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Identificars los conceptos de tica, derechos del hombre y la ley natural.

Distinguirs la relacin que guarda la tica, los derechos del hombre y la ley natural y su influencia en la tica profesional.

Identificars los conceptos como Deontologa y tica profesional en la prctica. Relacionars los deberes y la capacidad profesional con la vocacin para el xito de tu desarrollo como profesionista. Identificars los elementos que componen los cdigos de tica y moral.

Competencia especfica Identifica la tica como disciplina filosfica que estudia el comportamiento moral del hombre, para distinguir los derechos del hombre y su influencia en la tica profesional, a travs de principios y cdigos morales, acciones normativas y principios ticos.

Unidad 1.La universalidad de la tica profesional

1.1.1. tica en el mb ito univ ersa l

1.1.2. Los derechos del hombre


Un derecho es un ttulo individual, se dice que una persona tiene un derecho cuando est legitimada o tiene un ttulo a comportarse de determinada manera o a exigir de los dems que se comporten respecto a ella de determinada manera. Los derechos pueden ser:

Estos derechos humanos pueden ser universales y sus caractersticas son:


Estn estrechamente vinculados a los deberes correlativos. Exigen autonoma e igualdad para los individuos en la libre prosecucin de sus intereses.

El filsofo alemn Emmanuel Kant* intent una fundamentacin filosfica de los derechos morales a la que llam imperativo categrico. ste se refiere a que cada individuo sea tratado como persona libre igual a cualquier otra. Kant elabor dos formulaciones del imperativo categrico:

Velsquez (2006) menciona que el imperativo categrico incorpora dos criterios para determinar el bien y el mal moral: la universalidad y la reversibilidad.

La filosofa kantiana tiene mucha aceptacin, sin embargo, tiene algunas limitaciones. Es un principio genrico, no nos puede sealar por s mismo qu derechos morales particulares tienen los seres humanos. La teora no es universal ni se puede aplicar a todos los casos.

De alguna manera, el imperativo categrico no es suficiente para fijar los lmites de los derechos humanos y para equilibrar los diferentes derechos que pueden entrar en conflicto. La realidad social, en efecto, nos ensea que sobre estos dos puntos no hay dictmenes universales del imperativo categrico, sino gran diversidad de opiniones. Existen muchos ejemplos en donde la teora de Kant es equivocada, pero en el comportamiento social es siempre ticamente positivo:

1.1.3. La ley natural


Santo Toms de Aquino* define la ley natural como la participacin en la criatura racional de la ley eterna en la mente de Dios.

De acuerdo con su escuela, la Filosofa perenne, Dios gobierna el Universo con eterna y majestuosa sabidura, y amorosa providencia. Dicho gobierno se expresa y realiza de manera diferente en los seres irracionales incapaces de autogobernarse por s mismos y en el hombre.

La ley natural ofrece principios y criterios en dos niveles, uno general y otro prximo a las circunstancias concretas de cada cuestin o conflicto tico a resolver. Es un cimiento vlido y el fundamento slido para la tica en general y para la tica en los negocios en la empresa. En el rea de la tica de los negocios, las ideas de justicia y equidad ayudan a aproximar los principios generales de la ley natural de las dems filosofas a los problemas concretos. Para ello, que tener claros dichos trminos:

Por ejemplo, cuando hay que administrar normas y reglas; y cuando las personas son castigadas por el mal que han realizado, o compensados por los daos que han sufrido.

1.2.

tica profesional

Ya has revisado la descripcin de tica, ahora se presenta la descripcin de la tica profesional, conocida tambin como Deontologa:

La primera profesin a la que se aplic la deontologa fue la medicina en 1845. Despus se introdujo en otras, pero slo como un pequeo reglamento. Actualmente estas normas mnimas existen prcticamente en la mayora de las profesiones universitarias (de administradores, abogados, ingenieros, periodistas, mdicos), carreras tcnicas y profesionales (contadores); labores pblicas, empresariales y polticas; e incluso en pequeos oficios, como el de los bibliotecarios. Este pequeo reglamento est expresado en lo que se conoce como cdigos de tica, ya sean nacionales e internacionales, de los cuales tambin hablaremos en este tema. Los cdigos de tica son los que dirn qu es lcito e ilcito, correcto e incorrecto, aceptable e inaceptable; por tanto, no debe estar ajeno a la actuacin profesional. Cabe mencionar que las faltas a los cdigos de tica no estn regidas por una sancin del Estado (excepto que se infrinjan las leyes), sino que son los rganos de autocontrol de las respectivas profesiones los que encargan de estos asuntos, es decir, los colegios profesionales.

Hay personas que dejan a un lado los mrgenes delimitados por los cdigos de tica, generalmente por un afn de lucro inmoderado. Por ejemplo, al defraudar a la empresa en la que prestan sus servicios, o al recibir un pago adelantado por un servicio profesional que nunca llegan a realizar, creen que con eso saldrn de una crisis momentnea, sin embargo, es bien sabido que lo nico que pueden obtener es la crcel.

xito, dinero y placer son factores, que si no son aprovechados de buena manera pueden conducir a una falta de tica.

1.2.1. La Deontologa

Santos (Santos et al, 2008) menciona que la Deontologa entraa una serie de virtudes y actitudes que los profesionistas deben poseer y aplicar para hacer posible la moralizacin de la comunidad. Entre las virtudes que conforman un ejercicio tico de la profesin se encuentran la justicia, la caridad, la virtud intelectual y la dignidad personal. De acuerdo con este autor, el trmino Deontologa se atribuye a Jeremas Bentham (1832), quien la entenda como un saber que ensea al hombre la manera de dirigir sus emociones para que queden subordinadas, en cuanto sea posible, a su propio bienestar.

Para Bentham, la Deontologa se aplica fundamentalmente al mbito de la moral. Es decir, a aquellas conductas del hombre que no forman parte de las hiptesis normativas del derecho vigente, aquellas acciones que no estn sometidas al control de la legislacin pblica.

Cuando esta teora se aplica al estricto campo profesional, se habla de Deontologa profesional y es ella, en consecuencia, la que determina los deberes que son mnimamente exigibles a los profesionales en el desempeo de su actividad. Es habitual que estos deberes se plasmen en cdigos. Por ello se habla de determinados cdigos de tica en diversas profesiones, como documentos que rigen la actuacin de los representantes de una profesin con el fin de que, mediante el buen hacer, se obtengan resultados deseables. Los filsofos griegos, como Aristteles, manifestaban que si una sociedad, pueblo, nacin o pas quera prosperar, deba existir en ella el progreso, no slo desde el punto de vista de la tcnica, la ciencia o la economa sino tambin de las personas. Para que este tipo de progreso pueda consolidarse y perdurar, necesita indiscutiblemente que cada uno de los componentes de la sociedad aplique sus virtudes morales en su quehacer cotidiano. La forma en que actuamos es el resultado de diferentes factores, para conocer ms sobre el tema da clic aqu.

1.2.2. Qu es la tica profesional?


La tica profesional no difiere mucho de la tica en general, su diferencia radica en la aplicacin o campo de accin. La aplicacin de la tica profesional se encuentra en las circunstancias concretas de cada profesin. Entendemos que la tica es una bsqueda racional para lograr vivir mejor, tomando en cuenta los deseos personales, y las diferentes circunstancias que influyen en el contexto de nuestra vida como seres sociales. Al convivir en sociedad necesitamos mantener relaciones cordiales con las personas con las que interactuamos, ya sea en el mbito familiar, laboral, escolar o social, para ello requerimos de una serie de reglas que son impuestas, dependiendo de las caractersticas que tiene cada sociedad en particular. En dichas reglas se seala que est bien o que est mal, qu actitud es permitida o cul no, en pocas palabras todo aquello que deseamos sea respetado y que los dems hagan o nosotros hagamos para vivir en armona. En virtud de que el entorno social y cultural de cada regin es diferente, no podemos decir que son las mismas reglas para todas las sociedades existentes. Como lo anterior, la tica profesional slo se aplica al mbito profesional, estableciendo reglas de convivencia que nos permitan mantener relaciones profesionales efectivas. Gonzlez (2010) menciona una definicin ofrecida por el filsofo y socilogo Max Weber* segn la cual, la profesin es la actividad especializada y permanente de un hombre que normalmente, constituye para l una fuente de ingresos y, por tanto, un fundamento econmico seguro de su existencia (La tica protestante y el espritu del capitalismo). Es muy importante tener cuidado al juzgar como profesional cualquier ocupacin que no requiera un ttulo universitario, accin que sucede frecuentemente en nuestra vida. Es comn decir que un albail realiza un trabajo muy profesional o comentar que un ladrn rob tal cosa de manera profesional. Estos ejemplos quedan fuera de lo que realmente es ser profesional, posiblemente le damos dicho adjetivo porque lo que realizaron lo hicieron muy bien, a pesar que en el caso del ladrn no se habla de que la actividad que realiza sea buena, sino que ste llev a cabo su fechora con mucho

cuidado. Es importante que nos quede claro que ser profesional requiere de otros elementos para que as lo sea. Para Gonzlez (2010), el que una persona posea una destreza, cualquiera que sta sea, no basta por s misma para calificar al todo de la accin de esa persona. Podr tener algo de profesional, pero al menos que tenga tambin otras caractersticas esenciales, no puede decirse que cualquier ocupacin sea una profesion, y que cualquier persona dedicada a ella sea un profesional. Tenemos claro que cada profesin tiene sus propias caractersticas bien definidas y no todas comparten la misma forma de responder ante diversas situaciones. Para ser profesional se requiere de un profesionalismo, basado en una serie de principios que varan dependiendo cada disciplina. Sin embargo, podemos mencionar algunos bsicos que permiten lograr el profesionalismo y son empleados en diferentes campos. La aplicacin de los principios comunes para el profesionalismo dependen de cada profesin con base en las circunstancias muy especficas con las que se tenga que enfrentar. Consideramos que algunos de los principios universales, ms comunes para lograr el profesionalismo1 son: autonoma, respeto, responsabilidad, no-maleficencia, beneficencia y justicia. Regresa a la pantalla principal para ver en qu consiste cada uno. Principio de autonoma: Es la obligacin de reforzar la capacidad de las personas para elegir por s mismas. Esto conlleva la obligacin de respetar los valores y las opciones personales de la persona en las decisiones que le ataen vitalmente. Principio de respeto: Se basa en tratar como sujetos autnomos, capaces de tomar decisiones por s mismos, siendo consecuente con la conviccin de que todo ser humano est dotado de libertad, tiene capacidad de conocer y entender los problemas, tomando las decisiones para superarlos. Principio de responsabilidad: Se trata en darse cuenta de que todas las acciones tienen consecuencias y stas, le pertenecen a quienes las realizan. Principio de no-maleficencia: Nos indica que no debe producirse ningn dao a la persona o ser vivo con la que se est tratando. La no-maleficencia requiere que el profesional haga un balance entre la necesidad prctica de tomar una accin frente a casos concretos en los que no es posible una accin sin Principio de beneficencia: Sustenta que en todo momento el profesional busca mediante su accin, maximizar los beneficios y minimizar los riesgos de la accin. Principio de justicia: Indica que debe existir un reparto equitativo de cargas y beneficios en el mbito del bienestar vital, evitando la discriminacin en el acceso a los recursos. Ser profesional no solamente implica hacer bien la labor que corresponde, tambin conlleva la aplicacin de la tica para que la labor profesional se vea beneficiada y recompensada. El buen empleo y uso de los conocimientos morales e intelectuales que provee la tica como dogma de comportamiento, es la clave que te llevar al xito, no slo en el mbito personal, sino tambin como entes colectivos que desempean funciones en una sociedad, en la que cualquier manera de pensar o actuar influir directa o indirectamente en tu vida. Por ello, en el ejercicio de la profesin se deben llevar a cabo ciertos deberes profesionales que resultan imprescindibles como una forma de regular conductas antiticas que daen a la comunidad. * Maximilian Carl Emil Weber (Erfurt, 21 de abril de 1864 Mnich, 14 de junio de 1920) fue un filsofo, economista, jurista, historiador, politlogo y socilogo alemn, considerado uno de los fundadores del estudio moderno, anti positivista, de la sociologa y la administracin pblica. Sus trabajos ms importantes se relacionan con la sociologa de la religin y el gobierno, pero tambin escribi mucho en el campo de la economa. Su obra ms reconocida es el ensayo La tica protestante y el espritu del capitalismo. Weber defini el Estado como una entidad que detenta el monopolio de la violencia y los medios de coaccin, una definicin que fue fundamental en el estudio de la ciencia poltica moderna en Occidente. Su teora fue ampliamente conocida a posteriori como la Tesis de Weber.

Estos principios son apreciaciones directas del autor que se ha referenciado.

1.2.2. Los deberes profesionales


En el ejercicio de las profesiones se producen bienes y servicios que la sociedad demanda. ticamente hablando entendemos por bienes, lo que se desea. Existen bienes materiales e inmateriales.

Todas las personas estamos compuestas por bienes, materiales o no. En el ejercicio de la profesin es importante recordar que las profesiones estn constituidas socialmente, por lo que pueden atraer o acarrear bienes externos, como fama, competencia, dinero, etc. Especficamente hablando de bienes externos, entre ms tienen unos, menos tienen los dems, no es el mismo caso si entre ms poder obtiene un individuo tico, mejor existencia habr para los otros. En la prctica profesional, producir bienes internos a la profesin es una accin deseada por el profesional y, al ser su profesin un producto social, el bien es al mismo tiempo un deber.

Existen algunos criterios ticos para las prcticas profesionales como:

Los bienes externos deben lograrse y utilizarse de tal modo que potencien los bienes internos.

Otro deber es el de propiciar la asociacin de los miembros de su especialidad. La solidaridad es uno de los medios para incrementar la calidad intelectual y moral de los asociados Al profesional se le exige actuar de acuerdo con la moral establecida, por lo que, debe evitar defender causas injustas, usar la ciencia como instrumento del crimen, producir artculos de mala calidad, hacer presupuestos para beneficio propio nicamente, dar falsos informes, etc. Cuando un profesional realiza su trabajo con honestidad dentro y fuera de la prctica profesional, le traer confianza y prestigio, lo cual no deja de ser un estmulo que lo impulsar con mayor seguridad en el recto ejercicio de su profesin.
Son diversos los elementos que influyen en el actuar de un profesional.

1.2.3. Vocacin y finalidad profesional


Vocacin y finalidad profesional La vocacin es la transcripcin de vocatio que proviene de vox (voz), y significa palabra. Vocacin significa el llamado que se efecta por la palabra, sera la palabra nacida desde el interior de cada persona como un llamado que convoca a ir hacia una direccin. Se dice que quien tiene vocacin es aqul que ha recibido un llamado proveniente de una voz que emana desde la conciencia de cada cual. En trminos generales la vocacin es un asunto opcional y personal. En el siglo XIX, con el advenimiento de la Revolucin Industrial, las diversas profesiones se ven en la necesidad de entrar en un proceso de especializacin. Senz (2002) expresa que la eleccin de la profesin debe ser completamente libre. El sujeto debe guiarse por sus propias cualidades y circunstancias. Quien elige de acuerdo con su propia vocacin tiene garantizada ya la mitad de su xito laboral. La vocacin se entiende como la disposicin para que una persona sea especialmente apta, para realizar determinada actividad profesional. Las personas que eligen la profesin de acuerdo con su propia vocacin tienen garantizada parte del xito laboral, por su parte aquellas personas que no consideran sus cualidades y

preferencias durante su eleccin, debido a diversos motivos, como la tradicin familiar, tienen asegurado un gran porcentaje de su fracaso laboral. La profesin es algo que debe ser elegida de manera libre. La finalidad del trabajo profesional es el bien comn. Durante la capacitacin para ejercer un trabajo, se orienta al profesional para realizar un mejor rendimiento en las actividades especializadas a fin de lograr un beneficio para la sociedad. Por ejemplo, un abogado lucha por la justicia. Una profesin sin una finalidad se convierte en un medio de lucro o en el instrumento de degradacin moral de la persona.

1.2.4. Capacidad profesional


El profesional debe tener entre sus cualidades y con base en su preparacin, tres capacidades bsicas: la capacidad intelectual, moral y fsica. La capacidad intelectual es el bagaje de conocimientos propios de la profesin que hacen a una persona apta para desarrollar trabajos especializados. Estos conocimientos son adquiridos durante sus estudios. En la prctica profesional, debe continuar preparndose ya que vivimos en un mundo que requiere de la actualizacin para tener la capacidad intelectual que la sociedad requiere. Es importante que el profesional tenga una disposicin prctica que habilite para la correcta aplicacin de sus conocimientos tericos, lo cual, se consigue a lo largo de su experiencia profesional. La capacidad moral es el valor que tiene el profesional como persona y que otorga dignidad, seriedad y nobleza a su trabajo. No slo incluye la honestidad en el trato, los negocios o la responsabilidad en el cumplimiento de lo pactado, sino que va ms all. La capacidad moral es primordial para todo profesional, ya que destaca su propio trabajo y lo hace valer como persona fuera del mbito laboral. La capacidad fsica se refiere especficamente a la salud, que es importante cuidar y las aptitudes fsicas, que siempre es importante cultivar, ya que el hombre es materia y espritu.

1.3.

tica profesional en la administracin

En nuestra sociedad existen muchos principios aceptados de lo que es correcto e incorrecto, los cuales son universalmente reconocidos y tambin estn codificados en leyes. Leyes que gobiernan la responsabilidad del producto: El quebrantamiento de estas leyes no slo va contra la tica, sino que tambin es ilegal. Por ejemplo, en el rea de los negocios existen leyes que gobiernan la responsabilidad del producto (Ley Federal de Proteccin al Consumidor), los contratos y el cumplimiento de los mismos (Cdigo Civil), la proteccin de la propiedad industrial (Ley de Propiedad Industrial), la conducta competitiva (Ley antimonopolios) y la venta de valores (Ley de Mercado de Valores). Rentabilidad de la empresa: En esta asignatura se sostiene que la meta primordial de los administradores es la aplicacin de estrategias que maximicen la rentabilidad a largo plazo y el crecimiento de las utilidades de la empresa, sin pasar por alto el deber y la tica profesional. Por ello, los administradores deben actuar dentro de la ley cuando traten de maximizar esa rentabilidad de la empresa. Como se ha visto en esta unidad, existen administradores que quebrantan la ley y otros que se aprovechan de las no pocas ambigedades y claro-oscuros del sistema legal. Todo ello con el fin de emprender acciones que, en el mejor de los casos, son legalmente sospechosas y claramente no ticas. La conducta tica va ms all de los lmites de la ley: Es importante comprender que la conducta tica va ms all de actuar dentro de los lmites de la ley. Por ejemplo, la empresa Nike tiene fbricas en pases en vas de desarrollo en las que se explota al trabajador al producir zapatillas destinadas a los consumidores de los pases desarrollados. Aunque la empresa no quebranta ninguna ley por usar mano de obra barata [*] y tampoco sus subcontratistas, muchos consideran segn los estndares del mundo occidental, que no es tico explotar la fuerza laboral. En esta seccin se examina la importancia de una tica en las organizaciones, as como la

importancia de que stas tengan un cdigo de tica que regule las actividades de los administradores como lderes de la organizacin y las medidas que pueden tomar para asegurarse de que las decisiones estratgicas para maximizar utilidades no slo sean legales, sino tambin ticas. Problemas ticos: Los problemas ticos a los que se enfrentan los administradores abarcan una amplia gama de temas que vers en la unidad tres. Sin embargo, la mayora de ellos se suscitan debido a un conflicto potencial entre las metas de la empresa o de los administradores y los derechos fundamentales de interesados importantes, es decir, accionistas, clientes, empleados, proveedores, competidores, comunidades y el pblico en general. Los interesados tienen derechos bsicos que se deben respetar y no es tico violarlos. [*] Empleados que trabajan largas jornadas por un salario escaso en condiciones laborales deplorables.

1.3.1. Cdigos de tica y moral


La tica profesional se representa por medio de los llamados cdigos de tica implementados dentro detoda empresa u organizacin. stos son los instrumentos que compilan en un solo lugar un conjunto de normas de tica profesional.

Por ejemplo: una asociacin profesional puede formar comits de tica a los que se reconoce como autoridad y a los que se les encarga definir los criterios orientadores para todos los integrantes del grupo. Los cdigos de tica son instrumentos establecidos por el inters de un grupo en particular, para orientar las acciones morales de sus integrantes en un determinado sentido. Idealmente contienen criterios para orientar la accin ms que para controlarla. El cdigo de tica profesional tiene que ser particular, ya que responde a las situaciones frecuentes o importantes para una profesin.

El cdigo de tica profesional tiene que ser particular, ya que responde a las situaciones frecuentes o importantes para una profesin. Los principios mnimos que deben contener los cdigos de tica empleados en el mbito profesional son:

Los principios de los cdigos de tica son de largo alcance y pueden aplicarse en situaciones concretas dentro de la administracin de una empresa u organizacin. Los instrumentos del cdigo de tica no pueden influir en la actuacin de las personas, pero s pueden incluirse en las conductas cuando forman parte de un entorno de reforzamiento de la conducta ideal. Son muchas las ventajas internas y externas que se pueden lograr siendo ticos y aplicando, mediante un cdigo de tica, esas normas y valores que permiten mejorar en el cumplimiento de los objetivos o propsitos de la empresa u organizacin, y adems atraer una serie de beneficios externos que lograran la diferencia en el mercado y sus competidores.

Cada empresa u organizacin al aplicar la tica tendr sus propios beneficios, dependiendo los objetivos que se propongan cumplir.

De alguna forma esto es verdad, ya que contar con conocimientos es una de las caractersticas del profesional. Sin embargo, no es la nica ni la ms importante. Lo que da sentido a la existencia de las profesiones es la bsqueda del bienestar del hombre en lo individual y en lo colectivo.

Esto cobra importancia en la actualidad, cuando el hombre se ve rodeado por una visin altamente pragmtica y utilitarista, donde lo ms importante es la bsqueda del bienestar econmico, lo que parece ser el objetivo de nuestra sociedad. El profesional se ha convertido en uno de los elementos ms importantes de las empresas, al grado queen un futuro inmediato no ser suficiente incorporar la visin tecnolgica, ni mejorar la relacin econmicasi no se incorporan valores en el manejo y conduccin de las actividades de la empresa, en los que el profesional desempee una funcin primordial. La creacin de profesionales donde la visin humanista no se contemple est destinada a fracasar. Se puede contar con los avances cientficos, pero sin los valores esenciales del hombre, ni las empresas ni los individuos se realizaran y al final terminaramos con todo lo que nos rodea.
El profesional necesita incorporar en su formacin cientfica valores ticos fundamentales que le permitan satisfacer demandas sociales, en su prctica, como el compromiso personal y social. Sus acciones deben ser orientadas por los valores dirigidos a ayudar a la sociedad, al ambiente y a ellos mismos. Por ello:

1.3.2. La importancia de una prctica tica en las organizaciones


Ser un administrador efectivo en una empresa u organizacin es una labor muy demandante, pero en la actualidad, se enfrentan desafos muy particulares. La cada vez ms alarmante contaminacin industrial recuerda que al destinar recursos, los administradores inevitablemente incurren en ventajas y desventajas, sin importar lo que hagan o dejen de hacer.

En un plano superficial, es relativamente fcil juzgar si una prctica empresarial es correcta e incorrecta en trminos de tica. Lo complejo, en particular cuando las normas convencionales no son aplicadas, consiste en comprender los conceptos y las tcnicas de la toma de decisiones ticas, para poder establecer juicios de orden moral ms adecuados. Desde el punto de vista meramente filosfico, la tica es la ciencia que estudia las actuaciones humanas en cuanto se relacionan con los fines que determinan su rectitud. En general toda tica pretende determinar una conducta ideal del hombre. Desde la perspectiva de la tica especial o deontologa, que trata de los deberes impuestos al hombre segn los distintos aspectos o campos en que se desarrolla su vida, es donde se puede ubicar su importancia en el desarrollo del ejercicio profesional de la administracin de personal. Las normas ticas y morales sobrepasan las prohibiciones de la ley y el lenguaje de no debes, e incluyen las cuestiones del deber y el lenguaje de se debe y no se debe hacer. La tica se refiere al deber humano y a los principios en los que se apoyan estas obligaciones.

Todas las empresas tienen una obligacin tica, en trminos de normas y deberes, como simples reglas; y en trminos de valores, como libertad, igualdad, solidaridad, respeto activo y dilogo.

La tica es relevante para todo individuo y, sin duda alguna, se encuentra inmersa en el mbito empresarial. En cada decisin siempre deber tomarse en cuenta la tica. Sin importar si se trata de negociaciones con nuestros proveedores, nuestros colaboradores o nuestros competidores, la tica siempre deber estar presente. Hoy en da existen ms organizaciones que luchan por una transparencia en las actividades basadas en cdigos ticos y el uso de Internet como herramienta de comunicacin social. Las empresas deben considerar la tica como valor indispensable antes de actuar.

Desafortunadamente, hay quienes ponen por encima de la tica y los valores, los resultados financieros sin darse cuenta que la tica profesional puede ser una fuente de ventajas competitivas, ya que mediante ella se pueden atraer clientes potenciales y colaboradores de primer nivel.

En esta motivacin influyen numerosos factores, mismos que son atendidos por los directivos de la empresa, pero no en su totalidad. Para que exista una motivacin plena, el trabajador debe sentirse satisfecho en todos los aspectos, incluyendo el aspecto moral.

En varias ocasiones, hemos escuchado a diversas personas, la expresin: No es justo, tal persona llega tarde y a los dems nos descuentan del sueldo o nos castigan, si le falta dinero al cajero, tiene que pagar el faltante, pero si sobra no dicen nada y se quedan con l, qu puedes esperar del gerente, si soborn a los del sindicato para que firmaran el contrato.

Podramos seguir listando un sinfn de ejemplos que cotidianamente desmotivan a los trabajadores y, con ello, disminuye la productividad.

Otro aspecto importante en que influye la tica es la toma de decisiones. Un directivo puede tomar un sinfn de decisiones rutinariamente, sin embargo, pocas veces se cuestiona sobre el efecto benfico o perjudicial que pueda tener la decisin en otras personas, ya que generalmente se atiende slo a los objetivos de la empresa. Lo anterior no significa que no deben atenderse los intereses de la empresa, sino que deben tomarse las decisiones con otro enfoque.

De esta forma, en una negociacin, se buscar el beneficio de ambas partes, en condiciones de equidad; o en un plan de reorganizacin de la empresa se pretender prescindir del menor nmero posible de empleados u orientarlos hacia otros trabajos. Un aspecto ms en que influye en el comportamiento tico es la reputacin o imagen, ya sea individual o de la empresa. Cuntas veces hemos odo, incluso dicho: no hagas tratos con l, es muy corrupto, mejor no entre a trabajar en esa empresa, tratan muy mal al personal y si no eres amigo del gerente, te pagan menos, con l no tienes problema, es muy recto en sus tratos, no compres en esa empresa, a cada rato te dan gato por liebre en lo que venden o viene con menor peso. Con lo anterior, podramos inferir la importancia que tiene la reputacin en una empresa o individuo.

Cuando una empresa o individuo tiene un comportamiento tico, estar generando confianza en los dems. La confianza es un factor indispensable para lograr un trabajo armnico en cualquier empresa.

Con base en lo anterior, se puede afirmar que el comportamiento tico produce enormes beneficios para la empresa y los trabajadores. Con ello, se puede lograr la lealtad de los empleados y los clientes hacia la empresa. El comportamiento tico ayuda a fortalecer a los lderes empresariales, porque en los lderes que actan correctamente, sus subordinados perciben a alguien que hace bien las cosas, que no busca perjudicarlos y, por tanto, que vale la pena apoyarlo en todo

La tica es indispensable para lograr rentabilidad en los negocios, ya que stos se hacen con y para personas. Por ello, es un error llevar la interaccin estrictamente al enfoque del beneficio provechoso para el que se considera ms fuerte.

Cierre de la unidad

El estudio y puesta en prctica de la tica, invita en primera instancia a mirar la realidad con una visin crtica. Tambin revisaste los valores de una tica profesional efectiva, que te llevarn a realizar el ejercicio de tu profesin de manera digna, para bien propio y, sobre todo, en beneficio de la sociedad, que resulta ser el receptor final de tu comportamiento tico. La Unidad 1 te ha dado los conocimientos necesarios para que, conforme avance el curso, contines identificando cmo la tica influye en el actuar de los negocios y la administracin y qu consecuencias lleva el no aplicarla, como profesional o como organizacin. Esperamos que con la informacin y las actividades que se realizaron, tengas una idea ms clara de la tica y su forma de aplicarla correctamente.