CUL ES EL CARCTER CIENTFICO DE LA PLANIFICACIN La planificacin se basa en el conocimiento y utilizacin de las leyes econmicas objetivas del socialismo y sobre

todo de la del desarrollo armnico y proporcional de la economa y de la ley econmica fundamental. Adems deber recoger los avances ms significativos en materia de tcnicas de planificacin, experiencias de vanguardia de otras empresas en la direccin y organizacin de su actividad. FILOSOFA DE LA EMPRESA Analiza los principios fundamentales que subyacen en las estructuras de formacin y de actividad de las organizaciones empresariales, para dar respuesta prctica a los conflictos surgidos en la naturaleza y el propsito del hecho empresarial. QUIN FUE MARY PARKER FOLLET Fue la iniciadora de tendencias que se desarrollaran ms en las nacientes escuelas de las ciencias del comportamiento y de la administracin. Afirmaba que la administracin era el arte de hacer las cosas mediante personas. CMO SURGI LA ESCUELA CONDUCTISTA Surgi debido a que el enfoque clsico no lograba suficiente eficiencia productiva ni armona en el centro de trabajo. Las personas no siempre seguan los patrones de conducta pronosticados o esperados. QUE ES EL DIAGNOSTICO FUNCIONAL El diagnstico funcional (su nombre debido a una perspectiva funcionalista) examina principalmente las estructuras formales e informales de la comunicacin, las prcticas de la comunicacin que tienen que ver con la produccin, la satisfaccin del personal, el mantenimiento de la organizacin, y la innovacin. QUE ES LA JERARQUIZACIN DE LAS NECESIDADES Se realiza un estudio para identificar las necesidades con la participacin de la comunidad, ya obtenidas las diferentes variantes se hace una priorizacin para saber cules son las ms relevantes. QUE ES LA COMUNICACIN INTERPERSONAL Es la capacidad de transmitir y recibir informacin de forma clara y de comunicarse efectivamente con los dems, considerando sus puntos de vista para as responderles de forma apropiada. LIDERAZGO ONOMATOPYICO El lder, a la vez que reflexiona sobre la visin que ha de mover al grupo liderado hacia su objetivo deseado, se expresa a travs de simples onomatopeyas verbales que favorecen notablemente el entusiasmo del grupo. LIDERAZGO TRANSACCIONAL Los miembros del equipo reconocen al lder como autoridad y como lder. El lder proporciona los recursos considerados vlidos para el equipo de trabajo. COMIT EJECUTIVO PLURAL Su autoridad implica la toma de decisiones que afectara a los empleados dado que estos sern los responsables de ejecutarlas, comit de lnea que tambin ejerce funciones administrativas. DISEO DE LA ORGANIZACIN Es u proceso donde los gerentes toman decisiones, donde los miembros de la organizacin ponen en prctica dicha estrategia. El diseo organizacional hace que los gerentes dirijan la vista en dos sentidos hacia el interior y exterior de su organizacin. PRINCIPIO DE UNICIDAD Solo una instancia de la organizacin desarrolla funciones determinadas. No puede haber otra instancia que cumpla las mismas funciones. CAMBIO ORGANIZACIONAL El ambiente general que rodea a las organizaciones es extremadamente dinmico y exige de ellas una gran capacidad de adaptacin como condicin primordial para sobrevivir transformaciones cientficas, tecnolgicas, econmicas, sociales y polticas. PROCESO ADMINISTRATIVO Es un conjunto de fases o etapas sucesivas a travs de las cuales se efecta la administracin.

PRINCIPIO DE LA JERARQUA Se deben establecer centro de autoridad de las cuales emane la comunicacin necesaria. CLIENTE INTERNO Es aquel miembro de la organizacin, que recibe el resultado de un proceso, anterior llevada a cabo en la misma organizacin. AUDITORIA ADMINISTRATIVA Es una revisin sistemtica y evaluatoria de una entidad o aparte de ella, que se lleva a cabo con la finalidad de determinar si la organizacin est operando eficientemente. QU ES LA CALIDAD DE LA ATENCIN EN SALUD Es el logro de los mayores beneficios posibles de la atencion y es posible evaluarla mediante indicadores de estructura proceso y resultado. Proceso a travez del cual una institucion o servicio de enfermeria planifica organiza y entrega un servicio , haciendo uso de los recuersos disponibles. QUE SON LOS CRITERIOS DE CALIDAD Elementos predeterminados de la atencion con los que se puede medir, valorar y comparar importantes apectos de la calidad de los servicios, son requisitos de calidad de los productos QUE ES LA GESTIN POR PROCESOS Es uno de los pilares sobre los que descanza la gestion de la calidad y especificamente el modelo EFQM, es el instrumento con que se analizan los diversos componentes que intervienen en la prestacion sanitaria.