TALLER

DE

INDUCCION

PARA

VENDEDORES: MOTIVACION Y LIDERAZGO

Psic. PATRICIA ITZEL ROMERO CHIMAL

1.- IDENTIFICACIN:

Nombre del Curso: Taller de induccin para vendedores:

liderazgo.

Nombre del o los responsables: Patricia Romero Chimal

Ao: 2013

Duracin.

6 horas

Motivacin y

2.- PRESENTACIN
El presente taller esta diseado para lideres que pretende brindar un panorama general
sobre los conceptos de liderazgo y motivacin aplicado a las ventas dando un enfoque
basado en el servicio y conocimiento de las necesidades del cliente y no en la habilidad
de manipulacin para la imposicin de un producto o servicio. Mediante actividades
grupales que susciten la discusin y reflexin de los valores derivados de un buen
liderazgo

se promover el trabajo en equipo, responsabilidad y tolerancia a la

frustracin, con el objetivo de crear un ambiente laboral de confianza donde se

promueva una comunicacin asertiva.
torno a la temtica como de un trabajo personal en torno a sus propias experiencias.
3.- OBJETIVOS DEL CURSO
1. Realizar autoevaluacin para un mejor liderazgo
2. Mejorar comunicacin y asertividad
3. Clarificacin de lo valores del liderazgo
4. Mejorar satisfaccin laboral y productividad en ventas.
4.- UNIVERSO DE TRABAJO
Vendedores nivel ejecutivo y gerencial

5.- SELECCIN Y ORGANIZACIN DE CONTENIDOS DEL CURSO

5.1- TEMARIO
1. Introduccin
i. Presentacin
2. Liderazgo
i. Qu es un lder?
ii. Tipos de liderazgo
iii. Pautas del comportamiento de un lder
iv. Auto evaluacin
3. Introduccin a la asertividad
i. Comunicacin verbal y no verbal.
ii. El lenguaje del cuerpo.
4. Motivacin
i.

Que es la motivacin

ii.

Tres poderes en un vendedor: pasin, vocacin de servicio y capacidad de

comunicar

iii.

Resolucin de problemas

5. Cierre del curso

4.2- Programa Analtico

TEMA

OBJETIVO

ACTIVIDADES

Introduccin

Bienvenida y Presentacin Dinmicas

TIEMPO
de

Grupo

30 min
a 1 hr

Dar la bienvenida a los Objetivo: Favorecer

asistentes

del

curso

y la

interaccin

explicarles el objetivo del creando un ambiente

mismo.

propicio

para

el

desarrollo del curso.

Dinmica

de

integracin.
Liderazgo: que es Que
un lder?

los

participantes Presentacin

en

20 min

comiencen a familiarizarse diapositivas,

con

el

concepto

de explicacin

liderazgo.

del

termino.
Dinmica: discusin

Tipos de liderazgo

Que

grupal
participantes Power point.

los

reflexionen sobre lo tipos de

liderazgo que existen, los
conozcan
aplicarlos
situaciones.

aprendan
en

diversas

30 min

Pautas

del Que

comportamiento

de reflexionen

un buen lder

los

participantes
sobre

comportamiento

30 min

su Dinmica

grupal

las individual.

pautas que deben seguir

para llegar a un camino de Reflexin grupal.
liderazgo que propicie una
mayor productividad.

Auto evaluacin

Que los participantes pueda Dinmica

de

auto 20 min

hacer una autoevaluacin evaluacin.

de lo aprendido hasta el
momento e identifique el Reflexin grupal
tipo de lder que son en este
momento con el objetivo de
que

reflexionen

pueden
Introduccin
asertividad

mejorar

como
su

liderazgo.
la Propiciar una reflexin en Explicacin en power 30 min
los

participantes

para point

que

comenzar con el tema de asertividad,

asertividad.

es

la

puntos

para

una

comunicacin
asertiva,

tipos

de

comunicacin.
Dinmica para que
identifiquen su tipo
de

comunicacin

predominante

Comunicacin

Ensear

las

formas

verbal y no verbal

comunicacin existentes.

de Presentacin

de 30 min

power point
Dinmica

El

lenguaje

cuerpo

Reflexin grupal
del Invitar a los participantes a Power point.

10 min

conocer lo que transmite su

lenguaje corporal y conocer dinmica
tcnicas

para

trasmitir

mensajes de forma mas

eficaz.
Motivacin

Que los participantes se Power

point

sobre

10 min

familiaricen con el concepto motivacin.

de motivacin.
Los tres poderes de Que los participantes se Power point.
un

30 min

vendedor: familiaricen con lo trminos Dinmica y reflexin

pasin, vocacin de y conceptos del tema, as grupal

servicio y capacidad como propiciar la reflexin.
de comunicar
Resolucin
problemas

de Ensear a los participantes Power point.

20 min

formas asertivas de resolver Dinmica

problemas

cotidianos

y Reflexin grupal

sensibilizarlos a que tienen

la capacidad de resolver sus
Cierre del curso

propios problemas.
Despedida y terminacin de Dinmica
curso.

relajacin.

5.-ESTRATEGIAS METODOLGICAS QUE SE IMPLEMENTARAN

de 30 min

5.2- Dinmicas grupales

1. dinmicas de reflexin
2. discusin grupal

5.3.- Material de trabajo

1. hojas de papel
2. plumas y lpices