Unidades Temticas
I. Preparacin del servidor para el sitio de comercio electrnico. II. Seguridad y programacin. III. Administracin del sitio de comercio electrnico. Totales
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Prcticas 10 50 14 74
Horas Tericas 4 20 7 31
Totales 14 70 21 105
REVIS: COMISIN ACADMICA Y DE VINCULACIN DEL REA FECHA DE ENTRADA EN VIGOR: SEPTIEMBRE 2009 F-CAD-SPE-23-PE-XXX
Saber
Saber hacer
Reconocer el proceso de Configurar el servidor configuracin de un de comercio electrnico. servidor de comercio electrnico y las plataformas operativas de un servidor de comercio electrnico (WEB, correo electrnico y base de datos). Reconocer los procedimientos de activacin de cuentas de usuario y nombres de dominio a travs de sesiones seguras y paneles de administracin.
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r Analtico o l a Coherente
Ser
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5. Objetivo
Saber Reconocer los factores de seguridad de la informacin en un sitio WEB. Identificar el concepto de encriptacin y las restricciones de acceso a la informacin de un sitio Web.
Saber hacer Establecer los controles de seguridad, parmetros de encriptacin y elementos autenticando el usuario utilizable en el sitio de comercio electrnico.
Ser
Identificar la estructura de los lenguajes de programacin interpretados (Java Script, PHP, ASP, JSP).
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Integrar componentes multimedia mediante el lenguaje de programacin interpretado (Java Script, PHP, ASP, JSP) en el desarrollo de sitios Web, de acuerdo a su diseo.
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Saber Identificar los elementos para llevar a cabo transacciones en lnea como: -Productos y Servicios. -Promocin del sitio de comercio electrnico -Publicidad en el sitio de comercio electrnico. -Costos (de producto, envo, devoluciones e impuestos) -Proceso de venta (carrito de compras) -Medios de pago: Tarjeta de Crdito, Cheques electrnicos, PayPal -Soporte al Cliente (Ayuda en lnea, Preguntas frecuentes, mens y etiquetas de ayuda). -Base de Datos de productos y clientes. -Legislacin aplicable. -Privacidad y Proteccin al consumidor.
Saber hacer
Ser
Determinar los Analtico elementos de un sitio de Coherente comercio electrnico Proactivo para programar su Ordenado funcionalidad. Sistemtico Objetivo
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Temas
Saber
Saber hacer Programar el sitio de comercio electrnico considerando la implementacin de transacciones para compra, venta, requisiciones, devoluciones, registro de clientes y seguridad del sitio.
Programacin Web Describir las etiquetas y funciones de los lenguajes de programacin interpretados (Java Script, PHP, ASP, XML) que permitan la creacin y validacin de formularios orientado hacia un sistema de comercio electrnico.
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5. Objetivo
Saber Describir el proceso de actualizacin en un sitio de comercio electrnico (Altas, bajas, modificaciones de productos y clientes). Identificar los procesos de mantenimiento y mejora en el sitio de comercio electrnico y servidor.
Saber hacer
Ser
Realizar las Analtico actualizaciones al sitio Coherente de comercio Proactivo electrnico. Ordenado Sistemtico Objetivo Instalar mecanismos de mantenimiento del sitio de comercio electrnico (plugins, service pack).
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Realizar las pginas del sitio de comercio Elabora una estructura del Sitio de comercio electrnico con base al mapa, utilizando de acuerdo al mapa de navegacin, los herramientas de diseo, multimedia, requerimientos del cliente y aspectos de programacin y bases de dato, empleando seguridad y funcionalidad, conteniendo: metodologas establecidas, para generar la aplicacin y aprobacin respectiva. - Integracin de los elementos producidos (voz, video y datos). - Programa las pginas del sitio utilizando un software de programacin Web (la secuencia y funcionalidad del sitio) - Conecta la base de datos Prueba la funcionalidad del sitio considerando: conectividad operacin de transacciones seguridad
la o Instalar el sitio de comercio electrnico Muestra r el Sitio Web una vez que ha sido alojado t n mediante el alojamiento y configuracin y configurado en el servidor, demostrando la en el servidor para garantizar su ejecucin co correcta de: accesibilidad y operatividad. no - Elementos multimedia to - Base de Datos n e - Ejecucin de transacciones m - Seguridad u c Do
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Capacidad Liberar el sitio de comercio electrnico entregando la documentacin tcnica y de operacin del sitio e instruyendo al cliente, para garantizar su adecuada administracin y la satisfaccin de los requerimientos del cliente
Criterios de Desempeo Elabora un manual de operacin y navegacin del Sitio que incluya:
- Objetivo del Sitio - Descripcin del Sitio - Polticas de operacin - Funcionamiento del Sitio (que incluya transacciones) Elabora un manual tcnico del Sitio que incluya:
- Requerimientos tcnicos - mapa de navegacin - perfiles de usuario - Funcionamiento tcnico del Sitio (que incluya transacciones) Genera una presentacin sobre el uso del sitio que incluya: Objetivo del sitio de comercio electrnico Funciones Principales Roles en el proceso Flujo de operacin
Administrar la operacin del sitio de comercio electrnico en funcin del proceso del negocio, actualizaciones de informacin y tecnolgicas y estableciendo mecanismos de respaldo, para asegurar su operatividad, funcionalidad y la integridad de la informacin.
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Java 2 Interfaces grficas y Mxico, D.F. aplicaciones para internet La logstica y el comercio Electrnico
Madrid
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(2001)
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Washingt on
Estados Unidos
Prentice Hall
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Estados Unidos
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(2008)
Ontario
Canada
FW Publications Inc.
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Autor Puentes Cairo, Juan Francisco. Rodrguez Ardura, Inmaculada Rodrguez Ardura, Inmaculada Vzquez Iruzubieta, Carlos
Ao (2009)
Pas Mxico
Marketing.com y comercio electrnico en la sociedad de la informacin Marketing.com y comercio electrnico en la sociedad de la informacin Comercio Electrnico, Firma Electrnica y Servidores: Comentarios y Anexo Legislativo Web Applications Design Patters (Interactive Technologies. 1st Ed.)
Madrid
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Pirmide
(2002)
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Pirmide
(2002)
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Vora, P.
(2009)
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Dijusa
EE.UU.
Morgan Kaufmann.
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