Participacin por; German Guerrero Acosta

Foro No 2.
1. Cul es la importancia del liderazgo?
Para iniciar mi intervencin en este punto, hago alusin a la siguiente
frase:
La primera [leccin] es que puede haber lderes natos, pero
seguramente son demasiado pocos para contar con ellos. El liderazgo
debe aprenderse y puede aprenderse (.) La segunda leccin
importante es que no existe la personalidad para el liderazgo, ni el
estilo de liderazgo, ni los rasgos de liderazgo.
Peter F. Drucker
El liderazgo es la respuesta a los desafos a los que se enfrentan las
organizaciones hoy en da. Toda organizacin necesita liderazgo, en
todos los niveles. Los lderes son capaces de inspirar, influenciar,
motivar y comprometer a la gente. Frente a un entorno que es cada
vez ms complejo e inestable, las organizaciones tienen que
adaptarse rpidamente, anticiparse a los cambios e innovar.
En este contexto, tenemos que promover la cooperacin entre las
personas, apostando por el potencial de todas ellas, y por una mayor
creatividad e iniciativa. En otras palabras, tenemos que promover el
liderazgo.
Los lderes de proyectos deben enfocar su mente en el desarrollo de
las capacidades de su equipo, impulsar la capacidad de discernir,
crear y cambiar el futuro de una organizacin.
Todas las organizaciones, sea cual fuere su naturaleza, parten de los
mismos principios bsicos de gestin como son la obligacin de
satisfacer las necesidades, deseos y expectativas de los clientes
internos y externos, y la necesidad de optimizar los recursos
disponibles para mejorar la calidad de los servicios que presta. En el
caso de las organizaciones empresariales, habra que aadir la
necesidad de obtener los beneficios necesarios para hacer viable la
empresa y garantizar su continuidad.
Para que esto sea posible, es necesario mejorar los procesos de
gestin, de toma de decisiones, pero sobre todo, hay que desarrollar
la conciencia y la responsabilidad individual y colectiva de todos los
miembros de la organizacin. La gestin del compromiso (Will
Management) es uno de los elementos claves de la gestin de los
Recursos Humanos en las organizaciones.
El liderazgo es la fuerza interna capaz de conseguir la plena
cooperacin de todas las personas de la organizacin para la mejora
de la gestin, el aumento de la calidad de los servicios y la creacin
de un ambiente laboral clido, estimulante y nutritivo.
El liderazgo participativo permite movilizar las mejores cualidades de
las personas hacia fines compartidos, puede conseguir el apoyo
interno para la realizacin del proceso de cambio, para la renovacin
de la cultura organizacional. a la vez que puede reducir
significativamente el porcentaje de disidencia interna.
La importancia del liderazgo en la gestin de las organizaciones se
pone de manifiesto si consideramos que el recurso principal de las
empresas son las personas, que ste es un recurso cada vez ms
escaso (si queremos que tengan un nivel de compromiso aceptable) y
que, inevitablemente, necesitamos de las personas para realizar los
proyectos y hacer avanzar a las empresas. De esto se deduce que no
es suficiente con tener buenos equipos, se necesita adems, y sobre
todo, que estn bien dirigidos.
Una mente directiva fracasa inevitablemente con independencia de
la calidad de las personas con las que trabaje
John kotter
Es importante dar a conocer este articulo ya que me parece muy real,
porque muchas empresas en Colombia, por la falta de lderes y
generar admiracin por estos pierden grandes talentos, ya no existe
fidelidad por la empresa, por la organizacin y esto es generado por
las mismas cabezas o CEO que las lideran.
Tomado de;
http://www.estrategiaynegocios.net/blog/2012/09/13/la-importancia-
del-liderazgo-en-los-equipos-de-trabajo/
Contar con el entorno adecuado para trabajar abarca ms que los
materiales y las prestaciones que ofrece la empresa. Las
caractersticas del lder impactan el desempeo de quienes lo rodean.
Por: Redaccin Estrategia & Negocios
En los tiempos actuales, la llamada guerra por el talento ha minado
considerablemente los valores que antao solan caracterizar a las
empresas. En la medida en que hoy en da moverse de una compaa
a otra es cada vez ms comn, palabras como compromiso,
dedicacin, excelencia, etc., han cado en desuso.
Una persona no necesaria ni exclusivamente cambia de empleo por
falta de crecimiento y/o perspectivas, sino que tambin inciden en su
nimo otros factores, tales como la ausencia de liderazgo en la
compaa en la que trabaja, la carencia de una filosofa y, en
consecuencia, poca o nula admiracin hacia dicha empresa.
Es por ello que de poco o nada sirve hallar al talento que suponemos
adecuado para los propsitos de nuestra compaa, si no somos
capaces de ofrecerle las condiciones adecuadas para desarrollarse,
crecer y, por ende, sentir arraigo y pertenencia.
As, en la actualidad se ha vuelto imperante para las empresas contar
con lderes capaces de generar una admiracin tal entre sus colegas y
subalternos, a partir de la cual una empresa pueda no slo retener al
talento, sino tambin alimentarse a s misma de pasin y orgullo de
pertenecer a la empresa.
De acuerdo con Ana Orozco, experta consultora en Imagen Pblica y
colaboradora para Monster.com.mx, algunas caractersticas que
generan un impacto positivo del lder en su equipo de trabajo son:
Cuidar nuestra imagen para proyectar seriedad, autoridad y
poder. En este sentido es menester predicar con el ejemplo: si
esperamos compromiso, mostrarnos comprometidos, si exigimos
dedicacin hacer patente, primero, la nuestra.
Revisar los estmulos que emitimos como el de alentar a nuestro
equipo de trabajo; mostrarnos interesados en sus ideas, trabajo y
proyectos comunicar nuestra confianza hacia ellos y se sentirn
valorados.
Brindar las herramientas laborales apropiadas para que puedan
desempear sus funciones correctamente, as como estar al
pendiente de su superacin, al otorgarles capacitacin constante en
reas que sean afines a sus tareas.
Ser cordiales y amables, ya que las buenas maneras vuelven ms
agradable la vida en el trabajo. Algunos puntos bsicos de amabilidad
que sern muy valorados por nuestro equipo de trabajo sern, por
ejemplo: saludar a nuestros empleados por su nombre, nunca
olvidarnos de pedir las cosas por favor y reconocer un trabajo bien
hecho, as como ser prudentes y respetuosos.
Evitar, definitivamente, hacer llamadas de atencin
pblicamente, si tenemos la necesidad de expresar alguna
inconformidad, inexcusablemente tendr que ser de manera privada
ya que esto evitar que se sientan humillados. Al discutir la situacin,
es muy importante hacer crticas constructivas y slo criticar el
desempeo profesional, nunca a la persona, siendo muy claros en los
puntos en los cuales se requiere mejora, tambin es importante
destacar los aspectos positivos que le permitirn motivarse a
mejorar. En cuanto notemos que el motivo que gener la correccin
est siendo modificado debemos dar a conocer que estamos al
pendiente del progreso.
Brindar amplias oportunidades a todos los colaboradores.
Impulsar la poltica de puertas abiertas y ser capaces de delegar
responsabilidades confiando en el juicio de nuestro personal son otras
formas eficaces de promover su desarrollo profesional y acercarnos
as, al camino para ser buenos lderes eligiendo ser leones al mando.
Recordemos que un lder positivo puede obtener lo mejor de los
dems, inspirar a sus colaboradores demostrando capacidad,
sabidura y competencia, motivndolos a ser lderes tambin.
De tal modo, y en opinin de Jeffrey Pfeffer, Profesor de
Comportamiento Organizacional en la Universidad de Stanford, una
compaa debe asegurarse de que aquellos empleados que ocupan
puestos de influencia tengan valores que consideren a los dems
individuos y realicen una gestin acorde con la creacin de ambientes
laborales de alto rendimiento.
2. Qu diferencias existen entre coaching y mentoring?
Para dar respuesta a este interrogante adelantare un parlelo entre las dos
formas de liderazgo, exponiendo sus caractersticas, diferencias y semejanzas.
MENTORING COACHING
Definicin:
Proceso mediante el cual una
persona con ms experiencia (el
mentor) ensea, aconseja, gua y
ayuda en el desarrollo personal y
profesional de otra (el tutelado),
invirtiendo tiempo, energa y
conocimientos.
Definicin
El coaching es el proceso en el que
se ayuda y gua tanto a personas
como a equipos a mejorar, y optimizar
su desempeo.
Para ello se "agrupa" todo el
talento de la persona (desde lo que ya
tiene) y se le ayuda a adquirir nuevas
habilidades. Eliminar limitaciones
personales o de grupo forman parte
del coaching.
Se trata de un proceso no slo
aplicable a los nuevos empleados
sino que es especialmente eficaz para
trabajadores ya contratados
susceptibles de ser promocionados en
un futuro prximo
El coaching est basado en una
relacin donde el coach asiste a los
empleados en el aprendizaje de
nuevas maneras de ser y de hacer,
nuevas formas de realizar tareas,
necesarias para generar un cambio
positivo que mejore la productividad
de la empresa
Surge porque:
Las empresas necesitan
profesionales capaces de
afrontar los cambios con
iniciativa y creatividad
rpidamente
Gestionar equipos, motivarlos y
de ejercer de lderes.
En el contexto competitivo
actual, los profesionales con
dotes de liderazgo son
imprescindibles para la
empresa.
Se necesita optimizar los
recursos y explotar al maximo
el talento del personal
Surge porque:
Facilita que las personas se
adapten a los cambios de
manera eficiente y eficaz.
- Estimula a las personas hacia
la produccin de resultados sin
precedentes.
- Renueva las relaciones y hace
eficaz la comunicacin en los
sistemas humanos.
- Predispone a las personas para
la colaboracin, el trabajo en
equipo y la creacin de consenso.
- Destapa la potencialidad de las
personas, permitindoles
alcanzar los objetivos que de otra
manera son considerados
inalcanzables.
En que es til:
Mejora la productividad y los
resultados
El programa devuelve a un
profesional con una ms dilatada
experiencia y con gran potencial de
liderazgo
Incrementa la retencin de personal y
el compromiso de stos con la
empresa.
La empresa Aumenta su capital
intelectual
El profesional desarrolla por s mismo
En que es til:
La idea no son detectar errores o
fallos y penalizarlos, sino hacer que
los dems descubran sus propios
errores. El coach debe basarse en
realizar preguntas ms que en hacer
afirmaciones, pero no se trata
nicamente de realizar preguntas sino
que cada pregunta que realiza el
coach debe de tener un fin ltimo..
Basa las tareas en metas claras y
bien definidas, incluso llega a
relacionar las tareas especficas con
las metas a obtener. Una vez
explicadas, es el empleado quien
sus capacidades personales y
profesionales.
debe asumir como suyas dichas
metas, debido sobretodo a que las
comprende.
Cuando se est desarrollando un
nuevo proyecto
Cuando se ha cambiado de
actividad
Cuando se est en vas de una
transicin
Cuando se desean desarrollar
nuevas habilidades
Cuando se est en el proceso de
aplicar nuevas tcnicas o nuevos
procedimientos
El mentoring inventa un
futuro basado en la
experiencia y la sabidura de
un tercero
El coaching lo hace partiendo de
las propias posibilidades del
individuo
Requieren tcnicas
interpersonales bien
desarrolladas
Requieren tcnicas
interpersonales bien
desarrolladas
acortan la curva del
aprendizaje
acortan la curva del aprendizaje
El mentoring suele centrarse
mas especficamente en el
mbito profesional en
trminos de ascenso laboral
Dificultades que surgen en el fluir
de los procesos de negocio, que
se identifican con claridad como
problemas de relaciones entre
personas o de comunicacin y
que impiden incrementar la
productividad reduciendo los
niveles de compromiso
Los mentores suelen tener
experiencia a nivel de gestin
empresarial avanzada, y
conocimiento
Dificultades de una persona o
grupo de personas para alcanzar
sus propios retos
Los mentores dan consejos y
opiniones
coaching evoca respuestas en el
individuo
Los mentores estn
reconocidos como expertos en
su materia
Sociales:
Publicacin, Horarios
Flexibles, Beca - estudio
Formal, Capacitacin, Tecnologa
de Apoyo, Reconocimiento
pblico.
Recompensas Financieras
Los mentores poseen un
considerable poder de
influencia para impulsar la
carrera profesional
El Reconocimiento es una parte
fundamental en el coaching, esto
quiere decir "tener en cuenta" y
"reconocer" los aportes
individuales y hasta cierto punto
premiar y motivar a quien se lo
merece.
El reconocimiento pone en
marcha la motivacin, Una
persona motivada rinde 80% de
su capacidad laboral. La misma
persona rinde un 30% de su
capacidad cuando est
desmotivada. Esto significa que
por la misma remuneracin se
pierde nada menos que el 50%
de capacidad de cada empleado
requieren la capacidad de
crear confianza
requieren la capacidad de crear
confianza
apoyan sin quitar
responsabilidad al individuo
apoyan sin quitar responsabilidad
al individuo
El Mentoring es un proceso en
el cual un maestro ("mentor")
ensea a un aprendiz, a
desarrollar todas sus
potencialidades: fsicas,
laborales, psicolgicas,
sociales, etc. Todo mentor
puede ser un coach, pero no
todo coach puede ser un
mentor.
El Coaching es un proceso en el
cual un maestro ("coach) ensea
a un aprendiz ("coachee), a
desarrollar cierto tipo de
potencialidades; normalmente las
de tipo profesional.
Aplicacin en la actualidad:
El Mentoring atrae,
desarrolla y mantiene
profesionales de alto
potencial para:
Disponer de sustitutos
para determinados
puestos.
Promover a una posicin
vertical jerrquica
superior, directiva, de
direccin general, de
Aplicacin en la actualidad:
El Coaching est siendo aplicado
cada vez ms en empresas y
organizaciones de todo tipo. La
intervencin de un coach
profesional, en grupos de trabajo
o en trabajo personal sobre los
directivos, est transformndose
rpidamente en una ventaja
competitiva de la organizacin.
Incorporacin de nuevos
empleados: El coach ayuda
consejero, etc.
Promover a una posicin
lateral de mayor
amplitud o como frmula
de rotacin.
Servir de contraste a
profesionales situados
en posiciones de
mxima responsabilidad
en la empresa.
Acrecentar el capital
intelectual de la
empresa.
a sus nuevos colaboradores
a conocer de forma rpida
y segura la organizacin y
la gente con la que
trabajarn.
Cambios en las lneas
estratgicas de la
organizacin : La
intervencin del coach es
crucial
Establecimiento de nuevos
estndares en el
departamento o en el
equipo : Ser necesario
reconducir las tareas de los
colaboradores para
alcanzar los nuevos
objetivos; es necesario un
proceso de coaching.
Revisin de las tareas que
realiza el equipo
Desarrollo de equipos de
trabajo: El proceso de
coaching exige establecer
objetivos y realizar un
seguimiento de los mismos
para comprobar si se estn
alcanzando y de qu
manera
3. En qu consiste el team management?
Se define como:
Grupo de personas que se reunieron para trabajar en un proyecto en
particular o para realizar una funcin determinada dentro de una
organizacin. La gerencia del equipo suele implicar el establecimiento
de prioridades y objetivos de desempeo del equipo, revisin del
desempeo y mtodos empleados, y encabezar el proceso de toma
de decisiones del equipo
La creacin de un equipo directivo tiene como norte abocarse a los
desafos globales de la organizacin, manteniendo la visin integral
de ella. Usualmente est compuesto por los responsables que dirigen
las distintas unidades o reas, que se han planteado como finalidad
ser un equipo que en su conjunto que lidera la organizacin y que
desarrolla un proyecto comn y continuo de mejoramiento para el
crecimiento de sta, sin descuidar las funciones propias de su rea de
desempeo.
Estos equipos, normalmente, requieren un alto desempeo en un
tiempo breve y un manejo muy acertado de la sobrecarga producida
por la altas expectativas puestas en el rendimiento y resultado del
equipo. Para ello, adquiere gran importancia el desarrollo de
habilidades y conocimientos personales para el trabajo en equipo,
condicin que supera en relevancia a los cargos y jerarquas
formales, ya que permite transformar rpidamente la heterogeneidad
de un grupo de directivos en una fortaleza.