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1. SUMRIO EXECUTIVO 1.1 Introduo Razo Social: Tera Consultoria e Assessoria em T.I. Ltda CNPJ: 00.000.

000/0001-00 Data de Fundao: 01/03/2014 Endereo: Rua Riachuelo, N570, Bairro Centro Camocim-Ce, CEP: 62.400-000 Tel. (88) 3621-2215

1.2 CARACTERIZAO DO EMPREENDIMENTO A empresa ser estabelecida com a finalidade de atender a crescente demanda por servios de consultoria e assessoria em tecnologia da informtica, visto que, as grandes mudanas no setor, principalmente referentes hardware e software, exigem profissionais qualificados para atuar no segmento, e com o crescente nmero de empresas aderindo a informatizao, a demanda ser crescente nos prximos anos, levando em considerao , tambm, a atual escassez de prestadores de servios no setor.

1.3 LOCALIZAO O local um timo ponto para se exercer a atividade econmica, pois a rea comercial muito movimentada, com potenciais clientes, no possui concorrentes prximos, o fluxo de veculos no muito alto, permitindo facilidade para estacionar nas proximidades do estabelecimento, o imvel prprio e est totalmente reformado.

2. ANLISE DE MERCADO Avaliando o mercado possvel perceber uma crescente demanda por servios no setor, pois as pesquisas de mercado apontam um grande nmero de comrcios que no se informatizao, mas tem interesse, ou esto em processo de informatizao na cidade sede e circunvizinhas. Outro aspecto a falta de profissionais, na regio, capazes de atender as necessidades desta demanda, cada vez mais exigente, que busca profissionais qualificados para colaborar no desenvolvimento de suas empresas. O segmento, Tecnologia da Informao, exige profissionais atualizados constantemente, pois as mudanas, hardware e software, so enormes, sendo

assim necessrio estar sempre atualizado participando de cursos, palestras e congressos, possuir material informativo sempre atualizado, e parceiros com grandes fornecedores da rea, para apresentar solues rpidas e inovadoras aos clientes. O escopo da Tecnologia da Informtica inclui os sistemas computacionais e as maneiras que as pessoas as usam na organizao. Isso engloba conhecimento do sistema operacional e das aplicaes, assim como resoluo de problemas de hardware e software, mas tambm o conhecimento do propsito para o qual as pessoas na organizao/empresa utilizam os computadores. No entanto, a habilidade de resolver problemas seja a habilidade mais importante de uma Consultoria e Acessria em Tecnologia de Informtica -- frequentemente sob vrios tipos de restries e stress. O tcnico de T.I. chamado quando um sistema fica inoperante ou mal funcional, e deve ser capaz de rapidamente e corretamente diagnosticar o que est errado e a melhor maneira de retornar ao estado funcional.

2.1 CONSUMIDOR A captao de clientes est direcionada ao pblico de empresas de pequeno e mdio porte, profissionais liberais, autnomos e empreendedores, que no possuem um sistema informatizado em seu negcio ou se j informatizado no tem condies de manter o setor T.I. internamente na empresa, optando assim pela terceirizao dos servios de tecnologia da informtica, reduzindo assim o custo e tempo despendido com estes servios. O raio de atuao na captao de clientes ser preferencialmente nas mediaes do estabelecimento e cidades circunvizinhas, atraindo comerciantes e prestadores de servios no perfil pr-estabelecido, sendo a melhor forma de divulgao a indicao e referncias dos prprios clientes satisfeitos com os servios.

2.2 FORNECEDORES No comeo sero seis fornecedores cadastrados, localizados em FortalezaCear. Para cada servio ser avaliado qual fornecedor se encaixa melhor no perfil do cliente, levando em considerao: preo, formas de pagamentos, prazo de entrega, custo de entrega e quantidade de equipamentos. Os fornecedores devem ter como lista de produtos a oferecer processadores, placas-me, perifricos em

geral, hubs, switches, cabos de conexo para rede de computadores, impressoras, leitores pticos, gabinetes, monitores, conectores, fonte, HD`s, memorias, software. Tudo isso a empresa Tera Consultoria e Assessoria em T.I. Ltda seja capaz de otimizar e atender aos anseios do cliente, garantido assim agilidade e qualidade dos servios prestados. Os demais fornecedores necessrios ao funcionamento das atividades da empresa esto ligados a materiais de escritrio, materiais de uso e consumo, servios de internet e telefone, gua, energia eltrica, alimentao e outros servios de suporte necessrios ao bom andamento das atividades.

2.3 CONCORRENTE No existe empresa de T.I na regio, fazendo-se necessrio a vinda representante de empresas do segmento para regio para atender a demanda que hoje existe. So empresas slidas no mercado, praticando preos bastante competitivos com servios de qualidade, porm no conseguem atender de imediato os problemas que venha a ocorrer em dias em que o tcnico no se encontra na regio, criando clientes insatisfeitos que buscam maior ateno e tempo de seus tcnicos de T.I para atender suas necessidades.

3. PLANO DE MARKETING A empresa vai se apresentar e agir como uma empresa parceira do cliente e confiante nas potencialidades da regio onde pretende se instalar, o Tera Consultoria e Assessoria em T.I. Ltda apostar na qualidade de seus produtos e servio para demonstrar os reais avanos da empresa que aderir aos seus servios. Quanto aos custos operacionais ser realizada uma gesto eficiente dos recursos, para evitar esperdcios, aplicaremos conceitos de gesto como os 5S para manter a qualidade no ambiente de trabalho e criar uma imagem positiva da empresa. Alm da qualidade e garantia de seus servios e produtos, o Tera Consultoria e Assessoria em T.I. Ltda apostar tambm na divulgao dos mesmos por meio de anncios em veculos impressos, panfletos e espaos na mdia eletrnica e televisiva da regio, bem como por indicao de seus clientes, que atravs do famoso boca a boca divulgar a empresa de forma eficaz.

4. PLANO OPERACIONAL A empresa vai contar com uma equipe de profissionais capaz de colocar em ordem as reas de informtica dos clientes que j a possurem, dando-lhes mais tranquilidade e produtividade, e fornecendo solues completas para os que no a possurem. Para tanto feito um estudo de caso onde sero apontadas as melhores alternativas, deixando por fim a escolha nas mos do cliente. A empresa vai contar com uma equipe de profissionais capazes ministrarem curso/treinamento destinados ao pblico empresarial, voltados necessidade do cliente e destinados ao pblico em geral, voltados necessidade do mercado. A empresa contar em sua sede com todas as peas necessrias para o bom atendimento do cliente e em caso de falta o Tera Consultoria e Assessoria em T.I. Ltda garantir aquisio do produto em vinte e quatro horas.

5. PLANO FINANCEIRO DEMONSTRATIVO DE INVESTIMENTOS Item 1 descriminao Unid. Quant. Valor unit (R$) Valor Total (R$)

Equipamentos de informtica Computador Impressora 5 2 5 2 R$ 1200,00 R$ 350,00 R$ 6000,00 R$ 700,00

Mveis e Utenslios Mesas Cadeiras Armrios e Prateleiras 10 15 4 10 15 4 R$ 390 R$ 110 R$ 230 R$ 3900,00 R$ 1650,00 R$ 920,00

Automvel Veculo 1 1 R$ 26.000,00 R$ 26.000,00

Mquinas e Equipamentos Ar condicionado PABX Telefone Purificador de gua Geladeira Cafeteira 1 1 9 1 1 1 1 1 9 1 1 1 R$ 3.500,00 R$ 600,00 R$ 60,00 R$ 299,00 R$ 900,00 R$ 400,00 R$ 3.500,00 R$ 600,00 R$ 540,00 R$ 299,00 R$ 900,00 R$ 400,00

Outros Sistema de Segurana Sistema Informao 1 1 1 1 R$ 1.500,00 R$ 1.500,00 R$ 1.500,00 R$ 1.500,00 R$ 48.409,00

Custos dos Produtos Descrio Material de expediente Salrios e encargos pessoal de produo Depreciao de mquinas de produo. Manuteno de mquinas de produo

Valor R$ 50.000,00 R$ 30.000,00 R$ 1.000,00 R$ 200,00 R$ 81.200,00

Despesas Operacionais Descrio Salrios e encargos pessoal (administrativo) Prestao de servios (contador) Vigilante Manuteno (mquinas da administrao) Comisses de Vendedores/Representantes Outros

Valor R$ 9.000,00 R$ 120,00 R$ 1.200,00 R$ 100,00 R$ 4.000,00 R$ 500,00 R$ 14.920,00

Receitas Descrio Vendas Atendimento tcnico Curos

Valor R$ 80.000,00 R$ 73.920,00 R$ 20.000,00 R$ 173.920,00

Demonstrativo de Resultados Discriminao: Valor Receita Bruta Total. R$ 173.920,00 Dedues de receita bruta (impostos 21%) R$ 36.523,20 Receita lquida de Vendas R$ 137.396,80 Custos de Produtos Vendidos R$ 81.200,00 Margem de contribuio bruta R$ 56.196,80 Despesas Operacionais R$ 14.920,00 Lucro Operacional R$ 41.276,80 Imposto de Renda (Lucro presumido calc. R$ 558,32 sobre receita bruta (1,2%) Lucro Lquido R$ 40.718,48

Severiano Silva Oliveira Tayson Rufino Pedro Henrique Jos Veiga Bandeira Ismael Monte Lus Miguel

Plano de Negcio Tera Consultoria e Assessoria em T.I.

Sobral CE

INSTITUTO DE TEOLOGIA APLICADA BACHARELADO EM FARMCIA

Severiano Silva Oliveira Tayson Rufino Pedro Henrique Jos Veiga Bandeira Ismael Monte Lus Miguel

Plano de Negcio Tera Consultoria e Assessoria em T.I.

Sobral CE

Severiano Silva Oliveira Tayson Rufino Pedro Henrique Jos Veiga Bandeira Ismael Monte Lus Miguel

Plano de Negcio Tera Consultoria e Assessoria em T.I.

Prova desenvolvida durante a disciplina de Empreendedorismo e Marketing farmacutico, como parte da avaliao referente ao 9 semestre.

Sobral CE

Referncias
SERVIO BRASILEIRO DE APOIO AS MICRO E PEQUENAS EMPRESAS SEBRAE (Brasil). Abra sua Empresa. Disponvel em: <www.sebraemg.com.br>. Acesso em: 01Dez. 2013.

MINISTRIO DO PLANEJAMENTO ORAMENTO DE GESTO. Atividades de Contabilidade. Disponvel em: <www.cnae.ibge.gov.br>. Acesso em: 01Dez. 2013 as 16:00.

FNPQ. Artigo Internet . 2002. Fundao para o Prmio Nacional da Qualidade. (http://www.fpnq.org.br)

http://www.capitalderisco.gov.br, acesso em: 01Dez. 2013 as 14:10.

http://www.planodenegocios.com.br/dinamica_artigo.asp?tipo_tabela=arti go&id=31, acesso em: 01Dez. 2013 as 14:30.

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