CRIMES VIRTUAIS: A DESPREOCUPAO COM A SEGURANA VIRTUAL Alexandre da Silva de Oliveira RESUMO Este artigo tem como finalidade

abortar as principais causas e efeitos originados pelo crime virtual por conseqncia da despreocupao com a segurana da informao do usurio, citando os principais crimes praticados em tecnologias e equipamentos usados de forma incorreta pelo usurio. A pesquisa mostra a evoluo crescente dos crimes pela influncia da rpida evoluo e a facilidade no acesso as novas tecnologias de comunicao. O objetivo desse estudo identificar a razo para o avano acelerado destes crimes virtuais, visando sugerir os meios que minimizem esse problema. Para isso um questionrio foi usado para 10 pessoas de diferentes profisses em uma instituio de informtica na cidade de Palotina. A pesquisa identificou as principais causas para o aumento dos crimes, ressaltando 18 fatores que contribuem para isso acontecer. Baseado nos dados coletados, foram identificados os principais problemas e atribudo algumas solues para a segurana do o usurio que possivelmente poder minimizar as fraudes, visando tambm as leis de punio para os furtos e outros tipos de delitos cometidos no mundo virtual. PALAVRA-CHAVE: Crimes Virtuais. Causas. Segurana. Evoluo. Dados. Solues. ABISTRACT This article aims to abort the main causes and effects originated by cybercrime as a consequence of the lack of concern with the security of user information, citing the major crimes in technology and equipment used incorrectly by the user. The survey shows the rising trend of crimes under the influence of rapid change and the ease of access to new communication technologies. The aim of this study is to identify the reason for the accelerated advance of these virtual crimes in order to suggest ways to minimize this problem. To do so a questionnaire was used to 10 people from different professions in an institution in the city of computing Palotina. The research identified the main causes for the increase in crime, highlighting 18 factors that contribute to this happening. Based on the data collected, identified the main problems and some solutions to assigned security you possibly can minimize fraud, targeting also the laws of punishment for theft and other crimes committed in the virtual world. KEYWORD: Virtual Crimes. Causes. Security. Evolution. Data. Solutions.

OLIVEIRA Alexandre da Silva de, Instrutor de Informtica, Tcnico de informtica pelo IFPR, acadmico de Sistemas de Informao pela CTESOP, e-mail: Xandy_oliver1@hotmail.com

1. INTRODUO Atualmente a internet um dos grandes avanos para o crescimento ao acesso de informaes. O autor Silva Remy(2000, p. 2) afirma que: A sociedade mod erna j no consegue viver sem os computadores, seja no trabalho, na escola, no uso pessoal e nas suas mais variadas utilidades. Tal crescimento descontrolado tambm trouxe consigo conseqncias cada vez mais preocupantes para a segurana do usurio, maximizando a facilidade ao acesso de informaes importantes que denominados crimes virtuais. A segurana para o usurio de internet deveria ser obrigatrio, conhecer e praticar os devidos cuidados ao usa-la, permite evitar a pratica de crimes virtuais. Tal descuido permite que delitos como, denegrir e prejudicar virtualmente outro indivduo que possui bens materiais ou no, seja uma pessoa fsica ou jurdica, realizando contra ele o furto de informaes importantes. O anonimato de Hackers e Crackers dificultam a punio que ainda no est regulamentada por mtodos e leis no Brasil. Atualmente no existe soluo eficaz para os crimes virtuais, por isso da mesma forma como protegemos nosso patrimnio na vida real, o usurio dever proteger informaes importantes como senhas e dados pessoais com o auxlio de algumas ferramentas e tcnicas de segurana para a preveno destes crimes. Nas palavras de Silva Remy Difcil encontrar uma maneira de conter estas inseres na rede. Empresas especializadas tm desenvolvido softwares que permitem a seleo do material disponvel na Internet, assim estariam protegidas tanto as crianas, quanto o direito de expresso dos adultos.(Silva Remy2000) No existe ainda um rgo governamental que defenda ou imponha leis ao usurio, ento caber do usurio disciplinar suas atitudes ao usar a internet. Temos que nos adequar e enfrentar os crimes da informtica para podermos sobreviver a um futuro globalizado, que est bem prximo (Silva Remy2000). Para os procedimentos de pesquisas, neste artigo foram utilizados os artifcios bibliogrficos, atravs de um estudo, com levantamento de dados em livros

especializados

formulrios,

buscando

alcanar

conhecimentos

para

compreenso do tema.

2. A INTERNET Atualmente a internet um dos grandes avanos para o crescimento ao acesso de informaes, esta tecnologia ligou o mundo. Surgiu durante a guerra fria nos EUA com a finalidade de servir como meio de comunicao secreta na base militar, com o passar dos anos a ARPANET acabou cedendo sua tecnologia para instituies de pesquisas que mais a diante ampliou-se e popularizou-se, hoje conhecemos como internet, a grande rede mundial. Segundo Silva Gama: A Internet hoje o resultado de uma experincia tcnica bem sucedida cuja utilidade extrapolou seu objetivo original. gigantesco o universo que a Internet alcana. Pode-se consultar bancos de dados em todos os pases do mundo, visitar museus, faculdades e universidades, efetuar transaes de compra e venda, bancrias, enfim, uma gama infindvel de servios. (Silva Gama, 200 p. 11) Tal crescimento descontrolado tambm trouxe consigo conseqncias cada vez mais preocupantes para a segurana do usurio, maximizando a facilidade ao acesso de informaes importantes que denominados crimes virtuais. 3. OS CRIMES Segundo Martinelli (2000, p.1) escritor da Revista Jus Navigandi os crimes de informtica apresentam-se em duas vertentes: a) crimes contra a propriedade intelectual e b) crimes contra a integridade fsica e tecnolgica. O primeiro grupo encontra-se na lei 9609/98, que tutela a propriedade imaterial, enquanto no h legislao para o segundo grupo. H, sim, o projeto de lei n. 84/99, em trmite no Congresso Nacional. Ainda seguindo ao contexto do autor Martinelli podemos ressaltar as seguintes categorias de crimes virtuais:

3.1.

Fraudes

As fraudes de maior freqncia na Internet so leiles, compra e venda de mercadorias, uso de senhas alheias na conexo com provedores de acesso, pirmides, trabalhos em casa com promessa de altos ganhos e utilizao de senhas falsas na utilizao de servios "on-line" pagos. (Martinelli 2000, p.1)

3.2.

Pornografia infantil

A pornografia infantil talvez seja o crime que mais provoque a repulsa da sociedade. No h qualquer forma de se aceitar as situaes constrangedoras a que crianas so subordinadas, para saciar as fantasias de pessoas desequilibradas. (Martinelli 2000, p.1)

3.3.

Crimes contra a honra

Consistem nos atos que denigrem a integridade moral das pessoas atravs da injria, da calnia ou da difamao, utilizando a Internet como maneira de difuso de ofensas, seja por imagens, seja por palavras. Martinelli (2000, p.1)

3.4.

Racismo

Outra modalidade criminosa que encontra na Internet as facilidades do anonimato. O racismo a divulgao da averso a determinados grupos de pessoas, muitas vezes incitando violncia, seja pela etnia, pela religio, pela nacionalidade, atravs de "home pages" ou correio eletrnico. (Martinelli 2000, p.1)

3.5.

Interceptao de correspondncia

Consiste este ato no desvio de "e-mails" de uma conta para outra, sendo possvel a leitura, a modificao e o uso dos dados contidos, alm de impedir que o verdadeiro destinatrio possa utilizar-se destes. (Martinelli 2000, p.1)

3.6.

Pirataria de "softwares"

a difuso de programas de computador pela grande rede, sem a autorizao dos detentores de direitos sobre eles. Tornou-se comum a prtica de "download" de arquivos por meio de "sites" que os oferecem aos seus visitantes, ou por FTP (canal de transmisso de arquivos da Internet). (Martinelli 2000, p.1) 3.7. Violao de direitos artsticos

Pode-se dizer que se trata de uma modalidade especfica entre os crimes de pirataria. Enquadram-se nesses crimes a difuso de obras literrias, jornalsticas, musicais, entre outras. (Martinelli 2000, p.1) 4. OS PRINCIPAIS PROBLEMAS Com o avano acelerado da internet podemos observar que a facilidade no acesso de uma conexo banda larga e a expanso do acesso aos computadores, tablets, celulares e outras tecnologias de conexo a internet. Isso permitiu um grande risco de segurana, ou seja, quanto mais dados em uma rede e mais usurios acessando esta rede, aumentam-se as chances de um crime virtual acontecer. Silva Remy(200 p. 4) ressalta que 90% dos crimes da informtica, relacionados aos crimes econmicos, so cometidos por funcionrios das prprias empresas. Segundo uma matria da Folha de S. Paulo (2006) diz que 80% dos golpes realizados no ambiente corporativo (sejam eles online ou offline) contam com colaborao interna. A informtica facilitou muito essas atividades criminosas permitindo tambm o descuido e a despreocupao pela sua segurana online, preciso estar atento as principais tcnicas, ferramentas e programas que minimizam os problemas evitando abrir brechas para tais prticas.

5. A PESQUISA Buscando aprofundar o conhecimento nas causas para o aumento de crimes virtuais, foram coletados dados utilizando o mtodo Surveys com um questionrio de 17 perguntas aplicado pessoalmente em 10 pessoas de profisses e idades diferentes (tabela 1) na instituio de ensino de informtica QI Informtica localizado na cidade de Palotina. O questionrio foi respondido individualmente em horrios diferentes com o limite mximo de 15 minutos para cada pessoa.

Tabela 1 - Participantes da pesquisa (2013) Profisso 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Secretria Nutricionista Contadora Instrutor de Informtica Instrutora de Informtica Estudante Estudante Analista de Negcios Auxiliar Administrativo Estudante 22 26 19 16 16 19 15 24 24 10 Idade

Fonte: Dados da pesquisa primria.

A pesquisa quantitativa identificou as principais causas que poderiam colaborar para o aumento dos crimes virtuais, ressaltando apenas 5 fatores que contribuem para isso acontecer. Baseando nos dados coletados foram identificados os principais problemas:

5.1 Fazer logout depois de ler e-mails essencial fazer logout sempre ao sair de uma conta de e-mail, conta comercial, conta bancria ou outro servio qualquer que fornea um nome do usurio e uma senha, pois ao sair da conta sem encerrar a seo de forma correta, assim como Martinelli disse descuido permitira fraudes de maior frequncia na internet, permitindo assim outro usurio acess-la (Martinelli 2000, p.1). Como podemos observar no grfico 1 de cada 10 pessoas 4 no fazem o logout em suas contas de e-mails.

Grfico 1- Fazer o logout nos e-mails (2013)

Fonte: Dados da pesquisa primria.

5.2 Firewall fundamental o uso do firewall no computador, quando estamos conectados em uma rede, o firewall cria uma barreira entre o nosso computador e todas as ameaas externas da rede, desse modo ele a proteo interposta entre a rede interna e a rede externa. Como podemos observar no grfico 2 de cada 10 5 no sabem o que firewall e desconhecem a sua importncia no computador.

Grfico 2 - Firewall (2013)

Fonte: Dados da pesquisa primria.

5.3 Troca de senhas Hoje em dia utilizamos as senhas para quase tudo, o uso dirio das senhas exige do usurio muito cuidado, a sugesto alterar a senha de forma peridica, Silva Remy comenta que em sua pesquisa as maiores fraudes aconteciam dentro das empresas pelo descuido, trocar a senha no mnimo uma vez ao ms permite diminuir os riscos de ser mais uma vtima de crimes virtuais. Como podemos observar no Grfico 3 de cada 10 pessoas que fazem uso de suas senhas apenas uma faz a troca 1 vez por ano.

Grfico 3- Troca de senhas (2013)

Fonte: Dados da pesquisa primria.

5.4 Emprestar senhas As senhas existem para identificar e autenticar o acesso determinado de um usurio uma informao ou sistema, portanto somente um usurio poder ter acesso, logo se algum amigo ou parente usar a sua senha ele poder responder pelo crime de falsa identidade ideolgica, ou seja, isso significa que ele no dever ter conhecimento destas informaes, por isso no devemos emprestar senhas para outra pessoa. Na pesquisa elaborada pela Folha de S. Paulo constou que 80%

dos crimes acontecem com descuidos de senhas. Como podemos ver no Grfico 4 de cada 10 pessoas apenas 3 no emprestariam suas senhas para outra pessoa.

Grfico 4 - Emprestar senhas (2013)

Fonte: Dados da pesquisa primria.

5.5 Dispositivos mveis com senhas Os Dados levantado pela AVG Technologies apontam que cerca de 86% dos brasileiros proprietrios de smartphones no bloqueiam seus aparelhos com senhas. Esse comportamento se repete para outros aparelhos mveis como notebooks, tablets e entre outros. Manter a proteo com senhas em um dispositivo mvel pode evitar dores de cabea, fotos, mensagens, nmeros importantes tambm so informaes importantes para a prtica de um crime. Como podemos observar no Grfico 5 de cada 10 pessoas 5 no fazem o uso de senhas em seus dispositivos mveis.

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Grfico 5 - Senhas em dispositivos mveis (2013).

Fonte: Dados da pesquisa primria.

6. CONCLUSO Podemos concluir que a internet surgiu com fins militares e desenvolveu-se de forma inquestionvel, ligando o mundo e facilitando o acesso a informao. Hoje conhecemos como a grande rede mundial e tal crescimento descontrolado tambm trouxeram consigo consequncias cada vez mais preocupantes para a segurana do usurio, maximizando a facilidade ao acesso de informaes importantes, como a propriedade intelectual ou a integridade fsica e tecnolgica. Podemos afirmar que a criminalidade tecnolgica evolui, assim como a preocupao que ela causa em toda a sociedade. No entanto, as autoridades no acompanham essa falta de diversos recursos para a segurana do usurio. Faz-se ento necessrio investir em tecnologia e capacitao pessoal, para evitar os principais problemas encontrados no mundo internet. Podemos tambm afirmar que a falta de interesse pelo usurio com os cuidados ao acessar a internet. Esta prtica inconsciente influenciou no aumento destes crimes ao fazer compras online, com elaborao de senhas com pouca segurana e um antivrus desatualizado.

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