Anda di halaman 1dari 9

Tugas Manajemen Komunitas

Nama : Eka Franciska Indra M. NIM : 3351131043 Kelas : !oteker " #T$%I KE& ' K N (EN%I)I N (*TEK M$TI ) Dalam upaya kesehatan secara menyeluruh, terpadu dan berkesinambungan yang meliputi upaya peningkatan kesehatan, pencegahan penyakit, penyembuhan penyakit dan pemulihan kesehatan. Penyelenggaraan upaya kesehatan ini salah satunya ditunjang oleh sarana pelayanan kesehatan kepada masyarakat, yaitu apotek. Keberadaan sebuah apotek yang memberikan pelayanan dalam bidang konseling dan informasi obat dalam membantu masyarakat yang semakin sadar akan pentingnya kesehatan. Apotek menjadi salah satu sarana bagi masyarakat yang membutuhkan informasi tentang obat sehingga apoteker dituntut untuk bekerja secara profesional dalam melayani masyarakat. Hal ini disebabkan karena apotek adalah salah satu tempat pendistribusian dan sarana pelayanan obat serta perbekalan farmasi lainnya. Disamping itu juga apotek merupakan wadah formal tempat pengabdian profesi seorang apoteker untuk melakukan praktik dan pengembangan profesinya. Apoteker sebagai pengelola apotek dan sumber informasi bagi masyarakat harus selalu meningkatkan pengetahuan dan kemampuannya baik dalam bidang farmasi sendiri, maupun bidang manajerial serta hubungan antar profesional sehingga dengan kemampuan tersebut diharapkan apoteker dapat menjadi sumber informasi obat dan kesehatan lainnya yang lengkap serta terpercaya bagi masyarakat luas dalam konteks peranan apoteker sebagai salah satu elemen pekerja farmasi maka perkembangan infrastruktur dalam pelayanan kesehatan akan membawa dampak pada model interaksi apoteker dengan pasiennya. Secara umum kualitas pelayanan hanya dapat terlaksana dengan baik apabila ada manajemen yang efektif dan efisien. Pelayanan farmasi yang baik adalah sifat pelayanan yang berorientasi langsung dalam proses penggunaan obat kepada pasien yang bertujuan menjamin keamanan, efektifitas, dan kerasionalan penggunaan obat dengan menerapkan ilmu pengetahuan dan fungsi perawatan penderita.

Eka Franciska IM Apt.B XVI/3351131043

Apotek !"#A"$ %A&'A( memberikan pelayanan produk dan pelayanan kefarmasian yang berbasis pada pharmaceutical care meliputi pelayanan informasi obat dan konseling. Keunggulan dari apotek !"#A"$ %A&'A( yaitu selalu berorientasi pada kepuasan pelanggan )customer satisfication* yang diwujudkan melalui pelayanan pharmaceutical care, melalui pendekatan personal, pelayanan apotek yang ramah, suasanan apotek yang nyaman dan ketersediaan fasilitas yang memudahkan akses pelayanan kesehatan. +okasi apotek !"#A"$ %A&'A( terletak di #l. A.H."asution Kel. Sindangjaya Kec. 'andalajati,-andung. +okasi apotek ini strategis karena berdekatan dengan pemukiman penduduk yang senantiasa berkembang dalam beberapa tahun ke depan. "ilai in.estasi yang dibutuhkan untuk mendirikan apotek !"#A"$ %A&'A( adalah sebesar /0.123.333 sumber in.estasi tersebut berasal dari modal milik pribadi. +angkah4 5. 8. ;. 1. 2. 6etapkan 7isi dan 'isi Apotik -uat analisis S9:6 Analisa potensi pasarnya dan analisa distribusi resep Strategi pemasarannya 6etapkan struktur karyawannya antara lain4 Apoteker Asisten Apoteker Karyawan !mum

Analisisfinancial4 Dana $n.estasi Harga rata,rata tiap &= Harga rata,rata :6> #umlah &= tiap hari adalah 2 lembar #umlah penduduk di sekitar apotek Sarana penunjang 'odal kerja -iaya listrik=bulan )diasumsikan sendiri* -iaya air=bulan )diasumsikan sendiri* -iaya telpon=bulan )di asumsikan sendiri* #asa Profesi Apoteker per bulan #asa Asisten Apoteker per bulan &p. <3.333.333,, &p. 23.333,, &p. ?.333,, 1.233 jiwa &p. 83.333.333,, &p. 23.333.333,, &p. 833.333,, &p. 833.333,, &p. 523.333,, &p. 5.233.333,, &p. ?33.333,,

Eka Franciska IM Apt.B XVI/3351131043

#asa Karyawanumum per bulan Teta!kan studi kela+akan !endirian ,erdasarkan: 5. 8. ;. Payback Period )PP*

&p. 233.333,,

&:$ )@ untuk 5 tahun* denganasumsikredituntukin.estasiberkisarantara 88,2@ per tahun -reak A.en Point )-AP*

- . " N 1. /isi dan Misi !otek: , /isi4 'enjadi Apotek pilihan masyarakat serta membantu meningkatkan

derajat Kesehatan 'asyarakat( , Misi4 'emberikan pelayanan berbasis ;S )Senyum, Sapa dan Salam* 'enanamkan rasa kepedulian terhadap customer, supplier dan mitra kerja Senatiasa membangun kemitraan keluarga dan masyarakat sekitar Apotek guna meningkatkan derajat kesehatan masyarakat 'eningkatkan pengetahuan, belajar terus menerus 6urut membantu mensukseskan program Pemerintah dan kesehatan khususnya 0. , N &I# #.*T #trengt12kekuatan: Knowledge atau keahlian yang dimiliki terutama Apoteker yang langsung melayani pasien. Apotek adalah sarana pelayanan kefarmasian tempat dilakukan praktek kefarmasian oleh Apoteker.

Eka Franciska IM Apt.B XVI/3351131043

Seorang Apoteker harus mampu membantu pasien dalam pengobatan swamedikasi dan membantu memilihkan obat terbaik sesuai dari kemampuan pasien.

Seorang apoteker harus mampu memberi informasi yang tepat dan benar sehingga pasien memahami dan yakin bahwa obat yang digunakannya dapat mengobati penyakit yang dideritanya dan merasa aman menggunakannya.

.eakness 2 kelema1an : Komunikasi Apoteker dengan pasein maupun tenagamedis lainnya kurang. Profesi Apoteker yang kurang dikenal oleh masyarakat. Kualitas pelayanan Apoteker yang ada di Apotek tergolong kurang memuaskan. &eputasi Apoteker yang kurang baik. Apoteker tidak komitmen untuk melayani pasien diapotek karena kebanyakan apoteker tidak ada di apotek.

*!!ortunit+2 (eluang4 PP 25 6ahun 8330, mengatur dengan jelas kewenangan Apoteker Apoteker mampu melakukan edukasi masyarakat dan mampu ikut dalam usaha,usaha meningkatkan tingkat pendidikan kesehatan masyarakat Apoteker mampu berperan secara aktif mengamankan masyarakat

daribahaya akibat penggunaan sediaan farmasi dan penyalahgunaannya. Apoteker mampu mengelola Apotek secara profesional, Karena memahami ilmu manajemen terapan yang berbasis profesi Apoteker mampu berperan secara aktif dalam pembangunan kesehatan Pemahaman swamedikasi , T1reat2 ncaman: Kompetiter semakin ketat -isnis perapotikan yang kurang menjanjikan apoteker terhadap obat,obat yang digunakan dalam

Eka Franciska IM Apt.B XVI/3351131043

Sistem pendapatan Apoteker masih menggunakan sistem gaji sebaiknya berdasarkan pembagian keuntungan atau jasa konsultasi 'asih banyak dijumpai dokter yang melakukan dispensing akibat kurang ketatnya pengawasan terhadap penerapan PP 25 tahun 8330 Setelah dilakukan analisa dengan menggunakan metode S9:6, maka dapat

memberikan masukan khususnya untuk profesi apoteker diantaranya apoteker harus lebih fokus sebagai pengelola Apotek sebagai profesional Apotek yang difokuskan kepada4 'enyediakan, menyimpan dan menyerahkan sediaan farmasi yang mutu dan keabsahannya terjamin 'elayani dan mengawasi peracikan dan penyerahan obat 'emberikan edukasi dan informasi yang berkaitan dengan penggunaan obat, baik dengan resep dokter maupun penjualan bebas 'elaksanakan semua peraturan kefarmasian tentang apotek 6idak terlibat konspirasi penjualan obat keras ke dokter praktek, toko obat, dan sarana lainnya yang tidak berhak 'elakukan kerjasama yang baik dengan apotek sekitarnya dalam rangka meningkatkan pelayanan pada pasien TIN- $ N (*TEK Apotek !"#A"$ %A&'A di rancang sebagai Apotek keluarga yang memberikan pelayanan paripurna kepada pasien dan masyarakat disekitar Apotek. Buna mewujudkan rencana ini direncanakan Apotek !"#A"$ %A&'A di tahun kedua melakukan pengembangan dengan dilengkapi Praktek Dokter terspesialisasi serta fasilitas laboratorium klinik sederhana. -entuk penjualan produk :6> menggunakan sistem swalayan, selain itu sebagai bentuk perhatian dan ser.ice pelanggan memberlakukan sistem antar jemput resep=order lainnya, home care, order .ia S'S=telfon. 3. N &I# (*TEN#I ( # ) % N %I#T)I"$#I *" T

Eka Franciska IM Apt.B XVI/3351131043

&okasi: apotek

!"#A"$ %A&'A( terletak di #l. A.H."asution Kel.

Sindangjaya Kec. 'andalajati,-andung. +okasi apotek ini strategis karena berdekatan dengan pemukiman penduduk yang senantiasa berkembang. (otensi (asar : 6erdapat tiga praktek Dokter !mum dan satu Dokter Bigi di sekitar lokasi pendirian apotek 6erdapat satu Puskesmas Perawatan Didukung dengan kepadatan penduduk yang sangat heterogen dan multi etnis dengan +okasi pelabuhan yang banyak disinggahi pendatang selain itu banyak menyerap tenaga kerja 'enentukan jenis konsumen yang mana yang memiliki daya beli tinggi terhadap Apotek. #ika konsumen darikalangan menengah keatas maka barang yang dijual adalah barang dengan harga menengah keatas. %istri,usi )ese! : Apoteker mampu melihat resep,resep yang masuk dan mampu mengelola informasi yang ada dengan cara menyediakan produk,produk obat yang sering diresepkan oleh dokter. 4. #T) TE3I (EM # ) N 'enyediakan barang yang mampu memenuhi permintaan konsumen, terutama produk yang paling sering diresepkan oleh dokter maupun produk yang dibeli bebas oleh konsumen. 'emberikan pelayanan yang berkualitas sesuai dengan harapan pasien. 'emberikan diskon kepada pelanggan yang melakukan transaksi pada batasan tertentu. 5. #T)$KT$) *)3 NI# #I (*TEK M$TI )

!oteker (engelola !otek Eka Franciska IM Apt.B XVI/3351131043

(emilik #arana !otek

sisten !oteker

Kar+a:an $mum

4.

N &I#I# FIN N#I & -erdasarkan data yang adadiatasmakadapatditetapkannilaiin.estasisebagai berikut4 Dana in.estasi yang tersedia adalah&p. <3.333.333,, 1 In5estasi Sarana penunjang yang diperlukan d &p. 83.333.333,, apotek 'odal kerja &p. 23.333.333,, 6otal in.estasi &p. <3.333.333,, Total !erkiraan in5estasi )!. 46.450.00078 )encana anggaran dan !enda!atan ,ia+a ,ulanan Baji apoteker Baji AA Baji karyawan umum -iaya listrik , air, dan telepon #umlah biaya dalam &p. 5.233.333,, &p. ?33.333,, &p. 233.333,, &p. 223.333,, satu &p. 13.833.333,,

tahun) ;.;23.333 C 58* Harga pokok pembelian )<2@ C total &p. 5??.533.333,, penjualan* 6otal biaya dalam satu tahun &p. 88?.;33.333,, (ro+eksi !enda!atan satu ta1un Penjualan resep )asumsi < resep C 81 &p. 533.?33.333,, hari C 58 blan C 23.333* Penjualan :6> )/3 3rg C 82 hri C 58 &p. 523.333.333,, blan C 53.333* -umla1 !enda!atan satu ta1un (erkiraan rugi la,a ta1un !ertama Pendapatan tahun pertama )!. 050.900.00078 &p. 823.?33.333,,

Eka Franciska IM Apt.B XVI/3351131043

Pengeluaran tahun pertama +aba sebelum pajak Pajak pendapatan )53@* &a,a ,ersi1

&p. 88?.;33.333,, &p. 88.233.333,, &p. 8.823.333,, )!. 00.050.00078

;. #T$%I KE& ' K N a. Payback Period )PP* Pay back Period E #umlahnilaiin.estasi #umlahKas yang masuk per tahun Pay back Period E <3.333.333,, 83.823.333,, Pay back Period E ;,12 b. &:$ )Return on Investment* "ilai laba bersih "ilai $n.estasi 83.823.333,, <3.333.333,, &:$;3@ c. -AP )Break Even Point* D-A E 5/3.?33.333 D 533@ D5 D5

&:$ E &:$

D 533@

KE#IM($& N 5. "ilai Payback period yang diperoleh adalah ;,2, artinya dalam Apotek mempunyai kemampuan untuk menutup kembali biaya in.estasi selama ; tahun 2 bulan.

Eka Franciska IM Apt.B XVI/3351131043

8. "ilai &:$ yang diperoleh adalah ;3@. -erdasarkan hasil perhitungan tersebut dapat disimpulkan bahwa Proyek Apotek ini layak untuk dilaksanakan. Karenanilai &:$ yang diperoleh lebih besar dari asumsi kredit in.est yaitu 88,2@. ;. !ntuk "ilai -AP diperoleh pada angka &p5/3.?33.333,,$ni berarti bahwa untuk mencapai titik -AP maka Apotek harus melakukan penjualan sebesar &p5/3.?33.333, per tahunnya. 1. !ntuk membangun suatu Apotek sangat diperlukan analisa mendalam baik lokasi, strategi pemasaran, analisis keuangan agar dapat berjalan sesuai dengan yang diharapkan.

Eka Franciska IM Apt.B XVI/3351131043