ACESSIBILIDADE E DESENHO UNIVERSAL

SECUNDINO CORREIA E PATRCIA CORREIA ESE DE PAULA FRASSINETTI CNOTINFOR secundino@cnotinfor.pt patricia@cnotinfor.pt

1. Resumo As questes da acessibilidade1 esto ligadas ao desenho universal e ergonomia. O desenho universal tende a ser naturalmente inclusivo, favorecendo a biodiversidade humana natural e contribuindo para uma melhoria da qualidade de vida para todos. Na sociedade do conhecimento, a acessibilidade passa cada vez mais pelo acesso s TIC: acesso ao computador, Internet, ao software. Ajudas tcnicas e software inclusivos so o desafio desta e das prximas dcadas. 2. Desenho Universal e Escola Inclusiva Entende-se por Desenho Inclusivo ou Universal um conjunto de preocupaes, conhecimentos, metodologias e prticas que visam a concepo de espaos, produtos e servios, utilizveis com eficcia, segurana e conforto pelo maior nmero de pessoas possvel, independentemente das suas capacidades. O desenho universal tende a ser naturalmente inclusivo e no discriminatrio, resultando numa maior ergonomia para todos. pois errado o conceito de que o desenho universal acarreta custos adicionais em benefcio de uma minoria. Por vezes, os custos de desenvolvimento e produo iniciais podero ser maiores, no entanto, no beneficiam apenas uma minoria, mas toda a populao, aumentam a produtividade de todos, previnem riscos de mau uso e desconforto prolongado, quase imperceptveis, evitam acidentes. Consequentemente, a mdio e longo prazo, traduzem-se numa reduo muito substancial de custos, num aumento de produtividade e numa vida melhor para todos. Todos nos deparmos j com passeios onde no possvel circular de guarda-chuva aberto sem realizar autnticas acrobacias, pondo em risco a nossa segurana e a dos outros e colocando-nos de mau humor logo pela manh. Agora imaginemos como pode circular nesse mesmo passeio um invisual, algum que se desloca numa cadeira de rodas ou simplesmente um pai transportando o seu filho numa cadeira para bebs. Sempre que algum concebe, desenvolve e produz algo deve ter preocupaes de desenho universal e inclusivo: edifcios pblicos, prdios habitacionais, meios de transporte, telemveis e outros equipamentos electrnicos, electrodomsticos, mas tambm bens culturais, incluindo livros e software e a lista poderia continuar indefinidamente Trata-se de uma questo de cidadania, de racionalidade de custos e de melhoria significativa da qualidade de vida para todos. 2.1. Ergonomia A ergonomia, do Grego rgon, trabalho + nmos uso, costume, norma, definida na Infopdia como uma disciplina cientfica cujo objectivo estudar as caractersticas laborais, de forma a adequar o local de trabalho e o equipamento ao trabalhador, gerando mais conforto, segurana, eficincia e produtividade (http://www.infopedia.pt/). A ergonomia surgiu originalmente para incrementar a produtividade, reduzindo os factores que originam cansao e desconforto no trabalhador e introduzindo melhorias no ambiente de trabalho. O seu O Smbolo de Acessibilidade na Web indica que um determinado stio contm funcionalidades de acessibilidade para cidados com necessidades especiais, para diferentes ambientes, situaes, equipamentos e navegadores. O smbolo deve incluir a definio ALT="Smbolo de Acessibilidade na Web" e ser colocado na pgina de entrada do stio.
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sentido foi-se ampliando e, hoje, refere-se tambm ao estudo da interface homem-mquina, quer do ponto de vista fisiolgico, quer do ponto de vista psicolgico. A Webopedia (http://www.webopedia.com) define-a como a cincia que estuda o desenho de objectos seguros, confortveis e melhor adaptados diversidade do ser humano. Um dos ramos da ergonomia , por exemplo, o desenho de mobilirio que previna efeitos nocivos na coluna vertebral, problemas musculares e de postura. Mobilirio ajustvel pelo utilizador, em altura e na reconfigurao dos diferentes mdulos, permite um maior conforto para todos (nem todos temos a mesma altura, por exemplo) e ajusta-se com facilidade, tambm a utilizadores de cadeiras de rodas. No campo da informtica, a ergonomia desempenha um papel fundamental, por exemplo, no desenho de monitores que previnam problemas de viso, perifricos alternativos ao teclado e rato convencionais que evitem leses por esforos repetitivos (LER) e a sndrome do tnel carpal, software de mais fcil navegao e utilizao. Um outro termo que por vezes se usa para ergonomia Engenharia Humana. A ergonomia vai muito para alm de uma maior adaptabilidade anatomia do ser humano. A psicologia tambm um elemento chave na disciplina. A carga de trabalho mental, o erro humano, a maneira como os seres humanos percebem o ambiente que os cerca e as tarefas que eles executam, tudo isto so elementos a ter em conta pelos ergonomistas (http://pt.wikipedia.org/wiki/Ergonomia). 2.2. Tecnologias assistivas ou ajudas tcnicas O referencial terico herdado do modelo organizador da Educao Especial colocou, no passado, uma forte nfase nas tecnologias como suporte aco mdica e reabilitao. A aco teraputica colocava a nfase na doena e nas estratgias de minimizao de problemas decorrentes da incapacidade. Hoje, percebemos que a reabilitao s tem sentido quando orientada para a vida independente e para a incluso. Para os profissionais da sade/reabilitao, a incluso exige uma reviso de conceitos e prticas, valorizando o sujeito, visto j no como paciente, mas sim como actor da prpria reabilitao, colocando o foco no seu potencial funcional, na valorizao de seus desejos e de suas habilidades e no na sua deficincia. A nova nomenclatura de tecnologias assistivas ou ajudas tcnicas aponta para uma categorizao baseada numa abordagem funcional. Algumas modalidades de ajudas tcnicas podero ser, entre outras: Recursos de comunicao aumentativa e alternativa; Recursos de mobilidade; Recursos para adaptao de veculos; rteses e prteses; Recursos para adequao postural; Recursos de acessibilidade arquitectura e desenho universal; Recursos de acessibilidade acesso ao computador e ao software. 2.3. As ajudas tcnicas na promoo da escola inclusiva TODOS apresentamos algum tipo de desajustamento em relao norma, em termos sociais, motores, do tipo de inteligncia predominante, dos estilos de aprendizagem preferenciais, das capacidades preponderantes. Uma escola e uma sociedade inclusiva apostam na biodiversidade, valorizam a diferena e as potencialidades de cada um. Uma escola plural para todos, por oposio escola elitista da era Vitoriana e escola igualitria ps-revoluo Francesa, tem por principal misso assegurar oportunidades iguais para cada um, atendendo s suas diferentes capacidades, desenvolvendo ao mximo o seu prprio potencial e a incluso no grupo. As ajudas tcnicas, entendidas como instrumentos de promoo desta igualdade de oportunidades, devem ser desenhadas de forma a garantirem a sua funo na realidade complexa e tantas vezes contraditria que a Escola. Conceber, adaptar ou aplicar uma qualquer soluo de tecnologia assistiva deve implicar e responsabilizar a teia de relaes que a criana estabelece na Escola, sejam os professores, os tcnicos de apoio, os amigos ou a famlia e contribuir para explorar o seu potencial como pessoa, sem criar segregaes ocultas. As ajudas tcnicas para crianas no devem ser cpias mais pequenas de equipamentos desenhados para adultos, mas desde o acto da concepo e do desenho devem ser tomadas em considerao as necessidades fisiolgicas e pedaggicas do contexto em que essas crianas vivem. Todas as crianas necessitam de brincar e as crianas com deficincia no so excepo. Ajudas tcnicas desenhadas para crianas devem ser equipamentos funcionais e robustos, mas sobretudo devem estimular e ajudar ao jogo, interaco com os colegas e faceta ldica do comportamento infantil.

Para aqueles cuja autonomia condicionada por inmeras barreiras arquitectnicas, dificuldades em utilizar meios de transporte pblico ou privado e manifestas desvantagens no acesso informao, a utilizao de um computador e o acesso Internet podem significar uma liberdade at a apenas sonhada (Acessibilidade espcio-temporal). As tecnologias da informao so importantes alternativas para um grande nmero de pessoas com paralisias, amputaes, dificuldades de controlo dos movimentos, cegueira e surdez, para aprendizagem, acesso informao, ao lazer e ao exerccio de uma actividade (Acessibilidade ao software). As deficincias motoras podem ser provocadas por artrites, tendinites, enfartes, paralisias cerebrais, esclerose mltipla e paralisia ou perda de membros ou dedos, entre outros motivos. Estes utilizadores recorrem a vrios sistemas especficos que ampliam ou eliminam a utilizao do teclado e do rato (Acessibilidade motora). So muitas ainda as barreiras que impedem uma acessibilidade universal. As barreiras podem ser fsicas, sensoriais e organizacionais, impedindo o acesso sala de aula, leitura de um texto com autonomia, s tecnologias digitais, ao direito a um currculo adaptado e tudo isto apesar da boa vontade de muitos dos actores intervenientes. Os factores de excluso podem ter origem no meio ambiente, devido ao desenho inadequado dos percursos, dos meios de transporte, do edifcio escolar, do mobilirio, do material didctico, do equipamento informtico, das ajudas tcnicas inexistentes ou desadequadas. 3. Acesso s TIC As tecnologias da informao (hardware e software) so muitas vezes desenhadas, esquecendo a diversidade de possibilidades de acesso que os vrios utilizadores apresentam. De facto, muitas pessoas apresentam dificuldades de utilizao do teclado, do rato, do ecr, devido a tetraplegia, problemas no controlo efectivo das mos, perda dos membros superiores, paralisia cerebral, cegueira ou baixa viso. Assim, ao desenhar sistemas de informao, devero prever-se uma srie de possibilidades alternativas de acesso (ao nvel do hardware e do software), contemplando a acessibilidade motora, a acessibilidade auditiva, a acessibilidade visual e a acessibilidade cognitiva. Muitas solues inclusivas deveriam ser implementadas logo ao nvel do sistema operativo. Embora ainda haja um longo caminho a percorrer nesta rea, o Windows XP j oferece alguns recursos de acessibilidade que muitos desconhecem e que, em muitos casos, podero resolver ou, pelo menos, atenuar as dificuldades de acesso ao computador. 3.1. Acessibilidade motora Sempre que as formas de acesso tradicional ao computador atravs do teclado e do rato no so as mais adequadas, possvel utilizar perifricos alternativos muito diversificados. Tais perifricos podem ser teclados de conceitos, teclados virtuais, emuladores de rato, ratos adaptados, comutadores ou switches, comando atravs da voz A tecnologia dos emuladores de rato tem sido uma daquelas em que maiores avanos tecnolgicos se tm registado. Desde os capacetes com apontador (altamente exclusivos), passando pelos ratos de cabea (head way) at s micro-cmaras capazes de seguir os movimentos da cabea (head tracker), ou mesmo da ris, j se fez um percurso enorme. Os ratos actuais so completamente inclusivos, existindo mesmo jogos que funcionam utilizando a mesma tecnologia, em vez do rato tradicional.

Os teclados virtuais, associados a tcnicas de varrimento, possibilitam o controlo total de um computador atravs de um simples comutador. Quando aliados a um preditor de palavras, como caso do Eugnio, a tarefa de escrever torna-se fcil, mesmo utilizando um nico comutador. Um preditor de palavras pode ter dois objectivos: aprendizagem e/ou acelerao da escrita. Destina-se a pessoas com incapacidade fsica ou cognitiva. O Eugnio analisa a vizinhana do cursor e

sugere um nmero configurvel de palavras que, na sua opinio, so mais relevantes no contexto. Este agente foi concebido para acelerar o processo de escrita a pessoas com limitaes motoras. Caso o preditor de palavras esteja a ser usado para acelerar a escrita, quando a palavra pretendida surgir na lista de palavras preditas, o utilizador pode completar a palavra automaticamente. Desta forma, evita a necessidade de escrever integralmente todos caracteres que formam a palavra. Quando usado na aprendizagem da leitura e da escrita, o aluno pode ler as vrias alternativas sugeridas. O Eugnio, alm de ser um teclado virtual configurvel para utilizar diferentes formas de varrimento, possui tambm a facilidade de leitura quando utilizado em conjunto com um sintetizador de fala compatvel com a interface SAPI 4. O programa foi desenvolvido em colaborao entre a Escola Superior de Tecnologia e Gesto (ESTIG) de Beja, o Laboratrio de Sistemas de Lngua Falada (LF) do INESC ID e o Centro de Reabilitao de Paralisia Cerebral de Beja (CPCB). A utilizao do programa gratuita para uso particular (http://www.l2f.inesc-id.pt/~lco/eugenio/). Outro perifrico alternativo ao teclado e ao rato muito utilizado o teclado de conceitos.

Os teclados de conceitos so uma alternativa forma tradicional de inserir informao no computador, substituindo, em muitos casos com vantagem, o teclado e/ou o rato. So extremamente teis para crianas mais novas e para aprendizes com necessidades educativas especiais. Estes perifricos facilitam e promovem a aprendizagem, a interaco, a discusso e a descoberta, atravs do duplo efeito visual do ecr e das lminas do teclado. Estas podem variar em cor, grficos, texto e smbolos, criando uma interface estimulante e clara, facilitadora do trabalho e geradora de ideias produtivas. Sobre o teclado de conceitos colocam-se "lminas" (overlays) que podem ser folhas de papel, de cartolina, acetatos. Ao pressionar uma determinada zona da lmina, o utilizador activa uma das clulas (ou conjunto de clulas) que, por sua vez, manda executar uma funo a realizar pelo programa do computador. Estas lminas podem ser elaboradas pelo professor ou educador, de acordo com o tema e o programa que est a ser explorado. Podem ser criadas recorrendo a caracteres alfanumricos, smbolos ideogrficos ou cones, utilizando os mais variados processos (manuscritos, recortes, pintura, fotografia, edio electrnica, etc.). Os programas Escrita com Smbolos, inVento e Concept Plus tm funcionalidades prprias que facilitam a edio de lminas para qualquer teclado de conceitos. O teclado de conceitos um perifrico de entrada que funciona como alternativa ao teclado convencional ou em conjuno com ele e/ou com o rato. composto por duas componentes distintas: Componente fsica Possui um "tabuleiro" com uma membrana digital de tamanho A3 ou A4, que pode ter 128 ou 256 clulas de contacto. Estas clulas so programveis individualmente ou em blocos. Tem ligao porta srie e no necessita de fonte de alimentao. Componente lgica Possui um software de adaptao, controlo e explorao de programas j existentes e um sistema autor que possibilita o desenvolvimento de aplicaes interactivas. Este software de programao simples e acessvel (em ambiente Windows). O teclado de conceitos, devido ao seu vasto espectro de utilizao e ao carcter altamente inclusivo, apresenta imensas vantagens. Entre elas, podem destacar-se as seguintes: Evita a fobia a computadores, uma vez que o utilizador pressiona uma lmina de papel e no tem de andar procura das teclas no teclado convencional; No necessrio utilizar o rato ou o teclado convencional, ao trabalhar com um programa; Restringe o acesso apenas aos programas e opes desejados; No exige um elevado nvel de controlo motor; Pode simplificar operaes complicadas; Permite ultrapassar dificuldades de linguagem; Pode ser utilizado para desenvolver material personalizado; Permite que o professor / educador oriente os seus recursos para responder a necessidades especficas dos seus alunos / aprendizes; Permite poupar tempo, ao conjugar teclas de funo que se utilizam muitas vezes.

3.2. Acessibilidade auditiva No que respeita acessibilidade auditiva, h ainda um longo caminho a percorrer e as tecnologias emergentes precisam ainda de se estabilizar e democratizar. Campos promissores so a converso automtica de texto em Lngua Gestual. Esta tecnologia utiliza avatares2 2D ou 3D para traduzir, de forma automtica, qualquer texto em Lngua Gestual. No se trata de soletrar as palavras atravs de gestos, o que relativamente simples, mas sim de traduzir, por exemplo, um texto escrito em Portugus para Lngua Gestual Portuguesa. Esta tarefa depara-se com os mesmos problemas que qualquer outro sistema de traduo automtica, nomeadamente a compreenso do contexto. Apesar de tudo, neste domnio tm sido feitos avanos significativos. Esta tecnologia aliada ao reconhecimento da fala permitir comunidade de surdos uma acessibilidade muito ampla a documentos scripto-audio-visuais muito diversificados, possibilitando a legendagem automtica de documentos vdeo e traduo de documentos texto e/ou udio em Lngua Gestual. Softwares de traduo automtica de texto em smbolos podero tambm ser teis para uma compreenso mais aprofundada de diversos tipos de textos. A este ttulo podemos citar, como exemplos, o Escrita com smbolos e o inVento. No stio http://lgp.fl.ul.pt/, esto referenciados vrios recursos em Lngua Gestual Portuguesa, nomeadamente um dicionrio e algumas histrias traduzidas. 3.3. Acessibilidade visual Existem uma srie de normas de acessibilidade que visam atender forma peculiar como as pessoas com baixa viso ou invisuais acedem informao digital, nomeadamente a que se encontra na Internet ou em Cd-rom. Algumas solues tentam minimizar problemas de acesso como sejam ecrs maiores e softwares de ampliao de ecr; outras so especficas para invisuais, como sejam linhas Braille na base do teclado que permitem ler o que se encontra no ecr. Outras ainda so inclusivas, sendo utilizadas com vantagem por invisuais ou no, como sejam, por exemplo, os leitores de ecr que usam sntese de voz. A sntese de voz aliada ao reconhecimento de caracteres (vulgo, OCR), permite j, hoje em dia, ler de forma automatizada qualquer texto impresso. As editoras devem ser incentivadas a disponibilizar verses electrnicas dos livros impressos, o que facilita ainda mais a sua leitura por sntese de voz. Em Portugal, j existem duas vozes sintticas de boa qualidade que falam Portugus Europeu: a Madalena da ScanSoft e a Amlia da Loquendo. Ambas so distribudas pela CNOTINFOR em alguns dos seus produtos. Esperemos que brevemente apaream vozes sintticas masculinas e infantis, possibilitando novas aplicaes educacionais ao nvel da alfabetizao. Ao nvel da acessibilidade visual, existem ainda sistemas que convertem texto impresso em texto Braille. De louvar a iniciativa do Certic, da UTAD3, o MECBraille, que envia, gratuitamente, por correio convencional, cartas impressas em Braille. O servio pode ser acedido a partir do endereo http://www.acessibilidade.net/mecbraille/. Mais recursos podem ser encontrados na Unidade de Equipamentos Tiflotcnicos da ACAPO (http://www.acapo.pt), na Tiflotcnica Ajudas Tcnicas para Deficientes Visuais (http://www.tiflotecnia.com) e na ElectroSertec (http://www.electrosertec.pt/). 3.4. Acessibilidade cognitiva Por vezes, as barreiras que impedem o acesso informao e dificultam a comunicao so de natureza cognitiva. Quando falamos ou escrevemos, as nossas palavras actuam como smbolos do que queremos dizer, mas as pessoas impossibilitadas de utilizar palavras da forma tradicional precisam de utilizar outros sistemas de smbolos que lhes sejam acessveis, para que possam passar as suas mensagens aos demais. Existem diversos sistemas de smbolos para ajudar as pessoas a comunicarem. Estes sistemas fazem parte da chamada Comunicao Alternativa e Aumentativa, ou CAA, abreviadamente. Estes sistemas podem ser sem ajuda ou com ajuda. Estes ltimos podem usar baixa ou alta tecnologia. Dentre os sistemas com ajuda de alta tecnologia, destacam-se diversos programas de smbolos disponveis para computador. Alguns desses programas permitem conceber e imprimir quadros de comunicao, que podem depois ser utilizados como baixa tecnologia. So normalmente utilizados por terapeutas, professores, educadores. Outros podem ser utilizados como auxiliares de desenvolvimento da
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Segundo a Infopdia, um avatar a representao grfica de um utilizador numa comunidade

virtual. Universidade de Trs-os-Montes e Alto-Douro, Centro de Engenharia de Reabilitao em Tecnologias de Informao e Comunicao
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literacia, quer para escrita, quer para utilizao de correio electrnico. So concebidos sobretudo para pessoas com dificuldades de comunicao e/ou aprendizagem. Nesta rea, o Escrita com Smbolos um dos programas mais versteis que existe actualmente. Estes programas podem funcionar em conjuno com teclados de conceitos ou comutadores e podem utilizar tambm sistemas de varrimento. 4. Software inclusivo Em sintonia com o conceito de desenho universal aplicado a produtos, servios, sistemas e ambientes, entende-se por software inclusivo todo aquele que concebido, desenvolvido e comercializado, de modo a ser acessvel ao maior nmero possvel de utilizadores, incluindo pessoas com deficincia. Com o intuito de promover o conceito e as prticas de desenvolvimento de software inclusivo, foi constituda, em Junho de 2002, sob a liderana do engenheiro Francisco Godinho, do Certic, da UTAD, a Anasoft (Aliana Nacional para a Acessibilidade do Software). (http://www.acessibilidade.net/software/anasoft.php). Apresentamos de seguida alguns ttulos de software pioneiros na rea do software inclusivo. 4.1. Escrita com Smbolos um processador integrado de textos e de smbolos para crianas e adultos com dificuldades na utilizao de texto. Contribui para a total autonomia do utilizador e facilita a aquisio de competncias bsicas em literacia da leitura e escrita. um excelente auxiliar de expresso e comunicao. Possui diversas ferramentas que tm como finalidade facilitar a aprendizagem e a comunicao de crianas e adultos com dificuldades de comunicao e o trabalho do educador ou professor na organizao de actividades. Incorpora um sintetizador de voz em portugus europeu (Madalena) que permite ler tudo o que est escrito. O programa inclui: 4000 smbolos SPC da Mayer & Johnson e 5500 smbolos Rebus; tutorial interactivo e ajudas dinmicas para construo de grelhas interactivas; exemplos de actividades: grelhas de escrita, grelhas para impresso, modelos; dicionrio de significados com imagens alternativas; verificador de ortografia pictogrfico para aprendizagem e compreenso da linguagem; sintetizador de voz em Portugus. O Escrita com Smbolos destina-se a a crianas, jovens e adultos, de todos os nveis de ensino e educao. Os smbolos podem ajudar diferentes tipos de utilizadores e serem motivo de incluso, entre outros assinalamos: Crianas at aos 6 anos que ainda no utilizam a linguagem escrita podem comear a ler, reconhecer e ordenar smbolos para comunicar ideias. Crianas com dificuldades de reconhecimento de palavras, soletrao ou compreenso ou que, simplesmente, necessitem de motivao para escrever, podem ser estimuladas e auxiliadas atravs das imagens, dos smbolos e do som (por exemplo, crianas com dislexia). Adultos e jovens com dificuldades de aprendizagem podem utilizar smbolos como forma de acesso leitura e escrita, adquirindo assim independncia e autonomia. Pessoas que utilizam sistemas de comunicao aumentativa e alternativa (CAA) como recurso normal para a comunicao. O Escrita com Smbolos uma Ajuda Tcnica reconhecida pelo Secretariado Nacional da Reabilitao e Integrao das Pessoas com Deficincia, com o cdigo ISO 21 21 Suportes lgicos (software) de uso mltiplo. um produto recomendado e avaliado pelo Ministrio da Educao para as reas temticas da Lngua Portuguesa e das Tecnologias, especialmente indicado para a comunicao aumentativa e alternativa. O Escrita com Smbolos possui formas diferentes de trabalhar: Processador de smbolos: para uma escrita suportada com smbolos; Processador de palavras: com todas as funcionalidades de um processador de texto corrente e com um verificador ortogrfico pictogrfico;

Grelhas para impresso: para construir livros e quadros de comunicao e fichas de trabalho com palavras e frases com smbolos; Grelhas de escrita: para construir ambientes de comunicao dinmicos e interactivos com palavras, frases, sons, voz e/ou smbolos; Tutorial: guia passo-a-passo de todas as funcionalidades do programa. Existem diversas formas de utilizar o Escrita com Smbolos: livros de comunicao, informao de suporte ou apoio, materiais de aprendizagem da leitura e da escrita. O Escrita com smbolos pode ainda: Apoiar a linguagem escrita, ajudando a perceber o significado das palavras; Ajudar a compreender as diferenas entre palavras homnimas, homfonas e homgrafas; Fornecer apoio na linguagem; Fortalecer o desenvolvimento da linguagem, nos aspectos em que as imagens podem ajudar na sua compreenso: Permitir que os alunos com capacidades limitadas a nvel da leitura e da escrita consigam realizar as actividades do currculo. No Escrita com Smbolos existem diversas ferramentas disponveis: Smbolos alternativos para a mesma palavra; Possibilidade de diferentes palavras possurem o mesmo smbolo; Possibilidade de ouvir tudo o que est escrito, com um sintetizador de voz em portugus europeu (no brasileiro); Utilizao de modificadores, que permitem uma extenso do vocabulrio disponvel; Possibilidade de acrescentar as prprias imagens e smbolos; Possibilidade de adicionar som aos smbolos e imagens; Construo de ambientes dinmicos com grelhas interligadas. O software possui ainda um outro programa: o Gestor de Recursos, que funciona como um programa de configurao de algumas funcionalidades do Escrita com Smbolos. Processador de Smbolos e Processador de Palavras O processador de smbolos um processador de texto que associa de forma automtica e imediata uma imagem ou smbolo a palavras que sejam escritas pelo utilizador. Para cada palavra, o programa possui um ou mais smbolos associados. Esta associao encontra-se organizada nas diversas listas de palavras disponveis (e naquelas que podem ser alteradas e criadas pelo utilizador). Assim, medida que se escreve um texto, o mesmo vai sendo ilustrado pelas imagens correspondentes. Alm disso, o utilizador pode, a qualquer momento, ouvir tudo o que escreveu (letras, palavras ou frases), atravs do sintetizador de voz (em portugus europeu) incorporado no programa. Esta ferramenta est disponvel em todas as formas de trabalho do programa. Encontra-se tambm disponvel um corrector ortogrfico ilustrado. Este fornece diversas alternativas ilustradas (com smbolos) para o erro ortogrfico encontrado. Grelhas para Impresso

Com estas grelhas, podem-se construir quadros de comunicao e materiais de aprendizagem bastante teis, tais como horrios, fichas de trabalho, livros de comunicao, jogos. De um modo rpido, o utilizador apenas tem de escolher o nmero de clulas que pretende que a sua grelha possua, preencher o seu contedo e a grelha estar pronta para ser impressa. O contedo das grelhas pode ser preenchido tal como se o utilizador estivesse a escrever no processador de smbolos, isto , os smbolos vo aparecendo associados s palavras, medida que o texto escrito. As clulas das grelhas podem ter apenas palavras, apenas smbolos ou palavras / frases

ilustradas com smbolos. O formato da grelha perfeitamente adaptvel tarefa a realizar e as clulas da grelha podem ser regulares ou irregulares. Estas grelhas podem ser impressas e utilizadas externamente ao computador. Grelhas de Escrita Interactivas

So ambientes ou quadros de comunicao dinmicos e interactivos que possuem ligaes entre as diversas grelhas que o compem. Os utilizadores apenas necessitam de clicar com o rato (ou outro dispositivo equivalente) ou comutador numa clula da grelha para escrever, usando smbolos. Ao carregar nas diversas clulas das grelhas, o seu contedo enviado para uma janela de texto, pelo que o utilizador no necessita de recorrer ao teclado para realizar o seu trabalho. A cada clula, pode estar associado texto, imagem, som e voz. Depois de definido o ambiente, necessrio preencher o contedo das clulas, com texto e/ou smbolos. Pode haver clulas que possuam comandos ou controlos (tais como apagar, inserir um novo pargrafo), para facilitar o seu acesso. Estas grelhas podem ser definidas para possurem varrimento automtico para os utilizadores de comutadores. Gestor de Recursos As listas de palavras disponveis no programa podem ser alteradas ou reorganizadas pelo utilizador. Este tipo de tarefa realizado no Gestor de Recursos. Este programa permite ainda criar novas listas de palavras (incluindo mesmo novas palavras e novos smbolos que no estejam disponveis inicialmente com o software) e gerir os recursos (imagens e sons) a utilizar no Escrita com Smbolos. Alguns exemplos de actividades que podem fazer no Escrita com Smbolos Neste programa, podem fazer-se coisas to diversas como: Grelhas e quadros de comunicao Fichas de trabalho Histrias e dirios Listas de compras, horrios, lembretes Avisos e etiquetas Acessibilidade A interaco do utilizador com este programa pode ser realizada atravs de: Teclado de conceitos, podendo as lminas ou quadros de comunicao ser construdos com as grelhas de impresso (alternativa ao teclado convencional) Rato de bola, joystick ou apontador de cabea (alternativas ao rato convencional) Switches ou comutadores (manpulos ou interruptores de presso varivel): dispositivos para utilizadores com dificuldades fsicas de acesso a computadores, de controlo do ambiente ou de comunicao que permitem simular as funes do rato e utilizar o mtodo de varrimento para trabalhar no computador. O programa possui um sintetizador de voz em portugus europeu que permite ouvir, a qualquer momento, tudo o que foi escrito pelo utilizador na janela de texto, os contedos das clulas das grelhas para impresso e das grelhas de escrita. No caso do utilizador escolher a opo de varrimento auditivo, medida que o cursor passa em cada clula, o seu contedo lido pelo sintetizador de voz.

4.2. inVento O inVento um programa de publicao que permite construir e imprimir cartazes, folhetos, livros, materiais pedaggicos, fichas de trabalho, quadros de comunicao de uma forma muito simples e rpida. Tem a vantagem de suportar imagens e/ou smbolos como ajuda literacia. Vem com o conjunto de smbolos Widgit Rebus, que possui cerca de 6.000 smbolos a preto e branco e a cores. Possui tambm uma biblioteca com mais de 1.500 imagens e fotografias coloridas. Estas podem ser utilizadas individualmente ou em conjunto, permitindo construir cenrios para ilustrar a escrita. Tambm possvel utilizar as prprias imagens. Inclui um sintetizador de voz em Portugus Europeu (Madalena) que permite ler tudo o que est escrito. O inVento destina-se a crianas, jovens e educadores/professores, cobrindo todos os nveis de ensino desde a Educao pr-escolar, passando pelo Ensino Bsico e Secundrio, at Educao de Adultos. uma Ajuda Tcnica reconhecida pelo Secretariado Nacional da Reabilitao e Integrao das Pessoas com Deficincia, com o cdigo ISO 21 21 Suportes lgicos (software) de uso mltiplo. O inVento um editor de texto que permite desenvolver algumas competncias curriculares bsicas, entre as quais: Criao livre de textos; Produo de diversos materiais, utilizando expresso escrita e imagens, por exemplo: livros, panfletos, jornais, cartazes, banda desenhada, etc; Construo de jogos e actividades variados realizados em papel ou no computador para a consolidao de conhecimentos; Identificao de erros ortogrficos; Compreenso das relaes entre sons e letras. Com todas as funcionalidades de um processador texto e de um processador de smbolos e permitindo extrema liberdade na disposio da informao no documento, o inVento um software inclusivo atravs do qual possvel adaptar qualquer texto a qualquer pblico, permitindo: Ler tudo o que est escrito com um sintetizador de voz em Portugus Europeu (Madalena); Escrever texto ilustrado por smbolos, imagens e/ou fotografias; Utilizar bales de fala e molduras para caixas de texto e imagens; Aceder a uma galeria com mais de 1.500 imagens para ilustrar os trabalhos realizados; Usar cerca de 6.000 smbolos da coleco Widgit Rebus coloridos e a preto e branco; Inserir e utilizar as prprias fotografias digitais ou imagens digitalizadas; Imprimir os trabalhos realizados em qualquer formato: A5, A4, A3; livro pronto a dobrar; ou folhas soltas; Construir grelhas para horrios, fichas de trabalho ou quadros de comunicao, com texto e/ou smbolos. Smbolos coloridos e smbolos a preto e branco

O inVento permite utilizar os smbolos Widgit Rebus coloridos e/ou a preto e branco. Estes

smbolos esto continuamente a ser desenvolvidos para responder a novas situaes e necessidades. Ao utilizar smbolos coloridos, pode escolher a tonalidade da pele nos smbolos representativos de

pessoas. A cor dos smbolos pode ser alterada com um simples clique na paleta, o que se traduz numa grande versatilidade na construo de actividades.

Bales de Fala, smbolos e imagens Os bales de fala ajudam a ilustrar o texto. Os bales de fala podem conter apenas texto ou texto e smbolos. Num mesmo documento podem-se combinar imagens, smbolos e texto. Acessibilidade O inVento, sendo um software inclusivo de uso geral, tem uma srie de caractersticas que o tornam um software acessvel: Possui um sintetizador de voz em Portugus Europeu que permite ler tudo o que est escrito no documento; Permite combinar texto com smbolos e imagens, o que pode facilitar a leitura e escrita; O tamanho da letra a utilizar no programa pode ser aumentado. A utilizao das cores diversificada. Estas duas funcionalidades permitem a utilizao deste programa por pessoas com dificuldades de viso; Aceita perifricos alternativos, como teclados de conceitos, ratos de bola, joysticks e forcefeedback joysticks. um programa que depende muito do rato ou de outro perifrico com as mesmas funcionalidades, embora existam algumas funcionalidades controladas pelo teclado como Tab, Alt+F4, Ctrl+C, Ctrl+V e outras opes dos menus. 4.3. Aventuras 2 no mundo das palavras, dos sons e das imagens O Aventuras 2 um ambiente virtual de aprendizagem interactivo inclusivo que pretende favorecer o desenvolvimento de competncias de leitura e escrita. Totalmente configurvel para responder s potencialidades de cada utilizador, pode ser usado em populaes com deficincia mental e dislexia, maioritariamente crianas e jovens. excelente para ser utilizado no ensino regular ou em contextos de sala de aula e/ou extra-escolar. Pode ainda ser utilizado com adultos que sofreram acidentes cerebrais, em contextos de reaprendizagem. Trata-se de um ambiente aberto que permite ao utilizador ir construindo um portflio, o seu caderno, que, de certa forma, o espelho do conhecimento que possui acerca da lngua escrita. Incorpora um sintetizador de voz em Portugus Europeu (Amlia) de excelente definio. O Aventuras 2 uma Ajuda Tcnica reconhecida pelo Secretariado Nacional da Reabilitao e Integrao das Pessoas com Deficincia, com o cdigo ISO 21 21 Suportes lgicos (software) de uso mltiplo, que permite desenvolver competncias como: Comunicao oral e escrita; Compreenso da leitura e aquisio de vocabulrio diversificado; Expresso oral e escrita de forma confiante, autnoma e criativa; Discriminao visual. Este software inovador oferece um conjunto diversificado de temticas que podero ser trabalhadas em contexto de sala de aula orientadas pelos professores ou autonomamente pelos seus utilizadores. Permite ao professor/educador preparar e organizar actividades de leitura e escrita, baseadas em casos especiais de leitura ou em dificuldades especficas. Possibilita ao utilizador a construo e ampliao do seu caderno de palavras, slabas, frases, desenhos, sons e histrias. Trata-se de um software que trabalha com qualquer contedo seja este produzido pelo professor/educador ou pelo prprio utilizador.

A ideia global do ambiente deixar que o utilizador trabalhe com a complexidade da lngua portuguesa, como se estivesse num laboratrio de ensaio e aprendizagem. Oferece-lhe instrumentos para, a pouco e pouco, ir mecanizando, estruturando e compreendendo essa complexidade. Entre as principais caractersticas, podemos apontar: Possibilidade de trabalhar textos, frases, palavras e fonemas;

Utilizao de um sintetizador de voz (Text-To-Speech) em Portugus Europeu (Amlia), para possibilitar uma interaco pedaggica de elevado alcance com o utilizador; Interface limpa, funcional e intuitiva, no que respeita aos cones das ferramentas e ao sistema de navegao; Programa de desenho fcil integrado; Utilizao de ferramentas como modo de interaco no ambiente sobre os objectos existentes; Jogos interactivos de aprendizagem com contedos introduzidos pelo prprio utilizador; Criao de uma biblioteca de imagens, sons e palavras dirigida populao alvo; Programa de configurao que personaliza a aplicao s necessidades de cada utilizador; Opo de varrimento para utilizao de perifricos de acessibilidade; Preparado para utilizar ecrs tcteis e teclados de conceitos; Personalizao da aplicao de acordo com a prpria voz, atravs de um gravador de som incorporado; Configuraes individualizadas para cada utilizador, mesmo que trabalhem no mesmo computador.

Temas e jogos O Aventuras 2 contm 16 cadernos com temas que previamente elaborados e que podero funcionar como uma base para novas aprendizagens e/ou sua consolidao. Estes temas abordam um conjunto diversificado de temticas, casos especiais de leitura e escrita, alimentao, animais e podem ser utilizados e explorados por cada utilizador. Depois de entrar num tema, este poder ser alterado como o utilizador desejar, podendo efectuar as mesmas operaes que realiza no seu prprio caderno. O professor pode, no menu de configurao, seleccionar determinado tema para cada utilizador, tendo em ateno as suas necessidades e contedos especficos que pretende trabalhar. Existem cinco jogos diferentes (cada um deles com vrios nveis) que podem ser configurados de acordo com as caractersticas individuais de cada utilizador e tm como base o caderno individual de cada utilizador ou um determinado tema. Em cada jogo, existem vrios nveis. O Jogo da Aranha possui trs nveis distintos: Nvel 1 unir imagens iguais; Nvel 2 associar uma imagem s palavras apresentadas; Nvel 3 ligar as imagens s palavras correspondentes.

O Jogo da Formiga permite formar palavras com duas slabas. Basta arrastar as slabas correctas para o manuscrito de modo a formar a palavra. Pode ser formada qualquer palavra com as slabas existentes, desde que ela conste do dicionrio. O Jogo da Abelha tem como objectivo formar palavras com trs slabas. O modo de funcionamento semelhante ao Jogo da Formiga mas, neste caso, todas as slabas aparecem do lado esquerdo dos manuscritos. O Jogo do Macaco tem como objectivo escrever as palavras sugeridas pelas imagens ou sons. Possui trs nveis: Nvel 1 escrever as palavras sugeridas pelas imagens ou sons; Nvel 2 escrever a palavra sugerida pela imagem; Nvel 3 escolher de entre as duas imagens apresentadas a que se encontra em falta na frase e escrev-la no espao em branco.

O Jogo do Gato tem como objectivo construir ou completar uma frase ou segmento de frase atravs da ordenao correcta das palavras que a constituem. As palavras de uma ou mais frases so misturadas e espalhadas na parte superior da folha do caderno, bem como os sinais de pontuao. Ao utilizador, cabe ordenar as palavras de forma correcta e colocar os respectivos sinais de pontuao nos seus lugares. O jogo tem trs nveis: Nvel 1 completar um segmento de frase constitudo por dois elementos; Nvel 2 completar uma frase ou segmento constitudo por trs elementos; Nvel 3 construir uma ou duas frases, ordenando as palavras e sinais de pontuao apresentados. Configurao e Acessibilidade O Aventuras 2 possui um programa de configurao que permite personalizar a aplicao s necessidades individuais de cada utilizador. Pode personalizar a impresso, a utilizao de perifricos (escolher entre 4 tipos de perifricos, definir a taxa e o tipo de varrimento); ligar ou desligar os sons; definir o que necessrio para que uma frase seja considerada vlida; activar ou desactivar o ajuste automtico dos objectos na pgina; escolher se o sintetizador de voz vai estar disponvel e qual a voz que vai ser utilizada; seleccionar a fonte, o tipo e o tamanho da letra em que os textos vo ser escritos no caderno; escolher as ferramentas de edio disponveis no caderno; seleccionar o nmero de palavras, frases ou segmentos de frase a utilizar em cada jogo; definir o tema a ser usado nos jogos, antes de entrar no caderno de cada utilizador. Existe ainda um dicionrio com cerca de 14.000 palavras. Sempre que for escrita uma palavra que no conste deste dicionrio, aparece uma mensagem indicando que a palavra no faz parte do dicionrio. Estas palavras, no entanto, podem ser adicionadas pelo professor. Basta, para isso, escolher a opo Dicionrio. O Aventuras 2 foi concebido para ser utilizado em contexto da educao formal e no formal, nos casos de Necessidades Educativas Especiais (NEE) e na educao de adultos. Para facilitar a sua utilizao com um pblico to diversificado, permite: Compatibilidade com diversos perifricos de acessibilidade: comutadores (switches ou manpulos), apontador ou rato de cabea, ratos especiais (rato de bola e joystick); Utilizao de um teclado virtual para controlo total do programa, utilizando apenas o rato e/ou comutadores; Varrimento para utilizao de perifricos de acessibilidade; Controlo do programa atravs de teclados de conceitos; Possibilidade de usar tamanhos de letra grandes; Todo o texto pode ser falado, atravs de sntese de voz em Portugus Europeu; A interaco pode ser feita totalmente atravs do teclado. 4.4. Outros Recursos O software acima indicado foi apresentado com algum detalhe pela sua relevncia e interesse e, sobretudo, por se adaptar s diferentes potencialidades dos utilizadores, a diferentes nveis etrios e a diferentes graus de ensino e, ainda, devido ao facto de poderem tambm ser usados por educadores e terapeutas na criao de actividades e fichas de actividades. Existem muitos outros softwares criados a pensar nas necessidades educativas especiais. A ttulo de exemplo, mencionamos o software desenvolvido pela Carla e Pedro Faria (http://www.papim.com) e pela Cercifaf (http://www.cercifaf.org.pt/mosaico.edu/). A Cercifaf mantm, desde h algum tempo, um stio: o MOSAICO.EDU. Este um espao informativo estruturado em trs mdulos 1 Ciclo do Ensino Bsico, Educao Especial e Ciber@ctividades. Pauta-se por ser polivalente e diversificado e insere-se num quadro de apoio ao ensino e aprendizagem no 1 Ciclo do Ensino Bsico, privilegiando as intervenes pedaggicas, clnicas e teraputicas no mbito da Educao Especial. Pretende-se que seja um espao de cariz pedaggico, promotor da utilizao das TIC em contextos educativos, funcionando como plataforma de divulgao e debate de experincias e de projectos, facilitando a partilha de informao.

De realar ainda o trabalho notvel desenvolvido pelo Certic da UTAD4. Este Centro editou 2 CDs (Kit para Necessidades Especiais) compilando, quase exaustivamente, informao sobre software para necessidades educativas especiais, incluindo nos mesmos verses demo ou verses gratuitas, bem como informao muito completa sobre as ajudas tcnicas disponveis em Portugal. Verses integrais dos CDs encontram-se no stio http://www.acessibilidade.pt. O ltimo CD, editado em Maro de 2004, encontra-se no endereo http://www.acessibilidade.net/at/kit2004/. O Certic editou ainda um manual acompanhado de um CD, Tecnologias de Informao Sem Barreiras no Local de Trabalho, em Agosto de 2005. Rendemos aqui a nossa homenagem ao engenheiro Francisco Godinho e a toda a sua equipa de trabalho pelo pioneirismo e dedicao s causas da acessibilidade, do desenho universal e da incluso. 5. Referncias http://lgp.fl.ul.pt/ http://pt.wikipedia.org http://www.acapo.pt http://www.acapo.pt/ http://www.acessibilidade.net/ http://www.acessibilidade.net/trabalho/ http://www.anditec.pt/ http://www.cnotinfor.pt/ http://www.cnotinfor.pt/inclusiva/ http://www.deb.min-edu.pt/especial/ http://www.electrosertec.pt/ http://www.euroacessibilidade.com/ http://www.infopedia.pt/ http://www.l2f.inesc-id.pt/~lco/eugenio/ http://www.papim.com http://www.tiflotecnia.com http://www.webopedia.com

Universidade de Trs-os-Montes e Alto-Douro, Centro de Engenharia de Reabilitao em Tecnologias de Informao e Comunicao