TIPO 1

E T.S.L INDUSTRIAL DE BJAR (UNIVERSIDAD DE SALAMANCA) E X A M E N D E ADMINISTRACIN D E E M P R E S A S <2 ciclo) 06702/2004

Apellido 1: Nombre: Calificacin Total:

Apellido 2: DN1:

Sistema de Evaluacin: Cada respuesta correcta suma un punto; cada respuesta incorrecta resta 0,25 puntos; la respuesta en blanco no penaliza. Para aprobar se necesitan 5 puntos sobre 10. Durante este examen no se respondern preguntas. Cuestin 1: E l Diseo organizativo se ocupa preferentemente de: L a estructura formal. B. Los organigramas. C. L a estructura informal. D. Los manuales de organizacin. Cuestin 2: E l nivel fundamental para el estudie del Diseo Organizativo es: -f^ Ninguna de las anteriores respuestas es correcta. B. E l Micro. C. E l propio del Individuo. D; E l propio de la Organizacin en s.

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Cuestin 3: Las personas que se ocupan y preocupan de la empresa a nivel global forman: ~@ E l pice Estratgico, c* B. E l Ncleo O p e r a t i v o . ^ T .. .. J T scci CVCMVJ<? \ , \ C. L a Tecnoestructura. ^ \ _ D. E l Staff de Apoyo.
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Cuestin 4: E n Diseo Organizativo, algunas variables "de contexto'' de la organizacin son: Su entorno e identidad. B. Sus activos y tareas que desempea. ""5 lema C. Sus clientes y proveedores. D. Su tecnologa e inversiones de capital.
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Cuestin 5: E l Diseo Organizativo es un proceso por el cual la Direccin construye y modifica La organizacin informal. E l organigrama de la empresa. L a estructura organizativa de la empresa.

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Cuestin 6: En cules de las siguientes situaciones aumentan las necesidades de procesar informacin por parte de la organizacin? A Ante un entorno estable. - - ^ ^ Ante un entorno dinmico. C. Ante unas tareas rutinarias. D. Ante unas mnimas exigencias de rendimiento de las tareas

j Cuestin 7: L a departamentalizacin "por proceso" (o "por procedimiento") se basa en: A . L a flexibilidad. - @ L a especial izacion. C . L a visin global o de conjunto. D . L a coordinacin. > Cuestin 8: Un organigrama es: A . L a representacin grfica del diseo organizativo. @ L a representacin grfica de la estructura formal. C . L a representacin grfica del anlisis de las organizaciones. D . Una herramienta que representa slo las relaciones entre la tecnoestructura y el ncleo operativo.. r-\/U/fkro X foot fe c*i<J*ine*1 o* f <*7
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Cuestin 9: A mayor mbito de control: A . Ms Lnea Media (cuadros medios). f^3^ Menos niveles jerrquicos. C. Estructura Organizativa m s alta D . Ninguna de las respuestas anteriores es correcta para el caso. Cuestin 10: Una de las ventajas de la descentralizacin del poder de decisin en la organizacin es que: A . Reduce los problemas de falta de coordinacin. B . Reduce los costes indirectos de la organizacin. Permite una respuesta rpida ante los cambios. Facilita el control. Cuestin 11: L a "Direccin Participativa por Objetivos" implica: A. Que cada directivo debe justificar todos sus gastos. B . Satisfacer los objetivos econmicos de aquellas personas de las que depende la supervivencia de la organizacin. - Cj Determinar, para cada nivel de la Direccin, las metas econmicas a alcanzar as como las condiciones dentro de las cuales deben lograrse. D . Aumentar la retribucin del trabajador mediante sistemas de premio a la sugerencia ms valiosa para la empresa. Cuestin 12: Segn Mintzberg , con Ja Departamentalizacin: A . Se establece la estructura bsica de la organizacin al agrupar actividades. B. Se establecen los aspectos operativos de la organizacin al diferenciar actividades. C. Se estimulan los contactos informales todas las anteriores. ^ i ^t> 1<Y*/A'/'A W & '/ Tete o r ". Cuestin 13: L a diferenciacin de actividades dentro de una organizacin: A . Es un factor que afecta a las necesidades de informacin de la organizacin. B . Indica la coherencia del diseo organizativo, -f^ Es un factor que afecta a la capacidad dej?rocesainienlo de informacin de la organizacin. > / W 4 , r r k D . Todas las anteriores ~ , / JiAohjJU olc4o**o Cuestin 14: Segn el enfoque de sistemas para medir la eficacia A . Se centra slo en el grado con el cual la organizacin alcanza sus objetivos B. Se centra en la importancia de los valores de la direccn para comprender la eficacia de una organizacin. r c ^ Analiza el comportamiento de la organizacin en la relacin entradas-procesosresultados . Dice que una organizacin es eficaz si satisface las demandas de aquellos conjuntos de personas de los que necesita el apoyo para sobrevivir.

Cuestin 15. 1. Las empresas que emplean salarios de encienda tienen menos dificultades que sus competidoras para contratar a empleados con una aha cuahficacin 2. Las empresas que emplean salarios de eficiencia son ms competitivas que sus competidoras porque tienen unos menores costes salariales. ' Cul de las siguientes afirmacin es verdadera? A . Las afirmaciones 1 y 2 son falsas B. Las afirmaciones 1 y 2 son verdaderas C. L a afirmacin 1 es falsa y la 2 verdadera -/d) L a afirmacin 2 es falsa y la 1 verdadera Cuestin 16. 1. Los salarios crecientes con la antigedad son un mecanismo de incentivos mejor que las promociones. 2. Las empresas que emplean salarios de eficiencia tienen ms dificultades que sus competidoras para retener a los empleados ms productivos. ' Cul de las siguientes afirmacin es verdadera? A Las afirmaciones 1 y 2 son verdaderas B . L a afirmacin 1 es falsa y la 2 verdadera - C. L a afirmacin 2 es falsa y la ] verdadera ~~(Tp. Las afirmaciones 1 y 2 son falsas Cuestin 17. 1. Las empresas que emplean salarios de eficiencia suelen tener empleados menos motivados que sus competidoras. 2. Para que los empleados de una compaa estn dispuestos a aceptar salarios crecientes con la antigedad es necesario que la compaa tenga una reputacin consolidada. Cul de las siguientes afirmacin es verdadera? A . Las afirmaciones 1 y 2 son falsas B. Las afirmaciones 1 y 2 son verdaderas C. L a afirmacin 2 es falsa y la 1 verdadera (B) L a afirmacin 1 es falsa y la 2 verdadera ; Cuestin 18. vi. L a descentralizacin de la toma de decisiones favorece el entrenamiento de los directivos medios. 2. L a descentralizacin de la toma de decisiones aumenta los costes de coordinacin.' Cul de las siguientes afirmacin es verdadera? A. Las afirmaciones 1 y 2 son falsas B. L a afirmacin 1 es falsa y la 2 verdadera C. L a afirmacin 2 es falsa y la 1 verdadera Dj Las afirmaciones 1 y 2 son verdaderas Cuestin 19. 1. Cuando el objetivo principal de los equipos es la gestin de actividades, dichos grupos suelen ser estables. 2. Cuando el objetivo principal de los equipos es la recomendacin de acciones, dichos grupos suelen ser estables. Cul de las siguientes afirmacin es verdadera? A . Las afirmaciones 1 y 2 son falsas B . Las afirmaciones 1 y 2 son verdaderas C. L a afirmacin 1 es falsa y la 2 verdadera - f D ? La afirmacin 2 es falsa y la 1 verdadera

Cuestin 20. 1 L a asignacin amplia de actividades a puestos de trabajo no favorece la miopa funcional. 2. L a asignacin especializada de actividades a puestc de trabajo no favorece la flexft Cul de las siguientes afirmacin es verdadera? A. Las afirmaciones 1 y 2 son falsas B. L a afirmacin 1 es falsa y la 2 verdadera C L a afirmacin 2 es falsa y la 1 verdadera D , Las afirmaciones 1 y 2 son verdaderas Cuestin 21. 1. L a aplicacin de las nuevas tecnologas de la informacin permiten en la mayor parte de las ocasiones controlar ms fcilmente a ios empleados. 2. L a asignacin especializada de actividades a puestos de trabajo permite aprovechar las ventajas comparativas de los empleados. Cul de las siguientes afirmacin es verdadera? A. Las afirmaciones 1 y 2 son falsas " B . Las afirmaciones 1 y 2 son verdaderas C. L a afirmacin 1 es falsa y la 2 verdadera D . L a afirmacin 2 es falsa y la 1 verdadera Tabla respuestas I
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K TSJ. INDUSTRIAL DE BJAR (UNIVERSIDAD DE SALAMANCA) E X A M E N D E A D M I N I S T R A C I O N D E E M P R E S A S <2* ciclo) 08/02/2002 -TIPO 1Apellido 1: Nombre: Calificacin Total: Apellido 2: DNI:

Cuestin 1 1. Las empresas que emplean salarios de eficiencia tienen menos dificultades que sus competidoras para contratar a empleados con una afta cualificacin. S \ 2. Las empresas que emplean salarios de eficiencia son ms competitivas que sus competidoras porque tienen unos menores costes salariales. N o Cul de las siguientes afirmacin es verdadera? a) Las afirmaciones 1 y 2 son falsas b) Las afirmaciones 1 y 2 son verdaderas c) L a afirmacin 1 es falsa y la 2 verdadera t (o) L a afirmacin 2 es falsa y la 1 verdadera Cuestin 2 1. Los salarios crecientes con la antigedad son un mecanismo de incentivos mejor que las promociones. Nfc 2. Las empresas que emplean salarios de eficiencia tienen ms dificultades que sus competidoras para retener a los empleados ms productivos. Cul de las siguientes afirmacin es verdadera? @ Las afirmaciones 1 y 2 son falsas b) Las afirmaciones l y 2 fon verdaderas c) L a afirmacin 1 es falsa y la 2 verdadera - d ) La afirmacin 2 es falsa y la 1 verdadera Cuestin 3 1. Las empresas que emplean salarios de eficiencia suelen tener empleados menos motivados que sus competidoras. h^Q 2. Para que los empleados de una compaa estn dispuestos a aceptar salarios crecientes con la antigedad es necesario que la compaa tenga una reputacin consolidada S \ Cul de las siguientes afirmacin es verdadera? a) Las afirmaciones 1 y 2 son falsas h) Las afirmaciones 1 y 2 son verdaderas f L a afirmacin 1 es falsa y la 2 verdadera d) L a afirmacin 2 es falsa y la 1 verdadera -*=-~-^Cuestin 4 De los siguientes elementos, uno no forma parte de la estructura organizativa de las empresas. Cul de ellos es? a) L a asignacin de derechos de decisin b) Los sistemas de evaluacin E l grado de diversificacin Los sistemas de recompensa Cuestin 5 1. L a descentralizacin de la toma de decisiones favorece el entrenamiento de los directivos medios. 2. L a descentralizacin de l a toma de decisiones aumenta los costes de coordinacin. Cul de las siguientes afirmacin es verdadera? a) Las afirmaciones 1 y 2 son falsas Las afirmaciones 1 y 2 son verdaderas L a afirmacin 1 es falsa y la 2 verdadera d) La afirmacin 2 es falsa y la 1 verdadera Cuestin 6 1. Cuando el objetivo principal de los equipos es la gestin de actividades, dichos grupos suelen ser estables.

Cuando el objetivo principal de los equipos es la recomendacin de acciones, dichos grupos suelen A ser estables J Cul de las siguientes afirmacin es verdadera? a) Las afirmaciones 1 y 2 son falsas b) Las afirmaciones i y 2 son verdaderas L a afirmacin 1 es falsa y la 2 verdadera L a afirrnacin 2 es falsa y la 1 verdadera estin 7 1 L a asignacin amplia de actividades a puestos de trabajo no favorece la miopa funcional. 2. L a asignacin especializada de actividades a puestos de trabajo no favorece la flexibilidad laboral. Cul de las siguientes afinnacin es verdadera? a) Las afirmaciones 1 y 2 son falsas > b) Las afirmaciones 1 y 2 son verdaderas c) L a afirmacin 1 es falsa y la 2 verdadera d) L a afirmacin 2 es misa y la 1 verdadera Cuestin 8 1. L a aplicacin de las nuevas tecnologas de la informacin permiten en la mayor parte de las ocasiones controlar ms fcilmente a los empleados. ^ 1 2. L a asignacin especializada de actividades a puestos de trabajo permite aprovechar las ventajas comparativas de los empleados. S ' Cul de las siguientes afirmacin es verdadera? a) Las afirmaciones 1 y 2 son falsas t>) Las afirmaciones 1 y 2 son verdaderas c) L a afirmacin 1 es falsa y la 2 verdadera d) La afirmacin 2 es falsa y la 1 verdadera Cuestin 9 1. L a descentralizacin en la toma de decisiones favorece el uso eficaz de la informacin de carcter local. 2. 1 aumento de la competencia en la mayora de los pases desarrollados ha propiciado un incremento del grado de descentralizacin de la toma de decisiones en las empresas. Cul de las siguientes afirmacin es verdadera? a) Las afirmaciones 1 y 2 son falsas Las afirmaciones 1 y 2 son verdaderas -fec) L a afirmacin 1 es falsa y la 2 verdadera d) L a afirmacin 2 es falsa y la 1 verdadera Cuestin 10 1. L a aplicacin de salarios crecientes con la antigedad en la empresa no facilita el que los empleados se autoseleccionen. 2. Cuando se aplican salarios crecientes con la antigedad en la empresa, los empleados suelen recibir durante los ltimos aos de su carrera laboral una remuneracin superior a su productividad. . Cul de las siguientes afirmacin es verdadera? a) Las afirmaciones 1 y 2 son falsas b) Las afirmaciones 1 y 2 son verdaderas - - -(c>) L a afirmacin 1 es falsa y la 2 verdadera d) L a afirmacin 2 es falsa y la 1 verdadera 11. Cuando la necesidad de procesamiento de informacin de la organizacin coincide con su capacidad de procesamiento... T f ^ a) Se dice que la organizacin es eficaz. cf b) Se dice que la organizacin es ineficaz. t^c) Se dice que la organizacin es eficaz y eficiente, d) Se dice que la organizacin es eficaz pero ineficiente. 12. 1 Diseo Organizativo se ocupa escaria lmen te de: -i> 1-a estructura formal. 6) L a estructura informal. c) L a estructura organizativa desde un enfoque "micro". d) Las caractersticas medioambientales de la organizacin. 13. U n ejemplo prctico de "Staff de Apoyo" en la E . T . S. 1.1. de Bejar es: * d * D E l personal de reprografia. 5) E l director del departamento de Matemticas c) E l personal de laboratorio.
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4 2.

d) Los Alumnos. 14. E l "ajuste" organizativo se produce s: a) La organizacin se adapta a su entorno. b) L a organizacin es consistente internamente. *>(cj Se dan los dos casos anteriores smmliiieameute. d) Ninguno de ios casos anteriores define el ajuste organizativo. 15. Cuando l a empresa alcanza sap objetivos de s a c r a eoatmada, se d k e qne e i : a) Rentable. / b) Eficiente.-^/ /txrnvf oS'C __J^ Eficaz. -*cp*-/oJol/f/*#*S d) Competitiva 16. Una de las medidas de la eficacia organizativa se conoce como el "Enfoque de os grupos participantes" qn implica? a) Que ser eficaz supone ajustarse a los gastos presupuestados. . t> f f i w Que ser eficaz supone satisfacer los objetivos econmicos de aquellas personas de las que depende supervivencia de la organizacin. c) Que ser eficaz supone aumentar la retribucin del trabajador mediante un sistema de premio a la sugcreucia ms valiosa. d) Que ser eficaz supone determinar, para cada nivel de la Direccin, las metas econmicas a alcanzar as como las condiciones dentro de tas cuales deben lograrse. 17. La "Departamentalizacin por Propsito" pretende aprovechar las ventajas de: ts (a)) La visin de conjunto de toda la organizacin y su entorno. 5) L a especializacin tcnica de las unidades organizativas, c) L a eficiencia en la adopcin de decisiones tcnicas. ' { d) La rapidez en la adopcin de decisiones tcnicas. 18. Cuando la empresa opta por ana estrategia de diferenciacin, tiende a adoptar na estructura organizativa basada en: a) Departamentos especializados tecnolgicamente (por ejemplo Dise, Produccin, Finanzas...). b) Departamentos especializados en determinadas reas de conocimiento (por ejemplo Pronsticos Matemticos, Economa, Aspectos Legales...). c) Departamentos especializados er. turnos de trabajo {por ejemplo Maana, Tarde, Noche) (a\ Divisiones especializadas en tipos de clientes (por ejemplo hombres, mujeres, nios, P Y M E S , Grandes Empresas...). ~Wr ^' 19. Si el mbito de control de un determinado directivo asciende a dos personas, cuntas relaciones deber ste supervisar y coordinar? a) Dos. Tres. c) Cuatro. d) Una. 20. Seale la respuesta correcta: a) En un entorno dinmico e impredecible la mejor estructura organizativa es de tipo mecnico. " y En un entorno dinmico e impredecible la mejor estructura organizativa es de tipo orgnico, jrj 4 c) En un entorno dinmico e impredecible la mejor estructura organizativa no es d tipo burocrtico. d) En un entorno dinmico e tmpredecibk la mejor estructura organizativa es de tipo funcional.
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M A R Q U E L A R E S P U E S T A C O R R E C T A C O N U N A X (tipo 1) a b c d 1 2 3 4 5 6 7 8 9 19 11 12 13 14 15 16 17 18 19 24

a b c d

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