Group Support SystemsGSS

BAB 7
Teknologi Perhitungan secara Kolaborasi: Group Support Systems(GSS)

1
Teknologi Perhitungan Kolaborasi: Group Support Systems(GSS) Orang

Membentuk groupwork memerlukan kolaborasi Memerlukan untuk berkomunikasi
Decision Support Systems and Intelligent Systems, Efraim Turban and Jay E. Aronson, 6th edition. Copyright 2001, Prentice Hall, Upper Saddle River, NJ
Opening Vignette: Chrysler SCORES dengan Groupware
Chrysler menggunakan grup untuk menambah kolaborasi dan komunikasi dengan suppliers Identifikasi pemborosan dalam rantai proses Eliminasi pemborosan
Solusi

Aplikasi Lotus Notes Perluasan sistem usaha Insentif untuk suppliers dalam kontribusinya Sistem relasi Vendor Sediakan manfaaf yang kompetitif
SCORE Benefits

Pengayaan hubungan dengan suppliers Praktek kualitas pembelian yang lebih baik Kualitas produk yang lebih baik Biaya lebih murah (di dalam 2000: $2 billion)
Karakteristik Groupwork
Group membentuk tugas-tugas Tempat yang berbeda Waktu yang berbeda Organisasi yang sama atau berbeda Secar Permanent atau temporary
Karakteristik lainnya
Tingkat rentang managerial Synergy atau conflict Productivitas mendapat / kehilangan Mungkin dibutuhkan reaksi cepat Hampir tidak bisa didapat pada satu tempat Bermacam-macam sumber pengetahuan Tenaga ahli dari luar
Setiap waktu/setiap tempat kolaborasi

Memungkinka dengan Web Biaya PCs yang murah
Pertemuan

Kegiatan bersama Status sama atau hampir sama Keluaran tergantung pada pengetahuan para participant etc. Keluaran tergantung pada komposisi grup Keluaran tergantung proses pengambilan keputusan Pertentangan bisa jadi karena pangkat atau negosiasi
Groupware

Untuk menunjang pertemuan grup Computer-supported cooperative work (CSCW) Software yang menyediakan kolaborasi untuk menunjang grup
10
Dukungan komunikasi
Sangat penting(Vital) Diperlukan untuk kolaborasi Teknologi informasi modern menyediakan dukungan komunikasi: yang tidak mahal, cepat, mempunyai kesanggupan dan handal Internet/Web
11
Dukungan komunikasi

Word of mouth Delivery persons Horseback Snailmail Telegraph Telephone Radio Television Videoconferencing Internet / Web
12
Komunikasi Nonverbal

Issue penting Tidak terjangkau dengan menggunakan hampir semua sistem komunikasi
13
Dukungan kolaborasi (CSCW)
Orang kerja bersama Group Support Systems (GSS) Groupware:

Sistem pertemuan secara Electronik Sistem konfrensi secara Electronik
14
Rangka kerja waktu dan tempat
Keputusan dalam ruangan waktu/tempat sama Video Conference dilakanakan pada waktu yang sama pada tempat yang berbeda Via Internet dilaksanakan pada waktu dan tempat yang berbeda
15
Rangka kerja komunikasi waktu/tempat

Same Time Different Time
Same Place
GSS in a Decision Room Web-based GSS Multimedia Presentation Systems Whiteboard Document sharing
GSS in a Decision Room Web-based GSS Workflow management system Document sharing Email, Vmail
Different Place
Web-based GSS Whiteboard Document sharing Videoconferencing Audioconferencing Computer conferencing Email, Vmail
Web-based GSS Whiteboard Email, Vmail Workflow management system Document sharing Computer conferencing with memory
16
Groupware
Server Lotus Notes / Domino

termasuk ruang pemblajaran
Server kolaborasi Netscape Microsoft NetMeeting Novell Groupwise GroupSystems TCBWorks WebEx
17
Sistem dukungan Grup
Goal: untuk mendukung grup kerja Manikkan benefits/ mengurangi kehilangan kolaborasi Didasarkan pada:
Teknik grupNominal Delphi Method
Electronic Meeting System (EMS)

18
Sifat penting
Secara paralel Parallelism Tidak nama tersendiri(Anonymity) Memimpin ke kemajuan proces dan kemajuan tujuan
19
Kemajuan Proces GSS
Proses informasi paralel Lebih besar grup bisa berpartisipasi Diskusi komputer dengan cepat Orang dengan tenang bisa berpartisipasi dengan kontribusi yang sama Orang yang ribut tidak bisa memacu pertemuan Menghemat waktu bepergian (millions $ / year)
20
Kehilangan proses GSS
Free-riding Flaming
21
Teknologi GSS
Ruang Keputusan Penggunaan fasilitas ganda Dasar Web
22
Keputusan dalam ruangan (Electronic Meeting)
12 s/d 30 jaringan PC Umumnya istirahat Server PC Sistem proyeksi dengan layar besar Ruang istirahat Perlu suatu pelatihan fasilitator untuk sukses
23
Ruang sejuk
US Air Force
Source: Groupsystem.com, Tuscon, AZ, www.groupsystems.com
24
Ruang sejuk
IBM Corp.
25
Ruang sejuk
Murraysville School District Bus

26
Sedikit mempunyai Ruang pengambilan keputusan
Biaya tinggi Memerlukan pelatihan Facilitator Dukungan Software untuk tujuan yang kooperatif, bukan isue Conflict Jarang digunakan Beda kebutuhan waktu/tempat Mungkin membutuhkan lebih dari satu
27
Teknologi lainnya
Penggunaan fasilitas ganda

Lebih murah Masih memerlukan fasilitator
Dasar-Web
Lebih murah: tidak memerlukan extra hardware Masih membutuhkan facilitator
28
Sistem Group

Dari Groupsystems.com, Tucson, AZ Groupware yang lengkap Versi Windows & Web Software yang Leading
29
Aktivitas sistem Group

Agenda Brainstorming dengan Elektronika Group pembuat ringkasan Tanggapan terhadap Topic Pengkatagorian Penentuan suara
Others
30
Proses pertemuan GSS
Pembangkitan ide Pengorganisasian ide Pemberian prioritas ide Bangkitkan ide lagi
Iterasi sampai solusi tercapai
31
Mengapa GSS?
Supaya sukses Membutuhkan

Komitmen Organisasi Sponsor Executive Sponsor Operating Antar muka yang menyenangkan-User Facilitator yang terlatih baik dan berdedikasi Perencanaan yang baik
32
Pembelajaran jarak jauh (DL)
Bukan kelas tradisional CSCW / GSS / Groupware Teknologi yang dibutuhkan Tidak baru Effektif Tumbuh secara cepat Juga korporasi
33
Manfaat DL

Yang jelas lebih efektif dibanding tradisonal Waktu sangat fleksibel Siswa masih tetap bisa bekerja Siswa bisa bepergian sambil belajar Bisa di Access dimana saja dan kapan saja Bisa menyajikan teknologi baru secara murah Bisa terfokus pada ketrampilan khusus Bisa dengan biaya murah Perluasan ukuran kelas dengan mudah bisa dikerjakan
34
Manfaat DL lainnya

Menambahkan keluasan dan kedalaman pada kursus atau pelajaran Lebih bisa interaksi satu-satu dengan instruktur lewat e-mail Waktu kontak Siswa/fakultas ke instruktur naik Untuk pembelajar berlanjut Kehadiran fleksibel (hati2!) Teknologi diskusi Sikap siswa berevolusi dan bertambah baik Hasilnya (scores) akan lebih tinggi
35
Kerugian DL

Interaksi sosial lebih jarang Lebih sedikit atau bahkan tidak ada interaksi kampus Masalah komunikasi Siswa harus sangat termotivasi Siswa harus sangat displin Siswa harus sangat mempunyai ketrampilan mengelola waktu secara efektif Siswa harus betul2 sangat berdedikasi
36
Lebih lanjut kerugian DL
Membutuhkan waktu lebih banyak Pembelajar harus lebih tanggap Siswa harus kerja keras!
Lainnya
37
Courseware DL yang ada

Lotus Notes Microsoft NetMeeting Novell GroupWise Learning Space (Lotus Notes) WebCT LearnLinc Virtual Classroom
38
Kreativitas dan pembentukan ide
Kreativitas: Umumnya suatu ciri kemanusiaan Kreativitas dan innovasi
Bisa menghasilkan pengaruh yang luar biasa terhadap organisasi

39
Pembangkitan ide

Electronic Brainstorming Bisa dismulasikan Bisa mengatur metode
Lebih banyak menciptakan ide

Pemetaan kognitif-sangat bermanfaat
40
Kreativitas
Software ayng menunjukkan kreativitas
Intelligent agents (softbots) Copycat (creates analogies) AARON (creates painted art) Genjam (writes jazz music) Kurzweils Cybernetic Poet (writes poems)
41
Alternatif Software Creativitas
CoBrain
42
Software yang memfasilitasi Kreativitas

Project KickStart ThoughtPath Creative WhackPack IdeaFisher
43
GSS dan isue Kollaborasi Computing dan Penelitianh
GSS/EMS methods Web groupware Distance learning Virtual organization
44

Group Support SystemsGSS

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

Group Support SystemsGSS

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

BAB 7

Teknologi Perhitungan secara Kolaborasi: Group Support Systems(GSS)

Teknologi Perhitungan Kolaborasi: Group Support Systems(GSS) Orang

Membentuk groupwork memerlukan kolaborasi Memerlukan untuk berkomunikasi

Opening Vignette: Chrysler SCORES dengan Groupware

Setiap waktu/setiap tempat kolaborasi

Memungkinka dengan Web Biaya PCs yang murah

Dukungan kolaborasi (CSCW)

Orang kerja bersama Group Support Systems (GSS) Groupware:

Rangka kerja waktu dan tempat

Rangka kerja komunikasi waktu/tempat

Server Lotus Notes / Domino

Sistem dukungan Grup

Electronic Meeting System (EMS)

Kemajuan Proces GSS

Kehilangan proses GSS

Ruang Keputusan Penggunaan fasilitas ganda Dasar Web

Keputusan dalam ruangan (Electronic Meeting)

Murraysville School District Bus

Sedikit mempunyai Ruang pengambilan keputusan

Penggunaan fasilitas ganda

Aktivitas sistem Group

Proses pertemuan GSS

Supaya sukses Membutuhkan

Pembelajaran jarak jauh (DL)

Lebih lanjut kerugian DL

Courseware DL yang ada

Kreativitas dan pembentukan ide

Kreativitas: Umumnya suatu ciri kemanusiaan Kreativitas dan innovasi

Bisa menghasilkan pengaruh yang luar biasa terhadap organisasi

Electronic Brainstorming Bisa dismulasikan Bisa mengatur metode

Lebih banyak menciptakan ide

Alternatif Software Creativitas

Software yang memfasilitasi Kreativitas

Project KickStart ThoughtPath Creative WhackPack IdeaFisher

GSS dan isue Kollaborasi Computing dan Penelitianh

GSS/EMS methods Web groupware Distance learning Virtual organization

Anda mungkin juga menyukai