Anda di halaman 1dari 194

UNIVERSITAS INDONESIA

ANALISIS KEPUASAN KERJA KARYAWAN


DAYA INDONESIA

TESIS

NINDYA SEKAR WIWITAN


1106034641

FAKULTAS EKONOMI
PROGRAM MAGISTER MANAJEMEN
JAKARTA
JUNI 2013

UNIVERSITAS INDONESIA

ANALISIS KEPUASAN KERJA KARYAWAN


DAYA INDONESIA

TESIS
Diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar Magister Manajemen

NINDYA SEKAR WIWITAN


1106034641

FAKULTAS EKONOMI
PROGRAM MAGISTER MANAJEMEN
MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA
JAKARTA
JUNI 2013

HALAMAN PERNYATAAN ORISINALITAS

Tesis ini adalah hasil karya saya sendiri, dan semua sumber baik yang
dikutip maupun dirujuk telah saya nyatakan dengan benar.

Nama

: Nindya Sekar Wiwitan

NPM

: 1106034641

Tanda Tangan

Tanggal

: 27 Juni 2013

ii

HALAMAN PENGESAHAN

Tesis ini diajukan oleh

Nama

: Nindya Sekar Wiwitan

NPM

: 1106034641

Program Studi

: Magister Manajemen

Judul Tesis

: Analisis Kepuasan Kerja Karyawan Daya Indonesia

Telah berhasil dipertahankan di hadapan Dewan Penguji dan diterima


sebagai bagian persyaratan yang diperlukan untuk memperoleh gelar
Magister Manajemen pada Program Studi Magister Manajemen, Fakultas
Ekonomi, Universitas Indonesia.

DEWAN PENGUJI
Pembimbing

: Dr. Yanki Hartijasti, MBA, M.Si

(.)

Penguji

: Ir. Aryana Satrya, Ph.D

(.)

Penguji

: Mone Stepanus Andrias, M.Psi.T

(.)

Ditetapkan di

: Jakarta

Tanggal

: 27 Juni 2013

iii

KATA PENGANTAR

Alhamdulillah, terima kasih saya panjatkan kepada Allah SWT yang telah
memberikan kekuatan untuk menyelesaikan tugas akhir ini dengan baik. Tugas
akhir berupa tesis yang berjudul Analisis Kepuasan Kerja Karyawan Daya
Indonesia ini disusun sebagai salah satu kewajiban untuk memenuhi syarat
pencapaian gelar Magister Manajemen, Universitas Indonesia.
Dalam kesempatan ini pula, penulis ingin menyampaikan penghargaan dan
penghormatan yang setinggi-tingginya kepada pihak yang telah berjasa besar
dalam penyelesaian tesis ini, terutama kepada Ibu Dr. Yanki Hartijasti, MBA,
M.Si selaku pengajar sekaligus pembimbing yang telah meluangkan banyak
waktu untuk mengarahkan serta memeriksa tugas ini dengan teliti dan cermat.
Terima kasih kepada dewan penguji yang terdiri dari Bapak Ir. Aryana
Satrya, Ph.D dan Bapak Mone Stepanus Andrias, M.Psi.T yang terlah banyak
memberikan masukan dalam perbaikan tugas ini.
Terima kasih juga penulis sampaikan kepada kedua orang tua tercinta,
Papa Yunus Idris dan Mama Nancy Atikah Yunus, dan mertua tercinta, Papa Edy
dan Mama Ati, yang senantiasa mendoakan dan mengingatkan penulis untuk
menyelesaikan studi dengan sebaik-baiknya dan secepat mungkin. Selanjutnya,
penghargaan dan cinta saya berikan kepada suami dan anak tersayang, Ranov
Fasallo dan Aisyah Kimora Fasallo, yang dengan kooperatif dan suportif mau
diambil jatah waktu bersama mereka untuk saya gunakan mengerjakan tesis ini.
Kemudian tak lupa penulis sampaikan senyuman haru atas dukungan
penuh karyawan Daya Indonesia yang rela meluangkan waktu untuk mengisi
kuesioner / survei yang penulis minta sebagai bahan utama dalam tesis ini. Terima
kasih banyak kepada Manpower Planning Section atas dukungan dan
pengertiannya dalam penyelesaian tugas ini.

iv

Kepada teman-teman seperjuangan kelas G111 dan SD 111 M, finally!


Terima kasih atas canda, tawa, dan support yang luar biasa. Salam semangat
untuk semuanya.
Jakarta, Juni 2013

Nindya Sekar Wiwitan

HALAMAN PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI


TUGAS AKHIR UNTUK KEPENTINGAN AKADEMIS
=================================================
Sebagai sivitas akademik Universitas Indonesia, saya yang bertanda tangan di
bawah ini:
Nama
: Nindya Sekar Wiwitan
NPM
: 1106034641
Program Studi : Magister Manajemen
Departemen :
Fakultas
: Ekonomi
Jenis Karya : Tesis
demi pengembangan ilmu pengetahuan, menyetujui untuk memberikan kepada
Universitas Indonesia Hak Bebas Royalti Nonekslusif (Non-exclusive Royalty
Free Right) atas karya ilmiah saya yang berjudul:
Analisis Kepuasan Kerja Karyawan Daya Indonesia
Beserta perangkat yang ada (jika diperlukan). Dengan Hak Bebas Royalti
Nonekslusif ini, Universitas Indonesia berhak menyimpan, mengalihmedia /
formatkan, mengelola dalam bentuk pangkalan data (database), merawat, dan
mempublikasikan tugas akhir saya tanpa meminta izin dari saya selama tetap
mencantumkan nama saya sebagai penulis/pencipta dan sebagai pemilik Hak
Cipta.
Demikianlah pernyataan ini saya buat dengan sebenarnya.

Dibuat di : Jakarta
pada tanggal : Juni 2013

Yang menyatakan,

(Nindya Sekar Wiwitan)


vi

ABSTRAK

Nama
Program Studi
Judul

: Nindya Sekar Wiwitan


: Magister Manajemen
: Analisis Kepuasan Kerja Karyawan Daya Indonesia

Tujuan studi ini adalah meneliti kepuasan kerja karyawan Daya Indonesia, yaitu
suatu perusahaan produsen minyak dan gas yang berlokasi di Kalimantan Timur
dan berkantor pusat di Jakarta. Instrumen survei yang digunakan adalah Job
Satisfaction Survey (Spector, 1997). Berdasarkan hasil penelitian ditemukan
bahwa tingkat kepuasan kerja secara umum masuk dalam kategori agak
memuaskan. Dari kesembilan dimensi, sifat kerja dan rekan kerja merupakan
dimensi dengan tingkat kepuasan tertinggi dengan kategori memuaskan. Hasil uji
T dan uji ANOVA menunjukkan bahwa tidak ada perbedaan tingkat kepuasan
kerja karyawan Daya Indonesia secara signifikan berdasarkan faktor gender.
Sedangkan untuk faktor usia terdapat perbedaan tingkat kepuasan kerja secara
signifikan pada dimensi supervisi atasan dan rekan kerja. Untuk faktor masa kerja,
terdapat perbedaan tingkat kepuasan kerja secara siginifikan pada dimensi
supervisi atasan
Kata kunci:
Kepuasan kerja, masa kerja, usia.

vii

ABSTRACT

Name
Study Program
Title

: Nindya Sekar Wiwitan


: Master of Management
: Analysis of Job Satisfaction of Employees at Daya Indonesia

The main purpose of this study is to investigate the job satisfaction of employees
at Daya Indonesia. Daya Indonesia is a oil and gas production company which
located in Kalimantan Timur and the head quarter is in Jakarta. The instrument of
survey of this study is Job Satisfaction Survey (Spector, 1997). Based on the
results of the study it is found that the level of the general job satisfaction is
categorized on rather satisfactory. From nine dimensions, nature of work and
coworker are on top list of the highest satisfaction dimensions which are satisfied.
The result of T Test and ANOVA shows that there is no significant difference in
the level of job satisfaction of Daya Indonesias employee based on gender. On
age factor, there is a significant difference in the level of job satisfaction on
supervision and coworkers dimensions. On tenure factor, there is a significant
difference in the level of job satisfaction on supervision dimension.
Key words:
Job satisfaction, tenure, age

viii

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL .......................................................................................


HALAMAN PERNYATAAN ORISINALITAS ............................................
HALAMAN PENGESAHAN .........................................................................
KATA PENGANTAR ....................................................................................
LEMBAR PERSETUJUAN PUBLIKASI KARYA ILMIAH .......................
ABSTRAK ......................................................................................................
DAFTAR ISI ...................................................................................................
DAFTAR GAMBAR ......................................................................................
DAFTAR BAGAN ..........................................................................................
DAFTAR TABEL ...........................................................................................
DAFTAR LAMPIRAN ...................................................................................

halaman
i
ii
iii
iv
vi
vii
ix
xii
xiii
xiv
xv

BAB 1 PENDAHULUAN .............................................................................


1.1 Latar Belakang ..........................................................................................
1.2 Identifikasi Masalah ..................................................................................
1.3 Batasan Penelitian .....................................................................................
1.4 Tujuan Penelitian ......................................................................................
1.5 Manfaat Penelitian ....................................................................................
1.5.1 Manfaat Akademis .................................................................................
1.5.2 Manfaat bagi Perusahaan .......................................................................
1.6 Sistematika Penulisan Penelitian ...............................................................

1
1
8
8
8
8
8
9
9

BAB 2 TINJAUAN PUSTAKA ....................................................................


2.1 Kepuasan Kerja .........................................................................................
2.2 Pendekatan Kepuasan Kerja ......................................................................
2.3 Teori Kepuasan Kerja ...............................................................................
2.3.1 Teori Dua Faktor ....................................................................................
2.3.2 Teori Keseimbangan ..............................................................................
2.3.3 Theory of Work Adjustment ....................................................................
2.3.4 Teori Model Aspek Kepuasan ................................................................
2.3.5 Teori Sembilan Aspek Kepuasan Kerja .................................................
2.4 Kepuasan Kerja dan Usia Pekerja .............................................................
2.5 Kepuasan Kerja dan Masa Kerja ...............................................................
2.6 Kepuasan Kerja dan Gender ......................................................................

11
11
12
13
13
16
17
17
19
22
23
24

BAB 3 GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN .........................................


3.1 Sekilas Daya Indonesia .............................................................................
3.2 Visi dan Misi Perusahaan ..........................................................................
3.2.1 Visi Perusahaan .....................................................................................
3.2.2 Misi Perusahaan .....................................................................................
3.3 Sejarah Perusahaan ....................................................................................

25
25
25
25
25
26

ix

3.4 Bidang Usaha ............................................................................................


3.5 Demografi Pekerja ....................................................................................

29
30

BAB 4 METODE PENELITIAN .................................................................


4.1 Pendekatan Penelitian ...............................................................................
4.2 Teknik Pengumpulan Data ........................................................................
4.3 Populasi dan Sampel .................................................................................
4.3.1 Populasi ..................................................................................................
4.3.2 Sampel ....................................................................................................
4.4 Ruang Lingkup Penelitian .........................................................................
4.4.1 Unit Analisis ...........................................................................................
4.4.2 Objek Penelitian .....................................................................................
4.4.3 Wilayah Penelitian .................................................................................
4.4.4 Periode Penelitian ...................................................................................
4.5 Definisi Operasional ..................................................................................
4.6 Uji Validitas dan Reliabilitas ....................................................................
4.6.1 Hasil Uji Validitas ..................................................................................
4.6.2 Hasil Uji Reliabilitas ..............................................................................
4.7 Hipotesis Penelitian ...................................................................................
4.8 Teknik Analisis Data .................................................................................
4.8.1 Analisis Deskriptif .................................................................................
4.8.2 Uji T dan ANOVA .................................................................................

32
32
33
34
34
35
35
35
35
36
36
36
38
38
40
41
41
42
42

BAB 5 ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN HASIL PENELITIAN


5.1 Deskripsi Responden..................................................................................
5.2 Gambaran Umum Demografi Responden .................................................
5.3 Deskripsi Kepuasan Kerja Daya Indonesia ...............................................
5.3.1 Kepuasan terhadap Sifat Pekerjaan (Nature of Work) ...........................
5.3.2 Kepuasan terhadap Rekan Kerja ............................................................
5.3.3 Kepuasan dalam Komunikasi .................................................................
5.3.4 Kepuasan terhadap Supervisi Atasan .....................................................
5.3.5 Kepuasan terhadap Penghargaan dari Perusahaan .................................
5.3.6 Kepuasan terhadap Peraturan dan Prosedur Kerja .................................
5.3.7 Kepuasan terhadap Gaji .........................................................................
5.3.8 Kepuasan terhadap Tunjangan Tambahan .............................................
5.3.9 Kepuasan terhadap Kesempatan Promosi ..............................................
5.4 Tingkat Kepuasan Kerja dan Faktor Demografi .......................................
5.4.1 Gender ....................................................................................................
5.4.2 Usia ........................................................................................................
5.4.3 Masa Kerja ..............................................................................................
5.5 Diskusi .......................................................................................................
5.5.1 Dimensi Kepuasa Kerja ..........................................................................
5.5.2 Kepuasan Kerja dan Faktor Demografi ..................................................
5.6 Implikasi Managerial .................................................................................

43
43
43
50
51
53
53
54
55
55
56
57
57
58
58
59
60
62
62
65
66

BAB 6 KESIMPULAN DAN SARAN .........................................................


6.1 Kesimpulan ..............................................................................................
6.2 Saran ..........................................................................................................

69
69
70

DAFTAR REFERENSI ................................................................................


Lampiran

xi

67

DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1 Teori Dua Faktor .........................................................................


Gambar 2.2 Equity Theory: The Exchange Process .......................................
Gambar 4.1 Pengaruh Usia, Gender, dan Masa Kerja pada Kepuasan Kerja .

xii

halaman
16
16
39

DAFTAR BAGAN

Bagan 3.1 Struktur Organisasi Daya Indonesia ..............................................

xiii

halaman
31

DAFTAR TABEL

Tabel 1.1 Hasil Survei Kepuasan Kerja 2005-2010 ........................................


Tabel 1.2 Hasil Survei Kepuasan Kerja 2012 .................................................
Tabel 3.1 Demografi Pekerja Daya Indonesia ................................................
Tabel 4.1Skala Likert ......................................................................................
Tabel 4.2 Klasifikasi Mean Score Average .....................................................
Tabel 4.3 Detail Penyebaran Kuisioner ..........................................................
Tabel 4.4 Rangkuman Hasil Uji Validitas ......................................................
Tabel 4.5 Rangkuman Hasil Uji Reliabilitas ...................................................
Tabel 5.1 Distribusi Frekuensi Jenis Kelamin ................................................
Tabel 5.2 Distribusi Frekuensi Status Perkawinan .........................................
Tabel 5.3 Distribusi Frekuensi Usia ................................................................
Tabel 5.4 Distribusi Frekuensi Masa Kerja .....................................................
Tabel 5.5 Distribusi Frekuensi Pendidikan Terakhir .....................................
Tabel 5.6 Distribusi Frekuensi Lokasi Kantor ................................................
Tabel 5.7 Distribusi Frekuensi Posisi Jabatan .................................................
Tabel 5.8 Distribusi Frekuensi Lama Menjabat Posisi ...................................
Tabel 5.9 Distribusi Frekuensi Lama Bekerja dengan Atasan Langsung .......
Tabel 5.10 Distribusi Frekuensi Jumlah Bawahan Langsung ........................
Tabel 5.11 Distribusi Frekuensi Jumlah Pegawai di Unit Kerja .....................
Tabel 5.12 Distribusi Frekuensi Penghasilan Setiap Bulan ............................
Tabel 5.13 Distribusi Frekuensi Level Jabatan ...............................................
Tabel 5.14 Distribusi Frekuensi Bidang Pekerjaan .........................................
Tabel 5.15 Distribusi Frekuensi Jumlah Tempat Bekerja Sebelumnya ..........
Tabel 5.16 Deskripsi Kepuasan Kerja Karyawan Daya Indonesia .................
Tabel 5.17 Hasil Uji T pada Faktor Gender ....................................................
Tabel 5.18 Faktor Usia dan Kepuasan Kerja ..................................................
Tabel 5.19 Faktor Masa Kerja dan Kepuasan Kerja ........................................

xiv

halaman
4
5
30
33
33
34
49
40
43
44
44
44
45
45
46
46
46
47
47
48
48
49
49
50
58
59
61

DAFTAR LAMPIRAN

halaman
Lampiran 1. Uji Validitas dan Reliabilitas ....................................................... L-1
Lampiran 2. Faktor yang Mempengaruhi Kepuasan Kerja .............................. L-26
Lampiran 3. Uji T dan ANOVA, Perbedaan Tingkat Kepuasan Kerja
Berdasarkan Faktor Demografi terhadap Sembilan Dimensi
Kepuasan Kerja .......................................................................... L-29

xv

BAB 1
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
Kepuasan kerja atau job satistaction adalah faktor esensial yang
mempengaruhi insiatif dan rasa antusias para pekerja (Jenaibi, 2011). Locke
(1969, dalam Lo & Ramayah, 2011) menyatakan bahwa kepuasan kerja adalah
perasaan emosional positif yang ditunjukan oleh seorang pekerja sebagai hasil
dari evaluasi diri atas apa yang sudah dikerjakan dengan cara membandingkan
harapan dan hasil yang sebenarnya didapat. Di lain sisi, menurut Robbins (2003)
kepuasan kerja adalah sikap seorang individu pada pekerjaannya yang mana
pekerja tersebut akan menunjukkan sikap negatif apabila mempunyai kepuasan
kerja yang rendah dan akan menunjukkan sikap positif apabila mempunyai
kepuasan kerja yang tinggi (Robbins, 2003).
Senada dengan Locke, Kreitner dan Kinicki (2004, dalam Rast & Tourani,
2012), kepuasan kerja adalah suatu respon emosional pekerja atas berbagai
macam aspek dalam pekerjaannya. Kepuasan kerja juga diartikan sebagai
berbagai macam kombinasi kondisi psikologis, fisiologis, dan keadaan lingkungan
yang menyebabkan seseorang dengan jujur mengatakan Saya puas dengan
pekerjaan saya (Hoppocks, 1935, dalam Rast & Tourani, 2012).
Sedangkan Spector (1997) menyatakan bahwa kepuasan kerja merupakan
suatu variabel sikap yang mencerminkan perasaan evaluatif seorang pekerja
terhadap pekerjaannya. Perasaan tersebut diantaranya meliputi rasa suka atau
kepuasan terhadap pekerjaannya ataupun rasa tidak suka atau ketidakpuasan
terhadap pekerjaannya. Melihat berbagai definisi mengenai kepuasan kerja di atas,
kepuasan kerja adalah refleksi perasaan seorang pekerja terhadap pekerjaannya
baik yang menyenangkan maupun tidak menyenangkan.
Penelitian kepuasan kerja dilakukan di perusahaan Daya Indonesia, bukan
nama perusahaan sebenarnya, yang bergerak dalam bidang minyak dan gas.

Universitas Indonesia

Pemilihan Daya Indonesia sebagai objek penelitian adalah dikarenakan


perusahaan ini sedang mengalami pengembangan organisasi dalam beberapa
bidang, seperti penambahan divisi dan departemen yang baru yang bertujuan
untuk lebih meningkatkan efisiensi pekerjaan. Dengan adanya perubahan tersebut,
terdapat perubahan-perubahan alur pekerjaan dan pergantian atasan. Selain itu,
Daya Indonesia juga mempunyai pemimpin baru di pertengahan 2012.
Dengan adanya pengembangan organisasi dan perubahan-perubahan di
atas, maka penelitian ini dilakukan untuk mengetahui kepuasan kerja para
karyawan. Penelitian ini merupakan penelitian kepuasan kerja pertama setelah
pengembangan organisasi dan kepemimpinan Presiden & CEO yang baru. Selain
itu, penelitian kepuasan kerja ini juga melihat dari faktor gender, usia, dan masa
kerja.
Menurut Tett dan Meyer (1993, dalam Randhawa, 2007), karyawan yang
merasa puas terhadap pekerjaannya cenderung mempunyai komitmen pada
perusahaan,

bekerja

dengan

keras,

produktif,

menunjukkan

perilaku

Organizational Citizenship Behavior atau perilaku membantu rekan kerja atau


organisasi, hadir pada setiap hari kerja, dan tetap bekerja pada perusahaan tersebut
dalam jangka waktu yang lama. Menurut Sopow (2006, dalam Windsor, 2009),
karyawan

yang

mengalami

kepuasan

kerja

dilaporkan

mampu

untuk

meningkatkan kinerja keuangan perusahaan, walaupun peningkatan tersebut


sifatnya secara tidak langsung. Dalam hasil penelitian menunjukkan adanya
hubungan kepuasan kerja terhadap revenue perusahaan yang berarti bahwa
kepuasan kerja dapat meningkatkan pertumbuhan dan profit perusahaan (Sopow,
2006, dalam Windsor, 2009). Dengan adanya kepuasan kerja tersebut dapat
diartikan bahwa perusahaan dapat mencapai tujuan organisasinya dengan
menghasilkan output yang produktif serta pemeliharaan organisasi pun tetap
terjaga.
Sebaliknya, karyawan yang merasa tidak puas dengan pekerjaannya akan
berakibat pada menurunnya performa kerja, menunjukkan perilaku yang
merugikan perusahaan, mengalami burnout atau keadaan stres serta tertekan

Universitas Indonesia

secara emosional dan psikologis, cenderung sering tidak masuk kantor, atau dapat
pula memutuskan untuk keluar dari pekerjaannya (Spector, 2000). Dengan adanya
ketidakpuasan kerja tersebut dapat membawa dampak yang buruk bagi perusahaan
karena tujuan dari organisasi tidak tercapai dan organisasi dapat mengalami
kekurangan karyawan akibat dari tingginya jumlah karyawan yang keluar. Selain
itu, ketidakpuasan kerja dapat menimbulkan rendahnya tingkat kerjasama, sikap
mudah bosan, dan rendahnya produktifitas hingga munculnya demonstrasi atau
mogok kerja (Zhang, DeMichele & Connaughton, 2004, dalam Sihombing, 2009).
Oleh karena itu, perlu adanya kesadaran yang tinggi akan pentingnya kepuasan
kerja dikarenakan karyawan yang merasa puas terhadap pekerjaannya akan lebih
termotivasi dan produktif guna mencapai tujuan perusahaan.
Menurut Brooks (2000, Wilson, 2009), tujuan dari mempelajari kepuasan
kerja yaitu pihak manajemen perusahaan dapat memfokuskan perhatiannya untuk
mengawasi dan mengendalikan masalah yang muncul dari ketidakpuasan kerja di
perusahaan tersebut. Selain itu, perusahaan juga diharapkan untuk lebih mampu
dalam mengelola dan memenuhi kebutuhan karyawan, harapan dan impiannya
sehingga pengalaman para karyawan dalam perusahaan menghasilkan komitmen
terbaik untuk organisasi serta dapat memperlakukan karyawan secara lebih baik
dan lebih manusiawi dalam lingkungan kerja. Senada dengan Brooks, menurut
Koudisi (2003, dalan Sihombing, 2009) memahami kepuasan kerja karyawan
didasari atas kepentingan perusahaan itu sendiri yang mana betapa pentingnya
mempertahankan karyawan yang memberikan kontribusi lebih besar untuk
perusahaan. Perusahaan akan mengalami kerugian dan kehilangan segala sesuatu
yang berkaitan dengan pengetahuan dan kapabilias yang dimiliki oleh karyawan
pada saat karyawan tersebut meninggalkan perusahaan (Koudisi, 2003, dalan
Sihombing, 2009).
Sadar dengan pentingnya kepuasan kerja , Daya Indonesia melakukan
survei pada tahun 2005 sampai dengan tahun 2010 dan juga di tahun 2012. Survei
yang dilakukan oleh perusahan ini diaplikasikan pada semua karyawan baik yang
berlokasi di Jakarta maupun di Kalimantan Timur. Berikut hasil survei kepuasan
kerja pada tahun 2005-2010.

Universitas Indonesia

Tabel 1.1 Hasil Survei Kepuasan Kerja 2005-2010


No

Pertanyaan

2005

2006

2007

2008

2010

DI dikelolah dengan efektif dan baik

71

77

80

76

79

DI mempunyai kinerja sosial

76

79

78

74

75

Menciptakan lingkungan yang mendorong saya untuk

73

75

78

74

77

melakukan yang terbaik dari kemampuan saya


4

Ketua tim memperlakukan saya secara adil

71

72

74

72

74

Saya mempercayai dan menghormati jajaran

76

78

80

77

80

71

74

76

74

76

75

74

76

74

76

71

73

75

73

75

71

72

74

71

74

52

65

64

62

62

71

74

76

72

75

manajemen DI
6

Sejauh mana Anda diperlakukan dengan hormat dan


martabat

Saya telah diberikan keempatan untuk


mengembangkan bakat saya

Menciptakan suatu lingkungan dimana orang-orang


dengan berbagai latar belakang juga dapat mencapai
keberhasilan

Mendapat pengakuan karena sudah melakukan


pekerjaan dengan baik

10

Membandingkan penghasilan dengan penghasilan


orang yang melakukan pekerjaan yang serupa di
perusahaan minyak dan gas lainnya
SECARA KESELURUHAN

Nilai:
Sangat baik: > 74
Baik: >64 -74
Agak baik: 51 64
Buruk: <51
Sumber: Daya Indonesia, 2010

Secara keseluruhan, survei di atas menunjukkan bahwa terdapat


peningkatan kepuasan terhadap kepemimpinan manajemen di Daya Indonesia,
walapun menurun di tahun 2008. Namun untuk bagian penghasilan, terdapat
peningkatan walaupun hanya empat poin, dari angka 58 ke 62, dan masih berada
pada kategori agak tidak puas (60-65).

Universitas Indonesia

Pada tahun 2012, Daya Indonesia kembali mengadakan survei kepuasan


kerja dengan hasil sebagai berikut:
Tabel 1.2 Hasil Survei Kepuasan Kerja 2012
Kode

Grup Pertanyaan

< 25*

25 - 34*

35 - 44*

45 - 54*

> 55*

1
2
3

Pemegang kepentingan
Organisai dan kondisi kerja
Komunikasi dan informasi

79
66
69

75
70
68

80
76
75

80
81
78

81
82
82

4
5
6
7
8
9
10

Gaya manajemen
Kerjasama dan partisipasi
Kepercayaan
Kesejahteraan dalam bekerja
Penghargaan
Pekerjaan saya
Keragaman

79
81
83
69
75
80
57

74
78
77
71
70
79
70

78
82
81
76
72
82
77

79
83
82
80
77
83
79

82
84
84
81
78
85
80

11
12
13
14

Pengembangan profesi dan kompetensi


Keterikatan dengan DI
Kompensasi dan benefit
Manajer saya

55
68
45
80

70
73
35
78

77
79
46
81

77
80
55
80

79
84
67
82

Note:
* umur dalam tahun
Nilai
Sangat baik: > 74
Baik: >64 -74
Agak baik: 51 64
Buruk: <51
Sumber: Daya Indonesia, 2012

Survei di atas dibagi berdasarkan demografi usia para pekerja. Dari hasil
yang ada, terlihat bahwa semakin tinggi usia pekerja, maka semakin tinggi juga
tingkat kepuasan kerjanya. Antara umur 35 tahun sampai dengan di atas 55 tahun
mempunyai kepuasan kerja di bagian kesempatan promosi, penghargaan dari
perusahaan, komunikasi, dan rekan kerja. Sedangkan pekerja berusia sekitar 44
tahun dan dibawahnya merasakan ketidakpuasan terhadap penghasilan yang
diterima. Hal ini juga dirasakan oleh kelompok usia di atas 45 tahun ke atas,
walaupun masih dalam angka yang moderate.

Universitas Indonesia

Survei kepuasan kerja yang dilakukan pada tahun 2012 awal mempunyai
konten yang berbeda apabila dibandingkan dengan survei pada tahun 2005-2010.
Pada tahun 2012 lebih memfokuskan pada demografi usia pekerja. Tujuannya
yaitu untuk mengetahui tingkat kepuasan kerja berdasarkan usia dengan output
dapat mengidentifikasi development needs.
Pada pelaksanaan survei kepuasan kerja tahun 2005 sampai dengan 2010,
pertanyaan yang diberikan hanya 10 buah sedangkan pada awal tahun 2012
jumlah pertanyaan sebanyak 70 buah (Daya Indonesia, 2012). Berdasarkan
informasi dari Human Resources Department, survei kepuasan kerja yang
dilakukan sebelumnya mengalami kekurangan seperti pertanyaan yang belum
mencakup semua elemen kepuasan secara lebih mendetail pada tahun 2005.
Sedangkan untuk survei tahun 2012, pertanyaan yang diberikan terlalu banyak.
Oleh karena itu, penelitian ini dapat mengakomodir kekurangan yang ada pada
survei-survei sebelumnya. Dengan menggunakan teori kepuasan kerja sembilan
aspek, penelitian ini diharapkan dapat menunjukkan hasil gambaran yang lebih
detail mengenai kepuasan kerja dibandingkan dengan penelitian yang sudah
dilakukan di perusahaan Daya Indonesia.
Penelitian kepuasan kerja juga pernah dilakukan oleh White dan Spector
(1987). Dari penelitian tersebut ditemukan bahwa terdapat hubungan yang positif
antara usia pekerja dengan kepuasan kerja. Faktor yang mempengaruhi tren usia
di dalam pekerjaan antara lain adanya diskriminasi usia pekerja (40-70 tahun)
pada tahun 1967, ketakutan akan manfaat jaminan sosial yang tidak dapat
diandalkan, kelompok pekerja baby-boom, dan kondisi ekonomi yang tidak pasti
(White & Spector, 1987).
Dalam kajian literatur, White (1985, dalam White & Spector 1987)
mencatat bahwa dari 25 penelitian, terdapat 18 penelitian mengenai korelasi postif
antara usia pekerja dan kepuasan kerja. Hasilnya membuktikan bahwa pekerja
yang lebih tua merasa lebih puas terhadap pekerjaannya dibandingkan dengan
pekerja yang lebih muda. Namun alasan dibalik hasil penelitian tersebut belum
jelas. Selain itu, terdapat juga penelitian yang menyatakan bahwa seiring dengan

Universitas Indonesia

semakin bertambahnya usia, maka karyawan tersebut akan semakin merasakan


kepuasan kerja, berperan aktif dalam pekerjaan, lebih termotivasi, dan lebih
berkomitmen dalam perusahaan (George & Jones, 2002). Oleh karena itu, tujuan
dari penelitian ini salah satunya untuk mengetahui alasan dibalik korelasi positif
usia pekerja dengan kepuasan kerja.
Menurut penelitian yang dilakukan oleh Robinson (2002, dalam
Ghazzawi, 2011), secara keseluruhan kepuasan kerja antar pekerja di Amerika
mengalami peningkatan seiring dengan bertambahnya usia para pekerja tersebut.
Kunci utama dari penelitian ini yaitu pekerja yang berusia lebih tua merasa lebih
puas terhadap atasannya. Selain itu, menurut Brush, Moch, & Poyan (1987, dalam
Ghazzawi, 2011) sebuah penelitian meta-analisis yang melibatkan 21 studi
independen dan lebih dari 10.000 karyawan untuk menentukan perbedaan
demografis atribut kepuasan kerja menunjukkan bahwa hanya usia dan masa kerja
organisasi berkorelasi positif dengan kepuasan kerja.
Lain halnya dengan Bedeian, Ferris, dan Kacmar (1992) yang berpendapat
bahwa masa kerja merupakan prediktor yang lebih konsisten dan stabil dalam
menentukan kepuasan kerja bandingkan dengan usia. Penelitian yang dilakukan
pada 172 laki-laki dan 592 perempuan ini menunjukkan bahwa adanya hubungan
antara masa kerja dan kepuasan kerja yang nantinya dapat membedakan tingkat
kepuasan kerja antara laki-laki dan perempuan.
Menurut penelitian yang dilakukan oleh Okpara, Squillace, dan Erondu
(2005), terdapat perbedaan tingkat kepuasan kerja antar gender. Penelitian yang
dilakukan pada 560 pengajar di 80 universitas di Amerika menunjukkan bahwa
pengajar perempuan merasa lebih puas pada aspek pekerjaan dan rekan kerjanya.
Namun, pengajar pria merasa lebih puas pada aspek penghasilan, kesempatan
promosi, dan supervisi.
Dari berbagai penelitian di atas, penelitian terhadap kepuasan kerja pada
karyawan Daya Indonesia akan dilakukan dengan menggunakan teori sembilan
aspek kepuasan kerja oleh Spector (1997). Sembilan aspek kepuasan kerja
menurut Spector (1997) terdiri dari penghargaan dari perusahaan, tunjangan

Universitas Indonesia

tambahan, kesempatan promosi, gaji, komunikasi, rekan kerja, peraturan dan


prosedur kerja, sifat pekerjaan, dan supervisi atasan.
1.2 Identifikasi Masalah
Dari beberapa penelitian sebelumnya, ditemukan bahwa terdapat
hubungan yang positif antara kepuasan kerja dengan sembilan aspek yang
dikemukakan oleh Spector (1997). Oleh karena itu, pertanyaan yang akan
diajukan dalam penelitian ini, yaitu:

Bagaimana gambaran umum kepuasan kerja karyawan Daya Indonesia?

Apakah faktor demografi (usia, gender, dan masa kerja) membedakan


tingkat kepuasan kerja karyawan Daya Indonesia?

1.3 Batasan Penelitian


Ruang lingkup dalam penelitian ini dibatasi dengan analisis aspek yang
mempengaruhi kepuasan kerja sesuai dengan teori sembilan aspek kepuasan kerja
oleh Spector dengan alat ukur The Job Satisfaction Survey. Aspek yang dimaksud
terdiri dari Pay, Promotion, Supervision, Fringe Benefits, Contingent Rewards,
Operating Procedures, Coworkers, Nature of Work, dan Communication.
1.4 Tujuan Penelitian
Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk:
a. Menganalisis kepuasan kerja para karyawan Daya Indonesia.
b. Mengidentifikasi tingkat kepuasan kerja karyawan Daya Indonesia
berdasarkan faktor demografi (usia, gender, dan masa kerja).
1.5 Manfaat Penelitian
1.5.1 Manfaat Akademis
Manfaat dari penelitian ini untuk dunia akademis:

Universitas Indonesia

a. Meperkaya khasanah penelitian mengenai kepuasan kerja.


b. Memperkuat teori dan penelitian yang telah dilakukan sebelumnya
mengenai strategi untuk meningkatkan kepuasan kerja.
1.5.2 Manfaat bagi Perusahaan
a. Memberikan input kepada perusahan atas hasil penelitian.
b. Perusahaan dapat mengetahui tingkat kepuasan kerja para pekerjanya.
Oleh karena itu, diharapkan perusahaan dapat melakukan perbaikan
terhadap faktor-faktor yang menjadi aspek kepuasan para pekerjanya.
1.6 Sistematika Penulisan Penelitian
Penelitian ini dibagi ke dalam enam tahapan penulisan, yaitu:
Bab 1: Pendahuluan
Berisi latar belakang, identifikasi masalah, batasan penelitian, tujuan penelitian,
manfaat penelitian, metode penelitian, dan sistematika penulisan penelitian
Bab 2: Tinjauan Pustaka
Berisi tentang dasar teori yang akan dipakai dalam pembahasan dan penelitian
terdahulu.
Bab 3: Gambaran Umum Perusahaan
Berisi tentang gambaran umum perusahaan dan kegiatan yang telah ada dan yang
telah berjalan.
Bab 4: Metode Penelitian, Hipotesis, dan Variabel Penelitian
Berisi tentang penguraian pendekatan penelitian, teknik pengumpulan data,
metode pengambilan sampel, ruang lingkup penelitian, definisi operasional, model
penelitian, hipotesis, dan teknis analisis data.
Bab 5: Analisis data dan pembahasan hasil penelitian

Universitas Indonesia

10

Berisi tentang gambaran umum responden, analisis dan pembahasan data hasil
penelitian.
Bab 6: Kesimpulan dan Saran
Berisi mengenai kesimpulan atas hasil penelitian dan memberikan saran untuk
penelitian selanjutnya.

Universitas Indonesia

11

BAB 2
TINJAUAN PUSTAKA
2.1 Kepuasan Kerja
Kepuasan kerja atau job satisfaction adalah perasaan senang yang
dihasilkan dari persepsi bahwa suatu pekerjaan terpenuhi atau adanya
kemungkinan pemenuhan nilai-nilai penting dari suatu pekerjaan (Locke, dalam
Noe et al., 2010). Menurut Robbins (2003), kepuasan kerja adalah sikap umum
yang ditujukan individu pada pekerjaannya yang mana seorang pekerja tersebut
akan menunjukkan sikap positif apabila mempunyai kepuasan kerja yang tinggi,
sedangkan perkerja tersebut akan menunjukkan sikap negatif apabila mempunyai
kepuasan kerja yang rendah.
Definisi kepuasan kerja menurut Schultz (1990, dalam Munandar, 2001)
yaitu sejumlah sikap yang dimiliki oleh para pekerja mengenai pekerjaannya.
Selain itu, Howell dan Dipboye (1986, dalam Munandar, 2001) mendefinisikan
kepuasan kerja sebagai hasil keseluruhan dari derajat perasaan suka atau tidak
sukanya seorang pekerja terhadap berbagai aspek dari pekerjaannya. Greenberg &
Baron (2003) mengemukakan hal yang serupa yaitu kepuasan kerja adalah sebagai
sikap positif dan negatif pekerja terhadap pekerjaanya. Dengan kata lain,
kepuasan kerja adalah perasaan menyenangkan atau tidak menyenangkan yang
dirasakan oleh pekerja terhadap pekerjaannya (Newstorm, 1989, dalam Munandar,
2001).
McKenna (2000) menghubungkan kepuasan kerja dengan tingkatan
harapan para pekerja pada pekerjaannya sehubungan dengan hasil yang diraih.
Sebagai contoh, kepuasan kerja akan terjadi apabila harapan mengenai kerja keras
yang sudah dilakukan menghasilkan timbal balik yang adil dan timbal balik yang
diterima sesuai dengan yang diharapkan sebelumnya. Sedangkan menurut Spector
(1997) menyatakan bahwa kepuasan kerja merupakan suatu variabel sikap yang
mencerminkan perasaan evaluatif seorang pekerja terhadap pekerjaannya.

11

Universitas Indonesia

12

Perasaan tersebut diantaranya meliputi rasa suka atau kepuasan terhadap


pekerjaannya ataupun rasa tidak suka atau ketidakpuasan terhadap pekerjaannya.
Dari beberapa definisi mengenai kepuasan kerja di atas, kepuasan kerja
adalah refleksi perasaan seorang pekerja terhadap pekerjaannya baik yang
menyenangkan maupun tidak menyenangkan.
2.2 Pendekatan Kepuasan Kerja
Menurut Spector (2000) dalam menganalisis kepuasan kerja, terdapat dua
jenis pendekatan yaitu pendekatan umum (global approach) dan pendekatan
aspek (facet approach). Pendekatan umum melihat kepuasan kerja sebagai bagian
dari perasaan individu secara menyeluruh terhadap pekerjaannya. Pendekatan
umum mengukur tentang kepuasan pekerja secara keseluruhan terhadap
pekerjannya, tanpa melihat aspek-aspek yang terdapat dalam pekerjaan tersebut
(Spector, 2000).
Pendekatan umum merupakan konsep satu dimensi, yaitu semacam
ringkasan psikologi dari semua aspek yang disukai atau tidak disukai dari suatu
pekerjaan (Jewel & Siegal, 1989, dalam dalam Munandar, 2001). The Job in
General Scale (JIG) dan Michigan Organizational Assessment Questionnaire
Subscale merupakan contoh instrumen pengukuran yang digunakan dalam
kepuasan kerja secara global (Spector, 1997).
Spector (2000) menyatakan bahwa pendekatan kedua yaitu pendekatan
aspek (facet) merujuk pada berbagai aspek pekerjaan. Sebagai contoh, aspek
komunikasi, penghargaan dari perusahaan, rekan kerja, dan kesempatan kerja.
Jewel dan Siegall (1989, dalam Roen, 2012), melihat bahwa pendekatan ini
berfokus pada kepuasan kerja dari beberapa aspek yang berada dalam pekerjaan,
bervariasi secara bebas, dan dapat diukur secara terpisah.
Dikarenakan pengukuran yang dilakukan dalam pendekatan aspek (facet)
ini yaitu kepuasan pekerja terhadap berbagai aspek pekerjaan, maka pendekatan
ini menunjukkan gambaran yang lebih lengkap mengenai kepuasan kerja.

Universitas Indonesia

13

Menurut Spector (2000), secara umum, setiap pekerja memiliki tingkat kepuasan
kerja yang berbeda terhadap berbagai aspek dari pekerjaan. Seorang pekerja dapat
merasakan kepuasan terhadap berbagai aspek pekerjaan, namun juga merasakan
ketidakpuasan pada aspek pekerjaan lainnya. Seperti yang dinyatakan oleh
Spector (1997), The Job Satisfaction Survey (JSS), The Job Descriptive Index
(JDI), The Minnesota Satisfaction Questionnaire (MSQ), dan The Job Diagnostic
Survey (JDS) merupakan contoh instrumen pengukuran kepuasan kerja dengan
pendekatan aspek (facet).
Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini yaitu pendekatan aspek
(facet) yang mana pendekatan ini menunjukkan hasil gambaran yang lebih detail
mengenai kepuasan kerja. Selain itu, penelitian ini juga menggunakan The Job
Satisfaction Survey (JSS) sebagai suatu acuan alat ukur penelitian dikarenakan
sesuai dengan teori kepuasan kerja yang digunakan dalam penelitian ini. Apabila
dibandingkan dengan instrumen penelitian yang lain, aspek-aspek yang digunakan
dalam JSS cukup beragam untuk mengukur kepuasan kerja, yaitu berjumlah
sembilan aspek. Sedangkan untuk JDI hanya berjumlah 5 aspek dan MSQ
sebanyak 20 aspek yang mana dinilai terlalu banyak (Ngo, 2009). Lain halnya
dengan instrumen JDS yang mana instrumen ini digunakan untuk mengukur
motivasi kerja (Ngo, 2009).
2.3 Teori Kepuasan Kerja
2.3.1 Teori Dua Faktor
Teori dua faktor atau juga dikenal dengan motivator-hygiene theory
dikemukakan oleh Frederick Herzberg. Teori ini mengemukakan bahwa
karakteristik dalam pekerjaan dapat digolongkan ke dalam dua kategori besar,
yaitu karakteristik yang menimbulkan adanya kepuasan (satisfier) atau disebut
dengan

faktor

motivator

dan

karakteristik

yang

menimbulkan

adanya

ketidakpuasan (dissatifier) atau disebut dengan faktor hygiene (Herzberg, 1996,


dalam Hughes, Ginnett & Curphy, 2005).

Universitas Indonesia

14

Faktor motivator yaitu faktor yang merupakan sumber dari kepuasan kerja
dan dapat digolongkan sebagai elemen dari pekerjaan itu sendiri. Faktor-faktor
motivator meliputi lima aspek sebagai berikut:
a. Tanggung jawab (responsibilities)
Hal-hal yang termasuk ke dalam tanggung jawab yaitu tanggung jawab
yang dimiliki seorang pekerja terhadap pekerjaan yang harus diselesaikan,
termasuk di dalamnya adanya kekuasan dan kewenangan untuk melakukan
dan menyelesaikan pekerjaannya.

b. Promosi (promotion)
Kesempatan yang didapat untuk mengembangkan diri. Kesempatan ini
juga diberikan secara adil oleh perusahaan.

c. Pekerjaan itu sendiri (the work its self)


Adanya tantangan bagi para karyawan untuk melakukan pekerjaan.
Pekerja cenderung akan mengalami kepuasan pada tahap tantangan
pekerjaan yang sedang.

d. Prestasi (achievement)
Keberhasilan dalam menyelesaikan tugas dan termasuk di dalamnya
tingkatan prestasi kerja.

e. Penghargaan (recognition)
Tingkatan penghargaan yang diberikan kepada pekerja atas apa yang telah
dicapainya.
Faktor hygiene yaitu faktor yang merupakan sumber dari ketidakpuasan
kerja yang mana faktor ini berkaitan dengan keadaan pekerjaan (job context).
Faktor-faktor hygiene meliputi lima aspek sebagai berikut:
a. Kondisi linkungan fisik kerja (physical working condition)
Pekerja dapat melaksanakan tugasnya dengan baik jika didukung dengan
lingkungan kerja yang nyaman yang mana lingkungan ini difasilitasi

Universitas Indonesia

15

dengan peralatan dan perlengkapan kantor yang memadai, bersih, tenang,


dan aman.

b. Gaya penyeliaan (quality and technical supervisor)


Pemberian bimbingan atau bantuan teknis oleh atasan kepada bawahannya
seperti sharing knowledge.

c. Rekan Kerja (co-worker)


Tingkat kesesuaian yang dirasakan dalam berinteraksi dengan pekerja
lainnya. Kepuasan kerja juga dapat dipengaruhi oleh rasa kesatuan antar
pekerja yang diciptakan dari adanya interaksi sosial seperti bekerja sama
dengan rekan kerja yang ramah dan saling mendukung pelaksanaan
pekerjaan.

d. Gaji (salary)
Para pekerja menginginkan sistem penggajian yang adil, tidak meragukan,
dan sesuai dengan apa yang pekerja harapkan. Sistem penggajian dianggap
adil apabila didasari pada tuntutan pekerjaan dan tingkat keterampilan
individu.

e. Keamanan kerja (job security)


Perasaan aman yang ditimbulkan oleh keberadaan pekerjaan atau sejauh
mana orang yang bersangkutan akan terus bisa dipekerjakan di sebuah
perusahaan.

f. Kebijakan-kebijakan perusahaan (company policies)


Prosedur yang dilaksanakan oleh perusahaan dalam mengatur jalannya
pekerjaan dan bersifat adil.

g. Hubungan dengan atasan (relations with supervisor)


Hubungan yang baik dengan atasan juga menjadi unsur utama dalam
kepuasan kerja. Hal ini ditandai jika terjadi hubungan dengan atasan

Universitas Indonesia

16

bersifat ramah, dapat memahami, memberikan pujian untuk kinerja yang


baik, mendengarkan pendapat, dan memberikan kebebasan berpendapat.

Gambar 2.1 Teori Dua Faktor (Hughes, Ginnett & Curphy, 2005)
2.3.2 Teori Keseimbangan
Teori keseimbangan atau equity theory dikemukakan oleh Adam (1965,
dalam Roen, 2012). Teori ini menyatakan bahwa setiap indvidu senang
diperlakukan secara adil atau sebanding yang mana terjadi perasaan ingin
diperlakukan secara adil dan perusahaan tidak berpihak kepada siapapun. Teori ini
juga mengarahkan kepada kesadaran terhadap dimensi penilaian masing-masing
individu sebagai manifestasi keadilan

Gambar 2.2 Equity Theory: The Exchange Process (Roen, 2012)


Dalam rutinitas pekerjaannya, para pekerja mengukur dua aspek. Pertama,
masukan (input) yaitu seberapa banyak usaha yang dilakukan dalam bekerja.
Kedua, keluaran (output) yaitu seberapa banyak reward yang diterima dari
pekerjaan tersebut. Setelah fase tersebut, para pekerja secara tidak sadar memulai

Universitas Indonesia

17

menghitung rasio dari keluaran terhadap masukan dan membandingkan hasilnya


dengan hasil dari rekan kerjanya (Schultz & Schultz, 1990, dalam dalam
Munandar, 2001).
Jika hasil yang didapat lebih kecil, maka munculah

perasaan

ketidakseimbangan yang mengakibatkan adanya ketegangan dan motivasi untuk


meraih kondisi seimbang. Jika hasil yang didapat seimbang, maka perasaan
seimbang akan tercipta. Berdasarkan penelitian, individu memang cenderung
melakukan perbandingan sehingga apabila individu tersebut merasa tidak adil
ketika sudah bekerja lebih keras daripada rekannya, namun rekan tersebut
memperoleh reward yang lebih besar (Schultz & Schultz, 1990, dalam Roen,
2012).
2.3.3 Theory of Work Adjustment
Hubungan antara individu dengan lingkungan kerja menjadi dasar dari
Theory of Work Adjustment (Wayne & Cascio, 1990, dalam Putra & Laksito,
2012). Hubungan mulai tercipta ketika individu memperlihatkan kemampuan atau
keahlian yang memungkinkan untuk memberikan tanggapan terhadap kebutuhan
kerja dari suatu lingkungan kerja. Di sisi lain, lingkungan kerja menyediakan
pendorong atau penghargaan tertentu seperti gaji, status, dan hal lain yang
berhubungannya dengan kebutuhan individu.
Jika individu memenuhi persyaratan kerja, maka pekerja akan dianggap
sebagai pekerja-pekerja yang memuaskan dan diperkenankan untuk tetap bekerja
di dalam badan usaha. Di lain pihak, jika kebutuhan kerja memenuhi kebutuhan
individu atau memenuhi kebutuhan kerja, maka pekerja dianggap mempunyai
kepuasan kerja.
2.3.4 Teori Model Aspek Kepuasan
Teori model aspek kepuasan atau model of facet satisfaction ini
dikemukakan oleh Lawler (1973, dalam Furnham, 1992) yang mengungkapkan
bahwa kepuasan kerja akan terjadi dengan suatu aspek khusus dari kerja mereka,

Universitas Indonesia

18

seperti rekan kerja, upah, atasan, dan sebagainya, jika jumlah aspek yang
seharusnya didapat karena telah menyelesaikan tugas sama dengan jumlah yang
benar-benar mereka peroleh. Dengan menjumlahkan kepuasan kerja pada setiap
facet, maka kepuasan kerja akan diraih (George & Jones, 2002).
Lawler (1973, dalam Furnham, 1992) menyatakan bahwa derajat kepuasan
individu dipengaruhi oleh pengukuran pentingnya masing-masing aspek bagi
individu tersebut dan kemudian digabungkan dengan nilai kepuasan setiap aspek
dalam keseluruhan nilai kepuasan. Lebih lanjut dikatakatan bahwa persepsi
mempunyai peranan penting dalam proses penilaian.
Menurut Lawler (1973, dalam Furnham, 1992), kepuasan kerja dapat
diartikan sebagai persepsi individu terhadap aspek-aspek dalam pekerjaannya.
Aspek ini terdiri dari masukan kerja dari individu, masukan keluaran dari orangorang yang menjadi pembanding individu, serta karakteristik dari pekerjaan yang
dilakukan.
Hasil dari teori ini yaitu seorang pekerja akan menyesuaikan kontribusinya
dengan tingkat keadilan atau kepuasan yang diraihnya. Pekerja akan menerima
kepuasan kerja apabila jumlah aspek yang benar-benar diterima (perceived
amount received) sama dengan jumlah yang seharusnya diterima karena telah
menyelesaikan tugas (perceived amount that should be received). Hal sebaliknya
akan terjadi yaitu ketidakpuasaan apabila pekerja menerima dari yang kurang
pantas diperoleh.
Kepuasan kerja akan ditentukan dari tingkat ketidaksesuaian antara jumlah
yang benar-benar diterima dengan jumlah yang diharapkan. Pekerja yang
menerima dengan jumlah yang lebih besar daripada yang pantas diperoleh, disebut
juga dengan ketidaksesuaian positif (positive discrepancy) dan apabila hal ini
pekerja akan merasa bersalah serta merasa tidak nyaman (Porter & Steers, 1991,
dalam Furnham, 1992).

Universitas Indonesia

19

2.3.5 Teori Sembilan Aspek Kepuasan Kerja


Menurut Spector (1997) kepuasan kerja merupakan suatu variabel sikap
yang mencerminkan perasaan evaluatif seorang pekerja terhadap pekerjaannya
yang diukur berdasarkan sembilan aspek. Kesembilan aspek tersebut yaitu
tunjangan, tambahan, penghargaan dari perusahaan, kesempatan promosi, gaji,
komunikasi, rekan kerja, peraturan dan prosedur kerja, sifat pekerjaan, dan
supervisi atasan.
a. Tunjangan Tambahan
Aspek tunjangan tambahan dapat diartikan sebagai penghasilan yang
terdapat di luar penghasilan pokok karyawan, baik dalam bentuk moneter
maupun non-moneter. Contoh tunjangan tambahan dalam bentuk moneter
yaitu zona differential allowance dan tunjangan hari raya. Sedangkan
contoh tunjangan tambahan dalam bentuk non-moneter yaitu tunjangan
kesehatan dan beasiswa. Menurut McKenna (2000), pada saat menerima
tunjangan tambahan karena merasa sesuai dengan apa yang sudah
dilakukan pada perusahaan, maka seorang karyawan akan lebih merasakan
kepuasan kerja.

b. Penghargaan dari Perusahaan


Penghargaan dari perusahaan yaitu imbalan yang diterima oleh karyawan
dari perusahaan terkait sebagai tanda penghargaan atas kinerja yang sudah
diberikan pada perusahaan. Penghargaan ini termasuk bonus tahunan,
kenaikan gaji, atau kenaikan level jabatan. Menurut Maria (2010),
karyawan akan merasakan kepuasan kerja apabila karyawan tesebut
mendapatkan penghargaan dari perusahaan tempat dia bekerja.

c. Kesempatan Promosi
Untuk dapat mengembangkan diri, perusahaan biasanya memberikan
kesempatan kepada para karyawannya dengan menaikan level jabatan
yang bersangkutan. Hal ini akan menimbulkan kepuasan kerja karena para

Universitas Indonesia

20

karyawan merasa mendapatkan apa yang sudah seharusnya dia dapatkan


atas kinerjanya di perusahaan (McKenna, 2000)

d. Gaji
Pengertian gaji yaitu suatu imbalan yang diterima oleh karyawan atas
semua semua hal yang telah mereka lakukan pada peruasahaan. Para
karyawan akan merasakan kepuasan kerja jika terdapat pendistribusian
gaji yang adil (Maria, 2010).

e. Komunikasi
Sebagai pergerakan informasi antar karyawan, komunikasi merupakan hal
yang penting. Apabila terjadi masalah dalam komunikasi, maka akan
mempengaruhi kepuasan kerja para karyawan. Begitu juga sebaliknya,
para karyawan akan merasakan kepuasan kerja apabila komunikasi antar
karyawan terjalin dengan baik.

f. Rekan Kerja
Dalam lingkungan kerja, rekan kerja juga mempunyai peranann penting
dalam penilaian kepuasan kerja. Menurut McKenna (2000), karyawan
cenderung mengalami kepuasan kerja apabila mempunyai rekan kerja
yang saling mendukung dan menyenangkan.

g. Peraturan dan Prosedur Kerja


Dalam operasional perusahaan, tentu mengacu kepada peraturan dan
prosedur kerja. Terkait dengan aspek ini, pekerja akan cenderung
mengalami kepuasan kerja apabila sistem peraturan dan prosedur kerja
tidak berbelit-belit (Maria, 2010).

h. Sifat Pekerjaan
Sifat pekerjaan yang dimaksud yaitu mencakup deskripsi pekerjaan,
keberagaman pekerjaan, peran dalam pekerjaan, dan jadwal kerja. Jika

Universitas Indonesia

21

sifat pekerjaan yang ada sesuai dengan harapan, maka karyawan akan
merasa puas terhadap pekerjaannya (Maria, 2010).

i. Supervisi Atasan
Aspek ini mengukur kepuasan kerja karyawan terhadap pengawasan
atasannya. Hal yang serupa juga dikatakan oleh McKenna (2000) bahwa
gaya pengawasan atasan mempengaruhi kepuasan kerja karyawan.
Dari beberapa teori mengenai kepuasan kerja di atas, penelitian ini akan
menggunakan acuan teori oleh Spector (1997) yaitu teori sembilan aspek
kepuasan kerja. Hal ini dikarenakan teori sembilan aspek kepuasan kerja dapat
menjelaskan kepuasan kerja seorang pekerja melalui kepuasan terhadap sembilan
aspek dari pekerjaan tersebut sehingga dapat menghasilkan gambaran yang lebih
lengkap mengenai kepuasan kerja individu. Teori sembilan aspek kepuasan kerja
ini juga dipilih karena sesuai dengan alat ukur yang dipakai yaitu The Job
Satisfaction Survey yang telah terstandarisasi dan mengukur kesembilan aspek
pekerjaan sehingga pengukuran kepuasan kerja dapat dilakukan secara bersamaan
dan utuh (Spector, 2000).
Selain teori oleh Spector (1997), teori Herzberg (1996, dalam Hughes,
Ginnett & Curphy, 2005) juga mengukur kepuasan kerja dengan beberapa aspek.
Namun teori ini mempunyai beberapa kekurangan yang menjadi pertimbangan
untuk tidak digunakan sebagai acuan penelitian dalam penelitian ini. Hal ini
disebabkan teori tersebut membedakan faktor yang menimbulkan kepuasan kerja
dengan faktor yang menimbulkan ketidakpuasan kerja sehingga terdapat dua
kontinum yang berbeda. Dengan membedakan kedua faktor tersebut, maka hal ini
kurang sesuai dengan definisi kepuasan kerja yang dijadikan acuan dalam
penelitian yaitu kepuasan kerja adalah refleksi perasaan seorang pekerja terhadap
pekerjaannya baik yang menyenangkan maupun tidak menyenangkan. Dari
definisi tersebut, hanya terdapat satu kontinum kepuasan kerja, yaitu tidak puas
hingga puas (Adair, 2011).

Universitas Indonesia

22

Selain alasan di atas, penelitian ini juga tidak menggunakan teori Herzberg
(1996) dikarenakan terdapat kritik atas hasil penelitian yang dilakukan oleh
Hinrich & Mischkind (1993, dalam Yuwono et al., 2005) yang menunjukkan
bahwa faktor motivator dan faktor hygiene memberikan kontribusi terhadap
kepuasan dan ketidakpuasan pada pekerjaan. Dengan memisahkan faktor tersebut,
maka teori dianggap kurang tepat dalam mengukur kepuasan dan ketidakpuasan
kerja.
Dalam penelitian ini, teori keseimbangan, theory of work adjustment, dan
teori model aspek kepuasan juga tidak digunakan karena ketiga teori ini tidak
menjelaskan aspek kepuasan kerja secara lebih jelas dibandingkan dengan teori
kepuasan kerja sembilan aspek. Oleh karena itu, penelitian ini akan menggunakan
teori sembilan aspek kepuasan kerja dari Spector (1997).
2.4 Kepuasan Kerja dan Usia Pekerja
Menurut Eichar, Brady, & Fortinsky (1991, dalam Ghazzawi, 2011) usia
pekerja merupakan faktor kepuasan dan ketidakpuasan terhadap suatu pekerjaan.
Pekerja yang berusia lebih tua cenderung merasa lebih puas pada pekerjaannya
dibandingkan dengan pekerja yang lebih tua (Melvin, 1919, dalam Ghazzawi,
2011). Menurut Lahoud (2006), terdapat hubungan positif linear antara usia
pekerja dengan kepuasan kerja antar administrasi network.
Hal yang serupa juga diungkapkan oleh DeSantis & Durst (1996, dalam
Ghazzawi, 2011) terdapat hubungan yang positif antara usia dan kepuasan kerja
yang mana seorang pekerja yang berusia lebih tua mempunyai ekspektasi yang
lebih realistis dibandingkan dengan pekerja yang lebih muda. Dengan adanya
ekspektasi yang lebih realistis, maka pekerja yang berusia lebih tua mendapatkan
penghargaan yang lebih baik dibandingkan dengan pekerja yang lebih muda.
Lain halnya dengan teori Eichar et al. (1991, dalam Ghazzawi, 2011),
seorang individu akan mulai merasakan kepuasan kerja pada saat menginjak umur
sekitar 30-an tahun dikarenakan mulai adanya kepastian karir. Namun, kepuasan
ini akan menurun pada saat pekerja berumur 40-an tahun dikarenakan sebagian

Universitas Indonesia

23

merasa tidak puas pada karir mereka. Pada saat memasuki umur 50-an tahun,
kepuasan pekerja akan meningkat kembali karena mereka lebih menerima
keadaan dibandingkan usia-usia sebelumnya.
Kesimpulan di atas kemudian didukung oleh Clark, Oswald, & Warr
(1996, dalam Ghazzawi, 2011) yang melakukan penelitian pada sampel besar
pekerja Inggris dan menemukan adanya hubungan U-Shape yang kuat antara usia
dan kepuasan kerja. Hunter (2007, dalam Ghazawwi, 2011) juga mendukung dan
menyimpulkan bahwa pekerja yang berusia lebih dari 55 tahun memiliki tingkat
kepuasan tertinggi, pekerja dengan usia 26-35 tahun memiliki tingkat kepuasan
yang lebih rendah dan diikuti oleh pekerja dengan kelompok usia 36-45 tahun.
2.5 Kepuasan Kerja dan Masa Kerja
Menurut Katz (1980, dalam Bedeian, Ferris, & Kacmar, 1992), masa kerja
merupakan salah satu variabel yang mempengaruhi kepuasan kerja. Dalam
penelitiannya, bukan hanya pekerjaan yang spesifik namun faktor lamanya
bekerja juga mempengaruhi perilaku pekerja. Sebagai contoh, masa kerja
mempengaruhi perilaku seorang pekerja yang bermuara pada kepuasan kerja.
Penelitian di atas mempunyai dukungan dari beberapa peneliti lainnya,
seperti White & Spector (1987) yang menyatakan bahwa pekerja dengan masa
kerja lebih lama mempunyai kepuasan kerja yang lebih tinggi. Hal ini disebabkan
bukan hanya mereka telah mendapatkan seperti kekuasaan, pendapatan yang lebih
tinggi, level jabatan yang lebih tinggi, namun juga karena mereka merasa sudah
lebih lama bekerja di perusahaan tersebut dibandingkan dengan pekerja yang lebih
muda.
Dengan semakin lama seorang pekerja bekerja di perusahaan, maka
semakin banyak pula kesempatan untuk mengembangkan kemampuan (Bedian,
Feris, & Kacmar, 1992). Hal ini secara tidak langsung akan menimbulkan
kepuasan kerja. Pada intinya, penelitian yang dilakukan oleh Bedian, Feris, dan
Kacmar (1992) menyatakan bahwa masa kerja merupakan prediktor kepuasan
kerja yang lebih stabil dibandingkan dengan usia kerja.

Universitas Indonesia

24

2.6 Kepuasan Kerja dan Gender


Menurut penelitian yang dilakukan oleh Okpara, Squillace, dan Erondu
(2005), terdapat perbedaan tingkat kepuasan kerja antar gender. Penelitian yang
dilakukan pada 560 pengajar di 80 universitas di Amerika menunjukkan bahwa
pengajar perempuan merasa lebih puas pada aspek pekerjaan dan rekan kerjanya.
Namun, pengajar pria merasa lebih puas pada aspek penghasilan, kesempatan
promosi, dan supervisi.
Penelitian mengenai kepuasan kerja dan gender juga dilakukan oleh
Donhue dan Heywood (2003). Penelitian yang dilakukan di Amerika pada 12,686
pekerja perempuan dan pria menujukkan hasil bahwa pekerja perempuan merasa
puas terhadap pekerjaannya dikarenakan perusahaan menyediakan fasilitas
penitipan anak di tempat mereka bekerja. Sedangkan untuk pekerja pria juga
merasa puas dikarenakan perusahaan menyediakan rencana kesejahteraan pensiun.

Universitas Indonesia

25

BAB 3
GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN
3.1 Sekilas Daya Indonesia
Daya Indonesia ,bukan nama perusahaan sebenarnya, merupakan salah
satu perusahaan Contractor Production Sharing minyak dan gas bumi yang
berada di bawah naungan SKK MIGAS (sebelumnya dikenal sebagai BP
MIGAS). Perusahaan ini berdiri pada tahun 1972 dan berkantor pusat di Jakarta.
Daya Indonesia mempunyai 300 pekerja dan telah membuat 470 sumur lebih dan
menemukan cadangan gas dengan jumlah total 14 trilyun kaki kubik, serta 457
juta lebih barel minyak (Daya Indonesia, 2013a).
3.2 Visi dan Misi Perusahaan
3.2.1 Visi Perusahaan
Visi dari Daya Indonesia diakui secara Internasional sebagai perusahaan
energi yang dinamis, kompetitif, dan dapat diandalkan, serta memberikan
kemakmuran terhadap para pekerja, masyarakat pemegang saham dan Pemerintah
Indonesia dengan tetap mempertahankan keunggulan di bidang operasi dan HSE
(Health, Safety and Environment) (Daya Indonesia, 2013a).
3.2.2 Misi Perusahaan
Sedangkan misi dari Daya Indonesia (Daya Indonesia, 2013a), antara lain
yaitu mengembangkan, menghasilkan dan mengirimkan gas dan minyak bumi dari
Kalimantan Timur dengan cara yang dapat diandalkan untuk kemakmuran bagi
Indonesia dan pemegang saham melalui:
a. Penerapan teknologi tepat guna dan standar HSE Internasional yang
tertinggi.
b. Melaksanakan efektifitas biaya melalui perbaikan yang berkesinambungan
di segala proses bisnis.

25

Universitas Indonesia

26

c. Menciptakan lingkungan kerja yang terbaik bagi para profesional untuk


mengembangkan potensinya secara maksimal.
d. Meningkatkan kualitas hidup bagi semua pihak yang terkait termasuk
masyarakat di sekitarnya.
3.3 Sejarah Perusahaan
Empat puluh tahun yang lalu, sebuah perusahaan minyak independen,
Daya Indonesia, mendapat penemuan yang tidak direncanakan sebelumnya. Daya
Indonesia sedang mencari minyak di Palungan Kutai di daerah delta Sungai
Mahakam, Kalimantan Timur. Sumur eksplorasi pertama ternyata menemukan
hidrokarbon. Namun bukan lapangan minyak seperti yang diharapkan, akan tetapi
kandungan gas alam yang sangat besar. Setelah itu, masalahnya adalah bagaimana
cara memanfaatkan penemuan tersebut (Daya Indonesia, 2013a).
Kegiatan eksplorasi dimulai tiga tahun sebelumnya ketika seorang tokoh
perminyakan asal Texas Roy M. Huffington dan pengusaha Virginia Jenderal
Arch Sproul menandatangani Contract Production Sharing dengan Pertamina
yang mencakup 631.000 hektar daerah delta Sungai Mahakam, yang sudah lama
diduga sangat kaya akan cadangan minyak. Didukung oleh mitra usaha patungan
Ultamar, Union Texas dan Universe Tankships, mereka memulai bereksplorasi
dan pada bulan Februari 1972 menemukan lapangan raksasa Cendana. Hal ini
merupakan awal sejarah terbesar dalam kisah energi di Indonesia (Daya
Indonesia, 2013a).
Berikut adalah lapangan eksplorasi Daya Indonesia yang terbagi ke dalam
empat kawasan (Daya Indonesia, 2013a).
a. Cendana
Cadangan gas Cendana terletak di tengah hutan rimba Kalimantan bagian
timur dan jarak dengan pasar terdekat sekitar seribu mil lebih. Akan tetapi
Huffington dan Sproul memiliki visi yang sejalan dengan Mobil Oil Company
(yang telah menemukan lapangan gas terbesar di Arun) dan Direktur Utama

Universitas Indonesia

27

Pertamina Dr. Ibnu Sutowo, yaitu: mencairkan gas alam dan mengangkut LNG
yang dihasilkan dengan kapal tanker khusus ke Jepang serta pasar-pasar lain yang
haus akan energi di wilayah Asia Pasifik. Dengan bantuan teknik dan komersial
Daya Indonesia beserta mitra-mitranya, Pertamina melangsungkan kontrak
penjualan LNG selama 20 tahun dengan sebuah perusahaan baja Jepang dan lima
perusahaan gas dan listrik Jepang, juga membangun pabrik pencairan gas di
Bontang, pesisir timur Kalimantan.
Pengapalan pertama LNG yang dihasilkan dari gas Cendana berangkat ke
Jepang pada bulan Agustus 1977, hanya 5,5 tahun setelah ditemukan, hal ini
merupakan rekor dunia. Bontang telah menghasilkan tetes pertama gas alam cair
yang diproduksikan secara komersial dalam sejarah Indonesia.
Saat ini produk Bontang merupakan yang terbesar di dunia dan memasok
LNG serta LPG kepada pelanggan-pelanggan di Jepang, Taiwan dan Korea, dan
personil Daya Indonesia tetap mempunyai peranan vital dalam bisnis LNG/LPG
yang semakin berkembang dengan cara memberikan dukungan komersial kepada
Pertamina serta dukungan teknik rutin dalam pengoperasian pabrik Bontang.
Sejak penemuan pertama kali pada tahun 1972, Daya Indonesia telah
membuat 470 sumur lebih dan menemukan cadangan gas dengan jumlah total 14
trilyun kaki kubik, serta 457 juta lebih barel minyak. Saat ini produksi Daya
Indonesia mencapai 20.000 BPD minyak bumi, 20.000 BPD kondensat dan lebih
dari 1,2 BCF gas bumi perhari. Sumur Cendana yang merupakan titik tolaknya
telah menjadi sumur pembuangan limbah cair di Indonesia yang pertama yang
bertekad untuk mengurangi dampak produksi minyak dan gas bumi terhadap
lingkungan hidup. Namun, kisahnya tidak berakhir disini, visi dan ambisi yang
merupakan dasar pendirian perusahaan tetap mengilhami arahnya.
Empat puluh tahun kemudian, Daya Indonesia masih tetap bertekad untuk
memastikan bahwa kegiatan operasionalnya di bidang pembangunan dan produksi
minyak dan gas bumi di wilayah KPS Sanga-sanga dilaksanakan secara aman dan
bertanggung jawab untuk mencapai nilai maksimal, baik bagi Indonesia maupun

Universitas Indonesia

28

bagi mitra usaha patungan Daya Indonesia, serta memperkecil dampak kegiatan
operasionalnya terhadap lingkungan hidup.
Di dunia ini yang sangat membutuhkan persediaan energi bersih yang
berlimpah bagi Daya Indonesia, tiga dasawarsa hanya sekedar merupakan tanda
bahwa permulaan telah berakhir. Gas yang diolah di Cendana dan dipompa oleh
kompresor yang digerakkan oleh turbin gas 65 kilometer ke utara, melintasi
Khatulistiwa, ke pabrik LNG Bontang dan Kalimantan Timur Industrial Estate,
yang menaungi enam pabrik Petrokimia dalam negeri. Tambahan 40.000 barel
minyak mentah dan kondensat berasal dari empat lapangan produksi Daya
Indonesia diolah setiap hari di Cendana dan disalurkan ke Terminal Santan untuk
dikapalkan kepada pelanggan-pelanggan di Asia dan Amerika disamping 11.000
BPD Bontang Return Condensate yang dialurkan dari pabrik LNG Bontang
langsung ke Terminal Santan.
b. Mahoni
Sumur Mahoni yang pertama kali ditemukan, mulai beroperasi pada bulan
Juli 1974. Gas yang ada pada saat itu ialah sekitar 6,7 TCF dengan 5 TCF lebih
cadangan gas yang tersedia. Mahoni merupakan lapangan yang sangat rumit yang
terdiri dari 1.000 waduk terpisah dan sekitar 167 lapisan. Alur anak Sungai
Mahakam melintasi seluruh lapangan Mahoni sehingga sejumlah sumur hanya
dapat dicapai dengan perahu. Mahoni menghasilkan 600 MMFCD lebih dari 192
sumur dengan produksi kumulatif 3 TCF lebih. Lima buah sarana pengumpulan
satelit di lapangan menerima gas dari semua sumur. Gas kemudian dipompakan
ke instalansi pusat sebelum dikapalkan melalui saluran pipa 36 inci ke Cendana
Export Manifold. Mahoni menghasilkan sekitar 30% produksi gas Daya
Indonesia.
c. Meranti
Lapangan Meranti ditemukan pada bulan Januari 1974 dan terletak di
daerah PSC paling utara. Meranti juga memiliki waduk minyak dan gas bumi
ganda, dengan produksi dengan kedalaman antara 1000 sampai 10.000 kaki.

Universitas Indonesia

29

Sarana untuk lapangan Meranti maupun lapangan Merbau selesai pada tahun
1991, sementara minyak dan gas bumi Meranti mengalir melalui sarana-sarana
tersebut pada bulan Desember. Sampai saat ini telah digali 74 sumur dan hampir
separuh cadangannya diproduksikan melalui lebih dari 250 tangki waduk, dengan
tingkat minyak tertinggi 14.700 BOPD pada tahun 1995 dan tingkat gas tertinggi
180 MMCFD pada tahun 2000.
d. Merbau
Pada bulan Januari 1974, Daya Indonesia juga menemukan lapangan
Pamaguan yang mulai berproduksi tidak lama setelah ditemukannya pada tahun
1974. Cadangan gas lapangan ini dikembangkan pada tahun 1991. Pada tahun
1982, ketika sedang melakukan pengeboran di sebelah selatan Sungai Dondang,
Daya Indonesia menemukan lapangan Merbau. Lapangan ini juga mengandung
persediaan minyak dan gas bumi yang berlapis ganda. Produksi dimulai pada
bulan Oktober 1991. Di tahun 1993, ketika melakukan pengeboran sumur Merbau
40 ditemukan lapangan minyak dangkal Beras dan Waduk minyak E-314. Pada
tahun 1996 Daya Indonesia mendapatkan kedudukan lapangan baru untuk
lapangan Beras dan penemuan sumur yang diberi nama baru Beras I. Hasil
produksi Pamaguan, Merbau dan Beras di olah di instalasi pusat Merbau dan
dikirim 60 km ke utara melalui saluran pipa Cendana Export Manifold dan lebih
lanjut ke Bontang dan Terminal Minyak Santan. Pada tahun 2001 Merbau
menciptakan rekor produksi dengan 153 MMscfd gas. Lapangan ini juga telah
memproduksi 55 MMstb minyak lebih.
3.5 Bidang Usaha
Bidang usaha Daya Indonesia pada awalnya yaitu meliputi minyak dan gas
bumi. Sebagai perusahaan yang pertama kali membawa LNG ke Indonesia, Daya
Indonesia kembali akan memelopori masuknya CBM (Coal Bed Methane) ke
Indonesia yang akan membawa era baru gas bumi bagi negara Indonesia. Proyek
CBM ini dimulai dari tahun 2009 (Daya Indonesia, 2013a).

Universitas Indonesia

30

3.6 Demografi Pekerja


Status pekerja Daya Indonesia terbagi menjadi dua, yaitu permanen dan
kontrak dengan detail sebagai berikut:
Tabel 3.1 Demografi Pekerja Daya Indonesia
Lokasi
Kerja

Jakarta

Field

Divisi

Staff

Manajerial

Permanen

Kontrak

Resource Management

40

10

Technical Support

40

15

HSE & OI

15

SCM & ICT

15

30

Human Resources

15

Finance

15

Commercial & Legal

CBM

10

Community & External Affairs

Corp. Audit & Business Ethics Assurance

Resource Management

10

Technical Support

26

135

Operations

10

38

400

HSE & OI

10

10

SCM & ICT

30

Human Resources

Finance

Community & External Affairs

10

Sumber: Daya Indonesia, 2013a

Universitas Indonesia

Bagan 3.1 Struktur Organisasi Daya Indonesia (Daya Indonesia, 2013b)

31

Universitas Indonesia

32

BAB 4
METODE PENELITIAN
4.1 Pendekatan Penelitian
Metode kuantitatif merupakan pendekatan penelitian yang dipakai dalam
penelitian ini. Metode kuantitatif, atau nama lainnya yaitu metode tradisional,
adalah metode yang dilandaskan pada filsafat positivisme. Filsafat positivisme
memandang suatu fenomena dapat diklasifikasikan, relatif tetap, konkrit, teramati,
terukur, dan mempunyai hubungan gejala sebab akibat (Sugiyono, 2012). Selain
itu, dikarenakan telah memenuhi kaidah ilmiah seperti dapat diukur, bersifat
rasional, dan sistematis maka metode kuantitatif juga disebut sebagai metode
ilmiah.
Menurut Sumarsono (2004), data kuantitatif adalah nilai dari perubahan
yang dapat dinyatakan dalam angka-angka. Dari definisi metode kuantitatif di
atas, maka metode kuantitatif dapat diartikan sebagai metode berbasis filsafat
positivisme yang digunakan untuk melakukan suatu penelitian pada populasi atau
sampel tertentu yang mana pengumpulan data menggunakan instrument penelitian
dan analisis data bersifat kuantitatif (Sugiyono, 2012).
Dalam penggunaannya, metode kuantitatif terbagi menjadi dua macam
yaitu metode survei dan metode eksperimen. Menurut Kerlinger (1973, dalam
Sugiyono, 2012) penelitian dengan menggunakan metode survei adalah penelitian
yang diaplikasikan pada populasi besar maupun kecil, namun data yang dipelajari
adalah data dari sampel yang diambil dari populasi tersebut, sehingga ditemukan
kejadian-kejadian relatif, distribusi, dan hubungan-hubungan antar variabel
sosiologis maupun psikologis. Sedangkan metode eksperimen yang diungkapkan
oleh Creswell (2009, dalam Sugiyono, 2012) yaitu metode penelitian yang
digunakan untuk mencari pengaruh perlakuan tertentu dalam kondisi yang
terkontrol. Dari kedua macam metode tersebut yang digunakan dalam penelitian
ini yaitu metode survei.

32

Universitas Indonesia

33

4.2 Teknik Pengumpulan Data


Dalam penelitian ini, sumber data yang digunakan yaitu sumber data
primer dan sumber data sekunder. Sumber data primer yaitu data yang diperoleh
langsung oleh pengumpul data dari objek risetnya (Sumarsono, 2004). Contoh
teknik sumber data primer yang digunakan yaitu kuisioner. Kuisioner yang
diajukan bertujuan untuk menganalisis tingkat persetujuan responden. Dalam hal
ini, pengukuran tingkat persetujuan menggunakan skala yang dikembangkan dari
skala Likert yang merupakan skala interval (Malhotra, 2007). Skala Likert
menggunakan 6 poin skala yang diberikan bobot nilai dalam tabel berikut.
Tabel 4.1 Skala Likert
Nilai

Jawaban

Sangat Setuju

Setuju

Agak Setuju

Agak Tidak Setuju

Tidak Setuju

Sangat Tidak Setuju

Sumber: Malhotra, 2007

Tujuan pembuatan skala ini adalah untuk membantu menerangkan


perbedaan dan pengelompokan sehingga data tersebut memiliki arti. Berikut
merupakan klasifikasi mean score average.
Tabel 4.2 Klasifikasi Mean Score Average
Skor Rerata

Keterangan

1,00 < 1,83

Sangat Tidak Puas

1,83 < 2,66

Tidak Puas

2,66 < 3,49

Agak Tidak Puas

Universitas Indonesia

34

Tabel 4.2 Klasifikasi Mean Score Average (Sambungan)


Skor Rerata

Keterangan

3,49 < 4,32

Agak Puas

4,32 < 5,15

Puas

5,15 6,00

Sangat Puas

Sumber: Malhotra, 2007

Tujuan klasifikasi mean score average yaitu untuk dapat mengetahui


dimana letak rata-rata penilaian responden terhadap setiap unsur diferensiasinya
dan sejauh mana variasinya. Dalam melihat sejauh mana peran unsur-unsur
diferensiasi, maka dilakukan analisis kuantitatif yang akan menunjukkan tingkat
kesesuaian antara skor yang diperoleh dari seluruh aspek diferensiasi (Durianto,
Sugiarto & Sitinjak, 2004).
Sumber data sekunder yaitu semua data yang diperoleh secara tidak
langsung dari objek yang diteliti (Sumarsono, 2004). Contoh teknik sumber data
sekunder yang digunakan yaitu studi kepustakaan. Studi

kepustakaan yang

dilakukan melalui literatur, jurnal, dan situs elektronik yang dapat memberikan
informasi yang sesuai dengan masalah penelitian.
4.3 Populasi dan Sampel
4.3.1 Populasi
Populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri atas objek atau subjek
yang mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu yang dapat ditetapkan dalam
penelitian untuk dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulannya (Sumarsono,
2004). Populasi dalam kegiatan penelitian ini yaitu seluruh karyawan Daya
Indonesia yang berjumlah 300 orang.

Universitas Indonesia

35

4.3.2 Sampel
Menurut Sumarsono (2004), sampel adalah bagian dari jumlah dan
karakteristik yang dimiliki oleh populasi tersebut. Penelitian ini menggunakan
metode total sampling atau sampel total. Sampel total atau yang sering disebut
dengan sensus berlaku jika anggota populasinya relatif kecil atau mudah
dijangkau. Menurut Usman & Akbar (2006), metode pengambilan sampel ini
diharapkan hasilnya dapat cenderung lebih mendekati nilai sesungguhnya dan
diharapkan dapat memperkecil pula terjadinya kesalahan atau penyimpangan
terhadap nilai populasi.
4.4 Ruang Lingkup Penelitian
4.4.1 Unit Analisis
Responden yang akan diteliti yaitu karyawan Daya Indonesia baik yang
berada di Jakarta dan lapangan Kalimantan Timur. Dengan menggunakan teknik
total sampling, responden yang diteliti berjumlah 300 karyawan permanen.
Berikut detail penyebaran kuisioner.
Tabel 4.3 Detail Penyebaran Kuisioner
Struktur Organisasi

Populasi

Manager
Supervisor / Section Head

36
50

Staff
Non-Staff

200
14
Total

300

Sumber: Telah diolah kembali

4.4.2 Objek Penelitian


Objek penelitian ini yaitu kepuasan kerja karyawan Daya Indonesia.

Universitas Indonesia

36

4.4.3 Wilayah Penelitian


Wilayah penelitian ini dilakukan di kantor Daya Indonesia di Jakarta dan
Badak, Kalimantan Timur.
4.4.4 Periode Penelitian
Periode penelitian dilakukan selama dua minggu, terhitung dari tanggal 1
sampai dengan 14 April 2013.
4.5 Definisi Operasional
Menurut Indrianto dan Supomo (2005), definisi operasional adalah
penentuan construct sehingga menjadi variabel yang dapat diukur. Variabel
adalah construct yang diukur dengan berbagai macam nilai untuk memberikan
gambaran yang lebih nyata mengenai suatu fenomena. Definisi operasional
menjelaskan cara tertentu yang digunakan dalam mengoperasionalisasikan
construct, sehingga memungkinkan dalam penelitian yang lainnya dapat
dilakukan replikasi pengukuran dengan cara yang sama atau mengembangakn cara
pengukuran construct yang lebih baik (Indrianto dan Supomo, 2005).
Definisi operasional kepuasan kerja menurut Spector (1997) yaitu suatu
variabel sikap yang mencerminkan perasaan evaluatif seorang pekerja terhadap
pekerjaannya. Perasaan tersebut diantaranya meliputi rasa suka atau kepuasan
terhadap pekerjaannya ataupun rasa tidak suka atau ketidakpuasan terhadap
pekerjaannya.
Variabel kepuasan kerja dapat diukur melalui aspek yang dikembangkan
oleh Spector (1997). Aspek tersebut terdiri dari sembilan macam aspek yang dapat
mengukur tingkat kepuasan kerja karyawan, yaitu:
a. Tunjangan Tambahan
Aspek tunjangan tambahan dapat diartikan sebagai penghasilan yang
terdapat di luar penghasilan pokok karyawan, baik dalam bentuk moneter
maupun non moneter.

Universitas Indonesia

37

b. Penghargaan dari Perusahaan


Penghargaan dari perusahaan yaitu imbalan yang diterima oleh karyawan
dari perusahaan terkait sebagai tanda penghargaan atas kinerja yang sudah
diberikan pada perusahaan.

c. Kesempatan Promosi
Untuk dapat mengembangkan diri, perusahaan biasanya memberikan
kesempatan kepada para karyawannya dengan menaikan level jabatan
yang bersangkutan.

d. Gaji
Pengertian gaji yaitu suatu imbalan yang diterima oleh karyawan atas
semua semua hal yang telah mereka lakukan pada peruasahaan.

e. Komunikasi
Sebagai pergerakan informasi antar karyawan, komunikasi merupakan hal
yang penting seperti apabila terjadi masalah dalam komunikasi, maka akan
mempengaruhi kepuasan kerja para karyawan.

f. Rekan Kerja
Menurut McKenna (2000), karyawan cenderung mengalami kepuasan
kerja apabila mempunyai rekan kerja yang saling mendukung dan
menyenangkan.

g. Peraturan dan Prosedur Kerja


Dalam operasional perusahaan, tentu mengacu kepada peraturan dan
prosedur kerja yang mana pekerja akan cenderung mengalami kepuasan
kerja apabila sistem peraturan dan prosedur kerja tidak berbelit-belit
(Maria, 2010).

Universitas Indonesia

38

h. Sifat Pekerjaan
Sifat pekerjaan yang dimaksud yaitu mencakup deskripsi pekerjaan,
keberagaman pekerjaan, peran dalam pekerjaan, dan jadwal kerja.

i. Supervisi Atasan
Menurut McKenna (2000), cara pengawasan atasan mempengaruhi
kepuasan kerja karyawan.
Dalam penelitian ini, responden diminta untuk memilih skala nilai satu
sampai enam pada setiap pertanyaan sesuai dengan yang dipraktikkan di
perusahaan Daya Indonesia. Berdasarkan jawaban dari para responden maka dapat
ditentukan apakah karyawan Daya Indonesia merasa puas terhadap pekerjaannya.
4.6 Uji Validitas dan Uji Reliabilitas
4.6.1 Hasil Uji Validitas
Uji validitas digunakan untuk mengukur sah atau valid tidaknya suatu
kuisioner (Ghozali, 2005). Suatu kuisioner dapat dikatakan valid jika pertanyaan
pada kuisioner mampu untuk mengungkapkan sesuatu yang akan diukur oleh
kuisioner tersebut.
Menurut Ghozali (2005), kriteria yang digunakan valid atau tidak valid
adalah jika korelasi antara skor masing-masing butir pertanyaan dengan total skor
mempunyai tingkat signifikansi di bawah 0,05 atau sig. < 0,05 maka butir
pertanyaan tersebut dapat dikatan valid. Jika korelasi skor masing-masing butir
pertanyaan dengan total skor mempunyai tingkat signifikan di atas 0,05 atau sig. >
0,05, maka butir pertanyaan tersebut dikatakan tidak valid.
Dalam penelitian ini, uji validitas menggunakan analisis faktor. Analisis
faktor merupakan suatu prosedur dalam SPPS untuk melakukan dimension
reduction yang bertujuan untuk membentuk suatu faktor yang nantinya akan
menggantikan sejumlah variabel tertentu (Malhotra, 2007). Pengujian analisis
faktor ini dilakukan pada semua variabel yang mana apabila suatu variabel

Universitas Indonesia

39

cenderung mengelompok dan membentuk suatu faktor, maka variabel tersebut


mempunyai korelasi yang cukup tinggi dengan variabel yang lain. Namun apabila
variabel tersebut memiliki korelasi yang lemah dengan variabel yang lain, maka
akan cenderung tidak mengelompok dalam faktor tertentu (Santoso, 2003, dalam
Sihombing, 2010).
Untuk melakukan uji validitas, dapat dilihat berdasarkan Kaiser-MeyerOlki (KMO) (Pallant, 2005) sebagai tahap pertama. KMO dilakukan untuk
mengukur tingkat interkorelasi antar variabel dan dapat tidaknya dilakukan
analisis faktor dan harus memenuhi syarat di atas 0,5 serta significant level harus
berada di bawah 0,05 (Ghozali, 2005). Kedua, Measure of Sampling Adequency
yang juga digunakan untuk melihat interkorelasi antar variabel harus memenuhi
syarat di atas 0,5 (Ghozali, 2005). Ketiga, Anti-Image Matrices untuk menguji
apakah suatu variabel layak dianalisis atau tidak dengan ketentuan persentase di
atas 0,5 (Sihombing, 2009). Keempat, Communalities sebagai alat untuk
mengukur persentase varian variabel dan haru memenuhi syarat bahwa nilai
persentase lebih besar dari 0,5 (Sihombing, 2009). Kelima, Total Variance
Explained harus memiliki cumulative persentase di atas 50% (Meyers, Gamst &
Guarino, 2006). Keenam, jumlah Component Matrix dari variabel harus
memenuhi syarat mendekati 0,7 (Sihombing, 2009). Berikut merupakan hasil uji
validitas pada penelitian Daya Indonesia.
Tabel 4.4 Hasil Uji Validitas
Pernyataan
Dimensi

Valid

Tidak Valid

Pay
Promotion
Supervision

4
4
4

0
0
0

Fringe Benefit
Contingent Rewards
Operating Procedures
Coworkers
Nature of Work

4
4
4
4
4

0
0
0
0
0

Communication

Total
Sumber: Telah diolah kembali

36

Universitas Indonesia

40

Dimensi gaji (pay), kesempatan promosi (promotion), supervisi atasan


(supervision), tunjangan tambahan (fringe benefit), penghargaan dari perusahaan
(contingent rewards), peraturan dan prosedur kerja (operating procedures), rekan
kerja

(coworkers), sifat pekerjaan (nature

of

work), dan komunikasi

(communication) masing-masing mempunyai empat pernyataan. Dari data di atas


dapat dilihat bahwa seluruh pernyataan yang digunakan dalam penelitian ini valid
dikarenakan sudah memenuhi kriteria yang disyaratkan (lampiran 1, L1-25).
4.6.2 Hasil Uji Reliabilitas
Reliabilitas adalah alat ntuk mengukur suatu kuisioner yang merupakan
indikator dari variabel atau konstruk. Suatu kuisioner dikatakan reliable atau
handal jika terdapat konsistensi dalam jawaban seseorang terhadap pertanyaan
dari waktu ke waktu (Ghozali, 2005). Pengujian reliabilitas pada kuisioner
dilakukan dengan melihat coefficient alpha atau cronbachs alpha menggunakan
program SPSS 17.0.
Pengukuran reabilitas yang digunakan yaitu dengan menggunakan cara
one shot atau pengukuran sekali saja (Ghozali, 2005). Pengukuran yang
digunakan yang dilakukan hanya sekali dan kemudian hasilnya dibandingkan saja
dengan pertanyaan lain atau mengukur korelasi antar jawaban pertanyaan.
Menurut Nunnally (1994, dalam Sihombing, 2009) persyataan nilai minimum
cronbachs alpha yaitu 0,50. Sepanjang cronbachs alpha tersebut mendekati
syarat minimum 0,50 maka instrument penelitian tersebut dapat digunakan untuk
analisis penelitian. Berikut merupakan hasil uji reliabilitas pada penelitian Daya
Indonesia (lampiran 1, L1-25).
Tabel 4.5 Rangkuman Hasil Uji Reliabilitas
Dimensi

Cronbach's Alpha

Pay
Promotion
Supervision

0,7281
0,6632
0,7639

Fringe Benefit
Contingent Rewards

0,7787
0,7061

Operating Procedures

0,5919

Universitas Indonesia

41

Tabel 4.5 Rangkuman Hasil Uji Reliabilitas (Sambungan)


Dimensi

Cronbach's Alpha

Coworkers

0,6627

Nature of Work
Communication

0,8286
0,6060

Sumber: Telah diolah kembali

Dari data di atas, kesembilan dimensi memenuhi syarat uji reliabilitas.


Cronbachs alpha tertinggi dimiliki oleh dimensi sifat pekerjaan (nature of work)
sebesar 0,8286. Sedangkan untuk cronbanchs alpha terendah dimiliki oleh
dimensi peraturan dan prosedur kerja (operating procedures) sebesar 0,5919.
4.7 Hipotesis Penelitian
Berikut hipotesis penelitian:
H01: Tidak ada perbedaan tingkat kepuasan kerja berdasarkan faktor
gender.
H1: Ada perbedaan tingkat kepuasan kerja berdasarkan faktor gender.
H02: Tidak ada perbedaan tingkat kepuasan kerja berdasarkan faktor usia.
H2: Ada perbedaan tingkat kepuasan kerja berdasarkan faktor usia.
H03: Tidak ada perbedaan tingkat kepuasan kerja berdasarkan faktor kerja.
H3: Ada perbedaan tingkat kepuasan kerja berdasarkan faktor
masa kerja.

4.8 Teknik Analisis Data


Teknik analisis data dimulai dari pemberian kode setelah kuisioner
kepuasan kerja terkumpul dan kemudian data tersebut dimasukkan dan dianalisis
dengan menggunakan SPSS for Windows. Tujuan penggunaan piranti lunak ini
yaitu untuk mendapatkan informasi deskriptif dan analisis model penelitian
Universitas Indonesia

42

(Ridwan & Sunarto, 2007). Setelah melakukan coding, data tersebut dimasukkan
ke dalam proses analisis data.
4.8.1 Analisis Deskriptif
Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu statistik
deskriptif. Statistik deskriptif digunakan untuk menganalisis data dengan cara
menggambarkan atau mendeskripsikan data yang telah terkumpul (Sugiyono,
2012).
Hal yang termasuk ke dalam statistik deskriptif antara lain penyajian data
melalui tabel, grafik, perhitungan modus, median, mean, persentil, perhitungan
penyebaran data melalui perhitungan rata-rata dan standar deviasi, dan
perhitungan prosentase.
4.8.2 Uji T dan ANOVA
Untuk mengetahui apakah ada perbedaan tingkat kepuasan karyawan
berdasarkan berdasarkan faktor demografi terhadap dimensi dan kepuasan kerja
secara umum dengan dua varian, seperti faktor gender, maka penelitians ini
menggunakan uji T. Dalam uji T ini, data dianalisis melalui program SPSS for
Windows dengan menggunakan independent sample T test.
Sedangkan one-way anova (ANOVA) digunakan untuk menguji perbedaan
tingkat kepuasan karyawan secara umum dengan lebih dari dua varian. Sebagai
contoh, uji faktor kelompok usia dan masa kerja.

Universitas Indonesia

43

BAB 5
ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN HASIL PENELITIAN
Untuk penelitian ini, data diperoleh dari pengisian kuesioner oleh
responden Daya Indonesia yang dilakukan pada bulan Maret 2013. Setelah
kuesioner terkumpul, data yang didapat kemudian dianalisis dengan menggunakan
SPSS 17.0 for Windows sesuai dengan yang sudah dijelaskan pada bab
sebelumnya.
5.1 Deskripsi Responden
Jumlah populasi karyawan Daya Indonesia adalah 300 orang. Kuesioner
dibagikan berupa hard copy dan email. Kuesioner yang dibagikan sejumlah 300
set dan dikembalikan sebanyak 135 set. Sedangkan kuesioner yang dapat
digunakan atau layak diolah adalah sebesar 116 set dan yang tidak layak diolah
karena ada beberapa pertanyaan yang tidak dijawab adalah sebesar 19 set. Jadi,
persentase responden berdasarkan data tersebut adalah sebesar 38,7%.
5.2 Gambaran Umum Demografi Responden
Tabel distribusi frekuensi digunakan dalam penelitian ini untuk
mendapatkan gambaran umum partisipan. Distribusi frekuensi ini juga
memaparkan persentase untuk memperjelas sebaran gambaran umum partisipan.
Tabel 5.1 Distribusi Frekuensi Jenis Kelamin
Jenis Kelamin
Perempuan
Laki-laki
Total

Frekuensi Persentase
51
44
65
56
116
100

Sumber: Telah diolah kembali

Dari tabel 5.1 di atas dapat diketahui mayoritas responden penelitian


berjenis kelamin laki-laki dengan jumlah 65 orang (56%) dan perempuan
berjumlah 51 orang (44%). Hal ini dapat terjadi dikarenakan nature of business

43

Universitas Indonesia

44

Daya Indonesia bergerak dalam bidang minyak dan gas yang lebih didominasi
pekerja laki-laki.
Tabel 5.2 Distribusi Frekuensi Status Perkawinan
Status Perkawinan
Single
Menikah
Total

Frekuensi Persentase
45
38,8
71
61,2
116
100

Sumber: Telah diolah kembali

Dari tabel 5.2 di atas, jumlah responden yang sudah menikah lebih
mendominasi dengan total angka 71 (61,2%) orang dan yang belum menikah
berjumlah 45 orang (38,8%).
Tabel 5.3 Distribusi Frekuensi Usia
Usia
21-25 Tahun
26-30 Tahun
31-35 Tahun
36-40 Tahun
41-45 Tahun
46-50 Tahun
51-55 Tahun
>55 Tahun
Total

Frekuensi Persentase
28
24,1
35
30,2
26
22,4
8
6,9
6
5,2
3
2,6
7
6,0
3
2,6
116
100

Sumber: Telah diolah kembali

Dari data 5.3 di atas, usia responden terbanyak berada pada kelompok usia
26-30 tahun sebanyak 30,2%.
Tabel 5.4 Distribusi Frekuensi Masa Kerja
Masa Kerja
<6 bulan
6 bulan-1 tahun
>1-2 tahun
>2-5 tahun

Frekuensi Persentase
9
7,8
12
10,3
23
19,8
30
25,9

Universitas Indonesia

45

Tabel 5.4 Distribusi Frekuensi Masa Kerja (Sambungan)


Masa Kerja
>5-10 tahun
>10-15 tahun
>15 tahun
Lainnya
Total

Frekuensi Persentase
20
17,2
8
6,9
9
7,8
5
4,3
116
100

Sumber: Telah diolah kembali

Dari data tabel 5.4 di atas, kelompok masa kerja selama lebih dari 2-5
tahun paling mendominasi dengan jumlah responden sebesar 25,9%.
Tabel 5.5 Distribusi Frekuensi Pendidikan Terakhir
Pendidikan Terakhir
SMA
Diploma 1-3
S1
S2
Lainnya
Total

Frekuensi Persentase
2
1,7
6
5,2
80
69
27
23,3
1
0,9
116
100

Sumber: Telah diolah kembali

Faktor demografi pada tabel 5.5 mengenai pendidikan terakhir responden


didominasi oleh tamatan S1 yang merupakan syarat pendidikan minimum yang
diterapkan di hampir semua posisi yang ada di Daya Indonesia.
Tabel 5.6 Distribusi Frekuensi Lokasi Kantor
Lokasi Kantor
Jakarta
Field
Total

Frekuensi Persentase
110
94,8
6
5,2
116
100

Sumber: Telah diolah kembali

Universitas Indonesia

46

Dari data tabel 5.6, lokasi kantor responden paling banyak berada di
Jakarta sebesar 94,8% dan sisanya sebesar 5,2% berada di Badak, Kalimantan
Timur.
Tabel 5.7 Distribusi Frekuensi Posisi Jabatan
Posisi Jabatan
Non-Staff
Staff
Section Head
Manager
Total

Frekuensi Persentase
10
8,6
96
82,8
8
6,9
2
1,7
116
100

Sumber: Telah diolah kembali

Dari data tabel 5.7, responden terbesar berasal dari kelompok jabatan Staff
dengan jumlah 82,8%.
Tabel 5.8 Distribusi Frekuensi Lama Menjabat Posisi
Lama Menjabat Posisi
<6 bulan
6 bulan1 tahun
>1-2 tahun
>2-5 tahun
>5-10 tahun
>10-15 tahun
>15 tahun
Lainnya
Total

Frekuensi Persentase
20
17,2
14
12,1
24
20,7
33
28,4
17
14,7
5
4,3
1
0,9
2
1,7
116
100

Sumber: Telah diolah kembali

Lamanya responden menjabat posisi saat ini selama lebih dari 2-5 tahun
menjadi kelompok responden yang paling mendominasi sebesar 28,4% (tabel 5.8).

Tabel 5.9 Distribusi Frekuensi Lama Bekerja dengan Atasan Langsung


Lama Bekerja dengan Atasan Langsung
<1 tahun
1-5 tahun

Frekuensi Persentase
32
27,6
79
68,1
Universitas Indonesia

47

Tabel 5.9 Distribusi Frekuensi Lama Bekerja dengan Atasan Langsung


Lama Bekerja dengan Atasan Langsung
6-10 tahuyn
>10 tahun
Total

Frekuensi Persentase
3
2,6
2
1,7
116
100

Sumber: Telah diolah kembali

Lamanya responden bekerja dengan atasan langsung saat ini selama 1-5
tahun menjadi kelompok responden yang paling mendominasi sebesar 68,1%
(tabel 5.9).
Tabel 5.10 Distribusi Frekuensi Jumlah Bawahan Langsung
Jumlah Bawahan Langsung Frekuensi Persentase
1-5
18
15,5
6-10
5
4,3
11-15
1
0,9
16-20
1
0,9
21-25
1
0,9
>26
1
0,9
Tidak ada
89
76,7
Total
116
100
Sumber: Telah diolah kembali

Dari tabel 5.10 terlihat bahwa kelompok responden yang paling besar tidak
mempunyai bawahan dengan jumlah responden 76,7%. Hal ini karena posisi
manajerial yang ditawarkan memang tidak terlalu banyak di Daya Indonesia.
Tabel 5.11 Distribusi Frekuensi Jumlah Pegawai di Unit Kerja
Jumlah Pegawai di Unit Kerja
<50 orang
51-100 orang
101-200 orang
Lainnya
Total

Frekuensi Persentase
85
73,3
17
14,7
4
3,4
10
8,6
116
100

Sumber: Telah diolah kembali

Universitas Indonesia

48

Dari data tabel 5.11, jumlah pegawai di unit kerja para responden paling
banyak di kelompok kurang dari 50 orang sebesar 73,3%. Faktanya memang
kebanyakan departemen yang ada mempekerjakan karyawan tidak lebih banyak
dari 50 orang.
Tabel 5.12 Distribusi Frekuensi Penghasilan Setiap Bulan
Penghasilan Setiap Bulan
<Rp. 5 juta
Rp. 5-10 juta
>Rp.10-15 juta
>Rp. 15-20 juta
>Rp. 20-25 juta
>Rp. 25-30 juta
>Rp. 30-35 juta
>Rp. 45 juta
Total

Frekuensi Persentase
7
6
24
20,7
25
21,6
20
17,2
15
12,9
7
6
9
7,8
9
7,8
116
100

Sumber: Telah diolah kembali

Responden dengan kelompok penghasilan lebih dari Rp. 10-15 juta


menjadi responden yang mendominasi kuesioner sebesar 21,6% (tabel 5.12).
Tabel 5.13 Distribusi Frekuensi Level Jabatan
Level Jabatan
Band E
Band F-G
Band H
Band I
Band J
Band M
Total

Frekuensi Persentase
1
0,9
6
5,2
22
19
34
29,3
19
16,4
34
29,3
116
100

Sumber: Telah diolah kembali

Berdasarkan data pada tabel 5.13, responden terbesar berasal dari


kelompok level jabatan Band I dan Band M masing-masing sebesar 29,3%.

Universitas Indonesia

49

Tabel 5.14 Distribusi Frekuensi Bidang Pekerjaan


Bidang Pekerjaan
Resource Management
Operation
HSES & OI
SCM & ICT
Human Resources
Finance
Commercial & Legal
Community & External Affairs
CBM
Corporate Audit & Business
Ethics Assurance
Total

Frekuensi Persentase
44
37,9
1
0,9
6
5,2
22
19
11
9,5
14
12,1
8
6,9
4
3,4
3
2,6
3

2,6

116

100

Sumber: Telah diolah kembali

Dalam pelaksanaan operasi, Daya Indonesia dibagi ke dalam 10 divisi.


Tabel 5.14 menggambarkan distribusi penyebaran kuesioner dalam hal bidang
pekerjaan yang dimiliki oleh karyawan. Distribusi kuesioner untuk kategori ini
tidak dimaksudkan untuk melihat tingkat kepuasan kerja karyawan di bidang
tertentu, melainkan secara keseluruhan.
Tabel 5.15 Distribusi Frekuensi Jumlah Tempat Bekerja Sebelumnya
Jumlah Tempat Bekerja Sebelumnya
0 perusahaan
1 perusahaan
2 perusahaan
3 perusahaan
4 perusahaan
5 perusahaan
>5 perusahaan
Total

Frekuensi Persentase
25
21,6
45
38,8
22
19
16
13,8
3
2,6
2
1,7
3
2,6
116
100

Sumber: Telah diolah kembali

Tabel 5.15 menjelaskan distribusi kuesioner berdasarkan jumlah tempat


bekerja sebelum karyawan bekerja di Daya Indonesia. Mayoritas karyawan pernah
bekerja di perusahaan lainnya.

Universitas Indonesia

50

5.3 Deskripsi Kepuasan Kerja Daya Indonesia


Untuk menjawab pertanyaan riset mengenai aspek atau dimensi kepuasan
kerja karyawan Daya Indonesia, maka penelitian ini akan menggunakan analisis
statistik deskriptif. Responden kuesioner diminta untuk memilih pernyataan yang
berhubungan dengan sembilan dimensi kepuasan kerja.
Tabel 5.16 Deskripsi Kepuasan Kerja Karyawan Daya Indonesia
Dimensi
Kepuasan Kerja

Mean
Daya Indonesia

Standar
Deviasi

Keterangan
Pilihan Jawaban Kuisioner

Nature of Works

4,45

0,85

Coworkers

4,34

0,77

Communication

4,22

0,82

Supervision

4,20

0,89

Contingent Rewards

3,75

0,82

Operating Procedures

3,73

0,88

Pay

3,63

0,88

Fringe Benefit

3,57

0,89

Promotion

3,24

0,94

General Satisfaction

3,91

0,62

1 = Sangat Tidak Setuju


2 = Tidak Setuju
3 = Agak Tidak Setuju
4 = Agak Setuju
5 = Setuju
6 = Sangat Setuju

Kategori Skor Kuisioner


1,00 - < 1,83 = Sangat Tidak Puas
1,83 - < 2,66 = Tidak Puas
2,66 - < 3,49 = Agak Tidak Puas
3,49 - < 4,32 = Agak Puas
4,32 - <5,15 = Puas
5,15 - 6,00 = Sangat Puas

Sumber: Telah diolah kembali

Tabel 5.16 menunjukkan statistik deskriptif mengenai tingkat kepuasan


kerja responden. Untuk mengetahui makna angka dalam tabel skor rerata (mean),
maka skor rerata dikategorikan dalam enam kelompok. Kelompok pertama,
dengan skor rerata 1,00 kurang dari 1,83 disebut sangat tidak puas. Kelompok
kedua, dengan skor rerata 1,83 kurang dari 2,66 disebut tidak puas. Kelompok
ketiga, dengan skor rerata 2,66 kurang dari 3,49 disebut agak tidak puas.

Universitas Indonesia

51

Kelompok keempat, dengan skor rerata 3,49 kurang dari 4,32 disebut agak puas.
Kelompok kelima, dengan skor rerata 4,32 kurang dari 5,15 disebut puas.
Kelompok keenam, dengan skor rerata 5,15 6,00 disebut sangat puas.
Berdasarkan hasil kuesioner, terdapat beberapa komentar dari responden
yang merasa kurang puas terhadap pekerjaannya. Sebagai contoh pertama yaitu
Kurang adanya kesempatan untuk terlibat secara penuh dan sulit untuk
merealisasikan ide karena adanya birokrasi. Hal ini dimungkinkan karena apabila
perusahaan mengeluarkan kebijakan harus mendapatkan keputusan dari SKK
Migas terlebih dahulu. Tidak jarang keputusan dari SKK Migas ini akan keluar
dalam waktu yang lama. Kedua, Promosi tidak jelas kriterianya dan tidak
transparan. Begitu juga dengan performance appraisal yang bergantung like or
dislike. Kejadian ini dimungkinakan karena faktor like or dislike tidak dapat
dihindari dari penilaian kinerja karyawan. Oleh karena itu, tidak jarang bawahan
merasa hasil penilaian kinerja tidak sebanding dengan apa yang telah dikerjakan.
5.3.1 Kepuasan terhadap Sifat Pekerjaan (Nature of Work)
Dimensi sifat pekerjaan atau nature of work mendapatkan tingkat
kepuasan tertinggi dengan skor rerata 4,45. Dari skor tersebut, dapat dikatakan
bahwa karyawan Daya Indonesia merasa puas terhadap sifat pekerjaannya.
Dalam hal jadwal kerja, terdapat sistem 14 hari kerja, 14 hari libur bagi
karyawan yang berada di lapangan Kalimantan Timur. Hal ini dilakukan untuk
mendapatkan hasil pekerjaan yang maksimal dari tiap-tiap pekerjanya karena
karyawan yang berada di lapangan biasanya merasakan kejenuhan menjelang
minggu keduanya.
Sementara karyawan yang bekerja di kantor Jakarta diberikan jadwal
masuk kerja dari pukul 07.00 hingga 16.00 WIB dengan waktu istirahat siang dari
pukul 12.00 hingga 13.00 WIB. Kelebihan dari jadwal ini adalah karyawan
memiliki jadwal bekerja yang sama dengan jadwal sekolah anak-anak mereka
sehingga dapat memulai aktivitas secara bersamaan.

Universitas Indonesia

52

Selain itu, dengan jadwal kerja yang lebih awal dibandingkan dengan yang
diterapkan kantor-kantor lain di Jakarta pada umumnya, kemungkinan untuk
menempuh perjalanan yang lama dikarenakan macetnya lalu lintas dapat
diminimalisir. Tidak hanya itu saja, jadwal tersebut tidak harus benar-benar
diikuti oleh para karyawan karena kebanyakan pimpinan di tiap-tiap departemen
lebih mengedepankan kualitas pemanfaatan waktu kerja.
Dalam hal deskripsi pekerjaan, perusahaan mempunyai kebijakan yang
jelas, terukur, dan evaluasi yang secara rutin dilakukan tiap tahunnya. Menurut
responden kuesioner nomor 14, setiap tahunnya karyawan akan berdiskusi di awal
tahun dengan atasan masing-masing untuk membuat target kerja yang harus
mereka lakukan pada tahun berjalan dan memasukkannya ke dalam Individual
Performane Objective (IPO). IPO akan dievaluasi dan dijadikan tolak ukur kinerja
masing-masing selama satu tahun. Hal ini membuat karyawan dapat lebih fokus
pada apa yang harus mereka lakukan dalam satu tahun berjalan dan karyawan juga
memiliki parameter yang jelas tentang kualitas pekerjaannya.
Tantangan-tantangan yang baru dalam pekerjaan juga dialami karyawan di
hampir semua departemen, terutama yang berhubungan dengan konstruksi dan
engineering, mengingat perusahaan ini bergerak dalam bidang minyak dan gas
yang selalu menerapkan perkembangan teknologi terbaru. Menurut informasi dari
departemen Resource Management, hal ini tentu saja dapat menghindarkan
karyawan dari kejenuhan dalam melakukan aktivitas yang sama secara rutin.
Salah satu contohnya adalah penggunaan mini kompresor di sumur-sumur gas
yang baru diterapkan di Indonesia membuat karyawan di berbagai berbagai
departemen tertantang karena ini merupakan sesuatu yang baru di perusahaan
migas Indonesia. Karyawan di departemen Engineering & Construction (E&C)
akan membuat prosedur dan desain kerja baru, karyawan di departemen Resource
Management (RM) akan menerapkan cara perhitungan cadangan gas yang baru
untuk diproduksikan, dan karyawan di departemen Supply Chain Material (SCM)
tentunya akan membuat jenis kontrak yang baru dengan penyedia produk mini
kompresor tersebut.

Universitas Indonesia

53

5.3.2 Kepuasan terhadap Rekan Kerja


Dimensi rekan kerja menempati urutan kedua yang memuaskan para
karyawan di perusahaan Daya Indonesia dengan skor 4,34. Kepuasan ini didukung
salah satunya oleh proses rekrutmen yang dilakukan secara berkala sejak awal
didirikan. Hal ini sangat menguntungkan para karyawan karena kesenjangan
generasi di antara mereka menjadi lebih kecil sehingga memudahkan dalam
mentransfer ilmu dan pengalaman dari karyawan generasi tua kepada karyawan
generasi yang lebih muda.
Di samping itu, hubungan antar karyawan terbentuk dengan baik
disebabkan adanya fasilitas-fasilitas yang disediakan oleh perusahaan yang bisa
dimanfaatkan secara bersama-sama, seperti fasilitas keagamaan, olahraga, hobi,
team building, dan family gathering. Menurut responden kuesioner nomor 65,
fasilitas tersebut tentunya menjadi sarana yang sangat baik sekali untuk
menciptakan hubungan emosional antar karyawan yang akan terbawa dalam
pekerjaan.
5.3.3 Kepuasan dalam Komunikasi
Komunikasi merupakan dimensi kepuasan kerja dengan skor kepuasan
4,22. Angka ini mempunyai arti bahwa karyawan Daya Indonesia merasa agak
puas terhadap komunikasi yang ada di dalam perusahaan. Tidak jauh berbeda
dengan parameter sebelumnya, perbedaan usia antara karyawan dan atasan yang
tidak terlalu jauh dan keberadaan fasilitas-fasilitas bersama yang dibiayai
perusahaan seperti klub olahraga, luncheon talk, team building, town hall, dsb
adalah alasan mengapa komunikasi mendapatkan tingkat kepuasan yang cukup
baik. Jarak usia yang tidak jauh berbeda

tentunya memudahkan transfer

informasi, baik dari atasan kepada karyawan maupun dari karyawan kepada
atasanny. Menurut responden kuesioner nomor 37, karyawan akan lebih rileks
membicarakan permasalahan kerja yang sedang dialami, begitu juga sebaliknya.
Sedangkan fasilitas-fasilitas bersama seperti yang telah disebutkan di atas adalah
sarana yang paling efektif dalam menyampaikan informasi dan diskusi karena
dilakukan dalam suasana yang lebih santai.
Universitas Indonesia

54

Menurut responden kuesioner nomor 73, faktor yang mungkin menjadi


kendala dalam komunikasi adalah bahwa perusahaan Daya Indonesia adalah
perusahaan dengan jumlah karyawan non-Indonesia yang cukup banyak dan
menempati jajaran manajerial sehingga kendala perbedaan bahasa dan budaya
kerja menjadi faktor utama yang menghambat sulitnya komunikasi antar
karyawan lintas bangsa tersebut. Misalnya, seorang engineer yang kurang
terampil

dalam

berbahasa

Inggris

merasa

kesulitan

mengomunikasikan

pekerjaannya kepada atasannya yang berbahasa Inggris sehingga terkadang


program kerjanya tidak berhasil mencapai target yang diinginkan. Padahal diskusi
dengan atasan, yang tentunya sudah berpengalaman, akan sangat lebih berguna
untuk menghindari kesalahan prosedur yang terjadi saat eksekusi sebuah program
kerja.
5.3.4 Kepuasan terhadap Supervisi Atasan
Menempati urutan ke-empat dengan skor kepuasan 3,20 adalah kepuasan
terhadap gaya pengawasan atasan. Karyawan Daya Indonesia merasa agak puas
terhadap gaya kepemimpinan atasan. Faktor utamanya adalah kebanyakan
pimpinan di masing-masing divisi bersedia mentransfer ilmu yang mereka punya
untuk kemudian diterapkan oleh karyawan di bawahnya. Selain itu, adanya
kegiatan coaching dan mentoring menjadikan adanya bentuk kepedulian atasan
pada perkembangan anak buahnya.
Berdasarkan survei, hal yang paling banyak menyebabkan kurang puasnya
karyawan terhadap supervisi atasan adalah bahwa kebanyakan atasan sering
berfokus pada kesalahan yang dibuat oleh para karyawan. Prosedur dan tata cara
kerja yang ketat yang diterapkan oleh Daya Indonesia memicu hal ini terjadi.
Karyawan yang melakukan kesalahan akan diinvestigasi secara detil oleh
atasannya dan diberi sangsi apabila terbukti bersalah. Menurut informasi dari
departemen Resource Management, hal ini membuat karyawan merasa kurang
nyaman pada sistem pengawasan atasannya.

Universitas Indonesia

55

5.3.5 Kepuasan terhadap Penghargaan dari Perusahaan


Ada berbagai jenis penghargaan yang bisa diperoleh oleh karyawan di
perusahaan Daya Indonesia, di antaranya yaitu:
a. Spot Recognition Award (SRA), adalah penghargaan terhadap individu atas
upaya lebih yang dilakukan di luar pekerjaan tetap yang dibebankan kepada
masing-masing karyawan.
b. Performance Reward, merupakan penghargaan atas pencapaian yang
dilakukan karyawan tiap tahunnya.
c. Best KPK2 and STOP Card Award, adalah penghargaan atas sumbang saran
terbaik dari karyawan mengenai health, safety, and environment (HSE) yang
dipilih oleh manajemen.
Masing-masing karyawan mendapatkan kesempatan yang sama dalam
memperoleh penghargaan tersebut. Banyaknya penghargaan dan terbukanya
kesempatan yang sama bagi tiap karyawan ternyata membuat tingkat kepuasan
karyawan di perusahaan Daya Indonesia berada pada skor 3,75 atau agak
memuaskan.
Menurut responden kuesioner nomor 48, hal yang dinilai kurang
memuaskan mengenai penghargaan ini adalah adanya perbedaan besaran uang
atau manfaat lainnya, contohnya seperti beasiswa, di antara karyawan dengan
posisi yang sama. Selain itu, menurut informasi dari departemen Human
Resources preferensi atasan terhadap karyawan tertentu dalam menerima
penghargaan

sehingga

seringkali

tidak

mengikuti

prosedur

pemberian

penghargaan yang telah ditetapkan juga menciptakan ketidakpuasan bagi


karyawan.
5.3.6 Kepuasan terhadap Peraturan dan Prosedur Kerja
Daya Indonesia memiliki Daya Management System (DMS) yang
merupakan referensi atas semua peraturan, etika dan tata cara kerja, dan standar
prosedur operasional yang bisa dijadikan acuan bagi para karyawannya dalam

Universitas Indonesia

56

menjalankan aktivitas pekerjaannya sehari-hari. Publikasi atas DMS pun sering


dilakukan dan pihak manajemen dengan terbuka akan membantu menjelaskan
semua yang ada di dalam DMS tersebut.
Dengan adanya DMS ini tentunya sangat berguna sekali bagi karyawan
untuk mengetahui batasan-batasan apa yang boleh dan tidak boleh mereka
lakukan dalam pekerjaannya. Namun fakta bahwa seringkali pekerjaan dilakukan
tidak sesuai dengan peraturan yang telah ditetapkan mengurangi kepuasan
karyawan sehingga tingkat kepuasan mengenai hal ini hanya dalam kategori agak
memuaskan dengan skor 3,73. Sebagai contoh pada saat proses rekrutmen yang
mana proses sebelum melakukan Medical Check-Up (MCU) adalah kandidat
tersebut sudah seharusnya lulus tes kompetensi. Namun dikarenakan tekanan dari
pihak user dengan level eksekutif, kandidat yang sebenarnya tidak lulus tes
sengaja diperbolehkan untuk mengikuti MCU. Menurut informasi dari
departemen Human Resources, hal ini menjadikan tim rekrutmen merasa kurang
puas terhadap pekerjaannya dikarenakan tidak patuhnya user pada peraturan yang
sudah dibuat.
5.3.7 Kepuasan terhadap Gaji
Tingkat kepuasan terhadap gaji menempati urutan ke-tujuh dengan skor
3,63 atau agak memuaskan. Secara umum, karyawan di Daya Indonesia
mendapatkan imbalan kerja yang baik yang tentunya dapat meningkatkan
kepuasan karyawan. Hal ini juga bisa dilihat dari kecilnya turnover yang dialami
oleh perusahaan ini, yaitu sebesar 2% per tahun.
Menurut responden kuesioner nomor 38, adapun hal yang mungkin bisa
menurunkan tingkat kepuasan karyawan di perusahaan Daya Indonesia adalah
bahwa perusahaan ini dimiliki oleh dua perusahaan sejenis yang lebih besar
dengan interest yang sama sehingga gaji dan tunjangan juga diatur sedemikian
rupa oleh kedua perusahaan tersebut. Oleh karena itu, gaji dan tunjangan tidak
lebih besar jika dibandingkan dengan yang diterima oleh karyawan di kedua
perusahaan tersebut. Sebagai contoh, seorang petroleum engineer di Daya
Indonesia dengan status fresh graduate tahun 2013 mendapat gaji sebesar Rp. 10
Universitas Indonesia

57

juta gross per bulan dan mendapat level Band J. Sedangkan dengan status dan
level yang sama, di BP dan ENI Indonesia mendapatkan gaji sebesar Rp. 12,5
juta.
5.3.8 Kepuasan terhadap Tunjangan Tambahan
Sejalan dengan tingkat kepuasan terhadap gaji, tingkat kepuasan terhadap
tunjangan tambahan juga mendapatkan skor dengan kategori agak memuaskan
dengan skor 3,57. Jenis tunjangan tambahan yang diberikan oleh Daya Indonesia
yaitu seperti House Ownership Program (HOP) dan Car Ownership Program
(COP). HOP atau program kepemilikan rumah diberikan kepada karyawan yang
sudah bekerja minimal 1 tahun. Sedangkan untuk COP atau program kepemilikan
mobil diberikan kepada karyawan yang berada di minimal level Band G.
Kepuasan karyawan muncul karena tunjangan tambahan ini dapat dimiliki
dengan mencicil dari potongan gaji dan tanpa bunga. Namun tetap saja ada batas
maksimal total harga rumah yang diberikan sehingga karyawan harus membeli
rumah yang jauh dari kantor dan untuk COP sendiri tidak diberikan hanya pada
karyawan pada level tertentu saja.
5.3.9 Kepuasan terhadap Kesempatan Promosi
Dari semua dimensi, karyawan Daya Indonesia merasa agak tidak
memuaskan, dengan kesempatan promosi yang ada di perusahaan ini. Skor yang
didapat pada dimensi kesempatan promosi yaitu 3,24.
Hasil tersebut sangat dipengaruhi karena karyawan yang mengambil jalur
profesional mendapatkan kesempatan yang lebih lama untuk memperoleh promosi
ke level selanjutnya. Selain itu, sedikitnya posisi manajerial, seperti supervisor
dan manajer, yang tersedia juga menyebabkan kurangnya kesempatan bagi
karyawan lain menduduki posisi-posisi tersebut. Menurut responden kuesioner
nomor 45, fakta bahwa perbedaan usia antara karyawan dan atasan di Daya
Indonesia yang kebanyakan tidak jauh berbeda membuat kesempatan untuk
promosi bagi karyawan yang lebih muda akan lebih sedikit.

Universitas Indonesia

58

5.4 Tingkat Kepuasan Kerja dan Faktor Demografi


Penelitian ini menggunakan analisis deskriptif untuk mengetahui tingkat
kepuasan kerja karyawan Daya Indonesia berdasarkan faktor demografi terhadap
sembilan dimensi kepuasan kerja. Dalam analisis deskriptif ini digunakan mean
score average tingkat kepuasan kerja berdasarkan faktor-faktor demografi
terhadap masing-masing dimensi kepuasan kerja (pay, promotion, supervision,
fringe benefit, contingent rewards, operating procedures, coworkers, nature of
work, dan communication).
5.4.1 Gender
Dari uji T yang sudah dilakukan, didapatkan hasil bahwa faktor gender
tidak membedakan kepuasan kerja karyawan Daya Indonesia secara signifikan.
Hasil ini berdasarkan nilai signifikan yang lebih dari 0,05. Berikut adalah hasil uji
T.
Tabel 5.17 Hasil Uji T pada Faktor Gender
Dimensi
Kepuasan Kerja
Pay
Promotion
Supervision
Fringe Benefit
Contingent Rewards
Operating Procedure
Coworker
Nature of Work
Communication
General Satisfaction

Gender
Perempuan Laki-Laki
3,49
3,74
3,05
3,38
4,24
4,18
3,53
3,60
3,70
3,80
3,76
3,71
4,30
4,38
4,39
4,50
4,10
4,31
3,85
3,96

Sig.
0,58
1,00
0,09
0,90
0,82
0,1
0,29
0,71
0,53
0,95

Sumber: Telah diolah kembali

Tidak adanya perbedaan tingkat kepuasan kerja secara signifikan ini


dimungkinkan karena adanya kesempatan yang sama antara laki-laki dan
perempuan dalam menjalankan pekerjaannya di Daya Indonesia. Sebagai contoh,

Universitas Indonesia

59

baik laki-laki dan perempuan mendapatkan gaji, jenjang karir, dan perlakuan yang
tidak dibedakan.

5.4.2 Usia
Untuk menguji tingkat perbedaan kepuasan berdasarkan faktor usia, maka
penelitian ini menggunakan uji ANOVA.
Tabel 5.18 Faktor Usia dan Kepuasan Kerja
Dimensi
Kepuasan
Kerja

Tingkatan Usia
Sig.

Decision

4,08

0,88

NS

3,56

0,65

NS

3,33

0,00

S
NS

21-25

26-30

31-35

36-40

41-45

46-50

51-55

>55

Pay

3,75

3,71

3,50

3,41

3,46

3,50

3,50

Promotion

3,45

3,20

3,03

2,88

3,56

3,22

3,33

Supervision

4,72

4,14

4,22

3,86

4,08

4,00

3,36

Fringe Benefit
Contingent
Rewards
Operating
Procedure

3,71

3,44

3,57

3,69

3,42

3,42

3,50

4,08

0,91

4,11

3,68

3,62

3,44

3,67

3,92

3,46

4,08

0,26

3,92

3,74

3,56

3,42

3,72

4,11

3,76

3,89

0,81

Coworker

4,74

4,25

4,15

3,69

4,50

4,50

4,50

4,25

0,02

Nature of Work

4,43

4,53

4,44

4,00

4,44

4,67

4,62

4,56

0,88

NS

Communication
General
Satisfaction

456

4,25

3,92

3,58

4,44

4,56

4,19

4,33

0,05

NS

4,18

3,88

3,78

3,55

3,92

3,99

3,80

4,01

0,22

NS
NS

NS

Sumber: Telah diolah kembali

Dari data tabel 5.18, didapat hasil bahwa dimensi supervisi atasan dan
rekan kerja mempunyai perbedaan tingkat kepuasan kerja secara siginifikan
berdasarkan faktor usia. Untuk memperkuat hasil uji ANOVA tersebut, maka
dilakukan Post Hoc Test. Berdasarkan hasil Post Hoc Test, dapat dilihat bahwa
pada dimensi supervisi atasan terdapat perbedaan tingkat kepuasan kerja pada
kelompok usia 21-25 tahun dan 51-55 tahun. Apabila dilihat dari mean score
average, kelompok usia 21-25 termasuk ke dalam kelompok usia yang merasa
puas terhadap pekerjaannya dengan skor 4,72. Sedangkan untuk kelompok usia
51-55 termasuk ke dalam kelompok yang merasa agak tidak puas dengan skor
3,36. Menurut informasi dari staff Supply Chain Management, perbedaan yang
signifikan ini dapat terjadi dikarenakan kelompok usia 21-25 tahun lebih mudah
dalam beradaptasi dengan atasan yang usianya lebih tua. Menurut responden
kuesioner nomor 74 yang berasal dari kelompok usia 21-25 tahun, merasa
atasannya dapat membimbing dalam pekerjaan dengan baik. Menurut informasi

Universitas Indonesia

60

dari staff Finance, untuk kelompok usia 51-55 tahun, keberadaan atasan yang
cenderung lebih muda usianya menjadi faktor yang membuat kelompok ini
merasa agak tidak puas. Hal ini diperkuat dengan komentar responden kuesioner
nomor 38 yang merasa atasannya tidak begitu kompeten dalam hal leadership dan
penilaian kerja yang terkadang cenderung subjektif.
Pada dimensi rekan kerja, terdapat perbedaan tingkat kepuasan kerja pada
kelompok usia 21-25 tahun dan 36-40 tahun. Apabila dilihat dari mean score
average, kelompok usia 21-25 termasuk ke dalam kelompok usia yang merasa
puas terhadap pekerjaannya dengan skor 4,74. Sedangkan untuk kelompok usia
36-40 tahun termasuk ke dalam kelompok yang merasa agak puas dengan skor
3,69. Perbedaan yang signifikan ini dapat terjadi dikarenakan kelompok usia 2125 tahun, yang merupakan kelompok pekerja baru, merasa bahwa rekan kerjanya
sangat membantu dalam penyelesaian pekerjaan dan membuat komunikasi dapat
berjalan dengan lancar. Menurut responden kuesioner nomor 66 yang berasal dari
kelompok usia 21-25 tahun, rekan kerjanya dapat diajak dengan mudah untuk
sharing knowledge pekerjaan sehingga dapat memudahkan proses adaptasi. Untuk
kelompok usia 36-40 tahun merasa agak puas terhadap rekan kerjanya
dikarenakan pada usia tersebut biasanya mereka baru memegang jabatan sebagai
Section Head atau Team Leader. Menurut responden kuesioner nomor 57, dengan
posisi yang baru, terkadang komunikasi terhadap rekan kerja tidak selancar
sebelumnya. Hal ini mungkin dikarenakan beban pekerjaan yang baru dan
mengakibatkan minimnya interaksi. Untuk detail Post Hoc Test dapat dilihat pada
lampiran 3 halaman L-38 dan L-52.
5.4.3 Masa Kerja
Senada dengan faktor usia, untuk menguji tingkat perbedaan kepuasan
berdasarkan faktor masa kerja, maka penelitian ini menggunakan uji ANOVA.

Universitas Indonesia

61

Tabel 5.19 Faktor Masa Kerja dan Kepuasan Kerja


Tingkatan Masa Kerja
Dimensi
Kepuasan
Kerja

Sig.

Decision

3,95

0,40

NS

3,93

0,30

NS

3,39

3,80

0,03

3,19

3,50

3,80

0,55

NS

3,39

3,47

3,69

4,1

0,13

NS

3,86

3,25

3,29

3,96

3,80

0,05

NS

4,49

4,38

3,96

4,09

4,50

4,45

0,24

NS

4,47

4,64

4,58

3,93

4,33

4,78

4,40

0,15

NS

4,36

4,38

4,37

3,68

3,83

4,30

4,53

0,05

NS

3,99

4,00

4,00

3,55

3,63

3,88

4,09

0,06

NS

<6
bulan

6 bulan 1 tahun

>1-2
tahun

>2-5
tahun

>5-10
tahun

>10-15
tahun

>15
tahun

Lainnya

Pay

4,17

3,73

3,65

3,62

3,46

3,16

3,56

Promotion

3,78

3,39

3,06

3,23

3,03

3,00

3,22

Supervision

4,50

4,33

4,43

4,38

3,88

4,34

Fringe Benefit
Contingent
Rewards
Operating
Procedure

4,00

3,60

3,54

3,69

3,32

4,19

4,13

3,80

3,72

4,15

3,53

4,00

Coworker

4,72

4,33

Nature of Work

4,52

Communication
General
Satisfaction

4,44
4,47

Sumber: Telah diolah kembali

Dari data tabel 5.18, didapat hasil bahwa hanya dimensi supervisi atasan
mempunyai perbedaan tingkat kepuasan kerja secara siginifikan berdasarkan
faktor masa kerja. Untuk memperkuat hasil uji ANOVA tersebut, maka dilakukan
Post Hoc Test. Berdasarkan hasil Post Hoc Test, dapat dilihat bahwa pada dimensi
supervisi atasan terdapat perbedaan tingkat kepuasan kerja pada kelompok masa
kerja 1-2 tahun dan lebih dari 15 tahun.
Apabila dilihat dari mean score average, kelompok masa kerja 1-2 tahun
termasuk ke dalam kelompok usia yang merasa puas terhadap pekerjaannya
dengan skor 4,43. Sedangkan untuk kelompok masa kerja lebih dari 15 tahun
termasuk ke dalam kelompok yang merasa agak tidak puas dengan skor 3,39.
Perbedaan yang signifikan ini dapat terjadi dikarenakan kelompok masa kerja 1-2
tahun masuk dalam golongan pekerja baru. Menurut responden kuesioner nomor
12, ekspektasi dan semangat yang tinggi terhadap pekerjaan baru menjadi faktor
pekerja tersebut merasa puas terhadap atasannya. Untuk kelompok masa kerja
lebih dari 15 tahun, tantangan yang didapat dari atasan cenderung monoton.
Menurut responden kuesioner nomor 90 yang berasal dari kelompok masa kerja
lebih dari 15 tahun merasa bahwa atasannya kurang memperhatikan development
dalam hal pembaharuan job description sehingga merasa kurang tantangan dalam

Universitas Indonesia

62

pekerjaan. Untuk detail Post Hoc Test dapat dilihat pada lampiran 3 halaman L74.
5.5 Diskusi
5.5.1 Dimensi Kepuasan Kerja
Penelitian yang dilakukan dalam studi ini adalah yang pertama kali
dilakukan sejak adanya perubahan kepemimpinan yang baru di perusahaan Daya
Indonesia. Secara umum, hasil penelitian kepuasan kerja karyawan Daya
Indonesia menunjukkan bahwa tingkat kepuasan kerja karyawan masuk dalam
kategori agak memuaskan. Kepuasan yang terjadi sedikit banyak dipengaruhi oleh
kinerja manajemen dalam melakukan perubahan ke arah yang lebih baik. Sebagai
contoh, pada awal akhir tahun 2012 lalu, Daya Indonesia merubah visi misi
perusahaan dengan tujuan untuk dapat beroperasi lebih ramah lingkungan,
memperhatikan pekerja dan lingkungan kerja lebih intens, serta meningkatkan
prestasi di dunia internasional.
Salah satu manifestasi dari perhatian terhadap pekerja dan kinerjanya,
tahun lalu Daya Indonesia melakukan perubahan manajerial di beberapa divisi dan
mengembangkan divisi dan departemen baru, yaitu Divisi Community & External
Affairs dan Departemen Training & Development. Selain itu, kepuasan kerja
karyawan Daya Indonesia sangat dipengaruhi oleh keberadaan rekan kerja dan
komunikasi yang baik. Hal yang diakui oleh para karyawan adalah bahwa Daya
Indonesia merupakan perusahaan yang sifat kekeluargaannya sangat tinggi. Para
karyawan yang bekerja sudah menganggap rekan kerjanya seperti keluarga
sendiri. Lingkungan kerja seperti ini juga diakui oleh pendapat mantan karyawan
Daya Indonesia yang tidak menemukan suasana bekerja seharmonis di Daya
Indonesia. Menurut informasi dari departemen Finance, suasana kondusif seperti
inilah yang memudahkan transfer informasi dan pengalaman oleh karyawan.
Masalah yang timbul dalam hal komunikasi di antara rekan kerja adalah
bahwa adanya kesulitan yang dialami oleh karyawan yang kurang mahir
berbahasa asing, terutama Bahasa Inggris, untuk dapat berkomunikasi dengan

Universitas Indonesia

63

rekan kerja atau atasan yang berasal dari luar Indonesia. Untuk supervisi atasan,
hampir setiap tahunnya manajemen mengadakan in-house training HR for nonHR yang bertujuan untuk menambah pengetahuan para jajaran manajemen dalam
hal menilai kinerja anak buah dan bagaimana mengapresiasi kinerja mereka. Fakta
yang terjadi dalam perusahaan yaitu sering kalinya atasan selalu terlalu fokus pada
kekurangan atau masalah yang ditimbulkan oleh bawahan. Hal ini tentu saja
membuat ketidaknyamanan bagi bawahan tersebut.
Penghargaan dari perusahaan juga dirasakan agak puas oleh para karyawan
Daya Indonesia. Penghargaan ini biasanya berupa SRA (Spot Recognition Award)
dan Performance Reward dan tentunya tidak selalu bersifat moneter, seperti
recognition letter, pengakuan, pujian dan penugasan. Hal yang mengurangi
kepuasan karyawan yaitu adanya pemberian SRA yang tidak transparan dan
berbeda antar karyawan walaupun tingkat kesulitan pengerjaan tugas sama. Selain
itu, jarangnya atasan memberikan penghargaan berupa ucapan terima kasih pada
saat proyek selesai.
Sebagai salah satu Kontraktor Kontrak Kerja Sama (KKKS), Daya
Indonesia tentu mempunyai peraturan dan prosedur kerja yang baik disebabkan
perusahaan ini bergerak dalam bidang operasi yang beresiko tinggi. Perusahaan
mempunyai peraturan standar keselamatan seperti Three Safety Golden Rules.
Namun untuk mendapatkan hasil kerja yang lebih cepat, menurut informasi dari
departemen Safety, karyawan cenderung tidak mengikuti prosedur yang sudah
ada.
Menurut Esen (2006, dalam Sihombing, 2009), dimensi gaji tetap menjadi
dimensi yang memberi kontribusi penting untuk meningkatkan kepuasan kerja.
Pada survei perusahaan sebelumnya, dimensi gaji dianggap tidak memuaskan para
karyawan. Namun pada hasil kuesioner penelitian ini, karyawan menganggap
dimensi gaji berada dalam kategori agak puas. Hal ini dimungkinkan karena pada
saat awal 2013, pihak manajemen mengumumkan untuk menaikkan gaji karyawan
atas persetujuan SKK Migas.

Universitas Indonesia

64

Dengan adanya program House Ownership Program (HOP), membuat


adanya kemudahan bagi karyawan dalam memiliki aset berupa rumah. Tunjangan
HOP ini dianggap sebagai dimensi yang agak memuaskan. Namun hal ini juga
dibarengi oleh adanya batasan dalam harga rumah yang mengakibatkan karyawan
mengambil lokasi perumahan yang cukup jauh dari kantor. Menurut informasi
dari departemen Legal and Compliance, dengan lokasi tempat tinggal yang cukup
jauh, maka waktu tempuh yang dibutuhkan akan semakin banyak untuk sampai ke
kantor. Hal ini tentu akan mengakibatkan kelelahan pada saat sampai di kantor.
Sedangkan untuk dimensi promosi, karyawan menganggap masih adanya
kesempatan promosi yang kecil. Hal ini terutama dirasakan oleh karyawan di jalur
profesional yang membutuhkan waktu yang lebih lama untuk mendapatkan
promosi dari perusahaan dibandingkan dengan karyawan di jalur manajerial.
Menurut responden kuesioner, terdapat tiga faktor yang mempengaruhi
kepuasan kerja karyawan Daya Indonesia. Urutan pertama yaitu apresiasi atas
pekerjaan yang dilakukan. Karyawan merasa perusahaan ini mempunyai berbagai
macam bentuk apresiasi terhadap prestasi karyawannya. Bentuk apresiasi yang
diberikan dapat berbentuk moneter maupun non-moneter, seperti bonus tahunan,
kenaikan gaji, atau kenaikan level jabatan.
Faktor kedua yang mempengaruhi kepuasan kerja karyawan Daya
Indonesia yaitu kesempatan promosi yang adil dan transparan. Walaupun dimensi
promosi masuk ke dalam kategori agak tidak memuaskan, pihak Human
Resources Daya Indonesia mempunyai sistem development yang cukup baik yang
sudah terintegrasi secara online. Oleh karena itu, diharapkan pihak manajemen
dapat memanfaatkan sistem ini sehingga kesempatan promosi berdasarkan
performa kinerja dapat berjalan dengan adil dan transparan.
Faktor ketiga yang mempengaruhi kepuasan kerja karyawan Daya
Indonesia

yaitu program pelatihan yang memadai. Sadar akan kebutuhan

pelatihan dan pengembangan kinerja karyawan, membuat perusahaan fokus untuk


membuat departemen baru yaitu Training and Development. Dengan adanya
departemen yang baru ini diharapkan perusahaan dapat fokus untuk mengadakan
Universitas Indonesia

65

pelatihan yang dibutuhkan untuk membatasi gap yang ada pada karyawan
sehingga performa kinerja perusahaan dapat terus membaik. Perubahan dalam
perusahaan ini juga didukung oleh sistem online yang sudah terintegrasi dengan
baik dan dapat dilihat evaluasinya pada saat pelatihan selesai.
Menurut responden kuesioner, terdapat tiga faktor utama yang
mempengaruhi keputusan untuk berhenti bekerja dari perusahaan. Urutan pertama
yaitu kompensasi pekerjaan yang kurang memadai. Kedua, kesempatan promosi
yang kecil. Apabila kedua faktor tersebut tidak diperhatikan oleh pihak
manajemen, maka karyawan pasti akan merasakan ketidakpuasan pada
pekerjaannya dan apabila ada penawaran kerja yang lebih baik dari perusahaan
lain tentunya karyawan tersebut akan lebih memilih untuk berhenti bekerja dan
pindah ke perusahaan lain dengan harapan mendapatkan kepuasan kerja. Hal
tersebut juga menjadi faktor ketiga yang harus diperhatikan oleh perusahaan.
5.5.2 Kepuasan Kerja dan Faktor Demografi
Dari hasil uji T, didapat hasil bahwa faktor Gender tidak membedakan
kepuasan kerja karyawan. Seperti perusahaan internasional pada umumnya, isu
Gender sudah tidak mempengaruhi kesempatan baik laki-laki maupun perempuan
dalam mengerjakan pekerjaan maupun mengembangkan karirnya. Pihak
manajemen pun menerapkan hal yang serupa.
Sedangkan untuk faktor usia, dimensi yang membedakan tingkat kepuasan
kerja secara siginifkan yaitu supervisi atasan dan rekan kerja. Untuk dimensi
supervisi atasan, kelompok usia 21-25 tahun merasa puas atas supervisi atasannya
dan untuk kelompok usia 51-55 tahun merasa agak tidak puas. Atasan yang dapat
membimbing dan cara pengawasan yang baik dirasakan oleh karyawan dengan
kelompok usia 21-25 tahun. Sedangkan adanya subjektifitas oleh atasan dalam
evaluasi kerja dirasakan oleh karyawan dengan kelompok usia 51-55 tahun.
Untuk dimensi rekan kerja, kelompok karyawan usia 21-25 tahun merasa rekan
kerja sangat mendukung dalam pekerjaan sehingga menciptakan suasana kerja
yang kondusif dan karyawan merasa puas terhadap pekerjaannya. Sedangkan
untuk kelompok karyawan usia 36-40 tahun yang berada pada posisi di atas staff
Universitas Indonesia

66

merasa agak puas terhadap rekan kerjanya dikarenakan beban pekerjaan yang
sudah begitu berat dan posisi yang sudah lebih tinggi dari rekan kerja lainnya
sehingga mengurangi waktu berinteraksi.
Untuk faktor masa kerja, dimensi yang membedakan tingkat kepuasan
kerja secara siginifikan yaitu supervisi atasan. Apabila dilihat trennya, maka
karyawan dengan masa kerja kurang dari 3 tahun merasa puas terhadap supervisi
atasannya. Sejalan dengan lamanya masa kerja, maka karyawan merasa tidak puas
terhadap supervisi atasannya. Hal ini terjadi karena karyawan yang baru masih
membawa ekspektasi bahwa seorang atasan akan selalu membimbing dan
mendukung semua keputusan. Namun semakin lama masa bekerja, kemungkinan
atasan hanya memberikan pekerjaan yang sama dan berulang sehingga karyawan
merasa tidak ada hal yang baru bagi mereka.
5.6 Implikasi Manajerial
Dari hasil penelitian, dapat diketahui bahwa kepuasan kerja karyawan
Daya Indonesia masuk dalam kategori agak memuaskan. Dengan demikian,
jajaran manajerial Daya Indonesia perlu memperhatikan usaha-usaha untuk
meningkatkan kepuasan kerja para karyawannya.
Adapun kebijakan pertama yang dapat dilakukan yaitu kebijakan pada
dimensi promotion. Dari data pada tabel 5.16, dimensi promosi dinilai oleh para
karyawan dengan hasil agak tidak memuaskan. Hal ini dimungkinkan karena
struktur jenjang karir yang terbagi dua yaitu manajerial dan profesional. Sebagai
perusahaan yang bergerak dalam bidang minyak dan gas, para engineer ada yang
berada di jalur profesional dengan tujuan untuk dapat lebih fokus dan
mengeksplorasi kemampuan. Namun yang terjadi di perusahaan yaitu promosi
untuk jenjang karir profesional yang tidak begitu cepat dibandingkan dengan
jenjang karir manajerial. Dari hasil penelitian menunjukkan bahwa karyawan
menginginkan kesempatan yang sama dalam hal promosi. Implikasi dari harapan
tersebut adalah perusahaan dapat memberikan kesempatan yang sama dengan
tujuan para karyawan dapat lebih termotivasi dalam bekerja sehingga output yang
dihasilkan dapat maksimal.
Universitas Indonesia

67

Kedua, hasil penelitian menunjukkan bahwa dimensi pay, supervision,


fringe benefit, contingent reward, operation procedures, dan communication
dinilai agak memuaskan bagi karyawan Daya Indonesia. Daya Indonesia dengan
kepemilikan terbesar dari dua owner yang berbeda, mengakibatkan karyawan
membandingkan gaji yang diterima dengan gaji di tempat owner yang hasilnya
adalah berbeda. Dari komentar responden mengharapkan bahwa Daya Indonesia
dapat lebih menyesuaikan standar gaji dengan market price yang ada. Untuk
supervisi atasan dan pemberian penghargaan, komentar responden juga
mengharapkan agar pihak manajerial dapat menambah pengetahuan untuk menilai
kinerja anak buah dan bagaimana mengapresiasi kinerja yang sudah ada.
Untuk dimensi tunjangan tambahan, karyawan merasa terbantu dengan
adanya House Ownership Program yang bertujuan agar karyawan dapat memiliki
properti dengan pembayaran cicilan tanpa bunga. Namun dengan semakin
meningkatnya harga properti, implikasi dari harapan tersebut agar perusahaan
dapat memberikan peningkatan dalam limit jumlah pinjaman yang disesuaikan
dengan kenaikan harga properti agar karyawan tidak perlu membeli rumah yang
berlokasi sangat jauh dari kantor.
Untuk dimensi peraturan dan prosedur kerja, terdapat komentar yang
menyatakan bahwa terkadang peraturan yang sudah dibuat sengaja dilanggar
untuk mendapatkan hasil yang lebih cepat. Sebagai perusahaan dengan resiko
keselamatan kerja yang tinggi, maka implikasi yang diharapkan yaitu jajaran
manajerial harus berkomitmen untuk terus mengaplikasikan peraturan. Dengan
adanya contoh tersebut, maka diharapkan jajaran di bawahnya dapat mengikuti
dan tunduk pada aturan yang ada. Selain itu, peraturan mendasar seperti Daya
Indonesia Management System juga dibuat untuk menghindari adanya temuan
audit.
Dari segi dimensi komunikasi, terdapat komentar bahwa ada beberapa
kendala yang ditemui pada saat berkomunikasi dengan atasan. Harapan dari hasil
penelitian menunjukkan bahwa dengan adanya atasan yang berasal dari luar
Indonesia, perusahaan dapat memberikan fasilitas seperti kursus Bahasa Inggris

Universitas Indonesia

68

untuk bisnis dan teknik. Implikasi dari kendala ini diharapkan perusahaan dapat
memberikan fasilitas tersebut sehingga gap yang ada pada karyawan dapat
tertutup dan proyek dapat berjalan dengan baik. Selain itu, dengan adanya
keterampilan ini akan memberikan nilai lebih pada masing-masing karyawan.
Ketiga, dari hasil penelitian menunjukkan bahwa dimensi rekan kerja dan
sifat kerja masuk ke dalam kategori memuaskan. Dengan adanya hasil tersebut,
diharapkan implikasi manajerial terhadap dimensi ini terus dipertahankan.
Berdasarkan komentar di kuesioner, sifat kekeluargaan yang ada pada karyawan
Daya Indonesia tidak dimiliki di tempat kerja manapun.
Sedangkan untuk faktor demografi seperti gender, hasil penelitian
menunjukkan bahwa tidak ada perbedaan tingkat kepuasan kerja secara signifikan.
Implikasi dari penelitian ini diharapkan perusahaan tidak perlu memfokuskan
peningkatakn kepuasan pada perempuan atau laki-laki.
Dari hasil penelitian yang ada, pada dimensi supervisi atasan, kelompok
usia 51-55 tahun termasuk kedalam kategori agak tidak puas terhadap
pekerjaannya. Dengan adanya hal ini, implikasi yang ada dapat berupa pemberian
proyek khusus untuk dapat melatih skill dan knowledge bersama dengan
atasannya. Pada dimensi rekan kerja, kelompok usia 36-40 tahun masuk ke dalam
kategori agak puas. Hal ini mungkin dipicu oleh perubahan gaya komunikasi dan
sistem pengawasan terhadap rekan kerja sebaya yang sudah menjadi atasan bagi
yang lainnya. Dengan adanya hal ini, implikasi yang ada dapat berupa
memberikan tanggung jawab atau pekerjaan khusus bagi karyawan dengan posisi
lebih rendah yang dapat memberikan mereka nilai tambah sehingga kesemuanya
bisa berkembang secara bersama dan tetap memberikan hasil kerja yang maksimal
bagi perusahaan.
Pada dimensi supervisi atasan, kelompok masa kerja lebih dari 15 tahun
merasakan agak tidak puas. Seiring dengan lamanya masa kerja maka kepuasan
kerja terhadap supervisi atasan berkurang. Dengan adanya hasil tersebut, implikasi
manajerial diharapkan dapat memberikan variasi dalam pekerjaan seperti proyek
baru agar pekerjaan tidak terlalu membosankan.
Universitas Indonesia

69

BAB 6
KESIMPULAN DAN SARAN

6.1 Kesimpulan
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis kepuasan kerja
karyawan Daya Indonesia. Selain itu, penelitian ini juga ingin mengidentifikasi
perbedaan tingkat kepuasan kerja apabila dilihat dari faktor demografi seperti
gender, usia, dan masa kerja karyawan Daya Indonesia
Hasil penelitian ini menunjukkan sejumlah penemuan penting berkaitan
dengan kepuasan kerja karyawan Daya Indonesia.

Hasil analisis menunjukkan bahwa kepuasan kerja karyawan Daya


Indonesia secara umum masuk ke dalam kategori agak memuaskan. Dua
dimensi yang masuk ke dalam kategori memuaskan yaitu coworker dan
nature of work. Sementara dimensi pay, supervision, fringe benefit,
contingent reward, operation procedures, dan communication masuk ke
dalam katergori agak memuaskan. Sedangkan hanya ada satu dimensi
yang dinilai agak tidak memuaskan yaitu promotion.

Hasil penelitian mengenai perbedaan tingkat kepuasan kerja berdasarkan


faktor demografi menunjukkan beberapa kesimpulan:
Tidak ada perbedaan tingkat kepuasan kerja karyawan Daya
Indonesia secara signifikan berdasarkan faktor gender.
Ada perbedaan tingkat kepuasan kerja karyawan Daya Indonesia
secara signifikan berdasarkan faktor usia pada dimensi supervisi
atasan untuk kelompok usia 21-25 tahun dan 51-55 tahun serta
pada dimensi rekan kerja untuk usia 21-25 tahun dan 36-40 tahun.
Ada perbedaan tingkat kepuasan kerja karyawan Daya Indonesia
secara signifikan berdasarkan faktor masa kerja pada dimensi
supervisi atasan untuk kelompok usia 1-2 tahun dan lebih dari 15
tahun.
69

Universitas Indonesia

70

6.2 Saran
Penelitian yang dilakukan pada kepuasan kerja karyawan Daya Indonesia
sebaiknya tidak dijadikan ukuran keberhasilan manajemen dalam mengelola
sumber daya manusia, namun dapat dijadikan sebagai referensi awal untuk
melakukan perbaikan pengelolaan sumber daya manusia agar lebih fokus,
khususnya yang terkait dengan dimensi-dimensi kepuasan kerja.
Secara umum, tingkat kepuasan karyawan masih dalam kategori agak
puas. Ini berarti Daya Indonesia masih harus perlu meningkatkan kepuasan
karyawan dalam setiap dimensi yang ada. Berikut ini saran yang mungkin bisa
dilakukan oleh Daya Indonesia:

Manajemen perlu memberikan fasilitas berubah kursus Bahasa Inggris


untuk bisnis dan teknik guna menunjang pekerjaan karyawan agar lebih
mahir dalam berbahasa Inggris dengan rekan kerja atau atasan yang
berasal dari luar Indonesia.

Pentingnya mengadakan kursus HR for non-HR untuk menambah


pengetahuan para atasan dan manajemen dalam hal menilai kinerja anak
buah dan bagaimana mengapresiasi kinerja mereka.

Dalam pekerjaan, ada baiknya atasan lebih peka dalam memberikan


penghargaan, baik yang berupa moneter maupun yang non-moneter,
dengan tujuan agar karyawan merasa lebih puas dalam mengerjakan
pekerjaannya.

Adanya kegiatan quality control yang lebih intens dan ketat dalam
pelaksanaan prosedur dan tata cara kerja agar terhindar dari kecelakaan
kerja dan terhindar dari temuan audit.

Untuk lebih memuaskan karyawan, diperlukan adanya penyesuaian


standar gaji terhadap market price secara berkala.

Peningkatan limit pinjaman dalam House Ownership Program sesuai


dengan peningkatan nilai properti.

Menyamakan standar promosi pada karyawan dengan jalur profesional


seperti yang diterapkan pada karyawan dengan jalur manajerial.

Universitas Indonesia

71

Adapun dalam hal gender, tidak ada perbedaan tingkat kepuasan kerja
karyawan terhadap sembilan dimensi yang diuji. Ini berarti perusahaan tidak perlu
memfokuskan peningkatan kepuasan pada gender tertentu saja melainkan pada
semua individu, entah itu laki-laki ataupun perempuan.
Sementara dalam hal usia karyawan, sepertinya Daya Indonesia harus
fokus pada kepuasaan karyawan dengan kelompok usia 51-55 tahun, terutama
dalam dimensi rekan kerja dan supervisi atasan. Begitu juga dengan dimensi
supervisi atasan dalam faktor masa kerja dengan kelompok masa kerja lebih dari
15 tahun. Ada baiknya perusahaan memberikan proyek khusus agar skill dan
knowledge yang dimiliki dapat terus terasah sehingga menimbulkan tantangan
baru dan pekerjaan menjadi lebih dinamis.
Untuk kesempurnaan penelitian, kedepannya dapat dilakukan penelitian
dengan melihat pengaruh kepuasan kerja pada tingkat turnover, Organizational
Citizenship Behavior. dan job involvement. Selain itu, untuk memperkaya
penelitian mengenai kepuasan kerja, penelitian selanjutnya dapat dilihat dari
pengaruh demografi seperti status pernikahan dan lokasi kerja.

Universitas Indonesia

DAFTAR REFERENSI
Adair, J. (2011). The John Adair lexicon of leadership. London: Kogan Page, Ltd.
Bedeian, A.G., Ferris, G.R., & Kacmar, K.M. (1992). Age, tenure, and job
satisfaction: A tale of two perspectives. Journal of Vocational Behavior,
40, 33-48.
Daya Indonesia (2013a, March). Company profile.
Daya Indonesia (2013b, January). Struktur organisasi.
Daya Indonesia (2010). Survei kepuasan kerja tahun 2010.
Daya Indonesia (2012). Survei kepuasan kerja tahun 2012.
Donohue, S.M., & Heywood, J.S. (2003). Job satisfaction and gender: An
expanded specification from the NLSY. International Journal of
Manpower, 25, 211-234.
Durianto, D., Sugiarto, & Sitinjak, G. (2004). Strategi menaklukkan pasar:
Melalui riset ekuitas dan perilaku merek. Jakarta: Gramedia
Furnham, A. (1992). Personality at work: The role of individual differences in the
work place. New York: Routledge.
George, J., & Jones, G. (2002). Organizational behavior (3rd ed.). New York:
Pearson Prentice-Hall.
Ghazzawi, I. (2011). Does age matter in job satisfaction? The case of U.S.
information technology professionals. Journal of Organization Culture,
Communications and Conflicts, 15, 25-54.
Ghozali, I. (2005). Aplikasi analisis multivariate dengan program SPSS.
Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro

67

68

Greenberg, J., & Baron, R.A. (2003). Behavior in organizations: Understanding


and managing the human side of work (8th ed.). New York: Pearson
Prentice-Hall.
Hughes, R., Ginnett, R., & Curphy, G. (2005). Leadership: Enhancing the lessons
of experience (5th ed.). New York: McGraw-Hill.
Indrianto, N., & Supomo, B. (2005). Metodologi penelitian bisnis untuk akuntansi
& manajemen. Yogyakarta: BPFE.
Jenaibi, B.A. (2011). Job satisfaction: Comparisons among diverse publication
organizations in the UAE. Management Science and Engineering, 5, 5375.
Lahoud, H.A. (2006). Job satisfaction among network administration in North
Carolina: An analysis based on the Minnesota satisfaction questionnaire.
Ph.D Dissertation, Capella Univeristy. Minnesota.
Lo, May-Chiun, & Ramayah, T. (2011). Mentoring and job satisfaction in
Malaysian SMEs. Journal of Management Development, 30, 427-440.
Malhotra, N.K. (2007). Marketing research: An applied orientation (5th ed.). New
York: Pearson Prentice-Hall.
Maria, E. (2010). Hubungan penghargaan intrinsic terhadap motivasi kerja. Jurnal
Bisnis dan Ekonomi, 17, 1-9.
McKenna, E. (2000). Business psychology and organizational behavior: A
students handbook. New York: Psychology Press, Ltd.
Meyers, L.S., Gamst, G., & Guarino, A. (2006). Applied multivariate research:
Design and interpretation. Thousand Oaks, CA: Sage Publication.
Munandar, A.S. (2001). Psikologi industri dan organisasi. Jakarta: UI Press.

Universitas Indonesia

69

Ngo, D. (2009). Minnesota satisfaction questionnaires. 1 Juni 2013.


http://www.humanresources.hrvinet.com/minnesota-satisfactionquestionnaire-msq/
Noe, R.A., Hollenbeck, J.R., Gerhart, B., & Wright, P.M. (2010). Human
resources management: Gaining a competitive advantage (7th ed.). New
York: McGraw-Hill.
Okpara, J.O., Squillace, M., Erondu, E.A. (2005). Gender differences and job
satisfaction: A study of university teachers in the United States. Journal of
Management Development, 20, 177-190.
Pallant, J. (2005). SPSS survival manual: A step by step guide to data analysis
using SPSS for windows (version 12). New South Walles: Allen & Unwin.
Putra, R.M., & Laksito, H. (2012). Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi job
satisfaction auditor yang bekerja pada kantor akuntan publik di Jakarta.
Diponegoro Journal of Accounting, 1, 1-13.
Randhawa, G. (2007). Relationship between job satisfaction and turnover
intentions: An empirical analysis. Indian Management Studies Journal, 11,
149-159.
Rast, S., & Tourani, A. (2012). Evaluation of employees job satisfaction and role
of gender difference: An empirical study at airline industry in Iran.
International Journal of Business and Social Science, 3, 91-100.
Ridwan, & Sunarto (2007). Pengantar statistika: Untuk penelitian pendidikan,
sosial, ekonomi, komunikasi, dan bisnis. Bandung: Alfabeta.
Robbins, S.P. (2003). Organizational behavior (10th ed.). New York: Pearson
Prentice Hall.
Roen,

F.

(2012,

November).

Teori

keseimbangan.

Maret

2013.

http://perilakuorganisasi.com/teori-keseimbangan.html

Universitas Indonesia

70

Sekaran, U. (2011). Metodologi penelitian untuk bisnis. (Kwan Men Yon,


Penerjemah). Jakarta: Penerbit Salemba Empat.
Sihombing, M. S. (2010). Analisis kepuassan karyawan PT. SAI Indonesia. Tesis,
Fakultas Ekonomi Universitas Indonesia, Jakarta.
Spector, P.E. (1997). Job satisfaction: Application, assessment, cause, and
consequences. London: Sage Publications, Inc.
Spector, P.E. (2000). Industrial and organizational psychology: Research and
practice (2nd ed.). New York: John Wiley & Sons, Inc.
Sugiyono (2012). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif, dan kombinasi (mixed
method). Bandung: Alfabeta, CV.
Sumarsono, H.M.S. (2004). Metode riset sumber daya manusia. Yogyakarta:
Graha Ilmu.
Usman, H, & Akbar, P. S. (2006). Pengantar statistika. Bandung: Bumi Aksara.
White, A.T., & Spector, P. E. (1987). An investigation of age-related factors in the
age-job-satisfaction relationship. American Psychological Association,
Inc., 2, 261-265.
Wilson, C. (2009). Relative Influences of Arizona High School Principals' Job
Satisfaction. Tesis, University of Phoenix, Arizona.
Windsor, K (2009). Correlation of nurse leadership style to organizational
commitment of foreign-educated nurses in U.S. hospitals. Disertasi,
University of Phoenix, Arizona.
Yuwono, I., Suhariadi, F., Handoyo, S., Fajriantthi, Muhamad, B.S., Septiarini,
B.G. (2005). Psikolog industri dan oganisasi. Surabaya: Fakultas
Psikologi Universitas Airlangga.

Universitas Indonesia

L-1

Lampiran 1: Uji Validitas dan Reliabilitas


1. Gaji
KMO and Bartlett's Test
Kaiser-Mey er-Olkin Measure of Sampling
Adequacy .
Bart let t's Test of
Sphericity

Approx. Chi-Square
df
Sig.

.752
87.310
6
.000

Anti -image Matrices


Anti-image Cov ariance

Anti-image Correlation

PAY1
PAY2_R
PAY3_R
PAY4
PAY1
PAY2_R
PAY3_R
PAY4

PAY1
.674
-.127
-.239
-.175
.725a
-.176
-.346
-.247

PAY2_R
-.127
.765
-.139
-.174
-.176
.783a
-.189
-.230

PAY3_R
-.239
-.139
.707
-.109
-.346
-.189
.741a
-.151

PAY4
-.175
-.174
-.109
.746
-.247
-.230
-.151
.771a

a. Measures of Sampling Adequacy (MSA)


Communalities
PAY1
PAY2_R
PAY3_R
PAY4

Initial
1.000
1.000
1.000
1.000

Extraction
.609
.504
.567
.528

Extraction Method: Principal Component Analy sis.

Total Variance Explained

Component
1
2
3
4

Total
2.208
.667
.620
.505

Initial Eigenv alues


% of Variance Cumulat iv e %
55.194
55.194
16.673
71.867
15.506
87.373
12.627
100.000

Extract ion Method: Principal Component Analy sis.

Component Matri xa

PAY1
PAY2_R
PAY3_R
PAY4

Component
1
.781
.710
.753
.726

Extraction Method: Principal Component Analy sis.


a. 1 components extract ed.

Extract ion Sums of Squared Loadings


Total
% of Variance Cumulat iv e %
2.208
55.194
55.194

L-2

Reliability
****** Method 1 (space saver) will be used for this analysis ******
_

R E L I A B I L I T Y A N A L Y S I S - S C A L E (A L P H A)
Mean
1.
2.
3.
4.

PAY1
PAY2_R
PAY3_R
PAY4

Statistics for
SCALE

Std Dev

3.6897
3.0948
3.8793
3.8534

Cases

1.2188
1.2228
1.1124
1.1960

116.0
116.0
116.0
116.0

N of
Mean Variance Std Dev Variables
14.5172 12.4432 3.5275
4

Item-total Statistics
Scale
Mean
if Item
Deleted
PAY1
PAY2_R
PAY3_R
PAY4

Scale
Corrected
Variance
ItemAlpha
if Item
Total
if Item
Deleted Correlation
Deleted

10.8276
11.4224
10.6379
10.6638

7.2744
7.6722
7.9025
7.6860

.5603
.4836
.5281
.5016

Reliability Coefficients
N of Cases =
Alpha =

116.0

.7281

N of Items = 4

.6415
.6880
.6627
.6768

L-3

2. Promosi
KMO and Bartlett's Test
Kaiser-Mey er-Olkin Measure of Sampling
Adequacy .
Bart let t's Test of
Sphericity

.622

Approx. Chi-Square
df
Sig.

69.576
6
.000

Anti -image Matrices


Anti-image Cov ariance

PROMO1_R
PROMO2
PROMO3
PROMO4
PROMO1_R
PROMO2
PROMO3
PROMO4

Anti-image Correlation

PROMO1_R
.757
.114
-.161
-.274
.601a
.143
-.220
-.372

PROMO2
.114
.838
-.269
-.082
.143
.545a
-.349
-.106

PROMO3
-.161
-.269
.708
-.178
-.220
-.349
.643a
-.250

PROMO4
-.274
-.082
-.178
.716
-.372
-.106
-.250
.658a

a. Measures of Sampling Adequacy (MSA)

Communalities
PROMO1_R
PROMO2
PROMO3
PROMO4

Initial
1.000
1.000
1.000
1.000

Extraction
.449
.257
.618
.605

Extraction Method: Principal Component Analy sis.


Total Variance Explained

Component
1
2
3
4

Total
1.930
1.025
.542
.504

Initial Eigenv alues


% of Variance Cumulat iv e %
48.244
48.244
25.614
73.858
13.550
87.408
12.592
100.000

Extract ion Method: Principal Component Analy sis.

Component Matri xa

PROMO1_R
PROMO2
PROMO3
PROMO4

Component
1
.670
.507
.786
.778

Extraction Method: Principal Component Analy sis.


a. 1 components extract ed.

Extract ion Sums of Squared Loadings


Total
% of Variance Cumulat iv e %
1.930
48.244
48.244

L-4

KMO and Bartlett's Test


Kaiser-Mey er-Olkin Measure of Sampling
Adequacy .
Bart let t's Test of
Sphericity

.648

Approx. Chi-Square
df
Sig.

49.770
3
.000

Anti -image Matrices


Anti-image Cov ariance

PROMO1_R
PROMO3
PROMO4
PROMO1_R
PROMO3
PROMO4

Anti-image Correlation

PROMO1_R
.773
-.144
-.271
.653a
-.183
-.362

PROMO3
-.144
.806
-.235
-.183
.684a
-.308

PROMO4
-.271
-.235
.724
-.362
-.308
.619a

a. Measures of Sampling Adequacy (MSA)


Communalities
PROMO1_R
PROMO3
PROMO4

Initial
1.000
1.000
1.000

Extraction
.588
.545
.660

Extraction Method: Principal Component Analy sis.


Total Variance Explained

Component
1
2
3

Total
1.794
.671
.535

Initial Eigenv alues


% of Variance Cumulat iv e %
59.790
59.790
22.380
82.170
17.830
100.000

Extract ion Method: Principal Component Analy sis.

Component Matri xa

PROMO1_R
PROMO3
PROMO4

Component
1
.767
.739
.812

Extraction Method: Principal Component Analy sis.


a. 1 components extract ed.

Extract ion Sums of Squared Loadings


Total
% of Variance Cumulat iv e %
1.794
59.790
59.790

L-5

Reliability
****** Method 1 (space saver) will be used for this analysis ******
_

R E L I A B I L I T Y A N A L Y S I S - S C A L E (A L P H A)
Mean
1.
2.
3.

PROMO1_R
PROMO3
PROMO4

Std Dev

2.8362
3.6121
3.2586

Cases

1.2367
1.1779
1.2238

116.0
116.0
116.0

N of
Mean Variance Std Dev Variables
9.7069 7.9133 2.8131
3

Statistics for
SCALE

Item-total Statistics
Scale
Mean
if Item
Deleted
PROMO1_R
PROMO3
PROMO4

Scale
Corrected
Variance
ItemAlpha
if Item
Total
if Item
Deleted Correlation
Deleted

6.8707
6.0948
6.4483

4.0614
4.3822
3.8843

.4659
.4347
.5247

Reliability Coefficients
N of Cases =
Alpha =

116.0

.6632

N of Items = 3

.5793
.6184
.4981

L-6

3. Supervisi Atasan
KMO and Bartlett's Test
Kaiser-Mey er-Olkin Measure of Sampling
Adequacy .
Bart let t's Test of
Sphericity

Approx. Chi-Square
df
Sig.

.656
140.508
6
.000

Anti -image Matrices


Anti-image Cov ariance

Anti-image Correlation

BOS1
BOS2_R
BOS3_R
BOS4
BOS1
BOS2_R
BOS3_R
BOS4

BOS1
.569
.026
-.052
-.286
.651a
.046
-.080
-.576

BOS2_R
.026
.557
-.248
-.224
.046
.670a
-.380
-.455

BOS3_R
-.052
-.248
.763
.000
-.080
-.380
.727a
.000

BOS4
-.286
-.224
.000
.434
-.576
-.455
.000
.620a

a. Measures of Sampling Adequacy (MSA)


Communalities
BOS1
BOS2_R
BOS3_R
BOS4

Initial
1.000
1.000
1.000
1.000

Extraction
.572
.648
.398
.743

Extraction Method: Principal Component Analy sis.

Total Variance Explained

Component
1
2
3
4

Total
2.361
.848
.514
.276

Initial Eigenv alues


% of Variance Cumulat iv e %
59.020
59.020
21.212
80.233
12.861
93.094
6.906
100.000

Extract ion Method: Principal Component Analy sis.

Component Matri xa

BOS1
BOS2_R
BOS3_R
BOS4

Component
1
.756
.805
.631
.862

Extraction Method: Principal Component Analy sis.


a. 1 components extract ed.

Extract ion Sums of Squared Loadings


Total
% of Variance Cumulat iv e %
2.361
59.020
59.020

L-7

Reliability
****** Method 1 (space saver) will be used for this analysis ******
_

R E L I A B I L I T Y A N A L Y S I S - S C A L E (A L P H A)
Mean
1.
2.
3.
4.

BOS1
BOS2_R
BOS3_R
BOS4

Statistics for
SCALE

Std Dev

4.4696
4.3217
3.7913
4.2261

Cases

1.1342
1.1664
1.1735
1.1925

115.0
115.0
115.0
115.0

N of
Mean Variance Std Dev Variables
16.8087 12.7526 3.5711
4

Item-total Statistics
Scale
Mean
if Item
Deleted
BOS1
BOS2_R
BOS3_R
BOS4

Scale
Corrected
Variance
ItemAlpha
if Item
Total
if Item
Deleted Correlation
Deleted

12.3391
12.4870
13.0174
12.5826

8.0156
7.4450
8.4734
7.0172

.5373
.6201
.4248
.6827

Reliability Coefficients
N of Cases =
Alpha =

115.0

.7639

N of Items = 4

.7216
.6768
.7797
.6398

L-8

4. Tunjangan Tambahan
KMO and Bartlett's Test
Kaiser-Mey er-Olkin Measure of Sampling
Adequacy .
Bart let t's Test of
Sphericity

Approx. Chi-Square
df
Sig.

.724
153.382
6
.000

Anti -image Matrices


Anti-image Cov ariance

BENEF1_R
BENEF2
BENEF3
BENEF4_R
BENEF1_R
BENEF2
BENEF3
BENEF4_R

Anti-image Correlation

BENEF1_R
.586
-.178
-.176
-.072
.786a
-.255
-.357
-.136

BENEF2
-.178
.833
-.037
-.033
-.255
.825a
-.063
-.052

BENEF3
BENEF4_R
-.176
-.072
-.037
-.033
.417
-.261
-.261
.479
-.357
-.136
-.063
-.052
.672a
-.584
-.584
.702a

a. Measures of Sampling Adequacy (MSA)


Communalities
BENEF1_R
BENEF2
BENEF3
BENEF4_R

Initial
1.000
1.000
1.000
1.000

Extraction
.660
.334
.762
.693

Extraction Method: Principal Component Analy sis.

Total Variance Explained

Component
1
2
3
4

Total
2.448
.800
.477
.275

Initial Eigenv alues


% of Variance Cumulat iv e %
61.200
61.200
20.007
81.207
11.918
93.125
6.875
100.000

Extract ion Method: Principal Component Analy sis.

Component Matri xa

BENEF1_R
BENEF2
BENEF3
BENEF4_R

Component
1
.812
.578
.873
.832

Extraction Method: Principal Component Analy sis.


a. 1 components extract ed.

Extract ion Sums of Squared Loadings


Total
% of Variance Cumulat iv e %
2.448
61.200
61.200

L-9

Reliability
****** Method 1 (space saver) will be used for this analysis ******
_

R E L I A B I L I T Y A N A L Y S I S - S C A L E (A L P H A)
Mean
1.
2.
3.
4.

BENEF1_R
BENEF2
BENEF3
BENEF4_R

Statistics for
SCALE

Std Dev

3.4052
3.4483
3.7500
3.6724

Cases

1.2579
1.1447
1.0945
1.1095

116.0
116.0
116.0
116.0

N of
Mean Variance Std Dev Variables
14.2759 12.7928 3.5767
4

Item-total Statistics
Scale
Mean
if Item
Deleted

Scale
Corrected
Variance
ItemAlpha
if Item
Total
if Item
Deleted Correlation
Deleted

BENEF1_R
10.8707
BENEF2
10.8276
BENEF3
10.5259
BENEF4_R
10.6034

7.0005
8.8222
7.4167
7.6675

.6325
.3912
.7009
.6338

Reliability Coefficients
N of Cases =
Alpha =

116.0

.7787

N of Items = 4

.6988
.8180
.6660
.6998

L-10

5. Penghargaan dari Perusahaan


KMO and Bartlett's Test
Kaiser-Mey er-Olkin Measure of Sampling
Adequacy .
Bart let t's Test of
Sphericity

.698

Approx. Chi-Square
df
Sig.

98.917
6
.000

Anti -image Matrices


Anti-image Cov ariance

Anti-image Correlation

C_REW1
C_REW2_R
C_REW3_R
C_REW4_R
C_REW1
C_REW2_R
C_REW3_R
C_REW4_R

C_REW1
C_REW2_R C_REW3_R C_REW4_R
.886
-.060
.007
-.145
-.060
.596
-.110
-.284
.007
-.110
.762
-.190
-.145
-.284
-.190
.535
.799a
-.083
.008
-.210
-.083
.683a
-.163
-.502
.008
-.163
.779a
-.297
-.210
-.502
-.297
.648a

a. Measures of Sampling Adequacy (MSA)

Communalities
C_REW1
C_REW2_R
C_REW3_R
C_REW4_R

Initial
1.000
1.000
1.000
1.000

Extraction
.274
.667
.485
.740

Extraction Method: Principal Component Analy sis.


Total Variance Explained

Component
1
2
3
4

Total
2.165
.861
.605
.369

Initial Eigenv alues


% of Variance Cumulat iv e %
54.119
54.119
21.525
75.644
15.136
90.780
9.220
100.000

Extract ion Method: Principal Component Analy sis.

Component Matri xa

C_REW1
C_REW2_R
C_REW3_R
C_REW4_R

Component
1
.523
.816
.696
.860

Extraction Method: Principal Component Analy sis.


a. 1 components extract ed.

Extract ion Sums of Squared Loadings


Total
% of Variance Cumulat iv e %
2.165
54.119
54.119

L-11

Reliability
****** Method 1 (space saver) will be used for this analysis ******
_

R E L I A B I L I T Y A N A L Y S I S - S C A L E (A L P H A)
Mean
1.
2.
3.
4.

C_REW1
C_REW2_R
C_REW3_R
C_REW4_R

Statistics for
SCALE

Std Dev

4.1207
3.8276
3.2241
3.8448

Cases

1.0807
1.1055
1.1653
1.1542

116.0
116.0
116.0
116.0

N of
Mean Variance Std Dev Variables
15.0172 10.7997 3.2863
4

Item-total Statistics
Scale
Mean
if Item
Deleted

Scale
Corrected
Variance
ItemAlpha
if Item
Total
if Item
Deleted Correlation
Deleted

C_REW1
10.8966
C_REW2_R
11.1897
C_REW3_R
11.7931
C_REW4_R
11.1724

7.7805
6.3289
6.7568
5.8135

.3071
.5840
.4432
.6565

Reliability Coefficients
N of Cases =
Alpha =

116.0

.7061

N of Items = 4

.7457
.5856
.6736
.5329

L-12

6. Prosedur dan Peraturan Kerja


KMO and Bartlett's Test
Kaiser-Mey er-Olkin Measure of Sampling
Adequacy .
Bart let t's Test of
Sphericity

Approx. Chi-Square
df
Sig.

.668
47.723
6
.000

Anti -image Matrices


Anti-image Cov ariance

SOP1_R
SOP2_R
SOP3_R
SOP4_R
SOP1_R
SOP2_R
SOP3_R
SOP4_R

Anti-image Correlation

SOP1_R
.790
-.249
-.117
-.133
.669a
-.324
-.140
-.158

SOP2_R
-.249
.750
-.189
-.163
-.324
.639a
-.233
-.199

SOP3_R
-.117
-.189
.885
.008
-.140
-.233
.698a
.009

SOP4_R
-.133
-.163
.008
.896
-.158
-.199
.009
.708a

a. Measures of Sampling Adequacy (MSA)


Communalities
SOP1_R
SOP2_R
SOP3_R
SOP4_R

Initial
1.000
1.000
1.000
1.000

Extraction
.552
.615
.344
.322

Extraction Method: Principal Component Analy sis.


Total Variance Explained

Component
1
2
3
4

Total
1.834
.900
.695
.571

Initial Eigenv alues


% of Variance Cumulat iv e %
45.848
45.848
22.494
68.342
17.384
85.726
14.274
100.000

Extract ion Method: Principal Component Analy sis.

Component Matri xa

SOP1_R
SOP2_R
SOP3_R
SOP4_R

Component
1
.743
.784
.586
.568

Extraction Method: Principal Component Analy sis.


a. 1 components extract ed.

Extract ion Sums of Squared Loadings


Total
% of Variance Cumulat iv e %
1.834
45.848
45.848

L-13

KMO and Bartlett's Test


Kaiser-Mey er-Olkin Measure of Sampling
Adequacy .
Bart let t's Test of
Sphericity

.614

Approx. Chi-Square
df
Sig.

35.396
3
.000

Anti -image Matrices


Anti-image Cov ariance

Anti-image Correlation

SOP1_R
SOP2_R
SOP3_R
SOP1_R
SOP2_R
SOP3_R

SOP1_R
.810
-.292
-.119
.604a
-.368
-.141

SOP2_R
-.292
.781
-.196
-.368
.587a
-.235

SOP3_R
-.119
-.196
.885
-.141
-.235
.681a

a. Measures of Sampling Adequacy (MSA)

Communalities
SOP1_R
SOP2_R
SOP3_R

Initial
1.000
1.000
1.000

Extraction
.577
.635
.446

Extraction Method: Principal Component Analy sis.


Total Variance Explained

Component
1
2
3

Total
1.658
.766
.576

Initial Eigenv alues


% of Variance Cumulat iv e %
55.271
55.271
25.536
80.806
19.194
100.000

Extract ion Method: Principal Component Analy sis.

Component Matri xa

SOP1_R
SOP2_R
SOP3_R

Component
1
.759
.797
.668

Extraction Method: Principal Component Analy sis.


a. 1 components extract ed.

Extract ion Sums of Squared Loadings


Total
% of Variance Cumulat iv e %
1.658
55.271
55.271

L-14

Reliability
****** Method 1 (space saver) will be used for this analysis ******
_

R E L I A B I L I T Y A N A L Y S I S - S C A L E (A L P H A)
Mean
1.
2.
3.

SOP1_R
SOP2_R
SOP3_R

Statistics for
SCALE

Std Dev

4.0431
3.8190
3.3448

Cases

1.1451
1.2201
1.2166

116.0
116.0
116.0

N of
Mean Variance Std Dev Variables
11.2069 7.0699 2.6589
3

Item-total Statistics
Scale
Mean
if Item
Deleted
SOP1_R
SOP2_R
SOP3_R

Scale
Corrected
Variance
ItemAlpha
if Item
Total
if Item
Deleted Correlation
Deleted

7.1638
7.3879
7.8621

3.8947
3.4917
3.9634

.4124
.4582
.3358

Reliability Coefficients
N of Cases =
Alpha =

116.0

.5919

N of Items = 3

.4755
.4012
.5872

L-15

7. Rekan Kerja
KMO and Bartlett's Test
Kaiser-Mey er-Olkin Measure of Sampling
Adequacy .
Bart let t's Test of
Sphericity

Approx. Chi-Square
df
Sig.

.696
75.297
6
.000

Anti -image Matrices


Anti-image Cov ariance

Anti-image Correlation

CO_WRK1
CO_WRK2R
CO_WRK3
CO_WRK4R
CO_WRK1
CO_WRK2R
CO_WRK3
CO_WRK4R

CO_WRK1 CO_WRK2R CO_WRK3 CO_WRK4R


.753
-.131
-.255
.021
-.131
.742
-.215
-.123
-.255
-.215
.640
-.171
.021
-.123
-.171
.869
.693a
-.175
-.367
.026
-.175
.735a
-.313
-.153
-.367
-.313
.659a
-.229
.026
-.153
-.229
.736a

a. Measures of Sampling Adequacy (MSA)

Communalities
CO_WRK1
CO_WRK2R
CO_WRK3
CO_WRK4R

Initial
1.000
1.000
1.000
1.000

Extraction
.497
.563
.678
.317

Extraction Method: Principal Component Analy sis.


Total Variance Explained

Component
1
2
3
4

Total
2.055
.854
.617
.474

Initial Eigenv alues


% of Variance Cumulat iv e %
51.379
51.379
21.347
72.727
15.434
88.160
11.840
100.000

Extract ion Method: Principal Component Analy sis.

Component Matri xa

CO_WRK1
CO_WRK2R
CO_WRK3
CO_WRK4R

Component
1
.705
.750
.823
.563

Extraction Method: Principal Component Analy sis.


a. 1 components extract ed.

Extract ion Sums of Squared Loadings


Total
% of Variance Cumulat iv e %
2.055
51.379
51.379

L-16

Reliability
****** Method 1 (space saver) will be used for this analysis ******
_

R E L I A B I L I T Y A N A L Y S I S - S C A L E (A L P H A)
Mean
1.
2.
3.
4.

CO_WRK1
CO_WRK2R
CO_WRK3
CO_WRK4R

Statistics for
SCALE

Std Dev
4.5862
4.0259
4.7069
4.0517

Cases
1.0049
1.1756
.9511
1.2360

116.0
116.0
116.0
116.0

N of
Mean Variance Std Dev Variables
17.3707 9.5918 3.0971
4

Item-total Statistics
Scale
Mean
if Item
Deleted
CO_WRK1
CO_WRK2R
CO_WRK3
CO_WRK4R

Scale
Corrected
Variance
ItemAlpha
if Item
Total
if Item
Deleted Correlation
Deleted

12.7845
13.3448
12.6638
13.3190

6.4488
5.5148
5.9642
6.0800

.4179
.4881
.5861
.3255

Reliability Coefficients
N of Cases =
Alpha =

116.0

.6627

N of Items = 4

.6128
.5637
.5142
.6867

L-17

8. Sifat Kerja (Nature of Work)


KMO and Bartlett's Test
Kaiser-Mey er-Olkin Measure of Sampling
Adequacy .
Bart let t's Test of
Sphericity

Approx. Chi-Square
df
Sig.

.730
148.298
6
.000

Anti -image Matrices


Anti-image Cov ariance

Anti-image Correlation

JOB1_R
JOB2
JOB3
JOB4
JOB1_R
JOB2
JOB3
JOB4

JOB1_R
.876
-.003
-.027
-.164
.796a
-.006
-.039
-.244

JOB2
-.003
.445
-.233
-.208
-.006
.688a
-.480
-.434

JOB3
-.027
-.233
.529
-.107
-.039
-.480
.747a
-.205

JOB4
-.164
-.208
-.107
.518
-.244
-.434
-.205
.747a

a. Measures of Sampling Adequacy (MSA)

Communalities
JOB1_R
JOB2
JOB3
JOB4

Initial
1.000
1.000
1.000
1.000

Extraction
.249
.754
.685
.723

Extraction Method: Principal Component Analy sis.


Total Variance Explained

Component
1
2
3
4

Initial Eigenv alues


% of Variance Cumulat iv e %
60.275
60.275
21.452
81.727
10.659
92.385
7.615
100.000

Total
2.411
.858
.426
.305

Extract ion Method: Principal Component Analy sis.

Component Matri xa
Component
1
JOB1_R
JOB2
JOB3
JOB4

.869
.828
.850

Extraction Method: Principal Component Analy sis.


a. 1 components extract ed.

Extract ion Sums of Squared Loadings


Total
% of Variance Cumulat iv e %
2.411
60.275
60.275

L-18

KMO and Bartlett's Test


Kaiser-Mey er-Olkin Measure of Sampling
Adequacy .
Bart let t's Test of
Sphericity

Approx. Chi-Square
df
Sig.

.709
133.698
3
.000

Anti -image Matrices


Anti-image Cov ariance

JOB2
JOB3
JOB4
JOB2
JOB3
JOB4

Anti-image Correlation

JOB2
.445
-.233
-.222
.667a
-.481
-.448

JOB3
-.233
.530
-.120
-.481
.729a
-.221

JOB4
-.222
-.120
.551
-.448
-.221
.745a

a. Measures of Sampling Adequacy (MSA)

Communalities
JOB2
JOB3
JOB4

Initial
1.000
1.000
1.000

Extraction
.801
.731
.717

Extraction Method: Principal Component Analy sis.


Total Variance Explained

Component
1
2
3

Total
2.249
.443
.308

Initial Eigenv alues


% of Variance Cumulat iv e %
74.966
74.966
14.770
89.736
10.264
100.000

Extract ion Method: Principal Component Analy sis.

Component Matri xa

JOB2
JOB3
JOB4

Component
1
.895
.855
.847

Extraction Method: Principal Component Analy sis.


a. 1 components extract ed.

Extract ion Sums of Squared Loadings


Total
% of Variance Cumulat iv e %
2.249
74.966
74.966

L-19

Reliability
****** Method 1 (space saver) will be used for this analysis ******
_

R E L I A B I L I T Y A N A L Y S I S - S C A L E (A L P H A)
Mean
1.
2.
3.

JOB2
JOB3
JOB4

Std Dev

4.4483
4.5259
4.3879

Statistics for
SCALE

Cases

1.0413
.8492
1.0531

116.0
116.0
116.0

N of
Mean Variance Std Dev Variables
13.3621 6.5112 2.5517
3

Item-total Statistics
Scale
Mean
if Item
Deleted
JOB2
JOB3
JOB4

Scale
Corrected
Variance
ItemAlpha
if Item
Total
if Item
Deleted Correlation
Deleted

8.9138
8.8362
8.9741

2.8273
3.6164
2.9819

.7424
.6731
.6654

Reliability Coefficients
N of Cases =
Alpha =

116.0

.8286

N of Items = 3

.7054
.7870
.7892

L-20

9. Komunikasi
KMO and Bartlett's Test
Kaiser-Mey er-Olkin Measure of Sampling
Adequacy .
Bart let t's Test of
Sphericity

.650

Approx. Chi-Square
df
Sig.

46.277
6
.000

Anti -image Matrices


Anti-image Cov ariance

Anti-image Correlation

COMMUN1
COMMUN2R
COMMUN3R
COMMUN4R
COMMUN1
COMMUN2R
COMMUN3R
COMMUN4R

COMMUN1 COMMUN2R COMMUN3R COMMUN4R


.861
-.233
.007
-.088
-.233
.737
-.133
-.257
.007
-.133
.930
-.110
-.088
-.257
-.110
.807
.667a
-.293
.008
-.105
-.293
.615a
-.161
-.333
.008
-.161
.717a
-.127
-.105
-.333
-.127
.662a

a. Measures of Sampling Adequacy (MSA)

Communalities
COMMUN1
COMMUN2R
COMMUN3R
COMMUN4R

Initial
1.000
1.000
1.000
1.000

Extraction
.395
.638
.243
.527

Extraction Method: Principal Component Analy sis.


Total Variance Explained

Component
1
2
3
4

Total
1.803
.919
.727
.551

Initial Eigenv alues


% of Variance Cumulat iv e %
45.082
45.082
22.977
68.058
18.169
86.227
13.773
100.000

Extract ion Method: Principal Component Analy sis.

Component Matri xa

COMMUN1
COMMUN2R
COMMUN3R
COMMUN4R

Component
1
.628
.799
.726

Extraction Method: Principal Component Analy sis.


a. 1 components extract ed.

Extract ion Sums of Squared Loadings


Total
% of Variance Cumulat iv e %
1.803
45.082
45.082

L-21

KMO and Bartlett's Test


Kaiser-Mey er-Olkin Measure of Sampling
Adequacy .
Bart let t's Test of
Sphericity

.609

Approx. Chi-Square
df
Sig.

38.154
3
.000

Anti -image Matrices


Anti-image Cov ariance

Anti-image Correlation

COMMUN1
COMMUN2R
COMMUN4R
COMMUN1
COMMUN2R
COMMUN4R

COMMUN1 COMMUN2R COMMUN4R


.861
-.238
-.089
-.238
.757
-.285
-.089
-.285
.820
.654a
-.295
-.105
-.295
.579a
-.362
-.105
-.362
.616a

a. Measures of Sampling Adequacy (MSA)


Communalities
COMMUN1
COMMUN2R
COMMUN4R

Initial
1.000
1.000
1.000

Extraction
.475
.662
.543

Extraction Method: Principal Component Analy sis.

Total Variance Explained

Component
1
2
3

Total
1.679
.765
.555

Initial Eigenv alues


% of Variance Cumulat iv e %
55.974
55.974
25.514
81.488
18.512
100.000

Extract ion Method: Principal Component Analy sis.


Component Matri xa

COMMUN1
COMMUN2R
COMMUN4R

Component
1
.689
.813
.737

Extraction Method: Principal Component Analy sis.


a. 1 components extract ed.

Extract ion Sums of Squared Loadings


Total
% of Variance Cumulat iv e %
1.679
55.974
55.974

L-22

Reliability
****** Method 1 (space saver) will be used for this analysis ******
_

R E L I A B I L I T Y A N A L Y S I S - S C A L E (A L P H A)
Mean
1.
2.
3.

COMMUN1
COMMUN2R
COMMUN4R

Statistics for
SCALE

Std Dev
4.5948
4.2672
3.8017

Cases
1.0466
1.1448
1.1051

116.0
116.0
116.0

N of
Mean Variance Std Dev Variables
12.6638 6.0860 2.4670
3

Item-total Statistics
Scale
Mean
if Item
Deleted
COMMUN1
COMMUN2R
COMMUN4R

Scale
Corrected
Variance
ItemAlpha
if Item
Total
if Item
Deleted Correlation
Deleted
8.0690
8.3966
8.8621

3.5778
2.8675
3.2678

.3569
.4921
.3997

Reliability Coefficients
N of Cases =
Alpha =

116.0

.6060

N of Items = 3

.5847
.3843
.5275

L-23

10. Kepuasan Kerja


KMO and Bartlett's Test
Kaiser-Mey er-Olkin Measure of Sampling
Adequacy .
Bart let t's Test of
Sphericity

Approx. Chi-Square
df
Sig.

.858
497.628
36
.000
Anti -image Matrices

Anti-image Cov ariance

Anti-image Correlation

PAY
J_KARIR
ATASAN
BENEFIT
C_REWARD
SOP
CO_WRKER
NAT_WORK
COMMUNI C
PAY
J_KARIR
ATASAN
BENEFIT
C_REWARD
SOP
CO_WRKER
NAT_WORK
COMMUNI C

PAY
.325
-.100
.022
-.096
-.123
-.077
.026
-.078
-.004
.874a
-.250
.051
-.255
-.396
-.180
.058
-.161
-.010

J_KARIR
-.100
.491
.005
-.079
-.059
.100
.030
-.050
-.109
-.250
.891a
.009
-.172
-.155
.191
.054
-.085
-.245

ATASAN
.022
.005
.555
.072
-.166
.016
.027
-.118
-.113
.051
.009
.825a
.147
-.410
.030
.047
-.187
-.239

BENEFIT C_REWARD
-.096
-.123
-.079
-.059
.072
-.166
.430
-.083
-.083
.296
-.174
.015
.037
-.082
-.023
.072
.022
-.028
-.255
-.396
-.172
-.155
.147
-.410
a
.857
-.233
-.233
.842a
-.355
.037
.072
-.193
-.042
.157
.053
-.081

SOP
CO_WRKER NAT_WORK COMMUNI C
-.077
.026
-.078
-.004
.100
.030
-.050
-.109
.016
.027
-.118
-.113
-.174
.037
-.023
.022
.015
-.082
.072
-.028
.558
-.035
-.041
-.117
-.035
.604
-.090
-.195
-.041
-.090
.716
-.056
-.117
-.195
-.056
.401
-.180
.058
-.161
-.010
.191
.054
-.085
-.245
.030
.047
-.187
-.239
-.355
.072
-.042
.053
.037
-.193
.157
-.081
.843a
-.060
-.065
-.248
-.060
.842a
-.137
-.396
-.065
-.137
.893a
-.104
-.248
-.396
-.104
.859a

a. Measures of Sampling Adequacy (MSA)

Communalities
PAY
J_KARI R
ATASAN
BENEFIT
C_REWARD
SOP
CO_WRKER
NAT_WORK
COMMUNI C

Initial
1.000
1.000
1.000
1.000
1.000
1.000
1.000
1.000
1.000

Extraction
.694
.547
.411
.532
.725
.433
.369
.337
.631

Extraction Method: Principal Component Analy sis.

Total Variance Explained

Component
1
2
3
4
5
6
7
8
9

Total
4.678
1.047
.803
.700
.586
.413
.299
.273
.201

Initial Eigenv alues


% of Variance Cumulat iv e %
51.974
51.974
11.638
63.612
8.922
72.534
7.782
80.316
6.515
86.831
4.586
91.417
3.318
94.735
3.031
97.766
2.234
100.000

Extract ion Method: Principal Component Analy sis.

Extract ion Sums of Squared Loadings


Total
% of Variance Cumulat iv e %
4.678
51.974
51.974

L-24

Component Matri xa
Component
1
.833
.740
.641
.729
.851
.658
.608
.580
.794

PAY
J_KARI R
ATASAN
BENEFIT
C_REWARD
SOP
CO_WRKER
NAT_WORK
COMMUNI C

Extraction Method: Principal Component Analy sis.


a. 1 components extract ed.

Reliability
****** Method 1 (space saver) will be used for this analysis ******
_

R E L I A B I L I T Y A N A L Y S I S - S C A L E (A L P H A)
Mean
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.

Std Dev

Cases

PAY
3.6261
.8850
115.0
J_KARIR
3.2435
.9380
115.0
ATASAN
4.2022
.8928
115.0
BENEFIT
3.5630
.8958
115.0
C_REWARD
3.7565
.8248
115.0
SOP
3.7391
.8894
115.0
CO_WRKER
4.3500
.7736
115.0
NAT_WORK
4.4667
.8433
115.0
COMMUNIC
4.2348
.8129
115.0

Statistics for
SCALE

N of
Mean Variance Std Dev Variables
35.1819 30.8421 5.5536
9

Item-total Statistics
Scale
Mean
if Item
Deleted
PAY

31.5558

Scale
Corrected
Variance
ItemAlpha
if Item
Total
if Item
Deleted Correlation
Deleted
23.5400

.7590

.8554

L-25

J_KARIR
31.9384
24.0470
.6430
.8660
ATASAN
30.9797
25.2067
.5397
.8750
BENEFIT
31.6188
24.4173
.6351
.8666
C_REWARD 31.4254
23.8592
.7822
.8543
SOP
31.4428
25.0539
.5613
.8731
CO_WRKER
30.8319
26.1903
.5119
.8764
NAT_WORK 30.7152
25.9062
.4922
.8785
COMMUNIC
30.9471
24.3780
.7230
.8595
Reliability Coefficients
N of Cases =
Alpha =

115.0

.8805

N of Items = 9

L-26

Lampiran 2: Faktor yang Mempengaruhi Kepuasan Kerja


Faktor yang mempengaruhi kepuasan kerja (1)

Valid

Penugasan kerja y ang jelas


Kriteria seleksi y g t ransparan & tidak diskriminatif
Kesempatan promosi y g adil & transparan
Program pelat ihan y ang memadai
Berpartisipasi dalam pembuatan keputusan unit kerja
Penilaian kinerja y g mengait kn hasil kerja dg prestasi kerja
Pemimpin y ang memberi kebebasan dalam bekerja.
Birokrasi y ang longgar.
Pemimpn beri pengarahn y g jelas bila ada perubahn teknis pek
Pekerjaan y ang menant ang.
Kepemimpinan manajerial at asan say a y ang kompeten.
Tujuan unit kerja y ang jelas.
Apresiasi atas pekerjaan y ang say a lakukan
Program rotasi untuk dapat memperluas wawasan say a.
Sistem kompensasi dikaitkan dg keterampilan & pengetahuan sy
Rekan kerja y ang saling membantu.
Lainny a
Total

Frequency
13
9
11
5
6
12
1
1
2
9
8
2
14
4
11
7
1
116

Percent
11.2
7.8
9.5
4.3
5.2
10.3
.9
.9
1.7
7.8
6.9
1.7
12.1
3.4
9.5
6.0
.9
100.0

Valid Percent
11.2
7.8
9.5
4.3
5.2
10.3
.9
.9
1.7
7.8
6.9
1.7
12.1
3.4
9.5
6.0
.9
100.0

Percent
8.6
2.6
19.8
8.6
4.3
6.0
2.6
6.0
.9
1.7
6.0
7.8
1.7
11.2
3.4
4.3
4.3
100.0

Valid Percent
8.6
2.6
19.8
8.6
4.3
6.0
2.6
6.0
.9
1.7
6.0
7.8
1.7
11.2
3.4
4.3
4.3
100.0

Cumulat iv e
Percent
11.2
19.0
28.4
32.8
37.9
48.3
49.1
50.0
51.7
59.5
66.4
68.1
80.2
83.6
93.1
99.1
100.0

Faktor yang mempengaruhi kepuasan kerj a (2)

Valid

Penugasan kerja y ang jelas


Kriteria seleksi y g t ransparan & tidak diskriminatif
Kesempatan promosi y g adil & transparan
Program pelat ihan y ang memadai
Berpartisipasi dalam pembuatan keputusan unit kerja
Penilaian kinerja y g mengait kn hasil kerja dg prest asi kerja
Peny ampaian umpanbalik mengenai hasil kinerja selama ini
Pemimpin y ang memberi kebebasan dalam bekerja.
Birokrasi y ang longgar.
Pemimpn beri pengarahn y g jelas bila ada perubahn teknis pek
Pekerjaan y ang menant ang.
Kepemimpinan manajerial at asan say a y ang kompeten.
Perat uran kepegawaian y g dijalankan dengan adil dan tegas.
Apresiasi atas pekerjaan y ang say a lakukan
Program rotasi untuk dapat memperluas wawasan say a.
Sistem kompensasi dikaitkan dg keterampilan & pengetahuan sy
Rekan kerja y ang saling membantu.
Total

Frequency
10
3
23
10
5
7
3
7
1
2
7
9
2
13
4
5
5
116

Cumulat iv e
Percent
8.6
11.2
31.0
39.7
44.0
50.0
52.6
58.6
59.5
61.2
67.2
75.0
76.7
87.9
91.4
95.7
100.0

L-27

Faktor yang mempengaruhi kepuasan kerja (3)

Valid

Penugasan kerja y ang jelas


Kriteria seleksi y g t ransparan & tidak diskriminat if
Kesempatan promosi y g adil & transparan
Program pelat ihan y ang memadai
Berpartisipasi dalam pembuatan keputusan unit kerja
Penilaian kinerja y g mengait kn hasil kerja dg prestasi kerja
Peny ampaian umpanbalik mengenai hasil kinerja selama ini
Pemimpin y ang memberi kebebasan dalam bekerja.
Pemimpn beri pengarahn y g jelas bila ada perubahn teknis pek
Pekerjaan y ang menant ang.
Kepemimpinan manajerial at asan say a y ang kompeten.
Perat uran kepegawaian y g dijalankan dengan adil dan tegas.
Tujuan unit kerja y ang jelas.
Apresiasi atas pekerjaan y ang say a lakukan
Program rotasi untuk dapat memperluas wawasan say a.
Sistem kompensasi dikait kan dg keterampilan & pengetahuan sy
Pemberian sanksi y ang tegas bagi pegawai y ang melanggar.
Rekan kerja y ang saling membant u.
Total

Frequency
9
2
15
13
1
9
2
2
1
5
2
9
1
12
11
9
1
12
116

Percent
7.8
1.7
12.9
11.2
.9
7.8
1.7
1.7
.9
4.3
1.7
7.8
.9
10.3
9.5
7.8
.9
10.3
100.0

Valid Percent
7.8
1.7
12.9
11.2
.9
7.8
1.7
1.7
.9
4.3
1.7
7.8
.9
10.3
9.5
7.8
.9
10.3
100.0

Cumulat iv e
Percent
7.8
9.5
22.4
33.6
34.5
42.2
44.0
45.7
46.6
50.9
52.6
60.3
61.2
71.6
81.0
88.8
89.7
100.0

Faktor yang mempengaruhi keputusan untuk berhenti kerja (1)

Valid

Kompensasi y ang kurang memadai


Kesempatan promosi y ang kecil
Kepemimpinan manajerial at asan say a y ang kurang kompeten
Tunjangan y ang kurang memadai
Komisi y ang kurang kompet it if
Perat uran dan prosedur y ang t idak jelas
Birokrasi y ang ket at
Pelatihan y ang kurang memadai
Penilaian kinerja tidak transparan
Perselisihan dengan rekan kerja
Penawaran kerja y ang lebih baik dari perusahaan lain
Tidak ada apresiasi atas pekerjaan y ang say a lakukan
Pekerjaan y ang monot on
Penugasan kerja tidak jelas
Tujuan bisnis y ang tidak jelas
Target kerja y ang terlalu berat
Lainny a
Total

Frequency
29
14
14
4
1
2
2
3
5
1
21
7
5
2
1
4
1
116

Percent
25.0
12.1
12.1
3.4
.9
1.7
1.7
2.6
4.3
.9
18.1
6.0
4.3
1.7
.9
3.4
.9
100.0

Valid Percent
25.0
12.1
12.1
3.4
.9
1.7
1.7
2.6
4.3
.9
18.1
6.0
4.3
1.7
.9
3.4
.9
100.0

Cumulat iv e
Percent
25.0
37.1
49.1
52.6
53.4
55.2
56.9
59.5
63.8
64.7
82.8
88.8
93.1
94.8
95.7
99.1
100.0

L-28

Faktor yang mempengaruhi keputusan untuk berhenti kerja (2)

Valid

Kompensasi y ang kurang memadai


Kesempatan promosi y ang kecil
Kepemimpinan manajerial at asan say a y ang kurang kompeten
Tunjangan y ang kurang memadai
Komisi y ang kurang kompet it if
Perat uran dan prosedur y ang tidak jelas
Birokrasi y ang ket at
Pelatihan y ang kurang memadai
Penilaian kinerja tidak transparan
Perselisihan dengan rekan kerja
Penawaran kerja y ang lebih baik dari perusahaan lain
Tidak ada apresiasi atas pekerjaan y ang say a lakukan
Pekerjaan y ang monot on
Tujuan bisnis y ang tidak jelas
Target kerja y ang terlalu berat
Lainny a
Total

Frequency
13
28
13
6
6
2
1
4
10
1
11
12
5
1
1
2
116

Percent
11.2
24.1
11.2
5.2
5.2
1.7
.9
3.4
8.6
.9
9.5
10.3
4.3
.9
.9
1.7
100.0

Valid Percent
11.2
24.1
11.2
5.2
5.2
1.7
.9
3.4
8.6
.9
9.5
10.3
4.3
.9
.9
1.7
100.0

Cumulat iv e
Percent
11.2
35.3
46.6
51.7
56.9
58.6
59.5
62.9
71.6
72.4
81.9
92.2
96.6
97.4
98.3
100.0

Faktor yang mempengaruhi keputusan untuk berhenti kerja (3)

Valid

Kompensasi y ang kurang memadai


Kesempatan promosi y ang kecil
Kepemimpinan manajerial at asan say a y ang kurang kompeten
Tunjangan y ang kurang memadai
Komisi y ang kurang kompet it if
Perat uran dan prosedur y ang t idak jelas
Pelatihan y ang kurang memadai
Penilaian kinerja tidak transparan
Perselisihan dengan rekan kerja
Penawaran kerja y ang lebih baik dari perusahaan lain
Tidak ada apresiasi atas pekerjaan y ang say a lakukan
Pekerjaan y ang monot on
Penugasan kerja tidak jelas
Tujuan bisnis y ang tidak jelas
Target kerja y ang terlalu berat
Lainny a
Total

Frequency
13
10
15
7
4
3
7
11
3
22
7
7
1
3
1
2
116

Percent
11.2
8.6
12.9
6.0
3.4
2.6
6.0
9.5
2.6
19.0
6.0
6.0
.9
2.6
.9
1.7
100.0

Valid Percent
11.2
8.6
12.9
6.0
3.4
2.6
6.0
9.5
2.6
19.0
6.0
6.0
.9
2.6
.9
1.7
100.0

Cumulat iv e
Percent
11.2
19.8
32.8
38.8
42.2
44.8
50.9
60.3
62.9
81.9
87.9
94.0
94.8
97.4
98.3
100.0

L-29

Lampiran 3: Uji T dan ANOVA, Perbedaan Tingkat Kepuasan Kerja


Berdasarkan Faktor Demografi terhadap Sembilan Dimensi
Kepuasan Kerja
1. Faktor Gender
Group Statisti cs

PAY
J_KARIR
ATASAN
BENEFIT
C_REWARD
SOP
CO_WRKER
NAT_WORK
COMMUNI C
JOB_SATF

Jenis Kelamin
Perempuan
Laki-laki
Perempuan
Laki-laki
Perempuan
Laki-laki
Perempuan
Laki-laki
Perempuan
Laki-laki
Perempuan
Laki-laki
Perempuan
Laki-laki
Perempuan
Laki-laki
Perempuan
Laki-laki
Perempuan
Laki-laki

N
51
65
51
65
50
65
51
65
51
65
51
65
51
65
51
65
51
65
50
65

Mean
3.4902
3.7385
3.0523
3.3795
4.2350
4.1769
3.5343
3.5962
3.6961
3.8000
3.7647
3.7128
4.2990
4.3769
4.3922
4.5026
4.1046
4.3128
3.8493
3.9551

St d. Dev iation
.80461
.92958
.93660
.92021
.99797
.80976
.86171
.92459
.77993
.85604
.76679
.97517
.83818
.72500
.79360
.89583
.83929
.80337
.54824
.66571

St d. Error
Mean
.11267
.11530
.13115
.11414
.14113
.10044
.12066
.11468
.10921
.10618
.10737
.12096
.11737
.08993
.11113
.11111
.11752
.09965
.07753
.08257

L-30

Independent Samples Test


Levene's Test
for Equality
of Variances

Sig.

Mean Difference

Std. Error Difference

Lower

Upper

Equal variances
assumed

.315

.576

-1.513

114

.133

-.2483

.16405

-.57324

.07671

-1.540

112.861

.126

-.2483

.16121

-.56765

.07112

-1.886

114

.062

-.3272

.17349

-.67088

.01648

-1.882

106.634

.063

-.3272

.17386

-.67187

.01747

.344

113

.731

.0581

.16859

-.27593

.39208

.335

92.947

.738

.0581

.17322

-.28592

.40207

-.368

114

.713

-.0618

.16790

-.39445

.27077

-.371

110.615

.711

-.0618

.16647

-.39172

.26804

-.675

114

.501

-.1039

.15405

-.40910

.20125

-.682

111.422

.496

-.1039

.15232

-.40574

.19790

.312

114

.756

.0519

.16645

-.27785

.38162

.321

113.998

.749

.0519

.16174

-.26852

.37229

-.536

114

.593

-.0779

.14529

-.36572

.20991

-.527

99.221

.599

-.0779

.14786

-.37128

.21547

-.692

114

.490

-.1104

.15947

-.42632

.20550

-.703

112.278

.484

-.1104

.15715

-.42177

.20095

-1.359

114

.177

-.2082

.15326

-.51186

.09537

-1.352

105.239

.179

-.2082

.15408

-.51375

.09726

-.911

113

.364

-.1059

.11616

-.33600

.12427

-.935

112.441

.352

-.1059

.11327

-.33028

.11854

Equal variances not


assumed
J_KARIR

Equal variances
assumed

.000

.997

Equal variances not


assumed
ATASAN

Equal variances
assumed

3.021

.085

Equal variances not


assumed
BENEFIT

Equal variances
assumed

.015

.902

Equal variances not


assumed
C_REWARD

Equal variances
assumed

.052

.820

Equal variances not


assumed
SOP

Equal variances
assumed

2.831

.095

Equal variances not


assumed
CO_WRKER

Equal variances
assumed

1.145

.287

Equal variances not


assumed
NAT_WORK

Equal variances
assumed

.137

.712

Equal variances not


assumed
COMMUNIC

Equal variances
assumed

.400

.528

Equal variances not


assumed
JOB_SATF

Equal variances
assumed
Equal variances not
assumed

95% Confidence
Interval of the
Difference

Sig. (2-tailed)

PAY

t-test for Equality of Means

.005

.946

df

L-31

2. Faktor Usia
Gaji
Descriptives
PAY

N
21-25 tahun
26-30 tahun
31-35 tahun
36-40 tahun
41-45 tahun
46-50 tahun
51-55 tahun
>55 tahun
Total

28
35
26
8
6
3
7
3
116

Mean
3,7500
3,7071
3,5000
3,4063
3,4583
3,5000
3,5000
4,0833
3,6293

St d. Dev iation
,81366
,94029
,80932
1,28825
1,01755
1,25000
,67700
,14434
,88187

St d. Error
,15377
,15894
,15872
,45547
,41541
,72169
,25588
,08333
,08188

95% Conf idence Interv al f or


Mean
Lower Bound
Upper Bound
3,4345
4,0655
3,3841
4,0301
3,1731
3,8269
2,3292
4,4833
2,3905
4,5262
,3948
6,6052
2,8739
4,1261
3,7248
4,4419
3,4671
3,7915

Minimum
2,25
1,25
1,75
1,00
1,75
2,25
2,25
4,00
1,00

Maximum
5,25
6,00
4,75
5,25
4,50
4,75
4,50
4,25
6,00

ANOVA
PAY

Between Groups
Within Groups
Total

Sum of
Squares
2,414
87,022
89,435

df
7
108
115

Mean Square
,345
,806

Sig.
,883

,428

Post Hoc Tests


Multiple Comparisons
Dependent Variable: PAY

(I) Usia

(J) Usia

Mean
Difference (IJ)

Std. Error

Sig.

95% Confidence
Interval
Lower
Bound

Tukey
HSD

21-25 tahun

26-30 tahun

31-35 tahun

26-30 tahun

Upper
Bound

,0429

,22759

1,000

-,6607

,7464

31-35 tahun

,2500

,24447

,970

-,5057

1,0057

36-40 tahun

,3438

,35986

,980

-,7686

1,4561

41-45 tahun

,2917

,40382

,996

-,9566

1,5400

46-50 tahun

,2500

,54531

1,000

-1,4357

1,9357

51-55 tahun

,2500

,37932

,998

-,9226

1,4226

>55 tahun

-,3333

,54531

,999

-2,0190

1,3523

21-25 tahun

-,0429

,22759

1,000

-,7464

,6607

31-35 tahun
36-40 tahun
41-45 tahun

,2071
,3009
,2488

,23241
,35177
,39663

,986
,989
,998

-,5113
-,7865
-,9772

,9256
1,3883
1,4749

46-50 tahun

,2071

,54001

1,000

-1,4621

1,8764

51-55 tahun

,2071

,37166

,999

-,9417

1,3560

>55 tahun

-,3762

,54001

,997

-2,0455

1,2931

21-25 tahun

-,2500

,24447

,970

-1,0057

,5057

L-32

26-30 tahun

-,2071

,23241

,986

-,9256

,5113

36-40 tahun

,0938

,36292

1,000

-1,0281

1,2156

41-45 tahun

,0417
,0000
,0000

,40655
,54734
,38223

1,000
1,000
1,000

-1,2151
-1,6919
-1,1815

1,2984
1,6919
1,1815

>55 tahun

-,5833

,54734

,962

-2,2753

1,1086

21-25 tahun

-,3438

,35986

,980

-1,4561

,7686

26-30 tahun

-,3009

,35177

,989

-1,3883

,7865

31-35 tahun

-,0938

,36292

1,000

-1,2156

1,0281

41-45 tahun

-,0521

,48478

1,000

-1,5506

1,4465

46-50 tahun

-,0938

,60770

1,000

-1,9723

1,7848

51-55 tahun
>55 tahun
21-25 tahun

-,0938
-,6771
-,2917

,46457
,60770
,40382

1,000
,952
,996

-1,5298
-2,5556
-1,5400

1,3423
1,2015
,9566

26-30 tahun

-,2488

,39663

,998

-1,4749

,9772

31-35 tahun

-,0417

,40655

1,000

-1,2984

1,2151

36-40 tahun

,0521

,48478

1,000

-1,4465

1,5506

46-50 tahun

-,0417

,63473

1,000

-2,0037

1,9204

51-55 tahun

-,0417

,49940

1,000

-1,5854

1,5021

>55 tahun

-,6250

,63473

,976

-2,5871

1,3371

21-25 tahun
26-30 tahun
31-35 tahun

-,2500
-,2071
,0000

,54531
,54001
,54734

1,000
1,000
1,000

-1,9357
-1,8764
-1,6919

1,4357
1,4621
1,6919

36-40 tahun

,0938

,60770

1,000

-1,7848

1,9723

41-45 tahun

,0417

,63473

1,000

-1,9204

2,0037

51-55 tahun

,0000

,61943

1,000

-1,9148

1,9148

>55 tahun

-,5833

,73292

,993

-2,8489

1,6823

21-25 tahun

-,2500

,37932

,998

-1,4226

,9226

26-30 tahun

-,2071

,37166

,999

-1,3560

,9417

31-35 tahun
36-40 tahun
41-45 tahun

,0000
,0938
,0417

,38223
,46457
,49940

1,000
1,000
1,000

-1,1815
-1,3423
-1,5021

1,1815
1,5298
1,5854

46-50 tahun

,0000

,61943

1,000

-1,9148

1,9148

46-50 tahun
51-55 tahun
36-40 tahun

41-45 tahun

46-50 tahun

51-55 tahun

>55 tahun
>55 tahun

-,5833

,61943

,981

-2,4981

1,3314

21-25 tahun

,3333

,54531

,999

-1,3523

2,0190

26-30 tahun

,3762

,54001

,997

-1,2931

2,0455

31-35 tahun

,5833

,54734

,962

-1,1086

2,2753

36-40 tahun

,6771

,60770

,952

-1,2015

2,5556

41-45 tahun

,6250
,5833
,5833

,63473
,73292
,61943

,976
,993
,981

-1,3371
-1,6823
-1,3314

2,5871
2,8489
2,4981

,0429

,22759

1,000

-,6862

,7719

31-35 tahun

,2500

,24447

1,000

-,5331

1,0331

36-40 tahun

,3438

,35986

1,000

-,8090

1,4965

41-45 tahun

,2917

,40382

1,000

-1,0019

1,5852

46-50 tahun

,2500

,54531

1,000

-1,4968

1,9968

,2500

,37932

1,000

-,9651

1,4651

-,3333
-,0429
,2071

,54531
,22759
,23241

1,000
1,000
1,000

-2,0801
-,7719
-,5373

1,4135
,6862
,9516

46-50 tahun
51-55 tahun
Bonferro
ni

21-25 tahun

26-30 tahun

51-55 tahun
>55 tahun
26-30 tahun

21-25 tahun
31-35 tahun

L-33

31-35 tahun

36-40 tahun

41-45 tahun

46-50 tahun

36-40 tahun

,3009

,35177

1,000

-,8259

1,4277

41-45 tahun

,2488

,39663

1,000

-1,0217

1,5193

46-50 tahun

,2071

,54001

1,000

-1,5227

1,9370

51-55 tahun

,2071

,37166

1,000

-,9834

1,3977

>55 tahun

-,3762

,54001

1,000

-2,1060

1,3536

21-25 tahun

-,2500

,24447

1,000

-1,0331

,5331

26-30 tahun

-,2071

,23241

1,000

-,9516

,5373

36-40 tahun
41-45 tahun
46-50 tahun

,0938
,0417
,0000

,36292
,40655
,54734

1,000
1,000
1,000

-1,0688
-1,2606
-1,7533

1,2563
1,3440
1,7533

51-55 tahun

,0000

,38223

1,000

-1,2244

1,2244

>55 tahun

-,5833

,54734

1,000

-2,3366

1,1700

21-25 tahun

-,3438

,35986

1,000

-1,4965

,8090

26-30 tahun

-,3009

,35177

1,000

-1,4277

,8259

31-35 tahun

-,0938

,36292

1,000

-1,2563

1,0688

41-45 tahun

-,0521

,48478

1,000

-1,6050

1,5008

46-50 tahun
51-55 tahun
>55 tahun

-,0938
-,0938
-,6771

,60770
,46457
,60770

1,000
1,000
1,000

-2,0404
-1,5819
-2,6238

1,8529
1,3944
1,2696

21-25 tahun

-,2917

,40382

1,000

-1,5852

1,0019

26-30 tahun

-,2488

,39663

1,000

-1,5193

1,0217

31-35 tahun

-,0417

,40655

1,000

-1,3440

1,2606

36-40 tahun

,0521

,48478

1,000

-1,5008

1,6050

46-50 tahun

-,0417

,63473

1,000

-2,0749

1,9916

51-55 tahun

-,0417

,49940

1,000

-1,6414

1,5581

>55 tahun
21-25 tahun
26-30 tahun

-,6250
-,2500
-,2071

,63473
,54531
,54001

1,000
1,000
1,000

-2,6582
-1,9968
-1,9370

1,4082
1,4968
1,5227

31-35 tahun

,0000

,54734

1,000

-1,7533

1,7533

36-40 tahun

,0938

,60770

1,000

-1,8529

2,0404

41-45 tahun

,0417

,63473

1,000

-1,9916

2,0749

51-55 tahun
51-55 tahun

,0000

,61943

1,000

-1,9842

1,9842

>55 tahun

-,5833

,73292

1,000

-2,9311

1,7644

21-25 tahun

-,2500

,37932

1,000

-1,4651

,9651

26-30 tahun
31-35 tahun
36-40 tahun

-,2071
,0000
,0938

,37166
,38223
,46457

1,000
1,000
1,000

-1,3977
-1,2244
-1,3944

,9834
1,2244
1,5819

41-45 tahun

,0417

,49940

1,000

-1,5581

1,6414

46-50 tahun

,0000

,61943

1,000

-1,9842

1,9842

-,5833

,61943

1,000

-2,5676

1,4009

21-25 tahun

,3333

,54531

1,000

-1,4135

2,0801

26-30 tahun

,3762

,54001

1,000

-1,3536

2,1060

31-35 tahun

,5833

,54734

1,000

-1,1700

2,3366

36-40 tahun
41-45 tahun
46-50 tahun

,6771
,6250
,5833

,60770
,63473
,73292

1,000
1,000
1,000

-1,2696
-1,4082
-1,7644

2,6238
2,6582
2,9311

51-55 tahun

,5833

,61943

1,000

-1,4009

2,5676

>55 tahun
>55 tahun

L-34

Homogeneous Subsets
PAY

Usia
Tukey HSDa,b 36-40 tahun
41-45 tahun
31-35 tahun
46-50 tahun
51-55 tahun
26-30 tahun
21-25 tahun
>55 tahun
Sig.

N
8
6
26
3
7
35
28
3

Subset
f or alpha
= .05
1
3,4063
3,4583
3,5000
3,5000
3,5000
3,7071
3,7500
4,0833
,867

Means f or groups in homogeneous subset s are display ed.


a. Uses Harmonic Mean Sample Size = 6,645.
b. The group sizes are unequal. The harmonic mean
of the group sizes is used. Ty pe I error lev els are
not guaranteed.

Kesempatan Promosi
Descriptives
J_KARIR

N
21-25 tahun
26-30 tahun
31-35 tahun
36-40 tahun
41-45 tahun
46-50 tahun
51-55 tahun
>55 tahun
Total

28
35
26
8
6
3
7
3
116

Mean
3,4524
3,2000
3,0256
2,8750
3,5556
3,2222
3,3333
3,5556
3,2356

St d. Dev iation
,97379
,96406
,97033
1,06812
,34427
1,38778
,57735
,83887
,93769

St d. Error
,18403
,16296
,19030
,37764
,14055
,80123
,21822
,48432
,08706

95% Conf idence Interv al f or


Mean
Lower Bound
Upper Bound
3,0748
3,8300
2,8688
3,5312
2,6337
3,4176
1,9820
3,7680
3,1943
3,9168
-,2252
6,6697
2,7994
3,8673
1,4717
5,6394
3,0632
3,4081

Minimum
1,33
1,33
1,67
1,00
3,33
1,67
2,33
2,67
1,00

Maximum
5,67
6,00
5,00
4,00
4,00
4,33
4,00
4,33
6,00

ANOVA
J_KARIR

Between Groups
Within Groups
Total

Sum of
Squares
4,535
96,580
101,115

df
7
108
115

Mean Square
,648
,894

F
,725

Sig.
,651

Post Hoc Tests


Multiple Comparisons
Dependent Variable: J_KARIR

(I) Usia

Tukey

21-25

(J) Usia

26-30 tahun

Mean
Difference (IJ)

,2524

Std. Error

,23977

Sig.

,965

95% Confidence Interval


Lower
Bound
-,4888

Upper
Bound
,9935

L-35

HSD

tahun
31-35 tahun

,4267

,25755

36-40 tahun

,5774

,37910

41-45 tahun

-,1032

,42542

46-50 tahun

,2302

,57448

51-55 tahun

36-40
tahun

41-45
tahun

46-50
tahun

,793

-,5945

1,7493

1,000

-1,4182

1,2119

1,000

-1,5457

2,0060

,39961

1,000

-1,1162

1,3543

,57448

1,000

-1,8790

1,6726

-,2524

,23977

,965

-,9935

,4888

36-40 tahun
41-45 tahun

,1744
,3250
-,3556

,24484
,37058
,41784

,996
,988
,990

-,5825
-,8205
-1,6472

,9312
1,4705
,9361

46-50 tahun

-,0222

,56889

1,000

-1,7808

1,7363

51-55 tahun

-,1333

,39154

1,000

-1,3437

1,0770

>55 tahun

-,3556

,56889

,998

-2,1141

1,4030

-,4267

,25755

,715

-1,2229

,3694

26-30 tahun

-,1744

,24484

,996

-,9312

,5825

36-40 tahun

,1506

,38233

1,000

-1,0312

1,3325

41-45 tahun
46-50 tahun
51-55 tahun

-,5299
-,1966
-,3077

,42830
,57661
,40267

,919
1,000
,995

-1,8539
-1,9790
-1,5524

,7940
1,5858
,9371

>55 tahun

-,5299

,57661

,984

-2,3123

1,2525

-,5774

,37910

,793

-1,7493

,5945

26-30 tahun

-,3250

,37058

,988

-1,4705

,8205

31-35 tahun

-,1506

,38233

1,000

-1,3325

1,0312

41-45 tahun

-,6806

,51071

,884

-2,2593

,8982

46-50 tahun

-,3472

,64021

,999

-2,3262

1,6318

51-55 tahun

-,4583
-,6806

,48942
,64021

,982
,963

-1,9712
-2,6596

1,0546
1,2985

,1032

,42542

1,000

-1,2119

1,4182

26-30 tahun

,3556

,41784

,990

-,9361

1,6472

31-35 tahun

,5299

,42830

,919

-,7940

1,8539

36-40 tahun

,6806

,51071

,884

-,8982

2,2593

46-50 tahun

,3333

,66868

1,000

-1,7337

2,4003

51-55 tahun

,2222

,52611

1,000

-1,4041

1,8485

>55 tahun

,0000

,66868

1,000

-2,0670

2,0670

-,2302

,57448

1,000

-2,0060

1,5457

,0222
,1966

,56889
,57661

1,000
1,000

-1,7363
-1,5858

1,7808
1,9790

36-40 tahun

,3472

,64021

,999

-1,6318

2,3262

41-45 tahun

-,3333

,66868

1,000

-2,4003

1,7337

51-55 tahun

-,1111

,65256

1,000

-2,1283

1,9061

>55 tahun

-,3333

,77212

1,000

-2,7201

2,0534

-,1190

,39961

1,000

-1,3543

1,1162

26-30 tahun

,1333

,39154

1,000

-1,0770

1,3437

31-35 tahun

,3077
,4583
-,2222

,40267
,48942
,52611

,995
,982
1,000

-,9371
-1,0546
-1,8485

1,5524
1,9712
1,4041

21-25 tahun

21-25 tahun

21-25 tahun

>55 tahun
21-25 tahun

21-25 tahun
26-30 tahun
31-35 tahun

51-55
tahun

1,2229

,1190

31-35 tahun

31-35
tahun

-,3694

-,1032

>55 tahun
26-30
tahun

,715

21-25 tahun

36-40 tahun
41-45 tahun

L-36

46-50 tahun
>55 tahun
>55 tahun

21-25
tahun

1,000

-2,2394

1,7950

,57448

1,000

-1,6726

1,8790

26-30 tahun

,3556

,56889

,998

-1,4030

2,1141

31-35 tahun

,5299

,57661

,984

-1,2525

2,3123

36-40 tahun

,6806

,64021

,963

-1,2985

2,6596

41-45 tahun

,0000
,3333
,2222

,66868
,77212
,65256

1,000
1,000
1,000

-2,0670
-2,0534
-1,7950

2,0670
2,7201
2,2394

,2524

,23977

1,000

-,5157

1,0204

-,3983

1,2518

26-30 tahun

,4267

,25755

1,000

36-40 tahun

,5774

,37910

1,000

-,6370

1,7918

41-45 tahun

-,1032

,42542

1,000

-1,4659

1,2596

46-50 tahun

,2302

,57448

1,000

-1,6101

2,0704

21-25 tahun

46-50
tahun

,1190

,39961

1,000

-1,1610

1,3991

-,1032

,57448

1,000

-1,9434

1,7371

-,2524

,23977

1,000

-1,0204

,5157

31-35 tahun
36-40 tahun

,1744
,3250

,24484
,37058

1,000
1,000

-,6099
-,8621

,9586
1,5121

41-45 tahun

-,3556

,41784

1,000

-1,6940

,9829

46-50 tahun

-,0222

,56889

1,000

-1,8446

1,8001

51-55 tahun

-,1333

,39154

1,000

-1,3876

1,1209

>55 tahun

-,3556

,56889

1,000

-2,1779

1,4668

-,4267

,25755

1,000

-1,2518

,3983

26-30 tahun

-,1744

,24484

1,000

-,9586

,6099

36-40 tahun
41-45 tahun
46-50 tahun

,1506
-,5299
-,1966

,38233
,42830
,57661

1,000
1,000
1,000

-1,0741
-1,9019
-2,0437

1,3754
,8421
1,6505

51-55 tahun

-,3077

,40267

1,000

-1,5976

,9822

>55 tahun

-,5299

,57661

1,000

-2,3770

1,3172

-,5774

,37910

1,000

-1,7918

,6370

26-30 tahun

-,3250

,37058

1,000

-1,5121

,8621

31-35 tahun

-,1506

,38233

1,000

-1,3754

1,0741

41-45 tahun

-,6806

,51071

1,000

-2,3165

,9554

46-50 tahun

-,3472
-,4583
-,6806

,64021
,48942
,64021

1,000
1,000
1,000

-2,3980
-2,0261
-2,7314

1,7036
1,1094
1,3702

,1032

,42542

1,000

-1,2596

1,4659

26-30 tahun

,3556

,41784

1,000

-,9829

1,6940

31-35 tahun

,5299

,42830

1,000

-,8421

1,9019

36-40 tahun

,6806

,51071

1,000

-,9554

2,3165

46-50 tahun

,3333

,66868

1,000

-1,8087

2,4753

51-55 tahun

,2222

,52611

1,000

-1,4631

1,9075

>55 tahun

,0000

,66868

1,000

-2,1420

2,1420

-,2302

,57448

1,000

-2,0704

1,6101

26-30 tahun

,0222

,56889

1,000

-1,8001

1,8446

31-35 tahun

,1966

,57661

1,000

-1,6505

2,0437

21-25 tahun

21-25 tahun

51-55 tahun
>55 tahun
41-45
tahun

2,1283

,65256

>55 tahun

36-40
tahun

-1,9061

,1032

51-55 tahun

31-35
tahun

1,000

-,2222

31-35 tahun

26-30
tahun

,65256

21-25 tahun

46-50 tahun
51-55 tahun
Bonferro
ni

,1111

21-25 tahun

21-25 tahun

L-37

51-55
tahun

36-40 tahun

,3472

,64021

1,000

-1,7036

2,3980

41-45 tahun

-,3333

,66868

1,000

-2,4753

1,8087

51-55 tahun

-,1111

,65256

1,000

-2,2015

1,9793

>55 tahun

-,3333

,77212

1,000

-2,8067

2,1400

-,1190

,39961

1,000

-1,3991

1,1610

31-35 tahun
36-40 tahun

,1333
,3077
,4583

,39154
,40267
,48942

1,000
1,000
1,000

-1,1209
-,9822
-1,1094

1,3876
1,5976
2,0261

41-45 tahun

-,2222

,52611

1,000

-1,9075

1,4631

21-25 tahun
26-30 tahun

46-50 tahun

,1111

,65256

1,000

-1,9793

2,2015

-,2222

,65256

1,000

-2,3126

1,8681

21-25 tahun

,1032

,57448

1,000

-1,7371

1,9434

26-30 tahun

,3556

,56889

1,000

-1,4668

2,1779

31-35 tahun

,5299

,57661

1,000

-1,3172

2,3770

36-40 tahun
41-45 tahun
46-50 tahun

,6806
,0000
,3333

,64021
,66868
,77212

1,000
1,000
1,000

-1,3702
-2,1420
-2,1400

2,7314
2,1420
2,8067

51-55 tahun

,2222

,65256

1,000

-1,8681

2,3126

>55 tahun
>55 tahun

Homogeneous Subsets
J_KARI R

Usia
Tukey HSDa,b 36-40 tahun
31-35 tahun
26-30 tahun
46-50 tahun
51-55 tahun
21-25 tahun
>55 tahun
41-45 tahun
Sig.

N
8
26
35
3
7
28
3
6

Subset
f or alpha
= .05
1
2,8750
3,0256
3,2000
3,2222
3,3333
3,4524
3,5556
3,5556
,893

Means f or groups in homogeneous subset s are display ed.


a. Uses Harmonic Mean Sample Size = 6,645.
b. The group sizes are unequal. The harmonic mean
of the group sizes is used. Ty pe I error lev els are
not guaranteed.

L-38

Supervisi Atasan
Descriptives
ATASAN

N
21-25 tahun
26-30 tahun
31-35 tahun
36-40 tahun
41-45 tahun
46-50 tahun
51-55 tahun
>55 tahun
Total

27
35
26
8
6
3
7
3
115

Mean
4,7222
4,1429
4,2212
3,8750
4,0833
4,0000
3,3571
3,3333
4,2022

St d. Dev iation
,60975
,94574
,70117
1,24642
,91742
1,08972
,73396
1,01036
,89277

St d. Error
,11735
,15986
,13751
,44068
,37454
,62915
,27741
,58333
,08325

95% Conf idence Interv al f or


Mean
Lower Bound
Upper Bound
4,4810
4,9634
3,8180
4,4677
3,9379
4,5044
2,8330
4,9170
3,1206
5,0461
1,2930
6,7070
2,6783
4,0359
,8235
5,8432
4,0373
4,3671

Minimum
3,25
1,75
2,50
1,00
3,00
2,75
1,75
2,75
1,00

Maximum
5,75
5,50
5,50
4,75
5,25
4,75
4,00
4,50
5,75

ANOVA
ATASAN

Between Groups
Within Groups
Total

Sum of
Squares
15,762
75,100
90,862

df
7
107
114

Mean Square
2,252
,702

F
3,208

Sig.
,004

Post Hoc Tests


Multiple Comparisons
Dependent Variable: ATASAN

(I) Usia

(J) Usia

Mean
Difference (IJ)

Std. Error

Sig.

95% Confidence
Interval
Lower
Bound

Tukey
HSD

21-25 tahun

26-30 tahun

26-30 tahun

,5794

,21459

,134

-,0841

1,2428

31-35 tahun

,5011

,23020

,374

-,2106

1,2128

36-40 tahun

,8472

,33724

,202

-,1954

1,8899

41-45 tahun

,6389

,37812

,694

-,5302

1,8079

46-50 tahun

,7222

,50986

,848

-,8541

2,2986

51-55 tahun

1,3651(*)

,35533

,005

,2665

2,4637

>55 tahun

1,3889

,50986

,127

-,1875

2,9652

21-25 tahun

-,5794

,21459

,134

-1,2428

,0841

31-35 tahun
36-40 tahun
41-45 tahun

-,0783
,2679
,0595

,21691
,32831
,37018

1,000
,992
1,000

-,7489
-,7472
-1,0850

,5923
1,2829
1,2040

46-50 tahun

,1429

,50400

1,000

-1,4154

1,7011

51-55 tahun

,7857

,34687

,323

-,2867

1,8582

>55 tahun
31-35 tahun

Upper
Bound

,8095

,50400

,746

-,7487

2,3678

21-25 tahun

-,5011

,23020

,374

-1,2128

,2106

26-30 tahun

,0783

,21691

1,000

-,5923

,7489

36-40 tahun

,3462

,33872

,970

-,7011

1,3934

41-45 tahun

,1378

,37944

1,000

-1,0353

1,3110

L-39

36-40 tahun

41-45 tahun

46-50 tahun

46-50 tahun
51-55 tahun

,2212
,8640

,51084
,35674

1,000
,242

-1,3582
-,2389

1,8005
1,9670

>55 tahun

,8878

,51084

,663

-,6916

2,4672

21-25 tahun

-,8472

,33724

,202

-1,8899

,1954

26-30 tahun

-,2679

,32831

,992

-1,2829

,7472

31-35 tahun

-,3462

,33872

,970

-1,3934

,7011

41-45 tahun

-,2083

,45245

1,000

-1,6072

1,1905

46-50 tahun

-,1250

,56718

1,000

-1,8786

1,6286

51-55 tahun
>55 tahun
21-25 tahun

,5179
,5417
-,6389

,43359
,56718
,37812

,932
,980
,694

-,8227
-1,2119
-1,8079

1,8584
2,2953
,5302

26-30 tahun

-,0595

,37018

1,000

-1,2040

1,0850

31-35 tahun

-,1378

,37944

1,000

-1,3110

1,0353

36-40 tahun

,2083

,45245

1,000

-1,1905

1,6072

46-50 tahun

,0833

,59240

1,000

-1,7482

1,9149

51-55 tahun

,7262

,46610

,774

-,7149

2,1673

>55 tahun

,7500

,59240

,909

-1,0816

2,5816

-,7222
-,1429
-,2212

,50986
,50400
,51084

,848
1,000
1,000

-2,2986
-1,7011
-1,8005

,8541
1,4154
1,3582

36-40 tahun

,1250

,56718

1,000

-1,6286

1,8786

41-45 tahun

-,0833

,59240

1,000

-1,9149

1,7482

51-55 tahun

,6429

,57812

,953

-1,1446

2,4303

>55 tahun

,6667

,68404

,977

-1,4482

2,7816

21-25 tahun

-1,3651(*)

,35533

,005

-2,4637

-,2665

26-30 tahun

-,7857

,34687

,323

-1,8582

,2867

31-35 tahun
36-40 tahun
41-45 tahun

-,8640
-,5179
-,7262

,35674
,43359
,46610

,242
,932
,774

-1,9670
-1,8584
-2,1673

,2389
,8227
,7149

46-50 tahun

-,6429

,57812

,953

-2,4303

1,1446

,0238

,57812

1,000

-1,7636

1,8112

21-25 tahun

-1,3889

,50986

,127

-2,9652

,1875

26-30 tahun

-,8095

,50400

,746

-2,3678

,7487

31-35 tahun

-,8878

,51084

,663

-2,4672

,6916

36-40 tahun

-,5417

,56718

,980

-2,2953

1,2119

41-45 tahun
46-50 tahun
51-55 tahun

-,7500
-,6667
-,0238

,59240
,68404
,57812

,909
,977
1,000

-2,5816
-2,7816
-1,8112

1,0816
1,4482
1,7636

26-30 tahun

,5794

,21459

,226

-,1082

1,2669

31-35 tahun

,5011

,23020

,888

-,2365

1,2386

36-40 tahun

,8472

,33724

,378

-,2333

1,9278

41-45 tahun

,6389

,37812

1,000

-,5726

1,8504

46-50 tahun

,7222

,50986

1,000

-,9114

2,3558

51-55 tahun

1,3651(*)

,35533

,006

,2266

2,5036

21-25 tahun
31-35 tahun
36-40 tahun

1,3889
-,5794
-,0783
,2679

,50986
,21459
,21691
,32831

,211
,226
1,000
1,000

-,2447
-1,2669
-,7733
-,7841

3,0225
,1082
,6167
1,3198

41-45 tahun

,0595

,37018

1,000

-1,1266

1,2456

46-50 tahun

,1429

,50400

1,000

-1,4720

1,7577

21-25 tahun
26-30 tahun
31-35 tahun

51-55 tahun

>55 tahun
>55 tahun

Bonferroni

21-25 tahun

>55 tahun
26-30 tahun

L-40

51-55 tahun
>55 tahun
31-35 tahun

41-45 tahun

1,8971

,50400

1,000

-,8053

2,4244

,23020

,888

-1,2386

,2365

26-30 tahun

,0783

,21691

1,000

-,6167

,7733

36-40 tahun
41-45 tahun
46-50 tahun

,3462
,1378
,2212

,33872
,37944
,51084

1,000
1,000
1,000

-,7391
-1,0779
-1,4156

1,4314
1,3536
1,8579

51-55 tahun

,8640

,35674

,479

-,2790

2,0070

,8878

,51084

1,000

-,7489

2,5246

21-25 tahun

-,8472

,33724

,378

-1,9278

,2333

26-30 tahun

-,2679

,32831

1,000

-1,3198

,7841

31-35 tahun

-,3462

,33872

1,000

-1,4314

,7391

41-45 tahun

-,2083

,45245

1,000

-1,6580

1,2414

46-50 tahun
51-55 tahun
>55 tahun

-,1250
,5179
,5417

,56718
,43359
,56718

1,000
1,000
1,000

-1,9423
-,8714
-1,2756

1,6923
1,9071
2,3590

21-25 tahun

-,6389

,37812

1,000

-1,8504

,5726

26-30 tahun

-,0595

,37018

1,000

-1,2456

1,1266

31-35 tahun

-,1378

,37944

1,000

-1,3536

1,0779

36-40 tahun

,2083

,45245

1,000

-1,2414

1,6580

46-50 tahun

,0833

,59240

1,000

-1,8148

1,9814

51-55 tahun

,7262

,46610

1,000

-,7672

2,2196

21-25 tahun
26-30 tahun

,7500
-,7222
-,1429

,59240
,50986
,50400

1,000
1,000
1,000

-1,1481
-2,3558
-1,7577

2,6481
,9114
1,4720

31-35 tahun

-,2212

,51084

1,000

-1,8579

1,4156

36-40 tahun

,1250

,56718

1,000

-1,6923

1,9423

41-45 tahun

-,0833

,59240

1,000

-1,9814

1,8148

51-55 tahun

,6429

,57812

1,000

-1,2095

2,4952

,6667

,68404

1,000

-1,5251

2,8584

21-25 tahun

-1,3651(*)

,35533

,006

-2,5036

-,2266

26-30 tahun
31-35 tahun
36-40 tahun

-,7857
-,8640
-,5179

,34687
,35674
,43359

,715
,479
1,000

-1,8971
-2,0070
-1,9071

,3257
,2790
,8714

41-45 tahun

-,7262

,46610

1,000

-2,2196

,7672

46-50 tahun

-,6429

,57812

1,000

-2,4952

1,2095

>55 tahun
>55 tahun

-,3257

,8095

>55 tahun
51-55 tahun

,715

-,5011

>55 tahun
46-50 tahun

,34687

21-25 tahun

>55 tahun
36-40 tahun

,7857

,0238

,57812

1,000

-1,8285

1,8762

21-25 tahun

-1,3889

,50986

,211

-3,0225

,2447

26-30 tahun

-,8095

,50400

1,000

-2,4244

,8053

31-35 tahun

-,8878

,51084

1,000

-2,5246

,7489

36-40 tahun
41-45 tahun
46-50 tahun

-,5417
-,7500
-,6667

,56718
,59240
,68404

1,000
1,000
1,000

-2,3590
-2,6481
-2,8584

1,2756
1,1481
1,5251

51-55 tahun

-,0238

,57812

1,000

-1,8762

1,8285

* The mean difference is significant at the .05 level.

L-41

Homogeneous Subsets
ATASAN

Usia
Tukey HSDa,b >55 tahun
51-55 tahun
36-40 tahun
46-50 tahun
41-45 tahun
26-30 tahun
31-35 tahun
21-25 tahun
Sig.

Subset
f or alpha
= .05
1
3,3333
3,3571
3,8750
4,0000
4,0833
4,1429
4,2212
4,7222
,061

N
3
7
8
3
6
35
26
27

Means f or groups in homogeneous subset s are display ed.


a. Uses Harmonic Mean Sample Size = 6,638.
b. The group sizes are unequal. The harmonic mean
of the group sizes is used. Ty pe I error lev els are
not guaranteed.

Tunjangan Tambahan
Descriptives
BENEFIT

N
21-25 tahun
26-30 tahun
31-35 tahun
36-40 tahun
41-45 tahun
46-50 tahun
51-55 tahun
>55 tahun
Total

28
35
26
8
6
3
7
3
116

Mean
3,7054
3,4429
3,5673
3,6875
3,4167
3,4167
3,5000
4,0833
3,5690

St d. Dev iation
,90537
1,00016
,85603
1,18585
,56273
,62915
,67700
,38188
,89418

St d. Error
,17110
,16906
,16788
,41926
,22973
,36324
,25588
,22048
,08302

95% Conf idence Interv al f or


Mean
Lower Bound
Upper Bound
3,3543
4,0564
3,0993
3,7864
3,2215
3,9131
2,6961
4,6789
2,8261
4,0072
1,8538
4,9796
2,8739
4,1261
3,1347
5,0320
3,4045
3,7334

Minimum
1,50
1,25
2,00
1,00
3,00
2,75
2,50
3,75
1,00

ANOVA
BENEFIT

Between Groups
Within Groups
Total

Sum of
Squares
2,226
89,723
91,948

df
7
108
115

Mean Square
,318
,831

F
,383

Sig.
,911

Maximum
5,25
6,00
5,00
5,00
4,50
4,00
4,25
4,50
6,00

L-42

Post Hoc Tests


Multiple Comparisons
Dependent Variable: BENEFIT

(I) Usia

(J) Usia

Mean
Difference (IJ)

Std. Error

Sig.

95% Confidence
Interval
Lower
Bound

Tukey
HSD

21-25 tahun

26-30 tahun

26-30 tahun

,2625

,23110

31-35 tahun

,1380

,24824

,999

-,6293

,9054

36-40 tahun

,0179

,36540

1,000

-1,1117

1,1474

41-45 tahun

,2887

,41004

,997

-,9788

1,5562

46-50 tahun

,2887

,55371

1,000

-1,4229

2,0003

51-55 tahun

,2054

,38516

,999

-,9853

1,3960

>55 tahun

-,3780

,55371

,997

-2,0896

1,3336

21-25 tahun

-,2625

,23110

,947

-,9769

,4519

31-35 tahun

-,1245
-,2446
,0262

,23598
,35719
,40274

,999
,997
1,000

-,8539
-1,3488
-1,2187

,6050
,8595
1,2711

46-50 tahun

,0262

,54832

1,000

-1,6688

1,7212

51-55 tahun

-,0571

,37738

1,000

-1,2237

1,1094

>55 tahun

-,6405

,54832

,939

-2,3355

1,0545

21-25 tahun

-,1380

,24824

,999

-,9054

,6293

26-30 tahun

,1245

,23598

,999

-,6050

,8539

36-40 tahun

-,1202

,36851

1,000

-1,2593

1,0189

41-45 tahun

,1506
,1506
,0673

,41281
,55576
,38811

1,000
1,000
1,000

-1,1254
-1,5673
-1,1324

1,4267
1,8686
1,2670

>55 tahun

-,5160

,55576

,983

-2,2340

1,2020

21-25 tahun

-,0179

,36540

1,000

-1,1474

1,1117

26-30 tahun

,2446

,35719

,997

-,8595

1,3488

31-35 tahun

,1202

,36851

1,000

-1,0189

1,2593

41-45 tahun

,2708

,49225

,999

-1,2508

1,7925

46-50 tahun

,2708

,61706

1,000

-1,6366

2,1783

51-55 tahun
>55 tahun
21-25 tahun

,1875
-,3958
-,2887

,47173
,61706
,41004

1,000
,998
,997

-1,2707
-2,3033
-1,5562

1,6457
1,5116
,9788

26-30 tahun

-,0262

,40274

1,000

-1,2711

1,2187

31-35 tahun

-,1506

,41281

1,000

-1,4267

1,1254

36-40 tahun

-,2708

,49225

,999

-1,7925

1,2508

46-50 tahun

,0000

,64450

1,000

-1,9923

1,9923

51-55 tahun

-,0833

,50709

1,000

-1,6509

1,4842

>55 tahun

-,6667

,64450

,968

-2,6590

1,3256

21-25 tahun
26-30 tahun
31-35 tahun

-,2887
-,0262
-,1506

,55371
,54832
,55576

1,000
1,000
1,000

-2,0003
-1,7212
-1,8686

1,4229
1,6688
1,5673

36-40 tahun

-,2708

,61706

1,000

-2,1783

1,6366

41-45 tahun

,0000

,64450

1,000

-1,9923

1,9923

51-55 tahun

-,0833

,62897

1,000

-2,0276

1,8609

36-40 tahun
41-45 tahun

31-35 tahun

46-50 tahun
51-55 tahun
36-40 tahun

41-45 tahun

46-50 tahun

,947

-,4519

Upper
Bound
,9769

L-43

51-55 tahun

>55 tahun

-,6667

,74421

21-25 tahun

-,2054

26-30 tahun

,0571

31-35 tahun
36-40 tahun
41-45 tahun
46-50 tahun

21-25 tahun

,9853

-1,1094

1,2237

-,0673
-,1875
,0833

,38811
,47173
,50709

1,000
1,000
1,000

-1,2670
-1,6457
-1,4842

1,1324
1,2707
1,6509

-1,8609

2,0276

,983

-2,5276

1,3609

21-25 tahun

,3780

,55371

,997

-1,3336

2,0896

26-30 tahun

,6405

,54832

,939

-1,0545

2,3355

31-35 tahun

,5160

,55576

,983

-1,2020

2,2340

36-40 tahun

,3958

,61706

,998

-1,5116

2,3033

41-45 tahun

,6667
,6667
,5833

,64450
,74421
,62897

,968
,986
,983

-1,3256
-1,6338
-1,3609

2,6590
2,9672
2,5276

-,4778

1,0028

26-30 tahun

,2625

,23110

1,000

31-35 tahun

,1380

,24824

1,000

-,6571

,9332

36-40 tahun

,0179

,36540

1,000

-1,1526

1,1883

41-45 tahun

,2887

,41004

1,000

-1,0248

1,6022

46-50 tahun

,2887

,55371

1,000

-1,4850

2,0624

,2054

,38516

1,000

-1,0284

1,4392

21-25 tahun
31-35 tahun
36-40 tahun

-,3780
-,2625
-,1245
-,2446

,55371
,23110
,23598
,35719

1,000
1,000
1,000
1,000

-2,1517
-1,0028
-,8804
-1,3888

1,3957
,4778
,6315
,8995

41-45 tahun

,0262

,40274

1,000

-1,2639

1,3163

46-50 tahun

,0262

,54832

1,000

-1,7303

1,7826

51-55 tahun

-,0571

,37738

1,000

-1,2660

1,1517

>55 tahun

-,6405

,54832

1,000

-2,3969

1,1160

21-25 tahun

-,1380

,24824

1,000

-,9332

,6571

26-30 tahun

,1245

,23598

1,000

-,6315

,8804

36-40 tahun

-,1202
,1506
,1506

,36851
,41281
,55576

1,000
1,000
1,000

-1,3006
-1,1717
-1,6297

1,0603
1,4730
1,9309

51-55 tahun

41-45 tahun

-1,3960

1,000

1,000

41-45 tahun
46-50 tahun

36-40 tahun

,999

,37738

,62897

>55 tahun

31-35 tahun

,38516

,62897

51-55 tahun
26-30 tahun

1,6338

,0833

46-50 tahun
51-55 tahun
Bonfer
roni

-2,9672

-,5833

>55 tahun
>55 tahun

,986

,0673

,38811

1,000

-1,1760

1,3106

>55 tahun

-,5160

,55576

1,000

-2,2963

1,2643

21-25 tahun

-,0179

,36540

1,000

-1,1883

1,1526

26-30 tahun

,2446

,35719

1,000

-,8995

1,3888

31-35 tahun

,1202

,36851

1,000

-1,0603

1,3006

41-45 tahun

,2708

,49225

1,000

-1,3060

1,8477

46-50 tahun
51-55 tahun
>55 tahun

,2708
,1875
-,3958

,61706
,47173
,61706

1,000
1,000
1,000

-1,7058
-1,3236
-2,3725

2,2475
1,6986
1,5808

21-25 tahun

-,2887

,41004

1,000

-1,6022

1,0248

26-30 tahun

-,0262

,40274

1,000

-1,3163

1,2639

31-35 tahun

-,1506

,41281

1,000

-1,4730

1,1717

36-40 tahun

-,2708

,49225

1,000

-1,8477

1,3060

46-50 tahun

,0000

,64450

1,000

-2,0645

2,0645

51-55 tahun

-,0833

,50709

1,000

-1,7077

1,5410

>55 tahun

-,6667

,64450

1,000

-2,7312

1,3979

L-44

46-50 tahun

51-55 tahun

21-25 tahun
26-30 tahun

-,2887
-,0262

,55371
,54832

1,000
1,000

-2,0624
-1,7826

1,4850
1,7303

31-35 tahun

-,1506

,55576

1,000

-1,9309

1,6297

36-40 tahun

-,2708

,61706

1,000

-2,2475

1,7058

41-45 tahun

,0000

,64450

1,000

-2,0645

2,0645

51-55 tahun

-,0833

,62897

1,000

-2,0981

1,9315

>55 tahun

-,6667

,74421

1,000

-3,0506

1,7173

21-25 tahun

-,2054

,38516

1,000

-1,4392

1,0284

26-30 tahun
31-35 tahun
36-40 tahun

,0571
-,0673
-,1875

,37738
,38811
,47173

1,000
1,000
1,000

-1,1517
-1,3106
-1,6986

1,2660
1,1760
1,3236

41-45 tahun

,0833

,50709

1,000

-1,5410

1,7077

46-50 tahun

,0833

,62897

1,000

-1,9315

2,0981

>55 tahun
>55 tahun

-,5833

,62897

1,000

-2,5981

1,4315

21-25 tahun

,3780

,55371

1,000

-1,3957

2,1517

26-30 tahun

,6405

,54832

1,000

-1,1160

2,3969

31-35 tahun

,5160

,55576

1,000

-1,2643

2,2963

36-40 tahun
41-45 tahun
46-50 tahun

,3958
,6667
,6667

,61706
,64450
,74421

1,000
1,000
1,000

-1,5808
-1,3979
-1,7173

2,3725
2,7312
3,0506

51-55 tahun

,5833

,62897

1,000

-1,4315

2,5981

Homogeneous Subsets
BENEFIT

Usia
Tukey HSDa,b 41-45 tahun
46-50 tahun
26-30 tahun
51-55 tahun
31-35 tahun
36-40 tahun
21-25 tahun
>55 tahun
Sig.

N
6
3
35
7
26
8
28
3

Subset
f or alpha
= .05
1
3,4167
3,4167
3,4429
3,5000
3,5673
3,6875
3,7054
4,0833
,884

Means f or groups in homogeneous subset s are display ed.


a. Uses Harmonic Mean Sample Size = 6,645.
b. The group sizes are unequal. The harmonic mean
of the group sizes is used. Ty pe I error lev els are
not guaranteed.

L-45

Penghargaan dari Perusahaan


Descriptives
C_REWARD

N
21-25 tahun
26-30 tahun
31-35 tahun
36-40 tahun
41-45 tahun
46-50 tahun
51-55 tahun
>55 tahun
Total

28
35
26
8
6
3
7
3
116

Mean
4,1071
3,6786
3,6154
3,4375
3,6667
3,9167
3,4643
4,0833
3,7543

St d. Dev iation
,69532
,86299
,74576
1,23744
,58452
1,12731
,83452
,28868
,82157

St d. Error
,13140
,14587
,14626
,43750
,23863
,65085
,31542
,16667
,07628

95% Conf idence Interv al f or


Mean
Lower Bound
Upper Bound
3,8375
4,3768
3,3821
3,9750
3,3142
3,9166
2,4030
4,4720
3,0532
4,2801
1,1163
6,7171
2,6925
4,2361
3,3662
4,8004
3,6032
3,9054

Minimum
2,75
1,25
2,00
1,00
3,00
2,75
2,00
3,75
1,00

Maximum
5,25
5,50
5,00
5,00
4,25
5,00
4,50
4,25
5,50

ANOVA
C_REWARD

Between Groups
Within Groups
Total

Sum of
Squares
6,030
71,593
77,623

df
7
108
115

Mean Square
,861
,663

F
1,299

Sig.
,257

Post Hoc Tests


Multiple Comparisons
Dependent Variable: C_REWARD

(I) Usia

(J) Usia

Mean
Difference (IJ)

Std. Error

Sig.

95% Confidence
Interval
Lower
Bound

Tukey
HSD

21-25 tahun

26-30 tahun

26-30 tahun

,4286

,20643

,437

-,2096

1,0667

31-35 tahun

,4918

,22175

,350

-,1937

1,1772

36-40 tahun

,6696

,32640

,453

-,3393

1,6786

41-45 tahun

,4405

,36628

,930

-,6918

1,5727

46-50 tahun

,1905

,49461

1,000

-1,3385

1,7194

51-55 tahun

,6429

,34406

,575

-,4207

1,7064

>55 tahun

,0238

,49461

1,000

-1,5051

1,5528

21-25 tahun

-,4286

,20643

,437

-1,0667

,2096

31-35 tahun
36-40 tahun
41-45 tahun

,0632
,2411
,0119

,21080
,31906
,35975

1,000
,995
1,000

-,5884
-,7452
-1,1002

,7148
1,2274
1,1240

46-50 tahun

-,2381

,48980

1,000

-1,7522

1,2760

51-55 tahun
31-35 tahun

Upper
Bound

,2143

,33710

,998

-,8278

1,2563

>55 tahun

-,4048

,48980

,991

-1,9188

1,1093

21-25 tahun

-,4918

,22175

,350

-1,1772

,1937

26-30 tahun

-,0632

,21080

1,000

-,7148

,5884

36-40 tahun

,1779

,32918

,999

-,8397

1,1954

41-45 tahun

-,0513
-,3013

,36875
,49645

1,000
,999

-1,1912
-1,8359

1,0886
1,2333

46-50 tahun

L-46

51-55 tahun
36-40 tahun

41-45 tahun

46-50 tahun

51-55 tahun

>55 tahun

,1511

,34669

1,000

-,9206

1,2228

>55 tahun

-,4679

,49645

,981

-2,0026

1,0667

21-25 tahun

-,6696

,32640

,453

-1,6786

,3393

26-30 tahun

-,2411

,31906

,995

-1,2274

,7452

31-35 tahun

-,1779

,32918

,999

-1,1954

,8397

41-45 tahun

-,2292

,43971

1,000

-1,5884

1,1301

46-50 tahun

-,4792

,55121

,988

-2,1831

1,2247

51-55 tahun
>55 tahun
21-25 tahun

-,0268
-,6458
-,4405

,42138
,55121
,36628

1,000
,938
,930

-1,3294
-2,3497
-1,5727

1,2758
1,0581
,6918

26-30 tahun

-,0119

,35975

1,000

-1,1240

1,1002

31-35 tahun

,0513

,36875

1,000

-1,0886

1,1912

36-40 tahun

,2292

,43971

1,000

-1,1301

1,5884

46-50 tahun

-,2500

,57572

1,000

-2,0297

1,5297

51-55 tahun

,2024

,45297

1,000

-1,1978

1,6026

>55 tahun

-,4167

,57572

,996

-2,1963

1,3630

21-25 tahun
26-30 tahun
31-35 tahun

-,1905
,2381
,3013

,49461
,48980
,49645

1,000
1,000
,999

-1,7194
-1,2760
-1,2333

1,3385
1,7522
1,8359

36-40 tahun

,4792

,55121

,988

-1,2247

2,1831

41-45 tahun

,2500

,57572

1,000

-1,5297

2,0297

51-55 tahun

,4524

,56184

,993

-1,2844

2,1891

>55 tahun

-,1667

,66478

1,000

-2,2216

1,8883

21-25 tahun

-,6429

,34406

,575

-1,7064

,4207

26-30 tahun

-,2143

,33710

,998

-1,2563

,8278

31-35 tahun
36-40 tahun
41-45 tahun

-,1511
,0268
-,2024

,34669
,42138
,45297

1,000
1,000
1,000

-1,2228
-1,2758
-1,6026

,9206
1,3294
1,1978

46-50 tahun

-,4524

,56184

,993

-2,1891

1,2844

>55 tahun

-,6190

,56184

,955

-2,3558

1,1177

21-25 tahun

-,0238

,49461

1,000

-1,5528

1,5051

26-30 tahun

,4048

,48980

,991

-1,1093

1,9188

31-35 tahun

,4679

,49645

,981

-1,0667

2,0026

36-40 tahun

,6458

,55121

,938

-1,0581

2,3497

41-45 tahun

,4167
,1667
,6190

,57572
,66478
,56184

,996
1,000
,955

-1,3630
-1,8883
-1,1177

2,1963
2,2216
2,3558

,4286

,20643

1,000

-,2327

1,0898

31-35 tahun

,4918

,22175

,803

-,2186

1,2021

36-40 tahun

,6696

,32640

1,000

-,3759

1,7152

41-45 tahun

,4405

,36628

1,000

-,7328

1,6138

46-50 tahun

,1905

,49461

1,000

-1,3939

1,7749

51-55 tahun

,6429

,34406

1,000

-,4593

1,7450

21-25 tahun
31-35 tahun
36-40 tahun

,0238
-,4286
,0632
,2411

,49461
,20643
,21080
,31906

1,000
1,000
1,000
1,000

-1,5606
-1,0898
-,6121
-,7810

1,6082
,2327
,7384
1,2631

41-45 tahun

,0119

,35975

1,000

-1,1405

1,1643

46-50 tahun

-,2381

,48980

1,000

-1,8071

1,3309

51-55 tahun

,2143

,33710

1,000

-,8656

1,2941

46-50 tahun
51-55 tahun
Bonferro
ni

21-25 tahun

26-30 tahun

>55 tahun
26-30 tahun

L-47

31-35 tahun

>55 tahun

-,4048

,48980

21-25 tahun

-,4918

26-30 tahun

-,0632

36-40 tahun
41-45 tahun
46-50 tahun
51-55 tahun
36-40 tahun

41-45 tahun

,22175

,803

-1,2021

,2186

,21080

1,000

-,7384

,6121

,1779
-,0513
-,3013

,32918
,36875
,49645

1,000
1,000
1,000

-,8766
-1,2325
-1,8916

1,2323
1,1300
1,2890

,1511

,34669

1,000

-,9595

1,2617

,49645

1,000

-2,0582

1,1223

21-25 tahun

-,6696

,32640

1,000

-1,7152

,3759

26-30 tahun

-,2411

,31906

1,000

-1,2631

,7810

31-35 tahun

-,1779

,32918

1,000

-1,2323

,8766

41-45 tahun

-,2292

,43971

1,000

-1,6377

1,1794

46-50 tahun
51-55 tahun
>55 tahun

-,4792
-,0268
-,6458

,55121
,42138
,55121

1,000
1,000
1,000

-2,2449
-1,3766
-2,4115

1,2865
1,3230
1,1199

21-25 tahun

-,4405

,36628

1,000

-1,6138

,7328

26-30 tahun

-,0119

,35975

1,000

-1,1643

1,1405

31-35 tahun

,0513

,36875

1,000

-1,1300

1,2325

36-40 tahun

,2292

,43971

1,000

-1,1794

1,6377

46-50 tahun

-,2500

,57572

1,000

-2,0942

1,5942

,2024

,45297

1,000

-1,2486

1,6534

21-25 tahun
26-30 tahun

-,4167
-,1905
,2381

,57572
,49461
,48980

1,000
1,000
1,000

-2,2609
-1,7749
-1,3309

1,4275
1,3939
1,8071

31-35 tahun

,3013

,49645

1,000

-1,2890

1,8916

36-40 tahun

,4792

,55121

1,000

-1,2865

2,2449

41-45 tahun

,2500

,57572

1,000

-1,5942

2,0942

51-55 tahun

>55 tahun

1,1642

-,4679

>55 tahun

51-55 tahun

-1,9738

>55 tahun

51-55 tahun
46-50 tahun

1,000

,4524

,56184

1,000

-1,3474

2,2521

>55 tahun

-,1667

,66478

1,000

-2,2962

1,9628

21-25 tahun

-,6429

,34406

1,000

-1,7450

,4593

26-30 tahun
31-35 tahun
36-40 tahun

-,2143
-,1511
,0268

,33710
,34669
,42138

1,000
1,000
1,000

-1,2941
-1,2617
-1,3230

,8656
,9595
1,3766

41-45 tahun

-,2024

,45297

1,000

-1,6534

1,2486

46-50 tahun

-,4524

,56184

1,000

-2,2521

1,3474

>55 tahun

-,6190

,56184

1,000

-2,4188

1,1807

21-25 tahun

-,0238

,49461

1,000

-1,6082

1,5606

26-30 tahun

,4048

,48980

1,000

-1,1642

1,9738

31-35 tahun

,4679

,49645

1,000

-1,1223

2,0582

36-40 tahun
41-45 tahun
46-50 tahun

,6458
,4167
,1667

,55121
,57572
,66478

1,000
1,000
1,000

-1,1199
-1,4275
-1,9628

2,4115
2,2609
2,2962

51-55 tahun

,6190

,56184

1,000

-1,1807

2,4188

L-48

Homogeneous Subsets
C_REWARD

Usia
Tukey HSDa,b 36-40 tahun
51-55 tahun
31-35 tahun
41-45 tahun
26-30 tahun
46-50 tahun
>55 tahun
21-25 tahun
Sig.

N
8
7
26
6
35
3
3
28

Subset
f or alpha
= .05
1
3,4375
3,4643
3,6154
3,6667
3,6786
3,9167
4,0833
4,1071
,806

Means f or groups in homogeneous subset s are display ed.


a. Uses Harmonic Mean Sample Size = 6,645.
b. The group sizes are unequal. The harmonic mean
of the group sizes is used. Ty pe I error lev els are
not guaranteed.

L-49

Peraturan dan Prosedur Kerja


Descriptives
SOP

N
21-25 tahun
26-30 tahun
31-35 tahun
36-40 tahun
41-45 tahun
46-50 tahun
51-55 tahun
>55 tahun
Total

28
35
26
8
6
3
7
3
116

Mean
3,9167
3,7429
3,5641
3,4167
3,7222
4,1111
3,7619
3,8889
3,7356

St d. Dev iation
,97130
,89328
,83143
1,16496
,85418
,69389
,46004
1,01835
,88631

St d. Error
,18356
,15099
,16306
,41188
,34872
,40062
,17388
,58794
,08229

95% Conf idence Interv al f or


Mean
Lower Bound
Upper Bound
3,5400
4,2933
3,4360
4,0497
3,2283
3,8999
2,4427
4,3906
2,8258
4,6186
2,3874
5,8348
3,3364
4,1874
1,3592
6,4186
3,5726
3,8986

Minimum
1,00
2,00
2,00
1,00
3,00
3,33
3,33
3,00
1,00

Maximum
5,33
5,67
5,00
4,67
5,33
4,67
4,33
5,00
5,67

ANOVA
SOP

Between Groups
Within Groups
Total

Sum of
Squares
2,998
87,339
90,337

df
7
108
115

Mean Square
,428
,809

Sig.
,810

,530

Post Hoc Tests


Multiple Comparisons
Dependent Variable: SOP

(I) Usia

(J) Usia

Mean
Difference (IJ)

Std. Error

Sig.

95% Confidence
Interval
Lower
Bound

Tukey
HSD

21-25 tahun

26-30 tahun

,1738

,22801

,995

-,5310

,8786

31-35 tahun

,3526

,24492

,837

-,4045

1,1097

36-40 tahun

,5000

,36051

,861

-,6144

1,6144

41-45 tahun

,1944

,40456

1,000

-1,0561

1,4450

46-50 tahun

-,1944

,54630

1,000

-1,8832

1,4943

51-55 tahun

,1548

,38001

1,000

-1,0199

1,3295

>55 tahun
26-30 tahun

31-35 tahun

Upper
Bound

,0278

,54630

1,000

-1,6610

1,7165

21-25 tahun

-,1738

,22801

,995

-,8786

,5310

31-35 tahun
36-40 tahun
41-45 tahun

,1788
,3262
,0206

,23283
,35241
,39735

,994
,983
1,000

-,5410
-,7632
-1,2077

,8985
1,4156
1,2489

46-50 tahun

-,3683

,54099

,997

-2,0406

1,3041

51-55 tahun

-,0190

,37234

1,000

-1,1700

1,1319

>55 tahun

-,1460

,54099

1,000

-1,8183

1,5263

21-25 tahun

-,3526

,24492

,837

-1,1097

,4045

26-30 tahun

-,1788

,23283

,994

-,8985

,5410

36-40 tahun

,1474

,36358

1,000

-,9765

1,2713

41-45 tahun

-,1581

,40729

1,000

-1,4171

1,1009

L-50

36-40 tahun

41-45 tahun

46-50 tahun

51-55 tahun

>55 tahun

Bonferroni

21-25 tahun

46-50 tahun
51-55 tahun

-,5470
-,1978

,54833
,38293

,974
1,000

-2,2420
-1,3815

1,1480
,9859

>55 tahun

-,3248

,54833

,999

-2,0198

1,3702

21-25 tahun

-,5000

,36051

,861

-1,6144

,6144

26-30 tahun

-,3262

,35241

,983

-1,4156

,7632

31-35 tahun

-,1474

,36358

1,000

-1,2713

,9765

41-45 tahun

-,3056

,48566

,998

-1,8068

1,1957

46-50 tahun

-,6944

,60881

,946

-2,5764

1,1875

51-55 tahun
>55 tahun
21-25 tahun

-,3452
-,4722
-,1944

,46542
,60881
,40456

,995
,994
1,000

-1,7839
-2,3542
-1,4450

1,0935
1,4097
1,0561

26-30 tahun

-,0206

,39735

1,000

-1,2489

1,2077

31-35 tahun

,1581

,40729

1,000

-1,1009

1,4171

36-40 tahun

,3056

,48566

,998

-1,1957

1,8068

46-50 tahun

-,3889

,63588

,999

-2,3545

1,5768

51-55 tahun

-,0397

,50031

1,000

-1,5862

1,5069

>55 tahun

-,1667

,63588

1,000

-2,1323

1,7990

26-30 tahun
31-35 tahun

,1944
,3683
,5470

,54630
,54099
,54833

1,000
,997
,974

-1,4943
-1,3041
-1,1480

1,8832
2,0406
2,2420

36-40 tahun

,6944

,60881

,946

-1,1875

2,5764

41-45 tahun

,3889

,63588

,999

-1,5768

2,3545

51-55 tahun

,3492

,62056

,999

-1,5691

2,2675

>55 tahun

,2222

,73426

1,000

-2,0475

2,4920

21-25 tahun

-,1548

,38001

1,000

-1,3295

1,0199

26-30 tahun

,0190

,37234

1,000

-1,1319

1,1700

31-35 tahun
36-40 tahun
41-45 tahun

,1978
,3452
,0397

,38293
,46542
,50031

1,000
,995
1,000

-,9859
-1,0935
-1,5069

1,3815
1,7839
1,5862

46-50 tahun

-,3492

,62056

,999

-2,2675

1,5691

>55 tahun

-,1270

,62056

1,000

-2,0453

1,7913

21-25 tahun

-,0278

,54630

1,000

-1,7165

1,6610

26-30 tahun

,1460

,54099

1,000

-1,5263

1,8183

31-35 tahun

,3248

,54833

,999

-1,3702

2,0198

36-40 tahun

,4722

,60881

,994

-1,4097

2,3542

41-45 tahun
46-50 tahun
51-55 tahun

,1667
-,2222
,1270

,63588
,73426
,62056

1,000
1,000
1,000

-1,7990
-2,4920
-1,7913

2,1323
2,0475
2,0453

26-30 tahun

,1738

,22801

1,000

-,5566

,9042

31-35 tahun

,3526

,24492

1,000

-,4320

1,1371

36-40 tahun

,5000

,36051

1,000

-,6548

1,6548

41-45 tahun

,1944

,40456

1,000

-1,1015

1,4904

46-50 tahun

-,1944

,54630

1,000

-1,9444

1,5555

51-55 tahun

,1548

,38001

1,000

-1,0625

1,3721

21-25 tahun
31-35 tahun
36-40 tahun

,0278
-,1738
,1788
,3262

,54630
,22801
,23283
,35241

1,000
1,000
1,000
1,000

-1,7222
-,9042
-,5671
-,8027

1,7778
,5566
,9246
1,4551

41-45 tahun

,0206

,39735

1,000

-1,2522

1,2935

46-50 tahun

-,3683

,54099

1,000

-2,1012

1,3647

21-25 tahun

>55 tahun
26-30 tahun

L-51

31-35 tahun

36-40 tahun

41-45 tahun

46-50 tahun

51-55 tahun

-,0190

,37234

1,000

-1,2118

1,1737

>55 tahun

-,1460

,54099

1,000

-1,8790

1,5869

21-25 tahun

-,3526

,24492

1,000

-1,1371

,4320

26-30 tahun

-,1788

,23283

1,000

-,9246

,5671

36-40 tahun
41-45 tahun
46-50 tahun

,1474
-,1581
-,5470

,36358
,40729
,54833

1,000
1,000
1,000

-1,0172
-1,4628
-2,3035

1,3121
1,1466
1,2095

51-55 tahun

-,1978

,38293

1,000

-1,4244

1,0288

>55 tahun

-,3248

,54833

1,000

-2,0813

1,4317

21-25 tahun

-,5000

,36051

1,000

-1,6548

,6548

26-30 tahun

-,3262

,35241

1,000

-1,4551

,8027

31-35 tahun

-,1474

,36358

1,000

-1,3121

1,0172

41-45 tahun

-,3056

,48566

1,000

-1,8613

1,2502

46-50 tahun
51-55 tahun
>55 tahun

-,6944
-,3452
-,4722

,60881
,46542
,60881

1,000
1,000
1,000

-2,6447
-1,8361
-2,4224

1,2558
1,1457
1,4780

21-25 tahun

-,1944

,40456

1,000

-1,4904

1,1015

26-30 tahun

-,0206

,39735

1,000

-1,2935

1,2522

31-35 tahun

,1581

,40729

1,000

-1,1466

1,4628

36-40 tahun

,3056

,48566

1,000

-1,2502

1,8613

46-50 tahun

-,3889

,63588

1,000

-2,4258

1,6481

51-55 tahun

-,0397

,50031

1,000

-1,6423

1,5630

>55 tahun
21-25 tahun
26-30 tahun

-,1667
,1944
,3683

,63588
,54630
,54099

1,000
1,000
1,000

-2,2036
-1,5555
-1,3647

1,8703
1,9444
2,1012

31-35 tahun

,5470

,54833

1,000

-1,2095

2,3035

36-40 tahun

,6944

,60881

1,000

-1,2558

2,6447

41-45 tahun

,3889

,63588

1,000

-1,6481

2,4258

51-55 tahun

,3492

,62056

1,000

-1,6386

2,3371

>55 tahun
51-55 tahun

,2222

,73426

1,000

-2,1298

2,5743

21-25 tahun

-,1548

,38001

1,000

-1,3721

1,0625

26-30 tahun

,0190
,1978
,3452

,37234
,38293
,46542

1,000
1,000
1,000

-1,1737
-1,0288
-1,1457

1,2118
1,4244
1,8361

41-45 tahun

,0397

,50031

1,000

-1,5630

1,6423

46-50 tahun

-,3492

,62056

1,000

-2,3371

1,6386

>55 tahun

-,1270

,62056

1,000

-2,1148

1,8609

21-25 tahun

-,0278

,54630

1,000

-1,7778

1,7222

26-30 tahun

,1460

,54099

1,000

-1,5869

1,8790

31-35 tahun

,3248

,54833

1,000

-1,4317

2,0813

36-40 tahun
41-45 tahun
46-50 tahun

,4722
,1667
-,2222

,60881
,63588
,73426

1,000
1,000
1,000

-1,4780
-1,8703
-2,5743

2,4224
2,2036
2,1298

51-55 tahun

,1270

,62056

1,000

-1,8609

2,1148

31-35 tahun
36-40 tahun

>55 tahun

L-52

Homogeneous Subsets
SOP

Usia
Tukey HSDa,b 36-40 tahun
31-35 tahun
41-45 tahun
26-30 tahun
51-55 tahun
>55 tahun
21-25 tahun
46-50 tahun
Sig.

Subset
f or alpha
= .05
1
3,4167
3,5641
3,7222
3,7429
3,7619
3,8889
3,9167
4,1111
,852

N
8
26
6
35
7
3
28
3

Means f or groups in homogeneous subset s are display ed.


a. Uses Harmonic Mean Sample Size = 6,645.
b. The group sizes are unequal. The harmonic mean
of the group sizes is used. Ty pe I error lev els are
not guaranteed.

Rekan Kerja
Descriptives
CO_WRKER

N
21-25 tahun
26-30 tahun
31-35 tahun
36-40 tahun
41-45 tahun
46-50 tahun
51-55 tahun
>55 tahun
Total

28
35
26
8
6
3
7
3
116

Mean
4,7411
4,2500
4,1538
3,6875
4,5000
4,5000
4,5000
4,2500
4,3427

St d. Dev iation
,64003
,81575
,56603
1,29387
,54772
1,00000
,52042
,66144
,77427

St d. Error
,12095
,13789
,11101
,45745
,22361
,57735
,19670
,38188
,07189

95% Conf idence Interv al f or


Mean
Lower Bound
Upper Bound
4,4929
4,9892
3,9698
4,5302
3,9252
4,3825
2,6058
4,7692
3,9252
5,0748
2,0159
6,9841
4,0187
4,9813
2,6069
5,8931
4,2003
4,4851

Minimum
3,50
2,25
2,75
1,50
4,00
3,50
3,75
3,75
1,50

ANOVA
CO_WRKER

Between Groups
Within Groups
Total

Sum of
Squares
9,528
59,414
68,941

df
7
108
115

Mean Square
1,361
,550

F
2,474

Sig.
,021

Maximum
5,50
6,00
5,25
4,75
5,50
5,50
5,00
5,00
6,00

L-53

Post Hoc Tests


Multiple Comparisons
Dependent Variable: CO_WRKER

(I) Usia

(J) Usia

Mean
Difference (IJ)

Std. Error

Sig.

95% Confidence
Interval
Lower
Bound

Tukey
HSD

21-25 tahun

26-30 tahun

,4911

,18806

,163

-,0902

1,0724

31-35 tahun

,5872

,20201

,081

-,0372

1,2117

36-40 tahun

1,0536(*)

,29734

,013

,1344

1,9727

41-45 tahun

,2411

,33367

,996

-,7904

1,2725

46-50 tahun

,2411

,45058

,999

-1,1518

1,6339

51-55 tahun

,2411

,31343

,994

-,7278

1,2099

>55 tahun
26-30 tahun

,4911

,45058

,958

-,9018

1,8839

21-25 tahun

-,4911

,18806

,163

-1,0724

,0902

31-35 tahun
36-40 tahun
41-45 tahun

,0962
,5625
-,2500

,19203
,29066
,32773

1,000
,530
,995

-,4975
-,3360
-1,2631

,6898
1,4610
,7631

46-50 tahun

-,2500

,44620

,999

-1,6293

1,1293

51-55 tahun

-,2500

,30710

,992

-1,1993

,6993

>55 tahun
31-35 tahun

,0000

,44620

1,000

-1,3793

1,3793

21-25 tahun

-,5872

,20201

,081

-1,2117

,0372

26-30 tahun

-,0962

,19203

1,000

-,6898

,4975

36-40 tahun

,4663

,29987

,775

-,4606

1,3933

41-45 tahun

-,3462
-,3462
-,3462

,33593
,45225
,31583

,969
,994
,956

-1,3846
-1,7442
-1,3224

,6923
1,0519
,6301

46-50 tahun
51-55 tahun
>55 tahun
36-40 tahun

41-45 tahun

-,0962

,45225

1,000

-1,4942

1,3019

21-25 tahun

-1,0536(*)

,29734

,013

-1,9727

-,1344

26-30 tahun

-,5625

,29066

,530

-1,4610

,3360

31-35 tahun

-,4663

,29987

,775

-1,3933

,4606

41-45 tahun

-,8125

,40057

,468

-2,0507

,4257

46-50 tahun

-,8125

,50214

,738

-2,3647

,7397

51-55 tahun
>55 tahun
21-25 tahun

-,8125
-,5625
-,2411

,38387
,50214
,33367

,411
,951
,996

-1,9991
-2,1147
-1,2725

,3741
,9897
,7904

26-30 tahun

,2500

,32773

,995

-,7631

1,2631

31-35 tahun

,3462

,33593

,969

-,6923

1,3846

36-40 tahun

,8125

,40057

,468

-,4257

2,0507

46-50 tahun

,0000

,52446

1,000

-1,6212

1,6212

51-55 tahun

,0000

,41265

1,000

-1,2756

1,2756

>55 tahun
46-50 tahun

Upper
Bound

,2500

,52446

1,000

-1,3712

1,8712

26-30 tahun
31-35 tahun

-,2411
,2500
,3462

,45058
,44620
,45225

,999
,999
,994

-1,6339
-1,1293
-1,0519

1,1518
1,6293
1,7442

36-40 tahun

,8125

,50214

,738

-,7397

2,3647

41-45 tahun

,0000

,52446

1,000

-1,6212

1,6212

51-55 tahun

,0000

,51183

1,000

-1,5822

1,5822

21-25 tahun

L-54

>55 tahun
51-55 tahun

>55 tahun

Bonferroni

21-25 tahun

,2500

,60560

1,000

-1,6220

21-25 tahun

-,2411

,31343

,994

-1,2099

,7278

26-30 tahun

,2500

,30710

,992

-,6993

1,1993

31-35 tahun
36-40 tahun
41-45 tahun

,3462
,8125
,0000

,31583
,38387
,41265

,956
,411
1,000

-,6301
-,3741
-1,2756

1,3224
1,9991
1,2756

46-50 tahun

,0000

,51183

1,000

-1,5822

1,5822

>55 tahun

,2500

,51183

1,000

-1,3322

1,8322

21-25 tahun

-,4911

,45058

,958

-1,8839

,9018

26-30 tahun

,0000

,44620

1,000

-1,3793

1,3793

31-35 tahun

1,000

-1,3019

1,4942

,0962

,45225

36-40 tahun

,5625

,50214

,951

-,9897

2,1147

41-45 tahun
46-50 tahun
51-55 tahun

-,2500
-,2500
-,2500

,52446
,60560
,51183

1,000
1,000
1,000

-1,8712
-2,1220
-1,8322

1,3712
1,6220
1,3322

26-30 tahun

,4911

,18806

,288

-,1113

1,0935

31-35 tahun

,5872

,20201

,124

-,0599

1,2343

36-40 tahun

1,0536(*)

,29734

,016

,1011

2,0061

41-45 tahun

,2411

,33367

1,000

-,8278

1,3099

46-50 tahun

,2411

,45058

1,000

-1,2023

1,6844

51-55 tahun

,2411

,31343

1,000

-,7629

1,2451

21-25 tahun
31-35 tahun
36-40 tahun

,4911
-,4911
,0962
,5625

,45058
,18806
,19203
,29066

1,000
,288
1,000
1,000

-,9523
-1,0935
-,5190
-,3686

1,9344
,1113
,7113
1,4936

41-45 tahun

-,2500

,32773

1,000

-1,2998

,7998

46-50 tahun

-,2500

,44620

1,000

-1,6793

1,1793

51-55 tahun

-,2500

,30710

1,000

-1,2337

,7337

,0000

,44620

1,000

-1,4293

1,4293

21-25 tahun

-,5872

,20201

,124

-1,2343

,0599

26-30 tahun

-,0962

,19203

1,000

-,7113

,5190

36-40 tahun
41-45 tahun
46-50 tahun

,4663
-,3462
-,3462

,29987
,33593
,45225

1,000
1,000
1,000

-,4942
-1,4222
-1,7949

1,4269
,7299
1,1026

51-55 tahun

-,3462

,31583

1,000

-1,3579

,6656

>55 tahun
26-30 tahun

>55 tahun
31-35 tahun

>55 tahun
36-40 tahun

41-45 tahun

2,1220

-,0962

,45225

1,000

-1,5449

1,3526

21-25 tahun

-1,0536(*)

,29734

,016

-2,0061

-,1011

26-30 tahun

-,5625

,29066

1,000

-1,4936

,3686

31-35 tahun

-,4663

,29987

1,000

-1,4269

,4942

41-45 tahun

-,8125

,40057

1,000

-2,0956

,4706

46-50 tahun
51-55 tahun
>55 tahun

-,8125
-,8125
-,5625

,50214
,38387
,50214

1,000
1,000
1,000

-2,4210
-2,0422
-2,1710

,7960
,4172
1,0460

21-25 tahun

-,2411

,33367

1,000

-1,3099

,8278

26-30 tahun

,2500

,32773

1,000

-,7998

1,2998

31-35 tahun

,3462

,33593

1,000

-,7299

1,4222

36-40 tahun

,8125

,40057

1,000

-,4706

2,0956

46-50 tahun

,0000

,52446

1,000

-1,6800

1,6800

51-55 tahun

,0000

,41265

1,000

-1,3218

1,3218

>55 tahun

,2500

,52446

1,000

-1,4300

1,9300

L-55

46-50 tahun

21-25 tahun
26-30 tahun

-,2411
,2500

,45058
,44620

1,000
1,000

-1,6844
-1,1793

1,2023
1,6793

31-35 tahun

,3462

,45225

1,000

-1,1026

1,7949

36-40 tahun

,8125

,50214

1,000

-,7960

2,4210

41-45 tahun

,0000

,52446

1,000

-1,6800

1,6800

51-55 tahun

,0000

,51183

1,000

-1,6395

1,6395

>55 tahun
51-55 tahun

,2500

,60560

1,000

-1,6899

2,1899

21-25 tahun

-,2411

,31343

1,000

-1,2451

,7629

26-30 tahun
31-35 tahun
36-40 tahun

,2500
,3462
,8125

,30710
,31583
,38387

1,000
1,000
1,000

-,7337
-,6656
-,4172

1,2337
1,3579
2,0422

41-45 tahun

,0000

,41265

1,000

-1,3218

1,3218

46-50 tahun

,0000

,51183

1,000

-1,6395

1,6395

>55 tahun
>55 tahun

,2500

,51183

1,000

-1,3895

1,8895

21-25 tahun

-,4911

,45058

1,000

-1,9344

,9523

26-30 tahun

,0000

,44620

1,000

-1,4293

1,4293

31-35 tahun

,0962

,45225

1,000

-1,3526

1,5449

36-40 tahun
41-45 tahun
46-50 tahun

,5625
-,2500
-,2500

,50214
,52446
,60560

1,000
1,000
1,000

-1,0460
-1,9300
-2,1899

2,1710
1,4300
1,6899

51-55 tahun

-,2500

,51183

1,000

-1,8895

1,3895

* The mean difference is significant at the .05 level.

Homogeneous Subsets
CO_WRKER

Usia
Tukey HSDa,b 36-40 tahun
31-35 tahun
26-30 tahun
>55 tahun
41-45 tahun
46-50 tahun
51-55 tahun
21-25 tahun
Sig.

N
8
26
35
3
6
3
7
28

Subset
f or alpha
= .05
1
3,6875
4,1538
4,2500
4,2500
4,5000
4,5000
4,5000
4,7411
,171

Means f or groups in homogeneous subset s are display ed.


a. Uses Harmonic Mean Sample Size = 6,645.
b. The group sizes are unequal. The harmonic mean
of the group sizes is used. Ty pe I error lev els are
not guaranteed.

L-56

Sifat Pekerjaan
Descriptives
NAT_WORK

N
21-25 tahun
26-30 tahun
31-35 tahun
36-40 tahun
41-45 tahun
46-50 tahun
51-55 tahun
>55 tahun
Total

28
35
26
8
6
3
7
3
116

Mean
4,4286
4,5333
4,4359
4,0000
4,4444
4,6667
4,6190
4,5556
4,4540

St d. Dev iation
,85998
,95384
,71036
1,19523
,86066
,33333
,75593
,19245
,85057

St d. Error
,16252
,16123
,13931
,42258
,35136
,19245
,28571
,11111
,07897

95% Conf idence Interv al f or


Mean
Lower Bound
Upper Bound
4,0951
4,7620
4,2057
4,8610
4,1490
4,7228
3,0008
4,9992
3,5412
5,3477
3,8386
5,4947
3,9199
5,3182
4,0775
5,0336
4,2976
4,6105

Minimum
2,00
1,33
2,67
1,67
3,33
4,33
3,67
4,33
1,33

Maximum
6,00
6,00
5,67
5,33
5,67
5,00
5,67
4,67
6,00

ANOVA
NAT_WORK

Between Groups
Within Groups
Total

Sum of
Squares
2,254
80,946
83,199

df
7
108
115

Mean Square
,322
,749

Sig.
,882

,430

Post Hoc Tests


Multiple Comparisons
Dependent Variable: NAT_WORK

(I) Usia

(J) Usia

Mean
Difference (IJ)

Std. Error

Sig.

95% Confidence
Interval
Lower
Bound

Tukey
HSD

21-25 tahun

26-30 tahun

31-35 tahun

26-30 tahun

Upper
Bound

-,1048

,21950

1,000

-,7833

31-35 tahun

,5738

-,0073

,23578

1,000

-,7362

,7215

36-40 tahun

,4286

,34707

,920

-,6443

1,5014

41-45 tahun

-,0159

,38947

1,000

-1,2198

1,1880

46-50 tahun

-,2381

,52593

1,000

-1,8638

1,3877

51-55 tahun

-,1905

,36584

1,000

-1,3214

,9404

>55 tahun

-,1270

,52593

1,000

-1,7527

1,4988

21-25 tahun

,1048

,21950

1,000

-,5738

,7833

31-35 tahun
36-40 tahun
41-45 tahun

,0974
,5333
,0889

,22414
,33927
,38253

1,000
,766
1,000

-,5954
-,5154
-1,0936

,7903
1,5821
1,2714

46-50 tahun

-,1333

,52081

1,000

-1,7433

1,4766

51-55 tahun

-,0857

,35845

1,000

-1,1937

1,0223

>55 tahun

-,0222

,52081

1,000

-1,6322

1,5877

21-25 tahun

,0073

,23578

1,000

-,7215

,7362

26-30 tahun

-,0974

,22414

1,000

-,7903

,5954

36-40 tahun

,4359

,35002

,916

-,6461

1,5179

41-45 tahun

-,0085

,39210

1,000

-1,2206

1,2035

L-57

36-40 tahun

41-45 tahun

46-50 tahun

51-55 tahun

>55 tahun

Bonferroni

21-25 tahun

26-30 tahun

46-50 tahun
51-55 tahun

-,2308
-,1832

,52788
,36864

1,000
1,000

-1,8626
-1,3227

1,4010
,9564

>55 tahun

-,1197

,52788

1,000

-1,7514

1,5121

21-25 tahun

-,4286

,34707

,920

-1,5014

,6443

26-30 tahun

-,5333

,33927

,766

-1,5821

,5154

31-35 tahun

-,4359

,35002

,916

-1,5179

,6461

41-45 tahun

-,4444

,46755

,980

-1,8897

1,0008

46-50 tahun

-,6667

,58610

,947

-2,4784

1,1451

51-55 tahun
>55 tahun
21-25 tahun

-,6190
-,5556
,0159

,44806
,58610
,38947

,864
,980
1,000

-2,0041
-2,3673
-1,1880

,7660
1,2562
1,2198

26-30 tahun

-,0889

,38253

1,000

-1,2714

1,0936

31-35 tahun

,0085

,39210

1,000

-1,2035

1,2206

36-40 tahun

,4444

,46755

,980

-1,0008

1,8897

46-50 tahun

-,2222

,61217

1,000

-2,1146

1,6701

51-55 tahun

-,1746

,48165

1,000

-1,6635

1,3143

>55 tahun

-,1111

,61217

1,000

-2,0034

1,7812

26-30 tahun
31-35 tahun

,2381
,1333
,2308

,52593
,52081
,52788

1,000
1,000
1,000

-1,3877
-1,4766
-1,4010

1,8638
1,7433
1,8626

36-40 tahun

,6667

,58610

,947

-1,1451

2,4784

41-45 tahun

,2222

,61217

1,000

-1,6701

2,1146

51-55 tahun

,0476

,59741

1,000

-1,7991

1,8943

>55 tahun

,1111

,70687

1,000

-2,0740

2,2962

21-25 tahun

,1905

,36584

1,000

-,9404

1,3214

26-30 tahun

,0857

,35845

1,000

-1,0223

1,1937

31-35 tahun
36-40 tahun
41-45 tahun

,1832
,6190
,1746

,36864
,44806
,48165

1,000
,864
1,000

-,9564
-,7660
-1,3143

1,3227
2,0041
1,6635

46-50 tahun

21-25 tahun

-,0476

,59741

1,000

-1,8943

1,7991

>55 tahun

,0635

,59741

1,000

-1,7832

1,9102

21-25 tahun

,1270

,52593

1,000

-1,4988

1,7527

26-30 tahun

,0222

,52081

1,000

-1,5877

1,6322

31-35 tahun

,1197

,52788

1,000

-1,5121

1,7514

36-40 tahun

,5556

,58610

,980

-1,2562

2,3673

41-45 tahun
46-50 tahun
51-55 tahun

,1111
-,1111
-,0635

,61217
,70687
,59741

1,000
1,000
1,000

-1,7812
-2,2962
-1,9102

2,0034
2,0740
1,7832

26-30 tahun

-,1048

,21950

1,000

-,8079

,5984

31-35 tahun

-,0073

,23578

1,000

-,7626

,7480

36-40 tahun

,4286

,34707

1,000

-,6832

1,5403

41-45 tahun

-,0159

,38947

1,000

-1,2635

1,2317

46-50 tahun

-,2381

,52593

1,000

-1,9228

1,4466

51-55 tahun

-,1905

,36584

1,000

-1,3624

,9814

>55 tahun
21-25 tahun
31-35 tahun
36-40 tahun

-,1270
,1048
,0974
,5333

,52593
,21950
,22414
,33927

1,000
1,000
1,000
1,000

-1,8117
-,5984
-,6206
-,5534

1,5577
,8079
,8154
1,6201

41-45 tahun

,0889

,38253

1,000

-1,1365

1,3143

46-50 tahun

-,1333

,52081

1,000

-1,8017

1,5350

L-58

31-35 tahun

36-40 tahun

41-45 tahun

46-50 tahun

51-55 tahun

51-55 tahun

-,0857

,35845

1,000

-1,2339

1,0625

>55 tahun

-,0222

,52081

1,000

-1,6906

1,6461

21-25 tahun

,0073

,23578

1,000

-,7480

,7626

26-30 tahun

-,0974

,22414

1,000

-,8154

,6206

36-40 tahun
41-45 tahun
46-50 tahun

,4359
-,0085
-,2308

,35002
,39210
,52788

1,000
1,000
1,000

-,6853
-1,2646
-1,9217

1,5571
1,2475
1,4602

51-55 tahun

-,1832

,36864

1,000

-1,3640

,9977

>55 tahun

-,1197

,52788

1,000

-1,8106

1,5713

21-25 tahun

-,4286

,34707

1,000

-1,5403

,6832

26-30 tahun

-,5333

,33927

1,000

-1,6201

,5534

31-35 tahun

-,4359

,35002

1,000

-1,5571

,6853

41-45 tahun

-,4444

,46755

1,000

-1,9422

1,0533

46-50 tahun
51-55 tahun
>55 tahun

-,6667
-,6190
-,5556

,58610
,44806
,58610

1,000
1,000
1,000

-2,5442
-2,0543
-2,4330

1,2108
,8162
1,3219

21-25 tahun

,0159

,38947

1,000

-1,2317

1,2635

26-30 tahun

-,0889

,38253

1,000

-1,3143

1,1365

31-35 tahun

,0085

,39210

1,000

-1,2475

1,2646

36-40 tahun

,4444

,46755

1,000

-1,0533

1,9422

46-50 tahun

-,2222

,61217

1,000

-2,1832

1,7387

51-55 tahun

-,1746

,48165

1,000

-1,7175

1,3683

>55 tahun
21-25 tahun
26-30 tahun

-,1111
,2381
,1333

,61217
,52593
,52081

1,000
1,000
1,000

-2,0721
-1,4466
-1,5350

1,8499
1,9228
1,8017

31-35 tahun

,2308

,52788

1,000

-1,4602

1,9217

36-40 tahun

,6667

,58610

1,000

-1,2108

2,5442

41-45 tahun

,2222

,61217

1,000

-1,7387

2,1832

51-55 tahun

,0476

,59741

1,000

-1,8661

1,9613

>55 tahun

,1111

,70687

1,000

-2,1532

2,3754

21-25 tahun

,1905

,36584

1,000

-,9814

1,3624

26-30 tahun

,0857
,1832
,6190

,35845
,36864
,44806

1,000
1,000
1,000

-1,0625
-,9977
-,8162

1,2339
1,3640
2,0543

41-45 tahun

,1746

,48165

1,000

-1,3683

1,7175

46-50 tahun

-,0476

,59741

1,000

-1,9613

1,8661

>55 tahun

,0635

,59741

1,000

-1,8502

1,9772

21-25 tahun

,1270

,52593

1,000

-1,5577

1,8117

26-30 tahun

,0222

,52081

1,000

-1,6461

1,6906

31-35 tahun

,1197

,52788

1,000

-1,5713

1,8106

36-40 tahun
41-45 tahun
46-50 tahun

,5556
,1111
-,1111

,58610
,61217
,70687

1,000
1,000
1,000

-1,3219
-1,8499
-2,3754

2,4330
2,0721
2,1532

51-55 tahun

-,0635

,59741

1,000

-1,9772

1,8502

31-35 tahun
36-40 tahun

>55 tahun

L-59

Homogeneous Subsets
NAT_WORK

Usia
Tukey HSDa,b 36-40 tahun
21-25 tahun
31-35 tahun
41-45 tahun
26-30 tahun
>55 tahun
51-55 tahun
46-50 tahun
Sig.

N
8
28
26
6
35
3
7
3

Subset
f or alpha
= .05
1
4,0000
4,4286
4,4359
4,4444
4,5333
4,5556
4,6190
4,6667
,854

Means f or groups in homogeneous subset s are display ed.


a. Uses Harmonic Mean Sample Size = 6,645.
b. The group sizes are unequal. The harmonic mean
of the group sizes is used. Ty pe I error lev els are
not guaranteed.

Komunikasi
Descriptives
COMMUNI C

N
21-25 tahun
26-30 tahun
31-35 tahun
36-40 tahun
41-45 tahun
46-50 tahun
51-55 tahun
>55 tahun
Total

28
35
26
8
6
3
7
3
116

Mean
4,5595
4,2476
3,9231
3,5833
4,4444
4,5556
4,1905
4,3333
4,2213

St d. Dev iation
,61566
,96115
,75016
,83095
,77936
1,07152
,50395
,66667
,82233

St d. Error
,11635
,16246
,14712
,29378
,31817
,61864
,19048
,38490
,07635

95% Conf idence Interv al f or


Mean
Lower Bound
Upper Bound
4,3208
4,7983
3,9175
4,5778
3,6201
4,2261
2,8886
4,2780
3,6266
5,2623
1,8938
7,2174
3,7244
4,6566
2,6772
5,9894
4,0700
4,3725

Minimum
2,67
2,00
2,33
2,00
3,33
3,33
3,67
3,67
2,00

ANOVA
COMMUNI C

Between Groups
Within Groups
Total

Sum of
Squares
9,474
68,291
77,765

df
7
108
115

Mean Square
1,353
,632

F
2,140

Sig.
,045

Maximum
5,33
6,00
5,33
4,67
5,33
5,33
5,00
5,00
6,00

L-60

Post Hoc Tests


Multiple Comparisons
Dependent Variable: COMMUNIC

(I) Usia

(J) Usia

Mean
Difference (IJ)

Std. Error

Sig.

95% Confidence
Interval
Lower
Bound

Tukey
HSD

21-25 tahun

26-30 tahun

31-35 tahun

36-40 tahun

41-45 tahun

46-50 tahun

26-30 tahun

Upper
Bound

,3119

,20162

,780

-,3113

,9351

31-35 tahun

,6364

,21657

,075

-,0330

1,3059

36-40 tahun

,9762

,31879

,054

-,0092

1,9616

41-45 tahun

,1151

,35773

1,000

-,9907

1,2209

46-50 tahun

,0040

,48307

1,000

-1,4893

1,4972

51-55 tahun

,3690

,33603

,956

-,6697

1,4078

>55 tahun

,2262

,48307

1,000

-1,2671

1,7195

21-25 tahun

-,3119

,20162

,780

-,9351

,3113

31-35 tahun
36-40 tahun
41-45 tahun

,3245
,6643
-,1968

,20588
,31162
,35136

,763
,402
,999

-,3119
-,2990
-1,2830

,9610
1,6276
,8893

46-50 tahun

-,3079

,47837

,998

-1,7867

1,1708

51-55 tahun

,0571

,32924

1,000

-,9606

1,0749

>55 tahun

-,0857

,47837

1,000

-1,5645

1,3930

21-25 tahun

-,6364

,21657

,075

-1,3059

,0330

26-30 tahun

-,3245

,20588

,763

-,9610

,3119

36-40 tahun

,3397

,32150

,964

-,6541

1,3336

41-45 tahun
46-50 tahun
51-55 tahun

-,5214
-,6325
-,2674

,36015
,48487
,33860

,833
,895
,993

-1,6347
-2,1313
-1,3141

,5919
,8663
,7793

>55 tahun

-,4103

,48487

,990

-1,9091

1,0886

21-25 tahun

-,9762

,31879

,054

-1,9616

,0092

26-30 tahun

-,6643

,31162

,402

-1,6276

,2990

31-35 tahun

-,3397

,32150

,964

-1,3336

,6541

41-45 tahun

-,8611

,42945

,483

-2,1886

,4664

46-50 tahun

-,9722

,53835

,617

-2,6364

,6919

51-55 tahun
>55 tahun
21-25 tahun

-,6071
-,7500
-,1151

,41155
,53835
,35773

,819
,859
1,000

-1,8793
-2,4141
-1,2209

,6650
,9141
,9907

26-30 tahun

,1968

,35136

,999

-,8893

1,2830

31-35 tahun

,5214

,36015

,833

-,5919

1,6347

36-40 tahun

,8611

,42945

,483

-,4664

2,1886

46-50 tahun

-,1111

,56228

1,000

-1,8492

1,6270

51-55 tahun

,2540

,44240

,999

-1,1136

1,6215

>55 tahun

,1111

,56228

1,000

-1,6270

1,8492

26-30 tahun
31-35 tahun

-,0040
,3079
,6325

,48307
,47837
,48487

1,000
,998
,895

-1,4972
-1,1708
-,8663

1,4893
1,7867
2,1313

36-40 tahun

,9722

,53835

,617

-,6919

2,6364

41-45 tahun

,1111

,56228

1,000

-1,6270

1,8492

21-25 tahun

L-61

51-55 tahun
>55 tahun
51-55 tahun

>55 tahun

21-25 tahun

31-35 tahun

36-40 tahun

41-45 tahun

,998

-1,3312

2,0613

,2222

,64927

1,000

-1,7848

2,2292

-,3690

,33603

,956

-1,4078

,6697

26-30 tahun

-,0571

,32924

1,000

-1,0749

,9606

31-35 tahun
36-40 tahun
41-45 tahun

,2674
,6071
-,2540

,33860
,41155
,44240

,993
,819
,999

-,7793
-,6650
-1,6215

1,3141
1,8793
1,1136

46-50 tahun

-,3651

,54873

,998

-2,0613

1,3312

>55 tahun

-,1429

,54873

1,000

-1,8391

1,5534

21-25 tahun

-,2262

,48307

1,000

-1,7195

1,2671

26-30 tahun

,0857

,47837

1,000

-1,3930

1,5645

31-35 tahun

,4103

,48487

,990

-1,0886

1,9091

36-40 tahun

,7500

,53835

,859

-,9141

2,4141

41-45 tahun

-,1111
-,2222
,1429

,56228
,64927
,54873

1,000
1,000
1,000

-1,8492
-2,2292
-1,5534

1,6270
1,7848
1,8391

,3119

,20162

1,000

-,3339

,9578

31-35 tahun

,6364

,21657

,113

-,0573

1,3302

36-40 tahun

,9762

,31879

,078

-,0450

1,9974

41-45 tahun

,1151

,35773

1,000

-1,0308

1,2610

46-50 tahun

,0040

,48307

1,000

-1,5435

1,5514

51-55 tahun

,3690

,33603

1,000

-,7074

1,4455

21-25 tahun
31-35 tahun
36-40 tahun

,2262
-,3119
,3245
,6643

,48307
,20162
,20588
,31162

1,000
1,000
1,000
,988

-1,3212
-,9578
-,3350
-,3339

1,7736
,3339
,9840
1,6625

41-45 tahun

-,1968

,35136

1,000

-1,3223

,9287

46-50 tahun

-,3079

,47837

1,000

-1,8403

1,2245

51-55 tahun

,0571

,32924

1,000

-,9975

1,1118

>55 tahun

-,0857

,47837

1,000

-1,6181

1,4467

21-25 tahun

-,6364

,21657

,113

-1,3302

,0573

26-30 tahun

-,3245

,20588

1,000

-,9840

,3350

36-40 tahun
41-45 tahun
46-50 tahun

,3397
-,5214
-,6325

,32150
,36015
,48487

1,000
1,000
1,000

-,6901
-1,6750
-2,1857

1,3696
,6323
,9207

51-55 tahun

-,2674

,33860

1,000

-1,3521

,8173

>55 tahun

-,4103

,48487

1,000

-1,9634

1,1429

21-25 tahun

-,9762

,31879

,078

-1,9974

,0450

26-30 tahun

-,6643

,31162

,988

-1,6625

,3339

31-35 tahun

-,3397

,32150

1,000

-1,3696

,6901

41-45 tahun

-,8611

,42945

1,000

-2,2368

,5146

46-50 tahun
51-55 tahun
>55 tahun

-,9722
-,6071
-,7500

,53835
,41155
,53835

1,000
1,000
1,000

-2,6967
-1,9255
-2,4745

,7523
,7112
,9745

21-25 tahun

-,1151

,35773

1,000

-1,2610

1,0308

26-30 tahun

,1968

,35136

1,000

-,9287

1,3223

31-35 tahun

,5214

,36015

1,000

-,6323

1,6750

36-40 tahun

,8611

,42945

1,000

-,5146

2,2368

46-50 tahun

-,1111

,56228

1,000

-1,9123

1,6901

51-55 tahun

,2540

,44240

1,000

-1,1632

1,6711

26-30 tahun

>55 tahun
26-30 tahun

,54873

21-25 tahun

46-50 tahun
51-55 tahun
Bonferro
ni

,3651

L-62

>55 tahun
46-50 tahun

51-55 tahun

>55 tahun

21-25 tahun
26-30 tahun

,1111
-,0040
,3079

,56228
,48307
,47837

1,000
1,000
1,000

-1,6901
-1,5514
-1,2245

1,9123
1,5435
1,8403

31-35 tahun

,6325

,48487

1,000

-,9207

2,1857

36-40 tahun

,9722

,53835

1,000

-,7523

2,6967

41-45 tahun

,1111

,56228

1,000

-1,6901

1,9123

51-55 tahun

,3651

,54873

1,000

-1,3927

2,1229

>55 tahun

,2222

,64927

1,000

-1,8576

2,3020

21-25 tahun

-,3690

,33603

1,000

-1,4455

,7074

26-30 tahun
31-35 tahun
36-40 tahun

-,0571
,2674
,6071

,32924
,33860
,41155

1,000
1,000
1,000

-1,1118
-,8173
-,7112

,9975
1,3521
1,9255

41-45 tahun

-,2540

,44240

1,000

-1,6711

1,1632

46-50 tahun

-,3651

,54873

1,000

-2,1229

1,3927

>55 tahun

-,1429

,54873

1,000

-1,9006

1,6149

21-25 tahun

-,2262

,48307

1,000

-1,7736

1,3212

26-30 tahun

,0857

,47837

1,000

-1,4467

1,6181

31-35 tahun

,4103

,48487

1,000

-1,1429

1,9634

36-40 tahun
41-45 tahun
46-50 tahun

,7500
-,1111
-,2222

,53835
,56228
,64927

1,000
1,000
1,000

-,9745
-1,9123
-2,3020

2,4745
1,6901
1,8576

51-55 tahun

,1429

,54873

1,000

-1,6149

1,9006

Homogeneous Subsets
COMMUNI C

Usia
Tukey HSDa,b 36-40 tahun
31-35 tahun
51-55 tahun
26-30 tahun
>55 tahun
41-45 tahun
46-50 tahun
21-25 tahun
Sig.

N
8
26
7
35
3
6
3
28

Subset
f or alpha
= .05
1
3,5833
3,9231
4,1905
4,2476
4,3333
4,4444
4,5556
4,5595
,338

Means f or groups in homogeneous subset s are display ed.


a. Uses Harmonic Mean Sample Size = 6,645.
b. The group sizes are unequal. The harmonic mean
of the group sizes is used. Ty pe I error lev els are
not guaranteed.

L-63

General Satisfaction
Descriptives
JOB_SATF

N
21-25 tahun
26-30 tahun
31-35 tahun
36-40 tahun
41-45 tahun
46-50 tahun
51-55 tahun
>55 tahun
Total

27
35
26
8
6
3
7
3
115

Mean
4,1787
3,8828
3,7785
3,5521
3,9213
3,9877
3,8029
4,0185
3,9091

St d. Dev iation
,45265
,71449
,51952
,97224
,50283
,86970
,36738
,30723
,61706

St d. Error
,08711
,12077
,10189
,34374
,20528
,50212
,13886
,17738
,05754

95% Conf idence Interv al f or


Mean
Lower Bound
Upper Bound
3,9996
4,3577
3,6374
4,1282
3,5687
3,9883
2,7393
4,3649
3,3936
4,4490
1,8272
6,1481
3,4631
4,1427
3,2553
4,7817
3,7951
4,0231

Minimum
3,09
1,77
2,85
1,46
3,27
3,00
3,17
3,73
1,46

Maximum
4,91
5,61
4,77
4,65
4,54
4,64
4,12
4,34
5,61

ANOVA
JOB_SATF

Between Groups
Within Groups
Total

Sum of
Squares
3,584
39,824
43,407

df
7
107
114

Mean Square
,512
,372

F
1,376

Sig.
,223

Post Hoc Tests


Multiple Comparisons
Dependent Variable: JOB_SATF

(I) Usia

(J) Usia

Mean
Difference (IJ)

Std. Error

Sig.

95% Confidence
Interval
Lower
Bound

Tukey
HSD

21-25 tahun

26-30 tahun

26-30 tahun

,2959

,15626

,558

-,1873

31-35 tahun

,4002

,16763

,258

-,1181

,9184

36-40 tahun

,6266

,24558

,186

-,1327

1,3859

41-45 tahun

,2574

,27535

,982

-,5939

1,1087

46-50 tahun

,1910

,37128

1,000

-,9569

1,3389

51-55 tahun

,3758

,25875

,830

-,4242

1,1758

>55 tahun

,1602

,37128

1,000

-,9877

1,3081

21-25 tahun

-,2959

,15626

,558

-,7790

,1873

31-35 tahun
36-40 tahun
41-45 tahun

,1043
,3307
-,0385

,15795
,23907
,26956

,998
,863
1,000

-,3840
-,4084
-,8719

,5927
1,0699
,7949

46-50 tahun

-,1049

,36701

1,000

-1,2396

1,0299

51-55 tahun
31-35 tahun

Upper
Bound
,7790

,0799

,25259

1,000

-,7011

,8609

>55 tahun

-,1357

,36701

1,000

-1,2704

,9990

21-25 tahun

-,4002

,16763

,258

-,9184

,1181

26-30 tahun

-,1043

,15795

,998

-,5927

,3840

36-40 tahun

,2264

,24665

,984

-,5362

,9890

41-45 tahun

-,1428
-,2092

,27631
,37199

1,000
,999

-,9971
-1,3593

,7115
,9409

46-50 tahun

L-64

36-40 tahun

41-45 tahun

46-50 tahun

51-55 tahun

>55 tahun

Bonferroni

21-25 tahun

51-55 tahun

-,0244

,25978

1,000

-,8276

,7787

>55 tahun

-,2400

,37199

,998

-1,3901

,9101

21-25 tahun

-,6266

,24558

,186

-1,3859

,1327

26-30 tahun

-,3307

,23907

,863

-1,0699

,4084

31-35 tahun

-,2264

,24665

,984

-,9890

,5362

41-45 tahun

-,3692

,32947

,951

-1,3879

,6494

46-50 tahun

-,4356

,41302

,965

-1,7125

,8414

51-55 tahun
>55 tahun
21-25 tahun

-,2508
-,4664
-,2574

,31574
,41302
,27535

,993
,949
,982

-1,2270
-1,7434
-1,1087

,7254
,8105
,5939

26-30 tahun

,0385

,26956

1,000

-,7949

,8719

31-35 tahun

,1428

,27631

1,000

-,7115

,9971

36-40 tahun

,3692

,32947

,951

-,6494

1,3879

46-50 tahun

-,0664

,43138

1,000

-1,4001

1,2674

51-55 tahun

,1184

,33941

1,000

-,9310

1,1678

>55 tahun

-,0972

,43138

1,000

-1,4310

1,2365

21-25 tahun
26-30 tahun
31-35 tahun

-,1910
,1049
,2092

,37128
,36701
,37199

1,000
1,000
,999

-1,3389
-1,0299
-,9409

,9569
1,2396
1,3593

36-40 tahun

,4356

,41302

,965

-,8414

1,7125

41-45 tahun

,0664

,43138

1,000

-1,2674

1,4001

51-55 tahun

,1847

,42099

1,000

-1,1169

1,4863

>55 tahun

-,0309

,49812

1,000

-1,5709

1,5092

21-25 tahun

-,3758

,25875

,830

-1,1758

,4242

26-30 tahun

-,0799

,25259

1,000

-,8609

,7011

31-35 tahun
36-40 tahun
41-45 tahun

,0244
,2508
-,1184

,25978
,31574
,33941

1,000
,993
1,000

-,7787
-,7254
-1,1678

,8276
1,2270
,9310

46-50 tahun

-,1847

,42099

1,000

-1,4863

1,1169

>55 tahun

-,2156

,42099

1,000

-1,5172

1,0860

21-25 tahun

-,1602

,37128

1,000

-1,3081

,9877

26-30 tahun

,1357

,36701

1,000

-,9990

1,2704

31-35 tahun

,2400

,37199

,998

-,9101

1,3901

36-40 tahun

,4664

,41302

,949

-,8105

1,7434

41-45 tahun
46-50 tahun
51-55 tahun

,0972
,0309
,2156

,43138
,49812
,42099

1,000
1,000
1,000

-1,2365
-1,5092
-1,0860

1,4310
1,5709
1,5172

26-30 tahun

,2959

,15626

1,000

-,2048

,7965

31-35 tahun

,4002

,16763

,524

-,1369

,9373

36-40 tahun

,6266

,24558

,340

-,1603

1,4134

41-45 tahun

,2574

,27535

1,000

-,6249

1,1396

46-50 tahun

,1910

,37128

1,000

-,9986

1,3806

51-55 tahun

,3758

,25875

1,000

-,4533

1,2048

21-25 tahun
31-35 tahun
36-40 tahun

,1602
-,2959
,1043
,3307

,37128
,15626
,15795
,23907

1,000
1,000
1,000
1,000

-1,0294
-,7965
-,4018
-,4353

1,3498
,2048
,6104
1,0967

41-45 tahun

-,0385

,26956

1,000

-,9022

,8252

46-50 tahun

-,1049

,36701

1,000

-1,2808

1,0711

51-55 tahun

,0799

,25259

1,000

-,7294

,8892

>55 tahun
26-30 tahun

L-65

31-35 tahun

36-40 tahun

41-45 tahun

>55 tahun

-,1357

,36701

21-25 tahun

-,4002

26-30 tahun

-,1043

36-40 tahun

1,000

-1,3116

1,0402

,16763

,524

-,9373

,1369

,15795

1,000

-,6104

,4018

41-45 tahun
46-50 tahun

,2264
-,1428
-,2092

,24665
,27631
,37199

1,000
1,000
1,000

-,5639
-1,0281
-1,4010

1,0167
,7425
,9827

51-55 tahun

-,0244

,25978

1,000

-,8568

,8079

>55 tahun

-,2400

,37199

1,000

-1,4319

,9519

21-25 tahun

-,6266

,24558

,340

-1,4134

,1603

26-30 tahun

-,3307

,23907

1,000

-1,0967

,4353

31-35 tahun

-,2264

,24665

1,000

-1,0167

,5639

41-45 tahun

-,3692

,32947

1,000

-1,4249

,6865

46-50 tahun
51-55 tahun
>55 tahun

-,4356
-,2508
-,4664

,41302
,31574
,41302

1,000
1,000
1,000

-1,7589
-1,2625
-1,7898

,8878
,7608
,8569

21-25 tahun

-,2574

,27535

1,000

-1,1396

,6249

26-30 tahun

,0385

,26956

1,000

-,8252

,9022

31-35 tahun

,1428

,27631

1,000

-,7425

1,0281

36-40 tahun

,3692

,32947

1,000

-,6865

1,4249

46-50 tahun

-,0664

,43138

1,000

-1,4485

1,3158

51-55 tahun

,1184

,33941

1,000

-,9691

1,2059

21-25 tahun
26-30 tahun

-,0972
-,1910
,1049

,43138
,37128
,36701

1,000
1,000
1,000

-1,4794
-1,3806
-1,0711

1,2850
,9986
1,2808

31-35 tahun

,2092

,37199

1,000

-,9827

1,4010

36-40 tahun

,4356

,41302

1,000

-,8878

1,7589

41-45 tahun

,0664

,43138

1,000

-1,3158

1,4485

>55 tahun
46-50 tahun

51-55 tahun
51-55 tahun

>55 tahun

,1847

,42099

1,000

-1,1641

1,5336

>55 tahun

-,0309

,49812

1,000

-1,6269

1,5652

21-25 tahun

-,3758

,25875

1,000

-1,2048

,4533

26-30 tahun
31-35 tahun
36-40 tahun

-,0799
,0244
,2508

,25259
,25978
,31574

1,000
1,000
1,000

-,8892
-,8079
-,7608

,7294
,8568
1,2625

41-45 tahun

-,1184

,33941

1,000

-1,2059

,9691

46-50 tahun

-,1847

,42099

1,000

-1,5336

1,1641

>55 tahun

-,2156

,42099

1,000

-1,5645

1,1333

21-25 tahun

-,1602

,37128

1,000

-1,3498

1,0294

26-30 tahun

,1357

,36701

1,000

-1,0402

1,3116

31-35 tahun

,2400

,37199

1,000

-,9519

1,4319

36-40 tahun
41-45 tahun
46-50 tahun

,4664
,0972
,0309

,41302
,43138
,49812

1,000
1,000
1,000

-,8569
-1,2850
-1,5652

1,7898
1,4794
1,6269

51-55 tahun

,2156

,42099

1,000

-1,1333

1,5645

L-66

Homogeneous Subsets
JOB_SATF

Usia
Tukey HSDa,b 36-40 tahun
31-35 tahun
51-55 tahun
26-30 tahun
41-45 tahun
46-50 tahun
>55 tahun
21-25 tahun
Sig.

Subset
f or alpha
= .05
1
3,5521
3,7785
3,8029
3,8828
3,9213
3,9877
4,0185
4,1787
,574

N
8
26
7
35
6
3
3
27

Means f or groups in homogeneous subset s are display ed.


a. Uses Harmonic Mean Sample Size = 6,638.
b. The group sizes are unequal. The harmonic mean
of the group sizes is used. Ty pe I error lev els are
not guaranteed.

3. Faktor Masa Kerja


Gaji
Descriptives
PAY

N
<6 bulan
6 bulan - 1 tahun
>1-2 tahun
>2-5 tahun
>5-10 tahun
>10-15 tahun
>15 tahun
Lainny a
Total

9
12
23
30
20
8
9
5
116

Mean
4,1667
3,7292
3,6522
3,6167
3,4625
3,1563
3,5556
3,9500
3,6293

Std. Dev iat ion


,57282
1,05237
,88465
,89715
,96066
,75519
,83645
,57009
,88187

Std. Error
,19094
,30379
,18446
,16380
,21481
,26700
,27882
,25495
,08188

95% Conf idence Interv al f or


Mean
Lower Bound
Upper Bound
3,7264
4,6070
3,0605
4,3978
3,2696
4,0347
3,2817
3,9517
3,0129
3,9121
2,5249
3,7876
2,9126
4,1985
3,2421
4,6579
3,4671
3,7915

Minimum
3,25
2,25
1,75
2,25
1,00
1,75
2,25
3,25
1,00

ANOVA
PAY

Between Groups
Within Groups
Total

Sum of
Squares
5,645
83,790
89,435

df
7
108
115

Mean Square
,806
,776

F
1,039

Sig.
,408

Maximum
5,00
5,25
5,75
6,00
4,50
4,00
4,75
4,50
6,00

L-67

Post Hoc Tests


Multiple Comparisons
Dependent Variable: PAY
(I) Lama
Bekerja di
Perusahaan

Tukey
HSD

<6 bulan

(J) Lama Bekerja


di Perusahaan

6 bulan - 1 tahun

Lower
Bound

Upper
Bound

-,7631

1,6381

>1-2 tahun

,5145

,34632

,813

-,5560

1,5850

>2-5 tahun

,5500

,33476

,723

-,4848

1,5848

>5-10 tahun

,7042

,35355

,492

-,3887

1,7971

>10-15 tahun

1,0104

,42800

,271

-,3126

2,3334

,6111

,41522

,821

1,8946

,2167

,49129

1,000

-,4375

,38840

,950

>2-5 tahun
>5-10 tahun

,0770
,1125
,2667

,31366
,30086
,32163

1,000
1,000
,991

-,6724
1,3020
1,6381
-,8926
-,8175
-,7276

>10-15 tahun

,5729

,40204

,844

1,8157

,1736

,38840

1,000

-,2208

,46885

1,000

-,5145

,34632

,813

-,0770

,31366

1,000

>2-5 tahun

,0355

,24412

1,000

-,6699
1,0270
1,6701
1,5850
1,0466
-,7191

>5-10 tahun

,1897
,4959
,0966

,26930
,36154
,34632

,997
,868
1,000

1,0221
1,6135
1,1672

-,2978

,43462

,997

-,5500

,33476

,723

-,1125

,30086

1,000

>1-2 tahun

-,0355

,24412

1,000

-,6428
-,6217
-,9739
1,6413
1,5848
1,0425
-,7901

>5-10 tahun

,1542

,25427

,999

-,6318

,9402

>10-15 tahun

,4604

,35049

,892

-,6230

1,5438

>15 tahun

,0611

,33476

1,000

1,0959

-,3333

,42547

,994

-,7042

,35355

,492

-,2667

,32163

,991

-,1897

,26930

,997

-,1542

,25427

,999

-,9737
1,6486
1,7971
1,2609
1,0221
-,9402

,3062

,36847

,991

1,4453

-,0931

,35355

1,000

-,8328
1,1859

<6 bulan

>15 tahun
Lainnya
<6 bulan
6 bulan - 1 tahun

>10-15 tahun
>15 tahun
Lainnya
<6 bulan
6 bulan - 1 tahun

Lainnya
>5-10 tahun

95% Confidence
Interval

,950

>1-2 tahun

>2-5 tahun

Sig.

,38840

Lainnya

>1-2 tahun

Std. Error

,4375

>15 tahun

6 bulan - 1
tahun

Mean
Difference (IJ)

<6 bulan
6 bulan - 1 tahun
>1-2 tahun
>2-5 tahun
>10-15 tahun
>15 tahun

1,7354
,7631
1,0466
1,0425
1,2609

1,3742
1,2285
,5560
,8926
,7901

1,0457
,4848
,8175
,7191

,9819
,3887
,7276
,6428
,6318

,9998

L-68

Lainnya
>10-15 tahun

-,4875

,44041

,954

-1,0104

,42800

,271

-,5729

,40204

,844

-,4959

,36154

,868

-,4604

,35049

,892

-,3062

,36847

,991

-,3993

,42800

,982

-,7938

,50214

,761

-,6111

,41522

,821

-,1736

,38840

1,000

-,0966

,34632

1,000

-,0611

,33476

1,000

>5-10 tahun

,0931

,35355

1,000

>10-15 tahun

,3993

,42800

,982

-,3944

,49129

,993

-,2167

,49129

1,000

,2208

,46885

1,000

<6 bulan
6 bulan - 1 tahun
>1-2 tahun
>2-5 tahun
>5-10 tahun
>15 tahun
Lainnya

>15 tahun

<6 bulan
6 bulan - 1 tahun
>1-2 tahun
>2-5 tahun

Lainnya
Lainnya

<6 bulan
6 bulan - 1 tahun
>1-2 tahun

<6 bulan

,6699
,6217
,6230
,8328
,9237
,7585
,6724
1,0270
,9739
,9737
1,1859

-,9237
1,9131
1,7354
1,2285
1,0457
-,9819

1,7223

1,8489
2,3460

1,1242
1,3020
1,6701

,43462

,997

,3333

,42547

,994

>5-10 tahun

,4875
,7938

,44041
,50214

,954
,761

,3944

,49129

,993

6 bulan - 1 tahun

,4375

,38840

1,000

-,8739
-,7585
1,1242
-,8067

>1-2 tahun

,5145

,34632

1,000

-,5949

1,6239

>2-5 tahun

,5500

,33476

1,000

-,5223

1,6223

>5-10 tahun

,7042

,35355

1,000

-,4284

1,8367

>10-15 tahun

1,0104

,42800

,561

-,3606

2,3814

,6111

,41522

1,000

1,9412

,2167

,49129

1,000

-,4375

,38840

1,000

>1-2 tahun
>2-5 tahun

,0770
,1125

,31366
,30086

1,000
1,000

-,7190
1,3571
1,6817
-,9278
-,8512

>5-10 tahun

,2667

,32163

1,000

-,7636

1,2969

>10-15 tahun

,5729

,40204

1,000

1,8608

,1736

,38840

1,000

-,2208

,46885

1,000

-,5145

,34632

1,000

-,0770

,31366

1,000

-,7149
1,0706
1,7227
1,6239
-

Lainnya
<6 bulan

>15 tahun
Lainnya
>1-2 tahun

,3126

,2978

>15 tahun

6 bulan - 1
tahun

,8739

>2-5 tahun
>10-15 tahun
>15 tahun
Bonferroni

1,8489
2,3334
1,8157
1,6135
1,5438
1,4453
1,7223
2,3460
1,8946
1,3742
1,1672
1,0959
-,9998

<6 bulan
6 bulan - 1 tahun

1,6413
1,6486

1,9131
1,6817

1,7904
,8067
1,0818
1,0762

1,4178
1,2810
,5949
,9278

L-69

1,0818
>2-5 tahun

,0355
,1897
,4959

,24412
,26930
,36154

1,000
1,000
1,000

,0966

,34632

1,000

-,2978

,43462

1,000

-,5500

,33476

1,000

-,1125

,30086

1,000

>1-2 tahun

-,0355

,24412

>5-10 tahun

,1542

,25427

>10-15 tahun

,4604

>5-10 tahun
>10-15 tahun
>15 tahun
Lainnya
>2-5 tahun

<6 bulan
6 bulan - 1 tahun

>15 tahun
Lainnya
>5-10 tahun

<6 bulan
6 bulan - 1 tahun
>1-2 tahun
>2-5 tahun
>10-15 tahun
>15 tahun
Lainnya

>10-15 tahun

<6 bulan
6 bulan - 1 tahun
>1-2 tahun
>2-5 tahun
>5-10 tahun
>15 tahun
Lainnya

>15 tahun

<6 bulan
6 bulan - 1 tahun
>1-2 tahun
>2-5 tahun
>5-10 tahun
>10-15 tahun
Lainnya

Lainnya

<6 bulan
6 bulan - 1 tahun

,8175
1,0523
1,6541

1,000

-,7465
-,6730
-,6622
1,0127
1,6901
1,6223
1,0762
-,8175

1,000

-,6603

,9687

,35049

1,000

1,5831

,0611

,33476

1,000

-,3333

,42547

1,000

-,7042

,35355

1,000

-,2667

,32163

1,000

-,1897

,26930

1,000

-,1542

,25427

1,000

-,6623
1,0112
1,6963
1,8367
1,2969
1,0523
-,9687

,3062

,36847

1,000

1,4866

-,0931

,35355

1,000

-,4875

,44041

1,000

-1,0104

,42800

,561

-,5729

,40204

1,000

-,4959

,36154

1,000

-,4604

,35049

1,000

-,3062

,36847

1,000

-,3993

,42800

1,000

-,7938

,50214

1,000

-,6111

,41522

1,000

-,1736

,38840

1,000

-,0966

,34632

1,000

-,0611

,33476

1,000

,0931

,35355

1,000

,3993

,42800

1,000

-,3944

,49129

1,000

-,2167

,49129

1,000

,2208

,46885

1,000

-,8741
1,2256
1,8983
2,3814
1,8608
1,6541
1,5831
1,4866
1,7703
2,4023
1,9412
1,4178
1,2060
1,1335
1,0395
-,9717
1,9682
1,7904
1,2810

1,2060
1,0944
,5223
,8512
,7465

1,1335
1,0296
,4284
,7636
,6730
,6603

1,0395
,9233
,3606
,7149
,6622
,6623
,8741
,9717
,8148
,7190
1,0706
1,0127
1,0112
1,2256
1,7703
1,1793
1,3571
1,7227

L-70

>1-2 tahun
>2-5 tahun
>5-10 tahun
>10-15 tahun
>15 tahun

,2978

,43462

1,000

,3333

,42547

1,000

,4875
,7938

,44041
,50214

1,000
1,000

,3944

,49129

1,000

1,0944
1,0296
-,9233
-,8148
1,1793

1,6901
1,6963
1,8983
2,4023
1,9682

Homogeneous Subsets
PAY

Tukey HSDa,b

Lama Bekerja di
Perusahaan
>10-15 tahun
>5-10 tahun
>15 tahun
>2-5 tahun
>1-2 tahun
6 bulan - 1 t ahun
Lainny a
<6 bulan
Sig.

N
8
20
9
30
23
12
5
9

Subset
f or alpha
= .05
1
3,1563
3,4625
3,5556
3,6167
3,6522
3,7292
3,9500
4,1667
,155

Means f or groups in homogeneous subset s are display ed.


a. Uses Harmonic Mean Sample Size = 10,563.
b. The group sizes are unequal. The harmonic mean
of the group sizes is used. Ty pe I error lev els are
not guaranteed.

Kesempatan Promosi
Descriptives
J_KARIR

N
<6 bulan
6 bulan - 1 tahun
>1-2 tahun
>2-5 tahun
>5-10 tahun
>10-15 tahun
>15 tahun
Lainny a
Total

9
12
23
30
20
8
9
5
116

Mean
3,7778
3,3889
3,0580
3,2333
3,0333
3,0000
3,2222
3,9333
3,2356

Std. Dev iat ion


,89753
1,02330
,95691
,93935
1,02541
,64242
,86603
,54772
,93769

Std. Error
,29918
,29540
,19953
,17150
,22929
,22713
,28868
,24495
,08706

95% Conf idence Interv al f or


Mean
Lower Bound
Upper Bound
3,0879
4,4677
2,7387
4,0391
2,6442
3,4718
2,8826
3,5841
2,5534
3,5132
2,4629
3,5371
2,5565
3,8879
3,2532
4,6134
3,0632
3,4081

Minimum
2,67
2,00
1,33
1,67
1,00
2,00
1,67
3,33
1,00

Maximum
5,67
5,00
5,00
6,00
5,00
4,00
4,33
4,67
6,00

L-71

ANOVA
J_KARIR

Between Groups
Within Groups
Total

Sum of
Squares
7,351
93,763
101,115

df
7
108
115

Mean Square
1,050
,868

F
1,210

Sig.
,304

Post Hoc Tests


Multiple Comparisons
Dependent Variable: J_KARIR
(I) Lama
Bekerja di
(J) Lama Bekerja
Perusahaan
di Perusahaan

Mean
Difference (IJ)

Std. Error

Sig.

95% Confidence
Interval
Lower
Bound

Tukey
HSD

<6 bulan

6 bulan - 1 tahun

,3889

,41087

,981

-,8812

1,6590

>1-2 tahun

,7198

,36635

,510

-,4127

1,8523

>2-5 tahun

,5444

,35412

,785

-,5502

1,6391

>5-10 tahun

,7444

,37400

,493

-,4117

1,9005

>10-15 tahun

,7778

,45275

,676

-,6218

2,1773

>15 tahun

,5556

,43924

,910

-,8022

1,9133

-,1556

,51971

1,000

-1,7621

1,4510

-,3889

,41087

,981

-1,6590

,8812

>2-5 tahun
>5-10 tahun

,3309
,1556
,3556

,33181
,31826
,34023

,974
1,000
,966

-,6948
-,8282
-,6962

1,3566
1,1394
1,4073

>10-15 tahun

,3889

,42529

,984

-,9258

1,7035

>15 tahun

,1667

,41087

1,000

-1,1034

1,4367

Lainnya

-,5444

,49597

,956

-2,0776

,9887

<6 bulan

-,7198

,36635

,510

-1,8523

,4127

6 bulan - 1 tahun

-,3309

,33181

,974

-1,3566

,6948

>2-5 tahun

-,1754

,25824

,997

-,9736

,6229

>5-10 tahun
>10-15 tahun
>15 tahun

,0246
,0580
-,1643

,28488
,38245
,36635

1,000
1,000
1,000

-,8560
-1,1243
-1,2967

,9053
1,2402
,9682

Lainnya

-,8754

,45976

,551

-2,2966

,5459

<6 bulan

-,5444

,35412

,785

-1,6391

,5502

6 bulan - 1 tahun

-,1556

,31826

1,000

-1,1394

,8282

>1-2 tahun

,1754

,25824

,997

-,6229

,9736

>5-10 tahun

,2000

,26898

,995

-,6315

1,0315

>10-15 tahun

,2333

,37076

,998

-,9128

1,3794

Lainnya
<6 bulan

,0111
-,7000
-,7444

,35412
,45008
,37400

1,000
,775
,493

-1,0836
-2,0913
-1,9005

1,1058
,6913
,4117

6 bulan - 1 tahun

-,3556

,34023

,966

-1,4073

,6962

>1-2 tahun

-,0246

,28488

1,000

-,9053

,8560

Lainnya
6 bulan - 1
tahun

<6 bulan
>1-2 tahun

>1-2 tahun

>2-5 tahun

>15 tahun
>5-10 tahun

Upper
Bound

L-72

>2-5 tahun
>10-15 tahun

>10-15
tahun

>15 tahun

1,000

-1,1716

1,2382

,37400

1,000

-1,3450

,9672

Lainnya

-,9000

,46588

,532

-2,3401

,5401

-,7778

,45275

,676

-2,1773

,6218

6 bulan - 1 tahun
>1-2 tahun

-,3889
-,0580

,42529
,38245

,984
1,000

-1,7035
-1,2402

,9258
1,1243

>2-5 tahun

-,2333

,37076

,998

-1,3794

,9128

>5-10 tahun

-,0333

,38978

1,000

-1,2382

1,1716

>15 tahun

-,2222

,45275

1,000

-1,6218

1,1773

Lainnya

-,9333

,53119

,650

-2,5753

,7087

<6 bulan

-,5556

,43924

,910

-1,9133

,8022

6 bulan - 1 tahun

-,1667

,41087

1,000

-1,4367

1,1034

>1-2 tahun

,1643
-,0111
,1889

,36635
,35412
,37400

1,000
1,000
1,000

-,9682
-1,1058
-,9672

1,2967
1,0836
1,3450

<6 bulan

,2222

,45275

1,000

-1,1773

1,6218

Lainnya

-,7111

,51971

,869

-2,3176

,8954

<6 bulan

,1556

,51971

1,000

-1,4510

1,7621

6 bulan - 1 tahun

,5444

,49597

,956

-,9887

2,0776

>1-2 tahun

,8754

,45976

,551

-,5459

2,2966

>2-5 tahun

,7000

,45008

,775

-,6913

2,0913

>5-10 tahun

,9000
,9333
,7111

,46588
,53119
,51971

,532
,650
,869

-,5401
-,7087
-,8954

2,3401
2,5753
2,3176

,3889

,41087

1,000

-,9273

1,7050

>1-2 tahun

,7198

,36635

1,000

-,4537

1,8933

>2-5 tahun

,5444

,35412

1,000

-,5899

1,6788

>5-10 tahun

,7444

,37400

1,000

-,4536

1,9425

>10-15 tahun

,7778

,45275

1,000

-,6725

2,2281

6 bulan - 1 tahun

,5556

,43924

1,000

-,8515

1,9626

-,1556

,51971

1,000

-1,8204

1,5093

-,3889

,41087

1,000

-1,7050

,9273

>1-2 tahun
>2-5 tahun

,3309
,1556

,33181
,31826

1,000
1,000

-,7320
-,8639

1,3938
1,1750

>5-10 tahun

,3556

,34023

1,000

-,7343

1,4454

>10-15 tahun

,3889

,42529

1,000

-,9735

1,7512

>15 tahun

,1667

,41087

1,000

-1,1495

1,4828

Lainnya

-,5444

,49597

1,000

-2,1332

1,0443

<6 bulan

-,7198

,36635

1,000

-1,8933

,4537

6 bulan - 1 tahun

-,3309

,33181

1,000

-1,3938

,7320

>2-5 tahun
>5-10 tahun
>10-15 tahun

-,1754
,0246
,0580

,25824
,28488
,38245

1,000
1,000
1,000

-1,0026
-,8879
-1,1671

,6519
,9372
1,2831

>15 tahun

-,1643

,36635

1,000

-1,3378

1,0093

Lainnya

-,8754

,45976

1,000

-2,3481

,5974

<6 bulan

-,5444

,35412

1,000

-1,6788

,5899

6 bulan - 1 tahun

-,1556

,31826

1,000

-1,1750

,8639

Lainnya

>1-2 tahun

>2-5 tahun

,6315

,38978

>15 tahun
6 bulan - 1
tahun

-1,0315

,0333

>10-15 tahun
>15 tahun
<6 bulan

,995

-,1889

>10-15 tahun

Bonferro
ni

,26898

>15 tahun

>2-5 tahun
>5-10 tahun

Lainnya

-,2000

<6 bulan

L-73

>5-10 tahun

>1-2 tahun

,1754

,25824

1,000

-,6519

1,0026

>5-10 tahun

,2000

,26898

1,000

-,6616

1,0616

>10-15 tahun
>15 tahun
Lainnya

,2333
,0111
-,7000

,37076
,35412
,45008

1,000
1,000
1,000

-,9543
-1,1233
-2,1418

1,4210
1,1455
,7418

<6 bulan

-,7444

,37400

1,000

-1,9425

,4536

6 bulan - 1 tahun

-,3556

,34023

1,000

-1,4454

,7343

>1-2 tahun

-,0246

,28488

1,000

-,9372

,8879

>2-5 tahun

-,2000

,26898

1,000

-1,0616

,6616

,0333

,38978

1,000

-1,2153

1,2819

>15 tahun

-,1889

,37400

1,000

-1,3869

1,0091

Lainnya

-,9000

,46588

1,000

-2,3924

,5924

-,7778

,45275

1,000

-2,2281

,6725

6 bulan - 1 tahun

-,3889

,42529

1,000

-1,7512

,9735

>1-2 tahun

-,0580

,38245

1,000

-1,2831

1,1671

>2-5 tahun

-,2333

,37076

1,000

-1,4210

,9543

>5-10 tahun

-,0333

,38978

1,000

-1,2819

1,2153

>15 tahun

-,2222

,45275

1,000

-1,6725

1,2281

Lainnya

-,9333

,53119

1,000

-2,6349

,7682

<6 bulan

-,5556

,43924

1,000

-1,9626

,8515

6 bulan - 1 tahun
>1-2 tahun
>2-5 tahun

-,1667
,1643
-,0111

,41087
,36635
,35412

1,000
1,000
1,000

-1,4828
-1,0093
-1,1455

1,1495
1,3378
1,1233

>5-10 tahun

,1889

,37400

1,000

-1,0091

1,3869

>10-15 tahun

,2222

,45275

1,000

-1,2281

1,6725

Lainnya

-,7111

,51971

1,000

-2,3759

,9537

<6 bulan

,1556

,51971

1,000

-1,5093

1,8204

6 bulan - 1 tahun

,5444

,49597

1,000

-1,0443

2,1332

>1-2 tahun

,8754

,45976

1,000

-,5974

2,3481

>2-5 tahun
>5-10 tahun
>10-15 tahun

,7000
,9000
,9333

,45008
,46588
,53119

1,000
1,000
1,000

-,7418
-,5924
-,7682

2,1418
2,3924
2,6349

>15 tahun

,7111

,51971

1,000

-,9537

2,3759

>10-15 tahun

>10-15
tahun

>15 tahun

Lainnya

<6 bulan

L-74

Homogeneous Subsets
J_KARI R

Tukey HSDa,b

Lama Bekerja di
Perusahaan
>10-15 tahun
>5-10 tahun
>1-2 tahun
>15 tahun
>2-5 tahun
6 bulan - 1 t ahun
<6 bulan
Lainny a
Sig.

Subset
f or alpha
= .05
1
3,0000
3,0333
3,0580
3,2222
3,2333
3,3889
3,7778
3,9333
,302

N
8
20
23
9
30
12
9
5

Means f or groups in homogeneous subset s are display ed.


a. Uses Harmonic Mean Sample Size = 10,563.
b. The group sizes are unequal. The harmonic mean
of the group sizes is used. Ty pe I error lev els are
not guaranteed.

Supervisi Atasan
Descriptives
ATASAN

N
<6 bulan
6 bulan - 1 tahun
>1-2 tahun
>2-5 tahun
>5-10 tahun
>10-15 tahun
>15 tahun
Lainny a
Total

9
12
23
29
20
8
9
5
115

Mean
4,5000
4,3333
4,4348
4,3793
3,8750
4,3438
3,3889
3,8000
4,2022

Std. Dev iat ion


,72887
,74874
,89575
,68992
1,16274
,42125
,87599
1,02164
,89277

Std. Error
,24296
,21614
,18678
,12811
,26000
,14894
,29200
,45689
,08325

95% Conf idence Interv al f or


Mean
Lower Bound
Upper Bound
3,9397
5,0603
3,8576
4,8091
4,0474
4,8221
4,1169
4,6417
3,3308
4,4192
3,9916
4,6959
2,7155
4,0622
2,5315
5,0685
4,0373
4,3671

Minimum
3,25
2,50
2,25
2,75
1,00
3,75
1,75
2,75
1,00

ANOVA
ATASAN

Between Groups
Within Groups
Total

Sum of
Squares
12,222
78,640
90,862

df
7
107
114

Mean Square
1,746
,735

F
2,376

Sig.
,027

Maximum
5,75
5,25
5,50
5,50
5,25
5,00
4,50
5,00
5,75

L-75

Post Hoc Tests


Multiple Comparisons
Dependent Variable: ATASAN
(I) Lama Bekerja
di Perusahaan

(J) Lama Bekerja


di Perusahaan

Mean
Difference (IJ)

Std. Error

Sig.

95% Confidence
Interval
Lower
Bound

Tukey
HSD

<6 bulan

6 bulan - 1 tahun

,1667

,37803

1,000

-1,0021

1,3355

>1-2 tahun

,0652

,33707

1,000

-,9769

1,1074

>2-5 tahun

,1207

,32712

1,000

-,8907

1,1321

>5-10 tahun

,6250

,34411

,611

-,4389

1,6889

>10-15 tahun

,1563

,41657

1,000

-1,1317

1,4442

1,1111

,40413

,119

-,1384

2,3606

Lainnya

,7000

,47818

,825

-,7784

2,1784

<6 bulan

-,1667

,37803

1,000

-1,3355

1,0021

>1-2 tahun
>2-5 tahun
>5-10 tahun

-,1014
-,0460
,4583

,30529
,29426
,31304

1,000
1,000
,824

-1,0453
-,9558
-,5095

,8424
,8638
1,4262

>10-15 tahun

-,0104

,39130

1,000

-1,2202

1,1994

,9444

,37803

,208

-,2243

2,1132

Lainnya

,5333

,45633

,939

-,8775

1,9442

<6 bulan

-,0652

,33707

1,000

-1,1074

,9769

6 bulan - 1 tahun

,1014

,30529

1,000

-,8424

1,0453

>2-5 tahun

,0555

,23937

1,000

-,6846

,7955

,5598
,0910
1,0459(*)

,26211
,35189
,33707

,399
1,000
,049

-,2506
-,9969
,0038

1,3702
1,1790
2,0880

Lainnya

,6348

,42302

,806

-,6731

1,9427

<6 bulan

-,1207

,32712

1,000

-1,1321

,8907

>15 tahun
6 bulan - 1 tahun

>15 tahun
>1-2 tahun

>5-10 tahun
>10-15 tahun
>15 tahun
>2-5 tahun

6 bulan - 1 tahun

,0460

,29426

1,000

-,8638

,9558

>1-2 tahun

-,0555

,23937

1,000

-,7955

,6846

>5-10 tahun

,5043

,24918

,471

-,2661

1,2747

>10-15 tahun

,0356

,34236

1,000

-1,0229

1,0941

Lainnya
<6 bulan

,9904
,5793
-,6250

,32712
,41513
,34411

,059
,857
,611

-,0209
-,7042
-1,6889

2,0018
1,8628
,4389

6 bulan - 1 tahun

-,4583

,31304

,824

-1,4262

,5095

>1-2 tahun

-,5598

,26211

,399

-1,3702

,2506

>2-5 tahun

-,5043

,24918

,471

-1,2747

,2661

>10-15 tahun

-,4688

,35863

,894

-1,5776

,6401

,4861

,34411

,850

-,5778

1,5500

Lainnya

,0750

,42865

1,000

-1,2503

1,4003

<6 bulan
6 bulan - 1 tahun
>1-2 tahun

-,1563
,0104
-,0910

,41657
,39130
,35189

1,000
1,000
1,000

-1,4442
-1,1994
-1,1790

1,1317
1,2202
,9969

>2-5 tahun

-,0356

,34236

1,000

-1,0941

1,0229

>5-10 tahun

,4688

,35863

,894

-,6401

1,5776

>15 tahun

,9549

,41657

,308

-,3331

2,2428

>15 tahun
>5-10 tahun

>15 tahun
>10-15 tahun

Upper
Bound

L-76

>15 tahun

Lainnya

,5438

,48873

,953

-,9673

2,0548

<6 bulan

-1,1111

,40413

,119

-2,3606

,1384

-,9444

,37803

,208

-2,1132

,2243

-1,0459(*)
-,9904
-,4861

,33707
,32712
,34411

,049
,059
,850

-2,0880
-2,0018
-1,5500

-,0038
,0209
,5778

>10-15 tahun

-,9549

,41657

,308

-2,2428

,3331

Lainnya

-,4111

,47818

,989

-1,8895

1,0673

<6 bulan

-,7000

,47818

,825

-2,1784

,7784

6 bulan - 1 tahun

-,5333

,45633

,939

-1,9442

,8775

>1-2 tahun

-,6348

,42302

,806

-1,9427

,6731

>2-5 tahun

-,5793

,41513

,857

-1,8628

,7042

>5-10 tahun

-,0750
-,5438
,4111

,42865
,48873
,47818

1,000
,953
,989

-1,4003
-2,0548
-1,0673

1,2503
,9673
1,8895

6 bulan - 1 tahun
>1-2 tahun
>2-5 tahun
>5-10 tahun

Lainnya

>10-15 tahun
>15 tahun
Bonferro
ni

<6 bulan

6 bulan - 1 tahun

>1-2 tahun

6 bulan - 1 tahun

,1667

,37803

1,000

-1,0446

1,3779

>1-2 tahun

,0652

,33707

1,000

-1,0148

1,1452

>2-5 tahun

,1207

,32712

1,000

-,9274

1,1688

>5-10 tahun

,6250

,34411

1,000

-,4775

1,7275

>10-15 tahun

,1563

,41657

1,000

-1,1785

1,4910

>15 tahun

1,1111

,40413

,196

-,1838

2,4060

Lainnya

,7000
-,1667
-,1014
-,0460

,47818
,37803
,30529
,29426

1,000
1,000
1,000
1,000

-,8321
-1,3779
-1,0796
-,9888

2,2321
1,0446
,8767
,8969

>5-10 tahun

,4583

,31304

1,000

-,5447

1,4613

>10-15 tahun

-,0104

,39130

1,000

-1,2642

1,2433

>15 tahun

,9444

,37803

,392

-,2668

2,1557

Lainnya

,5333

,45633

1,000

-,9288

1,9955

<6 bulan

<6 bulan
>1-2 tahun
>2-5 tahun

-,0652

,33707

1,000

-1,1452

1,0148

6 bulan - 1 tahun

,1014

,30529

1,000

-,8767

1,0796

>2-5 tahun

,0555
,5598
,0910

,23937
,26211
,35189

1,000
,980
1,000

-,7115
-,2800
-1,0364

,8224
1,3996
1,2185

>5-10 tahun
>10-15 tahun
>15 tahun
>2-5 tahun

1,0459

,33707

,069

-,0341

2,1259

Lainnya

,6348

,42302

1,000

-,7206

1,9902

<6 bulan

-,1207

,32712

1,000

-1,1688

,9274

,0460

,29426

1,000

-,8969

,9888

>1-2 tahun

-,0555

,23937

1,000

-,8224

,7115

>5-10 tahun

,5043

,24918

1,000

-,2941

1,3027

>10-15 tahun
>15 tahun
Lainnya

,0356
,9904
,5793

,34236
,32712
,41513

1,000
,086
1,000

-1,0614
-,0577
-,7508

1,1325
2,0385
1,9094

<6 bulan

-,6250

,34411

1,000

-1,7275

,4775

6 bulan - 1 tahun

-,4583

,31304

1,000

-1,4613

,5447

>1-2 tahun

-,5598

,26211

,980

-1,3996

,2800

>2-5 tahun

-,5043

,24918

1,000

-1,3027

,2941

>10-15 tahun

-,4688

,35863

1,000

-1,6178

,6803

>15 tahun

,4861

,34411

1,000

-,6164

1,5887

Lainnya

,0750

,42865

1,000

-1,2984

1,4484

6 bulan - 1 tahun

>5-10 tahun

L-77

>10-15 tahun

>15 tahun

Lainnya

<6 bulan
6 bulan - 1 tahun

-,1563
,0104

,41657
,39130

1,000
1,000

-1,4910
-1,2433

1,1785
1,2642

>1-2 tahun

-,0910

,35189

1,000

-1,2185

1,0364

>2-5 tahun

-,0356

,34236

1,000

-1,1325

1,0614

>5-10 tahun

,4688

,35863

1,000

-,6803

1,6178

>15 tahun

,9549

,41657

,668

-,3799

2,2896

Lainnya

,5438

,48873

1,000

-1,0222

2,1097

<6 bulan

-1,1111

,40413

,196

-2,4060

,1838

6 bulan - 1 tahun
>1-2 tahun
>2-5 tahun

-,9444
-1,0459
-,9904

,37803
,33707
,32712

,392
,069
,086

-2,1557
-2,1259
-2,0385

,2668
,0341
,0577

>5-10 tahun

-,4861

,34411

1,000

-1,5887

,6164

>10-15 tahun

-,9549

,41657

,668

-2,2896

,3799

Lainnya

-,4111

,47818

1,000

-1,9432

1,1210

<6 bulan

-,7000

,47818

1,000

-2,2321

,8321

6 bulan - 1 tahun

-,5333

,45633

1,000

-1,9955

,9288

>1-2 tahun

-,6348

,42302

1,000

-1,9902

,7206

>2-5 tahun

-,5793
-,0750
-,5438

,41513
,42865
,48873

1,000
1,000
1,000

-1,9094
-1,4484
-2,1097

,7508
1,2984
1,0222

,4111

,47818

1,000

-1,1210

1,9432

>5-10 tahun
>10-15 tahun
>15 tahun
* The mean difference is significant at the .05 level.

Homogeneous Subsets
ATASAN

Tukey HSDa,b

Lama Bekerja di
Perusahaan
>15 tahun
Lainny a
>5-10 tahun
6 bulan - 1 t ahun
>10-15 tahun
>2-5 tahun
>1-2 tahun
<6 bulan
Sig.

N
9
5
20
12
8
29
23
9

Subset
f or alpha
= .05
1
3,3889
3,8000
3,8750
4,3333
4,3438
4,3793
4,4348
4,5000
,068

Means f or groups in homogeneous subset s are display ed.


a. Uses Harmonic Mean Sample Size = 10,547.
b. The group sizes are unequal. The harmonic mean
of the group sizes is used. Ty pe I error lev els are
not guaranteed.

L-78

Tunjangan Tambahan
Descriptives
BENEFIT

N
<6 bulan
6 bulan - 1 tahun
>1-2 tahun
>2-5 tahun
>5-10 tahun
>10-15 tahun
>15 tahun
Lainny a
Total

9
12
23
30
20
8
9
5
116

Mean
4,0000
3,6042
3,5435
3,6917
3,3250
3,1875
3,5000
3,8000
3,5690

Std. Dev iat ion


,91001
1,14047
,92519
,89222
,95663
,56300
,70711
,41079
,89418

Std. Error
,30334
,32922
,19292
,16290
,21391
,19905
,23570
,18371
,08302

95% Conf idence Interv al f or


Mean
Lower Bound
Upper Bound
3,3005
4,6995
2,8795
4,3288
3,1434
3,9436
3,3585
4,0248
2,8773
3,7727
2,7168
3,6582
2,9565
4,0435
3,2899
4,3101
3,4045
3,7334

Minimum
2,25
1,50
1,75
2,00
1,00
2,25
2,50
3,25
1,00

Maximum
5,25
5,00
5,75
6,00
4,75
4,00
4,50
4,25
6,00

ANOVA
BENEFIT

Between Groups
Within Groups
Total

Sum of
Squares
4,818
87,130
91,948

df
7
108
115

Mean Square
,688
,807

F
,853

Sig.
,546

Post Hoc Tests


Multiple Comparisons
Dependent Variable: BENEFIT
(I) Lama Bekerja
di Perusahaan

(J) Lama Bekerja


di Perusahaan

Mean
Difference (IJ)

Std. Error

Sig.

95% Confidence
Interval
Lower
Bound

Tukey
HSD

<6 bulan

6 bulan - 1 tahun

6 bulan - 1 tahun

,3958

,39607

,974

-,8285

1,6202

>1-2 tahun

,4565

,35315

,900

-,6351

1,5482

>2-5 tahun

,3083

,34137

,985

-,7469

1,3636

>5-10 tahun

,6750

,36053

,573

-,4395

1,7895

>10-15 tahun

,8125

,43645

,580

-,5366

2,1616

>15 tahun

,5000

,42342

,936

-,8089

1,8089

Lainnya

,2000

,50099

1,000

-1,3487

1,7487

<6 bulan

-,3958

,39607

,974

-1,6202

,8285

>1-2 tahun
>2-5 tahun
>5-10 tahun

,0607
-,0875
,2792

,31985
,30679
,32798

1,000
1,000
,990

-,9280
-1,0359
-,7347

1,0494
,8609
1,2930

>10-15 tahun

,4167

,40997

,971

-,8506

1,6840

>15 tahun
>1-2 tahun

Upper
Bound

,1042

,39607

1,000

-1,1202

1,3285

Lainnya

-,1958

,47810

1,000

-1,6737

1,2821

<6 bulan

-,4565

,35315

,900

-1,5482

,6351

6 bulan - 1 tahun

-,0607

,31985

1,000

-1,0494

,9280

>2-5 tahun

-,1482

,24894

,999

-,9177

,6213

>5-10 tahun

,2185
,3560

,27462
,36868

,993
,978

-,6304
-,7837

1,0674
1,4956

>10-15 tahun

L-79

>15 tahun
>2-5 tahun

,0435

,35315

1,000

-1,0482

1,1351

Lainnya

-,2565

,44320

,999

-1,6266

1,1135

<6 bulan

-,3083

,34137

,985

-1,3636

,7469

6 bulan - 1 tahun

,0875

,30679

1,000

-,8609

1,0359

>1-2 tahun

,1482

,24894

,999

-,6213

,9177

>5-10 tahun

,3667

,25929

,849

-,4348

1,1682

>10-15 tahun

,5042

,35740

,851

-,6006

1,6090

Lainnya
<6 bulan

,1917
-,1083
-,6750

,34137
,43387
,36053

,999
1,000
,573

-,8636
-1,4495
-1,7895

1,2469
1,2329
,4395

6 bulan - 1 tahun

-,2792

,32798

,990

-1,2930

,7347

>1-2 tahun

-,2185

,27462

,993

-1,0674

,6304

>2-5 tahun

-,3667

,25929

,849

-1,1682

,4348

>15 tahun
>5-10 tahun

>10-15 tahun

>10-15 tahun

>15 tahun

Lainnya

,1375

,37574

1,000

-1,0240

1,2990

>15 tahun

-,1750

,36053

1,000

-1,2895

,9395

Lainnya

-,4750

,44910

,964

-1,8633

,9133

<6 bulan
6 bulan - 1 tahun
>1-2 tahun

-,8125
-,4167
-,3560

,43645
,40997
,36868

,580
,971
,978

-2,1616
-1,6840
-1,4956

,5366
,8506
,7837

>2-5 tahun

-,5042

,35740

,851

-1,6090

,6006

>5-10 tahun

-,1375

,37574

1,000

-1,2990

1,0240

>15 tahun

-,3125

,43645

,996

-1,6616

1,0366

Lainnya

-,6125

,51205

,931

-2,1954

,9704

<6 bulan

-,5000

,42342

,936

-1,8089

,8089

6 bulan - 1 tahun

-,1042

,39607

1,000

-1,3285

1,1202

>1-2 tahun
>2-5 tahun
>5-10 tahun

-,0435
-,1917
,1750

,35315
,34137
,36053

1,000
,999
1,000

-1,1351
-1,2469
-,9395

1,0482
,8636
1,2895

>10-15 tahun

,996

-1,0366

1,6616

,3125

,43645

Lainnya

-,3000

,50099

,999

-1,8487

1,2487

<6 bulan

-,2000

,50099

1,000

-1,7487

1,3487

6 bulan - 1 tahun

,1958

,47810

1,000

-1,2821

1,6737

>1-2 tahun

,2565

,44320

,999

-1,1135

1,6266

>2-5 tahun

,1083

,43387

1,000

-1,2329

1,4495

>5-10 tahun

,4750
,6125
,3000

,44910
,51205
,50099

,964
,931
,999

-,9133
-,9704
-1,2487

1,8633
2,1954
1,8487

,3958

,39607

1,000

-,8729

1,6646

>1-2 tahun

,4565

,35315

1,000

-,6747

1,5878

>2-5 tahun

,3083

,34137

1,000

-,7852

1,4018

>5-10 tahun

,6750

,36053

1,000

-,4799

1,8299

>10-15 tahun

,8125

,43645

1,000

-,5856

2,2106

>15 tahun

,5000

,42342

1,000

-,8563

1,8563

<6 bulan
>1-2 tahun
>2-5 tahun

,2000
-,3958
,0607
-,0875

,50099
,39607
,31985
,30679

1,000
1,000
1,000
1,000

-1,4048
-1,6646
-,9639
-1,0703

1,8048
,8729
1,0853
,8953

>5-10 tahun

,2792

,32798

1,000

-,7714

1,3298

>10-15 tahun

,4167

,40997

1,000

-,8966

1,7299

>15 tahun

,1042

,39607

1,000

-1,1646

1,3729

>10-15 tahun
>15 tahun
Bonfer
roni

<6 bulan

6 bulan - 1 tahun

Lainnya
6 bulan - 1 tahun

L-80

>1-2 tahun

Lainnya

-,1958

,47810

1,000

-1,7274

1,3357

<6 bulan

-,4565

,35315

1,000

-1,5878

,6747

6 bulan - 1 tahun

-,0607

,31985

1,000

-1,0853

,9639

>2-5 tahun

-,1482
,2185
,3560

,24894
,27462
,36868

1,000
1,000
1,000

-,9456
-,6612
-,8250

,6492
1,0982
1,5370

>5-10 tahun
>10-15 tahun
>15 tahun
>2-5 tahun

>5-10 tahun

,0435

,35315

1,000

-1,0878

1,1747

Lainnya

-,2565

,44320

1,000

-1,6762

1,1632

<6 bulan

-,3083

,34137

1,000

-1,4018

,7852

6 bulan - 1 tahun

,0875

,30679

1,000

-,8953

1,0703

>1-2 tahun

,1482

,24894

1,000

-,6492

,9456

>5-10 tahun

,3667

,25929

1,000

-,4639

1,1973

>10-15 tahun
>15 tahun
Lainnya

,5042
,1917
-,1083

,35740
,34137
,43387

1,000
1,000
1,000

-,6407
-,9018
-1,4982

1,6490
1,2852
1,2815

<6 bulan

-,6750

,36053

1,000

-1,8299

,4799

6 bulan - 1 tahun

-,2792

,32798

1,000

-1,3298

,7714

>1-2 tahun

-,2185

,27462

1,000

-1,0982

,6612

>2-5 tahun

-,3667

,25929

1,000

-1,1973

,4639

,1375

,37574

1,000

-1,0661

1,3411

>15 tahun

-,1750

,36053

1,000

-1,3299

,9799

Lainnya
<6 bulan
6 bulan - 1 tahun

-,4750
-,8125
-,4167

,44910
,43645
,40997

1,000
1,000
1,000

-1,9136
-2,2106
-1,7299

,9636
,5856
,8966

>1-2 tahun

-,3560

,36868

1,000

-1,5370

,8250

>2-5 tahun

-,5042

,35740

1,000

-1,6490

,6407

>5-10 tahun

-,1375

,37574

1,000

-1,3411

1,0661

>15 tahun

-,3125

,43645

1,000

-1,7106

1,0856

Lainnya

-,6125

,51205

1,000

-2,2528

1,0278

<6 bulan

-,5000

,42342

1,000

-1,8563

,8563

6 bulan - 1 tahun
>1-2 tahun
>2-5 tahun

-,1042
-,0435
-,1917

,39607
,35315
,34137

1,000
1,000
1,000

-1,3729
-1,1747
-1,2852

1,1646
1,0878
,9018

>5-10 tahun

,1750

,36053

1,000

-,9799

1,3299

>10-15 tahun

,3125

,43645

1,000

-1,0856

1,7106

Lainnya

-,3000

,50099

1,000

-1,9048

1,3048

<6 bulan

>10-15 tahun

>10-15 tahun

>15 tahun

Lainnya

-,2000

,50099

1,000

-1,8048

1,4048

6 bulan - 1 tahun

,1958

,47810

1,000

-1,3357

1,7274

>1-2 tahun

,2565

,44320

1,000

-1,1632

1,6762

>2-5 tahun
>5-10 tahun
>10-15 tahun

,1083
,4750
,6125

,43387
,44910
,51205

1,000
1,000
1,000

-1,2815
-,9636
-1,0278

1,4982
1,9136
2,2528

>15 tahun

,3000

,50099

1,000

-1,3048

1,9048

L-81

Homogeneous Subsets
BENEFIT

Tukey HSDa,b

Lama Bekerja di
Perusahaan
>10-15 tahun
>5-10 tahun
>15 tahun
>1-2 tahun
6 bulan - 1 t ahun
>2-5 tahun
Lainny a
<6 bulan
Sig.

Subset
f or alpha
= .05
1
3,1875
3,3250
3,5000
3,5435
3,6042
3,6917
3,8000
4,0000
,435

N
8
20
9
23
12
30
5
9

Means f or groups in homogeneous subset s are display ed.


a. Uses Harmonic Mean Sample Size = 10,563.
b. The group sizes are unequal. The harmonic mean
of the group sizes is used. Ty pe I error lev els are
not guaranteed.

Penghargaan dari Perusahaan


Descriptives
C_REWARD

N
<6 bulan
6 bulan - 1 tahun
>1-2 tahun
>2-5 tahun
>5-10 tahun
>10-15 tahun
>15 tahun
Lainny a
Total

9
12
23
30
20
8
9
5
116

Mean
4,1944
4,1250
3,8043
3,7167
3,3875
3,4688
3,6944
4,1000
3,7543

Std. Dev iat ion


,71565
,82916
,84260
,66868
1,00484
,58915
,93356
,57554
,82157

Std. Error
,23855
,23936
,17569
,12208
,22469
,20830
,31119
,25739
,07628

95% Conf idence Interv al f or


Mean
Lower Bound
Upper Bound
3,6443
4,7445
3,5982
4,6518
3,4400
4,1687
3,4670
3,9664
2,9172
3,8578
2,9762
3,9613
2,9768
4,4120
3,3854
4,8146
3,6032
3,9054

ANOVA
C_REWARD

Between Groups
Within Groups
Total

Sum of
Squares
7,466
70,157
77,623

df
7
108
115

Mean Square
1,067
,650

F
1,642

Sig.
,131

Minimum
3,00
3,00
2,00
2,50
1,00
2,50
2,00
3,50
1,00

Maximum
5,00
5,00
5,50
5,50
4,50
4,25
5,00
5,00
5,50

L-82

Post Hoc Tests


Multiple Comparisons
Dependent Variable: C_REWARD
(I) Lama Bekerja
di Perusahaan

Tukey
HSD

<6 bulan

(J) Lama Bekerja


di Perusahaan

1,000

>1-2 tahun

,3901

,31689

,921

>2-5 tahun

,4778

,30632

,773

-,4691

1,4247

>5-10 tahun

,8069

,32351

,209

-,1931

1,8070

>10-15 tahun

,7257

,39164

,586

-,4849

1,9363

>15 tahun

,5000

,37994

,891

1,6745

,0944

,44955

1,000

-,0694

,35540

1,000

>2-5 tahun
>5-10 tahun

,3207
,4083
,7375

,28701
,27529
,29430

,952
,815
,204

-,6745
1,2952
1,1681
-,5666
-,4427
-,1722

>10-15 tahun

,6563

,36788

,632

-,4809

1,7934

>15 tahun

,4306

,35540

,927

1,5292

,0250

,42902

1,000

-,3901

,31689

,921

-,3207

,28701

,952

>2-5 tahun

,0877

,22338

1,000

-,6681
1,3012
1,3697
1,2079
-,6028

>5-10 tahun

,4168
,3356
,1099

,24642
,33082
,31689

,693
,971
1,000

1,1786
1,3582
1,0895

-,2957

,39770

,995

-,4778

,30632

,773

-,4083

,27529

,815

>1-2 tahun

-,0877

,22338

1,000

-,3449
-,6870
-,8697
1,5250
1,4247
1,2593
-,7782

>5-10 tahun

,3292

,23267

,849

-,3901

1,0484

>10-15 tahun

,2479

,32071

,994

-,7435

1,2393

>15 tahun

,0222

,30632

1,000

,9691

-,3833

,38933

,976

-,8069

,32351

,209

-,7375

,29430

,204

-,4168

,24642

,693

-,3292

,23267

,849

-,0812

,33717

1,000

-,3069

,32351

,980

-,9247
1,5868
1,8070
1,6472
1,1786
1,0484
1,1235
-

<6 bulan

<6 bulan
6 bulan - 1 tahun

>10-15 tahun
>15 tahun
Lainnya
<6 bulan
6 bulan - 1 tahun

Lainnya
>5-10 tahun

95% Confidence
Interval

,35540

Lainnya

>2-5 tahun

Sig.

,0694

6 bulan - 1 tahun

>1-2 tahun

>1-2 tahun

Std. Error

Lower
Bound
1,0292
-,5895

Lainnya
6 bulan - 1 tahun

Mean
Difference (IJ)

<6 bulan
6 bulan - 1 tahun
>1-2 tahun
>2-5 tahun
>10-15 tahun
>15 tahun

Upper
Bound
1,1681
1,3697

1,4841
1,0292
1,2079
1,2593
1,6472

1,3512
,5895
,5666
,7782

,9337
,4691
,4427
,6028

,8202
,1931
,1722
,3449
,3901
,9610
,6931

L-83

1,3070
Lainnya
>10-15 tahun

-,7125

,40299

,643

-,7257

,39164

,586

-,6563

,36788

,632

-,3356

,33082

,971

-,2479

,32071

,994

,0812

,33717

1,000

-,2257

,39164

,999

-,6312

,45948

,867

-,5000

,37994

,891

-,4306

,35540

,927

-,1099

,31689

1,000

>2-5 tahun
>5-10 tahun

-,0222
,3069

,30632
,32351

1,000
,980

>10-15 tahun

,2257

,39164

,999

-,4056

,44955

,985

-,0944

,44955

1,000

-,0250

,42902

1,000

>1-2 tahun

,2957

,39770

>2-5 tahun

,3833

,38933

>5-10 tahun

,7125
,6312
,4056

<6 bulan
6 bulan - 1 tahun
>1-2 tahun
>2-5 tahun
>5-10 tahun
>15 tahun
Lainnya

>15 tahun

<6 bulan
6 bulan - 1 tahun
>1-2 tahun

,7435
1,1235
,9849
,7891
,6745
,6681
,8697
,9247
1,3070

-,8202

1,5868

,40299
,45948
,44955

,643
,867
,985

1,9582
2,0516
1,7952

,0694

,35540

1,000

>1-2 tahun

,3901

,31689

1,000

-,5332
-,7891
-,9841
1,0690
-,6250

>2-5 tahun

,4778

,30632

1,000

-,5035

1,4590

>5-10 tahun

,8069

,32351

,396

-,2294

1,8433

>10-15 tahun

,7257

,39164

1,000

-,5288

1,9802

>15 tahun

,5000

,37994

1,000

1,7171

,0944

,44955

1,000

-,0694

,35540

1,000

>1-2 tahun
>2-5 tahun

,3207
,4083

,28701
,27529

1,000
1,000

-,7171
1,3456
1,2079
-,5987
-,4735

>5-10 tahun

,7375

,29430

,384

-,2052

1,6802

>10-15 tahun

,6563

,36788

1,000

-,5222

1,8347

>15 tahun

,4306

,35540

1,000

1,5690

,0250

,42902

1,000

-,3901

,31689

1,000

-,3207

,28701

1,000

,0877

,22338

1,000

-,7079
1,3493
1,4052
1,2401
-,6279

6 bulan - 1 tahun

<6 bulan

Lainnya
>1-2 tahun

,6870

,976

Lainnya
6 bulan - 1 tahun

,4809

,995

<6 bulan

>10-15 tahun
>15 tahun
<6 bulan

,4849

1,4363

6 bulan - 1 tahun

Bonferroni

,5332

-,9849
1,7952
1,4841
1,3512
-,9337

Lainnya
Lainnya

1,9582
1,9363
1,7934
1,3582
1,2393
-,9610
1,4363
2,0516
1,6745
1,5292
1,0895
-,9691
-,6931

<6 bulan
6 bulan - 1 tahun
>2-5 tahun

,9841
1,2952
1,3012
1,5250

1,2079
1,4052

1,5345
1,0690
1,2401
1,2902

1,3993
,6250
,5987
,8032

L-84

>5-10 tahun
>10-15 tahun

,4168
,3356

,24642
,33082

1,000
1,000

-,3725
-,7241

1,2062
1,3953

>15 tahun

,1099

,31689

1,000

1,1250

-,2957

,39770

1,000

-,4778

,30632

1,000

-,4083

,27529

1,000

>1-2 tahun

-,0877

,22338

1,000

-,9052
1,5696
1,4590
1,2902
-,8032

>5-10 tahun

,3292

,23267

1,000

-,4161

1,0745

>10-15 tahun

,2479
,0222

,32071
,30632

1,000
1,000

1,2753
1,0035

-,3833

,38933

1,000

-,8069

,32351

,396

-,7375

,29430

,384

-,4168

,24642

1,000

-,3292

,23267

1,000

-,0812

,33717

1,000

-,3069

,32351

1,000

-,7125

,40299

1,000

-,7257

,39164

1,000

-,6563

,36788

1,000

-,3356

,33082

1,000

-,2479

,32071

1,000

,0812

,33717

1,000

-,2257

,39164

1,000

-,6312

,45948

1,000

-,5000

,37994

1,000

-,4306

,35540

1,000

-,1099

,31689

1,000

-,0222

,30632

1,000

,3069

,32351

1,000

,2257

,39164

1,000

-,4056

,44955

1,000

-,0944

,44955

1,000

-,0250

,42902

1,000

>1-2 tahun

,2957

,39770

1,000

-,7794
-,9590
1,6305
1,8433
1,6802
1,2062
1,0745
1,1613
1,3433
2,0034
1,9802
1,8347
1,3953
1,2753
-,9988
1,4802
2,1031
1,7171
1,5690
1,1250
1,0035
-,7294
1,0288
1,8456
1,5345
1,3993
-,9783

>2-5 tahun

,3833
,7125

,38933
,40299

1,000
1,000

-,8638
-,5784

1,6305
2,0034

Lainnya
>2-5 tahun

<6 bulan
6 bulan - 1 tahun

>15 tahun
Lainnya
>5-10 tahun

<6 bulan
6 bulan - 1 tahun
>1-2 tahun
>2-5 tahun
>10-15 tahun
>15 tahun
Lainnya

>10-15 tahun

<6 bulan
6 bulan - 1 tahun
>1-2 tahun
>2-5 tahun
>5-10 tahun
>15 tahun
Lainnya

>15 tahun

<6 bulan
6 bulan - 1 tahun
>1-2 tahun
>2-5 tahun
>5-10 tahun
>10-15 tahun
Lainnya

Lainnya

<6 bulan
6 bulan - 1 tahun

>5-10 tahun

,9783
,5035
,4735
,6279

,8638
,2294
,2052
,3725
,4161
,9988
,7294
,5784
,5288
,5222
,7241
,7794
1,1613
1,0288
,8406
,7171
,7079
,9052
,9590
1,3433
1,4802
1,0345
1,3456
1,3493
1,5696

L-85

>10-15 tahun
>15 tahun

,6312

,45948

1,000

,4056

,44955

1,000

-,8406
1,0345

2,1031
1,8456

Homogeneous Subsets
C_REWARD

Tukey HSDa,b

Lama Bekerja di
Perusahaan
>5-10 tahun
>10-15 tahun
>15 tahun
>2-5 tahun
>1-2 tahun
Lainny a
6 bulan - 1 t ahun
<6 bulan
Sig.

Subset
f or alpha
= .05
1
3,3875
3,4688
3,6944
3,7167
3,8043
4,1000
4,1250
4,1944
,303

N
20
8
9
30
23
5
12
9

Means f or groups in homogeneous subset s are display ed.


a. Uses Harmonic Mean Sample Size = 10,563.
b. The group sizes are unequal. The harmonic mean
of the group sizes is used. Ty pe I error lev els are
not guaranteed.

Peraturan dan Prosedur Kerja


Descriptives
SOP

N
<6 bulan
6 bulan - 1 tahun
>1-2 tahun
>2-5 tahun
>5-10 tahun
>10-15 tahun
>15 tahun
Lainny a
Total

9
12
23
30
20
8
9
5
116

Mean
4,1481
3,5278
4,0000
3,8556
3,2500
3,2917
3,9630
3,8000
3,7356

Std. Dev iat ion


,72860
1,08673
1,00000
,75650
,87776
,65314
,63343
,83666
,88631

Std. Error
,24287
,31371
,20851
,13812
,19627
,23092
,21114
,37417
,08229

95% Conf idence Interv al f or


Mean
Lower Bound
Upper Bound
3,5881
4,7082
2,8373
4,2183
3,5676
4,4324
3,5731
4,1380
2,8392
3,6608
2,7456
3,8377
3,4761
4,4499
2,7611
4,8389
3,5726
3,8986

Minimum
3,00
1,00
2,00
2,00
1,00
2,33
3,33
3,00
1,00

ANOVA
SOP

Between Groups
Within Groups
Total

Sum of
Squares
10,868
79,469
90,337

df
7
108
115

Mean Square
1,553
,736

F
2,110

Sig.
,048

Maximum
5,33
5,00
5,33
5,67
4,67
4,33
5,00
5,00
5,67

L-86

Post Hoc Tests


Multiple Comparisons
Dependent Variable: SOP
(I) Lama Bekerja
di Perusahaan

(J) Lama Bekerja


di Perusahaan

Mean
Difference (IJ)

Std. Error

Sig.

95% Confidence
Interval
Lower
Bound

Tukey
HSD

<6 bulan

6 bulan - 1 tahun

6 bulan - 1 tahun

,6204

,37825

,725

-,5489

1,7896

>1-2 tahun

,1481

,33727

1,000

-,8944

1,1907

>2-5 tahun

,2926

,32601

,986

-,7152

1,3004

>5-10 tahun

,8981

,34431

,164

-,1662

1,9625

>10-15 tahun

,8565

,41682

,451

-,4320

2,1449

>15 tahun

,1852

,40437

1,000

-1,0648

1,4352

Lainnya

,3481

,47846

,996

-1,1309

1,8272

<6 bulan

-,6204

,37825

,725

-1,7896

,5489

>1-2 tahun

-,4722
-,3278
,2778

,30547
,29299
,31322

,781
,951
,987

-1,4165
-1,2335
-,6905

,4720
,5779
1,2460

>2-5 tahun
>5-10 tahun
>10-15 tahun

>1-2 tahun

,2361

,39153

,999

-,9742

1,4464

>15 tahun

-,4352

,37825

,944

-1,6044

,7341

Lainnya

-,2722

,45660

,999

-1,6837

1,1392

<6 bulan

-,1481

,33727

1,000

-1,1907

,8944

6 bulan - 1 tahun

,4722

,30547

,781

-,4720

1,4165

>2-5 tahun

,1444

,23774

,999

-,5905

,8793

>5-10 tahun

,7500
,7083
,0370

,26227
,35209
,33727

,091
,479
1,000

-,0607
-,3801
-1,0055

1,5607
1,7967
1,0796

Lainnya

,2000

,42327

1,000

-1,1084

1,5084

<6 bulan

-,2926

,32601

,986

-1,3004

,7152

>10-15 tahun
>15 tahun
>2-5 tahun

6 bulan - 1 tahun

,3278

,29299

,951

-,5779

1,2335

>1-2 tahun

-,1444

,23774

,999

-,8793

,5905

>5-10 tahun

,6056

,24763

,231

-,1599

1,3710

>10-15 tahun

,5639

,34133

,718

-,4912

1,6190

Lainnya
<6 bulan

-,1074
,0556
-,8981

,32601
,41436
,34431

1,000
1,000
,164

-1,1152
-1,2253
-1,9625

,9004
1,3364
,1662

6 bulan - 1 tahun

-,2778

,31322

,987

-1,2460

,6905

>1-2 tahun

-,7500

,26227

,091

-1,5607

,0607

>2-5 tahun

-,6056

,24763

,231

-1,3710

,1599

>10-15 tahun

-,0417

,35884

1,000

-1,1509

1,0676

>15 tahun

-,7130

,34431

,440

-1,7773

,3514

Lainnya

-,5500

,42890

,903

-1,8758

,7758

<6 bulan
6 bulan - 1 tahun
>1-2 tahun

-,8565
-,2361
-,7083

,41682
,39153
,35209

,451
,999
,479

-2,1449
-1,4464
-1,7967

,4320
,9742
,3801

>2-5 tahun

-,5639

,34133

,718

-1,6190

,4912

>5-10 tahun

,0417

,35884

1,000

-1,0676

1,1509

-,6713

,41682

,743

-1,9598

,6172

>15 tahun
>5-10 tahun

>10-15 tahun

Upper
Bound

>15 tahun

L-87

>15 tahun

Lainnya

-,5083

,48902

,967

-2,0200

1,0033

<6 bulan

-,1852

,40437

1,000

-1,4352

1,0648

,4352

,37825

,944

-,7341

1,6044

>2-5 tahun
>5-10 tahun

-,0370
,1074
,7130

,33727
,32601
,34431

1,000
1,000
,440

-1,0796
-,9004
-,3514

1,0055
1,1152
1,7773

>10-15 tahun

,6713

,41682

,743

-,6172

1,9598

Lainnya

,1630

,47846

1,000

-1,3160

1,6420

<6 bulan

-,3481

,47846

,996

-1,8272

1,1309

,2722

,45660

,999

-1,1392

1,6837

>1-2 tahun

-,2000

,42327

1,000

-1,5084

1,1084

>2-5 tahun

-,0556

,41436

1,000

-1,3364

1,2253

>5-10 tahun

,5500
,5083
-,1630

,42890
,48902
,47846

,903
,967
1,000

-,7758
-1,0033
-1,6420

1,8758
2,0200
1,3160

6 bulan - 1 tahun
>1-2 tahun

Lainnya

6 bulan - 1 tahun

>10-15 tahun
>15 tahun
Bonferro
ni

<6 bulan

6 bulan - 1 tahun

,6204

,37825

1,000

-,5913

1,8320

>1-2 tahun

,1481

,33727

1,000

-,9322

1,2285

>2-5 tahun

,2926

,32601

1,000

-,7517

1,3369

>5-10 tahun

,8981

,34431

,291

-,2048

2,0011

>10-15 tahun

,8565

,41682

1,000

-,4787

2,1917

>15 tahun

,1852

,40437

1,000

-1,1101

1,4805

<6 bulan
>1-2 tahun
>2-5 tahun

,3481
-,6204
-,4722
-,3278

,47846
,37825
,30547
,29299

1,000
1,000
1,000
1,000

-1,1845
-1,8320
-1,4507
-1,2663

1,8808
,5913
,5063
,6108

>5-10 tahun

,2778

,31322

1,000

-,7256

1,2811

>10-15 tahun

,2361

,39153

1,000

-1,0181

1,4903

>15 tahun

-,4352

,37825

1,000

-1,6469

,7765

Lainnya

-,2722

,45660

1,000

-1,7349

1,1904

<6 bulan

Lainnya
6 bulan - 1 tahun

>1-2 tahun

>2-5 tahun

-,1481

,33727

1,000

-1,2285

,9322

6 bulan - 1 tahun

,4722

,30547

1,000

-,5063

1,4507

>2-5 tahun
>5-10 tahun
>10-15 tahun

,1444
,7500
,7083

,23774
,26227
,35209

1,000
,143
1,000

-,6171
-,0901
-,4195

,9060
1,5901
1,8362

>15 tahun

,0370

,33727

1,000

-1,0433

1,1174

Lainnya

,2000

,42327

1,000

-1,1559

1,5559

<6 bulan

-,2926

,32601

1,000

-1,3369

,7517

,3278

,29299

1,000

-,6108

1,2663

>1-2 tahun

-,1444

,23774

1,000

-,9060

,6171

>5-10 tahun

,6056

,24763

,450

-,1877

1,3988

>10-15 tahun
>15 tahun
Lainnya

,5639
-,1074
,0556

,34133
,32601
,41436

1,000
1,000
1,000

-,5295
-1,1517
-1,2718

1,6573
,9369
1,3829

<6 bulan

-,8981

,34431

,291

-2,0011

,2048

6 bulan - 1 tahun

-,2778

,31322

1,000

-1,2811

,7256

>1-2 tahun

-,7500

,26227

,143

-1,5901

,0901

>2-5 tahun

-,6056

,24763

,450

-1,3988

,1877

>10-15 tahun

-,0417

,35884

1,000

-1,1912

1,1078

>15 tahun

-,7130

,34431

1,000

-1,8159

,3900

Lainnya

-,5500

,42890

1,000

-1,9239

,8239

6 bulan - 1 tahun

>5-10 tahun

L-88

>10-15 tahun

>15 tahun

Lainnya

<6 bulan
6 bulan - 1 tahun

-,8565
-,2361

,41682
,39153

1,000
1,000

-2,1917
-1,4903

,4787
1,0181

>1-2 tahun

-,7083

,35209

1,000

-1,8362

,4195

>2-5 tahun

-,5639

,34133

1,000

-1,6573

,5295

>5-10 tahun

,0417

,35884

1,000

-1,1078

1,1912

>15 tahun

-,6713

,41682

1,000

-2,0065

,6639

Lainnya

-,5083

,48902

1,000

-2,0748

1,0582

<6 bulan

-,1852

,40437

1,000

-1,4805

1,1101

6 bulan - 1 tahun
>1-2 tahun
>2-5 tahun

,4352
-,0370
,1074

,37825
,33727
,32601

1,000
1,000
1,000

-,7765
-1,1174
-,9369

1,6469
1,0433
1,1517

>5-10 tahun

,7130

,34431

1,000

-,3900

1,8159

>10-15 tahun

,6713

,41682

1,000

-,6639

2,0065

Lainnya

,1630

,47846

1,000

-1,3697

1,6956

<6 bulan

-,3481

,47846

1,000

-1,8808

1,1845

6 bulan - 1 tahun

,2722

,45660

1,000

-1,1904

1,7349

>1-2 tahun

-,2000

,42327

1,000

-1,5559

1,1559

>2-5 tahun
>5-10 tahun
>10-15 tahun

-,0556
,5500
,5083

,41436
,42890
,48902

1,000
1,000
1,000

-1,3829
-,8239
-1,0582

1,2718
1,9239
2,0748

>15 tahun

-,1630

,47846

1,000

-1,6956

1,3697

Homogeneous Subsets
SOP

Tukey HSDa,b

Lama Bekerja di
Perusahaan
>5-10 tahun
>10-15 tahun
6 bulan - 1 t ahun
Lainny a
>2-5 tahun
>15 tahun
>1-2 tahun
<6 bulan
Sig.

N
20
8
12
5
30
9
23
9

Subset
f or alpha
= .05
1
3,2500
3,2917
3,5278
3,8000
3,8556
3,9630
4,0000
4,1481
,249

Means f or groups in homogeneous subset s are display ed.


a. Uses Harmonic Mean Sample Size = 10,563.
b. The group sizes are unequal. The harmonic mean
of the group sizes is used. Ty pe I error lev els are
not guaranteed.

L-89

Rekan Kerja
Descriptives
CO_WRKER

N
<6 bulan
6 bulan - 1 tahun
>1-2 tahun
>2-5 tahun
>5-10 tahun
>10-15 tahun
>15 tahun
Lainny a
Total

9
12
23
30
20
8
9
5
116

Mean
4,7222
4,3333
4,4891
4,3750
3,9625
4,0938
4,5000
4,4500
4,3427

Std. Dev iat ion


,60524
,56742
,84099
,83240
,86327
,62589
,55902
,69372
,77427

Std. Error
,20175
,16380
,17536
,15197
,19303
,22129
,18634
,31024
,07189

95% Conf idence Interv al f or


Mean
Lower Bound
Upper Bound
4,2570
5,1875
3,9728
4,6939
4,1255
4,8528
4,0642
4,6858
3,5585
4,3665
3,5705
4,6170
4,0703
4,9297
3,5886
5,3114
4,2003
4,4851

Minimum
4,00
3,25
2,25
1,50
2,00
2,75
3,50
3,75
1,50

Maximum
5,50
5,50
6,00
6,00
5,50
4,75
5,00
5,50
6,00

ANOVA
CO_WRKER

Between Groups
Within Groups
Total

Sum of
Squares
5,489
63,452
68,941

df
7
108
115

Mean Square
,784
,588

F
1,335

Sig.
,241

Post Hoc Tests


Multiple Comparisons
Dependent Variable: CO_WRKER
(I) Lama Bekerja
di Perusahaan

(J) Lama Bekerja


di Perusahaan

Mean
Difference (IJ)

Std. Error

Sig.

95% Confidence
Interval
Lower
Bound

Tukey
HSD

<6 bulan

6 bulan - 1 tahun

,3889

,33799

,944

-,6559

1,4337

>1-2 tahun

,2331

,30137

,994

-,6985

1,1647

>2-5 tahun

,3472

,29131

,933

-,5533

1,2477

>5-10 tahun

,7597

,30766

,220

-,1913

1,7108

>10-15 tahun

,6285

,37245

,695

-,5229

1,7798

>15 tahun

,2222

,36133

,999

1,3392

,2722

,42753

,998

-,3889

,33799

,944

>2-5 tahun
>5-10 tahun

-,1558
-,0417
,3708

,27296
,26181
,27989

,999
1,000
,887

-,8947
1,0494
1,4337
-,9996
-,8510
-,4944

>10-15 tahun

,2396

,34986

,997

1,3211

-,1667

,33799

1,000

-,1167

,40800

1,000

-,2331

,30137

,994

,1558

,27296

,999

-,8419
1,2115
1,3779
1,1647
-,6880

Lainnya
6 bulan - 1 tahun

<6 bulan
>1-2 tahun

>15 tahun
Lainnya
>1-2 tahun

Upper
Bound

<6 bulan
6 bulan - 1 tahun

1,5938
,6559
,6880
,7676
1,2360

,8781
1,1445
,6985
,9996

L-90

>2-5 tahun

,1141

,21243

,999

-,5425

,7708

>5-10 tahun

,5266
,3954
-,0109

,23435
,31462
,30137

,333
,912
1,000

1,2511
1,3679
,9207

,0391

,37822

1,000

-,3472

,29131

,933

,0417

,26181

1,000

-,1978
-,5772
-,9425
1,1300
1,2477
-,7676

>1-2 tahun

-,1141

,21243

,999

-,7708

,5425

>5-10 tahun

,4125

,22127

,578

-,2715

1,0965

>10-15 tahun

,2813

,30500

,983

1,2241

-,1250

,29131

1,000

-,0750

,37025

1,000

-,7597

,30766

,220

-,3708

,27989

,887

-,5266

,23435

,333

-,4125

,22127

,578

-,1313

,32065

1,000

-,5375

,30766

,657

-,4875

,38325

,907

-,6285

,37245

,695

-,2396

,34986

,997

-,3954

,31462

,912

-,2813

,30500

,983

,1313

,32065

1,000

-,4063

,37245

,957

-,3563

,43697

,992

-,2222

,36133

,999

6 bulan - 1 tahun

,1667

,33799

1,000

-,6616
1,0255
1,2195
1,7108
1,2360
1,2511
1,0965
1,1224
1,4885
1,6722
1,7798
1,3211
1,3679
1,2241
-,8599
1,5576
1,7070
1,3392
-,8781

>1-2 tahun
>2-5 tahun
>5-10 tahun

,0109
,1250
,5375

,30137
,29131
,30766

1,000
1,000
,657

-,9207
-,7755
-,4135

,9425
1,0255
1,4885

>10-15 tahun

,4063

,37245

,957

1,5576

,0500

,42753

1,000

-,2722

,42753

,998

,1167

,40800

1,000

-,0391

,37822

1,000

,0750

,37025

1,000

-,7451
1,2716
1,5938
1,1445
1,2083
1,0695

>10-15 tahun
>15 tahun
Lainnya
>2-5 tahun

<6 bulan
6 bulan - 1 tahun

>15 tahun
Lainnya
>5-10 tahun

<6 bulan
6 bulan - 1 tahun
>1-2 tahun
>2-5 tahun
>10-15 tahun
>15 tahun
Lainnya

>10-15 tahun

<6 bulan
6 bulan - 1 tahun
>1-2 tahun
>2-5 tahun
>5-10 tahun
>15 tahun
Lainnya

>15 tahun

<6 bulan

Lainnya
Lainnya

<6 bulan
6 bulan - 1 tahun
>1-2 tahun
>2-5 tahun

1,2083
,5533
,8510

,7755
1,0695
,1913
,4944
,1978
,2715
,8599
,4135
,6972
,5229
,8419
,5772
,6616
1,1224
,7451
,9945
,8947
1,2115

1,3716
1,0494
1,3779
1,1300
1,2195

L-91

>5-10 tahun

,4875
,3563

,38325
,43697

,907
,992

-,6972
-,9945
1,3716

1,6722
1,7070

-,0500

,42753

1,000

,3889

,33799

1,000

-,6938

1,4716

>1-2 tahun

,2331

>2-5 tahun

,3472

,30137

1,000

-,7323

1,1985

,29131

1,000

-,5860

>5-10 tahun

1,2804

,7597

,30766

,423

-,2258

1,7453

>10-15 tahun

,6285

,37245

1,000

-,5646

1,8216

>15 tahun

,2222

,36133

1,000

1,3797

,2722

,42753

1,000

-,3889

,33799

1,000

-,1558

,27296

1,000

>2-5 tahun

-,0417

,26181

1,000

-,9352
1,0973
1,4716
1,0302
-,8803

>5-10 tahun

,3708

,27989

1,000

-,5257

1,2674

>10-15 tahun

,2396

,34986

1,000

1,3603

-,1667

,33799

1,000

-,1167

,40800

1,000

>10-15 tahun
>15 tahun
Bonfer
roni

<6 bulan

6 bulan - 1 tahun

Lainnya
6 bulan - 1 tahun

<6 bulan
>1-2 tahun

,7970

,30137

1,000

,1558

,27296

1,000

>2-5 tahun

,1141
,5266
,3954

,21243
,23435
,31462

1,000
,747
1,000

-,5664
-,2241
-,6124

,7946
1,2773
1,4032

-,0109

,30137

1,000

,9545

,0391

,37822

1,000

-,3472

,29131

1,000

>15 tahun

,9160
1,1903
,7323
1,0302

,0417

,26181

1,000

-,9763
1,1724
1,2804
-,7970

>1-2 tahun

-,1141

,21243

1,000

-,7946

,5664

>5-10 tahun

,4125

,22127

1,000

-,2963

1,1213

>10-15 tahun

,2813

,30500

1,000

1,2583

-,1250

,29131

1,000

-,0750

,37025

1,000

-,7597

,30766

,423

-,3708

,27989

1,000

-,5266

,23435

,747

-,4125

,22127

1,000

-,1313

,32065

1,000

-,5375

,30766

1,000

-,4875

,38325

1,000

-,6285

,37245

1,000

-,6958
1,0582
1,2610
1,7453
1,2674
1,2773
1,1213
1,1584
1,5230
1,7152
1,8216

Lainnya
<6 bulan
6 bulan - 1 tahun

>15 tahun
Lainnya
<6 bulan
6 bulan - 1 tahun
>1-2 tahun
>2-5 tahun
>10-15 tahun
>15 tahun
Lainnya
>10-15 tahun

,7186

-,2331

<6 bulan

>5-10 tahun
>10-15 tahun

>5-10 tahun

,6938

6 bulan - 1 tahun

Lainnya

>2-5 tahun

1,6417

-,8811
1,2494
1,4236
1,1985
-,7186

>15 tahun

>1-2 tahun

1,2716

<6 bulan

1,2507
,5860
,8803

,8082
1,1110
,2258
,5257
,2241
,2963
,8959
,4480
,7402
,5646

L-92

6 bulan - 1 tahun

-,2396

,34986

1,000

-,3954

,31462

1,000

-,2813

,30500

1,000

,1313

,32065

1,000

-,4063

,37245

1,000

-,3563

,43697

1,000

-,2222

,36133

1,000

>1-2 tahun
>2-5 tahun

,1667
,0109
,1250

,33799
,30137
,29131

1,000
1,000
1,000

1,3603
1,4032
1,2583
-,8959
1,5993
1,7560
1,3797
-,9160
-,9545
-,8082

>5-10 tahun

,5375

,30766

1,000

-,4480

1,5230

>10-15 tahun

,4063

,37245

1,000

1,5993

,0500

,42753

1,000

-,2722

,42753

1,000

,1167

,40800

1,000

-,0391

,37822

1,000

,0750

,37025

1,000

,4875

,38325

1,000

,3563

,43697

1,000

-,0500

,42753

1,000

-,7868
1,3195
1,6417
1,1903
1,2507
1,1110
-,7402
1,0435
1,4195

>1-2 tahun
>2-5 tahun
>5-10 tahun
>15 tahun
Lainnya
>15 tahun

<6 bulan
6 bulan - 1 tahun

Lainnya
Lainnya

<6 bulan
6 bulan - 1 tahun
>1-2 tahun
>2-5 tahun
>5-10 tahun
>10-15 tahun
>15 tahun

Homogeneous Subsets
CO_WRKER

Tukey HSDa,b

Lama Bekerja di
Perusahaan
>5-10 tahun
>10-15 tahun
6 bulan - 1 t ahun
>2-5 tahun
Lainny a
>1-2 tahun
>15 tahun
<6 bulan
Sig.

N
20
8
12
30
5
23
9
9

Subset
f or alpha
= .05
1
3,9625
4,0938
4,3333
4,3750
4,4500
4,4891
4,5000
4,7222
,315

Means f or groups in homogeneous subset s are display ed.


a. Uses Harmonic Mean Sample Size = 10,563.
b. The group sizes are unequal. The harmonic mean
of the group sizes is used. Ty pe I error lev els are
not guaranteed.

,8811
,6124
,6958
1,1584
,7868
1,0435
,9352
1,2494
,9763
1,0582

1,4195
1,0973
1,4236
1,1724
1,2610
1,7152
1,7560
1,3195

L-93

Sifat Pekerjaan
Descriptives
NAT_WORK

N
<6 bulan
6 bulan - 1 tahun
>1-2 tahun
>2-5 tahun
>5-10 tahun
>10-15 tahun
>15 tahun
Lainny a
Total

9
12
23
30
20
8
9
5
116

Mean
4,5185
4,4722
4,6377
4,5778
3,9333
4,3333
4,7778
4,4000
4,4540

Std. Dev iat ion


,76578
1,04889
,89281
,70539
1,05742
,53452
,55277
,49441
,85057

Std. Error
,25526
,30279
,18616
,12879
,23645
,18898
,18426
,22111
,07897

95% Conf idence Interv al f or


Mean
Lower Bound
Upper Bound
3,9299
5,1071
3,8058
5,1387
4,2516
5,0238
4,3144
4,8412
3,4384
4,4282
3,8865
4,7802
4,3529
5,2027
3,7861
5,0139
4,2976
4,6105

Minimum
3,33
2,00
2,33
3,00
1,33
3,33
3,67
3,67
1,33

Maximum
5,67
6,00
6,00
6,00
5,00
4,67
5,67
5,00
6,00

ANOVA
NAT_WORK

Between Groups
Within Groups
Total

Sum of
Squares
7,773
75,426
83,199

df
7
108
115

Mean Square
1,110
,698

F
1,590

Sig.
,146

Post Hoc Tests


Multiple Comparisons
Dependent Variable: NAT_WORK
(I) Lama Bekerja
di Perusahaan

(J) Lama Bekerja


di Perusahaan

Mean
Difference (IJ)

Std.
Error

Sig.

95% Confidence
Interval
Lower
Bound

Tukey
HSD

<6 bulan

6 bulan - 1 tahun

,0463

,36851

1,000

-1,0928

1,1854

>1-2 tahun

-,1192

,32858

1,000

-1,1349

,8965

>2-5 tahun

-,0593

,31761

1,000

-1,0411

,9225

>5-10 tahun

,5852

,33544

,658

-,4517

1,6221

>10-15 tahun

,1852

,40607

1,000

-1,0701

1,4404

-,2593

,39395

,998

-1,4770

,9585

Lainnya

,1185

,46613

1,000

-1,3224

1,5594

<6 bulan

-,0463

,36851

1,000

-1,1854

1,0928

>1-2 tahun

-,1655
-,1056
,5389

,29760
,28544
,30515

,999
1,000
,644

-1,0854
-,9879
-,4044

,7545
,7768
1,4822

>15 tahun
6 bulan - 1 tahun

>2-5 tahun
>5-10 tahun
>10-15 tahun

,1389

,38144

1,000

-1,0402

1,3180

-,3056

,36851

,991

-1,4447

,8336

Lainnya

,0722

,44483

1,000

-1,3028

1,4473

<6 bulan

,1192

,32858

1,000

-,8965

1,1349

6 bulan - 1 tahun

,1655

,29760

,999

-,7545

1,0854

>2-5 tahun

,0599

,23161

1,000

-,6561

,7759

>5-10 tahun

,7043
,3043

,25551
,34302

,117
,987

-,0855
-,7560

1,4942
1,3647

>15 tahun
>1-2 tahun

Upper
Bound

>10-15 tahun

L-94

>15 tahun
>2-5 tahun

-,1401

,32858

Lainnya

1,000

-1,1558

,8756

,2377

<6 bulan

,0593

,41236

,999

-1,0370

1,5124

,31761

1,000

-,9225

6 bulan - 1 tahun

1,0411

,1056

,28544

1,000

-,7768

,9879

>1-2 tahun

-,0599

,23161

1,000

-,7759

,6561

>5-10 tahun

,6444

,24124

,143

-,1013

1,3902

>10-15 tahun

,2444

,33253

,996

-,7835

1,2724

Lainnya
<6 bulan

-,2000
,1778
-,5852

,31761
,40368
,33544

,998
1,000
,658

-1,1818
-1,0701
-1,6221

,7818
1,4256
,4517

6 bulan - 1 tahun

-,5389

,30515

,644

-1,4822

,4044

>1-2 tahun

-,7043

,25551

,117

-1,4942

,0855

>2-5 tahun

-,6444

,24124

,143

-1,3902

,1013

>10-15 tahun

-,4000

,34960

,945

-1,4807

,6807

>15 tahun

-,8444

,33544

,199

-1,8813

,1925

Lainnya

-,4667

,41785

,952

-1,7583

,8250

<6 bulan
6 bulan - 1 tahun
>1-2 tahun

-,1852
-,1389
-,3043

,40607
,38144
,34302

1,000
1,000
,987

-1,4404
-1,3180
-1,3647

1,0701
1,0402
,7560

>2-5 tahun

-,2444

,33253

,996

-1,2724

,7835

>15 tahun
>5-10 tahun

>10-15 tahun

>5-10 tahun

>15 tahun

Lainnya

,4000

,34960

,945

-,6807

1,4807

>15 tahun

-,4444

,40607

,957

-1,6997

,8108

Lainnya

-,0667

,47642

1,000

-1,5394

1,4060

<6 bulan

,2593

,39395

,998

-,9585

1,4770

6 bulan - 1 tahun

,3056

,36851

,991

-,8336

1,4447

>1-2 tahun
>2-5 tahun
>5-10 tahun

,1401
,2000
,8444

,32858
,31761
,33544

1,000
,998
,199

-,8756
-,7818
-,1925

1,1558
1,1818
1,8813

>10-15 tahun

,957

-,8108

1,6997

,4444

,40607

Lainnya

,3778

,46613

,992

-1,0631

1,8187

<6 bulan

-,1185

,46613

1,000

-1,5594

1,3224

6 bulan - 1 tahun

-,0722

,44483

1,000

-1,4473

1,3028

>1-2 tahun

-,2377

,41236

,999

-1,5124

1,0370

>2-5 tahun

-,1778

,40368

1,000

-1,4256

1,0701

>5-10 tahun

,4667
,0667
-,3778

,41785
,47642
,46613

,952
1,000
,992

-,8250
-1,4060
-1,8187

1,7583
1,5394
1,0631

>10-15 tahun
>15 tahun
Bonferroni

<6 bulan

6 bulan - 1 tahun

,0463

,36851

1,000

-1,1342

1,2267

>1-2 tahun

-,1192

,32858

1,000

-1,1717

,9334

>2-5 tahun

-,0593

,31761

1,000

-1,0767

,9582

>5-10 tahun

,5852

,33544

1,000

-,4893

1,6597

>10-15 tahun

6 bulan - 1 tahun

,1852

,40607

1,000

-1,1156

1,4860

>15 tahun

-,2593

,39395

1,000

-1,5212

1,0027

Lainnya
<6 bulan
>1-2 tahun
>2-5 tahun

,1185
-,0463
-,1655
-,1056

,46613
,36851
,29760
,28544

1,000
1,000
1,000
1,000

-1,3746
-1,2267
-1,1188
-1,0199

1,6117
1,1342
,7878
,8088

>5-10 tahun

,5389

,30515

1,000

-,4386

1,5164

>10-15 tahun

,1389

,38144

1,000

-1,0830

1,3608

-,3056

,36851

1,000

-1,4860

,8749

>15 tahun

L-95

>1-2 tahun

Lainnya

,0722

,44483

1,000

-1,3527

1,4972

<6 bulan

,1192

,32858

1,000

-,9334

1,1717

6 bulan - 1 tahun

,1655

,29760

1,000

-,7878

1,1188

>2-5 tahun

,0599
,7043
,3043

,23161
,25551
,34302

1,000
,192
1,000

-,6820
-,1141
-,7945

,8018
1,5228
1,4032

>5-10 tahun
>10-15 tahun
>15 tahun
>2-5 tahun

>5-10 tahun

>10-15 tahun

>15 tahun

Lainnya

-,1401

,32858

1,000

-1,1926

,9124

Lainnya

,2377

,41236

1,000

-1,0832

1,5586

<6 bulan

,0593

,31761

1,000

-,9582

1,0767

6 bulan - 1 tahun

,1056

,28544

1,000

-,8088

1,0199

>1-2 tahun

-,0599

,23161

1,000

-,8018

,6820

>5-10 tahun

,6444

,24124

,244

-,1283

1,4172

>10-15 tahun
>15 tahun
Lainnya

,2444
-,2000
,1778

,33253
,31761
,40368

1,000
1,000
1,000

-,8208
-1,2174
-1,1153

1,3097
,8174
1,4709

<6 bulan

-,5852

,33544

1,000

-1,6597

,4893

6 bulan - 1 tahun

-,5389

,30515

1,000

-1,5164

,4386

>1-2 tahun

-,7043

,25551

,192

-1,5228

,1141

>2-5 tahun

-,6444

,24124

,244

-1,4172

,1283

>10-15 tahun

-,4000

,34960

1,000

-1,5199

,7199

>15 tahun

-,8444

,33544

,372

-1,9190

,2301

Lainnya
<6 bulan
6 bulan - 1 tahun

-,4667
-,1852
-,1389

,41785
,40607
,38144

1,000
1,000
1,000

-1,8052
-1,4860
-1,3608

,8718
1,1156
1,0830

>1-2 tahun

-,3043

,34302

1,000

-1,4032

,7945

>2-5 tahun

-,2444

,33253

1,000

-1,3097

,8208

>5-10 tahun

,4000

,34960

1,000

-,7199

1,5199

>15 tahun

-,4444

,40607

1,000

-1,7452

,8563

Lainnya

-,0667

,47642

1,000

-1,5928

1,4595

<6 bulan

,2593

,39395

1,000

-1,0027

1,5212

6 bulan - 1 tahun
>1-2 tahun
>2-5 tahun

,3056
,1401
,2000

,36851
,32858
,31761

1,000
1,000
1,000

-,8749
-,9124
-,8174

1,4860
1,1926
1,2174

>5-10 tahun

,8444

,33544

,372

-,2301

1,9190

>10-15 tahun

,4444

,40607

1,000

-,8563

1,7452

Lainnya

,3778

,46613

1,000

-1,1154

1,8709

<6 bulan

-,1185

,46613

1,000

-1,6117

1,3746

6 bulan - 1 tahun

-,0722

,44483

1,000

-1,4972

1,3527

>1-2 tahun

-,2377

,41236

1,000

-1,5586

1,0832

>2-5 tahun
>5-10 tahun
>10-15 tahun

-,1778
,4667
,0667

,40368
,41785
,47642

1,000
1,000
1,000

-1,4709
-,8718
-1,4595

1,1153
1,8052
1,5928

>15 tahun

-,3778

,46613

1,000

-1,8709

1,1154

L-96

Homogeneous Subsets
NAT_WORK

Tukey HSDa,b

Lama Bekerja di
Perusahaan
>5-10 tahun
>10-15 tahun
Lainny a
6 bulan - 1 t ahun
<6 bulan
>2-5 tahun
>1-2 tahun
>15 tahun
Sig.

Subset
f or alpha
= .05
1
3,9333
4,3333
4,4000
4,4722
4,5185
4,5778
4,6377
4,7778
,291

N
20
8
5
12
9
30
23
9

Means f or groups in homogeneous subset s are display ed.


a. Uses Harmonic Mean Sample Size = 10,563.
b. The group sizes are unequal. The harmonic mean
of the group sizes is used. Ty pe I error lev els are
not guaranteed.

Komunikasi
Descriptives
COMMUNIC

N
<6 bulan
6 bulan - 1 tahun
>1-2 tahun
>2-5 tahun
>5-10 tahun
>10-15 tahun
>15 tahun
Lainny a
Total

9
12
23
30
20
8
9
5
116

Mean
4,4444
4,3611
4,3768
4,3667
3,6833
3,8333
4,2963
4,5333
4,2213

Std. Dev iat ion


,50000
,83434
,84867
,78954
,89492
,81650
,61111
,69121
,82233

Std. Error
,16667
,24085
,17696
,14415
,20011
,28868
,20370
,30912
,07635

95% Conf idence Interv al f or


Mean
Lower Bound
Upper Bound
4,0601
4,8288
3,8310
4,8912
4,0098
4,7438
4,0718
4,6615
3,2645
4,1022
3,1507
4,5159
3,8266
4,7660
3,6751
5,3916
4,0700
4,3725

ANOVA
COMMUNI C

Between Groups
Within Groups
Total

Sum of
Squares
9,403
68,363
77,765

df
7
108
115

Mean Square
1,343
,633

F
2,122

Sig.
,047

Minimum
3,67
2,00
2,67
2,67
2,00
2,33
3,33
3,67
2,00

Maximum
5,33
5,33
6,00
6,00
5,00
5,00
5,00
5,33
6,00

L-97

Post Hoc Tests


Multiple Comparisons
Dependent Variable: COMMUNIC
(I) Lama Bekerja
di Perusahaan

(J) Lama Bekerja


di Perusahaan

Mean
Difference (IJ)

Std. Error

Sig.

95% Confidence
Interval
Lower
Bound

Tukey
HSD

<6 bulan

6 bulan - 1 tahun

>1-2 tahun

6 bulan - 1 tahun

,0833

,35083

1,000

-1,0011

1,1678

>1-2 tahun

,0676

,31281

1,000

-,8993

1,0346

>2-5 tahun

,0778

,30238

1,000

-,8569

1,0125

>5-10 tahun

,7611

,31935

,260

-,2260

1,7483

>10-15 tahun

,6111

,38659

,761

-,5839

1,8062

>15 tahun

,1481

,37505

1,000

-1,0112

1,3075

Lainnya

-,0889

,44377

1,000

-1,4607

1,2829

<6 bulan

-,0833

,35083

1,000

-1,1678

1,0011

>1-2 tahun
>2-5 tahun
>5-10 tahun

-,0157
-,0056
,6778

,28332
,27175
,29051

1,000
1,000
,286

-,8915
-,8456
-,2203

,8601
,8345
1,5758

>10-15 tahun

,5278

,36314

,830

-,5948

1,6503

>15 tahun

,0648

,35083

1,000

-1,0197

1,1493

Lainnya

-,1722

,42349

1,000

-1,4813

1,1369

<6 bulan

-,0676

,31281

1,000

-1,0346

,8993

6 bulan - 1 tahun

,0157

,28332

1,000

-,8601

,8915

>2-5 tahun

,0101

,22050

1,000

-,6715

,6918

>5-10 tahun

,6935
,5435
,0805

,24325
,32657
,31281

,093
,710
1,000

-,0585
-,4660
-,8865

1,4454
1,5530
1,0475

Lainnya

-,1565

,39258

1,000

-1,3701

1,0570

<6 bulan

-,0778

,30238

1,000

-1,0125

,8569

>10-15 tahun
>15 tahun
>2-5 tahun

6 bulan - 1 tahun

,0056

,27175

1,000

-,8345

,8456

>1-2 tahun

-,0101

,22050

1,000

-,6918

,6715

>5-10 tahun

,6833

,22967

,068

-,0266

1,3933

>10-15 tahun

,5333

,31658

,697

-,4453

1,5119

Lainnya
<6 bulan

,0704
-,1667
-,7611

,30238
,38431
,31935

1,000
1,000
,260

-,8643
-1,3547
-1,7483

1,0051
1,0213
,2260

6 bulan - 1 tahun

-,6778

,29051

,286

-1,5758

,2203

>1-2 tahun

-,6935

,24325

,093

-1,4454

,0585

>2-5 tahun

-,6833

,22967

,068

-1,3933

,0266

>10-15 tahun

-,1500

,33283

1,000

-1,1788

,8788

>15 tahun

-,6130

,31935

,541

-1,6001

,3742

Lainnya

-,8500

,39780

,399

-2,0797

,3797

<6 bulan
6 bulan - 1 tahun
>1-2 tahun

-,6111
-,5278
-,5435

,38659
,36314
,32657

,761
,830
,710

-1,8062
-1,6503
-1,5530

,5839
,5948
,4660

>2-5 tahun

-,5333

,31658

,697

-1,5119

,4453

>5-10 tahun

,1500

,33283

1,000

-,8788

1,1788

-,4630

,38659

,931

-1,6580

,7321

>15 tahun
>5-10 tahun

>10-15 tahun

Upper
Bound

>15 tahun

L-98

>15 tahun

Lainnya

-,7000

,45356

,782

-2,1021

,7021

<6 bulan

-,1481

,37505

1,000

-1,3075

1,0112

6 bulan - 1 tahun

-,0648

,35083

1,000

-1,1493

1,0197

>1-2 tahun

-,0805
-,0704
,6130

,31281
,30238
,31935

1,000
1,000
,541

-1,0475
-1,0051
-,3742

,8865
,8643
1,6001

>2-5 tahun
>5-10 tahun
>10-15 tahun
Lainnya

,4630

,38659

,931

-,7321

1,6580

Lainnya

-,2370

,44377

,999

-1,6088

1,1347

<6 bulan

,0889

,44377

1,000

-1,2829

1,4607

6 bulan - 1 tahun

,1722

,42349

1,000

-1,1369

1,4813

>1-2 tahun

,1565

,39258

1,000

-1,0570

1,3701

>2-5 tahun

,1667

,38431

1,000

-1,0213

1,3547

>5-10 tahun

,8500
,7000
,2370

,39780
,45356
,44377

,399
,782
,999

-,3797
-,7021
-1,1347

2,0797
2,1021
1,6088

>10-15 tahun
>15 tahun
Bonfer
roni

<6 bulan

6 bulan - 1 tahun

,0833

,35083

1,000

-1,0405

1,2072

>1-2 tahun

,0676

,31281

1,000

-,9344

1,0697

>2-5 tahun

,0778

,30238

1,000

-,8908

1,0464

>5-10 tahun

,7611

,31935

,529

-,2619

1,7841

>10-15 tahun

,6111

,38659

1,000

-,6273

1,8495

>15 tahun

,1481

,37505

1,000

-1,0533

1,3496

<6 bulan
>1-2 tahun
>2-5 tahun

-,0889
-,0833
-,0157
-,0056

,44377
,35083
,28332
,27175

1,000
1,000
1,000
1,000

-1,5104
-1,2072
-,9233
-,8761

1,3326
1,0405
,8919
,8650

>5-10 tahun

,6778

,29051

,602

-,2528

1,6084

>10-15 tahun

,5278

,36314

1,000

-,6355

1,6910

Lainnya
6 bulan - 1 tahun

>15 tahun
>1-2 tahun

,0648

,35083

1,000

-1,0590

1,1886

Lainnya

-,1722

,42349

1,000

-1,5288

1,1844

<6 bulan

-,0676

,31281

1,000

-1,0697

,9344

6 bulan - 1 tahun

,0157

,28332

1,000

-,8919

,9233

>2-5 tahun

,0101
,6935
,5435

,22050
,24325
,32657

1,000
,146
1,000

-,6962
-,0857
-,5026

,7165
1,4727
1,5896

>5-10 tahun
>10-15 tahun
>15 tahun
>2-5 tahun

,0805

,31281

1,000

-,9215

1,0826

Lainnya

-,1565

,39258

1,000

-1,4141

1,1010

<6 bulan

-,0778

,30238

1,000

-1,0464

,8908

,0056

,27175

1,000

-,8650

,8761

>1-2 tahun

-,0101

,22050

1,000

-,7165

,6962

>5-10 tahun

,6833

,22967

,101

-,0524

1,4190

>10-15 tahun
>15 tahun
Lainnya

,5333
,0704
-,1667

,31658
,30238
,38431

1,000
1,000
1,000

-,4808
-,8982
-1,3977

1,5474
1,0390
1,0644

<6 bulan

-,7611

,31935

,529

-1,7841

,2619

6 bulan - 1 tahun

-,6778

,29051

,602

-1,6084

,2528

>1-2 tahun

-,6935

,24325

,146

-1,4727

,0857

>2-5 tahun

-,6833

,22967

,101

-1,4190

,0524

>10-15 tahun

-,1500

,33283

1,000

-1,2161

,9161

>15 tahun

-,6130

,31935

1,000

-1,6359

,4100

Lainnya

-,8500

,39780

,977

-2,1243

,4243

6 bulan - 1 tahun

>5-10 tahun

L-99

>10-15 tahun

>15 tahun

Lainnya

<6 bulan
6 bulan - 1 tahun

-,6111
-,5278

,38659
,36314

1,000
1,000

-1,8495
-1,6910

,6273
,6355

>1-2 tahun

-,5435

,32657

1,000

-1,5896

,5026

>2-5 tahun

-,5333

,31658

1,000

-1,5474

,4808

>5-10 tahun

,1500

,33283

1,000

-,9161

1,2161

>15 tahun

-,4630

,38659

1,000

-1,7014

,7754

Lainnya

-,7000

,45356

1,000

-2,1529

,7529

<6 bulan

-,1481

,37505

1,000

-1,3496

1,0533

6 bulan - 1 tahun
>1-2 tahun
>2-5 tahun

-,0648
-,0805
-,0704

,35083
,31281
,30238

1,000
1,000
1,000

-1,1886
-1,0826
-1,0390

1,0590
,9215
,8982

>5-10 tahun

,6130

,31935

1,000

-,4100

1,6359

>10-15 tahun

,4630

,38659

1,000

-,7754

1,7014

Lainnya

-,2370

,44377

1,000

-1,6586

1,1845

<6 bulan

,0889

,44377

1,000

-1,3326

1,5104

6 bulan - 1 tahun

,1722

,42349

1,000

-1,1844

1,5288

>1-2 tahun

,1565

,39258

1,000

-1,1010

1,4141

>2-5 tahun
>5-10 tahun
>10-15 tahun

,1667
,8500
,7000

,38431
,39780
,45356

1,000
,977
1,000

-1,0644
-,4243
-,7529

1,3977
2,1243
2,1529

>15 tahun

,2370

,44377

1,000

-1,1845

1,6586

Homogeneous Subsets
COMMUNI C

Tukey HSDa,b

Lama Bekerja di
Perusahaan
>5-10 tahun
>10-15 tahun
>15 tahun
6 bulan - 1 t ahun
>2-5 tahun
>1-2 tahun
<6 bulan
Lainny a
Sig.

N
20
8
9
12
30
23
9
5

Subset
f or alpha
= .05
1
3,6833
3,8333
4,2963
4,3611
4,3667
4,3768
4,4444
4,5333
,226

Means f or groups in homogeneous subset s are display ed.


a. Uses Harmonic Mean Sample Size = 10,563.
b. The group sizes are unequal. The harmonic mean
of the group sizes is used. Ty pe I error lev els are
not guaranteed.

L-100

General Satisfaction
Descriptives
JOB_SATF

N
<6 bulan
6 bulan - 1 tahun
>1-2 tahun
>2-5 tahun
>5-10 tahun
>10-15 tahun
>15 tahun
Lainny a
Total

9
12
23
29
20
8
9
5
115

Mean
4,2747
3,9861
3,9996
3,9978
3,5458
3,6343
3,8776
4,0852
3,9091

Std. Dev iat ion


,45150
,62428
,60654
,54573
,78234
,38661
,53254
,50369
,61706

Std. Error
,15050
,18021
,12647
,10134
,17494
,13669
,17751
,22526
,05754

95% Conf idence Interv al f or


Mean
Lower Bound
Upper Bound
3,9276
4,6217
3,5895
4,3828
3,7373
4,2619
3,7902
4,2053
3,1797
3,9120
3,3110
3,9575
3,4682
4,2869
3,4598
4,7106
3,7951
4,0231

Minimum
3,49
3,02
3,04
3,12
1,46
3,05
3,00
3,48
1,46

Maximum
4,85
4,88
5,61
5,54
4,58
4,19
4,64
4,77
5,61

ANOVA
JOB_SATF

Between Groups
Within Groups
Total

Sum of
Squares
5,098
38,309
43,407

df
7
107
114

Mean Square
,728
,358

F
2,034

Sig.
,057

Post Hoc Tests


Multiple Comparisons
Dependent Variable: JOB_SATF
(I) Lama
(J) Lama
Bekerja di
Bekerja di
Perusahaan
Perusahaan

Mean
Difference
(I-J)

Std.
Error

Sig.

95% Confidence
Interval
Lower
Bound

Tukey
HSD

<6 bulan

6 bulan - 1 tahun

>1-2 tahun

6 bulan - 1 tahun

Upper
Bound

,2886

,26385

,957

-,5272

1,1043

>1-2 tahun

,2751

,23526

,939

-,4523

1,0025

>2-5 tahun

,2769

,22831

,926

-,4290

,9828

>5-10 tahun

,7289

,24017

,058

-,0137

1,4714

>10-15 tahun

,6404

,29075

,359

-,2585

1,5394

>15 tahun

,3971

,28207

,852

-,4750

1,2692

Lainnya

,1895

,33375

,999

-,8424

1,2214

<6 bulan

-,2886

,26385

,957

-1,1043

,5272

>1-2 tahun
>2-5 tahun
>5-10 tahun

-,0135
-,0117
,4403

,21308
,20538
,21849

1,000
1,000
,477

-,6723
-,6466
-,2352

,6453
,6233
1,1158

>10-15 tahun

,3519

,27311

,901

-,4925

1,1963

>15 tahun

,1085

,26385

1,000

-,7072

,9243

Lainnya

-,0991

,31850

1,000

-1,0838

,8857

<6 bulan

-,2751

,23526

,939

-1,0025

,4523

6 bulan - 1 tahun

,0135

,21308

1,000

-,6453

,6723

>2-5 tahun

,0018

,16707

1,000

-,5147

,5184

>5-10 tahun

,4538

,18294

,215

-,1119

1,0194

L-101

>10-15 tahun
>15 tahun
>2-5 tahun

,3653
,1220

,24560
,23526

,812
1,000

-,3940
-,6053

1,1247
,8494

Lainnya

-,0856

,29525

1,000

-,9984

,8273

<6 bulan

-,2769

,22831

,926

-,9828

,4290

,0117

,20538

1,000

-,6233

,6466

>1-2 tahun

-,0018

,16707

1,000

-,5184

,5147

>5-10 tahun

,4519

,17392

,168

-,0858

,9896

>10-15 tahun

,3635

,23896

,794

-,3753

1,1023

Lainnya
<6 bulan

,1202
-,0874
-,7289

,22831
,28975
,24017

,999
1,000
,058

-,5857
-,9832
-1,4714

,8261
,8084
,0137

6 bulan - 1 tahun

-,4403

,21849

,477

-1,1158

,2352

>1-2 tahun

-,4538

,18294

,215

-1,0194

,1119

>2-5 tahun

-,4519

,17392

,168

-,9896

,0858

>10-15 tahun

-,0884

,25031

1,000

-,8623

,6855

>15 tahun

-,3317

,24017

,864

-1,0743

,4108

Lainnya

-,5394

,29918

,620

-1,4643

,3856

<6 bulan
6 bulan - 1 tahun
>1-2 tahun

-,6404
-,3519
-,3653

,29075
,27311
,24560

,359
,901
,812

-1,5394
-1,1963
-1,1247

,2585
,4925
,3940

>2-5 tahun

-,3635

,23896

,794

-1,1023

,3753

>5-10 tahun

,0884

,25031

1,000

-,6855

,8623

>15 tahun

-,2433

,29075

,991

-1,1422

,6556

Lainnya

-,4509

,34112

,889

-1,5056

,6037

<6 bulan

-,3971

,28207

,852

-1,2692

,4750

6 bulan - 1 tahun

-,1085

,26385

1,000

-,9243

,7072

>1-2 tahun

-,1220
-,1202
,3317

,23526
,22831
,24017

1,000
,999
,864

-,8494
-,8261
-,4108

,6053
,5857
1,0743

6 bulan - 1 tahun

>15 tahun
>5-10 tahun

>10-15 tahun

>15 tahun

>2-5 tahun
>5-10 tahun
>10-15 tahun
Lainnya

,2433

,29075

,991

-,6556

1,1422

Lainnya

-,2076

,33375

,999

-1,2395

,8243

<6 bulan

-,1895

,33375

,999

-1,2214

,8424

6 bulan - 1 tahun

,0991

,31850

1,000

-,8857

1,0838

>1-2 tahun

,0856

,29525

1,000

-,8273

,9984

>2-5 tahun

,0874

,28975

1,000

-,8084

,9832

>5-10 tahun

,5394
,4509
,2076

,29918
,34112
,33375

,620
,889
,999

-,3856
-,6037
-,8243

1,4643
1,5056
1,2395

,2886

,26385

1,000

-,5568

1,1340

>1-2 tahun

,2751

,23526

1,000

-,4787

1,0289

>2-5 tahun

,2769

,22831

1,000

-,4546

1,0085

>5-10 tahun

,7289

,24017

,085

-,0407

1,4984

>10-15 tahun

,6404

,29075

,833

-,2912

1,5720

>15 tahun

,3971

,28207

1,000

-,5067

1,3009

<6 bulan
>1-2 tahun
>2-5 tahun

,1895
-,2886
-,0135
-,0117

,33375
,26385
,21308
,20538

1,000
1,000
1,000
1,000

-,8799
-1,1340
-,6962
-,6697

1,2589
,5568
,6692
,6464

>5-10 tahun

,4403

,21849

1,000

-,2598

1,1403

>10-15 tahun

,3519

,27311

1,000

-,5232

1,2269

>10-15 tahun
>15 tahun
Bonferro
ni

<6 bulan

6 bulan - 1 tahun

Lainnya
6 bulan - 1 tahun

L-102

>15 tahun
>1-2 tahun

>2-5 tahun

,1085

,26385

1,000

-,7369

,9539

Lainnya

-,0991

,31850

1,000

-1,1196

,9214

<6 bulan

-,2751

,23526

1,000

-1,0289

,4787

6 bulan - 1 tahun

,0135

,21308

1,000

-,6692

,6962

>2-5 tahun
>5-10 tahun
>10-15 tahun

,0018
,4538
,3653

,16707
,18294
,24560

1,000
,411
1,000

-,5335
-,1324
-,4216

,5371
1,0399
1,1523

>15 tahun

,1220

,23526

1,000

-,6318

,8758

Lainnya

-,0856

,29525

1,000

-1,0316

,8604

<6 bulan

-,2769

,22831

1,000

-1,0085

,4546

,0117

,20538

1,000

-,6464

,6697

>1-2 tahun

-,0018

,16707

1,000

-,5371

,5335

>5-10 tahun

,4519

,17392

,299

-,1053

1,0092

>10-15 tahun
>15 tahun
Lainnya

,3635
,1202
-,0874

,23896
,22831
,28975

1,000
1,000
1,000

-,4021
-,6113
-1,0158

1,1291
,8517
,8409

<6 bulan

-,7289

,24017

,085

-1,4984

,0407

6 bulan - 1 tahun

-,4403

,21849

1,000

-1,1403

,2598

>1-2 tahun

-,4538

,18294

,411

-1,0399

,1324

>2-5 tahun

-,4519

,17392

,299

-1,0092

,1053

>10-15 tahun

-,0884

,25031

1,000

-,8904

,7136

>15 tahun

-,3317

,24017

1,000

-1,1013

,4378

Lainnya
<6 bulan
6 bulan - 1 tahun

-,5394
-,6404
-,3519

,29918
,29075
,27311

1,000
,833
1,000

-1,4979
-1,5720
-1,2269

,4192
,2912
,5232

>1-2 tahun

-,3653

,24560

1,000

-1,1523

,4216

>2-5 tahun

-,3635

,23896

1,000

-1,1291

,4021

6 bulan - 1 tahun

>5-10 tahun

>10-15 tahun

>5-10 tahun

>15 tahun

Lainnya

,0884

,25031

1,000

-,7136

,8904

>15 tahun

-,2433

,29075

1,000

-1,1749

,6883

Lainnya

-,4509

,34112

1,000

-1,5439

,6420

<6 bulan

-,3971

,28207

1,000

-1,3009

,5067

6 bulan - 1 tahun
>1-2 tahun
>2-5 tahun

-,1085
-,1220
-,1202

,26385
,23526
,22831

1,000
1,000
1,000

-,9539
-,8758
-,8517

,7369
,6318
,6113

>5-10 tahun

,3317

,24017

1,000

-,4378

1,1013

>10-15 tahun

,2433

,29075

1,000

-,6883

1,1749

Lainnya

-,2076

,33375

1,000

-1,2770

,8617

<6 bulan

-,1895

,33375

1,000

-1,2589

,8799

6 bulan - 1 tahun

,0991

,31850

1,000

-,9214

1,1196

>1-2 tahun

,0856

,29525

1,000

-,8604

1,0316

>2-5 tahun
>5-10 tahun
>10-15 tahun

,0874
,5394
,4509

,28975
,29918
,34112

1,000
1,000
1,000

-,8409
-,4192
-,6420

1,0158
1,4979
1,5439

>15 tahun

,2076

,33375

1,000

-,8617

1,2770

L-103

Homogeneous Subsets
JOB_SATF

Tukey HSDa,b

Lama Bekerja di
Perusahaan
>5-10 tahun
>10-15 tahun
>15 tahun
6 bulan - 1 t ahun
>2-5 tahun
>1-2 tahun
Lainny a
<6 bulan
Sig.

N
20
8
9
12
29
23
5
9

Subset
f or alpha
= .05
1
3,5458
3,6343
3,8776
3,9861
3,9978
3,9996
4,0852
4,2747
,107

Means f or groups in homogeneous subset s are display ed.


a. Uses Harmonic Mean Sample Size = 10,547.
b. The group sizes are unequal. The harmonic mean
of the group sizes is used. Ty pe I error lev els are
not guaranteed.