1 BACHILLERATO. ESQUEMA-RESUMEN DEL TEMA 1.

LA COMUNICACIN
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1. La comunicacin humana.

Nos comunicamos PARA Transmitir informacin. - Manifestar nuestros sentimientos. - Influir en los dems. - Realizar acciones especficas: pedir, agradecer, saludar, advertir,... Principal agente de desarrollo cultural. Instrumento fundamental > leng. verbal. Tb: gestos, movimientos, miradas, sonidos inarticulados, ... 1.1.Intencin informativa, intencin comunicativa Con intencin de transmitir informacin. Sin intencin de transmitir informacin: transmisin accidental de informacin. - 7% Palabras - 38% Voz (entonacin, proyeccin, resonancia, tono, etc) - 55% Lenguaje Corporal (gestos, posturas, movimiento de los ojos, respiracin. etc)

Establecer contacto.

1. 2. Papeles del emisor y del receptor Receptor > activo: inferir las intenciones comunicativas del emisor. Emisor Gua el proceso Receptor Muestra atencin

Esfuerzo de cooperacin. 1.3. Espacio comn Si emisor y receptor sintonizan: habr magia. 1.4. Cdigo Definicin: Sistema de signos y conjunto de reglas de combinacin de esos signos que comparten emisor y receptor. Lenguaje es facultad natural / lenguas son productos culturales, es decir, convencionales.

1.5. Contexto

Definicin: Entorno del que depende el sentido y el valor de una palabra, frase o texto. C. lingstico (cotexto) Tipos de contexto C. situacional C. Sociocultural Lo dicho antes y despus de un enunciado: palabras que rodean a cada palabra. Realidad extraling. en que tiene lugar un acto comunicativo. Conjunto de condicionamientos sociales y culturales que dan sentido a un acto comunicativo.

Curiosidades sobre gestos y costumbres en negociaciones internacionales: Comer con la mano izquierda en pases rabes, puntualidad, entregar tarjeta de presentacin, regalos, OK (en guerra de secesin = 0 Killed), ... http://www.comexpanda.com/es/editorial-gestos-costumbres-negociaciones-internacionales/

2. EL LENGUAJE Y LAS LENGUAS

Lenguaje es una capacidad congnita. 2.1. Caractersticas de las lenguas 1. Arbitrariedad: relacin entre significado y significante es arbitraria, inmotivada (excepto onomatopeyas). 2. Linealidad: el significante se desenvuelve sucesivamente en el tiempo, es uno despus del otro, en unidades discretas sucesivas que se producen linealmente en el tiempo. 3. Doble articulacin del lenguaje: (Martinet) interpretando la palabra articulacin como la posibilidad de subdividir lo que se presenta unido. Si tomamos la secuencia mi hermano lleg tarde, podemos ir analizndola en unidades menores que poseen significacin: mi: Expresa que lo designado por el nombre que ve a seguirle pertenece al hablante. herman- : persona que posee los mismos padres (o el mismo padre o la misma madre) que el hablante. -o: masculino. lleg-: venir a parar a un sitio. -: tercera persona, singular, pretrito perfecto de indicativo. tarde: despus de haber pasado el tiempo oportuno. Hemos obtenido as las unidades ms pequeas de la primera articulacin del lenguaje (unidades mnimas dotadas de significacin), que se denominan morfemas (o monemas). Son estudiados por la Morfologa y la Semntica. Pero el anlisis de las unidades puede continuar: mi > /m/ /i/. Estas unidades mnimas carentes de significacin, pertenecen a la segunda articulacin del lenguaje, y reciben el nombre de fonemas. Son estudiador por la Fonologa y la Fontica. Gracias a la doble articulacin del leng., con un nmero limitado de unidades se pueden construir infinitos mensajes, incluso aquellos nunca emitidos ni odos anteriormente. Adems de los fonemas, el acento y entonacin pueden diferenciar significados. 3. FUNCIONES DEL LENGUAJE Estudiar esquema en colores de la pgina 11. 2

Varias funciones suelen coexistir: una es predominante. 4. ACTOS DE HABLA Leer pg. 12 5. LOS SIGNOS Signo es aquello que est en lugar de otra cosa, es decir, representa una realidad determinada para alguien. Dice Umberto Eco que el signo es todo aquello que sirve para mentir, o aquello que est en lugar de algo. Tipos de signos: estudiar esquema en colores de pg. 13. 5.2. El signo lingstico En su Curso de Lingstica General (1917), Ferdinad de Saussure caracteriz el signo ling. como una entidad de dos caras: significante (imagen acstica = huella psquica) y significado (concepto). Naturaleza del signo ling: Arbitrariedad: es inmotivado. Linealidad del significante: se desarrolla en el tiempo. Inmutabilidad / mutabilidad: tiende a ser permanente para una comunidad, pero puede variar con el paso del tiempo.

5.3. Cdigos no verbales: cdigos culturales. Paralingstica: estudia elementos sonoros que acompaan al lenguaje y transmiten informacin. Intensidad, volumen de la voz, velocidad, tono, ... Matices de la entonacin y duracin silbica, ... Cinsica: estudia gestos y posturas corporales. Proxmica: estudia la ocupacin del espacio por parte de los objetos y los sujetos.

6. UNIDAD Y VARIEDAD DE LA LENGUA La lengua es un sistema de signos que los hablantes aprenden y retienen en su memoria. Lengua histrica es aquella que se ha constituido con el tiempo en unidad ideal y es identificada como tal por sus hablantes y por las otras lenguas. En Espaa tenemos 4 lenguas: espaol, gallego, cataln y vasco.

Dialecto: Sistema lingstico derivado de otro, normalmente con una concreta limitacin geogrfica, pero sin diferenciacin suficiente frente a otros de origen comn. Es habitual que las lenguas evolucionen y den lugar a dialectos. 3

En sus orgenes, el castellano, el gallego y el cataln fueron dialectos del latn. En Espaa, actualmente, NO tenemos dialectos.

Una lengua presenta diferentes variedades: 6. 1. Variedades diatpicas (dia-= a travs de. Topos = lugar): variedades segn la zona geogrfica. Cuando existen variaciones entre modos de usar la lengua en zonas prximas, pero tales variaciones no impiden la comunicacin entre los hablantes, se habla de variantes dialectales: En Espaa contamos con dos variedades del espaol: - Variedades septentrionales. - Variedades meridionales: andaluz, extremeo, murciano, canario. Y variedades del cataln, gallego, y vasco. Fuera de Espaa: variedades hispanoamericanas. 6.2. Variedades diastrticas (estrato = clase social): variedades de la lengua segn el nivel sociocultural de los hablantes. Tres niveles de dialectos sociales o sociolectos: Nivel culto: Nivel comn: Mayor dominio y correccin en uso del leng > Eficaz relac. lenguaje-pensamiento. Leng. estndar. Menor fluidez: ms muletillas y expresiones con funcin ftica. Menor vocabulario. Oraciones menos complejas. Graves dificultades en pasar del pensamiento al lenguaje: Titubeos. Muletillas y palabras comodn. Errores gramaticales. Oraciones simples. Vulgarismos: transgresiones de la norma.

Nivel vulgar:

6.3. Variedades diafsicas: diferentes usos de la lengua que hace un mismo hablante dependiendo de las diferentes situaciones comunicativas. Los diferentes registros se deben adaptar dependiendo de: - La actividad o el tema tratado. - Los receptores. - El modo de transmisin del lenguaje: oral / escrito. - La edad, el sexo, ... Jergas profesionales: variantes ling. difcilmente comprensibles para personas ajenas a un colectivo: jerga mdica, jurdica, estudiantil. Jergas de grupos marginales o argots: argot carcelario, de la droga, etc.

ANEXO DEL TEMA 1 (No estudies esto, slo practcalo) COMUNICACIN NO VIOLENTA A menudo nuestras palabras ofenden o hieren no slo a los dems. Emisor-referente-receptor Emisor Emisor En primer lugar observaremos lo que realmente ocurre en una situacin dada. Investigaremos cmo nos sentimos Diremos qu necesitamos en relacin con esa situacin.

Caractersticas de una CNV: 1. Separa observacin y evaluacin: cuando una persona nota que la estamos criticando se pone a la defensiva, opone resistencia a lo que decimos. 2. Usa expresiones concretas, rechaza expresiones de sentido vago, abstracto o ambiguo, y formula tus peticiones en forma de acciones concretas que los dems puedan aceptar. 3. Siempre que le decimos algo a una persona, le pedimos algo a cambio. Por tanto, primero ten claro cul es tu peticin y exprsala de forma concreta. 4. Parafrasea: el receptor tendr entonces ocasin de corregirte o la oportunidad de expresarse mejor. 5. Solicita la confirmacin de tus palabras. 6. Cuando una persona percibe que se le est exigiendo algo, slo ve dos opciones: la sumisin o la rebelin. Cuando ms censuremos o maltratemos a los dems o hagamos que se sientan culpables, ms probable ser que interpreten nuestras peticiones como exigencias. [...] La mejor manera de indicar a otra persona que le estamos pidiendo algo, pero no exigindoselo, consistir en ponernos en su lugar si no accede a hacer lo que le pedimos. 7. Cuando le pidas a alguien que haga algo, verifica si ests haciendo una peticin o una exigencia. 8. En vez de decirle a otra persona lo que NO quieres que haga, dile lo que SI quieres que haga. 9. En vez de decirle a otra persona cmo quieres que sea, dile qu acciones quieres que haga para que le ayuden a ser de esa manera. 10. Antes de pronunciarte de acuerdo o en desacuerdo con las opiniones de alguien, trata de conectar con sus sentimientos y necesidades. 11. Si sientes enfado, pregntate qu necesidad tienes insatisfecha, y qu podras hacer para satisfacerla, en vez de pensar qu hay de malo en los dems o en ti mismo.

Algunos sentimientos

Sentirse bien y sentirse mal son expresiones usuales para referirnos a cmo estamos. La CNV nos invita a ir ms all de ellas y a reconocer y expresar los sentimientos con mayor especificidad.

Vitalidad Desesperanza Tranquilidad Tristeza Alegra Confusin Entusiasmo Distancia Sorpresa Enojo Curiosidad Odio Confianza Desconcierto Orgullo Hostilidad Cario Frustracin Asombro Vergenza Satisfaccin Molestia Esperanza Nervios Ternura Amargura Agradecimiento Preocupacin

Fuerza Furia Ternura Miedo Excitacin Ansiedad Coraje Desesperacin Satisfaccin Indecisin Apertura Angustia Pasin Pereza Intriga Aburrimiento Cansancio Tensin Serenidad Arrepentimiento Calma Agobio Comodidad Pesimismo Optimismo Intranquilidad Alivio

Algunas necesidades

.... una de las cosas ms fascinantes que he notado es que cuando ms pongo mi atencin en qu es lo que est equivocado con otra persona, menos pongo mi atencin en enfocarme en mis necesidades... Alex Censor

Autonoma Celebracin Autenticidad Creatividad Espontaneidad Aceptacin Intimidad Reconocimiento Pertenencia Tranquilidad Seguridad Estabilidad Respeto Calidez Apoyo Comunidad Consideracin Confianza Proximidad emocional Contribucin Comprensin Sinceridad Afecto Amor Diversin Agua Alimentacin Descanso Silencio Cuidado Abrigo Contacto fsico

Proteccin Movimiento Juego Expresin sexual Espacio Aire Esparcimiento Inspiracin Orden Armona Duelo Libertad Independencia Esperanza Eleccin Claridad Conexin Comunicacin Reciprocidad Integridad Aprendizaje Sentido Empata Igualdad Humor Alegra Crecimiento Propsito Estimulacin Belleza Honestidad