ETICAY LEGALIDAD EN EL USO DE LAS REDES SOCIALES

INTRODUCCION
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En el presente trabajo hablaremos sobre un tema muy importante como lo es ETICA Y LEGALIDAD EN EL US DE LAS !EDES S CIALES"# Las re$es sociales en la actuali$a$ son una herramienta $i%erti$a& necesaria y 'ue te ayu$a a mantenerte in(orma$o& pero muchas %eces pue$en ser un arma $e $oble (ilo& por lo 'ue $ebemos $e ser pru$entes a la hora $e usar estos ser%icios online# Debe haber )tica al manejar in(ormaci*n en las re$es sociales por in$i%i$uos u or+ani,aciones# Es com-n encontrarnos en la socie$a$ actual a-n la utili,aci*n $e los $i%ersos conceptos $e bien& justicia& conciencia& (elici$a$" ya 'ue el ser humano en s.& lo toma en cuenta $ebi$o el +ran po$er 'ue en muchas ocasiones ejerce en )l& siempre busca $e una u otra (orma lo+rar en su %i$a un e'uilibrio a$ecua$o entre lo bueno y lo malo para tener as. una %i$a $i+na en $on$e na$a pese en su conciencia y $e acuer$o a sus acciones obtener ya sea $e (orma $irecta o in$irecta una recompensa& a$em/s $e buscar tambi)n en muchos casos la aplicaci*n $e la )tica en su coti$iani$a$# Es propicia la ocasi*n e importante recor$ar el si+ni(ica$o propiamente $e lo 'ue es )tica& para po$er a$entrarnos mejor a-n en la aplicaci*n $e la misma& en este caso en su aplicaci*n en el manejo $e la in(ormaci*n en las re$es sociales por in$i%i$uos u or+ani,aciones# Cuan$o hablamos $e )tica po$emos enten$erla como la re(le0i*n 'ue es lle%a$a a cabo sobre los actos morales 'ue reali,amos $e (orma coti$iana# En $on$e se hace un an/lisis pro(un$o $e las acciones 'ue ejecutamos y $e acuer$o a la moral propia po$emos (iltrar 'ue actos son toma$os como )ticos o no& tambi)n es importante mencionar 'ue )sta re(le0i*n $e la moral pue$e %ariar $e una re+i*n a otra& $e una persona a otra& $epen$ien$o $el conte0to $el 'ue nos encontremos y $e 'u) (orma sea reali,a$o $icho an/lisis ya para una persona pue$e ser moral al+o pero para otra no# Antonio 1arlascar en su libro Intro$ucci*n a la 2tica lo $e(inir.a as.3 La )tica pue$e compren$erse como la moral %i%i$a& ejerci$a y practica$a& sien$o as. el conjunto $e re+las& normas& tab-es& y con$uctas 'ue re+ulen el comportamiento humano $entro $e una $etermina$a colecti%i$a$ hist*rica#" La mala utili,aci*n $e las re$es sociales pue$e causar perjuicios a terceras persona& $ebi$o a la inme$iate, con 'ue se transmiten los conteni$os en internet# A to$o ello se han $e e%itar comportamientos impru$entes& y $ecisiones precipita$as al compartir in(ormaci*n 'ue a(ecta a terceras personas#

El alcance y la +ra%e$a$ $e estas %iolaciones $e la intimi$a$ se antojan impre$ecibles# 4ara no mostrar este problema es prescin$ible mostrar un comportamiento )tico y le+al# Las tecnolo+.as $e la in(ormaci*n y $e la comunicaci*n 5TIC6 est/n in%a$ien$o to$os los aspectos $e la e0istencia humana y est/n plantean$o serios $esa(.os a %alores in$i%i$uales y sociales 'ue se consi$eraban (irmemente estableci$os# Es cierto 'ue las tecnolo+.as $e la computaci*n& Internet y la 7orl$ 7i$e 7eb han crea$o posibili$a$es a ni%el +lobal 'ue no estaban antes $isponibles ni para los in$i%i$uos ni para las or+ani,aciones## 4ero tambi)n es cierto 'ue han sur+i$o nue%as cuestiones )ticas por'ue los cambios est/n a(ectan$o las relaciones humanas& las instituciones sociales y principios morales b/sicos# En el trabajo se consi$eran al+unas $e las cuestiones )ticas %incula$as con las TIC en particular a'uellas asocia$as con la tecnolo+.a $e la computaci*n& Internet y la 7orl$ 7i$e 7eb#

La con$ucta $el hombre en socie$a$ tiene muchas caracter.sticas y muchas (ormas# En la actuali$a$ con el a%ance $e las tecnolo+.as $e la in(ormaci*n y la comunicaci*n 5TIC8s6 el comportamiento $el hombre ha e0plora$o nue%os hori,ontes y nue%os caminos9 uno $e ellos es el mun$o %irtual y en especial el $e las re$es sociales# Se+-n 4atricia 7allace Internet no es una tecnolo+.a 'ue nos haya si$o impuesta y ante la cual solo po$amos reaccionar $e $os maneras3 aceptarla tal cual es o e%itarla por completo# De hecho& tenemos m/s po$er para in(luir en este entorno 'ue el 'ue nunca hemos lle+a$o a tener para in(luir en la tele%isi*n o en el tel)(ono& por'ue somos al mismo tiempo sus crea$ores& sus pro$uctores y sus usuarios" Estas palabras marcan un sen$ero $e orientaci*n $e lo 'ue es la internet y $e lo 'ue se pue$e hacer en ella# En la actuali$a$& la tecnolo+.a no es buena ni mala& es el uso 'ue se ha+a $e la misma lo 'ue le $a senti$o y %alor# El problema es el abuso 'ue se pue$e tener en la proyecci*n $e esa otra personali$a$ 'ue no +uar$a i$enti$a$ con el emisor#

CAPITULO I: ETICA EN EL USO DE LAS REDES SOCIALES

INTERNET Y LA TICA Ciertamente& estamos ante un (en*meno totalmente $esconoci$o en las culturas mo$ernas# :asta ahora el sur+imiento $e nue%os me$ios $e comunicaci*n& ra$io& tele%isi*n y prensa& siempre hab.a esta$o en manos $e una oli+ar'u.a in(ormati%a& como lo si+ue sien$o en la actuali$a$# En otras palabras& la importancia $e Internet resi$e en el hecho $e 'ue es un me$io $e comunicaci*n abierto a to$o a'uel 'ue $ispon+a $e un or$ena$or y una l.nea $e tel)(ono# 4ero no solo abierto para ser consulta$o& sino 'ue est/ abierto a la participaci*n $e cual'uier persona y $e cual'uier i$ea 'ue 'uiera aportar# Ya no estamos hablan$o $e un me$io $e comunicaci*n 'ue se restrin+e su se;al o su publicaci*n a las (ronteras $e un pa.s& se supone 'ue Internet es un me$io uni%ersal& para to$o a'uel 'ue pue$a acce$er a )l# Des $el momento en 'ue se empie,a a +lobali,ar la in(ormaci*n& tambi)n se +lobali,an los %alores $e una socie$a$ y $e las personas& los %alores y las personas a$'uieren una nue%a $imensi*n# Como $ice Gor$on Graham& Internet se pue$e enten$er como" una anar'u.a& es $ecir& se pue$e enten$er como un espacio uni%ersal y libre para el sujeto 'ue inter%iene en )l# <No es tarea $e la )tica $iscernir acerca $e la liberta$ $el hombre= Tal %e,& al+uien pensar.a 'ue la )tica ya ha escrito mucho sobre el tema $e la liberta$& pero <estamos hablan$o realmente $el mismo tipo $e liberta$= Creo 'ue poco tiene 'ue %er la liberta$ 'ue conocemos en el mun$o real& con la liberta$ $el mun$o %irtual# Las personas en el mun$o real & no %irtual& las reconocemos& las %emos y & por lo tanto& establecemos una especie $e contacto %isual 'ue lue+o nos permite pe$irle las cuentas en caso $e 'ue al+o no (uncione# 4ero ya no estamos en el mun$o real& estamos en un mun$o %irtual $on$e las personas son m/s bien esp.ritus" o almas 'ue se escon$en $etr/s $e nombres $e usuario 5nic>s6 y $e per(iles& 'ue ni na$ie e0i+e 'ue se correspon$an con la
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reali$a$ & ni tenemos (orma $e comprobarlo 5 'uitan$o 'ue lo cono,cas en persona6# La )tica tiene a'u. otro problema & nos encontramos ante una $uali$a$ $e la persona3 el sujeto %irtual y el sujeto real& 'ue son la misma e0istencia corp*rea pero no tienen por 'u) tener las mismas caracter.sticas# Un ejemplo muy claro $e hasta 'u) punto esto pue$e suponer un problema lo po$emos encontrar en los jue+os $e reali$a$ %irtual online o sims"5 simulaciones $e aspectos $e la %i$a real6# En estos jue+os& como el (amoso Secon$ Li(e& los sujetos elijen una nue%a %i$a3 a$optan un nue%o aspecto (.sico& un nue%o trabajo& unos nue%os ami+os y una nue%a personali$a$# En cierta manera& estar.amos en el campo $e una liberta$ %oliti%a& basa$a en los $eseos $el sujeto yo 'uiero& yo ten+o"# 4o$r.amos $ecir 'ue el sujeto a$'uiere una especie $e liberta$ espiritual& por'ue& en el (on$o& nuestra presencia en Internet no $eja $e ser espiritual y no (.sica# 4eter Lamborn $ice 'ue el ciberespacio implica $e por s. una e0tra;a (orma $e $escorporei,aci*n me$iante la cual to$os los participantes se con%ierten en m*na$as & en conceptos en lu+ar $e presencias (.sicas" Los jue+os online 'ue simulan la %i$a real& como el Secon$ Li(e& se est/n con%irtien$o en el campo $e pruebas $e muchas teor.as sociol*+icas ya 'ue se supone son mun$os sin re+las $on$e to$o pue$e e0istir# ?ui,/s a'u. $eba entrar la )tica & no para imponer una estricta re+ulaci*n & sino para o(recer a los usuarios nue%as re(le0iones acerca $e 'u) es ahora la persona& $ebe tener los mismos $erechos un ente %irtual o personaje %irtual& 'ue una persona en el mun$o real# En los me$ios $e comunicaci*n ya hemos po$i$o o.r al+unos casos $e personas 'ue $enuncian ante la ley 'ue han si$o %iola$as" %irtualmente en jue+os como Secon$ Li(e& o 'ue sus pertenencias %irtuales han si$o roba$as# Incluso se est/ $an$o $entro $e este jue+o& la para$*jica situaci*n $e una serie $e personas 'ue reclaman una $emocracia %irtual"& es $ecir& 'ue las ciu$a$es 'ue hay crea$as en el interior $el jue+o y la +esti*n misma $el jue+o sea $e tipo $emocr/tico#

Creo 'ue la )tica tiene a'u. una (unci*n $e $eterminar hasta 'u) punto las personas %irtuales $eben o no tener los mismos $erechos 'ue una real& o cu/les $eber.an ser los principios $e la acci*n %irtual&< realmente el concepto $e justicia actual se pue$e aplicar a Internet=# Graham nos habla $e 'ue la !e$ ha +enera$o espont/neamente un c*$i+o $e circulaci*n muy limita$o 'ue se conoce como Neti'ueta"& pero 'ue este sistema -nicamente establece las re+las m.nimas contra el abuso $el sistema # Este autor opina 'ue este c*$i+o no hace na$a por limitar la naturale,a $e Internet como tipo $e comunicaci*n e intercambio 'ue (omenta la $i(usi*n $e esp.ritus @libresA& carentes $e in(luencias ci%ili,a$oras 'ue normalmente po$r.an retenerlo& re(inarlos y limitarlos"# Ber$a$eramente una re+ulaci*n le+al $e Internet es al+o pr/cticamente imposible $a$a la ma+nitu$ y el alcance $e la misma& por este moti%o la )tica tiene un papel (un$amental a la hora $e proporcionar a los usuarios una serie $e re(le0iones 'ue pue$an orientar su con$ucta# 1uchas p/+inas Ceb est/n empe,an$o a establecer sus propios c*$i+os $e con$ucta 'ue el usuario $ebe aceptar si 'uiere acce$er o participar $e sus ser%icios& 'ui,/s estos c*$i+os $eban ser estu$ia$os 3 <sobre 'u) concepciones estar/n escritos= <Dasta con imponer una serie $e normas relati%as al buen uso $e los ser%icios o se $eber.an e0i+ir unas normas sobre el conteni$o $e las p/+inas=# Estas pre+untas nos lle%an a recuperar el tema $e la liberta$ en Internet& 'ue hab.amos $eja$o aparca$o# Es $i(.cil respon$er a la pre+unta $e si realmente el sujeto es libre en Internet# En cierta manera& po$emos $ecir 'ue los usuarios somos sujetos arroja$os al mun$o& en este caso %irtual& como $ec.a Sartre& sobre to$o si se trata $e un usuario no%el# Internet se con%ierte en un mun$o +i+ante y un usuario se pue$e %er arroja$o y $esprote+i$o ya 'ue la canti$a$ $e posibili$a$es 'ue se nos o(recen pue$en acabar por anular nuestra capaci$a$ $e elecci*n sino tenemos un conocimiento pre%io o un proyecto pre%io $e hacia $*n$e 'ueremos ir# En cambio& las consecuencias $e nuestros actos en la re$& no son las mismas 'ue en el mun$o real# Es $ecir& la $imensi*n tr/+ica $e la liberta$& sobreto$o $e la
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elecci*n& no es 'ue $esapare,ca en la re$& sino 'ue se trans(orma# 4or ejemplo& en la reali$a$ suplantar una i$enti$a$ o crear una i$enti$a$ (alsa y actuar con ella es un $elito& pero en Internet pue$es hacerte pasar por el tipo $e persona 'ue 'uieras& no tiene una consecuencia le+al& $e hecho na$ie e0i+e 'ue las i$enti$a$es %irtuales sean reales# 4or lo tanto& nos situamos en un mun$o $on$e los sujetos pue$en reali,ar acciones pareci$as a la reali$a$& pero las consecuencias son totalmente $i(erentes# < c*mo a(ecta esto a nuestra concepci*n $e la liberta$& si uno $e los pilares $el concepto $e la liberta$ es la responsabili$a$ y la consecuencia= 4ara Graham& el resulta$o $e Internet es una (ra+mentaci*n moral m/s 'ue una comuni$a$ moral & y aun'ue la conclusi*n pr/ctica se+uramente no lle+ar/ a tal e0tremo& el hecho $e 'ue este sea el resulta$o l*+ico $emuestra la e0istencia $e una ten$encia $estructora# La liberta$ $e Internet est/ hecha a me$i$a para (omentar el libertinaje#" Este autor o(rece una %isi*n pesimista $e los e(ectos $e Internet en la socie$a$& se re(iere sobre to$o a los e(ectos $e la porno+ra(.a y el hecho $e 'ue este tipo $e conteni$os en el mun$o real no encuentran un respal$o tan +ran$e como en Internet# 2l $ice 'ue la liberta$ $e Internet solo es una liberta$ $e $eseos& pero habr/ 'ue in$a+ar hasta 'u) punto esto es cierto& ya 'ue Internet tiene numerosos usos a parte $e la porno+ra(.a# Al i+ual 'ue la )tica ya ha entra$o en aspectos (un$amentales en la %i$a $e las personas como las )ticas laborales& sociales& me$ioambientales& $ebe tambi)n entrar en el mun$o $e Internet & 'ue apunta a con%ertirse en un elemento (un$amental en la %i$a $e los occi$entales# Como $ec.a 1ounier& uno $e los aspectos m/s importantes $e la liberta$ y la autonom.a es la %inculaci*n libre $e unas personas con otras& en Internet las personas $ebemos ser libres y aut*nomos para %incularnos" 5a tra%)s $e enlaces6 los unos a los otros construyen$o un espacio libre basa$o en la comuni$a$ $e to$as las personas $el mun$o# REDES SOCIALES: SER TICOS Y RESPONSABLES
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Las re$es sociales& una pr/ctica herramienta $e entretenimiento y contacto entre ami+os y seres 'ueri$os& son un (en*meno en e%i$ente e0pansi*n en to$o el mun$o# Lo anterior ha %eni$o li+a$o a un creciente (en*meno $e comportamientos ina$ecua$os tales como spam& scam& suplantaci*n $e i$enti$a$ y muchos otros& contempla$os $entro $e la le+islaci*n en muchos pa.ses y cometi$os por usuarios 'ue se apro%echan $e la %ulnerabili$a$ $e $ichas re$es# 4ero& m/s all/ $e cuestionar los (rau$es electr*nicos o los $elitos in(orm/ticos& es necesario $esentra;ar el comportamiento y la con$ucta $e los in$i%i$uos# Saber por 'u) es tan atracti%o para una persona in+resar a las re$es sociales# <Cu/l es su moti%aci*n=& <'u) busca=& <por 'u) lo hace=& <c*mo act-a=& <cu/l es su (orma $e pensar=& <c*mo es su mun$o=& etc# Un in$i%i$uo pue$e tener comportamientos $i(erentes en el mun$o real" y en el mun$o %irtual"& lo 'ue moti%a este escrito para +enerar una pe'ue;a orientaci*n en el uso responsable $e las TIC y en especial $e la in(ormaci*n y la intimi$a$ en las re$es sociales# La aparici*n $e las re$es sociales acort* las $istancias entre personas e hi,o 'ue el contacto entre ellas se mantu%iera# Dichas re$es se han i$o amplian$o& ya no solamente son -tiles para encontrar personas3 es posible a$em/s compartir (otos& m-sica& ju+ar y otra canti$a$ $e acti%i$a$es pro+rama$as por terceros& +racias a plata(ormas $e $esarrollo $e aplicaciones para Eaceboo>& Sonico& hiF& TCitter y muchas m/s# Los usuarios $e las re$es sociales est/n apren$ien$o 'ue no siempre es (/cil y placentero compartir in(ormaci*n u opinar y 'ue& m/s bien& esas acciones muchas %eces se tornan sinuosas y $e alto ries+o# No me re(iero al encarcelamiento $e blo+ueros o la censura impuesta a la comunicaci*n $i+ital en re+.menes como China y Cuba& sino a las consecuencias

le+ales y )ticas impre$ecibles 'ue en una $emocracia pue$en tener una simple (rase en TCitter o un comentario $esa(ortuna$o en Eaceboo>#

Antes& esos ries+os solo los asum.an los perio$istas pro(esionales& pero ahora tambi)n los pue$en con(rontar los usuarios $e Internet como suce$i* en Beracru,& 1)0ico& $on$e un maestro y una e0 (uncionaria (ueron $eteni$os y procesa$os por $i%ul+ar rumores en TCitter y Eaceboo> sobre una escuela bajo ata'ue $e narcotra(icantes# Aun'ue pu$iera tratarse $e una %iolaci*n a la liberta$ $e e0presi*n& el p/nico +enera$o entre pa$res $e (amilia lle%* a una jue,a a aplicar la ley sobre el incenti%o al terrorismo y el $esor$en social& $elitos pena$os hasta con GH a;os $e c/rcel# La misma %ara se us* en Guatemala# Un usuario $e TCitter (ue acusa$o en IHHJ por +enerar p/nico (inanciero al pe$ir a los ahorristas 'ue retiraran el $inero $e un banco# La estampi$a no ocurri*& pero el jue, aplic* una ley 'ue penali,a con tres a;os $e c/rcel a 'uien $i%ul+ue in(ormaci*n (alsa o ine0acta 'ue menoscabe la con(ian,a $e los clientes# 4or car+os similares& $os usuarios $e TCitter (ueron procesa$os en IHKH en Bene,uela y otro& (ue acusa$o $e insti+ar para $elin'uir contra el presi$ente :u+o Ch/%e,# El mayor ries+o es 'ue los usuarios $esconocen cuestiones le+ales b/sicas o se creen se+uros tras la sensaci*n $e anonimato 'ue o(recen las re$es sociales# 4ero lo cierto es 'ue son consi$era$as como cual'uier me$io $e comunicaci*n tra$icional& tal lo $emostraron los jueces en 1)0ico& Guatemala y Bene,uela# :asta pue$en ser (/cilmente monitorea$as cuan$o se cree 'ue sir%en para $elin'uir o para ampli(icar un insulto# Las leyes tampoco $i(erencian entre perio$istas e in(orma$ores ocasionales o a(iciona$os# Es m/s& los perio$istas +o,an $e mayores protecciones 'ue un LtuiteroL in$epen$iente& por cuanto est/n ampara$os bajo el secreto pro(esional& respal$a$os por empresas perio$.sticas& y +uia$os por manuales $e estilo& c*$i+os $e )tica y asesor.a le+al# Y si a-n los pro(esionales a menu$o con(rontan juicios y c/rcel& es (/cil a$%ertir la %ulnerabili$a$ y rie+os a los 'ue se e0ponen los usuarios $e re$es sociales#
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Los +obiernos to$a%.a no arremeten contra ellos en (orma $irecta y pre(ieren la censura in$irecta $el Internet& obli+an$o& por ejemplo& a compa;.as $e ser%icios o motores $e b-s'ue$a a cortar los ser%icios como suce$i* en Ar+entina el mes pasa$o# No obstante& pue$e 'ue en el (uturo usen la le+islaci*n para restrin+ir $irectamente si las nue%as tecnolo+.as mejoran y permiten burlar (iltros y controles# En Latinoam)rica ya abun$an normas restricti%as& como las $e $esacato en Ecua$or 'ue blin$an a !a(ael Correa y las autori$a$es $e las cr.ticas9 los $ecretos aproba$os por Ch/%e, en Bene,uela 'ue permiten limitar el uso $el Internet o como los criterios $e los jueces brasile;os& procli%es a $e(en$er el $erecho a la intimi$a$ $e (uncionarios corruptos por sobre principios $e liberta$ $e e0presi*n#

4or otra parte& aun'ue TCitter& Eaceboo> y otras re$es sociales han e0pan$i$o el senti$o $e comuni$a$& tambi)n son usa$as para pro%ocar $a;o& propalar %ul+ari$a$es& rumores& (alse$a$es y para $i(amar# 4or eso& para 'uienes no tienen esas intenciones y son conscientes sobre el po$er $e la comunicaci*n& se hace necesario 'ue cono,can y respeten las leyes& sin $escui$ar los criterios )ticos in(ormati%os para e%itar errores con e(ectos in$esea$os# Como el $el t)cnico $e (-tbol $el 4almeiras brasile;o& Ban$erlei Lu0embur+o& 'uien per$i* su trabajo en IHHJ por criticar sarc/sticamente en TCitter a uno $e sus $elanteros& $espu)s $e 'ue $esisti* $e practicar con el e'uipo# Los usuarios $eben tener en cuenta 'ue las re$es sociales son me$ios $e comunicaci*n y su uso conlle%a responsabili$a$es# Deben consi$erar 'ue hay una l.nea muy $el+a$a entre liberta$ $e e0presi*n y libertinaje& y 'ue esa $i(erencia no ra$ica en el hecho en s. mismo& sino en c*mo lo $escribimos y comunicamos# 5Escribe !icar$o Trotti M Toma$o $el $iario El Uni%ersal6

DELITOS EN LAS REDES SOCIALES

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Se i$enti(ican $os causas por las cuales se cometen los $elitos3 una subjeti%a 'ue %a li+a$a a la cultura y es el $escui$o sobre la propia in(ormaci*n& y otra es objeti%a& 'ue %a uni$a al (actor t)cnico $e se+uri$a$ por no tener en cuenta las me$i$as $e protecci*n tecnol*+ica& como el uso a$ecua$o $e pro+ramas& (ireCalls& anti%irus& entre otros#

Las leyes $e :abeas Data y la llama$a $e Delitos in(orm/ticos" 5Leyes KINN $el IHHO y KIPG $e IHHJ& respecti%amente6& establecen los proce$imientos para la recolecci*n& conser%aci*n y actuali,aci*n $e la in(ormaci*n en las centrales $e in(ormaci*n 5bancos $e $atos6 y contemplan in(racciones como la suplantaci*n $e i$enti$a$es& la %iolaci*n al $erecho a la intimi$a$ y la recopilaci*n $e in(ormaci*n para su posterior %enta# ?uienes %ulneren $icha normati%i$a$ son sujetos $e in%esti+aciones por presunta %ulneraci*n a los $erechos a la intimi$a$ y a la in(ormaci*n# Las re$es sociales& $ebi$o a un incipiente control sobre sus usuarios y pro+rama$ores& son hoy la nue%a plata(orma $e acci*n para a'uellos 'ue preten$en %ulnerar $ichos $erechos (un$amentales# Las leyes menciona$as procuran prote+er la con(i$enciali$a$& inte+ri$a$ y $isponibili$a$ $e los $atos& establecien$o proce$imientos para el manejo $e la in(ormaci*n conteni$a en las bases $e $atos& por un la$o& e imponien$o penas a 'uienes las in(rinjan& por el otro# Las re$es sociales son entonces un elemento sensible $entro $e su cumplimiento# LA SEGURIDAD DE LA INFORMACIN El concepto se+uri$a$ $e la in(ormaci*n" en%uel%e $os t)rminos (un$amentales $entro $e su $e(inici*n3 ries+os y %ulnerabili$a$es& ambos muy estrechamente li+a$os# La e0plotaci*n $e la %ulnerabili$a$ $entro $e un sistema in(orm/tico trae ries+os $e to$a .n$ole& los cuales $eben ser minimi,a$os hasta lle+ar a un ries+o resi$ual (/cilmente $etectable y controlable +racias a un a$ecua$o plan $e contin+encia#
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Al contener $elica$a in(ormaci*n personal $e sus usuarios& las re$es sociales representan un escenario per(ecto para los $elincuentes in(orm/ticos +racias a las muchas %ulnerabili$a$es& $ebi$as principalmente a la i+norancia $e 'uienes las utili,an# En la +ran mayor.a $e los casos& los usuarios& sin me$ir consecuencias& o(recen en sus per(iles $atos tan importantes como su historia laboral& car+o actual& tel)(onos& correos electr*nicos y hasta $irecci*n $e resi$encia# Esos $atos pue$en ser obteni$os por terceros con malas intenciones me$iante el $esarrollo $e aplicaciones sencillas o suplantan$o i$enti$a$es# De i+ual (orma& las ci(ras $e spam& i$enti$a$es suplanta$as y otros (rau$es electr*nicos& han alcan,a$o ni%eles alarmantes en las re$es sociales# LAS REDES SOCIALES Las re$es sociales suelen posibilitar 'ue plurali$a$ y comuni$a$ se conju+uen y all. 'ui,/s est) +ran parte $e to$a la ener+.a 'ue le $a %i$a a los +rupos humanos 'ue con(orman esas re$es# Las re$es sociales $an al an*nimo populari$a$& al $iscrimina$o inte+raci*n& al $i(erente i+ual$a$& al malhumora$o e$ucaci*n y as. muchas cosas m/s# La (uer,a $el +rupo permite sobre el in$i%i$uo cambios 'ue $e otra manera po$r.an ser $i(.ciles y +enera nue%os %.nculos a(ecti%os y $e ne+ocios# D/sicamente& su (uncionamiento comien,a cuan$o una %e, monta$o el soporte t)cnico& un +rupo $e inicia$ores in%itan a ami+os y conoci$os a (ormar parte $e la re$ social& ca$a miembro nue%o pue$e traer consi+o muchos nue%os miembros y el crecimiento $e esa re$ social pue$e ser e0ponencial# Las re$es sociales han si$o part.cipes $e un interesante (en*meno $e masi(icaci*n entre usuarios $e internet& lo 'ue ha hecho 'ue el crecimiento $e personas re+istra$as sea inmenso y se ha+a pr/cticamente imposible para sus

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a$ministra$ores& ejercer un control e(iciente sobre la e0posici*n $e los $atos $e muchos $e ellos# TRMINOS Y CONDICIONES EN LAS REDES SOCIALES Es un acuer$o $e pri%aci$a$ 'ue $ebe ser acepta$o por un usuario en cual'uier re$ social al momento $e hacer su re+istro& y contiene los $erechos y $eberes e incluye aspectos como3 pri%aci$a$& in(ormaci*n y conteni$o a compartir& se+uri$a$& re+istro y se+uri$a$ $e las cuentas& y responsabili$a$ en el manejo $e la in(ormaci*n# Aun'ue e0isten muchos otros aspectos 'ue $eber.an ser teni$os en cuenta& pero a los 'ue normalmente no se les presta atenci*n#

OPCIONES DE PRIVACIDAD Se trata $e ciertas con(i+uraciones 'ue la re$ social permite lle%ar a cabo buscan$o la protecci*n $e los $atos $e to$os los usuarios& e incluyen la %isibili$a$ $e la in(ormaci*n y otros aspectos (un$amentales para al+uien preocupa$o por su con(i$enciali$a$#

RIESGOS Y VULNERABILIDADES DE LAS REDES SOCIALES Las %ulnerabili$a$es son $ebili$a$es $e un sistema in(orm/tico& sea cual (uere& 'ue representan un ries+o para sus usuarios y 'ue permiten al atacante %iolar la con(i$enciali$a$& inte+ri$a$ y $isponibili$a$ $e la in(ormaci*n almacena$a# La mayor.a $e las %eces $ichos ries+os son me$ibles y miti+ables lle%/n$olos hasta un ries+o resi$ual m/s (/cil $e controlar# Se a(irma a$em/s 'ue es imposible eliminar un ries+o& por eso se crean proce$imientos para $arlos a conocer y e%itar al m/0imo su materiali,aci*n# Las %ulnerabili$a$es pue$en tener ori+en en al+uno $e los si+uientes aspectos :
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Espacios o elementos (.sicos3 /reas $e trabajo $e los usuarios& ubicaci*n $e ser%i$ores& cablea$o& etc# Los usuarios3 las personas po$r/n re%elar in(ormaci*n importante muchas %eces sin saberlo& incluso $espu)s $e ser a$%erti$as# Cla%es $e acceso3 la compleji$a$ $e $ichas combinaciones es esencial& si hay ob%ie$a$ y poco cambio este elemento $e se+uri$a$ se con%ertir/ en una %ulnerabili$a$# 1ala pro+ramaci*n3 en al+unos casos los $esarrolla$ores no se en(ocan en e'uipar su so(tCare $e buena se+uri$a$& esto crea huecos (/cilmente apro%echables por personas malintenciona$as# 1ala in(raestructura3 al+unas re$es no cuentan con e'uipos a$ecua$os para e%itar posibles ata'ues# Inte+ri$a$ $e $atos3 (alta $e copia o re$un$ancia 'ue pue$e causar p)r$i$as# Las re$es sociales& al ser un sistema in(orm/tico como cual'uier otro& cuentan con peli+rosas %ulnerabili$a$es $ebi$as principalmente a sus mismos usuarios# Son ellos 'uienes est/n e0puestos a $i(erentes amena,as y su (alta $e conocimiento muchas %eces pue$e lle%arlos a re%elar in(ormaci*n personal& probablemente recolecta$a por 'uienes con se+uri$a$ no tienen las mejores intenciones# Las re$es sociales son& por lo tanto& un escenario propicio para 'uienes preten$an atentar contra la se+uri$a$ $e la in(ormaci*n $e much.simas personas9 a$icionalmente los usuarios& en la mayor.a $e casos& no son conscientes $el ries+o incurri$o al $i%ul+ar abiertamente in(ormaci*n $e amplio inter)s para los $elincuentes& situaci*n 'ue ha ayu$a$o a proli(erar $ichas pr/cticas# LA TICA EN REDES SOCIALES
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4robablemente una $iscusi*n (ilos*(ica plantea$a $es$e hace tantos a;os pue$a salirse $el alcance $e una in%esti+aci*n in(orm/tica& as. ten+a un especial en(o'ue en las leyes relaciona$as con $ichos temas# Sin embar+o& es necesario tener en cuenta al+unas consi$eraciones pertinentes para 'uienes cuenten con conocimientos $i(erentes a los $el com-n# Son precisamente las habili$a$es $e muchos $esarrolla$ores $e so(tCare Mtema 'ue la mayor.a $e las personas no $ominaM& a'uellas a las 'ue es necesario prestar especial atenci*n $ebi$o a los muchos comportamientos le+almente %/li$os& pero $es$e un punto $e %ista )tico bastante reprochables# El $esarrollo $e aplicaciones para las m/s populares re$es sociales es un aspecto 'ue no escapa $e esa $iscusi*n $on$e se plantea el cumplimiento $e la ley as. la actitu$ sea )ticamente incorrecta# Es necesario consi$erar el $esconocimiento $e muchos aspectos $e estas herramientas en la +ran mayor.a $e usuarios $e las re$es sociales# 1uchos $e ellos& lle%a$os por su curiosi$a$ y $eseo $e estar en contacto con las personas a su alre$e$or& se re+istrar/n en una $e esas re$es aceptan$o cie+amente los t)rminos y con$iciones relati%os a $icho sitio Ceb9 a partir $e ese momento comen,ar/ una ca$ena $e actitu$es $esa(ortuna$as& tanto por parte $el nue%o usuario& como $e 'uienes 'uieran apro%echarse $e su (alta $e conocimiento# Las re$es sociales cuentan con un per(il p-blico $on$e el usuario po$r/ con(i+urar su ni%el $e pri%aci$a$& $e esa manera estar/ en sus manos la canti$a$ $e in(ormaci*n 'ue )ste 'uiera publicar a 'uienes pue$an no tener nin+una relaci*n $irecta con )l# Su $esconocimiento por parte $e muchos usuarios $e esas pol.ticas es un aspecto com-n& no es raro buscar al+una persona en el $irectorio $e la re$ y encontrar to$os sus $atos sin si'uiera en%iar una petici*n $e amista$ y sin 'ue )sta sepa 'ue sus $atos est/n e0puestos a to$o el p-blico#

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1ucho se ha ar+umenta$o acerca $e los l.mites $e la ley y la aplicaci*n $e la )tica en su cumplimiento# Cuan$o un pro+rama$or saca pro%echo $e las %entajas 'ue tiene sobre to$os a'uellos sin conocimientos in(orm/ticos a%an,a$os& no est/ %iolan$o nin+una ley& m/s aun cuan$o esa persona ha acepta$o poner sus $atos a $isposici*n $e un tercero& as. sea $e manera in%oluntaria9 sin embar+o sur+e la pre+unta <est/ sien$o ese pro+rama$or )tico= La cuesti*n se sale $e los alcances $e la le+islaci*n y $epen$e -nica y e0clusi%amente $e la concepci*n $el bien y el mal $e ca$a persona# Un ejemplo pr/ctico es el $el peat*n cru,an$o una peli+rosa a%eni$a sin usar el puente peatonal ubica$o a escasos metros $el lu+ar# La ley po$r/ prote+er a a'uel 'ue lo atropelle bajo el ar+umento $e la irresponsabili$a$ $el peat*n al no cru,ar por el puente# :ipot)ticamente& po$r.a aparecer 'uien 'uiera sacar pro%echo $e la situaci*n arrollan$o a su enemi+o# cuan$o se encuentre en una situaci*n como la $escrita# En teor.a esa persona estar/ prote+i$a por la ley pero ciertamente su actuar no (ue )tico tenien$o en cuenta la intencionali$a$ a la hora $e asesinar a su enemi+o# Es necesario recalcar 'ue no es el instrumento& en este caso representa$o por las re$es sociales& la amena,a para la se+uri$a$ o con(i$enciali$a$ $e las personas y sus $atos# Son los usuarios 'uienes pue$en mati,ar $icho instrumento con%irti)n$olo en una herramienta -til y $e entretenimiento o en una amena,a para la mayor.a $e la poblaci*n sin mucho inter)s en temas in(orm/ticos# 4or eso la aplicaci*n $e la )tica y en +eneral la e$ucaci*n sobre buenas costumbres se con%ierte en un elemento trascen$ental a la hora $e poner al alcance $e la poblaci*n al+o tan po$eroso y uni%ersal como las re$es sociales# No son las re$es sociales una herramienta crea$a para %iolar la ley y cometer to$a clase $e $elitos& al contrario& son una -til y po$erosa inter(a, $e interacci*n y entretenimiento 'ue lamentablemente al+unos $e sus usuarios han i$o con%irtien$o en un espacio $on$e es necesario ser cauteloso con $atos personales# El actuar $e los usuarios se sale $el alcance $e los a$ministra$ores
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$e una re$ social& pues se hace pr/cticamente imposible controlar a ca$a una $e las millones $e personas con cuentas acti%as# El $esconocimiento entre los usuarios $e los ries+os relaciona$os con las re$es sociales& as. como $e to$as las oportuni$a$es 'ue )stas brin$an para prote+er su pri%aci$a$& es un aspecto preocupante 'ue $ebe ser ataca$o para e%itar el incremento $e hechos ile+ales $e los 'ue ellos mismos son %.ctimas# Se hace estrictamente necesario un mayor en(o'ue $e la )tica en la e$ucaci*n $el pa.s& las personas no $eben se+uir pensan$o 'ue las limitaciones $e la ley son un elemento i$*neo para apro%echarse $e ella y tran'uilamente $eclarar su inocencia pese a haber teni$o intenciones ne+ati%as# IMPLICACIONES TICAS Y SOCIALES EN LAS REDES SOCIALES. Las re$es sociales se han con%erti$o hoy en $.a& en m/s 'ue una herramienta $e colaboraci*n y cone0i*n social& en espacios 'ue (acilitan y promue%en la interacci*n con personas $esconoci$as& la mayor.a $e )stas con claras intenciones se0uales& $e robo& secuestro& etc# y en las 'ue +rupos sociales m/s %ulnerables& y 'ue permanecen m/s en la re$ 5ni;os y j*%enes entre KK y IQ a;os6 est/n permanentemente en ries+o $e ser abor$a$os por pre$a$ores en busca $e in(ormaci*n personal& o encuentros se0uales# Los problemas $el uso inescrupuloso $e las re$es sociales son amplios& y %an $es$e el espacio )tico y social hasta $e e$ucaci*n y pol.tico& y pue$e tener consecuencias ne(astas en los ni;os y a$olescentes 'ue (ueron abusa$os me$iante )sta mo$ali$a$# El abuso" tiene muchas maneras $e mani(estarse# El bullying, tambi)n llama$o matoneo o acoso escolar& es uno $e los problemas 'ue $eber.a preocuparnos m/s como a$ultos responsables" a la hora en 'ue un menor $e e$a$ a nuestro car+o ten+a libre acceso a la Ceb# 2ste tipo $e acoso& (.sico& pero tambi)n psicol*+ico tiene +ra%es inci$encias para los menores acosa$os# Y los acosa$ores& en +ran me$i$a encuentran en la re$& un espacio
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propicio para maltratar& humillar y amena,ar al otro& sin 'ue ten+a mayores consecuencias en el plano (.sico# 4ero con%irti)n$ose en un problema $e +ran$es ma+nitu$es 'ue lle%a a 'ui)n lo su(re hasta el suici$io# As. pues& 'ui)n na%e+a en la internet 5 y tiene a ni;os y a$olescentes a su car+o6 $ebe prestar atenci*n a la manera correcta $e usarlo& $e%ol%i)n$ole con su uso responsable& su cuali$a$ $e herramienta -til para apren$er y construir socie$a$# I+ualmente& contrarestar posibles peli+ros& e%itan$o acceso a p/+inas con conteni$o peli+roso& y controlar las relaciones 'ue 5sobre to$o los a$olescentes6 establecen con $esconoci$os& $e cuyas intenciones no sabemos& y 'ue pue$en terminar en situaciones $e e0tremo peli+ro para ellos y sus (amilias#

RETOS TICOS DE LA SOCIEDAD INFORMACIONAL

a)

Algunos datos de la situacin

Las nue%as tecnolo+.as $e la in(ormaci*n y la comunicaci*n 5TIC6 est/n crean$o un tercer espacio $ecisi%o 5Ra%ier Eche%err.a6 'ue $i(iere pro(un$amente $el entorno natural y $el espacio urbano3 4or la capaci$a$ $e relacionarse e interactuar a $istancia9 4or +enerar topolo+.as reticulares& no territoriales9 4or no $arse lo presencialMtemporal sino representaciones tecnol*+icamente construi$as# Estas caracter.sticas $an a las TIC una +ran (uer,a e0pansi%a& 'ue rompe to$a (rontera hacien$o a%an,ar hacia una socie$a$ in(ormacional mun$ial# La in(ormaci*n $i+itali,a$a& in(ormati,a$a& telemati,a$a y memori,a$a $i+italmente pue$e (luir por cual'uier parte $el planeta y ser utili,a$a por millones $e personas $e cual'uier lu+ar# El impacto ha si$o tan +ran$e 'ue nos ha con$uci$o a la socie$a$ in(ormacional 5Castell6# To$as las socie$a$es han si$o socie$a$es $e la in(ormaci*n& esto es& $e
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la comunicaci*n $e conocimientos# La no%e$a$ est/ en 'ue las nue%as tecnolo+.as hacen $e la in(ormaci*n Sy no $e la pro$ucci*n $e bienesM la base $el (uncionamiento social& $e la pro$ucti%i$a$ y $el po$er# Ahora somos socie$a$ in(ormacional# Des$e la centrali$a$ $e las TIC& to$as las acti%i$a$es sociales se est/n trans(orman$o (uertemente3 empresas& +uerra& me$icina& ciencia& entretenimiento& etc# b6 Los retos ticos

Con las TIC se pue$e lle+ar a cual'uier lu+ar& pero no se necesita lle+ar a to$os# La +lobali,aci*n in(ormacional pue$e (uncionar $ejan$o $esconecta$os amplios espacios +eo+r/(icos& como $e hecho est/ suce$ien$o3 Es sobre to$o cone0i*n entre pa.ses $el Norte 5el IHT rico acapara el JG&GT $el uso $e internet6& con lo 'ue la $istancia con el Sur se a+ra%a9 Incluso $entro $el Norte est/ pro$ucien$o una socie$a$ $ual3 la $e los conecta$os 5a las TIC y a lo 'ue precisan& como el in+l)s6 y los $esconecta$os#

Esto hace a(lorar el primer reto )tico# Las TIC est/n +eneran$o in(orricos e in(opobres y los in(opobres son sobre to$o in(oe0clui$os& m/s 'ue in(ooprimi$os# El oprimi$o tiene una %entaja3 es necesario para el opresor& lo 'ue le $a una cierta (uer,a para en(rentarse a )l9 el e0clui$o& en cambio& sobra& est/ $e m/s& lo 'ue le hace objeto $e molestia y le 'uita casi to$a la capaci$a$ $e maniobra (rente al e0cluyente# Si la socie$a$ in(ormacional 'uiere ser justa $ebe& en principio& tener una e0pansi*n e'uitati%a tanto a ni%el mun$ial como al interior $e las $i%ersas socie$a$es# Conce$amos 'ue esa e0pansi*n se $a# Una e0pansi*n +enerali,a$a $e las TIC& tal como hoy en $.a est/n (uncionan$o& +enera a su %e, $os importantes cuestiones& $os nue%os retos )ticos3

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El ecol*+ico# <C*mo reali,ar una e0pansi*n e'uitati%a 'ue sea ecol*+icamente sostenible= Esa e0pansi*n no pue$e pro$ucirse $e cual'uier manera& $e mo$o masi%o e incontrola$o9 El cultural3 se tien$e a pensar 'ue las TIC son neutras# Aparte $e 'ue la in(ormaci*n y el entretenimiento homo+enei,a$os 'ue actualmente transmiten no lo son& cabe otra pre+unta# En su propia rele%ancia3 <no arrastran a una cierta concepci*n $el hombre y sus relaciones sociales 'ue choca $eci$i$amente con cosmo%isiones $e $i%ersos pueblos= <?u) costes culturales supone asumir las TIC= 5El caso $e los pueblos in$.+enas6# La e0pansi*n $e las TIC $ebe pro$ucirse $e mo$o tal 'ue sean ocasi*n $e crecimiento y no $e $estrucci*n cultural& en su relaci*n con los ni%eles institucionales y )ticoMsimb*licos $e las culturas#

Insistir en los peli+ros $e las TIC& se $ice& es i+norar las (uertes potenciali$a$es 'ue o(recen no s*lo para la pro$ucci*n& sino especialmente para la reali,aci*n $e la )tica& concretamente3 para la pro(un$i,aci*n $e la $emocracia 5a+ili,ar las $ecisiones colecti%as& (omentar la $emocracia $irecta6 y para las cone0iones soli$arias 5re$ potencialmente mun$ial6# 4ero tal como se est/n $esarrollan$o las cosas& el panorama es oscuro# Analicemos por ahora un poco la primera $e las cuestiones# Suele pensarse 'ue las re$es telem/ticas har/n posible la $emocracia $irecta# 4ero hoy por hoy& nos $icen autores como los cita$os& en el tercer espacio $ominan los se;ores $el aire"& las +ran$es empresas transnacionales $e teleser%icios 5unas pocas& en (uerte competencia econ*mica e in(ormacional m/s 'ue pol.tica e i$eol*+ica& pues comparten el marco capitalista com-n6 'ue construyen& $ise;an& hacen (uncionar y controlan las re$es telem/ticas# En KJJO $ie, empresas $e telecomunicaciones controlaban el ONT $el merca$o mun$ial# No preten$en controlar $e manera $irecta nuestro mo$o $e pensar 5liberalismo o(icialmente asumi$o6& pero s. controlan la in(ormaci*n sobre nuestras acciones en ese ciberespacio3 a cambio $e ese control y $e nuestra aportaci*n econ*mica& nos
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o(recen lo 'ue percibimos como liberta$ $e circulaci*n# As. no se percibe como contra$ictoria la sensaci*n $e liberta$ y el hecho $e 'ue seamos aut)nticos s-b$itos Sno ciu$a$anosM en ese tercer espacio# Estos $atos nos con(rontan con el reto )tico $e la $emocrati,aci*n $e las TIC& esto es& con la necesi$a$ $e controlar la iniciati%a pri%a$a en ese campo y $e crear ,onas p-blicas tambi)n en ese ciberespacio 'ue (uncionen $emocr/ticamente#

AMERICA LATINA Y LAS REDES SOCIALES Las re$es sociales han lle+a$o a la in$ustria $e las in%ersiones y est/n cambian$o la manera en 'ue los pro(esionales $e in%ersi*n reali,an sus ne+ocios# Las re$es sociales son la -ltima inte+raci*n $e la tecnolo+.a& relaciones interpersonales y conteni$o# 4or ejemplo& Eaceboo>& Lin>e$In y TCitter permiten a los pro(esionales $e in%ersi*n a $esarrollar y mantener comunicaci*n clara y (recuente con sus clientes actuales y prospectos as. como cole+as# El uso $e los blo+s les permite e$ucar y promo%er sus ser%icios a un p-blico m/s amplio y $i%erso $e una manera m/s oportuna y rentable# El uso $e las re$es sociales contin-a ampli/n$ose en Am)rica Latina $e acuer$o a las si+uientes ten$encias3

Los usuarios $e Am)rica Latina pasan m/s tiempo en las re$es sociales 5P&N horas6& 'ue sus contrapartes Europeos 5P&H6 y Norteamericanos 5N&Q69

Siete $e los IF pa.ses con mayor ni%el $e interacci*n social son3 Ar+entina& Drasil& Chile& Colombia& 1)0ico& 4er- y Bene,uela# Seis $e los IF pa.ses con la mayor.a $e usuarios $e Eaceboo> son3 Drasil 5I6& 1)0ico 5F6& Ar+entina 5KI6& Colombia 5KQ6& Chile 5IG6& y 4er- 5IF6# Tres $e los $ie, pa.ses con los usuarios m/s acti%os $e TCitter son Drasil& Ar+entina y 1)0ico#

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Lo 'ue es a-n m/s sorpren$ente sobre estas esta$.sticas es 'ue la tasa $e penetraci*n $e los me$ios sociales en Am)rica Latina 5IFT6 es uno $e los m/s bajos $el mun$o#

Aun'ue las re$es sociales o(recen %arias oportuni$a$es y bene(icios& tambi)n incluyen ries+os y responsabili$a$es para sus usuarios# En Esta$os Uni$os& la Autori$a$ !e+ulatoria $e la In$ustria Einanciera5EIN!A& por sus si+las en in+l)s6 y la Comisi*n $e Dolsa y Balores 5SEC& por sus si+las en in+l)s6 han si$o proacti%os en brin$ar orientaci*n a la in$ustria $e in%ersiones sobre el uso $e las re$es sociales con el (in $e ase+urar el cumplimiento $e las leyes $e %alores en los EE#UU#

Barios pa.ses en Am)rica Latina y otras re+iones no tienen re+las para el uso $e re$es sociales o las re+las est/n en las primeras etapas $e $esarrollo# Como resulta$o& las $irectrices estableci$as por los re+ula$ores en los Esta$os Uni$os pue$en ser%ir $e +u.a a los pro(esionales $e in%ersi*n en el mun$o para +aranti,ar 'ue sus acti%i$a$es en las re$es sociales sean consistentes con las mejores pr/cticas inclui$as en el C*$i+o $e 2tica y Est/n$ares $e Con$ucta 4ro(esional $e CEA Institute# Es importante 'ue miembros y can$i$atos $e CEA no recuer$en 'ue no $eben tener una con$ucta 'ue constituya una %iolaci*n $el C*$i+o y los Est/n$ares& aun cuan$o pue$a ser le+al"# A$em/s& $eben a$herirse al C*$i+o y los Est/n$ares en ausencia $e cual'uier ley o re+ulaci*n aplicable o cuan$o el C*$i+o y los Est/n$ares impon+a un +ra$o mayor $e responsabili$a$ 'ue el $e las leyes y re+ulaciones estableci$as"# 4or lo tanto& antes $e 'ue los pro(esionales $e in%ersi*n y sus empresas $en el salto a las re$es sociales& es importante 'ue piensen en el conteni$o $e to$a comunicaci*n& el uso $e la in(ormaci*n $e terceros& la retenci*n $e re+istros y las pol.ticas $e super%isi*n# Contenido. Los pro(esionales $e in%ersi*n necesitan ser e0trema$amente cui$a$osos acerca $e lo 'ue escriben en blo+s& TCitter o Eaceboo>& ya 'ue se pue$e interpretar como consejos $e in%ersiones# A$em/s& los pro(esionales $e
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in%ersi*n $eben ser cui$a$osos en no hacer $eclaraciones 'ue pue$an ser percibi$as como (alsas o en+a;osas# Infor !"i#n de ter"ero$. Los pro(esionales $e in%ersi*n tambi)n $eben ser cui$a$osos con sus sitios $e re$es sociales si est/n permitien$o 'ue otros escriban mensajes& art.culos u otro tipo $e in(ormaci*n# Po%&ti"!$ de reten"i#n de re'i$tro. Los re+ula$ores $e los EE#UU# re'uieren 'ue las empresas $e in%ersiones reten+an to$as las comunicaciones $e ne+ocios 'ue se lle%en a cabo en las re$es sociales# Estas comunicaciones se $eben retener $urante un per.o$o $e tiempo $etermina$o y estar $isponibles para inspecci*n# 4or lo tanto& las empresas $eben re%isar su pol.tica $e retenci*n $e re+istros# S()er*i$i#n de %!$ )o%&ti"!$. La super%isi*n a$ecua$a es cla%e para re$ucir el ries+o por el uso $e las re$es sociales# Las empresas $eben ase+urarse $e no tener pol.ticas 'ue sean replica$as o contra$ictorias re$es sociales# La SEC recomien$a 'ue las pol.ticas y los proce$imientos para el uso $e re$es sociales consi$eren lo si+uiente3 K#M Normas $e uso3 <c*mo se usar/n las re$es sociales= + <'u) sitios $e re$es sociales $eber/n ser aproba$os para su uso=& <'u) (uncionali$a$es pue$en y no utili,arse en ca$a sitio aproba$o $e re$es sociales= I#M Est/n$ares $e Conteni$o3 <'u) pue$e y no comunicarse o publicarse en los sitios $e re$es sociales=& <'u) tipo $e conteni$o o in(ormaci*n se $ebe prohibir o restrin+ir= G#M 1onitoreo3 <'ui)n %a a monitorear los sitios $e re$es sociales aproba$os=& <c*mo se %an a monitorear=& <con 'u) (recuencia se re%isar/n=
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sobre

publici$a$&

comunicaciones

con

los

clientes

comunicaciones electr*nicas y 'ue )stas pol.ticas espec.(icamente incluyan a las

Q#M Aprobaci*n $el conteni$o3 <'ui)n ser/ responsable $e aprobar el conteni$o en una re$ social antes $e publicarse= F#M 4articipaci*n3 <a 'ui)n se le permite participar en el sitio $e re$es sociales=& <cu/l es el criterio $e participaci*n= A$em/s& las empresas $eben consi$erar 'ui)nes pue$en tener per(iles y contactos en las re$es sociales# A me$i$a 'ue m/s empresas utili,an las plata(ormas $e me$ios sociales para comunicarse con los clientes& la l.nea entre lo 'ue pertenece a la empresa y lo 'ue pertenece a ca$a emplea$o in$i%i$ualmente es ca$a %e, m/s borrosa#

EL MANE,O TICO EN LA RED La )tica es la acti%i$a$ 'ue realmente $istin+ue al hombre $el resto $e los animales ya 'ue $es$e el punto $e %ista (uncional las semejan,as son m-ltiples# Los (il*so(os han $enomina$o a la )tica con el nombre $e pr/ctica por'ue en nuestra %i$a $iaria la re(erencia a normas $e comportamiento est/ a ojos %ista# Los pensa$ores me$ie%ales ya la $e(in.an como la ciencia $irecti%a $e las acciones humanas se+-n los postula$os $e la ra,*n# La )tica resulta ser la e0teriori,aci*n $el alma humana& por no $ecir su materiali,aci*n& en cuanto 'ue esta es la se$e $e la %aloraci*n moral 'ue permite al hombre establecer criterios $e reconocimiento en torno a la importancia $e las cosas& $e las acciones y $e las actitu$es# Al establecer articulaciones $e con%i%encia (un$a$as en el car/cter relacional $e la %i$a $el hombre $ebemos se+uir pautas para armoni,ar con el colecti%o 9 $e otra manera caer.amos en un caos insuperable y +enera$or $e con(licto en las relaciones humanas# !esulta entonces elemental mantener una l.nea $e

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comportamiento en concor$ancia con el tiempo y los a%ances 'ue en este se %an $an$o# Ca$a uno $e los momentos hist*ricos ha teni$o un respal$o en (ormas $e comportamiento acepta$as por la mayor.a y 'ue se constituyen en lo normal para ese tiempo9 enten$ien$o por normal lo 'ue se a$mite como principio re+ula$or y armoni,a$or $e $ichas relaciones# El pro+reso es una ley c*smica y como tal tiene cumplimiento en to$os los or$enes& lue+o& el a%ance cient.(ico tambi)n tiene implicaciones morales al ser el hombre si crea$or y $estinatario al mismo tiempo# El ser (uente y culmen $el a%ance cient.(ico impone al hombre la necesi$a$ $e ajustar su comportamiento a este a%ance# In(ortuna$amente el $esarrollo $e la inteli+encia y el a%ance $e la ciencia no %an $e la mano con las e0i+encias morales 'ue )l mismo +enera# Tomemos por ejemplo el a%ance $e las comunicaciones# :oy cuan$o el mun$o se ha hecho pe'ue;o& cuan$o las $istancias reales no las $eterminan a las (ronteras sino el hori,onte %irtual& es una %er$a$era tra+e$ia obser%ar como la herramienta in(orm/tica en lo 'ue tiene 'ue %er con la comunicaci*n se con%ierte en una oportuni$a$ para $estilar& tras el anonimato& la hiel $e los resentimientos y (rustraciones personales $e ciertos in$i%i$uos con personali$a$ $ese'uilibra$a# La entere,a $e car/cter 'ue $ebe ser el $enomina$or com-n $e la personali$a$ armoni,a$a y con su(iciente sin$)resis 5capaci$a$ $e buen juicio6 parece 'ue hubiera $esapareci$o para $ar paso a la or$inarie, $e esos esp.ritus 'ue por el hecho $e tener la %o, se creen con la autori$a$ moral para $espotricar $e 'uien se les antoje& mostran$o con ello su (alta $e personali$a$#

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Usar $e manera irresponsable un me$io como la re$ tiene implicaciones morales y sociales pro(un$as ya 'ue +enera el caos y la suspicacia sobre los $em/s# Se con%ierte en una (orma m/s $el terrorismo 'ue nos a+obia# A$em/s $e las implicaciones morales a$juntas a este tipo $e con$uctas sabemos 'ue se $eri%an implicaciones $e tipo le+al en la me$i$a en 'ue 'uienes act-an $e esa manera ampara$os en el anonimato lle+asen a ser $escubiertos# El uso $e un %ocabulario a$ecua$o es tambi)n una e0i+encia $e 'uienes se acercan a las p/+inas 'ue con(orman re$es sociales& el respeto por 'uienes participan $e esta no%e$osa y positi%a (orma $e relaci*n en su esencia $ebe ser teni$o en cuenta por 'uienes escriben# :a+amos $e la re$ un espacio $e crecimiento humano 'ue nos permita ser ca$a $.a mejores# -C.MO ADMINISTRAR UNA RED SOCIAL DE FORMA TICA/

:abitualmente se habla $el impacto $e las re$es sociales en las empresas& en su potencial a ni%el comercial o publicitario y en sus %entajas para la sociabili,aci*n $e la in(ormaci*n# Sin embar+o& poco se $ice sobre la )tica en estos nue%os me$ios# <?u) $ebemos tener en cuenta para a$ministrar $e (orma )tica un +rupo o per(il en cual'uiera $e estas re$es= En principio po$emos $ecir 'ue ya ha habi$o al+unos intentos por +enerar herramientas con este (in# Un caso concreto es el C*$i+o $e 2tica para el uso $e las re$es sociales"& estableci$o por empresas como ID1& Uo$a> e Intel y la DDC# 4ero la reali$a$ es 'ue estas tentati%as si+uen sien$o casos aisla$os# No es e0tra;o 'ue suce$a esto en un sector 'ue est/ %i%ien$o una e0plosi*n tan r/pi$a en un espacio $e tiempo tan corto# L*+icamente& no to$as las re$es sociales tienen la populari$a$ $e Eaceboo># 2se es el caso $e Nin+& el sitio 'ue alojaba re$es sociales +ratuitas 'ue po$.an ser crea$as por sus usuarios y 'ue ha $eci$i$o recientemente suprimir el acceso libre a estas re$es para concentrarse
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ahora en cuentas $e pa+o o 4remium# En un conte0to tan %erti+inoso& muchas %eces 'ue$a poco lu+ar para $iscusiones sobre temas tan importantes como los proce$imientos )ticos# Al+unas pautas m.nimas Sin embar+o& si 'uisi)ramos se+uir estos principios a la hora $e abrir un +rupo en al+una $e las re$es sociales m/s (amosas o $e probar suerte en otras opciones m/s especiali,a$as como pen Atrium& Drupal Gar$ens& Social+o o GN SS& entre otras& po$r.amos tener en cuenta esta serie $e cuestiones3 V Instar a los participantes a aportar %alor en su participaci*n y a pro%eer in(ormaci*n y conteni$o $e cali$a$& 'ue represente su punto $e %ista personal y no (omente la a+resi%i$a$ o se aleje $e la cuesti*n 'ue se est/ $iscutien$o# V Tratar $e estimular la publicaci*n con re(le0i*n& no la impulsi%a# V Drin$ar respuesta a los comentarios $e los participantes $e (orma oportuna y a$ecua$a# As. se establece una con%ersaci*n (lui$a entre la empresa y el cliente# V Tener en cuenta 'ue se trata $e una con%ersaci*n& y por lo tanto hay 'ue se+uir el es'uema $e un $i/lo+o pro(esional cara a cara# 4or $es+racia& no siempre los comentarios $e los usuarios ser/n para $ecirnos lo bien 'ue estamos hacien$o las cosas# V Consi$erar 'ue la in(ormaci*n 'ue compartimos $ebe ser $i(un$i$a con respeto y mesura# Y es 'ue compartir es una $e las cla%es $e las re$es sociales# V To$o esto se resume en una palabra Shonesti$a$M y en una (rase3 Trata a los $em/s como te +ustar.a ser trata$o"#

REDES SOCIALES EN EL TRABA,O Estos puntos para el manejo )tico $e una re$ social tienen a$em/s otra cara& 'ue es el uso $e estos nue%os canales $e comunicaci*n en los propios lu+ares $e trabajo# El uso $e las re$es sociales en la acti%i$a$ laboral $ebe (ormar parte $e
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otra cuesti*n a $iscutir3 <hay 'ue establecer l.mites= <c*mo pue$en (ijarse pautas comunes para el espacio laboral=

USO TICO DE REDES SOCIALES: CUANDO LA LIBERTAD DE E0PRESI.N SOBREPASA LOS L1MITES Y SE VUELVE PER,UDICIAL.

Consi$ero 'ue muchas personas piensan 'ue por ser Internet un espacio abierto en el cual pue$es emitir opiniones o tus pensamientos pue$es $ecir o hacer lo 'ue 'uieras# 4ienso 'ue utili,ar un me$io en Internet para sea cual sea el (in 'ue lo ha+as conlle%a una responsabili$a$& ya sea por'ue pue$es a(ectar a otro hacien$o un mal uso $e la in(ormaci*n o a ti mismo# Si bien las re$es sociales son la mo$a actualmente& he po$i$o obser%ar 'ue muchas personas las utili,an $e una manera totalmente irresponsable& es por eso 'ue para empresas o personajes p-blicos se pue$en tornar un arma $e $oble (ilo# Un post mal re$acta$o& un tCeet malenten$i$o o una opini*n muy (uerte te pue$en perju$icar seriamente3 muy preocupa$a por la situaci*n $e las $os Chinas" al re(erirse a la reciente con(rontaci*n entre Corea $el Norte y Corea $el Sur# La e0 mo$elo se %io obli+a$a a cerrar su cuenta en TCitter $ebi$o a los comentarios ne+ati%os# En este ejemplo po$emos obser%ar 'ue utili,ar cual'uier re$ social conlle%a a reali,ar un apren$i,aje& in%esti+aci*n y comprensi*n antes $e $ar a conocer cual'uier opini*n si no 'ueremos pasar una %er+Wen,a ca$a %e, 'ue escribamos al+o# Tambi)n me +ustar.a tratar el tema $e la creaci*n $e per(iles (alsos& suplantaci*n $e i$enti$a$& uso $e tren$ topics para promocionar p/+inas X 5esto en el caso $e TCitter6 pues son t/cticas utili,a$as para promocionar sitios& empresas& personas& etc& pero las mismas me parecen totalmente anti)ticas y un intento $esespera$o por sacar a (lote p/+inas en particular#

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4ienso 'ue los casos m/s alarmantes $e anti)tica en el mun$o $e social me$ia son los $e suplantaci*n $e i$enti$a$# Si eres community mana+er $e cual'uier marca& pro$ucto o ser%icio& te recomien$o 'ue realices un monitoreo por lo menos una %e, a la semana para saber c*mo hablan $e tu p/+ina (uera $e tu netCor>& por ejemplo& si hay se+ui$ores 'ue $an opiniones ne+ati%as& $arles se+uimiento& buscar p/+inas con nombres similares a la tuya para 'ue no se est) $an$o una (u+a $e in(ormaci*n o manejo ina$ecua$o $e la misma por parte $e terceros#

CUIDADO CON INFORMACI.N PERSONAL En el /mbito personal& creo (irmemente 'ue las re$es sociales son un canal mara%illoso para hacer relaciones $e ne+ocio& conocer personas con los mismos intereses 'ue t- y postear conteni$o 'ue 'uieres compartir con los $em/s& pero otra cosa 'ue consi$ero no anti)tica sino un $escui$o por parte $e las personas& es hacer p-blica la in(ormaci*n personal# pino 'ue las re$es sociales son $emasia$o p-blicas para compartir cierta in(ormaci*n& recor$emos 'ue caras %emos& cora,ones no sabemos& as. 'ue tambi)n te recomien$o 'ue seas muy cui$a$oso con to$o el material 'ue in+reses a tus sitios $e re$es sociales# No subir in(ormaci*n $e $irecci*n& correos electr*nicos& tel)(ono& celular& recuer$a 'ue el espacio en Internet es %isto por to$os y esto pue$e cooperar a 'ue te roben la i$enti$a$ o incluso a 'ue te ha+an $a;o en el mun$o real& tal es el caso $e una jo%en $e KJ a;os 'ue (ue asesina$a por $ejar entrar en su casa a $os supuestos ami+os 'ue hab.a conoci$o en Eaceboo># Te recomien$o 'ue si $esearas 'ue tus %er$a$eros ami+os %ean tu in(ormaci*n personal& habilites el (iltro para 'ue tu in(ormaci*n pue$a ser %ista -nicamente por tus ami+os en la secci*n $e pri%aci$a$ en Eaceboo>#

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tro caso 'ue he %isto $e $escui$os en re$es sociales3 publicar a ca$a hora $on$e est/s& 'u) est/s hacien$o y e0actamente $on$e te encuentras& esto me parece un $escui$o 'ue te pue$e traer repercusiones ne+ati%as& con la alta criminali$a$ 'ue e0iste no me parece e0tra;o 'ue te $ieran se+uimiento en al+una re$ social& as. po$er conocerte y lue+o robarte& al i+ual 'ue la jo%en 'ue mencion) anteriormente# !ecapitulan$o& $ebemos tener en cuenta al momento $e utili,ar re$es sociales 'ue3

Son un canal p-blico& 'ue pue$e ser %isto (/cilmente por to$o el mun$o& por eso es importante sal%a+uar$ar tu in(ormaci*n y habilitar (iltros $e pri%aci$a$# Las re$es sociales son un lu+ar para emitir tus opiniones y e0presarte& pero cuan$o %ayas a hablar $e al+-n tema en particular& in%esti+a primero y ent)rate bien $e las cosas antes $e hacer una $eclaraci*n 'ue no sea %era,# !espeta las opiniones $e los $em/s cibernautas& e%ita abrir per(iles (alsos para perju$icar a las personas& recuer$a 'ue te pue$en hacer lo mismo a ti# 4romociona tu p/+ina por me$io $e tu propio es(uer,o& emplean$o t/cticas creati%as y con t)cnicas $e SE & no %ali)n$ote $e temas $el momento para llamar la atenci*n& s*lo ser/s %isto como spam#

!ecuer$a& las herramientas sociales& si son bien emplea$as pue$en hacer escalar tu marca& si las usas a ni%el personal pue$es e0presarte y compartir tus pensamientos con tus ami+os& pero cerci*rate $e 'ue siempre las utilices para crear un bene(icio y %alor tanto para ti como para los 'ue te ro$ean# CAPITULO II: ETICA Y LEGALIDAD EN EL USO DE LAS REDES SOCIALES

LA PROBLEM2TICA ,UR1DICA DE LAS REDES SOCIALES. En los -ltimos tiempos& los ser%icios $e re$es sociales han e0perimenta$o +ran au+e entre el p-blico# Entre otras cosas& estos ser%icios o(recen me$ios $e
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interacci*n basa$os en per(iles personales 'ue +eneran sus propios usuarios re+istra$os& lo 'ue ha propicia$o un ni%el sin prece$entes $e $i%ul+aci*n $e in(ormaci*n $e car/cter personal $e las personas interesa$os 5y $e terceros6# Aun'ue los ser%icios $e re$es sociales aportan un amplio abanico $e oportuni$a$es $e comunicaci*n& as. como el intercambio en tiempo real $e to$o tipo $e in(ormaci*n& la utili,aci*n $e estos ser%icios pue$e plantear ries+os para la pri%aci$a$ $e sus usuarios 5y $e terceras personas63 los $atos personales relati%os a las personas son accesibles $e (orma p-blica y +lobal& $e una manera y en unas canti$a$es nunca sin prece$entes& inclui$as enormes canti$a$es $e (oto+ra(.as y %.$eos $i+itales& sin perjuicio $e las $istintas acti%i$a$es $elicti%as 'ue se pue$en lle%ar a cabo usan$o estas re$es como me$ios para la comisi*n $e il.citos 5Delitos In(orm/ticos& Delitos contra el :onor& contra la propie$a$ intelectual& in$ustrial& etc#6# En este or$en& nos encontramos antes $i(erentes problem/ticas jur.$icas 'ue a(ectan a las re$es sociales3

4rotecci*n $e los $erechos al honor& a la propia ima+en& intimi$a$ y pri%aci$a$ $e los usuarios# 4rotecci*n $e Datos $e Car/cter 4ersonal# 4rotecci*n $e los consumi$ores# 4rotecci*n $e la propie$a$ intelectual e in$ustrial# 4rotecci*n $e menores e incapaces# 4rotecci*n $e los trabaja$ores# Aspectos relati%os a la se+uri$a$ $e la in(ormaci*n

LAS REDES SOCIALES Y SU ENTORNO LEGAL

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El $esarrollo $e la tecnolo+.a pone a $isposici*n $e la comuni$a$ un sin n-mero $e re$es sociales a las 'ue acce$en (/cilmente especialmente comuni$a$es j*%enes con intereses comunes y permiten compartir archi%os& comunicarse entre s.& crear enlaces 'ue entre otros comparten a(iciones& multitu$ $e opciones a-n por conocer& t.mi$amente est/ inici/n$ose en el comercio lo 'ue permitir/ in(ormar sobre opciones $e compra y $e ser%icios# Es un sistema 'ue (unciona como $e boca en boca e(icientemente para la comunicaci*n y el mar>etin+ $e una empresa#

Sorpren$e la rapi$e, $e $esarrollo $e estos ser%icios 'ue en pocos a;os han creci$o %erti+inosamente y contin-an en plena e0pansi*n& sin enmarcarse en una normati%a clara y especi(ica $e protecci*n $e la pri%aci$a$& intimi$a$& propia ima+en $erechos ci%iles prote+i$os por el art.culo IKM I# $e la Constituci*n 4ol.tica $el Esta$o 5C#4#E#6& tenien$o en cuenta la inconsciencia 'ue e0iste entre los usuarios $e Internet sobre las pr/cticas 'ue lle%an a in%asiones a la pri%aci$a$ y la publicaci*n $e $atos personales 'ue pue$en ser utili,a$os por personas inescrupulosas para atentar contra sus $erechos ciu$a$anos#

Des$e una perspecti%a le+al y en el amplio el campo $e $erechos 'ue se pue$e a(ectar al re+ular las re$es sociales3 como ser el $e libre e0presi*n& propie$a$& con(i$enciali$a$& propie$a$ intelectual& se+uri$a$& es importante 'ue e0ista normati%a en este ambito para prote+er a sus usuarios& una Ley $e 4rotecci*n $e Datos 4ersonales ser/ la base para su correcta protecci*n# La norma 'ue tambien $ebe concienti,ar a la ciu$a$an.a& sobre los ries+os a la pri%aci$a$ y la auto$eterminaci*n in(ormati%a crea$os por estas re$es& en las 'ue cual'uier material 'ue se cuel+a pasa a (ormar parte $e la misma y& por tanto& se trans(orma en cosa p-blica& con acceso irrestricto a terceras personas# Sin embar+o& na$ie obli+a a col+ar na$a por lo 'ue es pri%ati%o y personal pue$e en (orma peli+rosa pasar a ser $e $ominio p-blico#
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No e0istien$o un marco le+al 'ue re+ule la mala pra0is en la utili,aci*n $e im/+enes in(ormaci*n etc#& si bien el menciona$o art.culo IK S I# $e la C#4#E#& prote+e la pri%aci$a$& intimi$a$& propia ima+en $e las personas& en la pr/ctica no e0iste una protecci*n a$ecua$a y es preocupante el acceso& sin pre%ia autori,aci*n& a la in(ormaci*n col+a$a $e una persona& y sur+e el temor a la %iolaci*n $e $erechos (un$amentales y al ata'ue a la $i+ni$a$ $e las personas# Los j*%enes en (orma inocente cuel+an in(ormaci*n muy personal 'ue al pasar al $ominio $e terceros pue$en ser objeto $e mala utili,acion y mala (e# Asimismo& es necesaria la sensibili,aci*n sobre los mensajes orienta$os a la se+uri$a$ $e in(ormaci*n para pa$res& $ocentes y responsables $e la tutela $e menores $e manera 'ue pue$an prote+erlos a$ecua$amente# Es imperati%o 'ue la norma tome en cuenta 'ue si bien es incontrolable el acceso al internet como un $erecho humano y el $e hacerlo pue$e ser catalo+a$o $e antijur.$ico por los usuarios& el Esta$o est/ en el $eber $e e%itar 'ue a tra%es $e este me$io se pro$u,can (rau$es& spammi+& robo o sustituci*n $e i$enti$a$& hac>in+ y to$as a'uellas acciones 'ue comprometen la se+uri$a$ in$i%i$ual y por'ue no $ecir nacional& ya 'ue la protecci*n $e la poblaci*n menor $e e$a$ es obli+aci*n $el Esta$o& 'uien $ebe re+ular conteni$os& en materia $e porno+ra(.a& protecci*n $e propie$a$ intelectual& abuso etc#& m/s aun toman$o en cuenta 'ue la seculari,aci*n $e las (amilias& $ebi$o a la imperiosa necesi$a$ $e 'ue ambos pa$res trabajen#

De i+ual manera& la norma no estar/ completa si no se incorpora en el Co$i+o 4enal entre otros3 la 4orno+ra(.a in(antil por Internet u otros me$ios electr*nicos9 Biolaci*n& Apo$eramiento y $es%.o $e comunicaci*n electr*nica9 Intercepci*n o captaci*n $e comunicaciones electr*nicas o telecomunicaciones9 Erau$e in(orm/tico& el acoso& el uso $e in(ormaci*n electr*nica y me$ios $e comunicaci*n 5correo electr*nico& re$es sociales& blo+s& mensajer.a instant/nea&
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mensajes $e te0to& tel)(onos m*%iles& y Cebsites6 $i(amatorios& amena,antes& a+resi%os para acosar& intimi$ar& o ame$rentar& etc#& complementa$a por la promul+aci*n $e una e(iciente ley 'ue proteja al consumi$or& normas 'ue $eben ser $ise;a$as con una re$ social en la mira# !especto $e un sector 'ue pue$e consi$erarse m/s %ulnerable& Mel $e los menoresM m/s all/ $e buenas intenciones no hay protecci*n especial#

LA INSEGURIDAD EN LA REDES SOCIALES Las re$es sociales +eneralistas o $e ocio cuentan con un ni%el $e ries+o importante& $a$o 'ue los usuarios e0ponen no s*lo sus $atos $e contacto o in(ormaci*n pro(esional 5(ormaci*n& e0periencia laboral6& sino 'ue se pue$en e0poner $e manera p-blica las %i%encias& +ustos& i$eolo+.a y e0periencias $el usuario& lo 'ue conlle%a 'ue el n-mero $e $atos $e car/cter personal puestos a $isposici*n $el p-blico# Asimismo& se tratan $atos especialmente prote+i$os& lo 'ue supone un mayor ni%el $e ries+o para la protecci*n $e $ichos $atos personales y& por en$e& $el /mbito $e la pri%aci$a$ e intimi$a$ $e los usuarios# Entre las principales situaciones& cabe se;alar las si+uientes3 V E0iste un problema $eri%a$o $e la (alta $e toma $e conciencia real por parte $e los usuarios $e 'ue sus $atos personales ser/n accesibles por cual'uier persona y $el %alor 'ue )stos pue$en lle+ar a alcan,ar en el merca$o# En muchos casos& los usuarios hacen completamente p-blicos $atos y caracter.sticas personales 'ue en nin+-n caso e0pon$r.an en la %i$a coti$iana como i$eolo+.a& orientaci*n se0ual y reli+iosa& etc# V Los $atos personales pue$en malintenciona$os $e (orma il.cita# ser utili,a$os por terceros usuarios

V E0iste la posibili$a$ $e 'ue traten y publi'uen en la !e$ in(ormaci*n (alsa o sin autori,aci*n $el usuario& +eneran$o situaciones jur.$icas perse+uibles 'ue pue$en lle+ar a $eri%arse $e este hecho#

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CONCLUSIONES

Los jue+os online 'ue simulan la %i$a real& como el Secon$ Li(e& se est/n con%irtien$o en el campo $e pruebas $e muchas teor.as sociol*+icas ya 'ue se supone son mun$os sin re+las $on$e to$o pue$e e0istir# ?ui,/s a'u. $eba entrar la )tica & no para imponer una estricta re+ulaci*n & sino para o(recer a los usuarios nue%as re(le0iones acerca $e 'u) es ahora la persona& $ebe tener los mismos $erechos un ente %irtual o personaje %irtual& 'ue una persona en el mun$o real#
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Los usuarios $eben tener en cuenta 'ue las re$es sociales son me$ios $e comunicaci*n y su uso conlle%a responsabili$a$es# Deben consi$erar 'ue hay una l.nea muy $el+a$a entre liberta$ $e e0presi*n y libertinaje& y 'ue esa $i(erencia no ra$ica en el hecho en s. mismo& sino en c*mo lo $escribimos y comunicamos#

Las re$es sociales representan un escenario per(ecto para los $elincuentes in(orm/ticos +racias a las muchas %ulnerabili$a$es& $ebi$as principalmente a la i+norancia $e 'uienes las utili,an#

No son las re$es sociales una herramienta crea$a para %iolar la ley y cometer to$a clase $e $elitos& al contrario& son una -til y po$erosa inter(a, $e interacci*n y entretenimiento 'ue lamentablemente al+unos $e sus usuarios han i$o con%irtien$o en un espacio $on$e es necesario ser cauteloso con $atos personales# El actuar $e los usuarios se sale $el alcance $e los a$ministra$ores $e una re$ social& pues se hace pr/cticamente imposible controlar a ca$a una $e las millones $e personas con cuentas acti%as#

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