Psicologia Aplicada Administrao

Prof. Leonel Tractenberg, M.Sc.

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Seo 2

Objetivos da Seo

Descrever o campo e est! os a Ps"colog"a. D"sc!t"r papel a Ps"colog"a nas organ"#a$es e s!as contr"b!"$es para a compreenso o %omportamento &rgan"#ac"onal.

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Contedo da Seo

Perf"l os gestores at!a"s. M! anas na soc"e a e e nas organ"#a$es e s!as "mpl"ca$es para os gestores' a "mport(nc"a a Ps"colog"a. S!b)et"v" a e e s!as man"festa$es nas organ"#a$es.

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Introduo Pes+!"sa a ,ssoc"ao -ac"onal os %!rsos e .ra !ao em , m"n"strao /,-.0,D1, )!nto a 100 %oor ena ores e %!rsos e , m"n"strao o Pa2s'
3&s %oor ena ores e c!rsos e a m"n"strao, pr"v"leg"am e forma sal"ente o "tem' 4ormao 5!man2st"ca e v"so global +!e o 5ab"l"te a compreen er o me"o soc"al, pol2t"co, econ6m"co e c!lt!ral on e est7 "nser" o e a tomar ec"s$es em !m m!n o "vers"f"ca o e "nter epen ente.8
/,-.0,D. Perf"s e 5ab"l" a es o a m"n"stra or P9,D/:;. D"spon2vel em' 5ttp'//<<<.angra .org.br/c"ent"f"ca/ar+!"vos/P5a :;.p f 1

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Relevncia atual da Psicologia para os gestores ,lg!mas m! anas recentes na soc"e a e'
crescente "ncerte#a e comple>" a es a soc"e a e? a!mento a compet"t"v" a e global e presso pela ef"c"@nc"a e "novao? novas tecnolog"as? eman as os cons!m" ores e a soc"e a e? confl"tos e problemas soc"a"s a global"#ao, problemas amb"enta"s? cr"ses econ6m"cas, precar"#ao o trabal5o.

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Relevncia atual da Psicologia para os gestores ,lg!mas m! anas recentes nas organ"#a$es'
fle>"b"l"#ao as estr!t!ras organ"#ac"ona"s e "m"n!"o os n2ve"s 5"er7r+!"cos / o<ns"#"ng1? escentral"#ao a com!n"cao, plane)amento, toma a e ec"so? reorgan"#ao o trabal5o /e+!"pes, terce"r"#a$es, teletrabal5o etc.1? a!mento o estresse oc!pac"onal, preoc!pao com a +!al" a e e v" a no trabal5o.

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Relevncia atual da Psicologia para os gestores %rescentes eman as sobre os gestores'

a m"n"strarem confl"tos e estresse gera os pelas m! anas, 5!man"#an o as organ"#a$es? compreen erem os 3fatores 5!manos8 as organ"#a$es? esenvolverem 5ab"l" a es "nterpessoa"s, e l" erana, gesto e pessoas e e e+!"pes.

Da2 a "mport(nc"a at!al a Ps"colog"a e a .esto e Pessoas para os gestores.

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O ue ! Psicologia" Ps"colog"a'
est! o o comportamento "n "v" !al e os gr!pos? est! o as estr!t!ras e "n(m"cas ps2+!"cas? c"@nc"a +!e est! a a s!b)et"v" a e.

Mas o +!e C s!b)et"v" a eD /e o +!e C ob)et"v" a eD1

E>"ste !ma real" a e totalmente ob)et"va, concreta, e>ter"or, "n epen ente a percepo e "nterpretao os "n "v2 !os +!e observam essa real" a eD

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O ue ! Psicologia" ,lg!ns temas com!mente est! a os pelos Ps"cFlogos'

sensao, percepo e memFr"a? pensamento, l"ng!agem, apren "#agem? esenvolv"mento ps"colFg"co' "nf(nc"a, a olesc@nc"a, )!vent! e, a !lt" a e, vel5"ce. mot"vao e emo$es? comportamentos "n "v" !a"s e e gr!po? personal" a e e "ferenas "n "v" !a"s? oena mental /ps"copatolog"a1 e se! tratamento? ps"colog"a apl"ca a' ao trabal5o, G e !cao, ao esporte, G me "c"na, ao "re"to etc.

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O ue ! subjetividade" 3Espao e encontro o "n "v2 !o com o m!n o soc"al, res!ltan o tanto em marcas s"ng!lares na formao o "n "v2 !o +!anto na constr!o e crenas e valores compart"l5a os na "menso c!lt!ral +!e vo const"t!"r a e>per"@nc"a 5"stFr"ca e colet"va os gr!pos e pop!la$es.8 /H"I"pe "a, 0A/02/200;1. 3Processos e sent" o e s"gn"f"cao +!e aparecem e se organ"#am... no s!)e"to... e nos "ferentes espaos soc"a"s +!e o s!)e"to at!a.8 /0eJ, 200=1.

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O ue ! subjetividade" Seg!n o Kergara /20011, s!b)et"v" a e est7 relac"ona a com as no$es e'
espao "nter"or, 3vo# "nter"or8? sent"mentos, sensa$es o corpo? e>per"@nc"a e v" a Ln"ca e "n "v" !al e ca a !m? sent" os, s"gn"f"ca os, valores "n "v" !a"s e colet"vos, pro !#" os entro e conte>tos 5"stFr"cos, pol2t"cos e soc"oc!lt!ra"s.

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O ue ! subjetividade" , s!b)et"v" a e est7 presente nos "n "v2 !os'

caracter2st"cas Ln"cas e nossa personal" a e? a forma como percebemos e "nterpretamos o m!n o? nossa rac"onal" a e e "rrac"onal" a e? nossos comportamentos no "a a "a' nosso est"lo e vest"r, falar e gest"c!lar? nossos esta os emoc"ona"s? etc.

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O ue ! subjetividade" , s!b)et"v" a e est7 presente nas rela$es "nterpessoa"s, nos gr!pos e organ"#a$es'
com!n"cao verbal e no verbal? "menso s"mbFl"ca as organ"#a$es? caracter2st"cas e 57b"tos c!lt!ra"s? rela$es e po er? +!est$es e g@nero? regras soc"a"s "mpl2c"tas? rela$es com o corpo, o pra#er, o sofr"mento? etc.

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Proposta# compreender a subjetividade nas organi$a%es %ons" erar a s!b)et"v" a e as organ"#a$es "mpl"ca'
ar ma"s ateno ao cl"ma organ"#ac"onal, Gs e>pectat"vas, ese)os e mot"va$es "n "v" !a"s? perceber emo$es e e>press$es no verba"s as pessoas? tentar enten er as or"gens os confl"tos e res"st@nc"as e s!a "mport(nc"a para a gesto? valor"#ar aspectos "nforma"s a organ"#ao? pensar o pra#er, a +!al" a e e v" a e a saL e ps2+!"ca as pessoas no trabal5o? cons" erar +!est$es Ct"cas e a "vers" a e c!lt!ral? 5!man"#ar as rela$es e processos e trabal5o.

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Proposta# compreender a subjetividade nas organi$a%es

3& espao e trabal5o C !m l!gar no +!al no sF se b!scam as con "$es econ6m"cas para sobrev"v@nc"a, mas tambCm o pra#er, a alegr"a, o contato com o o!tro e o po er.8 /Kergara, 20011 3M prec"so estar atento a s!as "mens$es Ct"cas e c!lt!ra"s, a s!as "mens$es s!b)et"vas.8 /Kergara, 20011

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1=

Proposta# compreender a subjetividade nas organi$a%es Para %5anlat e o!tros est! "osos as organ"#a$es C necess7r"o ampl"ar a compreenso as "mens$es s!b)et"vas as organ"#a$es, po"s as abor agens tra "c"ona"s t@m menospre#a o a "mport(nc"a essas "mens$es.
30enovar !ma v"so +!e no se)a to orto o>amente re !c"on"sta o ser 5!mano "mp$e aos gestores !m esforo e "ntegrar o!tros t"pos e "n "v2 !os, para alCm o 5omo econom"c!s e rac"onal.8 /%5anlat, 1::;1

M prec"so cons" erar a "nfl!@nc"a tanto e aspectos ma"s ob)et"vos +!anto os ma"s s!b)et"vos na "n(m"ca organ"#ac"onal.

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Steve &obs# pai'o e criatividade no trabal(o S!b)et"v" a e, pra#er, pa">o e cr"at"v" a e no trabal5o'
3se voc@ est! ar a v" a e as palavras e Steve Nobs, o "nova or ma"s est"m!lante o m!n o, constatar7 +!e a "novao comea com algo +!e to os nFs temos' pa">o. %apt!rar essa pa">o e !t"l"#7Ola para transformar " e"as em pro !tos e serv"os C on e a ma"or"a os "nova ores +!e m! aram o m!n o encontra se! comeo. , pa">o no C !m tFp"co ens"na o em c!rsos e MP,, po"s no C +!ant"f"c7vel? no se enca">a fac"lmente n!ma plan"l5a e E>cel.8
4onte' Steve Jobs ensina a buscar paixo e mold-la em criatividade. Livraria da Folha, 04/07/2011. Disponvel em: http://www1.folha.uol.com.br/livrariadafolha/937473-steve-jobs-ensina-a-buscarpaixao-e-molda-la-em-criatividade.shtml ,cesso em' 1=/0A/2011

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)uest%es para discusso Ler te>to'

Kergara, S., Pranco, P. Empresa 5!man"#a a. 0,E O 0ev"sta e , m"n"strao e Empresas, So Pa!lo, v.*1, n.2, p.20O30, abr./)!n. 2001. D"spon2vel em' 5ttp'//<<<.rae.com.br/art"gos/1=3.p f

0espon er as +!est$es'
M poss2vel conc"l"ar ese)os e "nteresses "n "v" !a"s e a soc"e a e com os ob)et"vos organ"#ac"ona"sD & +!e C !ma empresa 5!man"#a a seg!n o a a!toraD

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P7s"ca' Robbins, S. et al. Comportamento organizacional. 14. ed. So Paulo: Pearson, 2010. (apenas da p g. 1 a 21!. "oc#, $.%.%. et al. Psicologias: uma introdu&o ao estudo de Psicologia. 1'.ed. Rio de (aneiro: Sarai)a, 1***. Cap. 1.

*ibliogra+ia
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%omplementar' +ergara, S., "ranco, P. ,mpresa -umanizada. R$, . Re)ista de $dministra&o de ,mpresas, So Paulo, ).41, n.2, p.20.'0, abr./0un. 2001. 1ispon2)el em: -ttp://rae.3g).br/rae/)o l41.num2.2001/empresa. -umanizada. organizacao.necessaria. possi)el $cesso em: 14/05/2011.

*ibliogra+ia
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,prof!n amento' C-anlat, (.6. Por uma antropologia da condi&o -umana nas organiza&7es. 8n: C-anlat, (.6. (Coord!. 9 indi)2duo na organiza&o. ).1. '.ed. So Paulo: $tlas, 1**:. p.21.44. 1a)el, ,.; +ergara, S. <esto com pessoas e sub0eti)idade. So Paulo: $tlas, 2001. Cap. 1.

*ibliogra+ia
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,prof!n amento' 1es0ours, C. Sub0eti)idade, trabal-o e a&o. Re)ista Produ&o, ). 14, n. ', p. 25.'4, set./dez. 2004. 1ispon2)el em: -ttp://===.scielo.br/p d3/prod/)14n'/)14n'a0' .pd3. $cesso em: 14/05/2011. %organ, <. 8magens da organiza&o. So Paulo: $tlas, 200:. Cap. 2, 4 e 5.

*ibliogra+ia
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