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QUE SE COMUNICA? COMO SE COMUNICA? VIA DE COMUNICACION QUIEN LO COMUNICA? CUANDO SE COMUNICA? A QUIEN SE COMUNICA?
Induccin
Re-induccin
Capacitaciones
Avisos
Necesidad de la participacin en
desarrollo de Polticas y
objetivos del Sistema de Gestin
Correo electrnico rea de Calidad Cuando surgen cambios A todo el personal
Informacin pertinente sobre
requisitos legales y otros
Correo electrnico rea de Calidad
Cuando exista un nuevo requisito
legal o de otra ndole, o se
modifique uno existente
Partes Interesadas
Induccin
Capacitaciones
Divulgacin de procedimientos o
normas de trabajo
Induccin
Re-induccin
Capacitaciones
Divulgacin de procedimientos o
normas de trabajo
Folleto de Induccin de
Visitantes
Reglamento Ingreso de
Visitantes a Unidades de
Produccin
Recepcionista
Personas que reciben la visita
Guarda de Bioseguridad (Unidades
de Produccin)
Antes del Ingreso de un Visitante a
las instalaciones de Avicol
Visitantes
Respuestas a Comunicaciones
de Partes Externas - Interesada
Correspondencia Externa
rea que haya recibido la
Comunicacin y realizado su anlisis
Cada vez que se requiera responder
un comunicado a una parte
interesada. Se le dar respuesta
solo a solicitudes por escrito por
Partes Interesadas o Personal de
Avicol. Avicol se reserva el derecho
de dar respuesta a solicitudes de
Orden Ambiental.
Parte Interesada
MATRIZ DE COMUNICACIN
Compromiso por la Direccin,
Poltica y Objetivos del Sistema
Integral de Gestin
rea de Recursos Humanos y
Calidad
Cuando se definan nuevas
responsabilidades o autoridades o
se modifiquen las existentes
Personal que trabaja bajo
el control de Avicol,
Visitantes y Contratistas
Responsabilidad y Autoridades
frente al Sistema de Gestin
Integral
Jefes Inmediatos
rea de Recursos Humanos
Permanentemente Partes Interesadas
rea de Recursos Humanos y
Calidad
Permanentemente
Cuando ingrese una persona nueva
Cambios en los riesgos y sus
controles asociados
Personal que trabaja bajo
el control de Avicol y
Contratistas
Peligros identificados y que
afecten la Calidad del Producto,
Medio Ambiente, las partes
interesadas y la Seguridad y
Salud de los colaboradores.
CODIGO: F08-037
VERSION: 0.0.1
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Divulgacin de procedimientos o
normas de trabajo
Jefe Inmediatos, rea de Recursos
Humanos, rea de Calidad
Cada vez que se genere un cambio Personal Avicol
Acciones correctivas,
preventivas o de mejoras
rea de Calidad Cada vez que se requiera.
Partes Interesadas del
Proceso
Resultado de las Investigaciones
de Incidentes
Lecciones Aprendidas
Jefe de Salud Ocupacional
rea de Calidad
Jefes Inmediatos
Cada vez que ocurra un incidente
(Salud, Seguridad, Ambiente y
Producto)
A las personas que
laboran en el rea
afectada o en el proceso
donde ocurri el incidente
y aquellas que estn
potencialmente expuestas
Resultados de la revisin por la
direccin
Correo electrnico
Grupos Primarios
Jefes Inmediatos
Auditor Interno
Cuando se realice una revisin por
la Direccin o se tenga algn
resultado que la Gerencia determine
que debe ser divulgada
A todos los colaboradores
de Avicol segn
corresponda
Induccin
Re-induccin
Capacitaciones
Jefe de Salud Ocupacional Permanentemente Empleados
Folleto de Induccin de
Visitantes
Reglamento Ingreso de
Visitantes a Unidades de
Produccin
Recepcionista
Personas que reciben la visita
Guarda de Bioseguridad (Unidades
de Produccin)
Antes del Ingreso de un Visitante a
las instalaciones de Avicol
Visitantes
Quienes son los integrantes de
COPASO, Brigada de
Emergencia y Representante de
la Direccion
Induccin
Re-induccin
Capacitaciones
Correo Electrnico/Cartelera
Jefe de Salud Ocupacional
rea de Calidad
Jefes Inmediatos
Cuando haya eleccin de COPASO,
o cuando se generen cambios de
algn representante de estos roles.
Partes Interesadas
Procedimientos y requisitos
aplicables
Manual de Contratistas
Contrato u orden de servicio
Gerencia Administrativa Auditor
Interno
Secretaria Gerencia Calidad
Area de Compras
Firma de contrato u orden de
servicio o trabajo
Proveedores y
Contratistas
Funciones, responsabilidades y
autoridad
Induccin
Re-induccin RRHH
Induccin
Re-induccin Funcionarios Avicol
Investigaciones de incidentes
Formato Investigacin de
Lecciones Aprendidas
Jefe Salud Ocupacional y rea de
Calidad
Cada vez que se requiera
Colaboradores Avicol,
Contratistas y
Proveedores
Partes Interesadas: Cualquier persona o entidad que es afectada por las actividades de una organizacin; por ejemplo, los trabajadores de esa organizacin, sus accionistas, los Clientes, comunidad, medio ambiente,
contratistas, proveedores, organizaciones civiles y gubernamentales, etc.
Plan de emergencia
Cambios en el Sistema Integrado
de Gestin
CODIGO: F08-037
VERSION: 0.0.1