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Dra. Mara Teresa Valenzuela Bravo

Directora
Instituto de Salud Pblica de Chile

29.12.2011
Fecha


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INDICE DE CONTENIDOS

Primera Parte: Aspectos generales de la Gua
CAPITULO PG.

1.- Introduccin 4
2.- Justificacin 5
3.- Objetivo 6
4.- Campo de aplicacin y usuarios 6
5.- Caractersticas de los informes tcnicos de evaluacin
de puestos de trabajo 6


Segunda Parte: Criterios de los informes tcnicos

6.- Criterios de estructura 8
6.1.- Datos de la empresa y antecedentes generales 8
6.2.- Introduccin 8
6.3.- Objetivos 9
6.4.- Descripcin del empleo, tarea realizada, lugar y
condiciones de trabajo 9
6.5.- Metodologa 11
6.6.- Resultados 12
6.7.- Conclusiones 12
6.8.- Recomendaciones 12
6.9.- Anexos 13
6.10.- Bibliografa o referencias utilizadas 13
6.11.- Identificacin del evaluador y/u organizacin responsable 14
6.12.- Otros captulos 15

7.- Criterios tcnicos 16
7.1.- Criterios generales 16
7.2.- Criterios relacionados al manejo manual de carga 17
7.3.- Criterios relacionados a las extremidades superiores 18
7.4.- Otros criterios a considerar en un informe tcnico 19

8.- Anexos: Resumen de la estructura de un informe tcnico 20

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PRIMERA PARTE: Aspectos Generales de la Gua
1. INTRODUCCIN
La Sexta Encuesta Laboral (ENCLA)
1
, seala que, tanto los empleadores como los
trabajadores perciben que los factores de riesgos de mayor prevalencia en las empresas
son, los de sobrecarga muscular, las posturas por trabajar de pie y sentado y el manejo de
carga como levantar, trasladar o arrastrar carga y las vibraciones; adems destaca que
existe escasa preocupacin por los trastornos msculo esquelticos (TME), que a pesar de
que son de frecuente ocurrencia solo un 21,5% de los empleadores y un 18,4 % de los
trabajadores respectivamente, refieren estar trabajando en medidas preventivas en este
mbito. Por otra parte la Primera Encuesta Nacional de Empleo, Trabajo, Salud y Calidad de
Vida de los Trabajadores (ENETS)
2
, seala que los trabajadores perciben estar expuestos a
riesgos de tipo ergonmico en un 98% para el caso de los hombres y un 95% las mujeres,
siendo los mas representativos, trabajar en posicin de pie y sentado, realizar movimientos
repetitivos en cortos periodos y trabajar en posturas forzadas. Estos factores de riesgo
pueden dar origen a TME, pero depender de su magnitud y de una relacin multifactorial,
en la cual destacan una variedad de riesgos fsicos y de naturaleza psicosocial,
organizacional y ambiental, que pueden estar presentes en los lugares de trabajo.

Para dar relevancia a la mayora y a los ms importantes factores de riesgo de los
trastornos msculo esquelticos relacionados al trabajo, adquieren suma importancia las
evaluaciones tcnicas de los puestos de trabajo, siendo un instrumento preventivo para los
profesionales de la seguridad y salud ocupacional con formacin en Ergonoma. En las
evaluaciones tcnicas de puestos de trabajo se estudian las condiciones en la cual se
desempean los trabajadores durante su jornada laboral, considerando los aspectos
relacionados al empleo, al ambiente de trabajo y a la tarea desarrollada, y que en conjunto
con el trabajador, constituyen el sistema a evaluar. La presencia de factores de riesgo en
este sistema, hace necesario su identificacin y evaluacin, siendo un aspecto clave a
dilucidar en un informe tcnico, junto a una propuesta de control de estos factores de
riesgo. Los informes tcnicos, constituyen la forma mas apropiada de exponer la situacin
de trabajo que enfrenta el trabajador, permitiendo contar con datos relevantes y generar
una mejor gestin del riesgo, por lo tanto se espera que los informes tcnicos de
evaluacin de puestos de trabajo, incorporen criterios relacionados tanto a la estructura del
informe, como a los contenidos tcnicos.

Esta Gua de Criterios para la Elaboracin de Informes Tcnicos de Evaluacin de
Puestos de Trabajo, Relacionados a los Factores de Riesgo de los Trastornos Msculo
Esquelticos (en adelante Gua), permite orientar a los profesionales de la seguridad y
salud ocupacional con formacin en ergonoma, en la elaboracin de estos informes,
mediante la entrega de criterios fundamentales, generndose de esta forma, uniformidad y
apoyo a la gestin del riesgo.
1
Sexta Encuesta Laboral (ENCLA), divisin de estudios de la Direccin del Trabajo, Ministerio del Trabajo de Chile, 2008.
2
Primera Encuesta Nacional de Empleo, Trabajo, Salud y Calidad de Vida de los Trabajadores y Trabajadoras en Chile (ENETS 2009-2010), del Ministerio de Salud,
Direccin del trabajo e Instituto de Seguridad Laboral, 2011.

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La Gua, tiene su origen en una etapa de validacin de criterios fundamentales a
incorporar en los informes tcnicos, los cuales fueron seleccionados mediante una revisin
bibliogrfica y aportes de expertos, luego sometidas a votaciones, culminando con un
informe final de validacin. Esta etapa se realiz mediante consulta a un panel de expertos,
quienes respondieron encuestas, votaron, participaron en grupos de discusin, realizaron
observaciones y analizaron el documento. Posteriormente se elabor esta Gua, la cual est
estructurada en dos partes; la primera, de aspectos generales y que incluye la introduccin,
la justificacin, los objetivos, campo de aplicacin y usuarios, y las caractersticas generales
de un informe tcnico de evaluacin. La segunda parte incluye la estructura y los
contenidos tcnicos que deben incorporar los informes, adems de un anexo que presenta
un resumen de la estructura de un informe tcnico para orientar y facilitar su elaboracin.

2. JUSTIFICACIN
El Instituto de Salud Pblica de Chile, es laboratorio nacional y de referencia en el
campo de la salud ocupacional
3
, adems a travs del reglamento sobre condiciones
sanitarias bsicas y ambintales de los lugares de trabajo
4
, se establece que el Instituto de
Salud Pblica de Chile tendr el carcter de laboratorio nacional de referencia en las
materias a que se refiere en los ttulos IV y V de este reglamento y que le corresponder
asimismo fijar los mtodos de anlisis, procedimientos de muestreo y tcnicas de medicin
que debern emplearse en esas materias.

Caracterizar adecuadamente el nivel de riesgo a que esta expuesto un trabajador,
requiere considerar una serie de factores, lo cual hace difcil regular o establecer un
procedimiento nico de evaluacin. Sin embargo, existe una clara necesidad de
estandarizar criterios que pueden ser muy tiles para los profesionales que elaboran los
informes tcnicos de evaluacin de puestos de trabajo relacionados a los TME y que poseen
formacin en el mbito de la ergonoma. Por esta razn, es muy importante contar con una
gua orientadora que permita uniformar criterios por parte de los evaluadores, y que los
destinatarios y usuarios de estos informes, ya sean las empresas, los trabajadores, los
organismos fiscalizadores u otros, puedan conocer los elementos mnimos que deben
contener, sin perjuicio de que el evaluador pueda prescindir de algunos de ellos por razones
fundadas. Tambin el evaluador podr mejorar la calidad de los informes tcnicos,
incorporando datos relevantes que permitan determinar con mayor certeza el riesgo a que
est expuesto el trabajador durante su jornada laboral, contribuyendo a generar las
mejores medidas de control para cada caso en particular, lo cual tambin est determinado
de manera muy significativa por los medios tcnicos disponibles, la formacin profesional,
sus competencias y experticia.



3
DFL N 1/2005, Decreto con Fuerza de Ley, promulgado el 23 de septiembre de 2005, del Ministerio de Salud, y que crea el Instituto de Salud Pblica de Chile, cuya
funcin es: servir como laboratorio nacional y de referencia en los campos de la microbiologa, inmunologa, bromatologa, farmacologa, imagenologa, radioterapia,
bancos de sangre, laboratorio clnico, contaminacin ambiental y salud ocupacional.
4
Decreto Supremo N 594 de 1999, Reglamento sobre condiciones sanitarias y ambintales bsicas en los lugares de trabajo, del Ministerio de Salud.

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3. OBJETIVO
Establecer los criterios que deben ser incorporados en los informes tcnicos de
evaluacin de puestos de trabajo, relacionados a los factores de riesgo de los trastornos
msculo esquelticos, generando uniformidad en su contenido, apoyando a la gestin del
riesgo y como consecuencia mejorando las sugerencias para la intervencin.

4. CAMPO DE APLICACIN Y USUARIOS

Esta Gua, ser aplicable a la elaboracin de informes tcnicos de evaluacin de puestos
de trabajo, relacionados a los factores de riesgos de los TME, que realizan los profesionales
del mbito de la salud ocupacional a nivel nacional, tanto privados como de organismos
pblicos, con formacin en ergonoma, como por ejemplo, ergnomos, expertos en
prevencin de riesgos y profesionales de seguridad y salud ocupacional de las empresas.

5. CARACTERSTICAS DE LOS INFORMES TCNICOS DE EVALUACIN DE
PUESTOS DE TRABAJO
En general los informes deben considerar los siguientes aspectos:

Describir las caractersticas generales de la organizacin en la que se est realizando la
evaluacin.

Describir las caractersticas del ambiente y la situacin de trabajo.

Describir las caractersticas de las tareas y funciones realizadas por el o los
trabajadores.

Evidenciar los peligros y/o factores de riesgo, a travs de una descripcin, identificacin,
y evaluaciones de tipo cualitativa y cuantitativa.

Generar con toda la informacin disponible; resultados, conclusiones y las
recomendaciones necesarias.

Incorporar en el informe, anexos de apoyo, documentacin pertinente y referencias
utilizadas.

Adems es necesario considerar otros aspectos, tales como:

Disponer en el informe de los aspectos del trabajo ampliamente reconocidos como
factores de riesgo.

Estar diseado a la realidad local o a las condiciones a evaluar.


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Sus resultados deben permitir discriminar entre lugares de trabajo de alto y bajo riesgo.

Ser repetible, lo cual significa que, el mismo evaluador con los mismos elementos
utilizados puede llegar al mismo resultado nuevamente.

Ser reproducible, lo cual significa que, un evaluador distinto, utilizando los mismos u
otros elementos, logre un resultado similar.

Finalmente los informes deben presentar la informacin en forma estructurada, de
acuerdo a un orden lgico, generando una entrega de informacin clara, precisa y fcil de
interpretar.




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SEGUNDA PARTE: Criterios de los Informes Tcnicos
6. CRITERIOS DE ESTRUCTURA

6.1. Datos de la empresa y antecedentes generales

Los datos de la empresa son fundamentales en el desarrollo de un informe tcnico.
Permite identificar la empresa donde se desarrolla la evaluacin y obtener otros datos
importantes para la evaluacin y el registro del informe.

EJEMPLOS
Nombre de la empresa. Nombre o razn social.
Nombre de fantasa. Nombre de fantasa.
Direccin. Lo mas exacta posible (calle, N, ciudad y comuna).
Afiliacin ley 16.744. Mutualidad a la cual se encuentra afiliada la empresa.
Nmero de trabajadores. Numero de trabajadores de la empresa, planta u otros.
Giro econmico. Giro principal y/o actividad econmica
Fecha de evaluacin. Fecha nica o se realiz en varias ocasiones (especificar).
Otros datos. Representante y/o contacto (nombre, cargo, telfono).

6.2. Introduccin

La introduccin presenta de un modo panormico el informe y las razones o el problema
que este abordar, la empresa y el trabajo a evaluar y otros aspectos que el evaluador
pueda determinar como necesarios de mencionar. Tambin se puede hacer mencin al
alcance de la evaluacin, el cual puede variar con respecto a los objetivos, en especial por
su extensin y las limitaciones que tendr el informe.

La introduccin en los informes tcnicos no es un marco terico, por ejemplo, no es
necesario explicar temas relacionados a la importancia de los trastornos msculo
esquelticos, historia de la ergonoma y entregar detalles distintos al contenido del informe
tcnico, tampoco debe extenderse en la normativa legal vigente con la que se debe cumplir,
lo cual se puede abordar mediante una breve alusin y una orientacin al respecto.

Razn del informe: Por lo general los informes tcnicos de evaluacin de puestos de
trabajo han sido motivados por una situacin general o puntual, lo cual habitualmente se
relaciona al problema que origin la evaluacin, siendo til conocer esta situacin, por
ejemplo, si es una solicitud de la empresa, por razones tcnicas, presencia de factores de
riesgo, razones mdicas, epidemiolgicas o bien, las que el evaluador considere necesarias
de mencionar.

Alcances: Mencionar que se quiere lograr y los limites que tendr el informe, es muy
importante, por ejemplo, si solo consiste en evaluar y generar los resultados y conclusiones

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correspondientes, o bien si adems se generarn recomendaciones y si se realizar un
seguimiento o un cronograma de actividades para el control de los riesgos. A quienes
evaluar y donde se realizar la evaluacin, tambin ayuda a complementar los alcances.

6.3. Objetivos

Los objetivos de un informe tcnico corresponden a lo que se quiere realizar
precisamente. Tambin se puede precisar mencionando algunos objetivos especficos. Los
objetivos pueden presentarse como cuantificables cada vez que sea factible.

6.4. Descripcin del empleo, tarea realizada, lugar y condiciones de trabajo

Es necesario conocer el puesto de trabajo y para ello se debe establecer en forma clara
el sistema objeto del estudio, los componentes y subsistemas insertos en l, esto permite
conocer las interacciones potenciales que puedan presentarse. Esto se logra mediante el
conocimiento suficiente de la organizacin, de los procesos productivos, de las tareas
realizadas y de sus procedimientos de ejecucin, de las materias primas y equipos, del
numero de trabajadores que desempean la actividad, presencia de lesiones o quejas,
edad, gnero, tiempo de exposicin, de la organizacin de los turnos y horarios de trabajo y
de todos aquellos aspectos que caractericen la labor, as como las operaciones no rutinarias
e intermitentes como el mantenimiento, limpieza y cambios en los ciclos de produccin.
Tambin se incluye la variacin de las tareas y las situaciones de trabajo a lo largo del ao,
siendo importante no limitarse a estudiar los manuales de trabajo, sino tambin lo que
realmente sucede en el lugar de trabajo.

En especial en este punto, se debe tener en cuenta aquellos antecedentes que junto a
los otros componentes de la evaluacin podrn ayudar a generar los resultados finales, las
conclusiones y recomendaciones necesarias.

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EJEMPLOS




Descripcin general del
empleo y trabajo
realizado.
Cargo desempeado, teniendo en cuenta lo sealado en el
contrato y lo que realmente realiza.
Antigedad en el puesto (cuando corresponda sealarlo).
Produccin diaria: del operador, rea y/o empresa.
Idealmente describir muestras representativas de la
jornada laboral y de etapas crticas del proceso productivo.
Tipo de remuneracin.
Tipo de jornada, sistema de turnos y trabajo/descanso.
Lugar de emplazamiento de la empresa o faena.




Descripcin de la Tarea.

Nombre y Descripcin del Proceso.
Descripcin de las actividades y de las tareas desarrolladas.
Ciclos de trabajo y duracin.
Tiempos de ejecucin de cada tarea.
Identificacin de los factores de riesgo.
Determinar por ejemplo si el trabajo implica entre otras
cosas, el uso de fuerza, las distancias recorridas y
determinar el tipo de actividad (repetitiva, montona,
dinmica), etc.

Descripcin de
infraestructura del
lugar, equipos y puesto
trabajo en general.
Nombre y caractersticas ms importantes de equipos y
herramientas utilizadas.
Producto de la tarea desarrollada.
Caractersticas fsicas y ambientales mas relevantes,
necesarias de mencionar y que puedan utilizarse para
emitir los resultados, conclusiones y recomendaciones.


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6.5. Metodologa

Esta etapa del proceso de evaluacin conlleva mencionar el diseo y aplicacin de los
procedimientos y mtodos que se utilizaron. Podemos subdividir la metodologa en relacin
a los participantes, materiales o instrumental utilizado y procedimientos realizados.

EJEMPLOS

Con respecto a la
metodologa a utilizar:
Describir por que
utilizar esa
metodologa.
En forma clara, concreta y resumida se explica la razn
del uso de la metodologa. Incluir nombre de
instrumentos utilizados (listas de chequeo, auto-
reporte, entrevista, mtodos cualitativos y
cuantitativos), la razn por la cual usar algn otro tipo
de equipos o instrumento y en general dejar muy claro
el por qu, de esa eleccin.



Con respecto a la
metodologa a utilizar:
Describir en que consiste
y detallar su plan de
mediciones.
Describir la metodologa. Por ejemplo, explicar si es
recoleccin de informacin en terreno, qu mide
especficamente, si consiste en observacin de los
puestos de trabajo, registro audiovisual u otros.

Plan de mediciones que aplicar, esto consiste en dejar
explcito lo que realizar en terreno y la forma de
trabajo que realizar para obtener los datos de su
metodologa, los tiempos que pretende utilizar y otros.
Si la observacin la realizar en un momento crtico de
la jornada laboral, en un pick productivo o no, en un
turno determinado u otras situaciones


Tiempo de medicin.


Tiempo real que ocupa finalmente para realizar las
observaciones, entrevistas, filmaciones y mediciones
en terreno. Puede mencionar tiempos relacionados al
reconocimiento del puesto de trabajo, identificacin y
muestreo, as como las distintas etapas de la
evaluacin


Fecha de la o las
mediciones.
Mencionar fechas y hora de las ocasiones a la que
asiste a terreno a realizar las observaciones,
entrevistas, filmaciones o mediciones. Puede
mencionar actividades como, reuniones, observacin y
visitas iniciales u otras. Momento en relacin a la
jornada de trabajo (ejemplo: al inicio o al final de
jornada, o en turno de noche, etc.)


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6.6. Resultados

Esta etapa contiene la recopilacin de datos y su presentacin estadstica si es
necesario. Brevemente se discuten los resultados o hallazgos y luego se exponen los datos
en detalle para justificar con esta informacin la conclusin correspondiente.

EJEMPLOS
Resultados cualitativos. Se destacan los resultados cualitativos ms importantes
obtenidos en la evaluacin.
Resultados cuantitativos. Se destacan los resultados cuantitativos ms
importantes obtenidos en la evaluacin.
Resultados finales o
anlisis de los resultados.
Se puede hacer un resumen descriptivo de los
resultados o bien un cuadro de resultados segn las
metodologas ocupadas.

6.7.- Conclusiones

Las conclusiones, contrario a lo que se cree comnmente, son la parte ms importante
de un informe luego del cuerpo del mismo. Su estructura y contenidos, indica los logros a
que ha llegado el evaluador con respecto a la evaluacin realizada. Es una sntesis de las
principales inferencias y resultados de la evaluacin, claramente especificadas.

Las conclusiones deben reflejar lo efectivamente clarificado, probado o verificado por el
informe en su conjunto. Su organizacin, es muy importante, por lo tanto debe ser una
exposicin lgica y coherente con la evaluacin, y asociada a los objetivos y razones del
informe, adems de relacionarse y desprenderse de su contenido y resultados. Adems se
debe insistir, que las conclusiones no son un resumen de los resultados. Idealmente es
necesario que las conclusiones se comparen con un estndar o un parmetro de referencia.

6.8.- Recomendaciones

Las recomendaciones pueden ser incorporadas cada vez que sea necesario y segn lo
sealado en los objetivos y/o alcances del informe. Deben relacionarse ntimamente con los
resultados y conclusiones y ordenadas de acuerdo a una prioridad. Dar prioridad y
relevancia a unas recomendaciones con respecto a otras es trascendental para controlar el
riesgo.

Por ejemplo pueden ser clasificadas en orden de prioridades de acuerdo a:

El impacto en el control de los riesgos.
La facilidad de implementacin.
Los costos asociados.
De acuerdo a lo establecido en principios de jerarqua de los controles.


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Se recomienda que en un informe que slo consista en una evaluacin; y se identifique
la presencia de un factor de riesgo, se genere una recomendacin general a lo menos, de
acuerdo a las caractersticas del factor y nivel de riesgo encontrado.

6.9.- Anexos

Los anexos al final del informe, permiten incorporar importante informacin para
respaldarlo y que puede ser til para los usuarios, y que de ser incluida en el cuerpo del
informe puede distorsionarlo o desordenarlo. Se recomienda incluir elementos que
potencien el informe y que el evaluador considere necesarios.

EJEMPLOS
Diagrama del mtodo
utilizado
En general se puede incorporar la metodologa especfica
utilizada ya sea en su totalidad o parcialmente.
Croquis del lugar de
trabajo
Layout o mapa del lugar de trabajo, indicando la posicin
del o los trabajadores en el sistema y su situacin dentro
del contexto general.

Otros antecedentes
Que respalden el informe y cuya incorporacin en el
cuerpo o desarrollo del mismo revista alguna dificultad.
Aqu se incluyen por ejemplo: cuadros estadsticos,
tablas y dibujos.

6.10.- Bibliografa o referencias utilizadas

El objetivo es dar a conocer a los lectores del informe, los antecedentes legales y
tcnicos relevantes utilizados en la elaboracin del informe, como por ejemplo, leyes,
reglamentos y normativas, adems de fuentes bibliogrficas, referencias y obras, o bien
aquellas que el evaluador considere importantes de mencionar.

















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6.11.-Identificacin del evaluador y/u organizacin responsable

Estos datos permiten identificar al evaluador y al responsable de la evaluacin. Puede
tambin incorporarse otros profesionales como los revisores del informe o bien otros que
hayan participado de la evaluacin.

EJEMPLOS
Nombre del evaluador. Idealmente el nombre completo del evaluador principal,
otros evaluadores y revisores


Profesin del evaluador.
Puede ser la profesin como ingeniero, tcnico, mdico,
kinesilogo, enfermera o bien la especialidad, por
ejemplo, ergnomo, experto en prevencin de riesgos,
especialista en salud ocupacional, o ambos segn
corresponda.


N de registro.
N de registro solo en los casos que corresponda, por
ejemplo el N de registro en la SEREMI del experto en
prevencin de riesgos, registro colegio de expertos,
registro colegio profesional o lo que el evaluador
estime conveniente.
Direccin del evaluador. Direccin que permita ubicar fcilmente al evaluador u
organizacin responsable del informe.
Telfono del evaluador. Telfono que permita comunicarse con el evaluador u
organizacin responsable del informe.
E-mail del evaluador. E-mail del evaluador u organizacin responsable del
informe.

Otros antecedentes.
Aquellos datos que el evaluador o responsable desee
entregar. Tambin pueden ser datos de la institucin
que representa que pueden ser incorporados como
pie de pgina.
Firma. Firma de evaluador principal, otros evaluadores,
revisores u otros. Va junto al nombre correspondiente.


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6.12.- Otros captulos

Estos captulos pueden o no incorporarse en los informes tcnicos, y depender si el
evaluador lo estima conveniente y necesario. En general ayudan en forma muy importante
en el orden y entendimiento del informe. Se exponen como ejemplos, el ndice y el
Resumen.

EJEMPLOS




ndice.
Incorporar un ndice del tipo general, de contenidos o
de tablas, en especial en informes extensos, facilita la
ubicacin de los contenidos dentro del cuerpo del
informe, segn el inters del lector. Por ejemplo puede
ser muy til para los representante administrativos de
las empresas (permitiendo encontrar rpidamente las
conclusiones y recomendaciones) as como tambin
verificar el desarrollo coherente y global del mismo por
parte del lector. Se ubica al principio del informe.







Resumen.
El resumen de un informe tcnico, permite entregar
una idea general del informe, donde comnmente es
necesario exponer la identificacin del problema y el
objetivo que se persigue. Incluye una breve descripcin
de la metodologa utilizada y una breve alusin a los
resultados del informe y sus conclusiones. Puede
mencionar tambin algunas recomendaciones
relevantes si el evaluador lo considera necesario.
El resumen es de utilidad para que los administradores
de la empresa y los profesionales no tcnicos y
aquellos que no requieren leer en toda su extensin el
informe, tomen conocimiento del tema. En ocasiones
puede ser de utilidad como informe ejecutivo, evitando
hacer un informe distinto al informe tcnico original y
aprovechando el mismo recurso.


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7.- CRITERIOS TCNICOS

Incorporar criterios tcnicos en los informes de evaluacin de puestos de trabajo,
depender en gran medida de la decisin y experiencia del evaluador. Eventualmente algunos
de estos criterios podran no aplicar para ser incorporados en un informe, sin embargo en la
gran mayora de los casos ser de mucha utilidad considerarlos. Debe tener en cuenta que en
esta Gua, se ha evitado redundar en algunos criterios tcnicos y su exposicin y distribucin
en el contenido del informe depender exclusivamente del evaluador.

7.1.- Criterios generales

Estos criterios, se deben sealar en los informes tcnicos, independiente de la tarea
desarrollada. Se espera que en todos los informes de evaluacin se incluyan estos criterios,
salvo algunas excepciones que el evaluador deber determinar.


EJEMPLOS
Mencionar la frecuencia de
movimientos y acciones
realizadas.
La frecuencia de movimientos se expresa
generalmente en acciones por minuto, sin embargo
existen tareas que se expresan en acciones por hora,
por ejemplo en el manejo manual de carga.
Mencionar tiempo dedicado a
cada tarea durante la jornada
laboral.
Los tiempos totales de las tareas realizadas y la de
cada una en particular, expresadas en horas, en
minutos o en porcentaje de un tiempo total
previamente mencionado.
Mencionar los tipos,
caractersticas y tiempos de
las pausas realizadas.
Pausa realizada, mencionando en que consisten, el
tiempo y su distribucin en la jornada de trabajo.

Tipo de exigencia a la que
est expuesto el trabajador.
Describir el tipo de exigencia a la que est expuesto
el trabajador, por ejemplo si es carga fsica general
(bioenergtica), postural o fuerza (biomecnica),
manejo manual de carga, trabajo repetitivo u otros.
Horas extraordinarias
realizadas.
Mencionar la cantidad de horas extraordinarias
realizadas en periodos de tiempo determinados.
Mencionar si se encuentran
en el listado de trabajos
pesados.
Puede ser de utilidad saber si el trabajo ha sido
evaluado para la calificacin de trabajo pesado y el
resultado de este proceso. Por defecto si no ha sido
evaluado no es necesario incorporarlo.



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7.2.- Criterios relacionados al manejo manual de carga

La mayora de estos criterios estn descritos en la Gua Tcnica de Manejo Manual de
Carga del Ministerio de Salud
5
siendo llamados factores fundamentales relacionados al
manejo manual de carga, en la cual se encuentran descritos con mayor detalle.

EJEMPLOS
Levantar, descender, transportar
empujar y arrastrar.
Identificacin y descripcin de la accin
realizada.
Los relacionados a la carga.

Identificacin, descripcin y caractersticas
de la carga.
Los relacionados al ambiente de trabajo. Identificacin, descripcin y caractersticas
del ambiente de trabajo.
Los relacionados al esfuerzo fsico. Identificacin, descripcin y caractersticas
del esfuerzo fsico.
Los relacionados a las exigencias de la
actividad.
Identificacin, descripcin y caractersticas
de la actividad
El peso de la carga o fuerza requerida. Peso de la o las cargas que manipula el
trabajador, o bien la magnitud de la fuerza
realizada, expresada generalmente en Kg.
La frecuencia de la accin realizada. Frecuencia con que se manipula la carga,
en acciones por unidad de tiempo.
La distancia de levantamiento vertical
de la carga.
Distancia que migra la carga en el sentido
vertical, en centmetros o metros.
Las inclinaciones y rotaciones de
tronco.
Existencia y magnitud de inclinaciones y
rotaciones de tronco. En grados, con apoyo
de imagen o en forma descriptiva.
Las restricciones posturales. Existencia y descripcin de las restricciones
posturales. Con apoyo de imagen, o en
forma descriptiva.
Describir las propiedades del objeto que
se maneja.
Descripcin de las propiedades del objeto
manipulado.
Determine la distancia de transporte o
empuje de la carga.
Distancia de traslado o empuje de la carga.
Generalmente expresada en metros.
Describa el tipo de obstculos presente
en la ruta.
Descripcin del obstculo presente. Con
apoyo de imagen o en forma descriptiva
Describa el tipo de superficie de
trabajo.
Describir el tipo de superficie (piso) donde
se realiza el manejo manual de carga.
Describa el tipo de factor ambiental,
encontrado.
Existencia y descripcin del factor ambiental
presente, en especial si afecta la tarea.
Describa las caractersticas del trabajo
en equipo.
Descripcin de las caractersticas del
trabajo en equipo.
Mencionar las caractersticas
individuales y grupales necesarias de
destacar.
Descripcin de caractersticas importantes
que considere el evaluador.
Factores de naturaleza psicosocial
presentes.
Existencia y descripcin de caractersticas
de factores psicosociales presentes.
5
Gua Tcnica para la evaluacin y control de los riesgos asociados al Manejo o Manipulacin Manual de Carga, del Ministerio del Trabajo y Previsin Social,
Subsecretara de Previsin Social, Ley 20.001, Decreto Supremo N 63/2005.

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7.3.- Criterios relacionados a las extremidades superiores
Criterios relacionados con las posturas, movimientos, fuerzas, pausas, influencia de
factores ambintales y psicosociales, etc.; que puedan afectar a las extremidades
superiores. Tambin puede obtener mas detalles y precisin de estos criterios teniendo en
cuenta lo sealado en el DS N 594 con respecto a los factores de riesgo de lesin msculo
esqueltica de extremidades superiores y a normativas vigentes elaboradas por el Ministerio
de Salud.
EJEMPLOS
Describir la presencia de
movimientos repetitivos.
Mencionar la frecuencia correspondiente e idealmente
asociar a un parmetro.
Describir el tipo de tarea
realizada.
Mencione la tarea, as como sus objetivos, exigencias y
los medios necesarios para realizarla.
Describir el tipo o la
magnitud de la fuerza
utilizada.
Describir el tipo fuerza realizada y si es posible su
magnitud de acuerdo a una tcnica especifica.
Describir la duracin de la
actividad realizada.
Tiempos de las tareas realizadas y de cada una en
particular. Expresadas en horas, minutos o porcentaje
de un tiempo total.
Describir el tipo de Postura. Describir el tipo y magnitud de la postura realizada. En
grados, con apoyo de imagen o en forma descriptiva.
Describir el tipo de
movimiento realizado.
Describir el movimiento realizado, puede apoyarse
con una imagen o en forma descriptiva.
Describir los tiempos de
recuperacin o descanso.
Pausa realizada, mencionando en que consisten, el
tiempo y su distribucin en la jornada.
Describir los tiempos de
colacin real utilizada.
Tiempo y su distribucin en la jornada.
Describir factor ambientales:
fro, ruido, iluminacin, etc.
Existencia y descripcin del factor ambiental presente,
en especial si afecta la tarea.
Describir el tipo de
vibraciones en caso de estar
presente.
Describir el tipo de vibracin y otras consideraciones
del evaluador.
Describir la presencia de
factores psicosociales.
Existencia y descripcin de caractersticas de factores
psicosociales presentes.
Describir los factores de
riesgo adicionales presentes.
Existencia y descripcin de algunos factores adicional
presente que considere que sea necesario mencionar.













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7.4.- Otros criterios a considerar en un informe tcnico

Estos criterios pueden ser necesarios de mencionar en los informes y adems
describirlos, permitiendo un mejor entendimiento de la actividad o tarea realizada. Se
deben mencionar en los casos en que exista la presencia de la condicin sealada y su
ubicacin en el informe lo determinar el evaluador.

EJEMPLOS
Mencionar si los trabajadores tienen un escaso control de los mtodos y organizacin
de su trabajo.
Mencionar si se trabaja en condiciones de infraestructura deficiente o precaria.

Mencionar si se realizan horas extraordinarias en forma recurrente.

Mencionar si se dificulta la realizacin de la tarea, por ejemplo por falta de recursos e
insumos.
Mencionar si las tareas requieren altos niveles de concentracin y atencin.

Mencionar si existe escasa participacin en la toma de decisiones.

Mencionar si la tarea es montona.

Mencionar si el ritmo de trabajo es impuesto por la mquina.

Mencionar si existe una percepcin excesiva de la demanda.

Mencionar si el sistema de remuneraciones alienta a trabajar muy rpido y sin
descanso.
Mencionar si el sistema de trabajo no permite la interaccin social.

Mencionar la maquinaria, elementos y herramientas que generan vibraciones.

Mencionar si existe la necesidad de precisin extrema.

Mencionar si existen compresiones en estructuras anatmicas provocadas por
instrumentos, objetos o reas de trabajo.
Mencionar si existe la exposicin por contacto con herramientas, elementos de trabajo
u objetos fros.
Mencionar si la utilizacin de guantes interfiere con la habilidad manual necesaria
para la tarea.
Mencionar si los objetos manipulados tienen sus superficies resbaladizas.

Mencionar si existe la realizacin de movimientos bruscos, rpidos, o a tirones.

Mencionar si se realizan movimientos que implican rebotes o golpes.

Mencionar si se utilizan equipos de proteccin personal, y cuales.


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8.- ANEXOS

Resumen de la estructura de un Informe Tcnico, para orientar al evaluador.
(Para mas detalles y ver los criterios tcnicos; revisar el contenido de esta gua).

Datos de la empresa y antecedentes generales
Nombre de la empresa.
Razn social y nombre de fantasa.
Direccin.
Afiliacin a la Ley 16.744.
Numero de trabajadores.
Giro econmico.
Fecha de evaluacin.
Otros datos.
Introduccin
Introduccin.
Describir las razones del informe.
Describir los alcances del informe.
Objetivos
Objetivos generales.
Objetivos especficos.
Descripcin del empleo, tarea realizada, lugar y condiciones de trabajo
Descripcin general del empleo y trabajo realizado.
Cargo desempeado.
Antigedad en el puesto de trabajo (cuando corresponda).
Produccin diaria: del operador, rea y/o empresa.
Idealmente describir muestras representativas de la jornada laboral y de etapas crticas
del proceso productivo.
Tipo de remuneracin.
Tipo de jornada, sistema de tunos y trabajo/descanso.
Lugar de emplazamiento de la empresa o faena.
Descripcin de la tarea.
Nombre y descripcin del proceso.
Descripcin de las actividades y tareas desarrolladas.
Ciclos de trabajo y duracin.
Tiempos de ejecucin de cada tarea.
Identificacin del tipo de factor de riesgo existente en el lugar de trabajo.
Determinar si el trabajo implica uso de fuerza, distancias recorridas o si es una
actividad repetitiva, montona, entre otras situaciones necesarias de mencionar.
Descripcin de infraestructura del lugar, equipos y del puesto de trabajo en general.
Nombre y caractersticas ms importantes de equipos y herramientas utilizadas.
Producto de la tarea desarrollada.
Caractersticas fsicas y ambientales ms relevantes.
Metodologa
Con respecto a la metodologa a utilizar: describir por que utilizar esa metodologa.
Razn del uso de la metodologa.
Nombre de instrumentos o herramientas tcnicas utilizadas (listas de chequeo, auto-reporte,
entrevista, mtodos cualitativos y cuantitativos).
Razn por la cual usar algn otro tipo de equipo o instrumento.
Identificacin de los factores de riesgo.

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Con respecto a la metodologa a utilizar: describir en que consiste y plan de
mediciones.
Describir la metodologa.
Que mide especficamente.
Caractersticas de la observacin de los puestos de trabajo.
Tipo de registro audiovisual y sus caractersticas.
Otros elementos que desee o considere necesario mencionar.
Plan de mediciones.
Lo que realiza en terreno y como obtiene los datos.
Los tiempos reales utilizados en el muestreo y otras actividades.
Si la observacin y obtencin de datos la realiz en un momento crtico de la jornada laboral,
en un pick productivo o en un turno determinado y otras observaciones.
Si realiza entrevistas al trabajador/es y/o supervisor/es.
Tiempo de medicin.
Tiempo para realizar las observaciones, entrevistas, filmaciones y mediciones en terreno.
Tiempos relacionados al reconocimiento del puesto de trabajo, identificacin y muestreo.
Fecha de la o las mediciones.
Fechas y hora, de las ocasiones a la que asiste a terreno a realizar las observaciones,
entrevistas, filmaciones o mediciones, reuniones, observacin y visitas iniciales u otras.
Momento en relacin a la jornada de trabajo (al inicio o final de jornada, o turno de noche).
Presentacin de los Resultados
Resultados Cualitativos.
Resultados Cuantitativos.
Resultados finales o anlisis de los resultados.
Conclusiones
Inferencias del contenido del informe y los resultados de la evaluacin.
Idealmente es necesario que se compare con un estndar o un parmetro.
Incorporar y basarse de lo que se desprende del contenido del informe y de sus resultados.
Recomendaciones
Relacionarse ntimamente con los resultados y conclusiones.
Ordenadas de acuerdo a prioridades, por ejemplo de acuerdo al impacto en los
riesgos, facilidad y costos de implementacin o a una jerarqua de control de riesgos.
Anexos
Diagrama de mtodo utilizado (total o parcial).
Croquis del lugar de trabajo o Layout.
Otros antecedentes que respalden el informe.
Bibliografa
Antecedentes legales.
Leyes, reglamentos y normativas.
Antecedentes tcnicos.
Fuentes, referencias y obras utilizadas.
Identificacin del evaluador y/u organizacin responsable
Nombre del evaluador.
Profesin o especialidad del evaluador.
N de Registro (cuando corresponda).
Direccin.
Telfono.
E-mail.
Otros antecedentes que el evaluador considere necesarios.
Firma.