PNL: A Cincia da Excelncia...

A Arte das Mudanas

James Lawley e Penny Tompkins A PNL tem certas mximas, duas das quais so: "Se voc sempre faz a mesma coisa, vai obter sempre o mesmo resultado!" "Se o que voc est fazendo no est dando certo faa algo diferente." "Sim, mas como"? voc poderia perguntar. Ao contrrio de outras abordagens que dizem O QUE voc precisa fazer, a PNL a tecnologia do COMO. Ela diz e mostra COMO alcanar o que voc quer e COMO se tornar aquela pessoa que alcana as metas que voc quer. Desta maneira voc poder ter agora o sucesso pessoal que tanto quer! Com a PNL ns podemos escolher o que queremos mudar, e como queremos fazer essa mudana. A minha introduo PNL foi com um amigo nos Estados Unidos cujas vendas haviam saltado 40% em um ano aps seu treinamento em PNL. Depois de algumas pesquisas, eu decidi fazer um treinamento de PNL, pensando "Se esse "remdio" funciona, qualquer um pode fazer isso". A fim de testar os princpios da PNL e me convencer do seu mrito, eu decidi aplicar as tcnicas ao meu peso um problema de longa durao. Tendo feito dieta toda a minha vida, eu estava convencido que "regime deixa voc gordo". Ento a comida e o tamanho do corpo tinham algo a ver com a mente. Joguei fora a minha balana. E, sem perigo e sem esforo, perdi vinte quilos, eu que pesava 120 quilos nos ltimos dois anos. Como foi que funcionou? Pela aplicao da PNL e examinando minhas crenas, capacidades e comportamentos sobre a minha comida. Uma parte importante desse processo, e que me surpreendeu, foi constatar que eu me beneficiava por estar com excesso de peso. Logo que eu me tornei consciente disso, a PNL forneceu as ferramentas pelas quais eu podia satisfazer esses benefcios de maneira mais saudveis e emagrecendo. Os mtodos que eu apliquei para atingir meu tamanho natural podem ser aplicados em muitas reas: para criar confiana, motivao, vendas, melhorar a memria, desempenho atltico, aprendizado de estratgias para qualquer coisa que os humanos fazem e querem saber COMO fazer melhor. Existe um ditado "Se isso funciona, deve ser PNL!" O INCIO No incio de 1970, enquanto Tom Peters estudava a excelncia nas organizaes e procurava as estratgias vencedoras, um lingista, John Grinder, e um matemtico, Richard Bandler, estudavam as pessoas que eram excelentes comunicadores e peritos em mudana pessoal.

"Qual a diferena entre algum que apenas competente e algum que se distingue na mesma habilidade"? era a pergunta feita por Grinder e Bandler. As respostas produziram a PNL: A Cincia da Excelncia... A Arte da Mudana. ANTHONY ROBBINS Mais e mais pessoas esto comeando a perceber o impacto que a PNL pode fazer na sua vida. Por exemplo, o principal treinador de performance, Anthony Robbins diz "Eu acho que uma pessoa especial, admirada por todos, foi o cavalheiro chamado Dr. John Grinder, que criou a cincia da mudana, e que foi chamada de programao neurolingstica. Foi uma das coisas que me deu a minha vantagem competitiva. Eu acho que a vantagem nmero um a tecnologia da mudana". Outros, tambm, reconheceram o poder da PNL. A revista Time informa: "A PNL tem potencial armazenado para o tratamento de problemas individuais e se tornou o programa e a tecnologia para o auto-aperfeioamento em todos os sentidos." O QUE PNL? PNL significa Programao Neurolingstica e inclui os trs componentes mais influentes envolvidos em produzir experincia humana: a neurologia, a linguagem e o padro. Ns estamos em contato com o mundo exterior atravs dos nossos cinco sentidos: viso, audio, tato, olfato e paladar. A nossa neurologia recebe estmulos externos e os representa para ns com um conjunto combinado de "representaes internas". Essas formam a nossa experincia subjetiva. O nosso mundo interno feito de imagens que ns enxergamos no nosso olho da "mente". So as conversas, dilogos e debates que temos com ns mesmos no pensamento. So as nossas sensaes e emoes sobre as quais estamos acostumados a pensar que no temos nenhum controle. Um ponto importante a perceber que a nossa experincia criada pela combinao dessas representaes internas que formam padres ou "programas" que se repetem. Esses padres (ou hbitos) ocorrem repetidas vezes a no ser que sejam interrompidos ou redirecionados. como um disco que toca a mesma cano a menos que voc grave outra. PESQUISA CIENTIFICA O Professor Gerald Edelman, ganhador do Nobel, passou trinta anos pesquisando como funciona o crebro. Ele conclui que ns arrumamos as dez bilhes ou mais de clulas cerebrais e nervosas em grupos a fim de formar "mapas" que respondem pela nossa experincia. Esses mapas nos permitem compreender o mundo e a ns mesmos. As conexes entre as clulas que so frequentemente estimuladas iro sobreviver e prosperar; as outras atrofiam ou so desviadas para outras tarefas. Ele declara: " um caso simples de contatos que quando funcionam de novo, funcionam melhor". A fobia um bom exemplo de como funciona o crebro. Uma situao particular ou um gatilho (altura, aranhas, etc.) produz uma reao fsica particularmente forte

(palmas suadas, respirao acelerada, pnico, etc.). O crebro aprende rapidamente e depois disso, cada vez que a pessoa apresentada ao mesmo estimulo, seu corpo sabe que tem que ter a mesma reao. O surpreendente que as pessoas com fobias NUNCA se esquecem de ter essa reao. Isso uma estratgia de aprendizado do passado perfeita! Estivemos recentemente nos Alpes Austracos, e l encontramos uma mulher que estava esquiando nas suas frias e que tinha medo de altura! Ir do hotel at o topo da montanha exigia uma viagem de 20 minutos na gndola area. Desnecessrio dizer que ela no estava apreciando suas frias. Ao conduzi-la pela Cura da Fobia da PNL, em cerca de uma hora sua reao medrosa se tornou apenas outra memria; apesar de que ela ainda tivesse que se convencer. O acaso porm se fez presente, pois no dia seguinte o sistema de gndolas quebrou e a deixou suspensa a dezenas de metros de altura no ar. Para sua grande surpresa, embora no tenha sido uma experincia agradvel, ela no "lembrou" de ter a velha reao fbica. AGORA sim, ela estava convencida! Do mesmo modo que esse padro automtico nos cria dificuldades na fobia, ele funciona a nosso favor quando ns amarramos os cordes do sapato, dirigimos o carro, ou fazemos um milho de outras coisas sem ter que pensar. Por isto a PNL a explorao de COMO cada indivduo experimenta o seu prprio conjunto nico de padres. Com a PNL ns podemos identificar que padres nos do recursos e nos so teis. Ento podemos escolher acrescentar novos padres ao nosso comportamento e sermos mais produtivos naquelas situaes onde tivemos baixa performance no passado. Se ns entendemos como ns somos da maneira que somos, podemos criar escolha sobre como ns gostaramos de ser no futuro. A "LINGSTICA" NA PNL A linguagem determina como ns influenciamos e como nos comunicamos com os outros e conosco. como ns rotulamos a nossa experincia. A linguagem fortalecedora gera comportamento fortalecedor. Do mesmo modo, pensamento negativo o resultado de pensamentos enfraquecedores... muitas vezes fora da nossa conscincia, o que limita a escolha. Pensamento positivo ou negativo o nosso dilogo interno, ou o que ns dizemos para ns mesmos. Tente isso, diga a seguinte frase, uma de cada vez (preenchendo o "X" com algo que se aplica a voc): "Eu preciso de X", "Eu quero X", e "Eu escolho X," e perceba as diferenas nas suas reaes. Por esta razo, mudar apenas uma palavra pode ter uma influncia significativa no seu pensamento e, portanto, no seu comportamento. estimado que 93% da comunicao no verbal. Isso significa que o como voc diz o que diz (entonao, volume, velocidade, etc.) carrega cinco vezes mais informao do que as palavras ditas. E como voc usa o seu corpo (gestos, expresses faciais, postura) tem ainda mais influncia. A PNL transcende a tradicional teoria da "linguagem corporal" mostrando como identificar e reagir a comunicao TOTAL da outra pessoa.

Por isto a PNL descreve a dinmica fundamental entre a mente, a linguagem e o comportamento. A mesma metodologia subjacente tem sido aplicada para a tomada de deciso pelo Conselho de um dos principais bancos ingleses; para identificar a estratgia criativa de Walt Disney; reabilitar jovens criminosos; treinar os operadores da American Express em habilidades de rapport no telefone; estudar a longevidade e produzir anncios impactantes. A PNL reconhece a importncia da fisiologia em mudar e sustentar os estados internos. Isso significa, por exemplo, que se voc est de mau humor, voc tem a opo de criar bom humor para voc. Os benefcios so aparentes ...imagine-se sentindo poderoso quando vai visitar o gerente do banco, confiante antes de fazer uma apresentao, gostando quando seu companheiro tem o dia livre. Como voc age de modo diferente? E como isso influencia os outros? Quando voc est com mais recursos, as outras pessoas provavelmente tambm estaro. Quer experimentar o gosto da PNL agora? Tente uma pequena experincia. Olhe para cima, para o teto ou o cu, sorria, levante seus braos e... tente ficar deprimido! Agora, baixe sua cabea e olhe para baixo a sua direita, curve seus ombros e tente ficar alegre. Difcil, no ? Que estado da mente voc prefere? Voc pode escolher qual experimentar, agora e a qualquer hora. E tambm no precisa passar o dia todo olhando para o teto. Escolha o estado que quer sentir. Ao reviver com fora a ocasio em que experimentou essas sensaes, voc ser capaz de ter agora este estado. Tenha certeza que voc realmente est na situao: veja o que voc via... oua o que voc ouvia l e...sinta o que voc sentiu... Segure isto por um minuto e AGORA, ele seu! Obviamente precisa mais para estar no controle dos seus estados internos e maneiras de reagir do que esse simples exerccio. Contudo ele demonstra a extenso da autodeterminao que poucos j conseguiram experimentar. E SE VOC PUDESSE? Aqui temos outro exerccio para tentar. Cada vez que voc pegar algum dizendo "Eu no posso..." tente dizer "E se voc pudesse?" Perceba como ele TEM que se imaginar fazendo exatamente o que ele disse que no podia! Naturalmente, voc tambm pode sempre se fazer a mesma pergunta...! APLICAES DA PNL Talvez mais facilmente reconhecvel tenha sido o uso da PNL na psicologia esportiva para ajudar a acessar aqueles estados da mente e do corpo necessrios para assegurar a repetio do desempenho do pico. A chave ser capaz de reproduzir o

estado do apogeu no momento preciso exigido. Um atleta pode usar afirmaes positivas como "Eu vou ganhar esta corrida", mas se uma vozinha na sua cabea diz "No tem jeito," no temos muita chance de sucesso. Com a PNL, a voz pode ser mudada para "V em frente!" A Programao Neurolingstica tambm est sendo usada na educao para ensinar soletrao e estratgias de aprendizagem altamente eficientes para as crianas. Voc sabia que a maioria dos bons soletradores usa um mtodo muito similar para soletrar? A PNL descobriu o COMO da boa soletrao que pode ser ensinado em cerca de uma hora. Tambm na educao, os professores esto aprendendo como as crianas que classificam e armazenam visualmente a informao tem estratgias diferentes de aprendizado daquelas que classificam e armazenam a informao auditiva ou cinestesicamente (sensaes internas). Ter essa informao permite o professor ajustar a sua linguagem pois assim o que ele diz pode ser compreendido por mais crianas. Em campos diferentes, os mdicos e os advogados esto fazendo uso das mesmas tcnicas da PNL para, do mesmo modo, reunir informao de alta qualidade dos pacientes e clientes. A PNL tambm usada para estudar como os sistemas de crenas influenciam as doenas. Est comeando a ser percebido que a maneira como os mdicos do informaes para os pacientes, tanto pode ser uma poderosa ferramenta para a recuperao deles como pode introduzir, sem perceber, um "vrus" no pensamento deles. Em nenhum lugar mais verdadeiro o axioma: "Se voc acredita que algo possvel ou no... provavelmente voc est certo!" do que na rea da sade. A PNL no desenvolvimento pessoal se foca no que voc quer, como voc quer ser, e como descobrir os recursos e atributos voc j tem para ajudlo a fazer as mudanas. A PNL oferece uma abordagem radicalmente diferente da psicoterapia tradicional e mtodos de aconselhamento que tendem a se focar mais no problema e nas causas do que na soluo. Ela tambm significa que melhorias dramticas na vida das pessoas podem ser realizadas num perodo de tempo relativamente curto. Uma das aplicaes mais incomuns o seu uso no ensino das habilidades para dirigir. Um recente estudo indica 66% menos acidentes para aqueles que tiveram um treinamento de dois dias de PNL do que no grupo de controle. BENEFCIOS NOS NEGCIOS Embora a PNL seja uma poderosa ferramenta para mudana no nvel do individuo, os benefcios potenciais para os negcios e empresas podem ser nada mais do que extraordinrios. Uma oportunidade perfeita para medir a eficincia da PNL numa organizao ocorreu em 1986. Depois de empregar um consultor de PNL, o Exrcito dos Estados Unidos foi

capaz de reduzir seu treinamento de tiro ao alvo com pequenas armas de 6 semanas para 3 dias com nenhum efeito danoso nos ndices de aprovao! Nos negcios e na indstria, a PNL j est sendo usada para melhorar o desempenho das vendas, na tomada de deciso, nas habilidades de apresentao, em motivao, no controle do estresse, na formao de equipes, e em praticamente todas as reas que voc pensar. Membros da comunidade empresarial treinados em PNL so preparados para se sobressarem com suas prprias estratgias pessoais de sucesso, bem como incorporar frmulas provadas da excelncia de outros. De que maneira voc gostaria de ter acesso estratgia criativa de Walt Disney quando precisasse? Voc tambm pode aplicar as mesmas poderosas ferramentas e tcnicas da PNL num nvel macro dentro da sua corporao para que toda a organizao tenha benefcios. Fiat na Itlia um exemplo muito importante. Por alguns anos eles empregaram experts da PNL para estudar os "lderes naturais" na sua organizao pois assim essa habilidade de liderana especial poderia ser transferida aos outros. A Fiat est explorando em detalhes o que as outras empresas em geral esto percebendo. Um novo tipo de gerente e de lder para o novo sculo. Conceitos de identidade corporativa, viso, misso, e associar o individuo e a organizao por meio de valores compartilhados esto apontando o caminho para o futuro. E PARA FINALIZAR... Existem muitas tcnicas diferentes da PNL que voc pode usar para se aperfeioar e aos outros. Voc pode controlar e escolher a sua vida de uma maneira que voc s sonhou, antes da PNL. E esse artigo somente uma amostra do que possvel. A PNL pode capacit-lo a realizar aquelas metas profissionais e pessoais que voc deseja, para mant-lo atualizado na ltima tecnologia de mudana, para gerenciar sua prpria vida, e para voc ter a excelncia e as habilidades de qualquer um que voc j tiver admirado. Como Anthony Robbins gosta muito de dizer "O que voc faria se soubesse que no vai falhar"? James Lawley e Penny Tompkins so psicoterapeutas registrados na Gr Bretanha pela United Kingdom Council for Psychotherapy (UKCP). Eles moram em Londres e ensinam no mundo inteiro. So os autores de Metaphors in Mind: Transformation through Symbolic Modelling.