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Thories souvent errones pour expliquer les erreurs des managers Les managers ntaient pas comptents Les managers ne sont pas des devins Des erreurs de mise en uvre ont eu lieu Les managers nont pas donn leur maximum Les managers manquaient de leadership Lentreprise navait pas les ressources ncessaires Les managers formaient une bande descrocs
Why Smart Executives Fail: And What You Can Learn from Their Mistakes ; Sydney Finkelstein; Published by Portfolio (Penguin Putnam), June 2003, 288 pages Management
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Le manager
Dfinition : Membre dune organisation ayant en charge une de ses parties, pour laquelle il engage sa responsabilit sur un ensemble dobjectifs et au sein de laquelle il exerce ncessairement une activit de commandement sur un nombre de salaris plus ou moins tendu.
Manageor - Les meilleures pratiques du management ; Michel Barabel , Olivier Meier; Dunod, Paris, 2006.
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Instabilit de lenvironnement
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Le manager daujourd'hui
Autonome
Dcideur Architecte de sa propre stratgie Avec son propre style de gestion Chef dorchestre de son organisation Rle de plus en plus important
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DRH
Exprience et polyvalence
Les 150 meilleurs mangers de lanne , Management, Mars 2006, Numro 129. Management
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Types de managers
Mode hirarchique
Coordination de M1. Manager de subordonns proximit M2. Manager intermdiaire (manager de subordonns ou de pairs)
Mode projet
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Types de managers
1- Le manager de proximit (M1) - Manager de premier niveau - Proche du lieu de production ou de commercialisation - Gestion de trois dimensions:
- une mission de production - un besoin d'panouissement de ses collaborateurs - un besoin de ralisation de lui-mme
- Satisfaction des intrts individuels travers une activit en quipe - Encadrer et laisser faire
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Types de managers
2- Le manager intermdiaire (M2)
- Middle management - En-dessous de lquipe de direction et au-dessus du premier niveau de supervision - Avoir en charge la responsabilit dquipe largies ou dune partie de lorganisation - Parfois rle de stratge
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Types de managers
3- Le manager dirigeant (M3)
- Manager de managers - Est en charge dune partie ou de lintgralit dune organisation: groupe, division, filiale, pays etc. - Responsable des rsultats - A une dlgation dautorit plus large - Dans les petites structures, cest le chef dentreprise
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Types de managers
4- Le manager de projet (M4) - Travaille dans des structures temporaires et parfois virtuelles. - Chef de projet - Pas toujours associ des responsabilits hirarchiques - Coordination dintervenants internes (membres de lquipe, fonctions supports) et externes (clients prestataires) - Avoir plusieurs styles de management en fonction des interlocuteurs - Gestion dquipes gomtries variables ( membres permanents, membres ponctuels, intervenants extrieurs, 18 experts, partenaires, etc.) Management
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Observations:
Les cadres passent leur temps jongler dun sujet lautre La moiti des activits leur prend moins de cinq minutes Ils consacrent la moiti de leur temps des contacts personnels La communication orale est prpondrante sur lcrit Ils rpondent un grand nombres de questions mais gnralement de faon incomplte et sommaire
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Rgulateur
Rpartiteur de ressources Ngociateur
Organiser des sances stratgiques et des discussions portant sur des problmes et des crises
Planifier, demander des autorisations, raliser toutes activits relevant du budget et de la programmation du travail des employs Participer des ngociations avec les syndicats ou les fournisseurs
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Manageor - Les meilleures pratiques du management ; Michel Barabel , Olivier Meier; Dunod, Paris, 2006.
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Traits de personnalit
Agressif, comptitif, innovateur, cratif, flexible, entrepreneur, hasardeux
Conservateur, prudent, qualitatif caractris par un style stable Autonomie, risques choisis, challenge orient vers lentrepreneuriat
Dveloppement
Stabilisation Redressement
Production, RetD, finance, genral management, ingnierie Habilet grer des crises, capable de prendre des dcisions dlicates, finance, management gnral, leadership etc.
(Herbert et Management
Deresky, 1990)
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Autorit hirarchique Planification des taches Gestion des hommes Gestion des activits Spcialisation fonctionnelle
Ngociation cooprative Pilotage de projets Management stratgique des ressources Management des processus Management global
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Rfrences
Manageor - Les meilleures pratiques du management ; Michel Barabel , Olivier Meier; Dunod, Paris, 2006. RAVELEAU Benot - "La dynamique de lactivit des dirigeants de PME", 5 Congrs International de l'Acadmie de l'Entrepreneuriat (Sherbrooke, 4-5 octobre 2007) "Organisation et gestion de l'entreprise" - DECF 3, Manuel & Applications, Jean-Luc Charron et Sabine Spari, Dunod 2004. Sam Blili, notes de cours Management, 2008, Unine (prpar par Francesca Ciulliet Zeynep Cengiz).
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