Anda di halaman 1dari 26

Componente Scio-Cultural e Matemtica dos Sub-Sistemas de Formao Profissional Inicial do Instituto de Emprego e Formao Profissional (IEFP !

"E# $# F%"M#&'% PESS%#( E S%CI#(

Compet)ncias *erais desenvolver nos formandos as capacidades de: identificar, reflectir e avaliar os valores pessoais e os da sociedade onde vive reconhecer que estes valores influenciam a forma de pensar e de agir aumentar a responsabilidade pela prpria vida ter uma perspectiva positiva sobre os outros e sobre as suas necessidades participar activamente na sociedade como cidado e trabalhador

$esen+ol+imento do Mdulo Construir o Futuro , -I-E" EM *".P%

%s mdulos da rea de $esen+ol+imento Pessoal e Social proporcionam aos formandos oportunidades de e/plorar um con0unto de situa1es sociais2 de reflectir sobre a nature3a das rela1es interpessoais e desen+ol+er a compreenso dos factores pessoais e sociais 4ue influenciam as suas prprias +idas5 # organi3ao dos mdulos permite ao orientador das sess1es +rias abordagens para diferentes situa1es5 #s abordagens so centradas em din6micas 4ue encora0am os formandos a reflectir e partil7ar as suas e/peri)ncias2 de modo a promo+er o desen+ol+imento de compet)ncias 8teis para lidar com uma grande +ariedade de situa1es2 em casa2 no local de estudo2 de trabal7o e na sociedade5 9endo como base a perspecti+a de 4ue o cidado do futuro se constri no presente5 % desen+ol+imento dos mdulos incenti+a os orientadores a organi3arem acti+idades de acordo com estes ob0ecti+os de aprendi3agem e 4ue reflictam tamb:m as necessidades2 con7ecimentos e interesses dos formandos5

9;9.(% do M<$.(% C%=S9".I" % F.9."% , -I-E" EM *".P%

%>?EC9I-%S *E"#IS $% M<$.(% %s formandos 4ue completem este mdulo de+ero ser capa3es de@ compreender as caractersticas dos grupos entender a diferena como um recurso entender que o normal sermos todos diferentes desenvolver a capacidade de escuta do outro compreender as vantagens do trabalho em grupo desenvolver competncias de comunicao e de trabalho em grupo compreender que todas as profiss es envolvem trabalho em grupo

.=I$#$ES %s conte8dos temticos do mdulo esto organi3ados em 4uatro unidades@ .nidade A5 9rabal7ar em grupo , a +antagem de ser um grupo .nidade B5 Comunicao e grupo ,asserti+idade e negociao .nidade C5 Estilos de comunicao .nidade D5 Culturas2 etnias e di+ersidades

9EMP%

CE Foras

! mdulo tem a durao de "# horas$ %ada uma das quatro unidades tem a durao de &,' horas (' sess es)aulas de *# minutos+$ ,conselha-se no entanto que este emprego do tempo no se-a rgido, que a distribuio das "# horas pelas unidades, possa variar em funo do ritmo do grupo e do interesse que as tem.ticas suscitarem aos formandos$

.nidade A5 9rabal7ar em grupo , a +antagem de ser um grupo % formando de+er ser capa3 de@ 1$1$%ompreender diferentes grupos os ob-ectivos Sugesto de #cti+idades

de 7dentificar os grupos a que pertenceu9 5esportivos: ;ociais: <amlia: 8rabalho: 7dentificar o que gostou e no gostou nesses grupos$ 1$/$%ompreender o grupo como mecanismo e dispositivo para resoluo 7dentificar actividades que se fa1em de problemas e e0ecuo de tarefas melhor em grupo do que so1inho$ 3sta actividade pode ser reali1ada individualmente, a pares ou em pequeno 1$"$ !rgani1ar um trabalho de grupo, grupo$ analisar as fases e problemas do trabalho de grupo$ !rgani1ar um trabalho em grupos com os alunos$ 8emas a definir pelos alunos$ 1$2$%ompreender o trabalho de grupo = conveniente delimitar bem a tarefa e o como o produto da interaco de todos os tempo disponvel membros >rocurar informao sobre o trabalho em 1$'$ 3ntender a necessidade e interesse de grupo)equipa em diversas profiss es$ partilhar recursos, ideias e competncias ?eflectir sobre os factores que facilitam e 1$4$ ,nalisar como o comportamento dificultam o trabalho de grupo$ individual pode contribuir para o (@uem influenciou mais o trabalho: @ue sucesso do grupo atitudes: @ue palavras: !utros e0emplos em ane0o, 5oc1+ %omunicar e sinteti1ar as conclus es em 1$&$ 5escrever as caractersticas de um grande grupo$ bom grupo ou equipa de trabalho Aistar: 1$B,spectos que gosto e coisas em prprias que sou bom nos gruposC /$ B,spectos que acho difcil e coisas que preciso melhorar no trabalho de grupoC 1$*$ 8rabalhar como membro de um (outro e0emplo de actividade em ane0o, grupo 5oc/+ 1$6$ 7dentificar as competncias no grupo suas

"

5efinir o conceito de grupo e enumerar as vantagens e desvantagens de pertena ao grupo9 %ompreender o trabalho de grupo como o produto da interaco de todos os membros9 ,nalisar como o comportamento individual pode contribuir para o sucesso do grupo9 5escrever as caractersticas de um bom grupo ou equipa de trabalho9 7dentificar as suas prprias competncias no grupo G 7dentificar os processos, factores, barreiras e atitudes na comunicao interpessoal9 30plorar as caractersticas do comportamento e comunicao agressiva, passiva, manipuladora e assertiva9 5efinir o conceito de assertividade9 7dentificar as caractersticas da comunicao assertiva9 ,plicar competncias assertivas9 30plicar o conceito de conflito9 3ntender a negociao como um processo de chegar a um acordo com os outros9 %aracteri1ar os conceitos de cultura, raa e etnia9 7dentificar situa es de racismo e 0enofobia, analisar a influncia da ignorDncia e do medo9 %ompreender como o desconhecimento gera preconceitos e medo9 3ntender a diversidade como uma rique1a9 %ompreender os contributos de diferentes culturas para a vida de um pas9 5efinir os conceitos de e0cluso social e discriminao9 7dentificar factores que levam E e0cluso social9 ?eflectir sobre potenciais respostas para os problemas$

.nidade B5 Comunicao e grupo , asserti+idade e negociao % formando de+er ser capa3 de@ /$1$ %ompreender o conceito de assertividade, (o conceito deve ser introdu1ido numa perspectiva simples, por e0$ como conseguir o que se quer respeitando as necessidades dos outros+ Sugesto de #cti+idades !rgani1ar um role-plaFing$

Gsar situa es simples e do dia-a-dia, por e0emplo as seguintes: BHoc e os seus amigos esto a tentar decidir a que discoteca vo$ ,lguns insistem para ir a uma que voc no gosta nada$ ! que que di1:C /$/$ 8reinar competncias assertivas B, sua irm voltou a usar a sua camisola e devolveu-lha su-a$ ! que lhe di1:C /$"$ ?eflectir sobre a prpria e0perincia B<oi comprar uma aparelhagem$ ,o chegar a casa verifica que o gravador no funciona$ Holtou E lo-a$ ! vendedor /$"$ ?eflectir sobre as e0perincias do duvida de si$ ! que que di1:C grupo ! ob-ectivo que as situa es se-am resolvidas de duas formas diferentes: /$2$ ?eflectir sobre situa es em que o assertivamente e no assertivamente$ comportamento assertivo pode no ser o mais indicado$ Iravar em vdeo o role-plaFing das situa es$ /$'$ %ompreender o conceito de conflito Gtili1ar as grava es em vdeo para

sistemati1ar as competncias de /$4$ 3ntender a negociao como um assertividade, considerar os contributos processo de chegar a um acordo com os de todos os membros do grupo$ >ode ser outros Jtil usar uma lista de caractersticas de assertividade$(e0emplo em ane0o 5oc$ "+ /$&$ >raticar competncias de negociao Gtili1ar as grava es em vdeo das situa es no assertivas para sugerir E turma a construo de formas de negociao que levem a um acordo$ ! trabalho deve ser feito em pequenos grupos para se recolher uma variedade de propostas$

'

.nidade C5

Estilos de comunicao Sugesto de #cti+idades

% formando de+er ser capa3 de@

"$1$ 30plorar as caractersticas do 5istribuir aos formandos folhas com os comportamento e comunicao agressivo conceitos base sobre os diversos tipos de comunicao (e0emplos em ane0o 5oc$ 2+ "$/$ 30plorar as caractersticas do !rgani1ar de um debate$ comportamento e comunicao passivo Hisionar de uma entrevista na 8$H$, ou sequncia de telenovela9 analisar o tipo de "$"$ 30plorar as caractersticas do comunicao que est. a ser usado$ comportamento e comunicao manipulador %onstruir frases tpicas de cada um dos estilos de comunicao$ 7ntrospeco e troca de impress es em "$2$ 30plorar formas de lidar com pequeno grupo$ situa es de conflito Aistar e0emplos de reac es comportamentais de cada um dos estilos de comunicao$ 7ntrospeco e troca de impress es em pequeno grupo$ ?eali1ar entrevistas$ >erguntar a v.rias pessoas sobre situa es em que tenham conseguido resolver bem um conflito$ 30por ao grupo-turma as conclus es$ 7dentificar um con-unto de situa es de conflito a partir da vida real$ 5escrever o comportamento especfico que causou um dos conflitos$ 7ndicar o impacto do comportamento$ ;ugerir formas de chegar a um consenso ;ugerir possveis barreiras para se chegar a um consenso$

.nidade D5

Culturas2 etnias e di+ersidades Sugesto de #cti+idades

% formando de+er ser capa3 de@

2$1$ %ompreender os conceitos de cultura, 5istribuir aos formandos folhas ou raa e etnia pequenos artigos com os conceitos base$ >odem ser escolhidos documentos 2$/$ %ompreender a relatividade dos complementares e contraditrios$ conceitos no tempo e no espao !rgani1ar um debate$ 3sta organi1ao 2$"$ 7dentificar situa es de racismo e deve ser da responsabilidade dos 0enofobia, analisar a influncia da formandos$ ignorDncia e do medo 2$2$ %ompreender como o , pares ou pequenos grupos os desconhecimento gera preconceitos e formandos procuram informao sobre medo situa es de racismo, 0enofobia, discriminao$ (artigos, livros, 2$'$ 3ntender a diversidade como uma audiovisuais, etc$+$ 3m tempo definido rique1a cada participante comunica ao grupo a sntese da informao que recolheu$ 2$4$ %ompreender os contributos de diferentes culturas para a vida de um pas ?ecolher informa es sobre o casamento nas diferentes culturas$ 2$&$ %ompreender que o conhecimento gera afinidades e trocas - as semelhanas ?ecolher informa es sobre h.bitos so maior do que as diferenas culin.rios nas diferentes culturas$ 2$6$ %ompreender os conceitos e0cluso social e discriminao de 7dentificar interesses comuns das pessoas que vivem no mesmo bairro ou regio, independentemente da Bcor da peleC$ 2$*$ 7dentificar factores que levam E e0cluso social 7dentificar problemas comuns das pessoas que vivem no mesmo bairro$ 2$1# ?eflectir sobre potenciais respostas ,nalisar as principais causas dos para os problemas$ problemas$ 5escrever potenciais respostas para os problemas$

&

#-#(I#&'%

PortfolioHdossier de trabal7o

AEEI

! formando apresenta um portfolio ) dossier de trabalho$ %on-unto ou seleco de trabalhos reali1ados durante o mdulo que demonstram aprendi1agens sobre as tem.ticas das quatro unidades$ ! portfolio deve conter trabalhos sobre as quatro unidades tem.ticas, valori1adas do seguinte modo: Gnidade 1$ 8rabalhar em grupo Gnidade /$ %omunicao e grupo Gnidade "$ 3stilos de comunicao Gnidade 2$ %ulturas, etnias e diversidades /'K /'K /'K /'K

!s trabalhos, incidindo sobre a unidade tem.tica podem assumir duas formas principais: 1$ 8rabalhos reali1ados na sequncia das actividades desenvolvidas nas sess es, relatrios de trabalho de grupo ou de trabalho individual, descrio das actividades reali1adas5 3stes trabalhos so essencialmente reali1ados durante a aula$ /$ 8rabalhos da iniciativa dos formandos, recolha de te0tos, poemas, artigos, fotografias, etc$ ! orientador cria as oportunidades para os formandos trabalharem, produ1irem os trabalhos, mas a responsabilidade de compilar e organi1ar o portfolio do formando$ ;ugest es adicionais para o orientador: ! desenvolvimento do mdulo envolve muitas actividades pensadas para a produo de registos escritos, se no entanto no houver produtos escritos, sugere-se que no final de uma sesso, individualmente ou em grupo, os formandos comentem as seguintes quest es: - o que aprendi nesta unidade - o que gostei - sugest es de actividades

P#"JME9"%S $E #-#(I#&'% ;uficiente ("+ N8rabalhos sobre unidades tem.ticas N,presentao agrad.vel$ Lom (2+ duas N8rabalhos sobre unidades tem.ticas e N5escrio de actividades de modo coerente, facilmente compreensivo e organi1ado em funo dos ob-ectivos do mdulo$ Muito Lom ('+ trs N8rabalhos sobre quatro unidades tem.ticas

clara

N5escrio de actividades N5escrio de actividades de modo coerente e de modo coerente, facilmente compreensivo$ facilmente compreensivo e organi1ado$

N3videncia participao N?elato detalhado de N?elato detalhado e em actividades$ actividades reali1adas$ ilustrado de actividades reali1adas$ N3videncia participao N?elato detalhado de em trabalhos de grupo$ actividades de trabalho em grupo incluindo a identificao do papel desempenhado$ N?elato detalhado de actividades de trabalho em grupo e da participao do formando$

N8rabalhos que denotam N8rabalhos que denotam iniciativa e iniciativa e responsabilidade pessoal$ responsabilidade pessoal e social$ N8rabalhos que denotam a N8rabalhos que denotam a integrao dos contributos integrao dos contributos do grupo, formador$ do grupo, formador e do ponto de vista pessoal$ N,presentao de outros N,presentao de outros documentos relacionados documentos relacionados com as tem.ticas$ com as tem.ticas -ustificados e integrados no con-unto do portfolio$

#=EK%S

- ,ne0o para o formador

Libliografia para o formador

- 30emplos de alguns materiais de apoio$ (5ocumentos identificados no desenvolvimento das unidades, na rubrica Bsugesto de actividadesC+$

1#

#ne/o para o formador , ideia central na elaborao dos mdulos que integram o programa desta .rea a de que o 5esenvolvimento >essoal e ;ocial uma disciplina diferente das outras, com aulas diferentes das outras, devido ao facto de ter essencialmente a ver com a relao com os outros, a relao com o meio e a relao consigo prprio O para a sala de aula poder ser um espao e tempo de relao e comunicao, tem que se desenvolver uma dinDmica de relacionamento pedaggico em que cada um se sinta aceite e seguro para e0pressar opini es$ !s ob-ectivos do formador devero espelhar estas perspectivas, assim sublinha-se: - ! 5esenvolvimento >essoal e ;ocial no um espao e tempo para aprender conteJdos especficos, pr determinados e acadmicos, nesta .rea no se ensinam ou transmitem conhecimentos escolares$ ,ssim o formador no vai ensinar, transmitir conteJdos, mas sim animar debates, lanar quest es problem.ticas, discutir op es, escutar, promover a refle0o pessoal$ - ! 5esenvolvimento >essoal e ;ocial no um espao e tempo de desenvolvimento de competncias para serem utili1adas no futuro, as e0perincias e aprendi1agens no so feitas agora para utili1ar depois O o nJcleo das aprendi1agens em 5esenvolvimento >essoal e ;ocial o que se vive na aula, o modo como a aula funciona que formativo, ou no$$$ - ! 5esenvolvimento >essoal e ;ocial uma disciplina essencialmente baseada na interaco e nas trocas comunicativas$ Pesta perspectiva o papel do orientador da disciplina determinante$ Os professores fazem a formao pessoal e social dos alunos pelo simples facto de interagirem com eles. A influncia do professor na formao do carcter e dos comportamentos dos alunos decorre da sua funo e estatuto de educador, por um lado, e da maneira como assume a liderana do grupo turma e a organizao das respectivas aprendizagens, por outro.

11

>I>(I%*"#FI# $E #P%I% P#"# % F%"M#$%" BIerir o trabalho de >ro-ecto, um manual para professores e formadoresC (captulo /$/$+ Aisete Larbosa de %astro, Maria Manuela %alvet ?icardo9 3d$ 8e0to (1**2+ B8rabalho e dinDmica dos pequenos gruposC Aisete de %astro9 3d$,frontamento (1**'+ B5inDmica de grupos, curso para professoresC, Manual do <ormador Aisboa, Iep, Ministrio da 3ducao (1*&6+ B>sicologia das ?ela es 7nterpessoaisC, M$ !dete <achada9 3d$ ?umo

1/

$ocumento A

F#C9%"ES L.E $IMI=.EM %. #.ME=9#M # C%ES'% $% *".P%

$iminuem a coeso do grupo


Desacordo quanto tarefa e/ou objectivos Grupo muito grande Experincias desagradveis Competio dentro do grupo Dominao por um ou vrios membros

Aumentam a coeso do grupo cordo quanto tarefa e/ou objectivos !requncias das interac"es traco pessoa# Competio entre grupos va#iao $ositiva

B8rabalho e dinDmica dos pequenos gruposC Aisete de %astro, 3d$ ,frontamento (1**'+

1"

$ocumento B

SI9.#&MES $E *".P% %& 'uando entro num grupo novo( eu sinto )& 'uando um grupo comea eu *& 'uando estou num grupo novo sinto+me mais vontade quando ,& 'uando os outros permanecem em si#ncio eu -& 'uando a#gu.m fa#a o tempo todo eu /& 0en1o vontade de retirar+me quando 2& 3um grupo( sinto mais medo de 4& 'uando a#gu.m fica magoado eu 5& !ico magoado faci#mente quando %6& 7into+me mais so#itrio num grupo quando %%& que#es que rea#mente me con1ecem ju#gam que eu sou %)& Eu confio nas pessoas que %*& !ico mais triste quando %,& 7into+me mais pr8ximo dos outros quando %-& s pessoas gostam de mim quando %/& min1a maior fora .

12

ASSERTIVIDADE SIGNIFICA
%& 9E7$E:0 9+;E ;:; $9<$9:=> ?(:sto .( quem eu sou e o que fao&

)& 7E9 9E7$=37@AEB $=9 ;:;( isto .( pe#o que eu sinto e pe#o que eu penso e fao& $or exemp#oC D!ico Eangada quando faEem troa de mimF . mais assertivo do que D!aEes+me ficar Eangada quando faEes troa de mimF& *& 9EC=3GECE9 7 ;:3G 7 3ECE77:D DE7 E =7 ;EH7 DE7EI=7

:3DE$E3DE30E;E30E D=7 =H09=7( isto .( separadas do que esperam de mim em determinados pap.is( tais como DesposaF( DmaridoF( Dfi#1aF( e Dfi#1oF& ,& D:JE9 !9 7E7 CB 9 7 C=;EK D 7 $=9 DEHF sobre o que eu penso e o que sinto& $or exemp#oC DEu sinto+me muito ma# com esta deciso&F( DEu ac1o que . uma boa ideia estabe#ecer um p#ano de acoF& -& $E9;:0:9+;E D 9 E99=7( isto .( recon1ecer que s veEes 1ei+de errar e que errar . norma#& /& D 9+;E H0=9:J KL= $ 9 G=J 9 =7 ;EH7 7HCE77=7( isto .(

va#oriEar o que sou e o que fao e parti#1+#o com os outros& 2& ;HD 9 DE :DE: 7( se e quando o decidir 4& $ED:9 0E;$= $ 9 $E37 9( por exemp#o( quando me pedem para

faEer qua#quer coisa e eu preciso de tempo para considerar se fao ou no fao& DGostava de pensar no assunto e digo+#1e a min1a deciso para o fim de semanaF& 5& $ED:9 = 'HE 'HE9=( em veE de ficar espera que a#gu.m note o que eu quero e #amentar+me mais tarde por no ter tudo o que queria&

1'

%6& E70 MEBECE9 B:;:0E7 CB 9=7( por exemp#o( Deu sei que gostavas que eu fosse a tua casa e muito obrigada pe#o convite& 3o posso ir este fim+ de+semana mas gostava de te visitar mais tarde( ainda este ano& %%& 9EC=3GECE9 'HE 0E3G= 9E7$=37 M:B:D DE7 para com os outros e no que sou responsve# $EB=7 =H09=7& Como adu#tos somos responsveis por e para com os fi#1os& Entre adu#tos( temos responsabi#idades uns para com os outros( o que . muito diferente& %)& 9E7$E:0 9 =7 =H09=7 e o seu direito de ser assertivos&

14

LINHAS DE ORIENTA O !ARA GERIR OS CONFLITOS ASSERTIVA"ENTE

%& 09 M BGE C=; G=39=7 $ 9

=H09

$E77=

MH7C

DE H;

7=BHKL=

;M 7 7 $ 90E7

;uitas veEes( numa situao de conf#ito( as pessoas tendem a estar uma contra a outra( mais do que uma com a outra( e isto( conduE tendencia#mente( a maneiras de gerir o conf#ito que so no+assertivas e do tipo perder/gan1ar& 'uando duas pessoas traba#1am em conjunto para a reso#uo de um conf#ito respeitam+se e respeitam as diferenas entre e#as e esto preparadas e imp#icadas em procurar uma saNda que seja aceitve# para ambas as partes& )& C=37E9AE H; :; GE; CB 9 D =H09 $E77= E DE 7O

$9<$9:= :3DE$E3DE30E7 D= 77H30= E; 'HE70L=& ;uitas veEes numa situao de conf#ito a pessoa identifica+se e identifica a outra pessoa com o assunto em discusso( o que pode #evar a confus"es e a que as pessoas se insu#tem& *& ! K !9 7E7 CB 9 7 C=;EK D 7 $=9 DEHF Hsando frases c#aras comeadas por DeuF uma pessoa assume a responsabi#idade por e#a pr8pria e evita cu#par ou acusar a outra pessoa pe#o que sente ou pe#o que pensa&

1&

,& 7EI

CB 9= E E7$EC:!:C= 7=M9E 7=BHKL= 'HE DE7EI

; 3E:9

C=;= AP =

C=3!B:0= E 7=M9E

Q importante para ambas as partes esc#arecerem e parti#1arem as suas percep"es do conf#ito e as so#u"es que desejam& Desta maneira ambas as pessoas se ouvem e podem comear a compreender+se& -& 09 0E; DE H; 77H30= DE C D AEJ Evite misturar prob#emas e usar exemp#os do passado para i#ustrar o seu ponto de vista& Hti#iEar o passado pode conduEir a distor"es e manipu#a"es( uma veE que a outra pessoa provave#mente j se esqueceu ou #embra+se das coisas de maneira muito diferente da sua& /& =BGE; H; $ 9 = =H09= E =HK ;+7E ;uitas veEes numa situao de conf#ito ambas as pessoas evitam o#1ar+se de frente e deixam de ouvir+se& $ara gerir um conf#ito assertivamente o#1em um para o outro e ouam+se com ateno( para poderem tratar de forma directa um com o outro e com o assunto em questo& 2& CE90:!:'HE;+7E DE 'HE E70L= =H09= 7e 1 coisas que no esto c#aras para si ou se no tem a certeEa de ter percebido( faa perguntas abertas e reformu#e o que pensa ter ouvido& $or exemp#o D quando exactamente . que te ests a referir&&&F( Dportanto ests a diEer que&&&&( . issoRF 4& ! K ; DM9 :3 70=9;:3GF 7=M9E C=3!B:0= = Dbrain stormingF imp#ica que ambas as pessoas se pon1am a imaginar todas as maneiras possNveis de sair do conf#ito& Esta t.cnica . especia#mente Sti# quando ambas as pessoas esto presas nos seus sentimentos e da#i no saem& 3o fim de faEerem uma #ista( revejam+na em conjunto e vejam se 1 uma maneira que d para saNrem do conf#ito& 7 ; 3E:9 7 DE 9E7=BAE9 = C=;$9EE3DE9+7E H; =

16

5& E7C=BG ; G=9 E B=C B C=3AE3:E30E7 $ 9

;M=7

0ratem do conf#ito num momento que seja conveniente para ambos e num sitio em que ambos se sintam vontade( de preferncia em terreno neutro& Q Sti# porem+se de acordo sobre o tempo de que disp"em& %6& 9EC=3GEK ;+7E E $9EC:E;+7E H; = =H09= 9econ1eam+se e apreciem+se um ao outro pe#o que so e pe#o que faEem( independentemente do conf#ito em questo( e tamb.m para traba#1arem em conjunto para uma so#uo 1onrosa para ambas as partes&

nni 0oTnend( ssertion 0raining& Bondon( t1e !$ Education Hnit( %540raduEido por Bisete Marbosa

1*

/#

% estilo agressi+o pessoa que uti#iEa com frequncia o esti#o agressivo tende a agir como uma pessoa reivindicativa face aos outros& ge como se fosse intocve# e no tivesse fa#1as nem cometesse erros& Estas pessoas tm uma grande necessidade de se mostrarem superiores aos outros e( por isso( so excessivamente crNticos& 3a re#ao com os outros tornam+se tirUnicos ao ponto de despreEarem os direitos e os sentimentos dos outros& Emitem muitas veEes a opinio de que os outros so estSpidos& = objectivo principa# do agressivo . gan1ar sobre os outros( de dominar e de forar os outros a perder& ;uitas veEes gan1am 1umi#1ando e contro#ando os outros de ta# modo que no #1e do a possibi#idade de se defenderem& s pessoas que adoptam este esti#o no conseguem estabe#ecer re#a"es intimas e de segurana& Curiosamente( o agressivo tem a conscincia de que se deve proteger de possNveis ataques e de possNveis manobras dos outros( porque tem a conscincia de que . ma# compreendido e no amado& = agressivo procuraC
Dominar

os outros custa dos outros

Aa#oriEar+se :gnorar

e desva#oriEar sistematicamente o que os outros faEem e diEem

At#tudes agress#$as nas re%a&'es (#er)r*u#cas+


Em

posio dominanteC autoritarismo( frieEa( menospreEo( into#erUnciaV

Em posio subordinadaC contestao sistemtica( 1osti#idade apriori contra

tudo o que vem de cima&

/1

//

O est#%o man#pu%ador = manipu#ador considera+se 1bi# nas re#a"es interpessoais( apresentando e estudando discursos diferentes consoante os inter#ocutores a quem se dirige& Difici#mente aceita a informao directa( preferindo faEer interpreta"es pessoais& DiE com frequncia W$oderNamos entender+nosX& presenta+se quase sempre( como um Sti# intermedirio e considera+se( mesmo( indispensve#& 9aramente se assume como responsve#& gindo por interpostas pessoas( tira partido de#as para atingir os seu pr8prios objectivos& !isicamente( parece( muitas veEes( um actor de teatro& = manipu#ador nunca apresenta c#aramente os seus objectivos& Comportamentos t,p#cos do man#pu%ador+ %& presenta uma re#ao tctica com os outros& )& 0ende a desva#oriEar o outro atrav.s de frases que pretende que sejam 1umorNsticas e que denotem inte#igncia e cu#tura& *& Exagera e caricatura a#gumas partes da informao emitida pe#os outros& 9epete a informao desfigurada e manipu#a+a& ,& Hti#iEa a simu#ao como instrumento& 3ega factos e inventa 1ist8rias para mostrar que as coisas no so da sua responsabi#idade& -& !a#a por meias pa#avrasV . especia#ista em rumores e WdiE+que+disseX& /& Q mais 1bi# em criar conf#itos no momento oportuno do que reduEir as tens"es existentes& 2& 0ira partido do sistema >das #eis e das regras?( adapta+o aos seus interesses e considera que( quem no o faE . estSpido& 4& =ferece os seus ta#entos em presena de pSb#icos difNceis& 5& sua arma preferida . a cu#pabi#idade& E#e exp#ora as tradi"es( convic"es e os escrSpu#os de cada umV faE c1antagem mora#&

%6& Emprega frequentemente o Wn8sX e no o WeuXV Wfa#emos francamenteX( Wconfiemos um no outroXY %%& presenta+se sempre c1eio de boas inten"es&

/"

/2

O est#%o pass#$o

= passivo .( quase sempre( um exp#orado e uma vNtima& 9aramente est em desacordo e fa#a como se nada pudesse faEer por si pr8prio e pe#os outros& 0ende a ignorar os seus direitos e os seus sentimentos& 0ende a evitar os conf#itos a todo o custo& Difici#mente diE no( quando #1e pedem a#guma coisa( porque pretende agradar a todos& $or.m( a curto praEo( no agrada a ningu.m porque( como . frequentemente so#icitado( no pode faEer tudo o que diE que quer faEer de forma correcta& 0em muita dificu#dade em diEer no e em afirmar as suas necessidades porque . muito sensNve# s opini"es dos outros& % passi+o 7ente+se b#oqueado e para#isado quando #1e apresentam um prob#ema para reso#ver& 0em medo de avanar e de decidir porque receia a decepo& $arece que espera a#guma catstrofe& 0em medo de importunar os outros& Deixa que os outros abusem de#e& sua WcorX . a cor do ambiente onde est inserido& E#e tende a fundir+se

com o grupo( por medo& E#e c1ama a isto rea#ismo e decepo&

/'

A at#tude auto - a.#rmat#$a

atitude de auto+afirmao tamb.m pode ser c1amada de WassertividadeX& Este termo tem origem no verbo Wto assertXque significa afirmar& uto+afirmar+se significa evidenciar os seus direitos e admitir a sua #egitimidade sem ir contra os direitos dos outros& 0rata+se de uma pessoa que se pronuncia de forma serena e construtiva& que#e que se afirma deste modo desenvo#ve a sua capacidade desse re#acionar com o mundo e privi#egia a responsabi#idade individua#& O *ue se a.#rma+ Est vontade na re#ao face a face& Q verdadeiro consigo mesmo e com os outros( no dissimu#ando os seus sentimentos& Co#oca as coisas muito c#aramente s outras pessoas( negoceia na base de objectivos precisos e c#aramente determinados& $rocura compromissos rea#istas( em caso de desacordo& 3egoceia na base de interesses mStuos e no mediante ameaas& 3o deixa que o pisem Estabe#ece com os outros uma re#ao fundada na confiana e no na dominao nem no ca#cu#ismo& Z medida que o sujeito for agindo no seu meio de forma assertiva( e#e apercebe+se que vai conquistando pequenas vit8rias( ficando mais satisfeito consigo pr8prio e com os outros& M=[E9 >%52/? desenvo#veu um m.todo pragmtico que permite o treino e o desenvo#vimento da atitude de H0=+ !:9; KL=& Este m.todo permite reduEir as tens"es entre as pessoas em qua#quer domNnio da vida particu#ar( fami#iar ou profissiona#& 0rata+se de um m.todo que pressup"es a negociao( como base de entendimento&

/4