marketing o -marketing de campo- o#rece un recurso de venta " posicionamiento para cada producto o servicio. Est en nosotros descubrir cual es el que mejor se adecua a nuestro negocio. El -product sampling- o -muestreo de producto-, coloca el producto en las manos " en las mentes de los potenciales consumidores. El sampling #unciona para productos que necesitan algo ms que estar colocados en las g*ndolas del supermercado o la tienda para ser consumidos. 5roductos que necesitan una demostraci*n de sus virtudes, que ha" que ver #uncionando para saber de qu& se trata, que ha" que probar para apreciar su calidad. 5roductos nuevos que tienen que competir con esos -viejos conocidosque los consumidores compran porque "a conocen. /egn resultados obtenidos por2he 5romotion %arketing !ssociation, el ABC de los receptores de la muestra, adquieren el producto tras su recepci*n. @el mismo modo, el DEC comenta que las muestras o demostraciones de producto in#luencian sus decisiones de compra ms que los spots en 2; o radio. -El EFC de los consumidores encuestados con#irman que la recepci*n de muestras es la #orma menos arriesgada de probar nuevos productos@e eso se trata el sampling, poner en juego los sentidos " dejar que los consumidores sean sus propios vendedores. Cualquier espacio es propicio para realizar un -sampling product-, los supermercados, tiendas, en la calle, en la estaci*n de trenes, alrededor de las universidades, en pubs " bares, en #erias " #estivales, donde ha"a aglomeraciones de gente, donde sea ms apropiado para la marca. !ll' donde el target del producto se encuentre, all' donde queremos encontrar a nuestro pblico, all' se realiza el sampling estrat&gico. )as campa as de /ampling disminu"en el tiempo que tarda un cliente en realizar la primera compra. Con todo el ahorro de costos publicitarios que ello conlleva. )liente !isterioso, una herramienta de investigaci*n para vender ms " mejor. Est cada vez ms claro que la demanda es uno de los principales term*metros del negocio. /i ha" compradores, ha" ventas ", por tanto, ha" ingresos para la empresa. 5or ello, las compa 'as deben tener mu" en cuenta la calidad de la

atenci*n que prestan a sus clientes. )a mejor manera de evaluarlo es estando en la piel del cliente " esto se consigue a trav&s de la estrategia del cliente misterioso o mister" shopping, una herramienta sencilla " mu" e#iciente a la hora de detectar los posibles #allos en la actividad que uno se propone. )o ms ventajoso es que no es necesario ser un experto, ni tampoco invertir mucho dinero para poner esta tctica en marcha. !unque ocurra por tel&#ono, es posible detectar posibles #allos en la comunicaci*n " en la atenci*n al pblico, lo que muchas veces puede pasar desapercibido por la rutina diaria, generando posibles perjuicios a medio " largo plazo. !dems, la misma evaluaci*n que se hace al propio negocio tambi&n puede ser puesta en marcha en la empresa de la competencia, es decir el mister" shopping es tambi&n una gran herramienta para conocer a los competidores " saber sobre sus debilidades, #ortalezas, ventajas... etc .a" muchas empresas vendiendo casi lo mismo, a un precio mu" similar. )a atenci*n al cliente, junto con la estrategia de marketing " el saber hacer del vendedor, son seguramente los grandes elementos di#erenciadores que permiten a cualquier empresa o#recer una ventaja competitiva en un mercado tan homog&neo " atomizado. )o que est claro es que ningn negocio se mantiene dinmico sin su gran protagonista, el cliente, pues para &l se crea, se produce " se vende. 5or tanto, ha" que estar mu" atento para que los 3re"es4 del negocio no pre#ieran a la competencia " se conviertan en clientes #ieles " prescriptores de nuestra empresa. $o!!ing Es la t&cnica de comunicaci*n que consiste en colgar un #olleto publicitario de #orma individual " en muchos casos con #ormas troqueladas para #acilitar su sujeci*n en el pomo de cada domicilio, en los pomos de los autom*viles, en art'culos promocionales, en carritos de centros comerciales o aeropuertos. Street !arketing !cciones de marketing que se desarrollan en la calle buscando la interactividad directa del pblico. 5ueden ser de un momento, inesperado o durar algunas horas. ! la hora de su dise o indispensable la presencia de actores que rompan la rutina " logren conectar con el at*nito viandante pblico. Marketing de ro1i!idad %u" relacionado con el %obile %arketing " el %arketing B.G es la estrategia utilizada para enviar mensajes publicitarios e in#ormaci*n a los terminales m*viles a trav&s de Hluetooth. 2ody advertising Es una nueva #orma de publicidad que permite colocar varias marcas de productos o empresas en ciertas zonas del cuerpo humano 7#rente, brazos, etc.8 al aplicarse tatuajes no permanentes en esas zonas descritas.

Drea!arketing /e trata sobre todo de alcanzar ciertos sue os ante una sobreo#erta de productos " servicios indi#erenciados. @ebe llevar sobre todo al cliente a que viva una experiencia ms que a satis#acer una necesidad propia del mismo. A!%ient !edia /urge como respuesta a la creciente #alta de inter&s que generan los espacios publicitarios convencionales sobre todo en el espacio urbano. En muchas ocasiones se con#unde con el espacioI #orma parte del lugar " de su propia idiosincrasia. Es un canal poco saturado que interacta con las personas bajo el e#ecto sorpresa. ScreenMan Esta acci*n tan novedosa trata en lugar de promocionar algo para que la gente va"a a buscar el producto, se trata de que sea la marca la que se dirija al consumidor. /on varios actores previamente #ormados los que llevan sobre su espalda este soporte publicitario novedoso !dems del impacto, otra de las ventajas de esta nueva t&cnica es la versatilidad, "a que la tecnolog'a que se utiliza permite adaptarla a distintas aplicaciones. !dems de la pantalla de plasma que asoma por encima de sus cabezas, pueden ir equipados tambi&n con otro tipo de dispositivos que, por v'a inalmbrica Ji+#i o Hluetooth, transmitan datos a la pantalla. So!%rillas Esta acci*n consiste en la instalaci*n " reparto gratuito de sombrillas promocionales en las principales pla"as del pa's. )a idea que todos los usuarios de las pla"as sustitu"an sus sombrillas convencionales por las "a instadas en las pla"as desde primera hora de la ma ana. )o!ando Esta acci*n trata de caracterizar a un grupo bastante grande de modelos, todo el grupo de modelos van paseando por la calle, combinado con acciones anteriores. )losed3lod !arketing Como herramienta mide los resultados del marketing " las iniciativas de comunicaci*n mediante el seguimiento o monitorizaci*n de las respuestas del pblico objetivo. El tracking elemento que se emplea para la medici*n a"uda a saber la #icha promocional, publico objetivo in#ormado, comportamiento de compras etc. Marketing sensorial ,l"ativo, una disciplina emergente en el mercado que es capaz de incrementar las ventas, "a que es capaz de reproducir " evocar emociones por ser el sentido que ma"ores est'mulos recibe diariamente. Auditivo, muestra como un jingle pegadizo o una msica bien seleccionada es capaz de aumentar la percepci*n " durabilidad de la marca en la mente del consumidor.

Street Marketing El street marketing, del ingl&s marketing callejero o marketing en la calle, consiste en acciones de publicidad que se ejecutan en la calle " en las que la empresa anunciante realiza una interpretaci*n, actuaci*n o sho6. El /treet %arketing publicitario debe identi#icar a la marca e implicar al pblico que en ese momento, " sin previo aviso, se encuentre en el lugar de realizar la actuaci*n o anuncio en vivo. )as acciones de /treet %arketing son realizadas por actores que, en base a un gui*n de#inido, interpretan un papel que busca la notoriedad " vistosidad de su rol asociado a la marca anunciante. El /treet %arketing es tambi&n llamado marketing de guerrilla. 5ara realizar estas acciones es conveniente contar los permisos para actuar en v'a pblica, ha" que tener mu" claro lo que va a suceder, lo que se quiere realizar " lo que se desea transmitir al pblico en el momento de la actuaci*n. Kste queda en ocasiones como mero espectador, sorprendido e inicilmente aturdido por lo que est observando "a que las acciones de street marketing transmiten inicialmente sorpresa en el espectador. )ogra atraer la atenci*n de las personas que transitan por el lugar que, motivado por su curiosidad se siente implicado " deseoso de ver qu& sucede, $rases Lque hace?n esa persona?sM +los actores+ ha sido una de las #rases que ms se o"e. 1tra mu" curiosa " que demuestra la atenci*n e inter&s que consiguen estas di#erentes " originales acciones de publicidad es, LN/aca el celularOMI con la intenci*n de grabar o hacer #otos de la actuaci*n a la que estn siendo invitados en primera persona por el destino. ! ello ha" que sumarle, " es important'smo en este tipo de acciones, el e#ecto viral e impactos publicitarios que se consiguen mediante la di#usi*n de los montajes de v'deo resultantes de la street grabaci*n. )a velocidad de imgenes, autenticidad " di#erenciaci*n de los v'deos de street marketing combinado con una msica atractiva nos harn tener el producto de street marketing completoI por un lado la acci*n realizada en su momento en la calle " por el otro el v'deo de la acci*n que mostrar a las personas que no estuvieron all', que Lno vivieron la pel'cula en directoM. Estos impactos se conseguirn subiendo el v'deo en internet, con la a"uda de los internautas interesados " que uno a otro irn pasando el v'deo a sus amigosI multiplicndose rpidamente " durante mucho tiempo su visualizaci*n. 5or ello es sumamente importante realizar una acci*n graciosa, impactante, "?o interesante a ser posible creada por una agencia de publicidad, productora o empresa especializada en la realizaci*n de acciones de street marketing.

=mportantes tambi&n ser el vestuario, la localizaci*n del espacio a realizar la actuaci*n, la posici*n " cantidad de cmaras visibles u ocultas, la selecci*n del momento del d'a ", del todo imprescindible para un acci*n de street marketing de &xitoI la implicaci*n de la gente que seguro se conseguira si se trata de una acci*n de marketing vistosa, ingeniosa " creativa. 5odemos citar algunas empresas que realizan este tipo de acciones como, ;olks6agen, /"mio, 5anda !ntivirus, )ee, <illette, >ike " <oogle,... MARKETING ALTERNATI(, El mundo evoluciona a gran velocidad " el marketing, aunque es un concepto relativamente nuevo, ha tenido la obligaci*n de adaptarse a los nuevos tiempos. @e esta manera, estos nuevos medios " acciones publicitarias alternativas se consolidan dentro del mercado, dejando de ser una moda " convirti&ndose en una necesidad para las empresas. Hajo la denominaci*n gen&rica de medios no convencionales se recogen el conjunto de medios publicitarios que, habitualmente, aparecen asimismo enmarcados bajo la expresi*n inglesa 3belo6 the line4. @entro de este grupo encontramos un nuevo concepto conocido como marketing alternativo. 3El marketing alternativo es la estrategia que aspira, a trav&s de todos los medios de comunicaci*n posible 7prensa, radio, televisi*n, =nternet, m*viles8, a sustituir las acciones de marketing de interrupci*n por las acciones de marketing de permiso4. )os pro#esionales de este marketing lo de#inen simplemente 3como un m&todo que consiste en utilizar todos los medios disponibles 7nuevos o tradicionales8 de una #orma distinta 7o nueva8, estableciendo una interactividad con el consumidor4. En otras palabras, hacer una operaci*n de marketing alternativo es evitar bombardear al consumidor con innumerables mensajes como se hace en el marketing tradicional, " es, por el contrario, hacer todo lo posible para que el consumidor pida in#ormaci*n, comunicaci*n e incluso publicidad sobre el producto o el servicio que se le quiere vender. Este nuevo concepto es una nueva realidad que se impondr por #uerza propia en los pr*ximos a os debido principalmente a tres razones, En primer lugar, los consumidores tanto de bienes de gran consumo como de bienes de equipo estn bastante saturados del marketing tradicional considerado marketing de interrupci*n. )a publicidad bajo su #orma actual "a no hace e#ectoI al contrario, exaspera. El consumidor descon#'a del marketing de la promoci*n que le hacen sin cesar las marcas. (uiere que se le pida permiso para hablarle de marcas, de promociones, de servicios.

En segundo lugar, =nternet " el tel&#ono m*vil son medios de comunicaci*n nuevos que han dado un vuelco al mundo. .o" en d'a, todos podemos recibir " emitir mensajes, tele#onear a cualquier lugar del mundo inmediatamente, de #orma gratuita o casi. >unca antes los seres humanos hab'an estado tan conectados entre s'. Esto hace que los medios de comunicaci*n tradicionales 7prensa, televisi*n, radio8 tengan una #uerte competencia e incluso, en muchos casos, se puede prescindir de ellos. $inalmente, podemos decir que las empresas de todos los sectores, #abricantes o distribuidores, van teniendo cada vez ms necesidad de gestionar lo mejor posible su relaci*n con el cliente 7marketing relacional8. Como mencione anteriormente es sabido que es menos costoso conservar a los clientes que "a se tienen que captar clientes nuevos. Ciertamente, disponemos de herramientas mu" potentes para gestionar los datos de los clientes, pero en el #ondo no dejamos de hacer 3marketing de interrupci*n4... =ndudablemente, =nternet por su #acilidad para interconectar a los consumidores, es una pieza clave en cualquier acci*n de marketing alternativo, permitiendo crear relaciones poco costosas, rpidas " sencillas entre la marca " las comunidadesI entre las comunidades " los individuos. Con =nternet, la relaci*n interactiva se convierte en una segunda naturaleza para el consumidor. 5or sus posibilidades de crear pginas, blogs, por sus e+mailing, permite #avorecer :a condici*n de no caer en la trampa del marketing de interrupci*n: acciones destinadas a activar el -marketing de permiso-, esenciales para cualquier posible campa a de marketing alternativo. !lgunas estrategias de %arketing !lternativo son, Marketing (iral/ Esta #orma es mu" conocida en =nternet, se basa principalmente en hacer algo #uera de lo comn " esperar a que el rumor haga el trabajo. )a de#inici*n de ;iral es porque al igual de los virus se pasan de persona a persona pudiendo crear una epidemia en mu" poco tiempo. Un buen ejemplo es el iPhone, que se aprovech* de los #ans, blogs " cr'ticos para que hicieran el trabajo ahorrndose millones de dolares en publicidad " promoci*n, esta #u& una combinaci*n de %arketing ;iral con %arketing ;apor. Marketing Guerrilla, Esta estrategia se caracteriza por usar elementos cotidianos para insertar el producto " darle mucho mas sentido a las palabras. Un excelente ejemplo es el de 3M que para vender su nuevo cristal irrompible, coloc* dolares dentro de un cristal en la calle, todos los que pasaban ve'an el mont*n de dinero " trataban de romper el cristal sin ningn &xito, as' se demostraba inmediatamente la calidad del producto.

Marketing (a or, Esta estrategia es mu" delicada, pues se trata de vender un producto que no existe, su #unci*n principal es crear grandes expectativas sobre el producto para asegurar la venta antes del lanzamiento. El problema es cuando el producto no cumple con las promesas que realiz* " acaba siendo un #racaso total. Un ejemplocomo mencione anteriormente de &xito es el i5hone, que #ue promocionado mucho antes de lanzarse, logrando que los #ans se volvieran locos esperando. En cambio un ejemplo de #racaso es de la competencia, Windows Vista, que realiz* cientos de promesas a os antes del lanzamiento " al #inal resulto que no cumpli* ni la mitad, creando un malestar general que se re#lej* en ventas rid'culas. Marketing Es e-is!o/ Este es la mas simple " aunque no lo parezca trae resultados inmediatos. Hsicamente se trata de colocar junto al producto que regularmente no queremos, un elemento que si deseamos. 5odemos poner de ejemplo a GM con su campa a de 2rans#ormers, obviamente nuestro Camaro nunca se va a trans#ormar, pero el simple hecho de ver la pel'cula nos hace desearlo, cuando lo que realmente deseamos es el robot " no el auto. Marketing F4D 5Fear6 4ncertainty and Dou%t7 7%iedo, =ncertidumbre " @uda8, Esta es la estrategia #avorita de los pol'ticos, es una prctica desleal " sin &tica que se basa en hacer creer al cliente que la tragedia " la perdici*n caer sobre ellos si no usan el servicio o producto o#recido . El concepto es simple, inventa un /atans para luego poder vender un @ios.

)onclusiones Finales/ Cada una de estas t&cnicas pone en juego medios " modelos que permiten promover las marcas, los servicios de una #orma nueva, ms e#icaz " per#ectamente aceptada por los consumidores 5ara que una acci*n de marketing alternativo d& los mejores resultados, naturalmente Nha" que utilizar =nternetO 5ero ser'a un grave error pensar que por s' solo que este medio puede solucionar todo. )a televisi*n, la prensa, la radio, los carteles " vallas publicitarias son tambi&n especialmente importantes, segn el tipo " la envergadura de la operaci*n de marketing encarada. Estos medios estn ah' no para alabar las cualidades de la marca o del servicioI estn ah' para, en el marco de un procedimiento orquestado, llevar al consumidor a pedir in#ormaci*n sobre la marca. 5or consiguiente, es err*neo a#irmar que el marketing alternativo es el anti+medio tradicional, la anti+publicidad

(ea!os algunos e-e! los/ Mini 2M8 interact9a con el 9%lico

A lus Field Marketing ha puesto en marcha una campa a de #ield marketing para MINI32M8 Moncloa Motor con el prop*sito de dar a conocer la marca %=>=.)a campa a, directa " alineada con los valores de la marca, consist'a en el reparto de %ande-as ro!ocionales con ca#&s en zonas de gran a#luencia de directivos, empresarios " ejecutivos. )a marca %=>= buscaba el contacto, desde la invitaci*n " la entrega de pommings 7especialmente dise ados con la silueta caracter'stica de un %=>=8, para llamar la atenci*n sobre su marca.El proceso era sencillo, despu&s de dar los buenos d'as, las an#itrionas de MINI preparaban material para entregar, un ca#&, un pomming " una pegatina

Gillete Fusin ejemplo de sampling

Promociones & Concursos Face to Face

Acciones de Street Marketing: las de Lost en la estacin de Atocha y la del pegamento Patte detr!s de un arco de "#t$ol %Madrid&'spa(a)& Fuente:Conseilsmarketing&"r*