FASE 2: IDENTIFICAR VARIABLES Identificar, crear y eliminar variables que permitan dar una propuesta de valor. 2.1.

RECONSTRUCCIN FRONTERAS DEL MERCADO 2.1.1. EXPLORAR INDUSTRIAS ALTERNATIVAS Las alternativas comprenden productos cuyas funciones y formas son diferentes pero cumplen el mismo propsito, objetivo o finalidad. Para el caso de estudio RoundPegg, sin duda lo que se busca es fortalecer la cultura organizacional siguiendo los procesos de medicin, gestin, integracin y seguimiento de la cultura organizacional con la finalidad de mejorar el desempeo y la rentabilidad del negocio. Siendo este el caso, los productos que cumplen este propsito son de naturaleza muy diversa: o o o o o Desarrollar un adecuado programa de capacitaciones aumentar la productividad de nuestro personal. Un proyecto para la mejora del sistema de remuneraciones y programas de meritocracia basado en premios y controles. Talleres intensivos de coaching para los departamentos con mayor cantidad de conflictos mejorara el desempeo de aquellos departamentos. Una consultora en rediseo de procesos de negocio nos permitira mejorar la rentabilidad del negocio. Otra alternativa sera, brindar a nuestros colaboradores la tecnologa y herramientas adecuadas para su buen desempeo, integrando de manera oportuna el capital humano y tecnolgico. 2.1.2. EXPLORAR LOS GRUPOS ESTRATGICOS DE CADA SECTOR Consiste en definir un grupo de compaas que operan en la misma industria y que aplican una estrategia similar, siendo la clave comprender cules son los factores que inciden sobre la decisin de los clientes de pasar de un grupo a otros. Para el caso de RoundPegg:

Empresas Consultoras: Que brinden servicios de coaching, herramientas y mecanismos para la mejora del clima laboral, asesoras para fortalecer su cultura organizacional, entre otros.

reas de la misma organizacin cliente: Que desarrollen programas e iniciativas para la mejora del clima laboral. Proyectos para alinear la cultura organizacional, empezar a definir competencias organizacionales, entre otros.

2.1.3. EXPLORAR LA CADENA DE COMPRADORES Lo que existe hoy en da es una cadena de compradores que participan en la decisin de compra. Los que pagan por los servicios, los usuarios e inclusive lderes de opinin que tienen poder decisorio en la compra, claro est de manera indirecta. Para el caso de RoundPegg: A. CLIENTES / PAGAN POR EL SERVICIO Nuestros clientes son los gerentes de las organizaciones que diagnostican o tienen la sensacin de que su cultura organizacional es dbil o que al fortalecerlas mejorar el desempeo.

B. USUARIOS Nuestros usuarios son los miembros de las organizaciones que adquieren nuestro producto, en su totalidad. Claro est que si los trabajadores de las organizaciones no ven con mucho inters nuestro servicio, o que los jefes de equipos de trabajo de aprecian los beneficios de la herramienta, o que los mismo gerentes no ven resultados en el tema de coaching y perfiles; optarn por otros medios para alinear y fortalecer su cultura o en un caso peor optar por otros caminos para la mejora del desempeo. C. LDERES DE OPININ En nuestro caso es de suma importancia esta componente de la cadena del comprador, ya que nuestro servicio involucra conocimientos, metodologas, novedades empresariales, entre otros. Por ejemplo: o Los principales especialistas del concepto cultura organizacional y su gestin de la misma sigan desarrollndola y dando a conocer la magnitud del impacto en el desempeo de la organizacin.

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Los congresos relacionados a temas de clima laboral, cultura y comportamiento organizacional. Opiniones vertidas en talleres referentes a la importancia del coaching y prctica en las organizaciones. Las opiniones y publicaciones referentes al tema en las revistas, peridicos y aplicaciones empresariales.