Anda di halaman 1dari 19

Instituto Politcnico Nacional

Unidad Profesional Interdisciplinaria de Ingeniera y Ciencias sociales y Administrativas

Ingeniera Industrial
Logstica Industrial
Tema: 1.1- Antecedes histricos, entorno empresarial para el siglo XXI

Profesor: Vctor Manuel Alvarado Morales Secuencia: 8IV6 Equipo: X Integrantes: Martnez Gmez Erika 2010600444 Serrano Gmez Jessica Gabriela 2010600728 Oscar Alejandro Jimnez Cruz 2008601814 Juan Armando Ramrez Prez 2006600478 Rivero Domnguez Diego 2009600801 Mxico D.F a 24 de enero de 2014

Contenido
Introduccin ....................................................................................................................... 3 Antecedentes Histricos de la Logstica ......................................................................... 4 Definicin de la logstica de los negocios ..................................................................... 12 Conclusiones: .................................................................................................................. 16 Conclusiones (Martnez Gmez Erika) ......................................................................... 16 Conclusiones (Oscar Alejandro Jimnez Cruz) ............................................................ 16 Conclusiones (Serrano Gmez Jessica Gabriela) ........................................................ 16 Conclusiones (Rivero Domnguez Diego) ..................................................................... 17 Conclusiones (Ramrez Prez Juan Armando)..... 18

Bibliografa ....................................................................................................................... 18

Introduccin
En las ltimas dos dcadas, los gerentes han sido testigos de un perodo de cambio sin precedentes en la historia del mundo en trminos de avances en la tecnologa, la globalizacin de los mercados y la estabilizacin de las economas polticas. Con el creciente nmero de clase mundial a los competidores nacionales y extranjeros, las organizaciones han tenido que mejorar sus procesos internos y externos con rapidez con el fin de mantener su competitividad. En las dcadas de 1960 y 1970, las empresas comenzaron a desarrollar estrategias de mercado detallados, que se centraron en la creacin y captura de la lealtad del cliente. Las organizaciones tambin se dieron cuenta de que la fuerte funciones de ingeniera, diseo y fabricacin son necesarios con el fin de apoyar a estas exigencias del mercado. La logstica se puede definir como "el conjunto de conocimientos, acciones y medios destinados a prever y proveer los recursos necesarios que posibiliten realizar una actividad principal en tiempo, forma y al costo ms oportuno en un marco de productividad y calidad" desde un punto de vista industrial la logstica industrial puede definirse como "se entiende por logstica al conjunto de conocimientos, acciones y medios destinados a prever y proveer los recursos necesarios que posibiliten realizar una actividad principal en tiempo, forma y al costo ms oportuno en un marco de productividad y calidad".

En un sentido ms concentrado en el mbito empresarial se tiene que "logstica es el proceso de gerenciar estratgicamente el movimiento y almacenamiento de materias primas, partes y productos terminados, desde los proveedores a travs de la empresa hasta el usuario final"

En trminos generales la logstica busca gerencial estratgicamente la adquisicin, el movimiento, el almacenamiento de productos y el control de inventarios, as como todo el flujo de informacin asociado, a travs de los cuales la organizacin y su canal de distribucin se encauzan de modo tal que la rentabilidad presente y futura de la empresa es maximizada en trminos de costos y efectividad.

Como se menciona anteriormente en las distintas definiciones de logstica tambin se podra decir en trminos ms generales que la que la logstica es la encargada de determinar y coordina en forma ptima el producto correcto, el cliente correcto, el lugar correcto y el tiempo correcto. As si se asume que el rol del mercadeo es estimular la demanda, el rol de la produccin es procesar esa demanda y el rol de la logstica ser precisamente satisfacerla.

Antecedentes Histricos de la Logstica


Tan remotamente como lo registrado, los bienes que las personas queran no se producan en el lugar donde queran que se consumieran, o no eran accesibles cuando la gente los quera consumir. La comida y otras mercancas tiles o de conveniencia estaban ampliamente dispersas y solo disponibles en abundancia en ciertas pocas del ao. Los antiguos podan consumir los bienes en su ubicacin inmediata o moverlos a un lugar preferido, almacenndolos para usarlos ms tarde. Sin embargo, como todava no existan transportes y sistemas de almacenamiento bien desarrollados, el movimiento de los bienes estaba limitado a lo que un individuo pudiera mover personalmente, y el almacenamiento de las mercancas perecederas era posible solo por breve espacio de tiempo. El sistema limitado de movimiento-almacenamiento por lo general obligaba a las personas a vivir cerca de las fuentes de produccin y a consumir mas bien un rango estrecho de bienes.

Hoy en da, en algunas zonas del mundo, el consumo y la produccin tienen lugar solo dentro de una regin geogrfica muy limitada. Como ejemplo de las naciones en vas de desarrollo de Asia, Amrica del Sur, Australia y frica, donde parte de la poblacin vive en aldeas pequeas y autosuficientes, y la mayora de los bienes que necesitan se producen o se adquieren en las cercanas inmediatas. Por lo consiguiente la eficiencia de la produccin y el estndar econmico de vida son bajos. Para este tipo de economa se debe emplear un sistema de logstica, que consiste en transportar a estas zonas una produccin en exceso y bienes de servicio y as producir localmente. Para la empresa individual que opera en una economa de alto nivel es vital la buena direccin de las actividades de logstica. Los mercados a menudo se encuentran en una esfera de accin nacional o internacional. Las actividades de logstica proporcionan el puente entre las ubicaciones de produccin y las de mercado, separadas por el tiempo y la distancia.

La logstica se remota a orgenes que provienen del campo militar, relacionado con la adquisicin y suministro de materiales requeridos para cumplir una misin aplicada a la actividad empresarial, se remontan a la dcada de los cincuenta. Una vez concluida la segunda guerra mundial, la demanda creci en los pases industrializados y la capacidad de distribucin era inferior a la de venta y produccin. La logstica surge en principio para acompaar a las decisiones operativas de los altos mandos militares primordialmente en Inglaterra en la dcada de 1940. El imperial College se constituye en la cuna de la investigacin operativa, disciplina ligada a la logstica. La investigacin operativa constituye un conjunto de herramientas analticas (matemticas) que permiten resolver problemas hasta entonces no analizados con el objetivo de optimizar sus potenciales soluciones. As, determinar la ubicacin de acorazados que protegieran de potenciales

ataques alemanes las naves surcaban los mares entre Estados Unidos e Inglaterra durante la segunda guerra mundial. La manifestacin de la economa estadounidense, principal motor del crecimiento mundial en las dcadas de 1950-1960, determino la concentracin de los estudios del manejo de operaciones en mtodos cuantitativos que permitieran llevar a cabo operaciones masivas, como el manejo de transporte y todas las estimaciones que le acompaan.

Esto ocasiono la proliferacin de los productos en los departamentos de mercadeo, que optaron por vender cualquier artculo en cualquier lugar posible, y los canales de distribucin comenzaron a ser obsoletos. Por tanto la alta gerencia, consiente que la distribucin fsica tena que ser eficiente y representar rentabilidad en lugar de gastos, comenz a probar modificaciones sustanciales en los sistemas de distribucin y esta comenz a tener identidad propia dentro de la estructura de la organizacin. As se dan los orgenes de la logstica en los que el departamento de distribucin controlaba el almacenamiento, el transporte y en parte el manejo de pedidos A mediados de los sesenta, los empresarios comenzaron a comprender que la reduccin de inventarios y cuentas por cobrar aumentaba el flujo de caja y vieron que la rentabilidad poda mejorar si se planeaban correctamente las operaciones de distribucin. A finales de esta misma dcada, aparece el concepto de gestin de materiales, desarrollado a partir de una situacin de escasez y discontinuidad de los suministros, pero cuyo fin era el mismo: proporcionar un determinado nivel de servicio con un costo social mnimo. Este perodo que va hasta 1979 se conoce como el de la "madurez" de la logstica, porque la empresa se concientiza de la importancia de ella. A partir de 1980, se consolida la logstica como consecuencia de la incertidumbre generada por la recesin econmica caracterstica de la dcada. Se hace indispensable una gerencia de todo el proceso de distribucin.

"Logstica" es el proceso de planificar, implementar y controlar el flujo y almacenaje de materias primas, productos semi-elaborados o terminados, y de manejar la informacin relacionada desde el lugar de origen hasta el lugar de consumo, con el propsito de satisfacer los requerimientos de los clientes. En otras palabras, con una buena gestin logstica se pretende proveer el producto correcto en la cantidad requerida, en el lugar indicado en el tiempo exigido y a un costo razonable. La logstica es un sistema con actividades interdependientes que pueden variar de una organizacin a otra, pero normalmente incluirn las siguientes funciones: Transporte, Almacenamiento, Compras, Inventarios

Planeacin de produccin Gestin de personal Embalaje Servicio al cliente En la dcada de los 90. La logstica es tal vez el proceso que ms est utilizando los adelantos tecnolgicos en reas como la electrnica, la informtica y la mecnica, ha simplificado la administracin de la cadena de abastecimiento mediante el uso del intercambio electrnico de documentos para transacciones y contabilidad, el cdigo de barras para identificar productos y servicios, sistemas de transporte de materiales para reducir tiempos de entrega y manipulacin. De esta forma se reducen los tems ms importantes que conforman los costos operacionales que afectan la rentabilidad final del producto. Por lo anterior podemos afirmar que desarrollar el proceso logstico, fue en los aos 90 el proceso a seguir por las empresas que deseaban estar a la vanguardia en la administracin de la cadena de abastecimiento. La historia de la logstica arranca como ya se mencion previamente parte de conceptos militares ya que para muchos estadistas de la antigedad poda definirse como el arte de alimentar a los ejrcitos. Haciendo con esto que con el correr del tiempo estas ideas hicieran que la palabra logstica fuera incluida dentro del vocabulario de las fuerzas militares refirindose a esta como la movilizacin industrial de recursos para la guerra y en las funciones de economa de las

empresas para proveer recursos para las operaciones en que estas incurran para desarrollar de forma adecuada su objeto social. A medida que pasaba el tiempo la revolucin industrial con todo el desarrollo tecnolgico que produjo, se encarg de cambiar el concepto de logstica. Con el desarrollo de las armas y de todos los medios, los problemas de abastecimiento, transporte, preparacin del personal, sanidad y mantenimiento de los medios, necesitaban de una atencin cada vez mayor, es as como la logstica que consista en una actividad de tipo domstica empez a transformarse en una ciencia y a constituirse en una de las partes que forman el arte de la guerra constituyendo una triloga mundialmente aceptada en la conduccin de las operaciones militares ESTRATEGIA, TCTICA Y LOGSTICA. Y fue esta concepcin la que a partir de la segunda guerra mundial diera lugar a una serie de conceptos que revolucionaron la concepcin de la logstica transformndola de un mecanismo de preparacin para la guerra en una valiosa herramienta para el quehacer empresarial. Sin embargo la logstica que hoy conocemos ha experimentado revoluciones que como pueden verse en la siguiente tabla han hecho que permitido mejoras en la concepcin del concepto y su alcance buscando que la logstica se convierta en un aliado de la empresa de manufactura con categora mundial. Para el profesor Ronald H. Ballou la logstica es todo movimiento y almacenamiento que facilite el flujo de productos desde el punto de compra de los materiales hasta el punto de consumo, as como los flujos de informacin que ponen el movimiento en marcha, con el fin de dar los niveles adecuados de servicio al consumidor a un coste razonable La historia de la logstica.

EPOCA 1956 - 1965 Una dcada de conceptualizacin de la Logstica.

CARCATERISTICAS RELEVANTES Desarrollo del anlisis del costo total de las operaciones logsticas Enfoque de sistemas al anlisis de las interrelaciones del sistema logstico Mayor preocupacin por el servicio al consumidor al mnimo costo logstico Atencin a canales de distribucin.

1966 1970 Prueba del concepto de Logstica.

Desarrollo fragmentado: Administracin de Materiales / Distribucin Fsica. Los sistemas de medicin del desempeo fomentan la optimizacin local, evitando la integracin.

1971 1979 Un periodo con cambio de prioridades.

Crisis energtica impulso el movimiento hacia la mejora del transporte y almacenamiento. Preocupacin ambiental/ecolgica impacta las

operaciones logsticas. Altos costos de capital y recesin. Fuerte orientacin hacia la administracin de materiales por la incertidumbre en la obtencin de los insumos. La computacin impulso el desarrollo de modelos logsticos.

1980s

Liberacin del transporte fomento el incremento de la productividad a travs de una mejor coordinacin de la

Impacto tecnolgico

distribucin, manufactura y abastecimientos. La tecnologa de la micro computacin fomento la descentralizacin e intercambio de informacin,

acercando los clientes a la empresa. Revolucin de la tecnologa de la comunicacin y cdigo de barras, impulsa la coordinacin e integracin de los elementos del sistema logstico. 1990s y primeros aos del siglo XXI. Hacia el futuro: Fuerzas integradoras de la logstica. Mayores expectativas en el nivel de servicio al cliente. Avances en tecnologa de proceso, producto e Ciclos de productos cada vez ms cortos. Incremento en la segmentacin del mercado y variedad de opciones.

informativa. Globalizacin de los mercados Procesos de manufactura y administracin. El balance de poder est cambiando del productor al distribuidor. Incremento en competitividad en todas las dimensiones y de presin sobre los mrgenes de utilidad.

La logstica no slo consiste en administrar la cadena de abastecimiento, sino que tambin significa eliminar intermediarios que le agregan costo al producto.

10

La tendencia de la logstica apunta hacia un objetivo bien claro, cambiar el enfoque PUSH (empujar) donde son los fabricantes los que empujan a lo largo de la cadena de distribucin sus productos, y son sus niveles de inventario los que generan las grandes ofertas y las promociones sin mirar lo que el cliente est demandando, a un estilo PULL (halar) donde la demanda en el punto de venta gatilla los eventos a lo largo de la cadena de distribucin y son las preferencias de los clientes las que condicionan el surtido en las estanteras y por consiguiente en la produccin de las empresas. La cadena logstica est compuesta por cinco elementos bsicos sobre los que se trabajan las estrategias y se desarrollan las polticas que optimicen un proceso productivo cualquiera. Estas en su orden son: El servicio al cliente Los inventarios Los suministros El transporte y la distribucin El almacenamiento Paralelo a lo anterior existen tres indicadores para medir la eficiencia de los procesos productivos que en trminos logsticos desarrolle la empresa industrial. El primero de ellos gira sobre la velocidad del ciclo/flujo logstico, desde el momento en que se genera el pedido de ventas hasta que se coloca el producto en el cliente, esto ayuda a controlar los famosos cuellos de botella. El segundo indicador tiene que ver con los costos que se agregan a un producto o servicio durante el flujo logstico. El tercero es til cuando se quiere medir el grado de satisfaccin del cliente, no por la entrega a tiempo o no, sino por la calidad misma del servicio logstico.

11

Definicin de la logstica de los negocios


La logstica de los negocios es un campo relativamente nuevo del estudio integrado de la gerencia, si lo comparamos con los tradicionales campos de las finanzas, el marketing y la produccin. Como se menciona anteriormente, los individuos han llevado a cabo actividades de logstica durante muchos aos. Las empresas tambin se han ocupado continuamente de las actividades de movimiento y almacenamiento (transporte inventario). La novedad de este campo estriba en el concepto de direccin coordinada de las actividades

relacionadas, en vez de la prctica histrica de manejarlas de manera separada, adems del concepto de que la logstica aade valor a los productos o servicios esenciales para la satisfaccin del cliente y para las ventas. Aunque la direccin coordinada de la logstica no se haba practicado de manera general sino hasta hace poco tiempo, la idea se remontar al menos a 1844. En los escritos del

Ingeniero francs Jules Dupuit, la idea de comerciar un costo por otro (Costos de transporte por costos de inventario) era evidente en la seleccin entre transporte terrestre y acutico: El hecho es que el transporte por carretera, ms rpido, ms confiable y menos sujeto a prdidas o daos, tiene la ventaja a la que los hombres de negocios frecuentemente atribuyen un valor considerable. Sin embargo, bien pudiera ser que el ahorro de 0.87 francos anime al mercader a usar el medio acutico; podra adquirir almacenes e incrementar su capital flotante (o circulante) para tener a mano un suministro suficiente de los bienes y protegerse de la lentitud y de las irregularidades de este medio, y si todo lo mencionado le supone el ahorro de 0.87 francos en transporte, le da ventaja de unos pocos cntimos, por lo cual se decidir a favor de la nueva ruta... El primer libro de texto en sugerir los beneficios de la direccin coordinada de la logstica apareci alrededor de 1961, en parte explicando por qu todava est surgiendo una definicin aceptada de manera general de la logstica de los

12

negocios. Por lo tanto, vale la pena explorar algunas definiciones para el propsito y contenido de este tema. La definicin del diccionario para el trmino logstica es la siguiente: Rama de la ciencia militar relacionada con procurar, mantener y transportar material, personal e instalaciones. Esta definicin pone a la logstica en un contexto militar. Dado que los objetivos y las actividades empresariales difieren de las militares, esta definicin no capta la esencia de la gerencia o direccin de la logstica de los negocios. Una mejor representacin de este campo puede reflejarse en la definicin promulgada por el Consejo de Direccin Logstica (CLM, por sus siglas en ingls), organizacin profesional de gerentes de logstica, docentes y profesionales que se form en 1962 con el propsito de continuar la educacin y fomentar el intercambio de ideas. Su definicin es la siguiente: En 1985 y cosechando un grupo de conceptos y elementos que surgan desde la dcada de los cincuenta, tales como reduccin de costos, mercadotecnia, tercerizacin, flujos tecnolgicos y administracin de la calidad, el Council of Logistics Management (CLM) define la logstica como: una parte del proceso de la cadena de suministros que planea, lleva a cabo y controla el flujo y almacenamiento eficientes y efectivos de bienes y servicios, as como de la informacin relacionada, desde el punto de origen hasta el punto de consumo, con el fin de satisfacer los requerimientos de los clientes.

La definicin transmite la idea de los flujos del producto desde su manejo de que esta la materia prima hasta que sean descartados. De igual manera la logstica se ocupa del flujo de servicios, bienes fsicos, reas de crecimiento y oportunidades de mejora. Tambin difiere que la logstica es un proceso, influye en actividades que tienen impacto en hacer que los bienes y servicios estn disponibles para los clientes cuando y donde deseen adquirirlos.

13

Definicin que marc la ruta de la logstica actual, y entorno a la cual han surgido un conjunto de investigaciones y operaciones con el propsito de perfeccionar la esencia conceptual de la idea logstica del CLM.

Tanto as que 18 aos ms tarde (2003) el cambio de la definicin era poco, contrastando con el avance y el surgimiento de prcticas afines al propsito logstico, ya que el CLM replanteaba su definicin como: Una parte del proceso de la cadena de suministros que planea implementa y controla el eficiente y efectivo flujo y almacenamiento hacia delante y en reversa de bienes, servicios e informacin relacionada del punto de origen al punto de consumo con el propsito de satisfacer los requerimientos del cliente, planteando un nuevo concepto conocido como logstica inversa. La logstica en teora comprende los procesos de estrategia de planeacin, abastecimiento, fabricacin, movimiento o distribucin y venta, desde los proveedores hasta los clientes que permita obtener una optimizacin sobre las variables que determinan una ventaja competitiva, ya sean costo, flexibilidad, calidad, servicio e innovacin mediante la mxima integracin de su estructura organizacional a travs de la adopcin de una estrategia de coevolucion entre proveedores, gestin interna y clientes que permita administrar la estructura como una sola idea de negocio que beneficie a todos los eslabones que participen en ella, y que a su vez requiere de total sincronizacin basndose en el uso de plataformas idneas que permitan un elevado grado de comunicacin en tiempo real. La administracin de la cadena de suministro (SCM) encierra la esencia de la logstica integral, por lo que maneja la cadena de suministro la interaccin entre

14

las funciones de marketing, logstica y produccin en una empresa y la interaccin que se lleva a cabo entre empresas independientes. Para mejorar el costo o el servicio al cliente se logran alcanzando la coordinacin y la colaboracin entre los miembros.

La logstica es la parte del proceso de la cadena de suministros que planea, lleva a cabo y controla el flujo y almacenamiento eficientes y efectivos de bienes y servicios, as como de la informacin relacionada, desde el punto de origen hasta el punto de consumo, con el fin de satisfacer los requerimientos de los clientes.

Esta es una definicin excelente, ya que transmite la idea de que los flujos del producto tienen que ser manejados desde el punto donde se encuentran como materias primas hasta el punto donde finalmente son descartados. En sta, la logstica tambin se ocupa del flujo de los servicios, as como de los bienes fsicos, un rea de crecientes oportunidades de mejora. Tambin sugiere que la logstica es un proceso, es decir, que incluye todas las actividades que tienen un impacto en hacer que los bienes y servicios estn disponibles para los clientes cundo y dnde deseen adquirirlos. Sin embargo, la definicin implica que la logstica es una parte del proceso de la cadena de suministros, no todo el proceso. Por eso, qu es el proceso de la cadena de suministros o, dicho en forma ms popular, el manejo de la cadena de suministros?

15

Conclusiones:

Conclusiones (Martnez Gmez Erika)


Concluimos que debido a las exigencias que trae consigo la industria surge dentro de la ciencia militar un concepto muy importante que ocasionara grandes cambios, el trmino logstica que durante el transcurso de los tiempos ha logrado ser una herramienta de suma importancia que es aplicada en la mayora de las actividades ya que la logstica es el proceso que incluye todas las actividades que tienen un impacto en hacer que los bienes y servicios estn disponibles para los clientes cundo y dnde deseen adquirirlos.

Conclusiones (Oscar Alejandro Jimnez Cruz)


La logstica ha pasado a lo largo de la historia de ser una herramienta militar a una herramienta que se puede ocupar y se aplica en la gran mayora de actividades. Dentro del mbito empresarial e industrial es una herramienta con la que se busca satisfacer las necesidades de distribucin de productos, abastecimiento de materia prima, control de inventarios, etc. Esto se busca hacer en el menor tiempo posible y al menor costo que se traduce como ganancias para la empresa. Para mi tener un buen sistema de logstica dentro de una empresa es lo que puede hacer diferenciarse de las dems obteniendo ventajas competitivas y un valor agregado al satisfacer las necesidades de los clientes.

Conclusiones (Serrano Gmez Jessica Gabriela)


La logstica ofrece el medio para que el consumidor pueda entrar en contacto con los productos, compararlos y si es necesario, demandar servicios anexos. Por otro lado, la tecnologa est poniendo todos los elementos para que las personas no tengan que salir de sus casas para adquirir productos

16

Los productos de consumo masivo poco diferenciados se vendern en forma telefnica, repartidos directamente a domicilio, a travs de las redes sociales o alguna pgina de internet. Las personas irn a las tiendas a mirar, tocar y probar productos que luego comprarn desde sus casas. En otros casos, irn slo a comprar productos muy especficos o diseados especialmente para su gusto. Otra tendencia muy marcada en el consumidor actual, es su capacidad para elegir entre varios productos de acuerdo a sus beneficios reales, con creciente deslealtad a las marcas.

Conclusiones (Rivero Domnguez Diego)


En la actualidad la logstica ha existido, pero sin embargo su propia historia que data desde que el hombre ha estado existiendo en la tierra, pero que este nunca se ha percato de que la logstica ya era parte de su vida. La logstica empieza desde que el hombre necesita adquirir alimentos que solo en periodos se dan y en diferentes regiones del mundo, es por ello que el mismo hombre a tener la idea de almacenar los alimentos que se pueden ya sean en periodos donde se den o en escases para ser uso de ellos cuando l lo necesita. En la historia la logstica no solo fue almacenar alimentos, sino fue utilizada como tcnica en la segunda guerra mundial, con el fin de transportar tanques de guerra a zonas de combate, implicando que se tuviera en esa poca una planeacin bien definida en el estilo de combate. Desde aqu la logstica ya se empezaba a analizar como tcnica de produccin, almacenamiento y transporte de un producto, y no olvidando tambin los servicios que se requeran en regiones donde era imposible acceder a ellos. Mencionando por otra parte la creacin de un consejo de logstica encargada de definir lo que es logstica, tipos, en donde se emplea y su objetivo o meta de la logstica. En nuestra actualidad la logstica va acompaada de otras tcnicas que una empresa cuenta, como marketing, finanzas, produccin, etc, a esto se le llama cadena de suministro, ya que la logstica no solo es transportar, sino que ve de
17

igual manera lo que el cliente quieres, como lo quiere, en donde lo quiere, con el objetivo de cumplir expectativas de diferentes clientes. De igual manera se empieza a definir lo que es un cliente para la logstica.

Conclusiones (Ramrez Prez Juan Armando)


De acuerdo al significado etimolgico de la palabra Logstica que significa diestro en el clculo o saber calcular no ha variado mucho en cuanto al concepto actual ya que todo se puede resumir a grandes rasgos como la planeacin y c ontrol del flujo y almacenamiento de bienes y servicios que en si es saber calcular como distribuir o repartir dichos bienes y servicios. Como la gran mayora de los avances es una pena que su mayor auge se haya dado durante las guerras.

Bibliografa

Handfield, R. y Nichols, E. Jr. (2005). Supply Chain Redesign: Transforming Supply Chains into Integrated Value Systems. USA: Prentice-Hall. Pag. 2-3 Escalante Hernndez, B., Bello Padilla, S. y Mangn, V.: "Sustentabilidad: logstica empresarial y manejo de logstica inversa", en Observatorio de la Economa Latinoamericana, N185, 2013. Texto completo en

http://www.eumed.net/cursecon/ecolat/mx/2013/logistica.html http://evoluciondelalogistica.blogspot.mx/2007/12/resumen-de-la-historiade-logstica.html, Consultado el 22 de enero de 2014 Ronald H Ballou. (2004). Administracin de la cadena de suministro. 5a ed. Mxico: Prentice Hall. ISBN 9702605407. Pp 1-5 Octavio Carranza, Federico Sabria. Logstica. Mejores prcticas en Latinoamrica. Thomson Pp:3-7 http://ingenierosindustriales.jimdo.com/herramientas-para-el-ingenieroindustrial/log%C3%ADstica/

18

19

Anda mungkin juga menyukai