Registro de lecciones aprendidas

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Nro. De Referencia Cdigo de Proyecto Nombre del Proyecto rea / Categora Fecha

Amenaza / Oportunidad

Ttulo

Descripcin de la Situacin

Descripcin del Impacto en los objetivos del proyecto

Acciones Correctivas y Preventivas Implementadas

Leccin Aprendida / Recomendaciones

Registro de lecciones aprendidas: Instructivo

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Columna Nro. De Referencia Cdigo de Proyecto Nombre del Proyecto rea / Categora

Fecha Amenaza / Oportunidad

Ttulo Descripcin de la Situacin

Descripcin del Impacto en los objetivos del proyecto

Acciones Correctivas y Preventivas Implementadas

Leccin Aprendida / Recomendaciones

de lecciones aprendidas: Instructivo

Instrucciones Numeracin de la leccin aprendida segn formato acordado, identifica unvocamente a una leccin aprendida. El cdigo de proyecto en el que se identific la leccin aprendida. Nombre descriptivo del proyecto en el que se identific la leccin aprendida. Categoras en las que se clasificaran las lecciones aprendidas, por ejemplo, en un proyecto de Desarrollo de Software ests pueden ser Tcnicas, Funcionales, Comunicacin, Gestin de los implicados, entre otros; o por ejemplo podran usarse las reas de conocimiento de la Gestin de Proyecto, por ejemplo alcance, tiempo, calidad, comunicaciones, entre otros. Da, mes y ao en que se present la situacin descrita. Se indica si la leccin aprendida est relacionado con un efecto adverso (amenaza) que debe evitarse en el futuro o est asociado con un efecto positivo en el proyecto (oportunidad) sobre el cual deben tomarse acciones para mantenerlo. Alusivo a la situacin presentada. Describe los antecedentes y circunstancias que ocasionaron el asunto sujeto de la leccin aprendida, siendo importante el identificar las causas raz que ocasionaron la situacin. Efecto que la situacin planteada tuvo sobre los objetivos del proyecto, por ejemplo: Retraso en la fecha de entrega del proyecto (expresado en unidad de tiempo), incremento de los costos (expresado en unidad de esfuerzo), reduccin de niveles de calidad, insatisfaccin del cliente, entre otros. Tambin puede reflejar impactos positivos, por ejemplo, se trmino la actividad antes de la fecha planificada, se ejecut una actividad a una fraccin del costo, entre otros. Es importante expresar el impacto en trminos que se puedan medir. Enumerar las acciones correctivas implementadas para reducir o mejorar los efectos de la situacin (dependiendo si son amenazas u oportunidades) y acciones preventivas para reducir o incrementar la probabilidad que se vuelvan a presentar en el futuro. Resume las acciones y estrategias a adoptar en el futuro para evitar que se presente nuevamente la amenaza o para aprovechar la oportunidad (si es una leccin de impacto positivo). Se construye a partir de las experiencias de las acciones tomadas para corregir la situacin.

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Registro de lecciones aprendidas: Ejemplo

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Nro. De Referencia XXXX-XXXX-XX Cdigo de Proyecto XXXX-XXXX-XX Nombre del Proyecto Desarrollo de Sistema para Gestin de Lecciones aprendidas rea / Categora Gestin de Requerimientos Fecha 10/28/2011 Amenaza / Oportunidad Amenaza

Ttulo Documento de Diseo con insuficiente detalle.

Descripcin del Impacto en los objetivos del proyecto Ciertos escenarios no fueron descritos en Se retras la fecha de entrega y detalle en los documentos funcionales, en su se incurrieron en costos lugar, en algunos casos se hizo referencia al adicionales por retrabajo. comportamiento de un sistema anterior. Descripcin de la Situacin Est situacin ocasion interpretaciones inadecuadas del alcance por parte del equipo de desarrollo, por lo que ciertos componentes no fueron aceptados por el usuario final.

Acciones Correctivas y Preventivas Implementadas Como accin correctiva, se realizaron reuniones con los usuarios para describir el comportamiento esperado y se actualiz el documento de diseo funcional. Luego se realizaron desarrollos de la funcionalidad esperada. Como accin preventiva, se revisaron el resto de los documentos de diseo funcional para buscar identificar situaciones similares y tomar los correctivos antes de comenzar a desarrollar esos componentes.

Leccin Aprendida / Recomendaciones Implementar un control de aprobacin de los documentos funcionales. Incluir en el checklist de aprobacin que el documento describa en detalle los procesos de negocio y comportamiento esperados.