Anlisis y Descripcin de Puesto de Trabajo Es la metodologa bsica y fundamental q contribuye a hacer realidad cualquier proyecto de organizacin, diseando y ordenando

el proceso de la actividad organizativa de una empresa a travs de una descripcin sistematizada de lo que hace el conjunto de trabajadores en una empresa. Tambien permite obtener toda la informacin relativa a un puesto de trabajo. Este proceso consta de dos fases claramente identificables y diferenciadas. Anlisis de puesto de trabajo: Generalmente se refiere al mismo tipo de anlisis cuando se oye sobre el anlisis de tareas, anlisis de trabajo, anlisis de puestos, todas ellas se refieren a la misma cuestin, el puesto de trabajo como unidad de gestin de la divisin del trabajo. Descripcin de puesto de trabajo: Es la exposicin detallada, estructurada, ordenada y sistemtica, segn un protocolo dad del resultado del anlisis de puesto de trabajo. Es, en definitiva, un inventario escrito de los principales hechos ms significativos del puesto, de sus deberes y responsabilidades. El anlisis y descripcin de puestos de trabajo sirve de punto de partida para el diseo de otro tipo de herramientas ms avanzadas que permiten continuar mejorando la gestin de desarrollo del equipo humano de una organizacin. A travs de esta herramienta metodolgica, se consigue ubicar el puesto en la organizacin, describir su misin, funciones principales y tareas necesarias para desempear de a cabalidad dichas funciones. Segn las necesidades, esta estructura mnima puede completarse con apartados relativos a: seguridad y medios de proteccin propios del puesto de trabajo, relaciones internas y externas, perfil profesional idneo para la persona que debera ocupar el puesto, etc.

Antecedentes Del Anlisis Y Descripcin De Los Puestos De Trabajo. Desde la poca primitiva cuando los hombres comenzaron a formar grupos para alcanzar sus objetivos que resultaban inalcanzables de modo individual, la administracin ha sido fundamental para lograr la coordinacin del quehacer

humano. La organizacin y la divisin del trabajo generaron la necesidad de modelos para gestionar personas. La forma de enfocar la gestin de los recursos humanos ha cambiado en correspondencia con la dinmica del desarrollo social, influenciado por sucesos y filosofas como la revolucin industrial, la administracin cientfica y la psicologa industrial. Los estudios preliminares en el Anlisis y Descripcin de Puestos de Trabajo (ADPT) coinciden con la revolucin industrial en Europa y en Estados Unidos, Charles Babbage, en Europa, y Frederick Taylor en la Unin Americana fueron los primeros autores que plantearon que el trabajo podra y deba estudiarse de manera sistemtica y en relacin con algn principio cientfico. De forma paralela a la revolucin industrial surgi la administracin cientfica que fue un intento por investigar mtodos de produccin y montaje y establecer la manera ms eficiente para realizar un trabajo. Se considera que el "padre" de este movimiento fue Frederick Taylor. Despus de la segunda guerra mundial, las investigaciones en el campo de la ingeniera del factor humano comenzaron a experimentar en el diseo de las tecnologas, las instalaciones y el equipamiento, obtenindose resultados a finales de la dcada de 1940. Algunos aos despus se hizo evidente que muchos de los problemas administrativos existentes eran el resultado de fenmenos humanos en vez de mecnicos. Este reconocimiento impuls la intervencin del psiclogo industrial en el mundo del trabajo, introducindose la idea de que los trabajadores tenan necesidades emocionales y psicolgicas que deban considerarse en el trabajo, convirtindose la satisfaccin del trabajador y el compromiso con el trabajo en aspectos importantes, mejorando as algunos aspectos relacionados con la gestin del personal como la seleccin, capacitacin, colocacin, entre otras

Objetivos del Anlisis de Puesto de Trabajo El objetivo del anlisis del puesto de trabajo es poder utilizar de la mejor manera las tcnicas de bsqueda, seleccin y evaluacin de personal, para lograr alcanzar

los fines de la organizacin, satisfaciendo las necesidades de los recursos humanos que la integran. Cuando se habla de necesidades, no solamente se refiere a las econmicas, sino tambin a las que hacen al bienestar general de una persona, tratando de que sta pueda crecer profesionalmente en un clima social agradable y que sea compensada equitativamente. Se cree que la utilizacin de los recursos en forma efectiva y eficiente dentro de una organizacin, es la clave del xito de la misma. Al hablar de recursos no solo se habla a los financieros, tecnolgicos o tcnicos, sino tambin a los humanos. En la organizacin moderna, estos ltimos son tan importantes como los dems, y para poder obtener su mximo rendimiento, se les dedica gran parte de los recursos econmicos, se los especializa para que puedan utilizar la tecnologa existente tratando de mantener el mejor plantel a travs de equitativas compensaciones siguiendo su evolucin dentro de la empresa. Otro de los objetivos que han promovido la descripcin de puestos de trabajo ha sido concretamente en la Concejala de Servicios al Ciudadano, Obras Pblicas,

Infraestructuras, Seguridad, Fomento y Empleo. Era necesario hacer el anlisis

y descripcin de puestos de trabajo para posteriormente elaborar la Carta de Servicios centrndose en esta Concejala, con la finalidad de mejorar la calidad del servicio prestado al ciudadano y difundir entre los ciudadanos el compromiso que las entidades locales adquieren en cuanto a la mejora de los servicios, siendo el instrumento idneo para hacer al ciudadano ms partcipe de la gestin municipal.

Utilidad del Anlisis y Descripcin de Puestos de Trabajo Reclutamiento, seleccin y adecuacin: es necesaria su utilizacin para determinar si las necesidades de puestos que existen se encuentran o no presentes en la organizacin o si por el contrario es necesario acudir al mercado laboral externo. Orientacin y consejo vacacional: permite orientar a un estudiante en prcticas o a un empleado sobre cules pueden ser las opciones

profesionales o de carrera que ms se ajustan a sus aptitudes, intereses y potencialidades. Carrera profesional y promociones: ayuda a establecer los criterios de promocin y a clarificar las necesidades futuras del ayuntamiento. Las destrezas y conocimientos que se requieran. Valoracin de puestos de trabajo: este procedimiento informa del valor relativo de cada puesto, para determinar el peso concreto de cada puesto es necesario saber que se hace en l y en consecuencia determinara su valor para la organizacin. Evaluacin de resultados y desempeo: una de las principales misiones del ADPT es establecer los objetivos del puesto y los niveles de eficiencia y eficacia, difcilmente puede hacerse esto si no se sabe las funciones, tareas y objetivos del mismo. Formacin y desarrollo. Permite una planificacin objetiva y detallada de la formacin al establecer las aptitudes necesarias para el desempeo del puesto. Seguridad y prevencin. Salud laboral. Un buen ADPT recoge las condiciones ambientales, fsicas, horaria, etc. en las que se desarrolla la actividad laboral del puesto, por esto aporta informacin sobre los riesgos o peligros que pueden envolver al puesto de trabajo. As como las condiciones de fatiga, estrs, posturas forzadas, movimientos indebidos y la patologa previsible del trabajo. Salud laboral: proporciona tambin el anlisis de puestos informacin sobre situaciones y actividades que conllevan fatiga, estrs, posturas y movimientos indebidos, ritmos patgenos de trabajo, etc. Diseo organizacional: la definicin de puestos y su diferenciacin junto con las agrupaciones pertinentes constituyen el primer nivel de creacin y diseo de departamentos, secciones, etc. Manuales de funciones y procedimientos: formaliza las informaciones sobre los puestos y los procedimientos y procesos de los flujos de trabajo.

Descripcin de Puestos de Trabajo Una vez que el puesto de trabajo ha sido analizado se pasa a la siguiente fase que consiste en describirlo de la forma ms rigurosa y objetiva posible. La descripcin de los puestos de trabajo se caracteriza porque los resultados se presentan bajo la forma de una narracin de las caractersticas del contenido del puesto de trabajo, de las condiciones fsico-ambientales en las que se desenvuelve, las relaciones sociales y las exigencias para su desempeo. Para ello se elaboran formatos adecuados donde se especifiquen las caractersticas del puesto de trabajo. Una parte del cuestionario donde se especifica la clasificacin del puesto de trabajo, existe una clasificacin especfica que debe ser considerada, otra en la que aparecen los datos personales de los ocupantes de los puestos de trabajo, un tercera en la que se detallan las condiciones de trabajo ms importantes y las caractersticas de las tareas que realizan, en cuanto a complejidad, dificultad, tipos de normas que se reciben, etc. y finalmente aparece la descripcin del puesto que puede tomar otros formatos en funcin de los objetivos que se persigan. Como se puede observar en el formato que se vaya a presentar se enfoca un gran nmero de informacin aunque despus tenga usos distintos a los del anlisis y descripcin del puesto.

Ficha tcnica de identificacin y clasificacin del puesto: Los datos de identificacin del empleado se registran en la ficha, que mostramos al final del trabajo como anexo.

Los datos de clasificacin y catalogacin del puesto de trabajo: Para determinar los datos de clasificacin de los puestos, necesariamente, nos tenemos que remitir al catlogo de los mismos, as mostramos a continuacin la ficha de donde se registran distintos datos y al mismo tiempo explicamos, las caractersticas de la catalogacin en las corporaciones locales.

Contenido de las Descripciones:

Qu hace el trabajador. Por qu lo hace. Cmo y con qu lo hace. Dnde y cundo lo hace. Qu implica lo que hace.

Catlogo de Puestos Se configura como el instrumento tcnico, a travs del cual se realiza la ordenacin del personal al servicio de la Corporacin, incluyendo, tanto al personal funcionalizado (de carrera o interino) como el laboral (fijo o temporal) y eventual. El catlogo se convierte en un instrumento de gestin municipal de primera magnitud, no solo por ser la expresin ordenada de los puestos, sino tambin porque permite definir y concretar la oferta de empleo, el desarrollo de la carrera administrativa interna, adscripcin de grupos, niveles de complementos, etc. sus principales utilidades son las siguientes: El catlogo nos informa de manera precisa sobre el contenido de todos los puestos de trabajo, identificando las caractersticas propias y singulares de cada uno de ellos. Aporta la informacin precisa para tomar decisiones sobre procesos selectivos, provisiones de puestos, distribucin de efectivos, promociones internas, polticas retributivas, etc. Detecta los desajustes y lagunas en la cobertura real de los puestos de trabajo. Es una herramienta fundamental en la gestin de los recursos humanos.

Caractersticas de los puestos de trabajo que se clasifican en el catlogo. Son caractersticas esenciales de los puestos de trabajo relacionados en el catlogo que se desprenden de la clasificacin de los puestos y que anexo una parte del catlogo de puestos de trabajo a ttulo de ejemplo para que se refleje todo lo que contiene un catlogo, como expediente, denominacin del puesto de trabajo, rea, unidad, centro gestor, rgimen estatutario del puesto, estatus laboral

del actual ocupante, grupo, nivel de complemento de destino, complemento especfico, forma de provisin, escala, titulacin acadmica, etc.

Especificaciones del Puesto de Trabajo Las especificaciones se refieren a los requisitos y cualificaciones que se demandan a los ocupantes de los puestos de trabajo para desempear, correctamente, la misin y los objetivos de ste. Las especificaciones deben venir determinadas por las caractersticas del puesto y no por la persona que lo ocupa. Una especificacin es la expresin de aquellos conocimientos, habilidades, destrezas, requisitos fsicos y mentales, aptitudes y experiencia, las

responsabilidades y las condiciones organizacionales y ambientales en las que el puesto de trabajo desarrolla sus cometidos. La especificacin es tal vez el paso ms difcil y complejo de todo el proceso de A.D.P.T., pero es, a su vez, sino el ms importante, s el que mayor demanda presenta, porque resuelve muchos de los problemas de reclutamiento, seleccin, valoracin, adecuacin y formacin entre otros. Sin querer entrar en muchos detalles lo que conocemos como profesigrafa es la expresin grfica de las competencias requeridas para el desempeo de un puesto, es pues una especificacin de las exigencias del puesto de trabajo. Caractersticas del Puesto de Trabajo El anlisis y descripcin de los puestos de trabajo es un proceso objetivo, en la medida en que no tiene en consideracin a la persona que ocupa el puesto de trabajo, sino al puesto en s. Aqu aparece el peligro que acecha a todo analista de puestos: perder la orientacin y concentrarse en el titular del puesto de trabajo en lugar de hacerlo en el propio puesto (circunstancia tambin presente en el proceso de valoracin de puestos de trabajo). Los puestos, curiosamente, son considerados como una posesin personal por parte de sus ocupantes y ello unido al inevitable egocentrismo presente en la interpretacin de las percepciones individuales induce a sus propietarios a considerar este proceso como una intromisin territorial molesta.

El puesto de trabajo determina en gran medida el rol que las personas juegan en la organizacin. Esto hace que se espere un determinado comportamiento en un individuo por el simple hecho de ocupar un determinado puesto de trabajo. El puesto de trabajo es el principal nexo de unin entre los empleados y la organizacin. Este vnculo permite a los individuos realizar aportaciones para con su organizacin, al tiempo que les permite recibir las recompensas pertinentes. Resulta oportuno aclarar que no siempre existe equivalencia entre el nmero de empleados de una organizacin y el nmero de puestos de trabajo distintos que dicha organizacin contempla. Suele ocurrir que diversas personas ocupan puestos de idntico contenido, luego, generalmente el nmero de puestos de trabajo es inferior al de miembros de la organizacin. Tambin puede darse situaciones contrarias, que exista el puesto y no la persona o que exista la persona y no el puesto, en la siguiente tabla se clarifica este punto . Contraste de la Descripcin de Puestos de Trabajo Una vez realizada la descripcin de puestos de trabajo, de acuerdo a los requerimientos inicialmente establecidos, se deber proceder a su contraste. Esta etapa constituye una de las claves del xito de un proyecto. Tanto es as, que su omisin o realizacin incorrecta genera, en numerosas ocasiones que los resultados finales del proyecto sean inferiores a los inicialmente esperados o previstos durante el desarrollo. Con esta fase se persigue: Asegurar que no se haya producido alguna omisin o deficiente interpretacin de la informacin recogida a lo largo del trabajo, que pueda afectar a las descripciones de puestos realizadas. Hacer partcipes a las reas involucradas en el proyecto de los resultados alcanzados. Despus de alterar el normal desarrollo de las actividades de estas reas, distraer su atencin con la cumplimentacin de cuestionarios o realizacin de entrevistas y solicitar su colaboracin en la aportacin de sugerencias, parece razonable que se cuente con ellos al final del proyecto. Trasladar una parte de responsabilidad de los resultados obtenidos a los directivos encargados de las reas sobre las que se ha realizado el anlisis de puestos.

Una vez que se ha realizado el contraste, resulta ms difcil una eventual oposicin, por cualquier tipo de intereses, a la ejecucin del proyecto realizado y a los resultados obtenidos. No realizar el contraste puede ocasionar alguna sorpresa final, en muchos casos, difcilmente manejable y con el riesgo de echar por tierra varios meses de trabajo y, por lo que es peor, la consecucin de otros objetivos de mayor trascendencia para la empresa.

ndice Anlisis y Descripcin de Puesto de Trabajo Antecedentes Del Anlisis Y Descripcin De Los Puestos De Trabajo. Objetivos del Anlisis de Puesto de Trabajo Utilidad del Anlisis de Puestos de Trabajo Descripcin de Puestos de Trabajo Catlogo de Puestos Especificaciones del Puesto de Trabajo Caractersticas del Puesto de Trabajo Contraste de la Descripcin de Puestos de Trabajo