Regulamento da Utilizao dos Cartes de Crdito Aplicvel Pessoa Fsica O Banco Bradesco Cartes S.A.

A., na qualidade de prestador de servios, e os Associados que se vincularem ao sistema de Carto de Crdito Bradesco, aderindo s condies gerais e especiais previstas neste Regulamento, cada qual no propsito de preservar os princpios da boa f e do equilbrio nas relaes entre as partes obriga mutuamente a cumprir e respeitar, o quanto segue: A adeso a este Regulamento efetivar-se- a partir de um dos eventos seguintes (o que acontecer primeiro), o que dever ocorrer somente aps o Associado ter lido e concordado com todos os termos deste Contrato de Adeso: (i) assinatura do Termo de Adeso ao Regulamento e/ou da Proposta de Emisso do Carto; (ii) desbloqueio do Carto; (iii) pagamento da parcela da Anuidade Diferenciada; ou (iv) sua primeira utilizao em pagamento de Despesa ou de saque emergencial. Captulo 1 Definies 1. Emissor: Banco Bradesco Cartes S.A., com sede no ncleo administrativo denominado Cidade de Deus, Prdio Prata, 4 andar, situado no Municpio e Comarca de Osasco, Estado de So Paulo, inscrito no CNPJ/MF sob o n. 59.438.325/0001-01, que emite os Cartes de Crdito com a logomarca Bradesco, administra e financia as operaes de seus Associados. 2. Associado Titular: a pessoa fsica solicitante do Carto que assinou a Proposta de Adeso e/ou o Termo de Adeso para obteno do Carto nas bandeiras Visa ou MasterCard, qualificada e cadastrada junto ao Emissor. 3. Associado(s) Beneficirio(s): a pessoa fsica para quem, mediante solicitao e autorizao do Associado Titular, emitido um Carto de Crdito Adicional, que ao assin-lo e dele fizer uso, estar aceitando e assumindo, solidariamente com o Associado Titular, os termos e as condies deste Regulamento. 4. Associado: a denominao utilizada quando mencionado conjuntamente o Associado Titular e Associado Beneficirio. 5. Carto: compreende o Carto Plstico, emitido para o Associado Titular e aos eventuais Associado(s) Beneficirios(s) que vierem a ser emitidos sob sua responsabilidade, contendo as caractersticas descritas no Captulo 3, e ainda, as caractersticas e condies descritas em cada uma das suas modalidades apresentadas neste Regulamento. 5-A. Carto Temtico verso Espelho: definio que lhe atribuda no item 1 do Captulo 5-A deste Regulamento. 6. Demonstrativo Mensal: o documento composto de limites de crdito, pagamentos efetuados, saldo devedor, valor do pagamento mnimo, vencimento, extrato demonstrativo das Despesas, saques emergenciais, percentual e valor dos encargos contratuais do perodo, bem como a previso 1

mxima para o ms subsequente, tributos, telefone da Central de Atendimento ao Cliente, taxa(s), Tarifa(s) de Anuidade Diferenciada e/ou de remunerao de servios utilizados e/ou contratados, do Custo Efetivo Total (CET) dos emprstimos/financiamentos e outras informaes que o Emissor eventualmente julgar necessrias. 7. Cobrana Bancria: o meio a ser utilizado pelo Associado para o pagamento de suas Despesas, por meio de ficha de compensao bancria, quando no optar ou quando o Emissor no disponibilizar o meio de dbito automtico em conta corrente para pagamento do seu Demonstrativo Mensal. 8. Despesas: so os valores lanados no Demonstrativo Mensal relativos aquisio de bens e/ou servios, a pagamento de contas de consumo e/ou boleto bancrio, e saques emergenciais efetuados com o Carto, bem como encargos de qualquer natureza, taxas, Tarifas, Tributos e outros provenientes, direta ou indiretamente, da utilizao do Carto. 9. BIN: os seis primeiros dgitos do Carto que permitem a identificao da bandeira, do Carto, do Banco Emissor e a funo do Carto. 10. Porta-Carto: objeto que capeia o Carto dos Associados com deficincia visual, possuindo informaes relativas ao BIN, nmero do Carto, data de validade do Carto, nome do Emissor, nome da bandeira e o cdigo de segurana do Carto, em braile, alto relevo e letras ampliadas. 11. Unificao dos Limites de Cartes de Crdito: consiste na atribuio, pelo Emissor ao Associado Titular, de um s limite de crdito para todos os Cartes por ele solicitados, inclusive Cartes Adicionais, observado o disposto no item 7 e seguintes do Captulo 8. Captulo 2 Recebimento do Carto e da Senha 1. O Associado que aderir ao presente Regulamento reconhece que dever rejeitar o recebimento do Carto ou da senha se o envelope que os contiver apresentar qualquer sinal de violao, devendo o ocorrido ser comunicado de imediato ao Emissor, por intermdio da Central de Atendimento ao Cliente ou das agncias do Banco Bradesco S.A. 2. Ao Associado entregue, sob sigilo, a senha para uso pessoal, intransfervel e confidencial, no podendo ser revelada a quem quer que seja, nem exposta em local a que terceiros tenham acesso e, principalmente, no podendo ser mantida junto com o Carto, pois a senha equivaler, para todos os efeitos de direito, sua assinatura por meio eletrnico para utilizao em caixas automticos e outros equipamentos de identificao eletrnica. Captulo 3 Caractersticas do Carto 1. O Carto poder conter ou no, no anverso, algumas destas caractersticas, conforme a modalidade e o tipo do Carto: a logomarca Bradesco; o nmero do Carto, o prazo de validade e o nome do Associado. No canto inferior direito, constar: a) holograma com a figura de uma pomba e a marca Visa, nos Cartes da Bandeira Visa; e b) holograma contendo a interseco de dois globos terrestres e a marca MasterCard, nos Cartes da Bandeira MasterCard, e um microchip integrado. 2. O Carto poder conter ou no, no verso, algumas destas caractersticas, conforme a modalidade e o tipo do Carto: a logomarca Bradesco; o local para assinatura do Associado; a tarja magntica; as logomarcas: BRADESCO DIA & NOITE, PLUS (quando da Bandeira Visa) e CIRRUS (quando da Bandeira MasterCard); e o nmero do Carto, em baixo relevo. 2

3. O Carto com microchip integrado poder ou no conter a tecnologia Sem Contato (Contactless), que consiste na utilizao do Carto por meio de sua aproximao nos equipamentos eletrnicos especficos para compras e saques. 4. Cada modalidade de Carto (uso restrito no Brasil, Internacional, Gold, Gold Exclusive, Afinidades, Co-branded, Mini Card, Platinum, Infinite, MasterCard Black entre outros) obedecer, ainda, a outras caractersticas prprias descritas no site bradesco.com.br, que o Associado poder ter acesso no ato da solicitao/contratao do Carto e que sero encaminhados juntos com o Carto. 5. Os Cartes Mini Card no efetuam saque (Brasil/Exterior), consultas a extratos nos equipamentos de Autoatendimento (Bradesco Dia & Noite) nem transaes de compras em maquinetas manuais. 6. Os Cartes Mltiplos apresentam: a) no anverso, a logomarca Bradesco, o nmero do Carto, o prazo de validade, o nome do correntista, os nmeros e os dgitos da agncia e os da conta corrente, que podero ou no estar em alto-relevo, bandeira VISA/ELECTRON; b) no verso, a tarja magntica, o local para assinatura, as logomarcas BRADESCO DIA & NOITE, PLUS e a bandeira Visa/Electron. 7. O Porta Carto apresenta no anverso as informaes relativas ao BIN, nmero do Carto, data de validade do Carto, nome do Emissor, nome da bandeira e o Cdigo de Segurana do Carto, em braile, alto relevo e letras ampliadas. Captulo 4 Carto Mltiplo 1. O Carto Mltiplo a modalidade do CARTO que possui: a) a funo de crdito, que permite realizar compras no Brasil e no exterior, este ltimo quando o Carto for internacional, e saques emergenciais, quando disponibilizada essa funo pelo Emissor, exclusivamente em terminais eletrnicos; e b) funo de dbito, que permite efetuar saque e/ou compras mediante dbito direto na conta corrente do Associado Titular mantida no Banco Bradesco S.A. 2. O pagamento das Despesas efetuadas com este Carto Mltiplo ser feito preferencialmente por meio de dbito na conta corrente e agncia do Banco Bradesco S.A. indicada no Carto Mltiplo. 3. A utilizao do Carto Mltiplo na funo de crdito subordina-se s regras deste Regulamento. 4. A utilizao do Carto Mltiplo na funo de dbito subordina-se s regras dispostas no Regulamento das condies para abertura, movimentao, manuteno e encerramento de contas de depsito, bem como para produtos e servios firmado pelo correntista. Captulo 5 Carto Cred Mais 1. O Carto Cred Mais um produto direcionado aos empregados das empresas que firmam parceria com o Emissor para emisso do referido Carto Cred Mais. 2. O Associado fica ciente de que seu Carto Cred Mais, inclusive o pagamento, est vinculado sua conta corrente mantida no Banco Bradesco S.A., na qual seu salrio depositado, sendo que, 3

no caso de encerramento dessa conta, do vnculo empregatcio com sua empresa e/ou de rompimento da parceria firmada entre sua empresa e o Emissor, o respectivo Carto Cred Mais ser cancelado. 2.1. O Banco reserva-se o direito, conforme seus critrios, de no caso de desligamento do funcionrio, poder substituir o Carto por um convencional, trocar a data ou forma de dbito, desde que haja a concordncia do funcionrio portador do Carto. 3. O Carto Cred Mais permite realizar compras e saques emergenciais no territrio brasileiro, podendo ser estendido ao exterior, a critrio do Emissor. 4. O pagamento das Despesas poder ser feito vista, em parcelas ou financiado pelo sistema rotativo da seguinte forma: a) O Associado, ao solicitar o Carto Cred Mais, autoriza expressamente o Banco Bradesco S.A. a realizar o dbito em sua conta corrente, na data do recebimento do seu salrio, do valor correspondente ao pagamento mnimo do valor total do Demonstrativo Mensal; b) o valor do percentual mnimo estipulado acima somente poder ser alterado para 100% mediante solicitao do cliente Central de Atendimento ao Cliente, tornando-se padro at sua nova solicitao; c) o pagamento mnimo s ser concretizado se a conta corrente do Associado apresentar, quando da data do dbito, o valor integral do percentual mnimo estipulado, caso contrrio e aps frustradas as tentativas de consultas de saldo, o Carto do Associado entrar em mora; d) caso o Associado deseje efetuar o pagamento superior ao mnimo estipulado, dever dirigir-se a qualquer agncia do Banco Bradesco S.A. e pagar o valor pretendido mediante apresentao da Cobrana Bancria, ou ainda, acessar o site bradesco.com.br ou a Central de Atendimento ao Cliente para efetuar o pagamento por meio do cdigo de barras da Cobrana Bancria. Na hiptese de o Associado no ter recebido a Cobrana Bancria, poder obter o respectivo cdigo de barras na Central de Atendimento ao Cliente. 5. Caso o Associado queira antecipar o pagamento do seu Demonstrativo Mensal, dever contatar a Central de Atendimento ao Cliente e obter a numerao do cdigo de barras de sua Cobrana Bancria, devendo efetuar o pagamento em qualquer agncia do Banco Bradesco S.A., pela Internet, no site bradesco.com.br, ou por intermdio da Central de Atendimento ao Cliente. 6. Se, aps o vencimento do seu Demonstrativo Mensal, o Associado desejar pagar o remanescente, dever dirigir-se a qualquer agncia do Banco Bradesco S.A. e pagar o valor pretendido mediante apresentao do boleto de Cobrana Bancria. 7. A revogao da autorizao de dbito ou o encerramento da conta no exime o Associado de responsabilidade quanto ao pagamento da dvida contrada com o uso do Carto Cred Mais, a qual dever ser paga por meio de Cobrana Bancria. 8. Na hiptese de o pagamento mnimo no ter sido debitado na conta corrente do Associado, por qualquer motivo, o Associado dever efetuar o pagamento mnimo por meio de Cobrana Bancria.

9. Fica estabelecido que os demais termos deste Regulamento, exceto o Capitulo 20 Parcelamento do Demonstrativo Mensal, tambm se aplicam ao Carto Cred Mais, desde que no divirjam das disposies contidas neste Captulo 5. Captulo 5-A - Carto Temtico verso Espelho 1. O Emissor poder disponibilizar para algumas modalidades de Carto a possibilidade de ser emitido um Carto Espelho, que consiste num Carto Adicional com os mesmos benefcios do Carto do Associado Titular, emitido em nome do Titular ou do Carto Adicional emitido ao(s) Associado(s) beneficirio(s), e que ir compartilhar o limite de crdito do Carto / Carto Adicional. Ainda, o Carto Espelho poder incorporar alguns benefcios adicionais relativos aos programas de afinidade a que pertencer, alm daqueles inerentes ao Carto / Carto Adicional, se aplicvel. Os Cartes na verso espelho possuem anuidade diferenciada. Em caso de cancelamento do Carto atual, o Carto temtico ser automaticamente cancelado. Os acessos nos canais de Autoatendimento Bradesco Dia & Noite e Internet Banking realizados com o Carto temtico daro acesso exclusivamente s informaes desse Carto. Para consultar informaes do Carto principal, o acesso dever ser realizado com o respectivo Carto. 1.1. Para consultar as modalidades de Cartes que podero ser emitidos como Carto Espelho, o Associado dever dirigir-se sua Agncia do Banco Bradesco S.A. ou contatar a Central de Atendimento ao Cliente. 1.1.1. No ser emitido Carto Espelho relativo modalidade Carto Mltiplo. 1.2. Apenas o Associado Titular poder solicitar a emisso do Carto Espelho, seja em seu nome ou em nome de um Associado beneficirio, sendo que neste ltimo caso devero efetuar a solicitao em conjunto. 2. O Carto Espelho poder ou no ser renovado automaticamente, de acordo com critrios de anlise do Emissor. 3. O Demonstrativo Mensal do Carto consolidar as Despesas relativas ao Carto Espelho. 4. Todas as disposies aplicveis ao Carto / Carto Adicional constantes do presente Regulamento, aplicam-se tambm ao Carto Espelho, em especial, mas no se limitando, aos Captulos 6, 22 e 23. Captulo 6 Tarifas 1. O Emissor, a seu exclusivo critrio, poder cobrar do Associado, a cada perodo de 12 (doze) meses e por cada Carto, tarifa de Anuidade Diferenciada vigente a poca, a contar do ms de emisso do Carto, podendo o respectivo valor ser parcelado ou em valor nico. 2. facultado ao Emissor, o seu exclusivo critrio e de acordo com sua poltica interna, criar novas tarifas, deixar de cobrar, reduzir ou aumentar o valor das tarifas, quando a legislao especfica no dispuser de forma contrria. Na hiptese de aumento e/ou criao de novas tarifas, haver a comunicao prvia ao Associado Titular com antecedncia de 45 (quarenta e cinco) dias, mediante mensagem inserida no Demonstrativo Mensal do Carto, incluso do novo valor no Cartaz de Servios Bancrios Tarifas Bancrias afixado nas agncias do Banco Bradesco S.A. e no site do Emissor bradesco.com.br, e ainda, por meio da Central de Atendimento ao Cliente.

Captulo 7 Responsabilidade do Associado 1. O Associado que, sob as condies do presente Regulamento, for autorizado a usar o Carto dever possu-lo: a) ciente de que o Carto intransfervel e para uso exclusivo da pessoa nele identificada e; b) at que o Emissor solicite a sua devoluo ou inutilizao por t-lo cancelado ou por j se encontrar vencido. 2. Sero de responsabilidade do Associado os encargos decorrentes de eventual alterao ou criao, por rgo governamental competente, de qualquer tributo que porventura venha a incidir sobre as operaes realizadas no Brasil ou no exterior com o Carto. 3. O Associado ser responsvel por todas as Despesas constantes no Demonstrativo Mensal referente ao Carto, mesmo quando realizadas por terceiros com permisso do Associado, infringindo o disposto no item 1 letra a, supra. 4. O Associado, ao receber o Carto, dever conferir os dados e imediatamente lanar sua assinatura no verso do Carto no campo especfico, se assim estiver disponvel. 5. Na aquisio de bens ou servios, o Associado dever: a) apresentar o Carto aos estabelecimentos comerciais ou aproxim-lo nos equipamentos eletrnicos especficos, caso o Carto tenha a tecnologia Sem Contato, e, se solicitado, apresentar um documento oficial de identificao ou passaporte, neste ltimo caso, quando a Despesa for efetuada no exterior; b) conferir a exatido dos valores e lanamentos constantes no comprovante de venda referente aquisio de bens e servios; e c) assinar o respectivo comprovante de venda ou digitar sua senha, se o Carto possuir microchip e se solicitado pelos estabelecimentos. Captulo 8 - Limite de Compra e Saque 1. O Emissor atribuir um limite de crdito segundo critrios subjetivos de anlise. Esse limite ter validade de um ano a contar da data de emisso/aprovao do Carto, podendo ser automaticamente renovado ou alterado, a exclusivo critrio do Emissor. O Associado, sempre que necessrio, tomar conhecimento desse limite por meio do Demonstrativo Mensal, da Central de Atendimento ao Cliente, das agncias do Banco Bradesco S.A. e da Internet, no site bradesco.com.br. 2. Na hiptese de alterao do limite, de acordo com o disposto no item 1, acima, o Emissor comunicar previamente o Associado por meio do Demonstrativo Mensal, sendo facultada ao Associado a no aceitao da alterao, podendo se utilizar do disposto no item 1 do Captulo 27 deste Regulamento. 3. O limite do Carto ser comprometido pelo valor total das transaes efetuadas pelo Associado (saques, compras vista e/ou parceladas e pagamento de contas), cujo restabelecimento ocorrer proporcionalmente aos pagamentos efetuados e devidamente processados, de acordo com o previsto no item 8 e seus respectivos subitens do Captulo 21. 6

3.1. O limite do Carto do Associado Titular ser compartilhado com os limites do(s) Carto(es) do(s) Associado(s) Beneficirio(s), sendo permitido ao Associado Titular estabelecer um valor mximo de limite para o(s) seu(s) Associado(s) Beneficirio(s) por meio da Central de Atendimento ao Cliente. 3.2. O pagamento de contas, se disponvel poca, poder ser contratado pelo Associado mediante condies operacionais vigentes, que podero ser obtidas via Central de Atendimento ao Cliente. 4. Sem prejuzo do disposto no item 1 deste Captulo, o Associado Titular poder pleitear a reviso de seus limites na agncia do Banco Bradesco S.A. na qual obteve o Carto ou por meio da Central de Atendimento ao Cliente, estando sujeito comprovao de renda e s exigncias para concesso do crdito, a critrio do Emissor. 5. Para determinadas modalidades de Carto e/ou perfis de Associado, o Emissor poder, a seu exclusivo critrio, no preestabelecer limite para compras (aquisio de bens e servios). 5.1. Para os Cartes sem limite preestabelecido para compras, o Emissor atribuir um limite para o financiamento rotativo do respectivo saldo devedor e um limite para saques, segundo critrios prprios de anlise. Ambos os limites sero informados pelo Emissor por meio do Demonstrativo Mensal, pela Central de Atendimento ao Cliente e pela Internet. 5.2. Na hiptese de o Associado no desejar ter o seu Carto sem limite preestabelecido para compras, ele dever entrar em contato com o Emissor por meio da Central de Atendimento ao Cliente para manifestar o seu desinteresse. 6. O Emissor, de acordo com seus prprios critrios de anlise, reserva-se o direito de no autorizar: (i) compras que estejam em desacordo com o padro habitual de gastos com o Carto ou com o perfil creditcio e financeiro do Associado; e (ii) o aumento emergencial do limite de crdito do Carto. 6.1. facultado ao Associado Titular contratar com o Emissor, se disponvel poca, o servio de avaliao emergencial de crdito, que consiste na concesso de um limite de crdito superior ao disponibilizado pelo Emissor. Tal servio poder ser requerido pelo Associado Titular, a qualquer tempo, por meio da Central de Atendimento ao Cliente ou por quaisquer dos canais de atendimento disponibilizados pelo Emissor, e ser extensivo, automaticamente, a todos os Cartes emitidos pelo Emissor sob a responsabilidade do Associado Titular, inclusive os Cartes dos Associados Beneficirios. Pelo servio de Avaliao Emergencial de Crdito ser cobrada do Associado Titular, por Carto, a respectiva tarifa vigente poca da utilizao do servio nos termos da legislao vigente. 6.1.1. O limite emergencial concedido pelo Emissor por meio do Servio de Avaliao Emergencial de Crdito acima referido ser disponibilizado no prazo de at 24 (vinte e quatro) horas contados da adeso ao servio pelo Associado. 6.1.2. A concesso, pelo Emissor, do limite emergencial do crdito permanecer vigente enquanto o Associado Titular no se manifestar de forma contrria requerendo o seu cancelamento por meio da Central de Atendimento ao Cliente ou quaisquer dos canais de atendimento disponibilizados pelo Emissor. 6.1.3. Se o Associado Titular requerer o Servio de Avaliao Emergencial de Crdito e optar pela Unificao dos Limites de Cartes de Crdito, conforme disposto no item 7 e seguintes,

deste Captulo 8, somente ser devida a tarifa pelo servio se houver utilizao de limite de crdito superior ao limite unificado de crdito disponibilizado pelo Emissor. 7. O Associado Titular que possuir, pela primeira vez, quaisquer dos Cartes emitidos pelo Emissor nas bandeiras constantes neste Regulamento, ter disponvel a Unificao dos Limites de Cartes de Crdito, mediante disponibilidade de liberao do Emissor. Dessa forma, quando o segundo Carto for emitido, sendo este solicitado pelo Associado Titular e sendo o crdito aprovado pelo Emissor, o limite desse segundo Carto ser automaticamente unificado ao limite do primeiro Carto. Por sua vez, o Associado Titular que possuir outros Cartes emitidos pelo Emissor, inclusive, Cartes Adicionais, poder optar, por intermdio da Central de Atendimento ao Cliente, pela unificao de todos os limites de crdito desses Cartes, cuja disponibilizao depender de prvia aprovao e a reavaliao de crdito pelo Emissor, segundo seus critrios de anlise. 7.1. Na hiptese referida no item 7 acima, o Associado Titular usufruir da Unificao dos Limites dos Cartes de Crdito para todos os seus cartes de crdito emitidos pelo Emissor nas bandeiras previstas neste Regulamento, inclusive Cartes Adicionais, mesmo que solicitados posteriormente. A Unificao dos Limites dos Cartes de Crdito depender de prvia aprovao e a reavaliao de crdito pelo Emissor, segundo seus critrios de anlise. 7.2. O valor do limite de crdito unificado ser informado pela Central de Atendimento ao Cliente, bem como no Demonstrativo Mensal. 7.3. Caso o Associado Titular possua Cartes Adicionais, ele poder estabelecer, se for o caso de unificao de limites, limites mximos para utilizao desses Cartes, desde que aprovado pelo Emissor. 7.3.1. O Associado Titular poder, a qualquer momento, cancelar a Unificao dos Limites de Cartes de Crdito dos seus Cartes por intermdio da Central de Atendimento ao Cliente, observada a regra prevista no item 2, deste Captulo 8. 7.4. O Associado Titular poder cancelar Cartes que compem a Unificao dos Limites de Cartes de Crdito tratado nesta clusula, sendo que neste caso tambm ser observada a regra prevista no item 2, deste Captulo 8. Captulo 9 Uso do Carto 1. O Associado poder realizar operaes em equipamentos eletrnicos ou manuais, estabelecimentos afiliados ou Bancos associados a Visa ou a MasterCard mediante o uso da sua senha ou, conforme o caso, apondo sua assinatura nos comprovantes de venda ou aproximando o Carto, caso tenha a tecnologia Sem Contato atos que caracterizam sua inequvoca manifestao de vontade e concordncia, valendo como ordem pessoal, obrigando-o a todos os encargos dela decorrentes. 2. O Emissor no ser responsvel pela recusa ou restrio de um estabelecimento em aceitar o Carto como meio de pagamento ou por outros problemas que o Associado venha a ter com os estabelecimentos, no respondendo pela sua ocorrncia. 3. Ao Emissor no poder ser imputada qualquer responsabilidade se, no momento da operao, ocorrer fatos ou circunstncias anormais fora do controle do Emissor, no se limitando a problemas na rede de telefonia, no fornecimento de energia eltrica ou na transmisso de informaes entre o estabelecimento e o Emissor que impedir a autorizao da compra. 8

Captulo 10 Assinatura em Arquivo Telemarketing 1. Desde que tal forma esteja disponvel poca da aquisio do bem e/ou servio, o Carto permite ao Associado adquirir bens e servios de estabelecimentos afiliados a Visa e/ou a MasterCard por telefone e outros meios, sem assinar o comprovante de venda, apenas informando o nome, o nmero, a validade do Carto e os ltimos trs nmeros (Cdigo de Segurana) constantes do verso do Carto. 2. Em casos de troca de Carto envolvendo mudana do nmero, responsabilidade do Associado informar o novo nmero do Carto e sua validade s empresas fornecedoras dos produtos/servios com dbitos programados. Captulo 11 Compras Parceladas 1. Poder ser feito pagamento parcelado se admitido pela legislao vigente poca da operao em questo e estiver disponibilizado pelo Emissor. 2. Ao efetuar compras pelo sistema parcelado, o Associado tem conhecimento de que o valor principal (total) da aquisio do bem e/ou servio ser debitado do limite total de compras e saques emergenciais disponvel no momento da operao, e que o valor de cada parcela ser lanado para pagamento nos respectivos vencimentos. O restabelecimento do limite ocorrer conforme o processamento do pagamento de cada parcela, de acordo com o previsto no item 8 e seus respectivos subitens do Captulo 21 deste Regulamento. 3. O parcelamento poder ser obtido por intermdio do Emissor (parcelado Emissor), se estiver disponibilizado pelo Emissor, sendo que nesta forma ocorrer a incidncia de encargos financeiros, capitalizados mensalmente, includos nas parcelas. As taxas de juros, os eventuais outros encargos e o nmero mximo de parcelas permitidas poca, estaro disponibilizados ao Associado por meio da Central de Atendimento ao Cliente. 4. O parcelamento poder ser obtido por intermdio do estabelecimento comercial (parcelado lojista), se por este disponibilizado a poca da compra, sendo que nesta forma no incidir encargos. O nmero mximo e/ou mnimo de parcelas permitidas e outras informaes relacionadas ao parcelamento lojista sero de total responsabilidade do estabelecimento comercial. Captulo 12 Saque de Numerrio Emergencial no Brasil e Exterior 1. A critrio do Emissor, o Carto poder ter habilitada a opo de saques em dinheiro, de acordo com o limite por ele estipulado, mediante uso da senha, em equipamentos eletrnicos do Emissor e/ou dos bancos por ele credenciados. 2. Para saques emergenciais efetivados no Brasil e/ou no exterior com o Carto, o Emissor cobrar os devidos encargos contratuais e tarifa vigentes poca pelo uso do servio, cujo valor poder ser obtido atravs da Central de Atendimento ao Cliente ou no Quadro de Tarifas das agncias do Banco Bradesco S.A. 3. Caso o Associado necessite efetuar saque emergencial no exterior, desde que o Carto tenha validade no exterior, poder utilizar a rede PLUS de caixa eletrnico, se portador do Carto Visa, e a rede de Caixa Eletrnico CIRRUS, se portador do Carto MasterCard e, poder ainda utilizar a rede de agncias bancrias credenciadas identificadas com as respectivas sinalizaes (rede PLUS ou CIRRUS). 9

4. O Emissor poder disponibilizar para o Associado opo de transferir o valor do saque emergencial, dentro do limite disponvel para saque, para conta corrente mantida no Banco Bradesco S.A. por ele indicada. Captulo 13 Carto de Uso Internacional 1. Desde que disponvel pelo Emissor, o Carto de uso internacional tem validade no Brasil e no exterior para: a aquisio de bens e/ou servios no Brasil, em moeda corrente nacional; de bens em moeda estrangeira nas lojas DUTY FREE existentes no Brasil; saque de numerrio emergencial, observados os termos deste Regulamento e a legislao vigente; e aquisio de bens e/ou servios no exterior. Captulo 14 Transaes em Moeda Estrangeira 1. O valor das Despesas efetuadas com o Carto no exterior, desde que disponvel pelo Emissor, em outra moeda que no seja o dlar americano, ser convertido em dlar dos Estados Unidos da Amrica de acordo com a prtica adotada mundialmente, em obedincia s normas aplicveis converso de qualquer moeda estrangeira no Pas em que a Despesa tenha sido efetuada. 1.1. Nas converses de moeda, ao valor apurado sero adicionados os encargos estabelecidos pela legislao vigente. 2. No caso de ocorrer variao na taxa cambial entre as datas do processamento das Despesas e o dia do vencimento, ser lanado no Demonstrativo Mensal do ms seguinte o complemento do valor: a dbito, se variao a maior, ou a crdito, se variao a menor. 3. O Associado reconhece que o valor das Despesas em moeda estrangeira, constante do Demonstrativo Mensal, constitui obrigao nessa moeda, embora pagvel em moeda corrente nacional por fora da legislao brasileira, observando a cotao do dlar dos Estados Unidos da Amrica no mercado de cmbio vigente no dia do vencimento, conforme prev a Regulamentao do Banco Central do Brasil (Regulamento do Mercado de Cmbio e Capitais Internacionais MCCI). 4. O Associado fica ainda ciente de que: a) dever, sob as penas da lei e de cancelamento do Carto, respeitar todas as determinaes legais em vigor, especialmente o limite determinado pelo Banco Central do Brasil para a realizao de Despesas em moeda estrangeira; b) por exigncia do Banco Central do Brasil, o Emissor fornecer-lhe- informaes de todas as transaes realizadas pelo Associado no exterior; c) o Banco Central do Brasil poder comunicar eventuais irregularidades Secretaria da Receita Federal, em caso de Despesa realizada em moeda estrangeira com finalidade diversa da declarada, bem como adotar as medidas cabveis no mbito de sua competncia, alm de determinar o imediato cancelamento do Carto. d) as transaes realizadas pelo Associado no exterior constaro no Demonstrativo Mensal e tambm podero ser financiadas por meio do pagamento rotativo, seguindo os mesmos procedimentos descritos nos do Captulo 19. 10

e) ser informada no Demonstrativo Mensal a taxa de converso do dlar norte-americano para reais a ser usada no dia do pagamento das Despesas realizadas com o Carto. Captulo 15 Demonstrativo Mensal 1. O Associado reconhece que as Despesas lanadas no Demonstrativo Mensal constituem dvida a ser quitada no vencimento. O disposto neste Captulo continuar a produzir seus efeitos mesmo aps o bloqueio ou cancelamento do Carto. 1.1. No disponibilizado o Demonstrativo Mensal por endereo eletrnico para o produto Cred Mais. 2. O Demonstrativo Mensal conter tambm os valores e informaes descritas no item 6 do Capitulo 1. 3. Na hiptese de o Associado Titular no receber o Demonstrativo Mensal at o penltimo dia til anterior ao do vencimento, dever adotar uma das seguintes situaes para efetivao do pagamento: a) comparecer em qualquer agncia do Banco Bradesco S.A. munido do Carto ou do seu nmero para efetuar o pagamento avulso; b) ligar na Central de Atendimento ao Cliente, solicitar o cdigo de barras e efetuar o pagamento com esse nmero por meio do site do banco onde mantm conta; c) acessar o site bradesco.com.br - cone Cartes, opo: Servios, e imprimir a 2 via do boleto. 3.1. Para os Associados que pagam suas Despesas por meio de dbito automtico em conta corrente mantida no Banco Bradesco S.A., o Emissor reserva-se o direito de somente emitir o Demonstrativo Mensal para valores a pagar superiores a R$ 100,00 (Cem reais), uma vez que o Demonstrativo Mensal se encontra disponvel no site (bradesco.com.br - cone "Cartes", opo: Servios, e imprimir 2 via do boleto), na Central de Atendimento ao Cliente, nos terminais eletrnicos de autoatendimento do Banco Bradesco S.A. e nos demais canais de atendimento que venham a ser disponibilizados pelo Emissor para tanto. 4. O Associado Titular responder por todas as Despesas constantes do Demonstrativo Mensal, inclusive as do Associado Beneficirio. 5. O Associado Beneficirio, efetivamente emancipado, ou maior de 18 (dezoito) anos, responder tambm pelo pagamento dos valores vencidos constantes do Demonstrativo Mensal referente s Despesas feitas com o Carto solidariamente com o Associado Titular. Captulo 16 Questionamento do Demonstrativo Mensal 1. Havendo qualquer dvida em relao ao Demonstrativo Mensal, o Associado dever entrar em contato, antes do vencimento das Despesas, com a Central de Atendimento ao Cliente ou em uma das agncias Bradesco para que lhe sejam prestados os devidos esclarecimentos. 2. O Emissor compromete-se a sustar de imediato a cobrana de importncias questionadas pelo Associado em razo de eventual divergncia no preo e/ou de ocorrncia de vcios, ainda que 11

ocultos, nas mercadorias e servios adquiridos com o uso do Carto, desde que o comunicado ao Emissor ocorra at 17 (dezessete) dias antecedentes data de vencimento. a) nos casos especficos de devoluo de mercadorias ser solicitado um dos seguintes documentos: - aviso de devoluo da mercadoria pelo correio, declarao dos estabelecimentos sobre o recebimento da mercadoria ou outro documento que comprove a devoluo do produto ou a tentativa de faz-lo; ou nota fiscal com assinatura do despachante, com recibo de devoluo da mercadoria. b) nos casos de servios no prestados, ser solicitado um dos seguintes documentos: - carta do Associado; documento comprobatrio da tentativa de negociao com os estabelecimentos se for o caso; informao da data de entrega dos servios e se sero prestados posteriormente, ou documento que comprove a no prestao dos servios (recortes de jornal, notificao dos estabelecimentos, ou similar). c) para viabilizar a sustao imediata, o Associado dever remeter ao Emissor, por fax ou outro meio eletrnico admitido pelo Emissor, cpia dos documentos, dentro do prazo de 17 (dezessete) dias. 3. garantido ao Associado o direito de apresentar reclamao escrita sobre qualquer lanamento, em at 45 (quarenta e cinco) dias aps a data do vencimento fixado no Demonstrativo Mensal. Caso no exera esse direito, o Emissor dar por reconhecida e aceita pelo Associado exatido dos dbitos. 3.1. Aps anlise e comprovao de que os valores questionados so realmente de responsabilidade do Associado, estes retornaro para o Demonstrativo Mensal acrescidos dos devidos encargos, calculados desde a data do vencimento at a data do efetivo pagamento, em conformidade com o disposto na letra b do item 1 do captulo 23 deste Regulamento. Captulo 17 Registro no Sistema de Informao de Crdito. 1. O Emissor, neste ato, comunica ao Associado que: a) todos e quaisquer dbitos e responsabilidades decorrentes de operaes com caractersticas de crdito realizadas pelo Associado junto organizao Bradesco, incluindo o Banco Bradesco Cartes S.A. e demais empresas a ele ligadas e/ou por ele controladas, bem como seus sucessores, sero registrados no Sistema de Informaes de Crdito (SCR) gerido pelo Banco Central do Brasil (BACEN); b) o SCR tem por finalidades; (i) fornecer informaes ao BACEN para fins de superviso do risco de crdito a que esto expostas as instituies financeiras; e (ii) propiciar o intercmbio, entre as instituies obrigadas a prestar informaes ao SCR das informaes referentes a dbitos e responsabilidades de clientes de operaes de crdito com o objetivo de subsidiar decises de crdito e de negcios; c) o Associado poder ter acesso aos dados constantes em seu nome no SCR por meio da Central de Atendimento ao Pblico do BACEN; d) as manifestaes de discordncia quanto s informaes constantes do SCR e os pedidos de correes, excluses e registros de medidas judiciais no SCR devero ser dirigidas a essa organizao por meio de requerimento escrito e fundamentado do devedor, acompanhado da respectiva deciso judicial quando for o caso; e) a consulta sobre qualquer informao constante do SCR depender da prvia autorizao do Associado. 2. O Associado, ao aderir a este Regulamento, autoriza e concorda que o Emissor possa, a seu respeito, trocar informaes creditcias, cadastrais e financeiras entre as empresas pertencentes ao grupo Bradesco, como tambm utilizar seu endereo, inclusive eletrnico,

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para o envio de malas diretas, venda de produtos e servios, catlogos e outras correspondncias promocionais. 3. O Emissor reserva-se o direito de solicitar informaes adicionais do Associado, em qualquer tempo. Captulo 18 Financiamento 1. Ao realizar compras pelo sistema parcelado na forma eleita no comprovante de venda (salvo na hiptese de parcelamento sem juros) ou quando efetuar saques emergenciais, financiamento rotativo, saques parcelados ou parcelamento do valor total de seu Demonstrativo Mensal ou o pagamento estiver em mora, o Associado fica ciente de que estar contratando, automaticamente com o Emissor, emprstimo/financiamento, para cada caso, de importncia igual ao valor do dbito decorrente da utilizao do Carto ressalvado as limitaes ou contingncias de crdito do Emissor que venham a ser impostas pelo Banco Central do Brasil. 1.1. As modalidades de financiamentos citadas no item 1, acima, podero ser disponibilizadas ou no, a critrio do Emissor, dependendo da modalidade de Carto do Associado. a) o Emissor colocar disposio do Associado, por intermdio da Central de Atendimento ao Cliente ou das agncias do Banco Bradesco S.A., as modalidades de financiamentos disponveis para o seu Carto, as taxas de juros e demais encargos vigentes no dia das operaes, bem como o valor do respectivo CET e a quantidade mxima de parcelas permitida. b) os juros e demais encargos financeiros sero apurados at a data do efetivo pagamento, de forma capitalizada na periodicidade mensal, e sero cobrados juntamente com o principal, mediante Cobrana Bancria ou lanamento a dbito na conta corrente do Associado Titular, de acordo com a forma de pagamento do Carto eleita e aprovada pelo Associado. c) qualquer quantia devida pelo Associado por fora do emprstimo/financiamento, vencida e no paga, ser considerada em atraso e o dbito ficar sujeito aos encargos, mora e demais Despesas previstas no item 1 do Captulo 23. 2. Todo e qualquer tributo que seja ou possa ser exigido em razo do financiamento, especialmente o Imposto sobre Operaes de Crdito, Cmbio e Seguro, ou relativo a ttulos ou valores mobilirios (IOF), correr por conta do Associado, ressalvada disposio legal em sentido contrrio. 3. As operaes de emprstimo e/ou financiamento descritas no item 1 deste Captulo podero ser liquidadas antecipadamente pelo Associado, no todo ou em parte, mediante a reduo proporcional dos juros. Nesta hiptese, se a operao de crdito for remunerada por taxa de juros prefixada, o saldo devedor ser trazido a valor presente observando-se as seguintes taxas de desconto: 3.1. Operao de emprstimo/financiamento com prazo a decorrer de at 12 meses: a taxa de desconto ser igual taxa de juros pactuada pelas partes no ato da contratao do emprstimo/financiamento; 3.2. Operao de emprstimo/financiamento com prazo a decorrer superior a 12 meses: a) se o pedido for feito no prazo de at 7 (sete) dias contados da contratao do emprstimo/financiamento, a taxa de desconto ser igual taxa de juros avenada pelas partes no ato de contratao do emprstimo/financiamento; 13

b) se o pedido for formulado depois de decorrido o prazo previsto na letra a deste item, a taxa de desconto ser o equivalente diferena entre a taxa de juros pactuada entre as partes e a taxa Selic apurada na data da celebrao do emprstimo/financiamento, somando-se a essa diferena a taxa Selic verificada na data do pedido da liquidao antecipada. 3.3. Se as Despesas associadas contratao do emprstimo/financiamento estiverem includas no valor financiado, elas ficaro submetidas ao disposto nos itens 3.1 e 3.2 acima. 4. Previamente contratao da operao de emprstimo/financiamento, ser calculado e demonstrado ao Associado por meio do Demonstrativo Mensal, da Central de Atendimento ao Cliente e/ou de outros meios que o Emissor venha a disponibilizar o Custo Efetivo Total (CET), o qual representar as condies da operao de emprstimo/financiamento vigentes na data de seu clculo, sendo que neste clculo sero considerados os fluxos referentes s liberaes e aos pagamentos previstos, incluindo a taxa efetiva de juros anual pactuada entre as partes, tributos, tarifas e outras Despesas cobradas do Associado. 5. Por meio do Demonstrativo Mensal, da Central de Atendimento ao Cliente e/ou de outros meios que o Emissor venha a disponibilizar, o Associado tomar conhecimento dos fluxos e referenciais de remunerao considerada no clculo do Custo Efetivo Total (CET). Captulo 19 Financiamento Rotativo 1. O Associado que efetuar o pagamento por meio de Cobrana Bancria poder, QUANDO FOR EXTREMAMENTE NECESSRIO, efetuar o pagamento das Despesas no sistema de financiamento rotativo, que consiste no pagamento de um valor entre o mnimo, indicado no Demonstrativo Mensal, e o total das Despesas. 2. O Emissor informar ao Associado o percentual mximo da taxa de juros a ser aplicado sobre o financiamento das Despesas vincendas, tanto o percentual total dos encargos cobrados no ms em referncia como tambm para o ms subsequente, bem como o valor do CET, por intermdio da Central de Atendimento ao Cliente (disponvel dia e noite), de uma das agncias do Banco Bradesco S.A. ou por indicao no prprio Demonstrativo Mensal. 3. O Associado que paga suas Despesas por meio de dbito automtico em conta corrente mantida no Banco Bradesco S.A., poder solicitar o pagamento daquelas por meio do financiamento rotativo atravs da Central de Atendimento ao Cliente, das agncias do Banco Bradesco S.A. ou do site bradesco.com.br a partir da data de recebimento do Demonstrativo Mensal, at as 16 (Dezesseis) horas (horrio de Braslia) do dia do seu vencimento. Caso o vencimento ocorra em finais de semana ou feriados, poder fazer a opo at esse horrio do primeiro dia til seguinte. 4. O Associado que tem como forma de pagamento a Cobrana Bancria poder optar pelo pagamento no financiamento rotativo em at 15 (quinze) dias corridos aps a data do vencimento; caso contrrio, perder o direito do financiamento rotativo, sendo exigido o pagamento total e, caso no seja feito, no prximo vencimento ser lanado o pagamento total da dvida, com os acrscimos devidos. Captulo 20 - Parcelamento do Demonstrativo Mensal 1. O Associado Titular poder efetuar o parcelamento do seu Demonstrativo Mensal em parcelas fixas, na quantidade e nas condies disponibilizadas pelo Emissor poca e de acordo com a modalidade do Carto. 1.1. ESSE SERVIO NO EST DISPONVEL PARA O CARTO CRED MAIS. 14

2. O parcelamento do Demonstrativo Mensal dever ser solicitado pelo Associado Titular at s 16 (dezesseis) horas (horrio de Braslia) do dia do vencimento do Carto, por meio da Central de Atendimento ao Cliente. 3. Os valores das parcelas, acrescidos dos encargos, sero lanados nos respectivos Demonstrativos Mensais, integrando o valor total para pagamento. 4. Para o financiamento do valor total do Demonstrativo Mensal (rotativo), ser considerado o valor da parcela, acrescido dos encargos, dentre eles o valor do IOF ou do eventual tributo que venha substitui-lo, e o pagamento mnimo do valor restante do Demonstrativo Mensal, ou seja, o valor total da parcela integrar o pagamento mnimo, no sendo possvel o pagamento mnimo da parcela. 5. O valor total do parcelamento do Demonstrativo Mensal comprometer o limite total do Carto, que ser disponibilizado medida e no valor que as parcelas forem pagas pelo Associado. 6. O Associado poder solicitar a antecipao do pagamento das parcelas por meio da Central de Atendimento ao Cliente. Nessa hiptese, os encargos do parcelamento tero abatimento proporcional. Captulo 21 Pagamento das Despesas 1. O Associado Titular poder efetuar o pagamento das Despesas lanadas no Demonstrativo Mensal mediante dbito automtico em sua conta corrente mantida no Banco Bradesco S.A. ou por meio de Cobrana Bancria. Caso o Associado Titular possua mais de um Carto de Crdito ou Cartes de Crdito de dependentes, com a mesma data de vencimento, o pagamento ser rateado proporcionalmente entre os referidos Cartes. 2. O Associado, ao aderir a este Regulamento e optar pelo pagamento das Despesas mediante dbito automtico em sua conta corrente, concorda e autoriza, de forma irrevogvel e irretratvel, o Banco Bradesco S.A., a efetuar o dbito das Despesas no tempo e modo determinado neste captulo 21. 3. O Associado que optou pelo pagamento atravs de dbito em conta corrente e esta for encerrada por qualquer motivo, o Associado dever comunicar o fato imediatamente ao Emissor, para que seja providenciada a alterao da forma de pagamento ou dever indicar outra conta corrente no Banco Bradesco S.A. para o dbito do pagamento. Para ambos os casos, depender de prvia anlise e aprovao do Emissor para efetivao das alteraes. 4. Se na data do pagamento do Carto a conta corrente indicada pelo Associado Titular no possuir fundos suficientes para pagar (i) o valor integral ou o programado (rotativo) pelo Associado para pagamento das Despesas dos Cartes ou (ii) o Associado no tiver solicitado o rotativo, o sistema efetuar entre a data de vencimento do Demonstrativo Mensal at a data de corte do prximo vencimento (Perodo de Busca), consulta e dbitos em todo e qualquer crdito que venha a ser disponibilizado em sua conta corrente na seguinte forma: a) se o Associado no programou o pagamento rotativo e durante o Perodo de Busca for disponibilizado em sua conta corrente saldo correspondente ao valor integral do pagamento mnimo exigido no Demonstrativo Mensal, haver o resgate desse saldo, na data em que for disponibilizado, e caso ele no atinja o valor integral do pagamento mnimo exigido no Demonstrativo Mensal, o valor remanescente ser automaticamente financiado e lanado para pagamento no prximo vencimento; e 15

b) se o Associado programou o pagamento rotativo e durante o Perodo de Busca for disponibilizado na conta corrente do Associado Titular saldo at o valor do pagamento mnimo exigido no Demonstrativo Mensal, haver o resgate desse saldo, na data em que for disponibilizado, e caso ele no atinja o valor integral do pagamento mnimo exigido no Demonstrativo Mensal, o valor remanescente do Demonstrativo Mensal ser automaticamente financiado e lanado para pagamento no prximo vencimento. 4.1. Decorrido o Perodo de Busca e no sendo possvel o atendimento das situaes acima descritas tampouco o resgate do pagamento rotativo exigido no Demonstrativo Mensal, o respectivo pagamento das Despesas ser considerado em mora e sujeito s condies estabelecidas no Capitulo 23. 5. O Associado Titular poder solicitar a alterao do meio de pagamento Central de Atendimento ao Cliente ou nas agncias do Banco Bradesco S.A., ficando a nova condio sujeita prvia aprovao. 6. Ocorrendo o pagamento da cobrana bancria com cheque, a quitao ficar condicionada sua compensao. 7. O Associado poder fazer a antecipao do pagamento de qualquer valor lanado em seu Demonstrativo Mensal antes do vencimento. Em tal situao, o pagamento dever ser feito exclusivamente nas agncias do Banco Bradesco S.A., de forma avulsa, sendo a forma de pagamento por meio de dbito em conta corrente a solicitao de pagamento antecipado dever ser atravs da Central de Atendimento ao Cliente. 7.1 Nas antecipaes de pagamentos sero aplicveis s regras previstas no item 3 e, respectivos subitens, do Captulo 18 deste Regulamento na hiptese dessa antecipao implicar em liquidao antecipada, total ou parcial, de valores referentes a emprstimos ou financiamentos remunerados por taxas prefixadas. 8. O restabelecimento do limite ocorre em 24 (vinte e quatro) horas depois de constatado o efetivo pagamento e recebimento pelo sistema do Emissor. Dependendo da forma como o pagamento for efetuado, dever ser respeitado o prazo de compensao de 24 (vinte e quatro) a 72 (setenta e duas) horas, estipulados pelo Banco Central do Brasil, observada a forma de pagamento utilizada pelo Associado. 8.1. Enquanto o pagamento no for processado, poder ocorrer eventual falta de autorizao para a realizao de novas transaes com o Carto, hiptese em que o Associado dever entrar em contato com a Central de Atendimento ao Cliente. 8.2. Os Cartes com pagamento por meio de dbito automtico na conta corrente do Associado no Banco Bradesco S.A. tero os respectivos limites restabelecidos em 24 (vinte e quatro) horas depois de efetivado o dbito, proporcionalmente ao valor debitado. 8.3. Os Cartes com pagamento por meio de boleto bancrio (boleto de cobrana) tero os respectivos limites restabelecidos na seguinte forma: a) pagamento efetuado no Banco Bradesco S.A., nos caixas e mquinas de Autoatendimento (em dinheiro ou cheque do Banco Bradesco S.A. da mesma praa) ou pela Internet Banking Bradesco (clientes Bradesco): o restabelecimento do limite do respectivo Carto ocorrer em at 24 (vinte quatro) horas, a contar da data do processamento do pagamento, proporcional ao valor pago

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observado os prazos de compensao de cheques e outros papis estipulados pelo Banco Central do Brasil. b) pagamento efetuado no Banco Bradesco S.A. com cheques emitidos por este, de outras praas ou de outros bancos: o restabelecimento do limite do respectivo Carto ocorrer aps o processamento do pagamento pelo sistema do Banco Bradesco S.A., em at 24 (vinte e quatro) horas proporcional ao valor pago observado os prazos de compensao de cheques e outros papis estabelecidos pelo Banco Central do Brasil. c) pagamento efetuado em outros bancos: o restabelecimento do limite do Carto ocorrer depois de constatado o efetivo processamento do pagamento pelo sistema do Banco Bradesco S.A., em at 24 (vinte e quatro) horas proporcional ao valor pago observado os prazos de compensao de papis estabelecidos pelo Banco Central do Brasil. 8.4. Os pagamentos efetuados na vspera de finais de semana e feriados sero processados em at 24 (vinte e quatro) horas do dia til subsequente. Captulo 22 Tributos 1. Todo e qualquer tributo que seja, possa ser exigido, alterado ou criado por rgo governamental, em razo das operaes de crdito e mora no pagamento, todas relacionadas utilizao do Carto, especialmente o Imposto sobre Operaes de Crdito, Cmbio e Seguro, ou relativo a Ttulos ou Valores Mobilirios (IOF), correr por conta do Associado alquota vigente poca, ressalvada disposio legal em sentido contrrio. 2. Havendo a incidncia de tributos nas operaes efetuadas por meio do Carto, conforme descrito no item 1 acima, cujo responsvel tributrio seja o Associado, incluindo, mas no se limitando o IOF, conforme legislao vigente poca da operao, o respectivo valor do tributo ser lanado no Demonstrativo Mensal do Associado. Captulo 23 - Mora 1. Qualquer quantia devida pelo Associado, vencida e no paga, ser considerada em mora de pleno direito e o dbito ficar sujeito, desde a data do vencimento, aos juros e encargos capitalizados mensalmente, conforme abaixo descrito, alm das seguintes penalidades e tributo: a) multa de 2% (dois por cento); b) encargos financeiros s taxas de mercado, divulgadas no Demonstrativo Mensal, Central de Atendimento ao Cliente e no site do Emissor; c) juros de mora razo de 1% (um por cento) ao ms ou frao; e d) IOF ou outro tributo que venha a substitu-lo. 2. Alm dos acrscimos acima descritos, o atraso no pagamento ocasionar ao Associado: a) o bloqueio do Carto e, posteriormente, o seu cancelamento; b) ao de cobrana; e 17

c) o registro do nome do Associado nos rgos de Proteo ao Crdito, mediante prvia comunicao da entidade administradora do banco de dados. 3. O Associado tem conhecimento que na hiptese de ocorrer falta ou atraso no pagamento, o Emissor comunicar o fato ao Serasa, ao SPC (Servio de Proteo ao Crdito) bem como qualquer outro rgo encarregado de cadastrar atrasos de pagamento e descumprimento de obrigaes contratuais. Captulo 24 Perda, Furto, Roubo, Extravio ou Fraude 1. O Associado dever comunicar ao Emissor, por intermdio da Central de Atendimento ao Cliente (disponvel Dia & Noite) ou por meio das agncias do Banco Bradesco S.A., a perda, o furto, o roubo, o extravio do Carto e/ou do Porta-Carto ou, ainda, a suspeita de fraude e outras causas fortuitas. Ao Associado, ser informado verbalmente o nmero de protocolo representativo da solicitao do cancelamento. O Associado dever tambm ratificar essa comunicao por escrito, acompanhada de um boletim de ocorrncia policial, quando assim for solicitado pelo Emissor. 1.1. No est coberto pela comunicao de perda, extravio, roubo, furto ou fraude, a utilizao do Carto nas transaes em terminais eletrnicos com o uso de senha, pois a senha de atribuio, conhecimento e sigilo exclusivo do Associado, que responder pelas Despesas havidas. 2. Se o evento se der no exterior, a comunicao pelo Associado dever ser feita imediatamente ao servio internacional de emergncia da bandeira Visa ou servio internacional de atendimento da bandeira MasterCard, conforme a modalidade do Carto. Dever tambm ratificar essa comunicao por escrito, acompanhada de um boletim de ocorrncia policial, quando assim for solicitado pelo Emissor. 3. O Associado, na hiptese de solicitar o cancelamento do Carto por motivo de perda, roubo, furto, extravio ou fraude, receber automaticamente outro Carto no endereo indicado para correspondncia, podendo ser cobrada tarifa sobre a remisso do Carto, que ser lanado no seu Demonstrativo Mensal. 4. At que o Emissor seja comunicado da perda, roubo, furto e outras causas fortuitas, o Associado permanecer como nico responsvel pelo uso indevido do seu Carto. 5. Caso existam indcios ou suspeitas de uso indevido do Carto, o Emissor contatar o Associado para confirmaes e, caso esse contato deixe de ocorrer por qualquer motivo, poder bloquear temporariamente o uso do Carto at que sejam concludas as averiguaes. Captulo 25 Central de Atendimento ao Cliente 1. O Emissor disponibilizar sistema automatizado de atendimento telefnico, por meio de sua Central de Atendimento ao Cliente ou com auxlio de atendente, possibilitando ao Associado comunicar perda, furto, roubo, extravio e quaisquer outras ocorrncias que possam implicar o uso indevido do Carto. 1.1. O Associado poder ainda solicitar servios de desbloqueio do Carto, alterao de endereo, crdito rotativo, contestao de dbitos, informaes de taxas de financiamento, pedido de cancelamento, saldos entre outros. 18

1.2. O Associado autoriza a gravao telefnica de seu contato com o Emissor, que servir de prova para dirimir as dvidas quanto ao teor, dia e hora das suas manifestaes e/ou comunicaes telefnicas. 2. O Associado obriga-se a informar ao Emissor as mudanas de nmero de telefone e alteraes de endereo comercial e residencial, por meio da Central de Atendimento ao Cliente, agncias do Banco Bradesco S.A. ou do site bradesco.com.br, a fim de que possa receber regularmente seu Demonstrativo Mensal e demais correspondncias. Captulo 26 Documentos 1. A proposta, os comprovantes de venda e demais documentos inerentes ao Carto podero ser micro filmados e/ou arquivados por meios eletrnicos, na forma estabelecida pela legislao pertinente, e desde j o Associado concorda com a destruio dos documentos originais aps 60 (sessenta) dias de guarda pelo Emissor. 2. O Associado poder solicitar, por escrito ou por meio da Internet, no site bradesco.com.br, do Emissor, a segunda via de documentos como cpias de demonstrativos mensais de comprovantes de vendas para simples controle. 3. O Associado portador do Carto Cred Mais que desejar obter os documentos aludidos no item retro dever entrar em contato com a respectiva Central de Atendimento ao Cliente. Captulo 27 Cancelamento 1. facultado ao Emissor e ao Associado Titular o encerramento de suas relaes contratuais, ainda que imotivadamente. Nessa hiptese, o Emissor proceder ao cancelamento dos Cartes (Titular e Beneficirios). 1.1. Quando o cancelamento ocorrer por iniciativa do Associado, tal fato ser considerado efetivado somente aps comunicao feita agncia do Banco Bradesco S.A. em que o Carto foi obtido, Central de Atendimento ao Cliente ou por carta protocolada. 1.2. Quando o cancelamento se der por iniciativa do Emissor, o fato dever ser comunicado previamente ao Associado, exceto nas hipteses previstas nos itens 7, 8 e 9 abaixo, cujo fato ser posteriormente avisado. 2. Nos casos de roubo, furto, extravio ou fraude do Carto, o Associado tambm poder efetuar o seu cancelamento em qualquer Agncia do Banco Bradesco S.A. ou solicitar o cancelamento por meio da Central de Atendimento ao Cliente. 3. Em quaisquer das hipteses previstas neste captulo, o Associado Titular compromete-se a destruir totalmente os Cartes cancelados (Titular e Beneficirios) que tenham ficado em seu poder, de forma a impedir a sua utilizao por terceiros, ficando acordado que, pelo descumprimento dessa obrigao, ser responsabilizado por eventuais prejuzos decorrentes do uso fraudulento ou indevido. 4. O cancelamento do Carto no extingue as relaes contratadas entre o Associado Titular e/ou beneficirio(s) com o Emissor, o que ocorrer somente aps a liquidao de todas as obrigaes existentes.

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5. No caso de cancelamento do Carto e na hiptese de ter sido cobrada Tarifa de Anuidade Diferenciada do Associado: a) excetuado o disposto no item b abaixo, fica facultado ao Associado Titular exercer o direito ao reembolso do valor da Tarifa de Anuidade Diferenciada proporcional aos meses restantes de vigncia do Carto, corrigido monetariamente pelo IGPM da FGV ou outro indexador que venha a substitu-lo, reservando-se ao Emissor o direito de compensar esse valor com eventuais dbitos no quitados; e b) na hiptese de o Associado solicitar o cancelamento do Carto no 1 (primeiro) ano da sua admisso ao Sistema de Cartes, o Emissor poder reter o percentual de 50% (cinquenta por cento) sobre o valor da Tarifa de Anuidade Diferenciada a ser restitudo ao Associado, a ttulo de ressarcimento dos custos despendidos pelo Emissor. 6. Deixando o Associado de cumprir qualquer disposio deste Regulamento, o Emissor poder cancelar o respectivo Carto, mediante comunicao prvia, impedindo a sua utilizao na rede de estabelecimentos afiliados e em equipamentos para saque emergencial. 7. O Emissor poder recusar autorizao, bloquear ou mesmo cancelar o Carto se constatar a impontualidade ou registro do nome do Associado nos Servios de Proteo ao Crdito, o no pagamento dos dbitos perante o Emissor ou quaisquer dbitos perante as empresas do Banco Bradesco S.A., nas respectivas datas de pagamento, bem como o excesso do limite de crdito. 8. expressamente proibido e enseja o cancelamento automtico do Carto, com aviso posterior, a sua utilizao: a) por qualquer pessoa que no seja o Associado; b) em estabelecimento de propriedade do Associado; c) em compras a granel, por atacado ou semelhantes, destinadas revenda; d) como meio de pagamento em jogos de azar; e) como meio de pagamento e/ou transferncia de dvidas ou de ttulos de crdito de qualquer natureza, no quitados, do Associado ou de terceiros ou para realizao de investimentos; e f) para a prtica de quaisquer atos que configurem fraude cambial punvel nos termos da legislao vigente. 9. O Emissor efetuar ainda o cancelamento do Carto, com posterior aviso, nas seguintes hipteses: a) por ordem do Banco Central do Brasil; b) por ordem do poder judicirio; ou c) quando constatados: i) movimentao de recursos oriundos de atividades consideradas irregulares, nos termos da legislao vigente, que dispe sobre crime de lavagem de dinheiro ou ocultao de bens, direitos e valores; ii) movimentao incompatvel com a capacidade financeira ou atividade desenvolvida; iii) utilizao de meios inidneos, com objetivo de 20

postergar pagamentos e/ou cumprimento de obrigaes assumidas com o Banco Bradesco Cartes S.A. ou qualquer empresa pertencente ao grupo Bradesco; iv) irregularidades nas informaes prestadas, julgadas de natureza grave pelo Emissor; v) CPF/MF cancelado pela Receita Federal; e vi) prtica de qualquer modalidade de aquisio de bens e servios vedada neste Regulamento e pela legislao vigente. Captulo 28 Efeitos do Cancelamento 1. O cancelamento do Carto acarretar: a) a obrigao de o Associado titular e/ou beneficirio(s) destruir o Carto de forma a inutiliz-lo para uso; e b) a extino de todos os eventuais benefcios e/ou promoes colocados disposio do Associado titular e/ou beneficirio(s). 2. O Carto pode ser retido pelos estabelecimentos afiliados bandeira Visa e/ou MasterCard se, no momento da operao, constatar-se que tenha sido cancelado pelo Emissor ou esteja com prazo de validade vencido. Captulo 29 Medidas Judiciais 1. Tanto o Emissor quanto o Associado responsabilizam-se, um perante o outro, pelo pagamento de todos os custos de cobrana, administrativa ou extrajudicial, despendidos para o cumprimento de qualquer obrigao decorrente deste Regulamento. 2. Caso qualquer das partes seja obrigada a recorrer a aes ou medidas judiciais para fazer valer seus direitos, a parte culpada sujeitar-se- ao pagamento da multa prevista no item 1 do Captulo 23, sem prejuzo das custas processuais, honorrios advocatcios que forem arbitrados pela justia, correo monetria e demais cominaes de direito. Captulo 30 Disposies Finais e Transitrias 1. O Emissor poder introduzir alteraes neste Regulamento, ampliar a utilidade do Carto ou agregar-lhe outros servios e produtos mediante registro em Cartrio do correspondente Aditivo, dando prvia cincia ao Associado, por comunicao escrita, com no mnimo 45 (quarenta e cinco) dias de antecedncia ao Associado, por qualquer meio de comunicao efetiva. Essas alteraes sero tidas como recebidas e aceitas mediante a prtica, pelo Associado, de atos demonstradores de sua adeso e permanncia no sistema de Carto de Crdito. Na hiptese de o Associado no concordar com as modificaes, poder, no prazo de 10 (dez) dias a contar da data do recebimento da comunicao, exercer o direito de retirada, abstendo-se de usar o Carto, que, de pleno direito, tornar-se- cancelado, aplicando-se o item 1.1. do Captulo 27 deste Regulamento. 2. O Emissor poder, a seu exclusivo critrio, interromper o fornecimento de qualquer produto ou servio mediante aviso prvio de 45 (quarenta e cinco) dias. 3. A tolerncia ou a transigncia quanto ao cumprimento das obrigaes contratuais ser considerada ato de mera liberalidade das partes, sem acarretar renncia ou modificao dos termos do presente Regulamento, os quais permanecero vlidos integralmente.

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4. Os termos do presente Regulamento so extensivos e obrigatrios aos sucessores do Emissor, bem como aos herdeiros e/ou sucessores do Associado, que se responsabilizam por seu fiel cumprimento em todos os seus termos e condies. 5. O Emissor poder disponibilizar programas e/ou benefcios vinculados ao Carto, a seu exclusivo critrio, informando previamente ao Associado. Captulo 31 Vigncia 1. O Carto ter sua validade gravada no prprio Carto Plstico e o Emissor emitir automaticamente outros cartes de reposio ou de substituio, medida que se aproximar o prazo de validade, e continuar a proceder dessa maneira at que o Carto seja cancelado pelo Emissor ou pelo Associado. 2. A renovao deste Contrato ser efetuada automaticamente ao trmino de validade impresso no anverso do Carto, salvo se o Associado comunicar que no mais de seu interesse manter o Carto, aplicando-se, neste caso, o item 1 do Captulo 27. 3. O presente Regulamento entrar em vigor na data de seu registro no Cartrio de Registro de Ttulos e Documentos de Osasco, Estado de So Paulo, e substituir o Regulamento que se encontra registrado no livro B, sob o n. 270.740 do 2 Cartrio de Registros de Ttulos e Documentos de Osasco, Estado de So Paulo em nome do Banco Bradesco Cartes S.A.. Captulo 32 Foro 3. Fica eleito o foro da Comarca do domiclio do Associado para conhecer das questes que se originarem deste Regulamento. Este Regulamento encontra-se Registrado no livro B sob o n. 274.008 do 2 Cartrio de Registro de Ttulos e Documentos de Osasco, Estado de So Paulo. Osasco, 27 de novembro de 2013. Banco Bradesco Cartes S.A. Fone Fcil Bradesco 4002-0022 (Capitais e Regies Metropolitanas) 0800 570 0022 (demais localidades) +55(11) 4002-0022 (acesso ao exterior) Consultar Saldo, Extrato e Transaes Financeiras. Atendimento 24 horas, 7 (Sete) dias por semana. SAC Cartes de Crdito Bradesco Reclamaes, Cancelamentos, e Informaes Gerais - 0800 727 9988 Deficincia Auditiva ou de Fala 0800 722 0099 Atendimento 24 horas, 7 (Sete) dias por semana. Ouvidoria 0800 727 9933 Atendimento de 2 a 6 feira das 8h s 18h, exceto feriados. Se no ficar satisfeito com a soluo apresentada, contate a Ouvidoria. Banco Bradesco Cartes S.A. CNPJ 59.438.325/0001-01 Ncleo Cidade de Deus Prdio Prata 4o andar Vila Yara - Osasco SP CEP 06029-900 22