definicion, desarrollo y tipos de modelos de la investigacion de operaciones

la parte de investigacin en el nombre significa que la investigacin de operaciones usa un enfoque similar a la manera en que se lleva a cabo la investigacin en los campos cientficos establecidos. en gran medida, se usa el mtodo cientfico para investigar el problema en cuestin. (de hecho, en ocasiones se usa el trmino ciencias de la administracin como sinnimo de investigacin de operaciones.) en particular, el proceso comienza por la observacin cuidadosa y la formulacin del problema incluyendo la recoleccin de los datos pertinentes. el siguiente paso es la construccin de un modelo cientfico (por lo general matemtico) que intenta abstraer la esencia del problema real. en este punto se propone la hiptesis de que el modelo es una representacin lo suficientemente precisa de las caractersticas esenciales de la situacin como para que las conclusiones (soluciones) obtenidas sean vlidas tambin para el problema real. despus, se llevan a cabo los experimentos adecuados para probar esta hiptesis, modificarla si es necesario y eventualmente verificarla. (con frecuencia este paso se conoce como validacin del modelo.) entonces, en cierto modo, la investigacin e operaciones incluye la investigacin cientfica creativa de las propiedades fundamentales de las operaciones. sin embargo, existe ms que esto. en particular, la io se ocupa tambin de la administracin prctica de la organizacin. as, para tener xito, deber tambin proporcionar conclusiones claras que pueda usar el tomador de decisiones cuando las necesite. una caracterstica ms de la investigacin de operaciones es su amplio punto de vista. como qued implcito en la seccin anterior, la io adopta un punto de vista organizacional. de esta manera, intenta resolver los conflictos de intereses entre las componentes de la organizacin de forma que el resultado sea el mejor para la organizacin completa. esto no significa que el estudio de cada problema deba considerar en forma explcita todos los aspectos de la organizacin sino que los objetivos que se buscan deben ser consistentes con los de toda ella.

una caracterstica adicional es que la investigacin de operaciones intenta encontrar una mejor solucin, (llamada solucin ptima) para el problema bajo consideracin. (decimos una mejor solucin y no la mejor solucin porque pueden existir muchas soluciones que empaten como la mejor.) en lugar de contentarse con mejorar el estado de las cosas, la meta es identificar el mejor curso de accin posible. aun cuando debe interpretarse con todo cuidado en trminos de las necesidades reales de la administracin, esta "bsqueda de la optimidad" es un aspecto importante dentro de la investigacin de operaciones. todas estas caractersticas llevan de una manera casi natural a otra. es evidente que no puede esperarse que un solo individuo sea un experto en todos lo mltiples aspectos del trabajo de investigacin de operaciones o de los problemas que se estudian; se requiere un grupo de individuos con diversos antecedentes y habilidades. entonces, cuando se va a emprender un estudio de investigacin de operaciones completo de un nuevo problema, por

lo general es necesario emplear el empleo de equipo. este debe incluir individuos con antecedentes firmes en matemticas, estadstica y teora de probabilidades, al igual que en economa, administracin de empresas, ciencias de la computacin, ingeniera, ciencias fsicas, ciencias del comportamiento y, por supuesto, en las tcnicas especiales de investigacin de operaciones.