UNIVERSIDAD PERUANA LOS ANDES

FACULTAD DE INGENIERIA
CARRERA PROFESIONAL DE INGENIERA DE SISTEMAS Y COMPUTACIN

PLAN DE TESIS
APLICACIN DE LA METODOLOGIA XP, PARA LA IMPLEMENTACION DEL SISTEMA CONTABLE DE LA LIBRERIA ESPINOZA EN EL DISTRITO DE TAMBO-HUANCAYO

PLAN DE TESIS PRESENTADO POR EL BACHILLER:

CAPARACHIN FERNANDEZ ALBERTO

PARA OPTAR EL TTULO PROFESIONAL DE INGENIERO DE SISTEMAS Y COMPUTACIN
HUANCAYO PER 2013

RESUMEN El desarrollo de software no es una tarea fcil. Prueba de ello es que existen numerosas propuestas metodolgicas que inciden en distintas dimensiones del proceso de desarrollo. Por una parte tenemos aquellas propuestas ms tradicionales que se centran especialmente en el control del proceso, estableciendo rigurosamente las actividades involucradas, los artefactos que se deben producir, y las herramientas y notaciones que se usarn. Estas propuestas han demostrado ser efectivas y necesarias en un gran nmero de proyectos, pero tambin han presentado problemas en otros muchos. Respecto a la metodologa, el tipo de investigacin utilizado ser la aplicada, de nivel descriptivo y diseo: Observacin Como conclusiones del presente proyecto de investigacin, se tiene que el Sistema de control que se implementara en la librera Espinoza, crea incertidumbre y desconfianza por lo largo que ser en su implementacin en la empresa. Palabras claves: Sistema de Contable, optimizacin del sistema.

Bach. Caparachin Fernandez Alberto

PLAN DE TESIS 1. TTULO: Aplicacin de la Metodologa XP, para la implementacin del Sistema Control en la Librera Espinoza en el Distrito de Tambo-Huancayo. 2. NOMBRES Y APELLIDOS DEL INVESTIGADOR: Bach. Alberto Caparachn Fernndez 3. FILIACIN INSTITUCIONAL: Facultad de Ingeniera. 4. PROBLEMA: 4.1. Planteamiento del problema: Las empresas estn luchando por ser ms eficientes y tener mayor participacin dentro de nuestra sociedad. Para lograr ello, las

organizaciones necesitan un crecimiento constante, lo que les obliga a canalizar sus recursos financieros a diferentes reas .Las organizaciones actuales, tienen un carcter cambiante y dinmico que es funcional a sus propsitos y objetivos, No obstante estos cambios abruptos, a veces, repercuten de manera negativa en la salud fsica y mental de sus miembros, generando alteraciones en el estilo de vida de los mismos, y en consecuencia trastornos organizacionales. La librera Espinoza brinda

servicios todo tipo de tiles escolares como materiales de escritorio de todos modelos y tamaos. Mediante un sistema de contable se realiza todo el proceso de pedido de acorde a los requerimientos del cliente. Espinoza se encuentra ubicado en el Distrito de Tambo, en la A.V 13 de Noviembre 637, por esta razn es que necesitamos implementar un sistema contable, dado que el sistema est orientado a la escalabilidad conforme al

crecimiento de la empresa a travs de un mayor nmero de clientes; y el reconocimiento, prestigio y calidad con la que brinda una buena Servicio. Observamos que en dicha empresa existen varios dficits, que

desfavorecen el buen desarrollo organizacional y sus patrones de excelencia. Una de estas fallas se presenta a la hora atender a los clientes ya que se realizan solo usan un cuaderno donde apuntan los pedidos y cuando tambin entran mercadera, ya que al realizar tantos clculos numricos para cada uno de ellos de forma manual ocurren errores, en los

cuales afecta a los clientes y por lo tanto, a la empresa. Generalmente, ocasiona molestias en las personas que efectan dichas operaciones de clculo, lo que puede generar prdidas a largo plazo a la empresa ya que no se cuenta con la disposicin y el compromiso necesario de cada cliente para el cumplimiento de sus pagos al realizar la contrata. Otro punto negativo se puede notar al momento que se necesite algn tipo de informacin o documento (como recibos de pago, facturas, entre otros) ya que no se ubica fcil y rpidamente, esto debido a la existencia de un gran nmero de archivos para una bsqueda manual, lo que ocasiona prdida de tiempo a los trabajadores al momento de realizar sus labores diarias y, en consecuencia, gastos a la empresa porque dificulta su capacidad de respuesta ante situaciones cotidianas, adems de no permitirle disfrutar de las nuevas tecnologas para el manejo de dichos archivos. Se percibe tambin que en este sistema manual, sucede un grave problema como lo es la prdida de documentos o informacin, que pueden ser facturas, contratos, Boucher, debido a que no existe una organizacin como tal, en el control de los documentos; esto acarrea consecuencias como prdida de dinero, clausura de la empresa por parte de entidades gubernamentales al no llevar un debido control para el pago de sus impuestos. Por otra parte, se observa que no se lleva un control sobre la informacin detallada de todos los trabajadores, por no existir una base de datos completa sobre estos tanto los actuales como los antiguos. Lo que ocasiona

incomodidades, adems de retrasos al momento de ubicar a los empleados y a toda la informacin detallada de cada uno de ellos que pueda ser til a la empresa en determinado momento. Frente a este problema, en el presente trabajo de investigacin se plantea la solucin a travs de la Metodologa XP. Para la optimizacin de la operatividad de la Gestin de la institucin en Estudio. 4.2. Descripcin y delimitacin del problema: A causa de esta problemtica que genera problemas y disminucin de los clientes dentro de la librera Espinoza se pretende implementar un sistema contable para la mejora de esta empresa y as sus clientes estn satisfechos con la atencin que brindara la librera. 4.3. Formulacin del problema:

De qu manera influir en la Librera Espinoza, la implementacin de un sistema? 5. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIN: 5.1. Objetivo general: Desarrollar el software basado en la metodologa XP, para la

implementacin del

Sistema Contable de la Librera "Espinoza en el

Distrito de Tambo-Huancayo. 5.2. Objetivos especficos: Planificar los pasos que vamos a dar, estableciendo fecha lmite, considerando el tiempo en que demorara el desarrollo del sistema, de modo que se evite los problemas ya sea por falta de incumplimiento por la entrega del sistema. Disear la arquitectura que debe de tener el sistema a desarrollar siendo un sistema amigable, de fcil uso, a la vez robusto. Codificar nuestro sistema. Tomando en cuenta las reglas de programacin, evitando errores en el sistema, para la entrega de un software de calidad. Probar el sistema desarrollado, evitando posteriores fallas, en el uso del sistema, para corregirlas en su momento debido. Aplicar el sistema contable desarrollado en la librera Espinoza, para la operatividad del circuito administrativo de manera eficaz y eficiente, solucionado los problemas frecuentes de esta empresa. 6. JUSTIFICACIN: 6.1. Terica: La informacin recopilada y procesada servir de sustento para esta y otras investigaciones similares, ya que enriquecen el marco terico y/o cuerpo de conocimientos que existe sobre el tema en mencin. 6.2. Social: La presente investigacin corrobora en el bienestar personal y social de la comunidad empresarial de la regin central de pas. 6.3. Metodolgica: Losinstrumentos que se disearn y elaborarn para la investigacin servir para recopilar la informacin, asimismo para analizar los datos, los mismos que han sido guiado y orientados en todo momento por el mtodo Tecnolgico. La metodologa utilizada servir para investigaciones anlogas y con aplicacin a otros temas.

7. MARCO TEORICO: 7.1. Antecedentes: A. Antecedentes nacionales: a) El Bach. Javier francisco Mosquera Tarazona, sustent el ao (2007) su tesis: ANLISIS, DISEO E IMPLEMENTACIN DE UN SISTEMA DE INFORMACIN INTEGRAL DE GESTIN

HOPITALARIA PARA UN ESTABLECIMIENTO DE SALUD PBLICO a la Escuela de Post Grado de la Universidad Pontifica catlica del Per con la finalidad de optar por el ttulo de ingeniero informtico. Donde la finalidad fue la elaboracin de un sistema integral de gestin hospitalaria, alineados a la misin y visin de los centros de salud pblicos en el pas segn el MINSA (Ministerio de salud) y establecidos en el reglamento de la ley N 27657. El anlisis y diseo presenta la informacin necesaria para la implementacin del sistema integral de gestin hospitalaria el cual se denominar en adelante el Sistema el cual abarca la administracin de la oficina de logstica y la oficina de economa pertenecientes a la oficina ejecutiva de apoyo administrativo, admisin, archivo clnico, carga de servicios, citas y la oficina de estadstica pertenecientes a la direccin de estadstica e informtica y auditoria mdica, programacin mdica, administracin de historia clnica, hospitalizacin, interconsulta y atenciones pertenecientes a la direccin de medicina. La informacin obtenida dentro de las entidades de salud pblica es la principal fuente para la toma de decisiones de las diversas unidades como la oficina ejecutiva de apoyo administrativo, direccin de medicina y la direccin de estadstica e informtica. Siendo esta ltima la direccin encargada de administrar la informacin de entrada y los sistemas que la utilizan [MEM2005a]. Con el problema identificado se procedi a realizar las visitas al HNCH, para identificar ms a fondo los problemas crticos, analizarlos y elaborar una propuesta de solucin. Como ya se ha mencionado todo este estudio se da gracias al convenio de colaboracin entre el HNCH - PUCP [CON2004].

b)

El Bach. Silvia Lorena dioses farfn sustent el ao (2007) su tesis: DESARROLLO DE LA METODOLOGIA PARA LA

IMPLEMENTACION DE UN SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD APLICADA AL SOFTWARE DE COMPUTADORAS a la Escuela de Post Grado de la Universidad Pontifica catlica del Per con la finalidad de optar por el ttulo de ingeniero informtico. Siendo el objetivo es proponer una metodologa para la implantacin de un sistema de gestin de calidad aplicado al rea de desarrollo de software, basndose en los lineamientos de la norma internacional ISO 9001:2000; y demostrar a travs de un caso prctico que la metodologa cumple sus objetivos. El desarrollo de este trabajo est motivado por el deseo de demostrar que la calidad es aplicable a todo proceso, incluyendo el desarrollo de software. Y segn la perspectiva con que se interprete calidad de software, es probable que se encuentre una norma internacional reconocida o si se tiene un poco ms de suerte, una metodologa para implementarla. La metodologa propuesta fue pensada para ayudar a todas aquellas personas que da a da trabajan en alguna rea de tecnologa, y por ms esfuerzos que hacen, pocas veces logran que sus proyectos o productos de software, satisfagan la mayora de necesidades de sus clientes. Desarrollar y poner en prctica la metodologa fue una tarea interesante pero compleja. Para iniciar el trabajo se investig sobre calidad y se plantearon las siguientes preguntas: qu es calidad?, qu es calidad de proceso?, qu es ISO? Luego se investig sobre metodologas y su uso para implementar un sistema de gestin de calidad aplicado al desarrollo de software por lo que se respondi a las preguntas qu es una metodologa?, para qu se va a proponer una metodologa aplicada al desarrollo de software?, cul ser la visin de la metodologa?, cul ser la arquitectura de la metodologa?, qu consideraciones debern tomarse?, cules sern las metodologa y la razn de ser de cada una de ellas? c) El Bach. Roco Olinda Vega Bustamante, sustent el ao (2009) su tesis: ANALISIS,DISEO E IMPLEMENTACION DE UN SISTEMA DE ADMINISTRACION DE INCIDENTES EN ATENCIN AL CLIENTE PARA UNA EMPRESA DE TELECOMUNICACIONES a la Escuela de fases de la

Post Grado de la Universidad Pontifica catlica del Per con la finalidad de optar por el ttulo de ingeniero informtico. Siendo el propsito monitorear el tiempo de atencin de los casos que presente el cliente y de seguir la normativa establecida. De all que la presente tesis, elaborada en la ciudad de Lima durante el periodo 2007 y 2009, presenta el anlisis, desarrollo e implementacin de un sistema de administracin de incidentes en Atencin al Cliente para una empresa de telecomunicaciones. Para ello, la tesis se organiz en seis captulos: Captulo 1: Marco conceptual, donde se explican: los procesos de una empresa operadora, se detallan los puntos concernientes a la atencin de incidentes, y por ltimo se define el problema. Captulo 2: Requerimientos del sistema agrupados de acuerdo a los procesos vistos en el captulo 1. Captulo 3: Desarrollo del anlisis que comprende la definicin de los casos de uso y el modelo de datos, ambos agrupados por funcionalidades. Captulo 4: Diseo, donde primero se explica la arquitectura del sistema, segundo se muestran los principales prototipos de pantallas y por ltimo se muestran los reportes. Captulo 5: Se refiere a la implementacin donde se explica cmo se llevan a cabo las pruebas del sistema y la capacitacin a usuarios finales. Captulo 6: Presenta las conclusiones finales ms importantes del proyecto, as como las recomendaciones y ampliaciones sugeridas. El sistema elaborado por la presente tesis ha sido construido

considerando la importancia de atender gilmente las solicitudes y reclamos del cliente, tanto para fidelizar al cliente como para conseguir nuevas ventas. d) EL Bach. Jorge Alberto Fujimori Fukushima, sustent el ao (2010) su tesis: ANALISIS, DISEO E IMPLEMENTACION DE UN SISTEMA DE CONTROL DE INVENTARIOS PARA EMPRESA DE

ALMACENAMIENTO DE HIDROCARBUROS a la Escuela de Post Grado de la Universidad Pontifica catlica del Per con la finalidad de optar por el ttulo de ingeniero informtico. Con el fin de plantear el anlisis, diseo e implementacin de un sistema de control de

inventarios que permita registrar y calcular los datos de los movimientos de forma automtica, separando los procesos en una forma estructurada y eliminando la redundancia en el ingreso de datos, permitiendo tambin generar reportes de inventarios que ayuden a verificar las diferencias entre los inventarios fsicos y contables. En el primer captulo, se plantea la necesidad de desarrollar un sistema que ayude al manejo de inventarios. Para ello, se definen tres objetivos: Separar y estructurar los procesos, registrar los datos solamente una vez y calcular los resultados de forma automtica.

En el segundo captulo se muestra las operaciones tpicas de un terminal de almacenamiento de hidrocarburos y se plantea la divisin del sistema en mdulos. El mdulo de Recepcin contiene las operaciones de ingreso de producto al terminal; el de Despacho contiene las operaciones de egreso de producto del terminal, y el de Almacenamiento contiene las operaciones tpicas de traslado de producto dentro del terminal. En el tercer captulo se analiza detalladamente el sistema, y se identifican los principales requerimientos y actores. Con esta

informacin, se definen los casos de uso separados segn los mdulos definidos previamente, y se definen las clases de anlisis. En el cuarto captulo se define la arquitectura del sistema, se disean sus prototipos, y se desarrollan los diagramas de clases, de base de datos y de secuencias. En el quinto captulo se definen los elementos necesarios para la construccin del sistema. stos son las pruebas de integracin, las pruebas de aceptacin, los casos de prueba, y la instalacin y configuracin base del sistema. En el sexto captulo se detallan las conclusiones y

recomendaciones del presente tema de tesis y las posibles ampliaciones para futuros temas de tesis.

B. Antecedentes internacionales: a) El Catherine Mora Cristante, sustent el ao (1997) su tesis: PROPUESTA DE DISEO DE UN SISTEMA DE COSTOS PARA LA EMPRESA INDUSTRIAS LACTEAS LA FE, CA a la Escuela de Post Grado de la Universidad Centro Occidental Lisandro Alvarado para optar el ttulo de Especialista en Costos. Donde el presente trabajo se desarroll con la finalidad de que nos permita recoger, registrar y reportar los datos, produccin y suministre informacin a la gerencia que facilite la toma de decisiones adecuadas. El primer captulo comprende la identificacin o planteamiento del problema. Los objetivos generales y especficos del estudio, las limitaciones del trabajo. En este captulo se muestran de una manera clara y precisa los aspectos que abordan la investigacin. En el segundo captulo se presenta el marco terico del problema, el cual incluye los antecedentes de estudios relacionados con la investigacin. En el tercer captulo se describe la metodologa utilizada en la investigacin, en el cual se define el diseo de investigacin, los instrumentos y procedimientos empleados en la recoleccin de datos y tcnicas de anlisis. En el cuarto captulo contiene le diagnstico realizado sobre la situacin actual de la empresa, estudio factibilidad para demuestra las posibilidades reales de ejecucin del proyecto

b)

El Bach. Mesas Israel Fuentes, sustent el ao (2009) su tesis: DISEO DE UN SISTEMA DE RESIDUOS SOLIDOS INORGANICOS PARA EL GOBIERNO MUNICIPAL DEL CANTON PALORA,PROVINCIA DE MOROSA SANTIAGO a la Universidad superior tcnica de Chimborazo ,Ecuador. Donde La presenta investigacin se realiz por la necesidad de establecer un sistema adecuado de manejo de los residuos slidos, inorgnicos .realizando un estudio de mercado para saber la aceptacin de nuestro proyecto con la debida caracterizacin y porcentajes de los residuos slidos encontrando que el material con mayor proporcin es el plstico tipo

PET. Se manej un sistema integral de residuos urbanos ,con todos los datos obtenidos se realiz un estudio financiero para determinar la viabilidad del proyecto

c) El Bach. Julio Campos - Yamila Gascn, sustent el ao (2012) su tesis: SOLUCION TECNOLOGICA PARA CONTROLAR DE CONTRATACION DE LA GERENCIA LOS DE PROCESOS

CONTRATACION, EMPRESA MIXTA BOQUERON S.A. a la Escuela de Post Grado de la Universidad de Oriente-Ncleo Monagas, Venezuela, Donde La presenta investigacin tuvo como finalidad, el desarrollo de una solucin tecnolgica para el modelo de negocio de la Gerencia de Contratacin, permitiendo un control y seguimiento de las actividades de la empresa mixta Boquern S.A. El proyecto se llev a cabo bajo la fusin de las metodologas Business Modeling Method (BMM) y Programacin Extrema (XP), uno de los objetivos fundamentales del modelado de negocio fue conocer al detalle el proceso contratacin, representando grficamente en 6 submodelos que conforman la gerencia, adems de su interaccin con la empresa, para esto se emple la herramienta automatizada Enterprise Architect y el desarrollo de una solucin tecnolgica mediante Programacin Extrema (XP), para controlar procesos e informar atraso, que afectan la productividad de la empresa. As mismo se evalu el tipo investigacin holstica denominada proyecto factible y nivel de investigacin, se emple una serie de tcnicas e instrumentos de recoleccin de datos, el estudio de la poblacin mediante el anlisis de fuentes documentales, observacin directa, encuestas y las entrevistas no estructuradas, los cuales fueron analizados

cualitativamente. El modelo de negocio de la Gerencia de Contratacin contribuy al fortalecimiento estratgico de la empresa y la solucin tecnolgica, para mejorar el procesamiento eficaz de las actividades. El desarrollo del trabajo de investigacin tuvo como aspectos metodolgicos los siguientes: El tipo de investigacin empleado en la investigacin est enmarcado dentro de la metodologa de la investigacin holstica como de tipo proyectiva, tambin denominada proyecto factible, el cual consiste en la elaboracin de una propuesta

o modelo para solucionar un problema o necesidades e intentar responder preguntas sobre sucesos posibles en el futuro. Hurtado, J. (2010) expresa Este tipo de investigacin propone soluciones a una situacin determinada a partir de un proceso de indagacin. Implica explorar, describir, explicar y proponer alternativas de cambio, mas no necesariamente ejecutar la propuesta.... (p.114). El nivel de la investigacin segn el paradigma holstico, est dentro de los parmetros de un nivel comprensivo, el cual permiti conocer en todos los aspectos de cmo es el proceso a fondo, donde tiene la capacidad de analizar de forma efectiva realizando un diseo que le permita obtener o desarrollar una propuesta objetiva y que de respuesta d solucin al problema. Hurtado J. (2010), hace referencia, sealando que el nivel comprensivo alude a la explicacin de las situaciones que generan el evento (p. 92). Para el desarrollo de la solucin tecnolgica se utilizaron dos metodologas BMM y XP, embozado en un diseo operativo para lo cual se readapto la metodologa BMM de acuerdo a las necesidades y caractersticas del sistema estudiado, junto a los pasos que establecen la metodologa de Programacin Extrema (XP), se caracterizaron por estar slidamente fundamentada, es estructural, persigue un propsito especfico, es flexible y adaptable. El estudio se enfoc en los procesos tcnicos: Visin amplia del negocio, Modelo de Negocio y Programacin; el cual fue llevado a cabo dividindose en tres (3) etapas 7.2 Bases Tericas: 7.2.1 Cul es origen de los sistemas de informacin? Un sistema de informacin personas, hardware, es una combinacin organizada de

Software, redes de comunicaciones y recursos de datos que rene, transforma y disemina Informacin en una organizacin (OBrien, 2001, P. 9) En trminos de Scott, (1988, p. 4) los sistemas de informacin son aquellos sistemas Creados para realizar tareas especficas y esenciales para el buen

funcionamiento de las Organizaciones creadas por administradores y analistas. Un conjunto de procedimientos ordenados que, al ser ejecutados, proporcionan informacin para Apoyar la toma de decisiones y el control en la organizacin. La informacin se define como una Entidad tangible o intangible que permite reducir la incertidumbre acerca de algn estado o suceso.

7.2.2 ciclo de vida de un sistema de informacin El ciclo los est compuesto por varias fases. Durante este

ciclo,

sistemas

pueden funcionar por varios aos con un

mnimo mantenimiento, como resultado de los errores detectados por una fase llamada auditora posterior,

que

al

detectarlas, se toman acciones para modificar el sistema y obtener un mejor funcionamiento. El fin del ciclo de un sistema de informacin est determinado por una caracterstica, que es el punto en donde deja de funcionar totalmente y se marca la pauta de inicio de un nuevo sistema. El ciclo de vida de un sistema comprende: investigacin preliminar, fase de anlisis, fase de

diseo, implantacin y auditoria posterior. Las cuatro primeras fases componen la fase de investigacin de sistemas, y la ltima es considerada como madurez y Mantenimiento del sistema. El siguiente diagrama ilustra el ciclo de vida de un sistema de.

La fase de estudio preliminar en un sistema de informacin existente comprende la Identificacin de un problema o en algunos casos una oportunidad para desarrollar un nuevo sistema, y se tendr que realizar una investigacin limitada para ver si un proyecto de sistema puede ser garantizado. La siguiente fase es la de

anlisis de sistemas, en esta fase se pueden identificar un problema dbiles u oportunidad, fuertes adems de examinar del antiguo los puntos y se

y puntos

sistema,

describe la funcionalidad del nuevo sistema.

Sistema de lazo abierto: Sistema de control en el que la salida no tiene efecto sobre la accin de control. Se caracteriza porque la informacin o la variable que controla el proceso circulan en una sola direccin desde el sistema de control al proceso. El sistema de control no recibe la confirmacin de que las acciones se han realizado correctamente. Ejemplo: Pensemos en el mecanismo de encendido y apagado de la luz de un pasillo de un edificio de departamentos. Cuando subimos por el ascensor y el pasillo se encuentra a oscuras encendemos la luz. Esta luz se mantiene encendida durante un lapso de tiempo y luego se apaga independientemente del tiempo que nosotros necesitemos. En este caso no hay ningn dispositivo que informe al sistema si todava hay gente en el pasillo o si ya no hay nadie. No existe la retroalimentacin ya que no existe un dispositivo que obtenga datos de ambiente (presencia de personas en el pasillo), y por lo tanto, ninguna informacin retroalimenta al sistema. La informacin va en un solo sentido. Sistema de lazo cerrado: Sistema de control en el que la salida ejerce un efecto directo sobre la accin de control. Se caracteriza porque existe una relacin de realimentacin desde el proceso hacia el sistema de control a travs de los sensores. El sistema de control recibe la confirmacin si las acciones ordenadas han sido realizadas correctamente. Los componentes de este intervienen, los datos que sistema eran; las personas que

necesitaban, (OBrien, 2001), identificar las fuentes de informacin, entradas, y salidas

(Lucas, 1988), usuarios y flujo de informacin.

Se puede observar en la figura anterior, que en el sistema intervena, el supervisor de almacn que se encargaba de la salida de mercanca del almacn, el cual registraba las salidas en el formato llamado control de mercanca, que despus era entregado a un repartidor .Como se menciona, otra persona que intervena en el sistema era el repartidor que se encargaba de; corroborar que las prendas registradas en el control de mercanca fueran

las que se le entregaban, la distribucin y el traslado de mercanca saliente del almacn o de algn punto de venta. Una persona ms que intervenan era confianza, que se el dueo de punto de venta o personal de encargaba de todas las operaciones y

transacciones del punto de venta. Ellos controlaban diariamente todo lo que ocurra en el punto de venta.

Otra de las personas que intervena en el sistema era el cliente, considerada como Talsi adquira cualquier producto de la empresa en cualquier punto de venta. encargaba de recibir las remisiones para pagar los impuestos correspondientes por concepto de venta. Los datos de informacin que este sistema necesitaba por tanto eran: Las unidades entrantes al punto de venta. Las unidades salientes por cualquier otro concepto ajeno a la venta. Registro de cada venta en el formato Remisin. Las fuentes de informacin para este sistema, eran las personas que interactuaban en l y las transacciones que resultaban de las operaciones de ventas. Todas las transacciones eran realizadas por el dueo del punto de venta o por el personal de confianza, y no haba un registro de ellas. Las entradas de este sistema eran las siguientes: Los formatos de control de mercanca. Los casos atendidos por el dueo o personal de confianza del punto de venta al efectuarse alguna transaccin. Los comentarios recibidos de las personas que intervenan en el sistema. Los comentarios, quejas y sugerencias de los clientes. Respecto a las salidas de este sistema, slo se tenan las remisiones y los procesos que el dueo del punto de venta o personal de confianza realizaba para atender

todas las transacciones provenientes de las ventas. Estos procesos son identificables, porque el dueo o personal de confianza, los hacan segn su juicio y de acuerdo a cada caso. Los usuarios del sistema solo eran tres personas. Dichas personas eran el dueo o personal de confianza en el punto de venta, y el contador en el despacho contratado. El flujo de informacin en este sistema era el siguiente. Como se puede apreciar en el diagrama, la informacin se empieza a generar en el almacn de la empresa, primer formato del cual sale la mercanca con el llamado control de mercanca, tanto la mercanca

como el formato eran entregados al repartidor. El repartidor se encargaba de llevar la mercanca al punto de venta estipulado en el control de mercanca. Al llegar la mercanca al punto de venta, el dueo del punto de venta o personal de confianza, corroboraba qu la mercanca que se le entregaba era la que indicaba el control de mercanca, despus de haber confirmado los datos, el dueo del punto de venta o personal de confianza, firmaba de recibido en el control de mercanca y se quedaba con el formato .Dentro del punto de venta tambin se generaba informacin al efectuarse una venta

o alguna transaccin derivada de sta, sin reportarla a nadie. La persona que se ubicaba en

7.2.3. Base de Datos Para Kendall, K. (1997) Es una coleccin de datos estructurada y organizada para permitir el rpido acceso a la informacin de inters. Con relacin a esta definicin se puede concluir que los elementos 30 que forman las bases de datos se denominan registros, los cuales, a su vez, estn compuestos por campos. Por ejemplo: en una base de clientes, cada registro correspondera a un cliente distinto, y los campos serian: Apellido, Nombre, Domicilio, Telfono, CUIT, Saldo, entre otros. Las bases de datos pueden relacionarse entre s para realizar bsquedas o informes complejos. La informacin se guarda en bibliotecas de datos, y lo ms importante de una base de datos en

la manera en que posibilita la recuperacin de informacin y las operaciones con ella.

7.2.4. Bases de Datos Relacionales Kendall K. (1997). Las define as: Las bases de datos relacionales utilizan el modelo relacional y es en la actualidad el ms popular en los sistemas de manejo de una base de datos. En este sentido se puede decir que conceptualmente es sencillo y comprensible por los diseadores de los sistemas de informacin debido a que manejan tablas de dos dimensiones llamadas relaciones.

7.2.5. Componentes Principales de las Bases de Datos

Segn Catacora, J (1997) las bases de datos se componen de los Siguientes elementos principales: Datos: es la base de datos propiamente dicha Hardware: se refiere a los dispositivos de almacenamiento en donde reside la base de datos, as como a los dispositivos perifricos (unidad de control, canales de comunicacin, entre otros). Software: est constituido por un conjunto de programas que se conoce como sistema maneja todas las solicitudes formuladas por los usuarios. Usuarios: existen tres clases de usuarios relacionados con una base de datos, como son: El programador de las aplicaciones, quien crea programas de aplicacin que utiliza la base de datos. El usuario final, quien tiene el acceso a la base de datos por medio de un lenguaje de consulta o programas de aplicacin. El administrador de la base de datos.

7.2.6. Caractersticas de las Bases de Datos

Para Kendall K. (1997) las bases de datos se caracterizan por la integridad, ya que constan de diferentes tipos de datos

relacionados. La redundancia de datos se reduce a un mnimo, es creada y modificada independientemente de los programas de la aplicacin, es compartida, en forma concurrente y por diversos usuarios.

7.2.7. Ventajas en el uso de Base de Datos Segn Morillo (2006), La utilizacin de bases de datos como plataforma para el desarrollo de los ltimos aos, se debe a las ventajas que ofrece su utilizacin, algunas de las cuales se comentaran a continuacin: Globalizacin de la informacin. Permite a los diferentes usuarios considerar la informacin como un recurso corporativo que carece de dueos especficos. Eliminacin de la informacin consistente. Dos o ms archivos con la misma informacin, los cambios que se hagan a esto debern hacerse a todas las copias de archivo. Eliminacin de la informacin redundante. Los sistemas de aplicacin son desarrollados a travs de archivos conversacionales, as que si dos sistemas de aplicacin requieren la misma informacin es muy posible que esta se encuentre duplicada. Permiten compartir informacin. Los sistemas y usuarios pueden utilizar la misma entidad. Permiten mantener la integridad de la informacin. Es una de las cualidades altamente deseable y tiene por objetivo que solo se almacene la informacin correcta.

7.2.8.Sistemas de Base de Datos

Segn Tsai A. (1990). Es un programa encargado de establecer informacin haciendo hincapi en la integridad de los mismos, relaciones ordenamiento entre otros, por lo tanto un DBMS provee toda la plataforma necesaria para el sustento de un sistema de

informacin el cual llevara el cargo de procesamiento y transaccin de la informacin. Complementando este concepto los sistemas de bases de datos estn compuestos por tres elementos principales los cuales son: Lenguaje de definicin de datos. Esto es un lenguaje especifico empleado por programadores para especificar el contenido y estructura de datos. Lenguaje de manejo de datos. Es un lenguaje especifico empleado por los programadores para especificar el contenido y estructura de datos. Por lo general, un lenguaje de tercera o cuarta generacin, que permite realizar consultas con el fin de satisfacer las necesidades de informacin de los usuarios. Los ms resaltantes, se encuentran el SQL (Structured Query Languaje). Diccionario de datos. Es una herramienta manual o automatizada que permite almacenar y organizar la informacin concerniente con los datos. Permite catalogar y localizar cada uno de los datos de la fuente.

7.2.8. Objetivos de los Sistemas de Base de Datos Para Tsai A. (1990). Los objetivos principales de un sistema de base de datos son disminuir los siguientes aspectos: Redundancia e inconsistencia de datos. Puesto que los archivos que mantienen almacenada la informacin son creados por diferentes tipos de programas de aplicacin, existe la posibilidad de que si no se controla detalladamente el almacenamiento, se pueda originar un duplicado de informacin, es decir, que la misma informacin sea ms de una vez en un dispositivo de almacenamiento. Dificultad para tener acceso a los datos. Un sistema de base de datos, debe contemplar un entorno de datos que le facilite al usuario el manejo de los mismos. Por ejemplo un banco, y que no de los gerentes necesita observar los nombres de todos los clientes que viven dentro del cdigo postal 78733 de la ciudad. El gerente pide al departamento de procesamiento de datos que genere la lista correspondiente. Puesto que esta situacin no fue

prevista en el diseo del sistema, no existe ninguna aplicacin de consulta que permita este tipo de solicitud, esto ocasiona una deficiencia del sistema. Aislamiento de datos. Puesto que los datos estn repartidos en varios archivos, y estos no pueden tener diferentes formatos, es difcil escribir nuevos programas de aplicacin para obtener los datos apropiados. Anomalas de acceso concurrente. Para mejorar el funcionamiento global del sistema y obtener un tiempo de respuesta rpido, muchos sistemas permiten que mltiples usuarios actualicen los datos simultneamente. En un entorno as la interaccin de actualizaciones concurrentes puede dar por resultado datos inconsistentes. Para prevenir esta posibilidad debe mantenerse alguna forma de supervisin en el sistema. Problemas de seguridad. La informacin de toda empresa es importante, aunque unos datos lo son ms que otros, por tal motivo se debe considerar el control de acceso a los mismos, no todos los usuarios pueden visualizar alguna informacin, por tal motivo para que un sistema de base de datos sea confiable debe mantener un grado de seguridad que garantice la autentificacin y proteccin de los datos. En un banco por ejemplo, el personal de nminas solo necesita ver la aparte de la base de datos que tiene informacin acerca de los distintos empleados del banco y no a otro tipo de informacin. Problemas de integridad. Los valores de datos almacenados en la base de datos deben satisfacer cierto tipo de restricciones se hacen cumplir en el sistema aadiendo cdigos apropiados en los diversos programas de aplicacin.

7.2.9. Modelos de Datos Tsai A. (1990). Define el modelo de datos en una col eccin de herramientas conceptuales para describir los datos (p.307), Dicho de otro modo las relaciones que existen entre ello y la semntica asociada a los datos son restricciones de consistencia. Los modelos de datos se dividen de la siguiente manera: Modelos lgicos basados en objetos. Se usan para describir datos en los niveles conceptuales y de visin, es decir, con este modelo

se representa los datos de tal forma como se capta en el mundo real, tienen una capacidad de estructuracin bastante flexible y permiten especificar restricciones de datos explcitamente. Existen diferentes modelos de este tipo, pero el ms utilizado por su sencillez y eficiencia es el modelo entidad-relacin. El modelo de entidad-relacin, representan a la realidad a travs de entidades, que son objetos que existen y se distinguen de otros por sus caractersticas particulares, como lo es el nombre, o el nmero de control asignado al entrar a una institucin educativa; as mismo, un empleado, una materia, entre otros. Las entidades pueden ser de dos tipos: Tangibles. Son todos aquellos objetos fsicos que vemos, tocamos y sentimos. Intangibles. Todos aquellos eventos u objetos conceptuales que no visualizamos, aun sabiendo que existen, por ejemplo: la entidad materia, sabemos que existe, sin embargo, no la podemos visualizar o tocar.

Las caractersticas de las entidades en base de datos se denominan atributos, por ejemplo: el nombre direccin, telfonos, grado, grupos, entre otros, son atributos de la entidad alumno; clave, nmero de seguro social, departamento, entre otros, son atributos de la entidad empleado. A su vez una entidad se puede asociar o relacionar con ms entidades a travs de relaciones.

7.4 Hiptesis: Con el desarrollo del software la mejora de la empresa y el

manejo va ser mucho mejor efectivo como tambin va permitir el desarrollo de la librera Espinoza.
7.5 VARIABLES:

7.5.1 DEFINICIN CONCEPTUAL DE LAS VARIABLES

a) Variable Independiente (X): Esta teora presupone que cada

entidad/sistema est relacionado con otros sistemas ubicados a niveles de observacin ms elevados, llamados supra-sistemas, cuyos rastros pueden ser detectados a partir de sus propios subsistemas (principio de jerarqua de los sistemas). De esta manera, la unidad bsica de anlisis es un sistema compuesto por muchas partes de una misma estructura1. Toda entidad (una empresa, un individuo, un consumidor o una comunidad) puede ser entendida como un sistema y, en este sentido, puede ser considerada un micro-entorno formado por un conjunto de subcomponentes interrelacionados orientados todos a un fin comn condicin necesaria para considerar al agregado como un sistema

b) Variable Dependiente(Y) la librera Espinoza est conformado por

un grupo de personas a travs de ellos realizan procesos para realizar sus procesos llegando cumplir con su propsito

8. METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION 8.1. Metodologa XP: La programacin extrema (XP) es una metodologa de desarrollo de la ingeniera de software formulada por Kent Beck. Es el ms destacado de los procesos giles de desarrollo de software. Al igual que stos, la programacin extrema se diferencia de las metodologas tradicionales principalmente en que pone ms nfasis en la adaptabilidad que en la previsibilidad. Creen que ser capaz de adaptarse a los cambios de requisitos en cualquier punto de la vida del proyecto es una aproximacin mejor y ms realista que intentar definir todos los requisitos al comienzo del proyecto e invertir esfuerzos despus en controlar los cambios en los requisitos.

8.2.

Tipo de Investigacin: Campo: Ya que este tipo de investigacin tiene como caracterstica principal ubicar al investigador en contacto con el objetivo. Aplicada: Se busca aplicar los conocimientos que he adquirido desde el inicio de mi carrera hasta el momento, consecuentemente aplicar todo lo que aprenda de las experiencias que an me faltan conocer. Descriptiva: Para medir, evaluar el avance de la Empresa Accel Informticos. No experimental: Porque no se cambiar ningn dato, es decir se tomarn los datos reales de la empresa.

8.3.

Tcnicas de recoleccin de datos

8.3.1 TECNICAS Entrevistas: Mediante sta tcnica se podr tener conocimiento acerca de la situacin de las empresas y se aplicar al personal que labora en las Empresas de venta de hardware. Anlisis de Documentos: Esta tcnica permite analizar todo tipo de documentacin de las Empresas de venta de hardware, principalmente los Estados Financieros que permitirn observar las deficiencias de Control de Inventarios. 8.3.2 INSTRUMENTOS Son los que nos permitirn recabar toda la informacin, stos son: Cuestionario de la Entrevista: Es un cuestionario de Control Interno que se basa en un conjunto de preguntas sobre los aspectos fundamentales del problema. Ficha de Anlisis de Documentos: Para la informacin documentada recabada en las Empresas de venta de hardware.

Encuestas: Para recoger informacin en forma precisa de aspectos importantes de las empresas, as tambin como se lleva a cabo el manejo del stock de los inventarios. 8.4 GENERALIDADES DE LA EMPRESA 8.4.1 Razn social de la empresa ACCEL INFORMATICOS EMPRESA INDIVIADUAL DE RESPONSABILIDAD LIMITADA ACCEL INFORMATICOS E.I.R.L 8.4.2 Ubicacin geogrfica AV. AVENIDA GIRALDEZ #274 Int. T11 (Centro de negocios Girldez 1er Piso).

8.4.3 Giro del negocio Se encarga de la venta y reparacin de hardware.

8.5 ADMINISTRACION DEL PROYECTO 8.5.1 Cronograma

2014 ACTIVIDAD 1. Actividad de comunicacin 2. Indagacin sobre el negocio 3. Recopilacin de Informacin 4. Especificaciones y validacin de requerimientos 5. Actividades de Planeacin 6. Actividades de Modelado 7. Actividades de Construccin E X X X X X F M A M J J A S O N D

X X X X X X X

8. Actividades de Despliegue

8.6 REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS A. BIBLIOGRAFA 1. Jos Cegarra Snchez (2004) Metodologa de la investigacin cientfica y tecnolgica. 2. Kenneth E. Kendall,Julie E. Kendall (2005) Anlisis y diseo de sistemas. 3. Antonio Salas, Luis Dittel (1980) Tesis Organizacin de Almacenes Y Control de Inventarios. 4. Juan Ventura Victoria (2009) Anlisis estratgico de la empresa. 5. Jrme Gabillaud (2010) SQL server 2008: domine la administracin y la implementacin, Volumen 1. 6. Luis Fernandeo Garca Llins (2010) Programacin orienta a objetos en Java.

B. PAGINAS WEB 1. http://es.wikipedia.org/wiki/Programaci%C3%B3n_extrema 2. http://dspace.ups.edu.ec/bitstream/123456789/1576/10/UPSST000047.pdf 3. http://procesosdesoftware.wikispaces.com/METODOLOGIA+X P 4. http://www.monografias.com/trabajos93/desarrollo-softwaresistema-informacion/desarrollo-software-sistemainformacion.shtml

ANEXOS

MATRIZ DE CONSISTENCIA Aplicacin de la metodologa XP, para la implementacin de un sistema de control de inventarios de la empresa Accel Informticos.
PROBLEMA
Problema general: Qu efectos tendra el Diseo e implementaci n de un sistema de Control de Inventarios para incrementar la utilidad de la empresa Accel Informticos?

OBJETIVO
Objetivo General: Mejorar el Control de sus inventarios y poder determinar la cantidad de productos existente en almacn; de sta manera conocer la cantidad exacta de mercadera lo cual evitar tener un excesivo stock y contribuir significativamente en el incremento de sus utilidades. Objetivos especficos: Implementar el sistema de control del proceso de Inventarios de productos. Evaluar y atenuar los riesgos relacionados al proceso inadecuado de inventarios. Controlar adecuadamente el nivel de mercadera. Conocer y evaluar la capacidad de demanda por cada temporada para prever con tiempo lo necesario y mejorar la toma de decisiones en relacin a la informacin obtenida del rea de ventas. Eliminar las prcticas que perjudiquen el buen funcionamiento del sistema. Implantar el sistema en la empresa,

MARCO TEORICO
A NIVEL NACIONAL Bach. Manuel Antonio Goicochea Rojas, sustento el ao (2009) su tesis: SISTEMA DE CONTROL DE INVENTARIOS DEL ALMACEN DE PRODUCTOS TERMINADOS EN UNA EMPRESA METAL MECANICA, a la escuela de Post Grado de la Universidad Ricardo Palma. Bach. Marly Magdalena Zavaleta Zavaleta, sustento el ao (2008) su tesis: DISEO E IMPLEMENTACIN DE UN SISTEMA DE CONTROL DE INVENTARIOS PARA INCREMENTAR LA UTILIDAD DE LA EMPRESA DE CALZADO AZAVEL Y CAZZ, a la escuela de Post Grado de la Universidad Privada del Norte. A NIVEL INTERNACIONAL Bach. Regina Eugenio Barrionuevo, sustento el ao (2010) su tesis: LOGSTICA DE INVENTARIO Y SU INCIDENCIA EN LAS VENTAS DE LA FARMACIA CRUZ AZUL INTERNACIONAL DE LA CIUDAD DE AMBATO, a la escuela de Post Grado de la Universidad Tcnica de Ambato (Ecuador). Bach. Ediberto Raymundo Choque Zubieta, sustento el ao (2010) su tesis: SISTEMA DE INFORMACION CONTROL DE VENTAS PARA LA EMPRESA COMERCIAL SAN MARTIN, a la escuela de Post Grado de la Universidad Tcnica de Oruro (Bolivia).

HIPOTESIS
Hiptesis Alterna: El Diseo e implementaci n de un Sistema de Control de Inventarios en la Empresa Accel Informticos contribuir significativame nte en el incremento sus utilidades. Hiptesis Nula El Diseo e implementaci n de un Sistema de Control de Inventarios en la Empresa Accel Informticos no contribuir significativame nte en el incremento sus utilidades.

METODOLOGIA
Tipo de investigacin: Campo Aplicada Descriptiva No experimental Nivel de Investigacin: Descriptivo Mtodo Mtodo XP (Programacin Extrema)

sujeto a futuras mejoras o actualizaciones.